Быстро разряжается смартфон леново. Одна из частых неисправностей телефона Zte с которой обращаются в наш сервисный центр - смартфон медленно и долго заряжается и быстро разряжается

Инструмент 06.05.2019

Инструмент

Если батарея на смартфоне слишком быстро разряжается, не волнуйтесь: скорее всего, вы сможете «выжать» из нее большую продолжительность жизни, оптимизируя некоторые настройки телефона. В рамках статьи мы расскажем, что делать, когда быстро разряжается батарея на Андроиде.

Причины, по которым телефон быстро разряжается

Есть две главных причины,почему быстро разряжается батарея на телефоне:

хардверная - износ аккумулятора вследствие длительной эксплуатации, перегрева, нарушения работы контроллера питания;
софтверная - недоработки в прошивке, «кривой» софт, необоснованная эксплуатация модулей передачи данных и пр.

Искоренить неисправности из первой категории очень трудно, вероятно, придется менять аккумулятор или отправляться в сервисный центр. Да, можно дома передернуть контакты, вытащить аккумулятор, но оплошность приведет к необратимым последствиям.

Со второй группой все проще, здесь многое в ваших руках, и мы поведаем, что делать, если быстро садится батарея на Андроиде.

Что делать, когда телефон быстро разряжается?

Обсудим пути, которые вы можете выполнить, чтобы быстро снизить потребление энергии.

Проверьте, какие приложения больше всего расходуют аккумулятор

Нажмите «Настройки - Батарея», чтобы просмотреть список всех приложений и сколько энергии они используют. Если приложение, которое вы не часто используете, «жрет» слишком много, то подумайте о его удалении, заморозке или остановке.

Удалите ненужное ПО и рекламу

Программы часто оставляют свои сервисы висеть в фоне, они загружают оперативную память и нагружают процессор, уменьшая время работы от одного заряда. Удалите лишние приложения, особенно ненужные мессенджеры и все, что старается подключиться к интернету. Дабы попасть в меню удаления, перейдите в «Настройки - Приложения».

Часто бывает, что встроенная в софт реклама заставляет смартфон активно разряжаться из-за дополнительных подгрузок материала из сети. Чтобы ее нейтрализовать, используйте блокировщик рекламы, например, Adguard. Скачать его можете из Play Market.

Никогда не используйте таск-киллеры (CleanMaster)

Несмотря на популярность приложений-убийц для Android, они наносят огромный вред телефону, так как выгружают из памяти нужные компоненты и сервисы, которые запускаются снова, заставляя процессор работать на повышенных частотах. И это длится бесконечно.

Даже через окно многозадачности нет смысла постоянно выгружать процессы. Разве что те, которыми вы редко пользуетесь. Android уже научился самостоятельно регулировать работу фоновой активности, помогать ему в этом нет смысла, так как Doze прекрасно справляется.

Деинсталлируйте ненужные виджеты с главного экрана

Виджеты истощают аккумулятор из-за постоянной синхронизации и анимаций обновления. Также они замусоривают оперативку. Избавляться от всех виджетов не стоит, но постарайтесь убрать те, которые не так важны.

Включайте режим самолета в зонах с низким уровнем сигнала

Смартфоны используют большое количество энергии при попытке подключения в зонах с низким уровнем сигнала. Поэтому, если вы не можете получить стабильное соединение с сетью, активируйте режим полета. Для этого разверните шторку вниз и тапните по иконке самолета.

Если там нет значка, то перейдите в «Настройки - Беспроводные сети».

Отключайте передачу данных, когда не пользуетесь ею

Мобильный интернет, особенно по LTE, устраивает тотальный геноцид заряду. Стремитесь его отключать по возможности. Это очень сильно снизит расход в режиме ожидания и подарит минимум один дополнительный час активности экрана за сутки.

Отключите GPS, если он не используется

GPS - самый тяжелый модуль для батареи (вероятно, вы заметили это при использовании Google Maps). Это еще один компонент, помимо 4G, нещадно убивающий проценты заряда. Поэтому никогда не забываете его деактивировать в своем смартфоне.

Также пройдите по пути «Настройки - Местоположение - значок с тремя точками - Поиск», а теперь выключите оба пункта, которые отвечают за постоянный поиск Вай-Фай и Bluetooth.

Включите режим энергосбережения

Для Android 5.0 и новее эта функция позволяет увеличить время автономной работы. К примеру, будет устранена анимация, большинство фоновых синхронизаций остановятся, а службы определения местоположения отключатся. Операционка предлагает активировать этот режим при достижении 15% заряда, чтобы продлить время работы.

Снизьте яркость экрана

Если вы используете Android 5.0 или новее, откройте «Настройки - Экран» и включите «Автоматическую яркость», что позволит дисплею адаптироваться к условиям освещения, гарантируя, что матрица никогда не будет ярче, чем необходимо.

Но если ваша батарейка находится в «плачевном» положении, ручное затемнение экрана - хороший метод продлить автономность, пока не доберетесь до зарядки.

Уберите живые обои

Система предлагает гибко персонализировать домашний экран, но старайтесь не злоупотреблять и откажитесь от живых обоев. Они нагружают процессор и оперативную память. Лучше отдать предпочтение статической картинке на рабочем столе.

Уменьшите время до отключения экрана

Вы можете сэкономить батарею во много раз, уменьшив время, в течение которого дисплей остается активным. Откройте «Настройки - Экран», чтобы настроить тайм-аут экрана, например, на 30 или 60 секунд. Кажется, что это не очень важно, однако таким образом вы значительно сократите потребление энергии, ведь матрица (особенно IPS) расходует ее больше всего.

Остановить вибрацию

Для работы вибромоторчика требуется питание, не очень много, но все же. Чтобы его отключить, зайдите в «Настройки - Звук - Другие звуки» и снимите флажок с «Виброотклик». Также отключите вибрацию в настройках своей клавиатуры.

Держите телефон прохладным

Согласно исследованиям, состояние батарейки сильно ухудшается, когда она слишком греется. Не оставляйте свой телефон на приборной панели автомобиля в солнечный день, на подоконнике, под кулером ноутбука и пр. Самое главное - не позволять «банке» греться до 45 о С. Следите за нагревом во время игр при помощи утилиты AIDA64. Обычно нагрев при нагрузке регулируется троттлингом (процесс занижения частот процессора для снижения нагрева), но лучше перестраховаться и проконтролировать тепловыделение самостоятельно. Это очень важно.

Всегда загружайте обновления

Инсталлируйте обновления прошивки и приложений. Они часто направлены на повышения энергоэффективности.

Держите заряд между 30% и 90%

Лучший способ поддерживать аккумулятор в рабочем состоянии пару лет - не разряжать его ниже 30-40% и не заряжать выше 80-90%. Это далеко не всегда возможно, но постарайтесь хотя бы не ставить гаджет на зарядку на ночь, чтобы он, когда зарядится, не стоял 4-6 часов подключенным к розетке при 100%. Все это убавляет емкость аккумулятора.

Мы понимаем, что можно рассуждать «кто кому служит: телефон вам или вы телефону?», поэтому так сильно подчиняться требованиям батарейки не стоит, но стремитесь как можно реже разряжать в 0% и оставлять на ночь.

Иногда дайте батарее разрядиться

Калибровка - полная разрядка, а затем подзарядка аккумулятора вашего телефона до 100% каждые три месяца помогает поддерживать ее емкость.

Уничтожьте вирусы

Зловредные программы иногда попадают в систему и влияют так, что устройство начинает садиться быстрее. Чтобы их снести, проверьте список приложений на наличие подозрительного софта. Также скачайте с магазина приложений антивирусное решение, например, Kaspersky, запустите и дайте просканировать операционку. После этого удалите опасные компоненты.

Смените прошивку

Довольно радикальный метод, который иногда срабатывает лучше всего, ведь на стоковых прошивках гаджеты иногда разряжаются слишком шустро. Почитайте о доступных кастомах, узнайте, какой самый стабильный, хорошо держит заряд. После внимательно инсталлируйте сборку. Зачастую прошивки на базе Lineage или AOSP бережно относятся к заряду, поэтому со временем многие решают перейти на них с официальных оболочек.

Сброс до заводских настроек

Если ничего не помогло, телефон стал неоправданно много потреблять, сделайте Hard reset, чтобы вернуть систему в первоначальное состояние. Зайдите в «Настройки - Восстановление и сброс - Сброс настроек». Прочитайте предупреждение, сделайте резервную копию данных, которые будут удалены, и запускайте процесс. Это поможет нивелировать системные сбои, которые иногда случаются.

Решение хардверных неполадок

Сейчас затронем тему решений аппаратных неполадок.

Калибровка батареи по методике Google

Предлагаем вашему вниманию метод калибровки батареи, предложенный корпорацией Google. В некоторых случаях она помогает нормализовать поведение батареи и контроллера питания, который начал неверно определять емкость.

Полностью разряженный мобильник подключите к блоку питания и заряжайте во включенном состоянии не менее восьми часов.
Отсоедините его, выключите и поставьте на зарядку еще на час.
Отключите девайс, запустите его, попользуйтесь одну-две минуты.
Выключите и опять подключите к розетке на час.

Способ выглядит странно, однако позволяет сбросить статистику контроллера и подогнать реальную емкость под программные алгоритмы ее вычисления.

Используйте только оригинальные компоненты зарядки

Это важно, так как некоторые аппараты с быстрой зарядкой плохо воспринимают подключение к сторонним блокам питания. Также слишком большая мощность, под которую не заточены комплектующие, может навредить батарее, и она начнет садиться быстрее.

Мы описали самые важные методы. Не все из них удастся выполнить, но цель этой статьи была еще и в том, чтобы объяснить вам, что больше всего влияет на разряд, и вы, зная причины, смогли бы самостоятельно разработать энергоэффективный и комфортный профиль работы с устройством.

Если телефон стал быстро разряжаться, это еще не значит, что виновата батарея. В 70% случаев пользователь сам настроил устройство таким образом, что оно потребляет много заряда батареи. Конечно, возможно виноват и аккумулятор, но для начала стоит попробовать изменить настройки, а также откалибровать батарею девайса.

Что делать, если быстро разряжается смартфон

Причин почему батарея разряжается за считанные часы много. Сейчас мы рассмотри самые основные из них и разберемся, как они устраняются.

Причина 1: Максимальная яркость

Часто пользователи не задумываясь ставят высокую яркость дисплея своего устройства. Однако нужно учитывать, чем она больше, тем выше потребление экраном заряда батареи. Приемлемый уровень яркости — 40-50%. В последних версия Андроид корректировать яркость можно из шторки.

Причина 2: Активировано много беспроводных модулей

Если аккумулятор на телефоне стал быстро разряжаться, возможно вы включили мобильный интернет, блютуз, Wi-Fi и не выключаете. Данные модули способны за короткий промежуток времени прилично посадить заряд аккумулятора. Отключить их можно через меню «Настройки» своего девайса либо через шторку, которая вытягивается пальцем из верхней части дисплея.

Причина 3: Приложения, работающие в фоне

Иногда виновными в том, почему быстро стал разряжаться телефон на Андроиде являются приложения, которые работают в фоне и потребляют заряд. Чтобы узнать, какие программы работают в фоне нужно:

После этого приложения будут прекращать свою деятельность в фоне, а аккумулятор в режиме ожидания разряжается медленнее.

Причина 4: Неверно отображается заряд

Неправильная калибровка – частая причина того, почему новый телефон стал быстро разряжаться. Нужно откалибровать аккумулятор своего девайса, а для этого:

Полностью разрядите аккумулятор, чтобы устройство выключилось.
Далее выньте батарею на 10 минут и вставьте ее обратно.
Поставьте смартфон заряжаться на 8 часов (это важно).
После того, как пройдет данный промежуток времени нужно снять смартфон с зарядки.
Затем необходимо вытащить аккумулятор и подождав 10 минут вставить его обратно.
Можно запускать девайс, аккумулятор откалиброван.

Причина 5: Контроллер питания вышел из строя

Редко, но все же контроллер питания может ломаться и передавать системе неверные показания, тем самым будет использоваться не весь заряд и медленно заряжаться батарея. Что делать? В таком случае нужно нести смартфон в сервисный центр для ремонта или замены чипа.

Причина 6: Обновление и прошивка

Нередко именно после обновления устройства начинает быстро разряжаться батарея. Разработчики допускают ошибку. В таком случае следует сделать откат назад, если есть такая возможность. Еще неофициальные прошивки тоже могут быть плохо оптимизированными и потреблять много заряда. Поэтому всегда лучше использовать только стоковые прошивки.

Причина 7: Вирусы

Вредоносные приложения – одна из причин почему садится батарея, так как они работают в фоне и постоянно потребляют заряд. Чтобы проверить телефон на наличие угроз нужно:

Причина 8: Износ батареи

Со временем аккумулятор начинает портиться, меньше держать заряд и нагреваться. Если вы пользуетесь им около 3 лет, стоит заменить батарею на новую.

Причина 9: Дисбаланс

У некоторых девайсов от Samsung встречалась такая проблема, когда ёмкости батареи было недостаточно для установленного железа. В таком случае следует использовать переносные аккумуляторы – Power Bank.

В интернете часто можно встретить советы использовать приложения для калибровки батареи, например, Battery Calibration. На самом деле это абсолютно бесполезно. Некоторые утверждают, что помогло, но это единичные случаи, и скорее всего причина была даже не в этом.
Еще встречается рекомендация использовать приложение Clean Master для очистки устройства и оптимизации. В этом нет смысла, так как все эти программы потребляют много заряда и нагружают девайс. Они подходят, если нужно очистить память устройства, после чего рекомендуется их удалить.

Заключение

На этом все. Теперь вы знаете, почему стал быстро разряжаться аккумулятор на телефоне. Конечно, можно найти еще целый ряд причин, но я выделил самые основные из них. Используйте данные мною рекомендации и не видитесь на сомнительные советы в интернете.

Ваш телефон ZTE быстро разряжается и приходится постоянно иметь под рукой внешний аккумулятор? Проблемы могут быть вызваны как настройками самой ОС Android и ее приложений, так и сбоями/ошибками на аппаратном уровне.

Чтобы определить причину максимально точно, нужно провести диагностику и протестировать телефон. Сделать это могут опытные мастера нашего сервисного центра. Вполне возможно, что телефону требуется серьезный ремонт, или придется заменить детали.

Основные причины почему ZTE мало держит заряд

Пройдемся по наиболее распространенным причинам неполадки с кратким пояснением.

Телефон только куплен и мало держит заряд

К нам неоднократно обращались в такой ситуации. Здесь имеет место заводской брак и вам следует обратиться в магазин, где покупали смартфон.

В этом случае вам должны поменять на новый или принять на официальную гарантию магазина, что обойдется вам бесплатно.

Проблемы с аккумулятором

В результате естественного износа аккумулятор со временем теряет свою емкость, что отражается во все меньшем количестве времени автономной работы телефона (без подзарядки).

На ускорение процесса потери емкости аккумулятора влияет ваши привычки зарядки телефона. Старайтесь подзаряжать, когда батарея близка к 0 и заряжайте до 100%. При этом не рекомендуется оставлять заряжаться на целую ночь, как это любят делать пользователи.

Повредить аккумулятор и искусственно его "состарить" могут не оригинальные зарядные устройства или кабели. Прочитайте в инструкции/спецификации телефона какой подаваемой мощности должно быть зарядное устройство и используйте только подходящее.

Сколько бы не писали в интернете разных инструкций по восстановлению емкости аккумулятора программным способом, все это не правда. Мы рекомендуем установить новый оригинальный аккумулятор, чтобы вернуть большую автономность от розетки вашему ZTE.

Настройки Android и приложений

В первую очередь следует отключать GPS при его не использовании. Он может высадить даже самый емкий аккумулятор за несколько часов.

Плохой сигнал сотовой связи или его полное отсутствие так же очень быстро садит аккумулятор в любом телефоне. Просто переводите свой ZTE в автономный режим. Особенно это актуально за границей, если вы не используете роуминг, или в местах, где связи нет (дача, лес и прочее).

Игры - одни из самых ресурсоемких приложений. Аккумулятор могут разрядить в 0 буквально за час.

Не забывайте включить режим автоподстройки подсветки экрана. Это позволит вам значительно сэкономить заряд.

Если у вас в фоновых процессах запущено много приложений, то они будут постоянно "тянуть" на себя энергию для поддержания работы. Завершите все неиспользуемые программы/игры, чтобы сэкономить заряд.

Температурные условия

С проблемой слишком быстрой разрядки аккумуляторной батареи (АКБ) сталкиваются почти все пользователи мобильных гаджетов. Неполадка возникает исподволь и какое-то время остается незамеченной, но однажды владелец обращает внимание, что время автономной работы смартфона или планшета сократилось почти вдвое. Если ничего не делать, оно будет уменьшаться и дальше — до тех пор, когда пользоваться устройством станет невозможно. А однажды девайс и вовсе не включится.

Поговорим, почему батарея на устройствах под управлением Андроид быстро разряжается и как продлить ей жизнь.

Причины быстрой разрядки аккумуляторов

Фактическая емкость аккумулятора смартфона или планшета ниже указанной в характеристиках.
Емкость аккумулятора уменьшилась из-за естественного износа.
Температура внешней среды — ниже +5 ⁰C или выше +30 ⁰C.
Включен слишком высокий уровень яркости экрана.
Включены ресурсоемкие функции: GPS, NFC, Bluetooth и т. д.
Большое расстояние до базовой станции оператора мобильной связи.
Энергию потребляют работающие в фоновом режиме приложения и виджеты.
Частые включения и выключения аппарата.
Заражение мобильными вирусами.
Неисправность операционной системы или железа, вследствие которых не выключаются отдельные ресурсоемкие функции или само устройство.

Емкость батареи ниже, чем в паспорте

Несоответствие реальной емкости АКБ показателю, который указан в паспорте смартфона или планшета, встречается чаще, чем вы думаете. Просто очень немногие пользователи решаются его перепроверить. Большинство верят документам, а также показателям программ, которые тоже не всегда отображают достоверные данные.

Причина несоответствия фактической информации номинальной не всегда кроется в обмане со стороны производителя или продавца (хотя встречается и такое), просто литиевые источники питания при длительном хранении теряют свою емкость. Если вы купили устройство, выпущенное год назад, даже при правильном хранении его батарея стала менее вместительной на 2-6%, а при неправильном (т. е. при заряде до 100%) — на целых 15-30%.

Для вычисления реальной емкости АКБ используют зарядно-разрядные устройства, наподобие iMAX, либо самодельные разрядники в комплекте с мультиметром или USB-тестером. Точные показатели определяют во время разряда полностью заряженного аккумулятора.

Если емкость аккумулятора вашего телефона оказалась меньше заявленной, значит, разряжаться он будет за более короткое время, чем ожидалось. И повлиять на это, увы, невозможно.

Емкость снизилась со временем

Износ аккумуляторной батареи становится заметным после 1,5-2 лет использования смартфона или планшета. Но может наступить и раньше, если:

часто и подолгу пользоваться устройством при низких и очень высоких температурах воздуха (наиболее благоприятной для эксплуатации литиевых АКБ является комнатная температура);
допускать разряд, близкий к 0%.
заряжать девайс возле источников тепла;
хранить неиспользуемую батарею в состоянии заряда 100% при высокой температуре окружающей среды (для хранения оптимальный уровень заряда — 40-50% и температура холодильника);
заряжать АКБ более высоким напряжением и токами, чем предусмотрел производитель (требуемый уровень тока и напряжения указан на зарядном устройстве, которое продавалось в комплекте с гаджетом).

Частые кратковременные подзарядки, вопреки расхожему мнению, не вредят аккумулятору. Гораздо большее влияние оказывает ток, которым он заряжается. Литиевые АКБ предпочтительнее заряжать малыми токами, хотя на это уходит больше времени.

Если емкость АКБ вашего устройства уменьшилась вследствие износа, единственный способ решения — замена батареи на новую.

Использование гаджета на холоде или жаре

При использовании мобильного девайса в неблагоприятных температурных условиях (до +5 ⁰C и выше +30 ⁰C) батарея разряжается заметно быстрее, однако при температуре, близкой к комнатной, ее емкость сразу восстанавливается к исходному уровню.

Если не делать этого слишком часто, аккумулятору не грозит скорый износ, но для звонков на морозе всё же лучше пользоваться гарнитурой, а телефон держать в теплом кармане.

Высокий уровень яркости экрана

Экран мобильного девайса на Андроиде — основной потребитель энергии. Чем ярче он подсвечен, тем быстрее садится батарея.

Снизить расход заряда помогает использование адаптивной подсветки, которая меняется в зависимости от внешнего освещения (доступна только на устройствах, оборудованных датчиком освещенности). Чтобы ее включить, установите в настройках яркости экрана флажок «Авто». А чтобы экран не оставался включенным, когда вы не пользуетесь гаджетом, настройте его переход в спящий режим через 30-60 секунд бездействия.

Ресурсоемкие функции

Следующими после экрана активными потребителями энергии являются:

геолокация;
живые (анимированные) обои;
NFC и Bluetooth;
мобильный Интернет (3G, 4G).
Wi-Fi.

Если они задействованы все одновременно, даже самая емкая батарея разрядится очень быстро, поэтому по возможности отключайте то, чем не пользуетесь.

Нестабильная сотовая связь

Возможно, вы замечали, что при долгом нахождении в местах, где телефон плохо ловит сигнал базовой станции оператора, например, за городом, аккумулятор разряжается быстрее обычного. Это происходит потому, что на поддержание нестабильной, пропадающей связи расходуется больше энергии.

Батарея будет разряжаться быстрее, даже если проблема наблюдается только с одной из двух SIM-карт. Для сохранения заряда такую симку лучше на время отключить.

Приложения и виджеты, работающие в фоновом режиме

Многие Андроид-приложения и виджеты после установки прописывают себя в автозапуск и работают в фоновом режиме всё время, пока девайс включен. Когда таких приложений много, устройство не только очень быстро разряжается, но и заметно тормозит, поэтому автозагрузку следует держать под контролем и разрешать только тем программам, которым она необходима (антивирус, средство оптимизации, служебные утилиты, мессенджеры и т. п).

К сожалению, функции управления автозапуском пользовательских и системных приложений в Андроиде нет. Но она становится доступной после получения прав root (суперпользователя) и установки на устройство специальных утилит, таких как:

Startup Manager и некоторых других

Существуют утилиты, которые позволяют управлять автозагрузкой без рут-прав, но они работают не на каждом гаджете и не всегда корректно.

Расходовать ресурсы АКБ могут и приложения, которые запустил сам пользователь, но после того, как они стали не нужны, забыл закрыть. Скопление таких программ не только нагружает, но и нагревает процессор, а от него в свою очередь греется аккумулятор. А при нагреве, как мы знаем, батарея телефона садится очень быстро.

Контроль над процессами, активно потребляющими энергию, тоже лучше всего доверить специальным утилитам. Например, следующим:

- DU Battery Saver и т. д.

Кстати, в возможности большинства из них входит чистка системы от ненужных файлов, охлаждение процессора, оптимизация зарядки и ряд других задач. Чтобы поддерживать устройство в порядке, одну из таких утилит желательно использовать постоянно.

Частые перезагрузки и включения-выключения аппарата

Желая сохранить заряд, некоторые пользователи регулярно выключают мобильный гаджет. Иногда даже несколько раз в течение дня. Это еще одна причина слишком быстрой разрядки батареи, так как при запуске устройства и загрузке операционной системы расход энергии близок к максимальному.

Пока вы не пользуетесь смартфоном или планшетом на Андроиде, не стоит выключать его полностью — достаточно гасить экран, завершить ресурсоемкие задачи, отключить коммуникативные функции (Wi-Fi, GPRS, 3G-4G Интернет, GPS, NFC и Bluetooth), фоновую передачу данных, датчики и вибромотор. Для этого на большинстве мобильных гаджетов предусмотрен режим энергосбережения, кнопка включения которого может находиться в разных разделах меню настроек (параметров).

Заражение мобильными вирусами

Вредоносные программы, атакующие Android-устройства, не всегда действуют открыто. Зачастую они ведут деятельность, незаметную для пользователя, а признаками их присутствия бывают лишь опустошенные счета и очень быстрая разрядка батареи, в том числе в режиме ожидания.

Исключать скрытое вирусное заражение следует при любом нестандартном поведении гаджета, например:

Телефон или планшет выходит из режима ожидания без активных действий с вашей стороны.
Устройство, находящееся в спящем режиме, нагревается.
На устройстве без вашего участия включаются модули Wi-Fi, геолокации, мобильного Интернета и другие. Либо их невозможно выключить.
В списке исходящих звонков и СМС появились неизвестные номера, а в истории браузера — просмотры сайтов, которые вы не посещали.
Какое-либо приложение без вашего ведома назначило себя администратором устройства.
По неизвестным причинам перестали запускаться Google Play антивирус и другие защитные приложения.
Перестали работать какие-либо системные функции.
Беспричинно увеличился объем сетевого трафика устройства.

О том, как найти и удалить мобильный вирус, читайте на нашем сайте. Инструкция актуальна для Android-телефонов и планшетов самых разных марок: Samsung, LG, Xiaomi, Philips, Леново и остальных.

Системный или аппаратный сбой

Некоторые пользователи ПК и ноутбуков сталкивались с такой неполадкой, как неполное выключение компьютера, когда при завершении работы операционной системы гаснет экран, но часть устройств остается в активном состоянии — продолжает вращаться кулер, светятся индикаторы и т. д. Точно такая же проблема встречается и на мобильных девайсах, просто ее не так легко заметить, ведь на смартфонах и планшетах нет кулера, а индикатор показывает только стадию зарядки. При подобных неисправностях устройство по сути остается включенным постоянно и, соответственно, даже в «как бы выключенном» состоянии активно потребляет энергию аккумулятора.

Причинами таких неполадок могут быть сбойные приложения, вирусы, ошибки операционной системы и неисправность в аппаратной части девайса (включая подсоединенные устройства — карты памяти, SIM-карты и другое).

Единственный симптом, который позволяет заподозрить неполное выключение аппарата, — слишком большой расход заряда батареи в то время, когда он должен быть минимальным. А чтобы удостовериться, действительно ли это ваш случай, достаточно снять крышку телефона (планшета) и проверить пальцами температуру процессора. Если девайс продолжает работать после выключения, его процессор будет оставаться теплым. Иногда при таком состоянии слегка нагревается корпус устройства, но иногда нет — это зависит от его конструкции.

Что в подобных случаях может сделать пользователь без обращения к мастерам:

Удалить приложения, установленные перед появлением проблемы (если удалось зафиксировать время ее начала).
Провести антивирусное сканирование.
Отсоединить все подключенные устройства.
Выполнить сброс системы на заводские настройки.
Извлечь аккумулятор (если он съемный), 20-30 секунд подержать нажатой кнопку питания и установить аккумулятор на место.
Перепрошить аппарат заведомо работоспособной прошивкой.

После каждой манипуляции проверяйте гаджет выключением. Если проблема не решится, придется отнести его в сервис на ремонт, так как сама по себе неисправность не исчезнет, а батарея выработает свой ресурс гораздо быстрее, чем при нормальной работе.

Отключайте, когда не пользуйтесь:

Спутники GPS (Настройки - Местоположение и Защита устройства)
Bluetooth
Мобильный интернет (Настройки - Беспроводные сети)

Иногда такой синдром как быстро разряжающаяся батарея смартфона проявляется резко. Например, аккумулятор держит заряд в течение двух суток, однако уже на следующий день при том же уровне нагрузки он начинает разряжаться через 8-12 часов.

Что может быть причиной резкого уменьшения времени автономной работы аккумулятора?

Причина может крыться в вирусной программе. Вирус мог попасть на ваш смартфон многими способами. Так, например, он попросту мог содержаться в одном из обновлений, установленных автоматически на ваше устройство. Установите из магазина приложений свежий и действенный антивирус и проведите полную проверку вашего устройства.
Причина в приложении, которое потребляет слишком много заряда. Возможно, одно из последних установленных приложений потребляет слишком много энергии аккумулятора или не дает смартфону полностью перейти в спящий режим. Если перед тем, как батарея резко начала быстро разряжаться, вы устанавливали новые приложения, удалите их, а затем перезагрузите смартфон.
Необходимо произвести сброс настроек смартфона. Возможно, на вашем смартфоне сразу несколько приложений резко повысили расход аккумулятора. Оптимальным решением в таком случае будет сброс настроек смартфона до заводских установок.
Необходимо произвести калибровку заряда смартфона. Чтобы сделать это, сначала разрядите свой аккумулятор до возможного минимума. После этого извлеките батарейку из устройства. Через несколько минут вставьте его в смартфон и, не включая гаджет, зарядите аккумулятор в течение 8-10 часов. После этого вновь извлеките аккумулятор на несколько минут и вставьте его в смартфон. Включите устройство.

Если после всех описанных выше действий по-прежнему батарея смартфона быстро разряжается, наиболее вероятно, что попросту истек ее срок эксплуатации, и аккумулятор необходимо заменить. Также Вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра , которые помогут определить и устранить причину быстрой разрядки аккумулятора.

Здравствуйте, у нового смартфона разряжается батарея, смартфон марки ZTE Blade Q Lux 3G .Всего то походил в настройках немного в приложениях и батарея начинает разряжаться, разрядил полностью, затем зарядил АКБ, результат такой же, немного в побыл в настройках и показывает низкий процент АКБ, объясните пожалуйста причину, что нужно сделать, статью прочитал сделал как надо но всё равно не понятно.

DimaN55 21 декабря 2015г. 16:44

Здравствуйте. У меня быстро разряжается батарейка, даже когда не использую телефон. Просто заряжаю до 100%, ложусь спать, а он отключенный, включаю 1% показывает. Так уже две недели, на работу просыпаю из-за этого. Телефон Lg L80. Приложений нет никаких, кроме AIMP и видео плеера, так как у меня телефон не видит медиа файлы. Но я проверил они не влияют. Даже сейчас пока писал 7% заряда ушли.

Dina 21 декабря 2015г. 16:45

Здравствуйте. Для начала нужно попробовать поменять АКБ. Если не поможет. То нужно диагностировать телефон на замыкания. Диагностика у нас бесплатна.

Евдокия 24 января 2016г. 10:33

Здравствуйте, скажите пожалуйста почему смартфон fly даже когда находится в без работном положение, все равно продолжает разряжаться, подскажите что с этим делать и как это исправить, пожалуйста!!!

Dina 24 января 2016г. 11:34

Здравствуйте.
Возможно, что проиходит потребеление по плате.
Вы можете принести телефон на бесплатную диагностику в наш сервисный центр.

Виктория 14 февраля 2016г. 16:44

Здравствуйте. Купила свой телефон 3 месяца назад. На днях поставила на зарядку, спустя какое то время заметила сигнал на экране, взяла в руки раскаленный телефон, на экране был совет: Снять с зарядки. После этого батарея садиться намного быстрее. Смартфон марки Samsung Galaxy A5. В чем может быть причина внезапного нагревания телефона? И стоит ли отдавать в ремонт?

Эльдар 14 февраля 2016г. 16:45

Здраствуйте. Проблема может быть в АКБ. Или с котроллером питания. нужна диагностика. Она у нас бесплатна.

Антон 06 апреля 2016г. 16:43

Здравствуйте, у меня НОВЫЙ смартфон, всего два дня, а батареи хватает часов на 7-8 что делать?

Ника 23 апреля 2016г. 12:39

Здравствуйте! У меня такая проблема, мой смартфон HTC Desire 626 стал очень быстро разряжаться. Сначало всё было в порядке, но потом он стал разряжаться всё быстрее и быстрее. Сейчас бывает самое большое время его работы это 10-11 часов. А бывает разряжается за 4-3 часа. Всегда по разному. Но меня это очень напрягает!
Кстати, батарея не съёмная. Что мне делать?

Эльдар 23 апреля 2016г. 12:40

Здраствуйте. Возможно какое-то приложение подгружает систему. Поэтому идет потребление АКБ. В этом случае поможет сброс до заводских настроек. Если это не поможет. Надо меня АКБ. Даже в не съемных аппаратов можно заменить АКБ.

Вячеслав 27 апреля 2016г. 22:48

Доброй ночи, у жены очень быстро садится батарея, купил новую, но ситуация не изменилась. Телефон lg L80. Подскажите,пожалуйста, в чем причина и как её узнать?

Эльдар 27 апреля 2016г. 22:49

Здраствуйте. Возможно какое-то приложение подгружает систему. Поэтому идет потребление АКБ. В этом случае поможет сброс до заводских настроек. Вся информация при этом удалиться. Если это не поможет. Надо принести на диагностику. Она у нас бесплатна.

Игорь 19 мая 2016г. 14:40

Здравствуйте! После возврата к заводским установкам батарея стала быстро разряжаться. Samsung Galaxy A5

Администратор 19 мая 2016г. 14:41

Здравстуйте. Скорее всего это совпадение, батарея разряжается по другим причинам. Или из за времени или из за каких то процессов с повышенным потреблением тока.

Ксения 12 августа 2016г. 11:46

Смартфон vertex impress U Too
Быстро разряжается.

Таньяна 26 августа 2016г. 20:43

Здравствуйте! Неделю назад взяла новый смартфон Lenovo vibe s1, зарядка уходит даже когда я им не пользуюсь, заряжается быстро и так же быстро разряжается(не знаю, что и делать!

Захар 03 сентября 2016г. 04:30

Здравствуйте, модель телефона Senseit a150 очень быстро разряжается батарея, купил буквально 3 дня назад, подскажите что мне делать?

Администратор 03 сентября 2016г. 04:31

Здравствуйте. Если телефон новый то он еще на гарантий. Возможно бракованый АКБ.

сергей 07 сентября 2016г. 14:55

флай-504 быстро разряжается до минимума новый только недавно купил что делать

Администратор 07 сентября 2016г. 14:56

Здравствуйте. Если он у вас новый можно отнести по гаранитий. Возможно бракованый АКБ.

сергей 09 сентября 2016г. 15:21

по поводу флай504-может сначала попробовать калибровку батареи-не поможет тогда в сервис

сергей 09 сентября 2016г. 19:49

вопрос по калибровке-надо-ли перед ней делать сброс в заводские

сергей 11 сентября 2016г. 15:21

перед калибровкой батареи-сброс в заводские можно не делать

Виктор 18 февраля 2017г. 11:43

Нас марфоне новом boost 3 быстро садитса большая батарея. Хватает на 7,часов.гарантия есть
.

Екатерина 23 февраля 2017г. 13:25

У меня такая ситуация, телефон марки nomi i504 быстро разряжается. Бывает такое когда батарея заряжена на 100%, перезагружаю телефон батарея снижает заряд до 10%, происходит такое очень часто, в чем может быть причина?

Администратор 23 февраля 2017г. 13:26

Здравствуйте. Возможно вам придеться меня АКБ. На китайских телефонов батарея часто выходит из строя, еще если она очень тонкая.

Влад 28 февраля 2017г. 21:23

Купил себе недавно новый смартфон батарею хватало на 9-10 часов, а сейчас на целый день помогло!!!

Sarvar 04 марта 2017г. 09:53

Здравствуйте.скажите пожалюста я незнаю что это нормално или ненормално. Мой телофон HTC desire 820G dual sim во время исползвания батарея держить заряд очен долга ето нормално.ложу спать а телефон отключенний показивает 75% а завтро включаю уже 70%

Анастасия 10 марта 2017г. 14:06

Здравствуйте. Такая проблема, пр обрела смартфон на андроиде год назад,марка Fly FS504 Cirrus 2. Работал как часы. Но последние месяцы заметила что стал быстро садится..слишком быстро.держит от силы до 60-50℅ и выключается..подскажиье что делать?

Администратор 10 марта 2017г. 14:07

Здравствуйте. Скорее всего вам необходимо заменить АКБ. Можете принести нам на диагностику. Она бесплатна.

Мария 11 марта 2017г. 15:27

Сдраствуйте. У меня самсунг а 3. На уровне 100% не держится сразу падает до 94 а дальше норм и держит нормально. В чем проблема?

Администратор 11 марта 2017г. 16:20

Мария, Добрый день!
Скорее всего необходима калибровка уровня заряда, подробнее об этом можете почитать тут: https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=120739

Марина 12 марта 2017г. 06:16

Здравствуйте. ZTE Blade t221 быстро разряжается. Батареи хватает на полтора часа при активной работе со смартфоном. В чем может быть проблема?

Администратор 12 марта 2017г. 06:17

Здравствуйте. Возможно нужно заменить АКБ. Можете принести нам на диагностику. Она бесплатна.

Марина 13 марта 2017г. 12:38

Здравствуйте.Недавно купила смартфон алкатель поп ап,8-ми ядерный,АКБ на 2000 мА.ч,заряда хватает на 3 часа активных действий 6-8 в режиме ожидания.Отнесли по гарантии,продавец говорит,что для такого мощного процессора это нормально.Может это быть так или АКБ менять надо(встроенные приложения почти все отключила)

Администратор 13 марта 2017г. 12:50

Марина, Добрый день!
Да, действительно энергопотребление зависит от мощности телефона, хотя для нового аппарата 3-4 часа достаточно мало. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из нашей статьи, если это не поможет, стоит показать пациента профессионалам, можете принести телефон к нам в сервис и мы постараемся выяснить причину-следствие абсолютно бесплатно!

Данил 16 марта 2017г. 12:13

У меня очень быстро батарея садится! за час максимум два! причем 0 процентов может час или больше держаться! почему так?

Администратор 16 марта 2017г. 13:13

Данил, Добрый день!
Возможно необходима замена АКБ. Можете принести нам на диагностику. Она бесплатна.

Михаил 17 марта 2017г. 14:00

Если у вас очень быстро садится батарея на телефоне, возьмите огромные провода + и - и дайте подряд до батареи. Она будет держать заряд на много больше чем держала раньше.

Администратор 17 марта 2017г. 14:20

Михаил, День добрый!
Не очень доступно изложенно, как и очень сомнительно, заниматься самодеятельностью не рекомендуем, лучше доверить телефон в надежные руки, и обратиться в сервисный центр.

APAF 20 марта 2017г. 19:34

Здрасьвуйте. Мой смартфон ZTE Blaid A5 очень быстро разрежается. Все программы отключены. Но все равно батарея садится. Ее едва хватает на 3-5 часов из-за чего его приходится носить при себе песпроводной зарядник. Как мне быть, ведь телефону едва пол года.

Администратор 20 марта 2017г. 19:48

Добрый день!
Попробуйте воспользоваться рекомендациями из нашей статьи, если это не поможет, рекомендуем принести телефон к нам в сервис и мы постараемся выяснить в чем причина, абсолютно бесплатно!

Лев 26 марта 2017г. 19:27

Samsung galaxy note 3. После трех лет эксплуатации появился дефект: без системы происходит мгновенная разрядка до 0, телефон выключается, пытается включиться, но, поскольку заряда нет, выключается и попытка включится повторятся снова и снова. Заряжается нормально и может произвольное время (час, два, десять) работать нормально, но все равно когда то мгновенно разрядить и выключится. Сброс до заводских с восстановлением через smart switch проблему не снял.

Администратор 27 марта 2017г. 11:48

Лев, Добрый день! После трех лет эксплуатации, все-таки стоит задуматься о замене АКБ или же обратиться в сервис для полной диагностики аппарата.

Алик 30 марта 2017г. 16:50

Здравствуйте у меня Samsung Galaxy A8 (2015г модель) Батарея раньше отключалась на 30% а теперь дошло до 68%. То есть при полной зарядке я чувствую что у меня всего лишь 30% и потом он отключается а пытаясь включить показывает 0%. Прошу вас помогите в моем городе нигде нету батареи на мой телефон. дайте совет что делать

Администратор 30 марта 2017г. 17:28
Марина 01 апреля 2017г. 23:36

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста.Купила новый смартфон Digma VOX 505.Быстро разряжается,если не использовать WI-FI,просто в режиме ожидания,то зарядки хватает на 6-7 часов.Если включить WI-FI,то заряд уменьшается на глазах,примерно 20% за 20 минут.Настройки все заводские,приложения не скачивала,так как телефону 2 дня с момента покупки.Полностью отключила подсветку до минимума,убрала видеоотклик и т.п.Также стоит "Энергосбережение в режиме ожидания".Все что можно отключено и заводские настройки,и все равно пишет:экран 46%,режим ожидания 25% за 6 часов,если полностью не пользоваться телефоном.Заранее спасибо за ответ.

Администратор 02 апреля 2017г. 11:49

Марина, Добрый день! Для нового телефона это достаточно низкие показатели, рекомендуем Вам отнести телефон по гарантии (возврат, обмен), либо обратиться в сервис центр для диагностики и замены АКБ, в этом случае гарантия, как правило, сгорает.

Анастасия 02 апреля 2017г. 23:35

Здравствуйте. Я вчера купила плананшет Prestigio, но после 1 часа остаётся только 13-15 процентов зарядки. Так- же я заметила что от крышки жутко пахнет пластмассом, и после часа она горячая.

Администратор 03 апреля 2017г. 12:28

Анастасия, Добрый день! Рекомендуем отнести по гарантии либо в сервис центр для диагностики и устранения неполадки (гарантия в этом случае, как правило, сгорает). Запах пластмассы характерен для недорогих выходцев из Китая, возможно со временем пройдет или станет не так очевиден.

Борис 20 апреля 2017г. 12:05

Добрый день у меня такая проблема,быстро садится батарея телефон zte q blad АКБ новая. не заряжается дои100 % только до сорока трёх за всю ночь со старой тоже самое было но она вздулась. а если отключится сам тогда заряжается до 100% за несколько часов. заранее спасибо.

Администратор 20 апреля 2017г. 13:44

Борис, Добрый день! Возможно у Вас проблема с контроллером зарядки , рекомендуем обратиться в сервис-центр.

тел 25 апреля 2017г. 00:31

телефон очень часто зависает, не реагирует ни на какие клавиши и кнопки после этого разряжается в ноль. потом, если не пользоваться востанавливает заряд до 30, 40 %, или остаётся на нуле.

Администратор 25 апреля 2017г. 00:32

Добрый день! Без диагностики тут не обойтись, возможно что-то с контроллером зарядки, рекомендуем обратиться в сервис-центр.

Сергей 28 апреля 2017г. 14:52

Добрый день! 17.04.17 приобрел два телефона meizu m5 black, meizu m5 gold. Золотого цвета. На золотом быстро садился аккумулятор, в спящем режиме с выключенными приложениями и интернетом за полтора часа сел на 12%. Отнесли по гарантии на третий день. Может получиться так, что мне его отдадут с ремонта и скажут, что всё нормально. Я боюсь уже им пользоваться. И ещё такой вопрос. Черного цвета телефон в режиме ожидания с выключенным интернетом, вайфаем, приложениями за 3,5-4 часа садится на 4%, это нормально? Просто мой предыдущий lg h502f magna так не садился, но сбрасывал бывало заряд на 7-10% сразу, например недавно было на нём 48%, а через секунд 10 38%.

Администратор 28 апреля 2017г. 16:20

Сергей, Добрый день! Возможно Вам попался бракованный аппарат, лучше всего отнести его по гарантии. По поводу режима ожидания с 4% выкл. данными и приложениями, вполне себе хороший показатель, не стоит беспокоиться.

Виктор 29 апреля 2017г. 20:16

Смартфон зарежается за 40 минут и молится также,смартфона 4 месяца раньше такого не было.

Администратор 29 апреля 2017г. 20:17

Виктор, добрый день! Возможно много разных причин, дабы не гадать на кофейной гуще, рекомендуем Вам обратиться в сервис-цент. Вероятные дефекты - замена АКБ, замена контроллера зарядки (небольшой чип на материнской плате).

Игорь 07 мая 2017г. 09:20

Доброе утро!
xiaomi redmi 4
купил в апреле, зарядки на 4 дня хватало.2 раза уснул, оставив заряжаться на всю ночь. зарядки хватает на 24 часа. попробовать калибровку заряда смартфона или аккум сразу выкинуть?

Администратор 07 мая 2017г. 09:21

Игорь, Добрый день! Как говориться: попытка - не пытка, попробуйте калибровку, шансы есть!

Дженивева 10 мая 2017г. 07:34

Я всё сделала как вы сказали, но как на зло у меня ещё быстрей разряжается телефон

Inna 10 мая 2017г. 23:50

Такая беда. Китайский смартфон, 3 года в пользовании, в комплектации 2 акб емкостью 2100 мАч. Начал плохо держать заряд, перепаковали умельцы акб, кот. была более вздутая, с рекомендациями разряд-заряд не менее 3 раз по 12 часов. В итоге, разряжается быстро 2-3 часа актив. пользования, заряжается еще быстрее за 30-40 мин. Перепаковали мне её 2 раза (в 1й раз сказали что питательный элемент "банка" попался бракованный и заменили), и та же история. Неужели во 2й раз поставили опять брак или дело в акб и что с ней может быть? Момент с контролером, если с ним что то не так, это бы заметили? Или недобросовестные спецы попались. Заранее спасибо за ответ-совет.

Администратор 11 мая 2017г. 11:27
Ира 11 мая 2017г. 14:53

Здравствуйте у меня телефон fly Fs505 nimbus7.батарея садится ооочень быстро 30мин хочу купить другую батарею НО как понять что она нормальная

Администратор 11 мая 2017г. 16:20

Ирина, Добрый день! Возможно дело не в аккумуляторе, думаю стоит обратиться в сервисный цент для диагностики телефона (как правило это бесплатная процедура, во всяком случае в нашем сервисе), а уж потом покупать аккумулятор т.к. если дело не в нем вы зря выкинете деньги на ветер (аккумуляторы обычно не подлежат возврату).

Яна 13 мая 2017г. 11:57

Добрый день! Телефон Lenovo S930, 2 года. Неожиданно стал быстро терять заряд, даже в неактивном состоянии, т.е. когда выключаю экран. Заряжаться стал очень медленно, пробовала менять кабели и зарядные адаптеры - скорость разная (от 0% за полчаса, до 3-4% за полчаса). Пробовала менять батарею на новую: что странно, телефон сказал, что заряд сейчас как и на вынутой батареи - 70%. В чем тут проблема может быть?

Администратор 13 мая 2017г. 15:00

Яна, Добрый день! Возможно необходима калибровка батареи, возможно что-то с контроллером питания, так же может быть некачественный аккумулятор, Вашу проблему лучше решать в сервисном центре, диагностика будет бесплатной;)

Сергей 17 мая 2017г. 13:47

Nomi i504
Садится как бегает флэш, Что делать?

Администратор 17 мая 2017г. 15:01

Сергей, Добрый день! Не совсем ясна ваша формулировка, опишите проблему более детально, либо приносите телефон на диагностику.

Вова 26 мая 2017г. 19:37

Купив недавно телефон хуавей і дуже бистро розряжається йому всього 3 місяці

Администратор 27 мая 2017г. 12:59
надежда 28 мая 2017г. 10:54

здравствуйте, телефон дигма, купили 2 недели назад. батарея держит несколько часов, при том, что им не пользуешься, какая может быть причина?спасибо.

Администратор 28 мая 2017г. 12:13
Гульназ 29 мая 2017г. 19:48

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,что жедать. Купила пару дней назад телефон fly nimbus 8. Батарея заряжается очень быстро. Максимум хваает на пол дня, и это при том,что я не сижу в нём постоянно. Наприме, сегодня убрала с зарядки в 7 вооще им не пользовалась, а к 12 дня зарядка полностью села. Да и заряжается очень долго. На батарее есть маленькая вмятина, может быть его стоит сдать обратно?

Администратор 30 мая 2017г. 10:19

Гульназ, Добрый день! Конечно, если телефон на гарантии стоит его вернуть.

Савелий 30 мая 2017г. 20:35

Здравствуйте, у меня телефон iPhone 6.
Когда купил зарядки хватало на целый день, а сейчас максимум на 3 часа, что делать??

Администратор 30 мая 2017г. 20:36

Савелий, Добрый день! Возможно поможет элементарная замена АКБ, если с новым АКБ телефон будет вести себя так же, то тут скорее всего дело в контроллере питания, они как правило перегорают из-за использования некачественных зарядных устройств или автомобильных зарядок. В нашем сервисе можно точно установить проблем, диагностика будет абсолютно бесплатной, а стоимость работы - замена контроллера питания на iphone 6 составит 3 500 руб.

рам 10 июня 2017г. 15:47

Добрый день, у меня такая проблема быстро разряжается телефон, и когда стоит на зарядке процент не меняется а показывает что заряжает, телефон Jinga basco m400 4g,почему так?

Администратор 10 июня 2017г. 15:48

Здравствуйте, возможно проблема в аккумуляторе, а так же в системном разъеме и контроллере зарядки, для точного выявления причины нужно делать диагностику.

Андрей 19 июня 2017г. 07:41

Здравствуйте, у меня смартфон fly s401 купил полтора года назад
Уже как месяц быстро разряжается и также быстро заряжается. Расшатано гнездо зарядки. Максимально оптимизировал телефон (удалил/отключил некоторые приложения и т.д.)

Администратор 19 июня 2017г. 11:36

Андрей, Добрый день! Рекомендуем Вам отнести телефон в сервис центр. Может быть причина в самом гнезде, из-за плохого контакта телефон полноценно не заряжается, так же может быть необходима замена АКБ, не исключаем, что из строя мог выйти контроллер зарядки. В общем как минимум необходима диагностика, в нашем сервисе это будет абсолютно бесплатно.

Елена 27 июня 2017г. 16:26

Здравствуйте, у меня телефон Алкатель с несъёмной батареей. Очень быстро разряжается телефон, за день около 3 раз заряжаю до 100%. Заряжается за 30 минут. Что делать? Спасибо

Администратор 27 июня 2017г. 17:39

Елена, Добрый день! Возможно необходима калибровка батареи, возможно что-то с контроллером питания, так же может быть некачественный аккумулятор, Вашу проблему лучше решать в сервисном центре, диагностика будет бесплатной;)

Администратор 27 июня 2017г. 19:56

Возможно да, но вы не указали марку телефона, поэтому сложно что либо советовать, необходио делать диагностику, а так же знать, как телефон вел себя со старым аккумулятором. В нашем сервисе диагностика проводится бесплатно.

вова 28 июня 2017г. 12:25

Здравствуйте. У меня Prestegio 5300.Батарея садится за 3 часа.батарею купил месяц назад. Мне говорили что она испортилась из-за того что когда телефон заряжался я на нем играл. Может ли это быть причиной? И поможет ли в этой ситуации калибровка?

Администратор 28 июня 2017г. 12:26

Здравствуйте, калибровка с большей вероятностью не поможет, правильнее сдать на диагностику и точно определить пичину неисправности.

Деним 13 июля 2017г. 09:25

Добрый день подскажите пожалуста телефон Meizu m5 note телефону 3 месяца в первый месяц батарея 2 суток держала при нормальной нагрузке, теперь уже на сутки еле хватает. А недавно стал замечать что заряд с 60% может резко упать до 0, такое не часто бывает но иногда случаеться, в чем может быть причина?

Администратор 13 июля 2017г. 09:26

Здравствуйте, возможно какое то приложение сажает заряд, попробуте сделать резервную копию своих данных и сбросьтедо заводскихнастроек, если это не поможет, то нужно диагностировать аккумулятор.

виктория 17 июля 2017г. 14:40

здравствуйте, я сегодня купила телефон AIKATEI ONE TOUCH PIXI 3 заряжила до 100% и уже показывает 77% и по тихоньку на глазах садится что делать а батарея 09-06-2016

Администратор 17 июля 2017г. 14:41

Здравствуйте, обратитесь по гарантии,

Вячаслав 18 июля 2017г. 07:47

Здравствуйте. Самсунг Галакси А5 2016. Батарея разряжается именно за ночь в режиме покоя на 20-25%. Потом в течение дня нормально.

Администратор 18 июля 2017г. 10:48

Здравствуйте, тут возможно, что у вас какие то приложения могут потреблять заряд аккумулятора в фоновом режиме, так же можете сделать сброс до заводских настроек, предварительно сделав резервную копию данных, что бы сохранить информацию.

анна 20 июля 2017г. 01:00

Здравствуйте.сегодня купила смартфон ALCATEL Shine Lite 5080x полностью зарядила..буквально за пару минут батарея села на 3%.не подскажите как быть?нести его обратно?

Администратор 20 июля 2017г. 01:01

Здравствуйте, конечно несите пока у вас есть гарантия.

Алексей 15 августа 2017г. 12:48

Здравствуйте,смартфон самсунг гэлакси ноут3,отдавал на ремонт для замены платы и акб,после ремонта стала быстро разряжаться батарея,при выключенном экране практически не садится,а как только включаю и начинаю что то делать начинает очень быстро разряжаться,обновил андроид с 4.4.2 на 5.0 после этого заметил что быстро разряжается в чем может быть причина?акб новый,ставил старый такая же проблема

Администратор 15 августа 2017г. 12:49

Здравствуйте, вам следует обратиться в сервисный центр, в котором вы это делали и описать эту проблему, возможно вам некачественно произвели ремонт.

Алексей 15 августа 2017г. 12:50
Светлана 21 августа 2017г. 07:19

Почему на ZTE blad быстро садится батарея даже когда он. на зарядке и что можно с этим сделать?

Администратор 21 августа 2017г. 07:20

Здравствуйте, возможно на вашем ZTE blad стоит заменить аккумулятор, но что бы точно определить проблему стоит произвести диагностику, у нас она бесплатна.

Оксана 22 августа 2017г. 13:55

Здравствуйте, купила новую батарею.Теперь телефон отключается с 50-60% заряд и не включ.Ставя на зарядку индикатор показывает 0%.Что делать в таком случае или это брак батареи?

Роман 26 августа 2017г. 17:07

Помогите пожалуйста непонимаю купил телефон S-TELL M920 было все нормально первых 2-3 месяца а потом случилась какаето дичь заряжаю телофон 100% все хорошо играю смотрю все хорошо и когда настает 20% зарядки она резко падает примерно секунд 20-40 и все у меня уже 1% и как это что это я непонимаю никакие програмы непомогают в ютубе такого нет и у моей мамы такойже телефон и такой проблемы нет

Администратор 26 августа 2017г. 17:08

Здравствуйте, попробуте поставить аккумулятор из маминого телефона в свой, если все будет нормально работать, то проблема в аккумуляторе, если проблема так и останется, то скорее всего проблема в материнской плате, а точнее в контроллере питания, для этого уже потребуется диагностика, у нас вы можете сделать бесплатно.

Сымбат 29 августа 2017г. 16:08

Здравствуйте! У меня смартфон - Android. И я постоянно ухаживпю за ним, ускоряю, очищаю и охлаждаю антивирусом. Но у меня было 21% зарядное батарея. И вот оно моментально опустилось на 9%. Я в это время слышала музыку на нем. А потом вообще выключилось. Вот, заряжаю зарядкой. Может это из-за постоянной вставки на зарядку? Я вставляю его, когда останется 59%, чтобы у меня всегда было 100%. Что можете посоветовать, администратор?

Администратор 29 августа 2017г. 16:09

Здравствуйте, Сымбад, так сложно определить проблему, ведь многое зависет от модели смартфона и от того, как давно вы им пользуетесь, правильнее произвести диагностику, у нас она, кстати, бесплатна;))

Александра 02 сентября 2017г. 03:26

Здравствуйте,телефон lenovo s60 (2года) резко в один момент стал быстро разряжатся,перед тем жёстко подвис,где-то на часов 5-6 завис,попыталась его разобрать чтобы как-то отключить в итоге ничего не получилось,сам пришёл в чувство,после того случая разряжатся стал быстро и заряжатся тоже,буквально за 30-40м на 100%,ну и разряжается так же быстро,даже в спящем режиме не доживает до утра,+ когда выключаешь или перезагружаешь телефон,теряет заряд на 30-50% сразу,не знаю уж что делать,стоит ли его спасать или пора на пенсию старичку или же возможно это нлюк какой..

Администратор 03 сентября 2017г. 10:27

Здравствуте, скорее всего могли начаться проблемы с аккумулятором, если за все время пользования вы не меняли его, ведь у каждой детали есть срок годности, однако для точного выявления нужно проводить диагностику, так как возможно у вас начались проблемы с контроллером питания, а это уже работа посложнее и подольше. В нашем центре диагностика проводится бесплатно;)

Ирина 10 сентября 2017г. 19:28

Здравствуйте, купила телефон дигма,зарядку вообще не держал, телефону было 1,5 недели. Отнесла по гарантии в салон пришёл через две недели с ответом что всё нормально и никаких отклонений нет,провели в нём сброс до заводских настроек,вечера забрала день держался и всё, опять начала падать зарядка,заряжаю он нагревается и заряжается долгое время. Помогите пожалуйста

Варя 10 сентября 2017г. 19:29

К сожалению, удаленно мы не можем вам помочь, тут нужно диагностировать и искать точную причину.

Андрей 16 сентября 2017г. 17:28

Здравствуйте,Lenovo P70a,подскажите как заменить аккумулятор?Ведь телефон работал неплохо и в момент батарея начала садится.

Варя 16 сентября 2017г. 17:40

Здравствуйте, что бы заменить аккумулятор на Lenovo P70-a в домашних условиях, вам мало того, что нужно иметь специальные инструменты, так же это не совсем просто, так как в данной модели, что бы отсоединить шлейф аккумулятора, нужно раскрутить заднюю крышку, а так же материнскую плату, так как он находится под ней, а так же сам аккумулятор приклеен на специальный клей и отклеить его достаточно сложно, ну и по незнанию вы конечно можете повредить в телефоне мелкие детали. Очень часто к нам обращаются люди, которые так же хотели сами починить свой телефон,думая что знают истинную проблему, а ведь дело было совсем в другом.

Ноунейм 21 сентября 2017г. 05:12

Зарядка на телефоне быстро кончается, меньше чем за час после зарядки, и она тратится а на телефоне написано что до сих пор 100 или 90 процентов заряда. Что делать?

Варя 21 сентября 2017г. 10:00

Доброе утро, так как вы не написали, какая у вас модель телефона, сложно дать точный ответ. Самая распространенная прроблема - это проблема самого аккумулятора, контроллера питания, либо контроллера зарядки. Нужно диагностировать телефон, что бы найти истинную проблему, у нас она бесплатна.

Даша 06 октября 2017г. 11:59

Здравствуйте, телефон xiaomi redmi 4x, купила неделю назад, ночью батарея садится на 1-5%, в течении дня в режиме ожидания тоже заряд постоянно уходит, за час где-то 1-3%. Я не знаю нормально ли это для акумулятора на 4100 mAh?

Варя 06 октября 2017г. 14:00

Здравствуйте, в целом для ночи такой разряд считается нормальным показателем, а днем все зависит от того, что у вас открыто из приложений и на какие процессы может быть расход, все это очень индивидуально.

Анастасия 22 октября 2017г. 17:27

Быстро разряжается смартфон (Samsung Galaxy J500. Заряжался 4 часа ночью, потом октлючила и с 8 утра он начал работать. До 17 часов и все - разрядился. Помогите. Телефон новый и пол года нету.

Варя 22 октября 2017г. 17:28

Добрый вечер, возможно в вашем телефоне есть вирус, это могло повлиять на работу аккумулятора, поэтому стоит сделать сброс до заводских настроек, только предварительно сделайте резервную копию ваших данных, так как удалятся все данные, если это вам не поможет, то правильнее всего отнести его гарантии на диагностику.

Alexander 03 ноября 2017г. 19:04

Скажите почему телефон разрежается неравномерно т.е может разрежаться со 100 до 40 за пару минут потом держать эти 40 2 часса

Варя 03 ноября 2017г. 19:05

Здравствуйте, для более точного ответа нужно понимать, какой у вас смартфон и проводить диагностику, но скорее всего у вас сбой в работе аккумулятора, либо контроллера питания.

Максим 06 ноября 2017г. 15:16

Здравствуйте, у меня телефон fly fs 501 numbers 3,последнее время очень быстро разряжается батарея, менял батарею 2 раза, но без толку, как вы думаете в чем проблема?

Варя 06 ноября 2017г. 15:17

Зравствуйте, если вы уже меняли ни раз аккмулятор, то скорее всего проблема в самой цепи питания, а собственно в контроллере питания, но все же перед самой работой нужно сделать диагностику:)))

Рустам 15 ноября 2017г. 22:20

Здравствуйте, у меня телефон Sony Xperia z2. Я часто заряжал телефон в поезде, после этого у меня начало быстро садится телефон, через год у меня батарея вздулась и я купил "новую" на авито. Щас она также разряжается. Может проблема не в батареи? Если купить новую с магазина, то тоже не факт что она не будет также разряжатся.

Администратор 15 ноября 2017г. 22:26

Здравствуйте, скорее всего у Вас проблемы по цепи питания, лучше принести в сервисный центр, чтобы установить точную причину)

татьяна 21 ноября 2017г. 23:11

Здравствуйте,купила в декабре телефон PRESTIGio psp3507duo.месяц проработал отлично,но потом стал разрежаться за полдня,хотя инет отключают.отдала в ремонт по гарантии,мне поменяли гнездо для USB,пришла домой продержал зарядку два дня,потом опять начал разрежаться даже на зарядке.отдала опять по гарантии,поменяли опять вход для usb,через день опять начал разрежаться,но теперь если стоит активная симка разрежается за полчаса,включаю без симки держит заряд 5дней хотя дочка весь день слушает на нем песни и не разрешается.что с ним может быть подскажите?может его совсем поменять у меня есть дополнительная страховка?

Администратор 21 ноября 2017г. 23:12

Возможно проблема по радиочасти, при использовании сети идет большое потребление, для начала попробуйте сделать сброс до заводских настроек, а если не поможет, то принесите к нам на диагностику и мы установим точную проблему)

Сергей 24 ноября 2017г. 13:51

Здравствуйте. Пользуюсь смартфоном два года. В последнее время беспощадно уходит заряд батареи. За ночь ушло 10 % заряда. За сутки уходит более 1 процента. У меня ALCATEL ONETOUCH PIXI 3 (4).

Администратор 24 ноября 2017г. 13:52

Здравствуйте, старые батареи не очень хорошо выполняют свою функцию, поэтому замена батареи на новую может исправить ситуацию. Но чтобы сказать точнее, вам лучше принести телефон на диагностику

Сергей 25 ноября 2017г. 06:58

Добрый день, у меня такая проблема xiomi readmi not 4. Телефону пол года, все было отлично но в последнее время за ночь стал лопать в автономном режиме 15-20 процентов. При том что днём 2-3 и при работе держит акум все нормально. В чем может крыться?

Администратор 25 ноября 2017г. 06:59

Здравствуйте, сложно выявить причину большого потребления энергии именно ночью, для определения проблемы лучше провести диагностику

Марина 01 декабря 2017г. 18:59

Купили телефон микромакс q346 не держит заряд батарея сдавали по гарантии результат гарантии по+пропайка недостатка не выявили.проблема не исчезла заряд со 100% через пять минут падает до 23%

Администратор 01 декабря 2017г. 19:00

Здравствуйте, возможно у вас проблемы по цепи питания, точнее можно будет сказать после диагностики

Александр 15 декабря 2017г. 22:31

Здравствуйте, у меня телефон le max 2, брал новый полтора месяца назад, заряд улетает на глазах....утром снимаю со 100%, через минут 10 в спящем режиме уже 95%, заряда хватает на пол дня. Менял прошивки и оф и кастом,перепробовал все....без изменения. Может аккумулятор на 6000-10000 mAh купить, что бы по размерам подходил и контроллер со шлейфом перепаять?

Администратор 15 декабря 2017г. 22:32

Да, можно купить более сильную батарею и перепаять контроллер со шлейфом

Елена 20 декабря 2017г. 17:34

У меня очень быстро разряжается телефон что делать, какое приложение можно скачать

Администратор 20 декабря 2017г. 17:35

Здравствуйте, если телефон не новый, то возможно поможет замена батареи.

Алена 22 декабря 2017г. 17:50

Здравствуйте. У меня телефон ergo A503 optima из киая. Купили телефон все было норм. но после сдачи телефона в ремонт(сервисный центр Panasonic) все ИЗМЕНИЛОСЬ. Мы сдавали его на перепрошивку. Если раньше он держал заряд 2 недели без использавония, то сейчас 2 дня. Пока писала 43% сняло. В чем дело? Подскажите?

Султан 22 декабря 2017г. 18:37

Здраствуйте, у меня телефон Samsung Galaxy J2, заряд батареи держится 7-8 часов в безработном состоянии. А когда заряд 40-20% сразу вырубается, не доходя до 0%. А если телефон разрядился то при зарядки моментально заряжается до 40-70%. Что не так? Я всё перепробывал!

Администратор 22 декабря 2017г. 18:38

Здравствуйте, возможно у вас проблемы по цепи питания, для более точного ответа нужно провести диагностику

Иван 06 января 2018г. 22:17

Здравствуйте, телефон очень быстро садится, незнаю что делать. Зарядки хватает от силы на 3-4 часа. Что только не делал:на вирусы проверял неделями не трогаю, а когда сажусь поиграть то он нагревается до расколенного расстояния. Помогите решить эту проблему, пожалуйста.

Администратор 06 января 2018г. 22:18

Здравствуйте,если нагрелась задняя часть, нелишним будет проверить батарею. Старые батареи не очень хорошо выполняют свою функцию, поэтому быстро нагреваются. Исправить ситуацию поможет замена аккумулятора.

Если нагревается передняя часть, то это может происходить по причине долгого использования сенсорного экрана. Иногда телефон греется из-за некорректной работы процессора. В обоих случаях телефон лучше продиагностировать)

elnur 18 января 2018г. 18:18

Спосибо надеюсь поможет

Дмитрий 30 января 2018г. 22:28

Добрый вечер.у меня вот какая проблема,телефон быстро садиться в активном режиме со 100℅ до 0 за 2-3 часа но самое интересное что после того как вынуть акб и вставить обратно он показывает 30-40℅ заряда которые держаться хорошо.что это может быть?подскажите пожалуйста.

Администратор 30 января 2018г. 22:29

Здравствуйте, возможно проблемы с акб или с контроллером питания, для более точного ответа нужно провести диагностику

Светлана 31 января 2018г. 17:50

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Купила телефон ASUS ZenFone 4 Max ZC554KL 3/32GB. Аккумулятор 5000mAh. За сутки разряжается на 30%. Днем включен мобильный интернет для вайбера (сообщений 5-10 в день), 2,5 часа чтения эл. книг на телефоне, больше никаких задач нет. Нормальна ли такая разрядка (30%) или нет?

Администратор 31 января 2018г. 17:51

Да, это вполне нормально

Эдуард 27 февраля 2018г. 03:11

Здравствуйте. Телефон ван плюс 5, разрядилась батарея в ноль, ставлю на зарядку и вообще не заряжает. Помгоите советом. Спасибо

Администратор 27 февраля 2018г. 03:12

Здравствуйте, возможно у вас проблемы с разъемом зарядки и потребуется его замена

Sergey 02 марта 2018г. 00:23

Спасибо, помогли!

Надежда 23 марта 2018г. 08:09

У меня Самсунг-Galaxy. Мне помогло вот что: открыла "настройки", затем "Использование данных",там есть раздел "Фоновый режим". Открыла. Читаю: Переведите расположенные ниже переключатели в выключенное положение,что бы предотвратить использование мобильных данных неактивными приложениями. Я выключила все переключатели и увидела сразу как быстро на моих глазах стал заряжаться телефон.Теперь работает нормально. Перед этим я убрала ненужные приложения,но не до заводских очистила, просто ненужные.