Как узнать какой шифровальщик зашифровал файлы. Что делать, если вирус зашифровал файлы на компьютере

Привет, друзья! Вот беда, так беда! Вчера я чуть не стал жертвой вируса- шифровальщика. И от злости написал эту статью. Чтобы Вы, дорогой читатель знали, как и что надо делать, чтобы избежать «дня шифровальщика». Я выкрутился в этот раз. Расскажу как. А так же поделюсь некоторыми своими наблюдениями и опытом на эту тему.

Все мы по телевизору слышим периодически про вирусы «petya», «wanna-cry» и им подобные. Это так называемые «звезды мирового масштаба», международного класса. Если о них говорят по телеку, а на вашем компьютере все пока хорошо, скорее всего встреча со «звездой» Вам уже не грозит. Меры приняты. Вирус обнаружен, обезврежен. Его сигнатура есть уже даже в базе вашего встроенного антивируса. Гораздо опаснее вирусы-шифровальщики, о которых по телевизору не говорят. Пишут их наши соотечественники.»Свободные художники», не отягченные нормами морали.

Раньше было проще. Вирус-вымогатель блокировал рабочий стол. На экране висел неприличный баннер, что вот мол,вы такие разэтакие. Вы наказаны, платите штраф. Все это лечилось довольно быстро и легко. И довольно быстро баннеры-вымогатели вышли из моды.

Потом горе-программисты с большой дороги решили, что надо развиваться дальше. По почте стали приходить «невинные» письма. Причем часто они приходят в начале месяца, а так же на квартальные и годовые даты. Ничего не подозревающий главный (или не очень) бухгалтер открывает такое письмо. Содержимое не открывается. Ничего не происходит. Она письмо закрывает. Но, через час обнаруживает, что все файлы-документы, фотографии, базы данных оказываются зашифрованными. А в каждой папке на компьютере лежит файл с наглым, спокойным посланием.

Не отчаивайтесь! Читайте статью! Есть способы, которые Вам помогут защитится. я сейчас постараюсь максимально подробно их осветить.

Итак, в теме получаемого письма могут быть такие слова:»главбуху», «в бухгалтерию», «Акт сверки», «Повестка из суда»,»Арбитраж», часто встречается слово «штраф», «суд».

Еще раз повторюсь — в начале месяца и на квартальные, годовые даты приходят чаще всего такие «письма счастья». Расчет простой. Несчастный бухгалтер (как правило женщина), у которой и так «горят» квартальные отчеты, готова на все, чтобы вернуть назад свои ведомости, базы, таблицы, расчеты и годы работы.

Друзья, не идите на поводу у вымогателей. Гарантии расшифровки никакой нет. Зачем поднимать самооценку этим горе -«хакерам», давать возможность и дальше грабить честных и трудолюбивых людей? Не перечисляйте им деньги! Возможность восстановления есть при условии, что Ваш компьютер настроен правильно и защищен. Следуйте рекомендациям!

Как защититься от вируса — шифровальщика в windows?

Впервые меня попросили помочь года два-три назад… И меня тогда помню, поразило это можно сказать лукавство. Вирус, попадая в систему работает как обычная программа. В базах установленного лицензионного (!) антивируса не содержалось их сигнатур, поэтому поначалу антивирусы не «рассматривали» такие «приложения» как вредоносные.

До тех пор, пока обращения в службу поддержки не стали массовыми. Вредоносная программа шифрует все файлы на компьютере определенного типа — текстовые, документы, фотографии, файлы PDF. А мой вчерашний «гость» уже зашифровал даже некоторые файлы программы 1С. Прогресс налицо.

Но, и мы не за печкой родились… Сразу скажу, что расшифровать зашифрованные файлы какой либо сторонней программой не удастся. Помню, в Лаборатории Касперского выкладывали на своем сайте программы дешифраторы.

Но, они только для вирусов определенного типа. Мне не помогало.. Завтра злоумышленник меняет шифр, и не поможет уже эта программа. Ключ известен только «разработчику». А если его уже посадили, точно никто не пришлет Вам декриптор. Для того, чтобы заставить вас облегчить свой кошелек, вредоносный код должен преодолеть несколько линий обороны.

Первая линия обороны — это Ваша внимательность и разборчивость. Вы всегда ходите на одни и те же сайты. Если Вы получаете почту, то почти всю Вы ее получаете всегда от одних и тех же адресатов и всегда с одним и тем же содержимым.

Когда Вы получили письмо с непривычным содержимым, не спешите его открывать. Если Вы попали на незнакомый сайт, и видите необычное окно, не спешите переходить.

Если у Вас или Вашей организации есть сайт — уберите оттуда информацию о Вашем электронном почтовом адресе. Если его видно, то он обязательно попадет в список рассылки интеллигентных «романтиков с большой дороги». Давайте адрес только доверенным лицам и в частном порядке.

Вторая линия обороны — лицензионный отечественный антивирус. Почему лицензионный? Я заметил, что платный лицензионный антивирус (прошедший государственную сертификацию ФСТЭК) работает лучше, чем бесплатная.

Еще как-то раз я повторно что-то перепроверял после «пробной» версии Касперского(правда давно). Результат обескуражил. Я нашел кучу вирусов тогда.. Вот такое наблюдение. За настоящую безопасность надо платить пусть небольшие, но деньги.

А почему отечественный антивирус? Потому что, у наших сертифицированных антивирусных продуктов ведутся базы нежелательных и мошеннический сайтов. Зарубежные «коллеги» не всегда могут этим похвастаться, у них сегмент Интернета другой, всего не охватишь.

Запускайте антивирусный сканер на компьютере на ночь хотя

бы раз в месяц.

Как вирус-шифровальщик попадает на компьютер?

Для маскировки вложение почти всегда присылается в архиве. Поэтому, сначала необычное письмох проверим антивирусом.Нужно сохранить файл на компьютер(антивирус его уже «просмотрит» при этом). А потом дополнительно нажать правой кнопкой мыши по сохраненному на диске файлу и проверить еще раз:

Сайт в базе нерекомендуемых. Это значит, что с него уже были «тревожные звонки». Еще, платные версии лучше проверяют Интернет -ссылки на «зашитые» в них вирусы, чем бесплатные. И при переходе по такой ссылке они вирус обезвреживают, или заносят в список «подозрительных» и блокируют его.

В конце марта я такими нехитрыми способами выловил из почты очередной «квартальный» вирус-шифровальщик. Единственное, что он успел сделать -это написать мне по всему компьютеру сообщение, что файлы зашифрованы, но это было не так. Они остались целыми, отработал код только на создание сообщения:

Прошу обратить внимание на то, что тут указан электронный адрес некоего Щербинина Владимира 1991 года. Поколение 90-х… Это ложный след, потому как настоящий адрес ниже. позволяет избежать отслеживания компьютера в Интернете стандартными средствами. Вот через такой браузер злоумышленник предлагает Вам связаться с ним. Все анонимно. Сидеть в тюрьме никому не охота.

К сожалению часто бывает, что иногда вирусы обходят наши первые две линии обороны. Мы в спешке забыли просканировать файл, а может антивирус еще не успел получить данные о новой угрозе. Но можно настроить защиту в операционной системе.

Как настроить защиту от вируса шифровальщика в Windows 10?

Продолжаем строить глубокую, эшелонированную оборону от вирусов шифровальщиков и не только от шифровальщиков. Расшифровать файлы нельзя. А восстановить их можно. Все дело в настройках. Если их сделать до попадания вируса на компьютер, то вирус ничего не сможет сделать. А если и сделает, то будет возможность восстановить файлы.

Третья линия обороны — это наш компьютер. Уже давно года так с 2003 Microsoft использует технологию «теневого копирования дисков» . Для нас с Вами это означает, что любое изменение системы можно отменить.

Заранее создается «снимок» вашего жесткого диска, автоматически без Вашего ведома. И система хранит его, добавляя только изменения. Эта технология используется для резервного копирования данных. Нужно только включить ее.

В зависимости от объема диска, настроек, на томе может храниться до 64 предыдущих «теневых копий».Если эта опция включена, то восстановить зашифрованные файлы можно из такой теневой копи, которая незаметно создается ежедневно.

Первый шаг — Идем Этот Компьютер — правая кнопка мыши «свойства»:

Дополнительные параметры

Откроем вкладку «Защита системы» В примере на одном из дисков отключена опция защиты. Встаем мышью на выбранном диске и нажимаем «Настроить»

Восстановление данных из копии можно провести из этого окошка нажав кнопку «Восстановить»

Делаем настройки как на рисунке:

Следующий шаг — настройка контроля учетных записей. Вы не замечали, что никогда еще не было по телевизору рассказано о вирусных «эпидемиях» на устройствах семейства Linux, Android?

Их что, злоумышленники не замечают? Замечают, усиленно пишут вирусы, но там вирус пока не срабатывает. Когда Вы работаете на таком устройстве, Вы на нем не обладаете полномочиями Администратора. Вы обычный пользователь, с обычными правами, систему менять Вам никто не даст.

Если Ваше устройство еще на гарантии и Вы специальными средствами присвоите себе права администратора (root), то производитель лишает Вас за это гарантии. Любой известный сейчас вирус попадая в такую ограниченную «пользовательскую» среду-тюрьму пытается изменить что либо, но безуспешно, так как команды на изменения системы молча блокируются. В этом огромный плюс Linux.

Microsoft (что в переводе означает «маленький и нежный») в рамках своей идеологии позволила пользователям легко и свободно менять настройки безопасности в своих операционных системах.

Настолько легко и свободно, что вирус, попадая уже в «администраторскую» среду, уже действует с полномочиями администратора, ему ничего не мешает. Отсюда массовые эпидемии и вывод, что только на пользователе компьютера Windows лежит ответственность за сохранность своих данных. А кто из нас обращает внимания на настройки? Пока гром не грянет.. :-

Надеюсь, я Вас убедил. Все легко. Идем в учетные записи пользователей

Перемещаем ползунок как нам удобно.

Теперь при запуске любой программы с вашего ведома (или без вашего) система будет спрашивать у Вас разрешения,уведомлять Вас. Мелко-нежные любят такие окошки…

И если у Вас полномочия Администратора, то Вы сможете разрешить ее выполнение. А если Вы обычный пользователь, то не разрешит. Отсюда опять вывод, что лучше всего иметь на своем компьютере одну защищенную паролем учетную запись Администратора, а все остальные должны быть обычные пользователи.

Конечно, окно это всем давно знакомо, надело уже всем, его все отключают. Но, если контроль учетных записей включен, то он не даст запустить программу даже при удаленном подключении к компьютеру напрямую. Вот так. Но, из двух зол надо меньшее выбирать. Кому что нравится. Вот еще короткое видео на эту тему

Следующий шаг — это настройка полномочий для папок. Для особо важных папок с документами можно настроить права доступа на каждую такую папку. В свойствах любой папки (через правую кнопку мыши — «Свойства») есть вкладка «Безопасность».

Вот, к примеру у нас есть на компе Пользователи, допустим это наши маленькие дети. Мы не хотим, чтобы они могли менять содержимое данной папки. Поэтому жмем «Изменить».

Серые галочки — это то что задано по умолчанию. Мы можем поставить галочки и «запретить» вообще все. Даже просмотр. Можно сделать запрет на группу пользователей (как на рисунке). Можно «Добавить» какого то отдельного пользователя. Вирус ничего не сможет сделать, если в этой папке будут запрещены полномочия «изменение» или на «запись». Попробуйте поставить запрет на запись, а потом скопировать в такую папку какой либо файл.

И еще, мы рассмотрим сегодня такую меру защиты от вирусов как резервное копирование файлов. Для такого решения заранее нужно приобрести и установить в компьютер еще один жесткий диск объемом не менее того, на котором установлена Ваша Windows. Затем нужно настроить архивацию на него.

Провалившись туда мы попадаем в настройки:

У меня сейчас под рукой только раздел моего жесткого диска «D». Можно и так, но только на первое время. Потом обязательно нужно прикупить себе внешний жесткий диск. Как только выбрали местоположение архива, жмем «Далее».

Если у Вас нет жесткого диска, делаем все как на рисунке. В этом случае будут сохранены только файлы в стандартных расположениях (Мои документы, Мои рисунки Загрузки, Рабочий стол и т.д.). Жмем «Далее».

Вот и все, друзья. Процесс пошел. Вот видео, в котором рассказывается про то как создать образ системы и востановить файл из образа

Итак, для эффективной защиты от вирусов-шифровальщиков достаточно быть внимательным, иметь желательно платный отечественный антивирус и настроенную под нормальную безопасность операционную систему. «Но, как к тебе попал вирус-шифровальщик, если ты такой умный?» — спросит меня читатель. Каюсь, друзья.

Все выше перечисленные настройки были у меня сделаны. Но, я сам отключил всё примерно на пару часов. Мы с коллегами удаленно настраивали подключение к базе данных, которое никак не хотело устанавливаться.

В качестве тестового варианта было решено срочно использовать мой компьютер. Чтобы убедиться, что пакетам не мешают проходить антивирус, настройки сети, брандмауэр, я на время по быстрому удалил антивирус, отключил контроль учетных записей. Всего навсего. Что из этого вышло читайте ниже.

Когда вирус шифровальщик попал на компьютер, — что делать?

Хоть это и не просто, для начала постараться не паниковать. Злоумышленник не может знать содержимое Вашего компьютера. Он действует вслепую. Шифруется не все. Например, программы и приложения обычно не шифруются. Архивы *.rar и *.7zip — тоже нет. попробуйте открыть архив. Если он открылся — это хорошо.

Когда обнаружил «сюрприз», начал догадываться я, что «попал». Я ведь знал, что делал… Для начала поставил антивирус обратно. В удрученном состоянии снова включил контроль учетных записей «на всю», и запустил на ночь сканирование системного раздела С:, на котором установлена Windows.

Нужно было выцепить зараженный файл. Если этого не сделать, толку не будет. Все опять зашифруется. Так что сначала лечим компьютер.

По возможности запускайте проверку всего компьютера через бесплатный лайф-диск от Dr Web или аналогичной бесплатной утилитой от Касперского Kspersky Resque Disk 10.

Утром в карантине моего антивируса были найдены вот такие «монстры»:

Всего три, бывало и хуже. Но эти три зашифровали все мое добро. Что делаем дальше? Если была настроена архивация, надо после лечения просто восстановить файлы из архива, и всё. Я и полез в архив, где у меня было настроено ежедневное резервное копирование моих файлов за несколько месяцев.

Открыв его я увидел, что все архивы за все даты так же убиты. Список пуст. Почему так произошло?

Вирусы умнеют. Я ведь сам отключал контроль учетных записей, после того как удалил антивирус. …….Первое, что сделал вирус после этого — обрадовался и удалил все файлы резервных копий. А я с этого момента начал постепенно впадать в уныние…

Второе, что надо сделать (подумал я), это восстановить файлы из теневой копии диска C:. Для этого я пользуюсь бесплатной программой для просмотра теневых копий диска ShadowCopyView_ru_64 или 32 разрядной версией . Она позволяет быстро визуально просмотреть и оценить содержимое теневых копий, а так же восстановить отдельные папки.

Когда я просмотрел последние снимки, обнаружилось, что остались только зашифрованные копии … Второе, что сделал вирус, это опять убил мои старые теневые копии защищенного тома, чтобы мне было интереснее…. А может, они затерлись последующими копиями…Финал…

Казалось бы все. Не все, друзья. Главное, не сдаваться.

Вирус зашифровал файлы на компьютере windows 10, что делать, как вылечить и как исправить?

Вот до чего наши «горе-хакеры» еще пока не успели добраться. Последняя линия обороны. Присутствует только в Windows10, не проверял еще, но думаю в «семерке»и «восьмерке» этой новой замечательной функции нет. Заметил ее недавно. Это действительно новая и замечательная функция. В поисковой строке бьем слово «восстановление»

В панели управления оснастка «восстановление файлов с помощью истории файлов»

Я обрадовался и сразу полез конечно же в «Документы» и «Рабочий стол».

И увидел, что файлы не зашифрованы. Ура! «Спасибо Зеленый Стрелочка! Процесс пошел. Файлы восстановлены. Компьютер вылечен от вирусов. Настройки безопасности сделаны. Что еще осталось сделать?

Надо еще удалить зашифрованные файлы. Мало ли что… Но их очень, очень много. Как их быстро найти и удалить? Я давно пользуюсь файловым менеджером Total Comander. На мой вкус — нет лучше. Тот, кто начинал с Far Manager меня поймет. Tonal умеет быстро искать файлы, и многое другое. Будем поочередно чистить диски.

Начнем с системного раздела, выберем его кликом мыши или из ниспадающего списка в левом верхнем углу:

Нажимаем на клавиатуре одновременно Alt + F7. Это мы вызвали панель поиска файлов.

Можно искать по имени. Можно как угодно. Но мы будем по маске.То есть Указываем через звездочку и точку расширение зашифрованного файла *.freefoam(у вас «автор» может быть другой, другим будет и расширение). Этим мы указали, что ВСЕ файлы с таким расширением нужно искать. Место поиска «С:». Можно так же и указать в этой панели все разделы, не только «С:». Нажимаем «Начать поиск».

Нажатием «звездочки» на боковой клавиатуре, выделяем розовым все файлы в панели. Чтобы удалить файлы в корзину нажимаем F8 или Del:

Вычистили как пылесосом весь оставшийся зашифрованный мусор. Пусть лежит в корзине пока. Потом удалю. Таким же образом я поочередно вычистил все разделы примерно минут за сорок. У меня много чего зашифровалось.

Но, мне повезло, потому что бывает и хуже. Эта новая функция меня буквально спасла. Не знаю точно, влияет ли включение теневых копий на эту новую функцию. Похоже что да, но я специально не проверял. Как то уже не хочется:)

Напишите, если в курсе. А выводы можно сделать такие. При наличии хорошего антивируса и правильной настройке операционной системы windows 10 можно утереть нос злоумышленнику и оставить его ни с чем. Пока, друзья.

В последнее время наблюдается всплеск активности нового поколения вредоносных компьютерных программ. Появились они достаточно давно (6 - 8 лет назад), но темпы их внедрения достигли своего максимума именно сейчас. Все чаще можно столкнуться с тем, что вирус зашифровал файлы.

Уже известно, что это не просто примитивные вредоносные ПО, к примеру, (вызывающие появление синего экрана), а серьезные программы, нацеленные на повреждение, как правило, бухгалтерских данных. Они шифруют все имеющиеся файлы, находящиеся в пределах досягаемости, включая данные 1С бухгалтерии, docx, xlsx, jpg, doc, xls, pdf, zip.

Особая опасность рассматриваемых вирусов

Она заключается в том, что при этом применяется RSA-ключ, который привязан к конкретному компьютеру пользователя, ввиду чего универсальный дешифратор (декриптор ) отсутствует. Вирусы, активизированные в одном из компьютеров, могут не сработать в другом.

Опасность также еще в том, что уже более года в Интернете размещены готовые программы-строители (билдеры), позволяющие разработать такого рода вирус даже кулхацкерам (личностям, считающим себя хакерами, но при этом не изучающим программирование).

В настоящее время появились более мощные их модификации.

Способ внедрения данных вредоносных программ

Рассылка вируса производится целенаправленно, как правило, в бухгалтерию компании. Сначала осуществляется сбор е-мейлов отделов кадров, бухгалтерий из таких баз данных, как, например, hh.ru. Далее производится рассылка писем. Они чаще всего содержат просьбу касаемо принятия на определенную должность. К такому письму с резюме, внутри которого реальный документ с имплантированным OLE-объектом (pdf-файл с вирусом).

В ситуациях, когда сотрудники бухгалтерии сразу запускали данный документ, после перезагрузки происходило следующее: вирус переименовал и зашифровал файлы, а затем самоликвидировался.

Такого рода письмо, как правило, адекватно написано и отправлено с неспамерского ящика (имя соответствует подписи). Вакансия всегда запрашивается исходя из профилирующей деятельности компании, ввиду чего подозрения не возникают.

Ни лицензионный "Касперский" (антивирусная программа), ни "Вирус Тотал" (онлайн-сервис проверки вложений на вирусы) не могут обезопасить компьютер в рассматриваемом случае. Изредка некоторые антивирусные программы при сканировании выдают, что во вложении находится Gen:Variant.Zusy.71505.

Как избежать заражения данным вирусом?

Следует проверять каждый полученный файл. Особое внимание уделяется вордовским документам, которые имеют внедренные pdf.

Варианты «зараженных» писем

Их достаточно много. Самые распространенные варианты того, как вирус зашифровал файлы, представлены ниже. Во всех случаях на электронную почту приходят следующие документы:

1. Уведомление касательно начала процесса рассмотрения поданного на конкретную компанию судебного иска (в письме предлагается проверить данные посредством перехода по указанной ссылке).
2. Письмо из ВАС РФ о взыскании долга.
3. Сообщение из Сбербанка относительно увеличения существующей задолженности.
4. Уведомление о фиксации нарушения ПДД.
5. Письмо из Коллекторского агентства с указанием максимально возможной отсрочки платежа.

Уведомление о шифровании файлов

Оно после заражения появится в корневой папке диска С. Иногда во все каталоги с поврежденным текстом помещаются файлы типа ЧТО_ДЕЛАТЬ.txt, CONTACT.txt. Там пользователя информируют о шифровании его файлов, которое осуществлено посредством надежных криптостойких алгоритмов. А также его предупреждают о нецелесообразности применения сторонних утилит, так как это может привести к окончательному повреждению файлов, что, в свою очередь, приведет к невозможности их последующей расшифровки.

В уведомлении рекомендуется оставить компьютер в неизменном состоянии. В нем указано время хранения предоставленного ключа (как правило, это 2 суток). Прописана точная дата, после которой любого рода обращения будут игнорироваться.

В конце предоставляется е-мейл. Там также говорится, что пользователь должен указать свой ID и что любое из нижеперечисленных действий может привести к ликвидации ключа, а именно:

Как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом?

Данного рода шифрование весьма мощное: файлу присваивается такое расширение, как perfect, nochance и пр. Взломать просто невозможно, однако можно попробовать подключить криптоаналитику и отыскать лазейку (в некоторых ситуациях поможет Dr. WEB).

Существует еще 1 способ, как восстановить зашифрованные вирусом файлы, но он подходит не ко всем вирусам, к тому же потребуется вытащить исходный exe вместе с данной вредоносной программой, что достаточно нелегко осуществить после самоликвидации.

Просьба вируса касаемо введения специального кода - незначительная проверка, так как файл к этому моменту уже имеет дешифратор (код от, так сказать, злоумышленников не потребуется). Суть данного способа - вписывание в проникший вирус (в само место сравнения вводимого кода) пустых команд. Результат - вредоносная программа сама запускает дешифровку файлов и тем самым их полностью восстанавливает.

В каждом отдельном вирусе своя специальная функция шифрования, ввиду чего сторонним экзешником (файлом формата exe) расшифровать не получится, или же можно попробовать подобрать вышеуказанную функцию, для чего необходимо все действия осуществлять на WinAPI.

файлы: что делать?

Для проведения процедуры дешифровки потребуется:

Как избежать потери данных из-за рассматриваемого вредоносного ПО?

Стоит знать, что в ситуации, когда вирус зашифровал файлы, для процесса их дешифровки потребуется время. Важным моментом выступает то, что в вышеупомянутом вредоносном ПО существует ошибка, позволяющая сохранить часть файлов, если быстро обесточить компьютер (выдернуть вилку из розетки, выключить сетевой фильтр, вытащить батарею в случае с ноутбуком), как только появится большое количество файлов с ранее указанным расширением.

Еще раз следует подчеркнуть, что главное - это постоянно создавать резервное копирование, но не в другую папку, не на съемный носитель, вставленный в компьютер, так как данная модификация вируса доберётся и до этих мест. Стоит сохранять бэкапы на другом компьютере, на винчестер, который постоянно не присоединен к компьютеру, и в облако.

Относиться следует с подозрением ко всем документам, которые приходят на почту от неизвестных лиц (в виде резюме, накладной, Постановления из ВАС РФ или налоговой и др.). Не надо их запускать на своем компьютере (для этих целей можно выделить нетбук, не содержащий важных данных).

Вредоносная программа *[email protected]: способы устранения

В ситуации, когда вышеуказанный вирус зашифровал файлы cbf, doc, jpg и т. д., существует всего три варианта развития события:

1. Самый простой способ избавиться от него - удалить все зараженные файлы (это приемлемо, если только данные не особо важные).
2. Зайти в лабораторию антивирусной программы, к примеру, Dr. WEB. Выслать разработчикам несколько зараженных файлов обязательно вместе с ключом для дешифровки, находящегося на компьютере в качестве KEY.PRIVATE.
3. Самый затратный способ. Он предполагает оплату запрошенной хакерами суммы за дешифрование зараженных файлов. Как правило, стоимость данной услуги в пределах 200 - 500 долл. США. Это приемлемо в ситуации, когда вирус зашифровал файлы крупной компании, в которой ежедневно протекает существенный информационный поток, и данная вредоносная программа может за считаные секунды нанести колоссальный вред. В связи с этим оплата - самый быстрый вариант восстановления зараженных файлов.

Иногда результативным оказывается и дополнительный вариант. В случае когда вирус зашифровал файлы (paycrypt@gmail_com либо иное вредоносное ПО), может помочь на несколько дней назад.

Программа для дешифровки RectorDecryptor

Если вирус зашифровал файлы jpg, doc, cbf и т. п., то может помочь специальная программа. Для этого сначала потребуется зайти в автозагрузки и отключить все, кроме антивируса. Далее необходимо перезагрузить компьютер. Просмотреть все файлы, выделить подозрительные. В поле под названием «Команда» указано месторасположение конкретного файла (внимание уделять стоит приложениям, не имеющим подписи: производитель - нет данных).

Все подозрительные файлы надо удалить, после чего потребуется почистить кэши браузеров, временные папки (для этого подойдет программа CCleaner).

Чтобы приступить к дешифровке, необходимо скачать вышеуказанную программу. Затем запустить ее и нажать кнопку «Начать проверку», указав измененные файлы и их расширение. В современных версиях данной программы можно указать лишь сам зараженный файл и нажать кнопку «Открыть». После этого файлы будут расшифрованы.

Впоследствии утилита автоматически осуществляет проверку всех компьютерных данных, включая файлы, находящиеся на присоединенном сетевом диске, и дешифрует их. Данный процесс восстановления может занять несколько часов (в зависимости от объема работы и быстродействия компьютера).

В итоге все поврежденные файлы будут расшифрованы в ту же самую директорию, где они находились первоначально. В завершение останется лишь удалить все имеющиеся файлы с подозрительным расширением, для чего можно проставить галочку в запросе «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки», нажав предварительно кнопку «Изменить параметры проверки». Однако лучше ее не ставить, так как в случае неудачной дешифровки файлов они могут удалиться, и впоследствии придется их сначала восстанавливать.

Итак, если вирус зашифровал файлы doc, cbf, jpg т. д., не следует торопиться с оплатой кода. Может, он и не понадобится.

Нюансы удаления зашифрованных файлов

При попытке ликвидации всех поврежденных файлов посредством стандартного поиска и последующего удаления может начаться зависание и замедление работы компьютера. В связи с этим для данной процедуры стоит воспользоваться специальной После ее запуска необходимо вписать следующее: del «<диск>:\*.<расширение зараженного файла>» /f /s.

Обязательно надо удалить такие файлы, как «Прочти-меня.txt», для чего в той же командной строке следует указать: del «<диск>:\*.<имя файла>»/f /s.

Таким образом, можно отметить, что в случае, если вирус переименовал и зашифровал файлы, то не стоит сразу тратить средства на покупку ключа у злоумышленников, сначала стоит попробовать разобраться в проблеме самостоятельно. Лучше вложить деньги в приобретение специальной программы для расшифровки поврежденных файлов.

Напоследок стоит напомнить, что в данной статье рассматривался вопрос касаемо того, как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом.

Если на компьютере появилось текстовое сообщение, в котором написано, что ваши файлы зашифрованы, то не спешите паниковать. Какие симптомы шифрования файлов? Привычное расширение меняется на *.vault, *.xtbl, *[email protected]_XO101 и т.д. Открыть файлы нельзя – требуется ключ, который можно приобрести, отправив письмо на указанный в сообщении адрес.

Откуда у Вас зашифрованные файлы?

Компьютер подхватил вирус, который закрыл доступ к информации. Часто антивирусы их пропускают, потому что в основе этой программы обычно лежит какая-нибудь безобидная бесплатная утилита шифрования. Сам вирус вы удалите достаточно быстро, но с расшифровкой информации могут возникнуть серьезные проблемы.

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, Dr.Web и других известных компаний, занимающихся разработкой антивирусного ПО, в ответ на просьбы пользователей расшифровать данные сообщает, что сделать это за приемлемое время невозможно. Есть несколько программ, которые могут подобрать код, но они умеют работать только с изученными ранее вирусами. Если же вы столкнулись с новой модификацией, то шансов на восстановление доступа к информации чрезвычайно мало.

Как вирус-шифровальщик попадает на компьютер?

В 90% случаев пользователи сами активируют вирус на компьютере , открывая неизвестные письма. После на e-mail приходит послание с провокационной темой – «Повестка в суд», «Задолженность по кредиту», «Уведомление из налоговой инспекции» и т.д. Внутри фейкового письма есть вложение, после скачивания которого шифровальщик попадает на компьютер и начинает постепенно закрывать доступ к файлам.

Шифрование не происходит моментально, поэтому у пользователей есть время, чтобы удалить вирус до того, как будет зашифрована вся информация. Уничтожить вредоносный скрипт можно с помощью чистящих утилит Dr.Web CureIt, Kaspersky Internet Security и Malwarebytes Antimalware.

Способы восстановления файлов

Если на компьютере была включена защита системы, то даже после действия вируса-шифровальщика есть шансы вернуть файлы в нормальное состояние, используя теневые копии файлов. Шифровальщики обычно стараются их удалить, но иногда им не удается это сделать из-за отсутствия полномочий администратора.

Восстановление предыдущей версии:

Чтобы предыдущие версии сохранялись, нужно включить защиту системы.

Важно: защита системы должна быть включена до появления шифровальщика, после это уже не поможет.

1. Откройте свойства «Компьютера».
2. В меню слева выберите «Защита системы».
   
3. Выделите диск C и нажмите «Настроить».
4. Выберите восстановление параметров и предыдущих версий файлов. Примените изменения, нажав «Ок».

Если вы предприняли эти меры до появления вируса, зашифровывающего файлы, то после очистки компьютер от вредоносного кода у вас будут хорошие шансы на восстановление информации.

Использование специальных утилит

Лаборатория Касперского подготовила несколько утилит, помогающих открыть зашифрованные файлы после удаления вируса. Первый дешифратор, который стоит попробовать применить – Kaspersky RectorDecryptor .

1. Загрузите программу с официального сайта Лаборатории Касперского.
2. После запустите утилиту и нажмите «Начать проверку». Укажите путь к любому зашифрованному файлу.

Если вредоносная программа не изменила расширение у файлов, то для расшифровки необходимо собрать их в отдельную папку. Если утилита RectorDecryptor, загрузите с официального сайта Касперского еще две программы – XoristDecryptor и RakhniDecryptor.

Последняя утилита от Лаборатории Касперского называется Ransomware Decryptor. Она помогает расшифровать файлы после вируса CoinVault, который пока не очень распространен в Рунете, но скоро может заменить другие трояны.

Напомним: троянцы семейства Trojan.Encoder представляют собой вредоносные программы, шифрующие файлы на жестком диске компьютера и требующие деньги за их расшифровку. Зашифрованными могут оказаться файлы *.mp3, *.doc, *.docx, *.pdf, *.jpg, *.rar и так далее.
Со всем семейством этого вируса познакомиться лично не удалось, но, как показывает практика, метод заражения, лечения и расшифровки у всех примерно похожи:
1. жертва заражается через спам-письмо с вложением (реже инфекционным путем),
2. вирус распознается и удаляется (уже) почти любым антивирусом со свежими базами,
3. файлы расшифровываются путем подбора паролей-ключей к используемым видам шифрования.
Например, в Trojan.Encoder.225 используется шифрование RC4 (модифицированный) + DES, а в Trojan.Encoder.263 - BlowFish в CTR-режиме. Эти вирусы на данный момент расшифровываются на 99% исходя из личной практики.

Но не всё так гладко. Некоторые вирусы-шифровальщики требуют месяцы непрерывной дешифровки (Trojan.Encoder.102), а другие (Trojan.Encoder.283) и вовсе не поддаются корректной расшифровке даже для специалистов компании «Доктор Вэб», которая, собственно, играет ключевую роль в данной статье.

Теперь по порядку.

В начале августа 2013 года ко мне обратились клиенты с проблемой зашифрованных файлов вирусом Trojan.Encoder.225. Вирус, на тот момент, новый, никто ничего не знает, в интернете информации 2-3 тематических ссылки гугла. После продолжительных поисков на просторах интернета выясняется, что единственная (найденная) организация, которая занимается проблемой расшифровки файлов после этого вируса - это компания «Доктор Веб». А именно: дает рекомендации, помогает при обращении в тех.поддержку, разрабатывает собственные дешифровщики и т.д.

Негативное отступление.

И, пользуясь случаем, хочу отметить два жирнющих минуса «Лаборатории Касперского». Которые, при обращении в их тех.поддержку, отмахиваются «мы работаем над этим вопросом, о результатах уведомим по почте». И еще, минус в том - что ответа на запрос я так и не получил. Спустя 4 месяца. Ни«хрена» себе время реакции. А я тут стремлюсь к стандарту «не более одного часа с оформления заявки».
Стыдно, товарищ Евгений Касперский , генеральный директор «Лаборатории Касперского». А ведь у меня добрая половина всех компаний «сидит» на нем. Ну да ладно, лицензии кончаются в январе-марте 2014 года. Стоит ли говорить о том, буду ли я продлевать лицензию?;)

Представляю лица «спецов» из компаний «попроще», так сказать НЕгигантов антивирусной индустрии. Наверное вообще «забились в уголок» и «тихо плакали».
Хотя, что уж там, абсолютно все «лоханулись» по полной. Антивирус, в принципе, не должен был допустить попадание этого вируса на комп. Тем более учитывая современные технологии. А у «них», ГИГАНТОВ антиВИРУСНОЙ индустрии, якобы всё схвачено, «эврестический анализ», «система упреждения», «проактивная защита»…

ГДЕ ЭТИ ВСЕ СУПЕР-СИСТЕМЫ БЫЛИ, КОГДА РАБОТНИК ОТДЕЛА КАДРОВ ОТКРЫВАЛ «БЕЗОБИДНОЕ» ПИСЬМО С ТЕМОЙ «РЕЗЮМЕ»???
Что должен был подумать сотрудник?
Если ВЫ не можете нас защитить, то зачем ВЫ нам нужны вообще?

И всё бы хорошо было с «Доктор Вэб», да только чтобы получить помощь, надо, естественно, иметь лицензию на какой либо их программный продукт. При обращении в тех.поддержку (далее ТП) надо предоставить серийный номер Dr.Web и не забыть в строке «Категория запроса:» выбрать «запрос на лечение» или просто предоставить им зашифрованный файл в лабораторию. Сразу оговорюсь, что так называемые «журнальные ключи» Dr.Web, которые в интернете выкладываются пачками, не подходят, так как не подтверждают приобретение каких либо программных продуктов, и отсеиваются специалистами ТП на раз-два. Проще купить самую «дешманскую» лицензию. Потому как если вы взялись за расшифровку - вам эта лицензия окупится в «мулион» раз. Особенно если папка с фотками «Египет 2012» была в одном экземпляре…

Попытка №1

Итак, купив «лицензию на 2 ПК на год» за н-сумму денег, обратившись в ТП и предоставив некоторые файлы я получил ссылку на утилиту-дешифровщик te225decrypt.exe версии 1.3.0.0. В предвкушении успеха, запускаю утилиту (надо указать ей на один из зашифрованных *.doc файлов). Утилита начинает подбор, нещадно загружая на 90-100% старенький процессор E5300 DualCore, 2600 MHz (разгон до 3,46Ггц) /8192 MB DDR2-800, HDD 160Gb Western Digital.
Тут, параллельно со мной в работу включается коллега на ПК core i5 2500k (разгон до 4.5ghz) /16 ram 1600/ ssd intel (это для сравнения затраченного времени в конце статьи).
Спустя 6 суток у меня утилита отрапортовала об расшифровке 7277 файлов. Но счастье длилось не долго. Все файлы расшифровались «криво». То есть, например, документы microsoft office открываются, но с разными ошибками: «Приложением Word в документе *.docx обнаружено содержимое, которое не удалось прочитать» или «Не удается открыть файл *.docx из-за ошибок его содержимого». Файлы *.jpg тоже открываются либо с ошибкой, либо 95% изображения оказывается затертым черным или салатово-зелёным фоном. У файлов *.rar - «Неожиданный конец архива».
В общем полная неудача.

Попытка №2

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. Через сутки опять дают ссылку на утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.3.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то все равно не было тогда. Проходит около 6 суток и утилита завершает свою работу ошибкой «Невозможно подобрать параметры шифрования». Итого 13 суток «коту под хвост».
Но мы не сдаемся, на счету важные документы нашего *бестолкового* клиента без элементарных бэкапов.

Попытка №3

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. И, как вы уже догадались, спустя сутки дают ссылку на всё ту же утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.4.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то как не было, так и не появилось ни от Лаборатории Касперского, ни от ESET NOD32 ни от других производителей антивирусных решений. И вот, спустя 5 суток 3 часа 14 минут (123,5 часа) утилита сообщает о расшифровке файлов (у коллеги на core i5 расшифровка заняла всего 21 час 10 минут).
Ну, думаю, была-небыла. И о чудо: полный успех! Все файлы расшифрованы корректно. Всё открывается, закрывается, смотрится, редактируется и сохраняется исправно.

Все счастливы, THE END.

«А где же история про вирус Trojan.Encoder.263?», спросите вы. А на соседнем ПК, под столом… была. Там всё было проще: Пишем в ТП «Доктора Вэба», получаем утилиту te263decrypt.exe, запускаем, ждем 6,5 суток, вуаля! и всё готово.Подведя итог, могу привести несколько советов с форума «Доктор Вэб» в моей редакции:

Что необходимо сделать в случае заражения вирусом-шифровальщиком:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web или в форму «Отправить подозрительный файл» зашифрованный doc-файл.
- Дожидаться ответа сотрудника Dr.Web и далее следовать его указаниям.

Что НЕ нужно делать:
- менять расширение у зашифрованных файлов; Иначе, при удачно подобранном ключе утилита просто не «увидит» файлов, которые надо расшифровать.
- использовать самостоятельно без консультации со специалистами любые программы для расшифровки/восстановления данных.

Внимание, имея свободный от других задач сервак, рпедлагаю свои безвозмездные услуги по расшифровке ВАШИХ данных. Сервак core i7-3770K c разгоном до *определенных частот*, 16ГБ ОЗУ и SSD Vertex 4.
Для всех активных пользователей «хабра» использование моих ресурсов будет БЕСПЛАТНА!!!
Пишите мне в личку или по иным контактам. Я на этом уже «собаку съел». Поэтому мне не лень на ночь поставить сервак на расшифровку.
Этот вирус - «бич» современности и брать «бабло» с однополчан - это не гуманно. Хотя, если кто-нибудь «бросит» пару баксов на мой счет яндекс.деньги 410011278501419 - я буду не против. Но это совсем не обязательно. Обращайтесь. Обрабатываю заявки в своё свободное время.

Новые сведенья!

Начиная с 08.12.2013 года началось распространение нового вируса из всё той же серии Trojan.Encoder под классификацией «Доктора Вэба» - Trojan.Encoder.263, но с шифрованием RSA. Данный вид на сегодняшнее число (20.12.2013г.) не поддается расшифровке , так как использует очень устойчивый метод шифрования.

Всем, кто пострадал от этого вируса рекомендую:
1. Используя встроенный поиск windows найти все файлы, содержащие расширение.perfect, скопировать их на внешний носитель.
2. Скопировать так же файл CONTACT.txt
3. Положить этот внешний носитель «на полочку».
4. Ждать появления утилиты-дешифратора.

Что НЕ надо делать:
Не надо связываться со злоумышленниками. Это глупо. В более чем 50% случаев после «оплаты» в, примерно, 5000р., вы не получите НИЧЕГО. Ни денег, ни дешефратора.
Справедливости ради стоит отметить, что в интернете есть те «счастливчики», которые за «бабло» получали свои файлы обратно путем дешифрования. Но, верить этим людям не стоит. Будь я вирусописателем, первое, чтоб я сделал - дак это распространил информацию типа «я заплатил и мне выслали дешифратор!!!».
За этими «счастливчиками» могут быть всё те же злоумышленники.

Что ж… пожелаем удачи остальным антивирусным компаниям в создании утилиты по дешифровке файлов после вирусов группы Trojan.Encoder.

Отдельная благодарность за проделанную работу по созданию утилит-дешифраторов товарищу v.martyanov`у с форума «Доктор Вэб».

В последнее время наиболее страшным вирусом является троян-шифровальщик файлов, распознаваемый как Trojan-Ransom.Win32.Rector, который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно, а без определенных знаний и умений просто невозможно.

Процесс заражения происходит хитрым образом. На почту приходит письмо с прикрепленным файлом типа «документ.pdf.exe». При открытии этого файла, а фактически при его запуске, начинается работа вируса и шифрование файлов. Если вы обнаружили действие этого файла, но продолжаете работать на этом компьютере, то он шифрует все большее и большее количество файлов. К зашифрованным файлам добавляется расширение типа « Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript » (именование может быть различно), а практически во все папки добавляется интернетовский или текстовый файл типа «РаСшИфроваТь_ФайЛы.html» в котором злоумышленники описывают как получить от вас деньги за свою грязную работу. Вот текст реального файла, с зараженного компьютера моих клиентов:

Раньше единственным спасением от этого вируса было удаление всех зараженных файлов и восстановление их из резервной копии, хранящейся на внешнем диске или флешке. Однако, поскольку мало кто делает резервные копии, и тем более, регулярно их обновляет, информация просто терялась. Варианты заплатить «шифровальщикам» за расшифровку ваших файлов в подавляющем большинстве заканчиваются потерей денег и являются просто разводом на деньги.

Сейчас антивирусные лаборатории разрабатывают способы и программы избавиться от этого вируса. Лабораторией Касперского разработана утилита – RectorDecryptor, позволяющая расшифровывать зараженные файлы. По этой ссылке вы можете скачать программу RectorDecryptor . Затем надо ее запустить, нажать кнопку «Начать проверку», выбрать зашифрованный файл, после чего программа автоматически расшифрует все зашифрованные файлы подобного типа. Файлы восстанавливаются в тех же папках, где были зашифрованные файлы. После этого надо удалить зашифрованные файлы. Проще всего это сделать следующей командой, набранной в командной строке: del "d:\*.AES256" /f /s (где вместо AES256 должно быть расширение вашего вируса). Также необходимо удалить файлы писем злоумышленников, распиханные по всему компьютеру. Сделать это можно следующей командой: del "d:\ РаСшИфроваТь_ФайЛы.html" /f /s набранной в командной строке.

Предварительно необходимо обезопасить компьютер от возможности распространения вируса. Для этого необходимо очистить подозрительные запускаемые файлы в автозагрузке, деинсталлировать подозрительные программы, очистить временные папки и кэши браузеров (можно воспользоваться для этого утилитой CCleaner).

Однако, надо заметить, что данный способ расшифровки может помочь только тем, чей вирус уже обработан лабораторией Касперского и включен в перечень, находящийся в утилите RectorDecryptor. Если это новый вирус, еще не включенный в перечень обезвреженных вирусов, то вам придется отправлять свои зараженные файлы для расшифровки в лаборатории Касперского, Dr.Web, или Nod32 или восстанавливать их из резервной копии (что гораздо проще).

Если действия по обезвреживанию ваших вирусов и лечению компьютера представляют определенную сложность, то чтобы не навредить еще больше, или порушить операционную систему, (что может привести к полной переустановке Windows), лучше обратиться к специалисту, который сделает это профессионально. Современные средства позволяют все эти действия провести удаленно в любой точке земного шара, где есть подключение к интернету.