Σφάλμα 651 κατά τη σύνδεση στο Internet TTK. Εσφαλμένα καθορισμένες παράμετροι

Τα μηνύματα λάθους κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο μαστίζουν ακόμη και τις σύγχρονες συνδέσεις υψηλής ταχύτητας. Συχνά τέτοια προβλήματα παρατηρούνται από χρήστες των Windows, όπου κάθε αποτυχία έχει τον δικό της ψηφιακό κωδικό. Με τη βοήθειά του, ο χρήστης πρέπει να βρει ανεξάρτητα το πρόβλημα και τις αιτίες του.

Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο

Η πρώτη σας ενέργεια όταν ένα μόντεμ ή άλλη συσκευή επικοινωνίας αναφέρει ένα σφάλμα είναι να ελέγξετε τη φυσική ακεραιότητα της σύνδεσης. Τα καλώδια μεταξύ του προσωπικού υπολογιστή, του μόντεμ, του δρομολογητή και της πρίζας (ή του σημείου όπου το καλώδιο εισέρχεται στο διαμέρισμα) θα πρέπει να ελεγχθούν για ζημιές. Η αιτία του προβλήματος μπορεί επίσης να είναι μια επαφή που πέφτει από τον σύνδεσμο. Αφού ελέγξετε τις υποδοχές, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Μια επαναλαμβανόμενη κατάσταση υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα σε επίπεδο λογισμικού. Σημειώστε ή θυμηθείτε τον ψηφιακό κωδικό στο μήνυμα.

Είτε χρησιμοποιείτε σύνδεση VPN είτε PPPoE, υπάρχει ένα κοινό σύνολο τριψήφιων αριθμητικών κωδικών για τον προσδιορισμό της πιθανής αιτίας της αποτυχίας. Ο ίδιος ο κώδικας δεν παρέχει ακριβείς πληροφορίες, επειδή το πρόβλημα μπορεί να είναι δυσλειτουργία υλικού ή λανθασμένη διαμόρφωση λογισμικού ή μερικές φορές περιορισμοί από την πλευρά του παρόχου. Ο σκοπός του ψηφιακού κωδικού είναι να περιορίσει τις πιθανές επιλογές, τις οποίες μπορείτε να ελέγξετε μόνοι σας. Το σφάλμα 651 κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, για παράδειγμα, σημαίνει ότι το πρόβλημα έγκειται στη μέθοδο PPPoE υψηλής ταχύτητας ή στην αντίστοιχη μέθοδο.

Τι είναι το σφάλμα 651 κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο;

Στα λειτουργικά συστήματα Windows Vista και παλαιότερα, μια παρόμοια κατάσταση είχε τους κωδικούς 678 και 815. Εκχωρήθηκε ένας νέος κωδικός ξεκινώντας από τα Windows 7. Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται με το κείμενο σχετικά με την αδυναμία χρήσης WAN Miniport (PPPoE) για πρόσβαση στις υπηρεσίες του προμηθευτής. Η αποτυχία μπορεί να είναι από την πλευρά σας - στο μόντεμ ή στη διαμόρφωση της ίδιας της σύνδεσης. Οι διακοπές στο δίκτυο του παρόχου θα καταδείξουν την ίδια αποτυχία. Το μόνο γεγονός που αναφέρεται από τον κώδικα είναι ότι δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο. Η αποτυχία σύνδεσης με το σφάλμα 651 μπορεί να επιλυθεί μόνος σας εάν οι συσκευές και τα καλώδια που χρησιμοποιούνται δεν έχουν υποστεί ζημιά.

Πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα

Για να διαγνώσετε και να επιλύσετε τον κωδικό σφάλματος 651, ξεκινήστε ελέγχοντας τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς ή το ενσωματωμένο τείχος προστασίας. Η σύνδεση μπορεί να βρίσκεται στη λίστα ύποπτων συνδέσεων. Θα πρέπει να αφαιρέσετε χειροκίνητα την κλειδαριά. Εάν το μήνυμα συνεχίσει να εμφανίζεται, απενεργοποιήστε όλα τα προγράμματα προστασίας από ιούς ένα προς ένα και προσθέστε επίσης την πρόσβασή σας στο Διαδίκτυο στη λίστα αξιόπιστων συνδέσεων για το τείχος προστασίας και την προστασία από ιούς. Το σφάλμα 651 κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο συχνά εξαφανίζεται μετά τη σωστή διαμόρφωση των προγραμμάτων ασφαλείας.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της ίδιας της πρόσβασης στο Διαδίκτυο ή διαγράψτε και δημιουργήστε το ξανά με μη αυτόματο τρόπο, ώστε το σφάλμα σύνδεσης 651 να εξαφανιστεί Θα πρέπει να έχετε τις οδηγίες που παρέχονται από τον πάροχο κατά τη σύναψη της σύμβασης. Για να δημιουργήσετε ξανά τη σύνδεση, χρησιμοποιήστε τα εργαλεία των Windows. Στο κύριο μενού, βρείτε τη δημιουργία μιας νέας σύνδεσης δικτύου: σας ενδιαφέρει η υψηλή ταχύτητα (DSL, καλωδιακό μόντεμ) χρησιμοποιώντας το πρότυπο PPPoE. Ο οδηγός δημιουργίας και διαμόρφωσης θα σας ζητήσει να εισαγάγετε δεδομένα παρόχου.

Ο έλεγχος των λόγων για τον κωδικό 651 μπορεί να πραγματοποιηθεί από τον πάροχο κατόπιν αιτήματος του πελάτη - στείλτε ένα γραπτό αίτημα ή καλέστε την υποστήριξη. Αφού ελέγξετε τη θύρα που έχει εκχωρηθεί στο συμβόλαιό σας και τον εξοπλισμό στη γραμμή, μπορεί να σας ζητηθεί να εξετάσετε τις παραμέτρους του μόντεμ ή του δρομολογητή. Η πρόσβαση σε τέτοιες ρυθμίσεις γίνεται με την εισαγωγή της διεύθυνσης 192.168.x.x στο πρόγραμμα περιήγησης. Τα τελευταία ψηφία της διεύθυνσης του μόντεμ, της σύνδεσης και του κωδικού πρόσβασης καθορίζονται στη σύμβαση ή αναφέρονται από την υπηρεσία υποστήριξης. Στην ενότητα Internet ή συγκεκριμένα WAN μπορείτε να δείτε τις τρέχουσες τιμές παραμέτρων.

Βίντεο: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 651 στα Windows

Σε αυτό το άρθρο, θα ήθελα να διευκρινίσω μια ασαφή κατάσταση, η οποία σχετίζεται με την εμφάνιση του σφάλματος 651 κατά την εκκίνηση μιας σύνδεσης υψηλής ταχύτητας μέσω ενός δρομολογητή. Θα εξηγήσω γιατί παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα και τι πρέπει να γίνει για να απαλλαγούμε από αυτό.

Ειλικρινά, αν καταλαβαίνετε πώς λειτουργεί ένας δρομολογητής, είναι απίθανο να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα. Όμως, όπως αποδεικνύεται, προκύπτει ένα τέτοιο πρόβλημα. Έτσι, πρόσφατα στα σχόλια μου ζήτησαν βοήθεια. Το πρόβλημα ήταν ότι το άτομο εγκατέστησε και κατά κάποιο τρόπο διαμόρφωσε το δρομολογητή, αλλά μετά από αυτό, όταν προσπάθησε να ξεκινήσει μια σύνδεση στον υπολογιστή, έλαβε το σφάλμα 651. Και αυτό ήταν όλο, δεν μπορούσε να συνδεθεί στο Διαδίκτυο.

Προσπάθησα να εξηγήσω όσο πιο απλά γινόταν γιατί συνέβαινε αυτό, αλλά δεν με κατάλαβαν ή δεν ήθελαν να καταλάβουν. Τελικά αποδείχθηκε ότι δεν ξέρω τίποτα και είμαι απλώς έξυπνος :). Ήταν μια αστεία αλληλογραφία. Αν σας ενδιαφέρει, μπορείτε να δείτε το πρώτο σχόλιο μέσω του συνδέσμου. Σχόλιο από τον συγγραφέα Roman (διαβάστε την αλληλογραφία μας).

Μετά από ένα τέτοιο περιστατικό, αποφάσισα να γράψω αυτό το άρθρο και επίσης να σας πω γιατί εμφανίζεται το σφάλμα 651 μετά την εγκατάσταση του δρομολογητή.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε την περίπτωση που το "Σφάλμα 651" εμφανίζεται μόνο όταν συνδέεστε στο Διαδίκτυο μέσω δρομολογητή.

Απλώς, αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να προκύψει όταν το καλώδιο είναι συνδεδεμένο απευθείας στον υπολογιστή. Τότε το πρόβλημα είναι πιο συχνά στο λειτουργικό σύστημα (Συνιστώ να διαγράψετε και να δημιουργήσετε ξανά τη σύνδεση υψηλής ταχύτητας), ή από την πλευρά του παρόχου.

Όλα είναι πολύ πιο απλά από όσο φαίνονται. Το κύριο πράγμα εδώ είναι να κατανοήσουμε πώς λειτουργεί ο δρομολογητής. Θα γράψω τώρα κατά προσέγγιση ενέργειες που έχουν ως αποτέλεσμα το σφάλμα για το οποίο μιλάμε σήμερα.

Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα 651 κατά τη σύνδεση μέσω δρομολογητή;

Κοιτάξτε εδώ. Έχουμε έναν πάροχο που παρέχει Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τεχνολογία PPPoE. Αυτό σημαίνει ότι έχετε δημιουργήσει και διαμορφώσει μια σύνδεση υψηλής ταχύτητας στον υπολογιστή σας, την οποία εκκινείτε για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο.

Εγκαταστήσαμε τον δρομολογητή, ίσως και τον ρυθμίσαμε. Συνδεόμαστε στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή και βλέπουμε:

Σφάλμα 651: Το μόντεμ ή άλλη συσκευή επικοινωνίας ανέφερε ένα σφάλμα.

Μοιάζει με αυτό:

Οι συσκευές θα συνδέονται μέσω Wi-Fi, αλλά πιθανότατα δεν θα υπάρχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Αυτό είναι στην πραγματικότητα το όλο πρόβλημα.

Πώς να λύσετε αυτό το πρόβλημα;

Μετά την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση του δρομολογητή, η σύνδεση υψηλής ταχύτητας στον υπολογιστή σας μπορεί να αφαιρεθεί, δεν το χρειαζόμαστε! Αυτό είναι το κύριο πράγμα που πρέπει να κατανοήσουμε για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Από προεπιλογή, ο δρομολογητής λειτουργεί σε λειτουργία Δρομολογητής(λογικό :)), που σημαίνει ότι θα καλέσει τον πάροχο και θα δημιουργήσει σύνδεση με το Διαδίκτυο. Και απλώς διανείμετε το Διαδίκτυο στους υπολογιστές, τους φορητούς υπολογιστές, τα τηλέφωνά σας κ.λπ. Αλλά δεν χρειάζεται πλέον να δημιουργείτε και να εκκινείτε μια σύνδεση στον υπολογιστή σας. Αρκετά απλά, ή μέσω Wi-Fi και όλα θα λειτουργήσουν. Χωρίς καμία σύνδεση εκεί. Ο δρομολογητής θα δημιουργήσει τη σύνδεση.

Μπορείτε, φυσικά, να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Γέφυρα. Στο οποίο συνδέετε το Διαδίκτυο στο δρομολογητή και τον υπολογιστή στο δρομολογητή. Σε αυτήν την περίπτωση, η σύνδεση PPPoE πρέπει να ρυθμιστεί και να εκκινηθεί στον υπολογιστή. Αλλά αυτό δεν έχει νόημα, το Διαδίκτυο θα περάσει απλώς από το δρομολογητή και τίποτα περισσότερο. Είναι καλύτερα να συνδέσετε απλώς το καλώδιο απευθείας στον υπολογιστή.

Στην καρτέλα ΩΧΡΟΣεπιλέγοντας τον τύπο σύνδεσης PPPoEπρέπει να ορίσετε όλες τις απαραίτητες παραμέτρους. Μπορείτε να τα μάθετε από τον πάροχο σας ή να δείτε το συμβόλαιο που σας δόθηκε κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. ενημερώθηκε: 7 Φεβρουαρίου 2018 από: διαχειριστής

Κάθε χρήστης, που αντιμετωπίζει ένα σφάλμα συστήματος, και ακόμη περισσότερο όταν η σύνδεση αποτυγχάνει με το σφάλμα 651, βιώνει αμηχανία και σύγχυση, μη κατανοώντας τη διαδικασία σε τέτοιες καταστάσεις.

Όταν στην οθόνη εμφανίζεται το μήνυμα «ένα μόντεμ ή άλλη συσκευή επικοινωνίας έχει αναφέρει σφάλμα», έρχονται στο μυαλό απρόσεκτοι χειριστές και κατασκευαστές εξοπλισμού υπολογιστών.

Στην πραγματικότητα, τα περισσότερα σφάλματα μπορούν να διορθωθούν μόνοι σας και δεν είναι κρίσιμα. Για να επιλύσετε μια αποτυχία σύνδεσης στο Διαδίκτυο με σφάλμα 651, πρέπει να πραγματοποιήσετε αρκετές απλές λειτουργίες με προκαταρκτικό προσδιορισμό της αιτίας.

Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι το σφάλμα 651 δεν εξαρτάται σε καμία περίπτωση από τον πάροχο οποιουδήποτε πελάτη των Rostelecom, Dom.ru, MTS, Intersvyaz και άλλων παρόχων μπορεί να αντιμετωπίσει παρόμοια κατάσταση.

Γιατί το λειτουργικό σύστημα αναφέρει ότι η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 651

Το μήνυμα σφάλματος 651 εμφανίζεται εάν το μόντεμ (προσαρμογέας wi-fi) δεν λειτουργεί σωστά ή η σύνδεση με τον διακομιστή του παρόχου έχει διακοπεί.

Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι είναι:

• Αποτυχία φυσικής σύνδεσης (φθορά στο καλώδιο, σπασμένο βύσμα, κάρτα δικτύου, ελαττωματικό μόντεμ).
• Το λειτουργικό σύστημα έχει λανθασμένες ρυθμίσεις για τη σύνδεση δικτύου (πιθανόν λόγω αποτυχίας συστήματος ή σφάλματος χρήστη).
• Διενέργεια προληπτικής συντήρησης σε γραμμές παρόχων.

Αλλά ο βασικός και πιο συνηθισμένος λόγος είναι οι εσφαλμένες λειτουργίες χρήστη με τις ρυθμίσεις συστήματος. Αυτό σημαίνει ότι η εξάλειψη υπόκειται στον ίδιο τον χρήστη.

Διαδικασία για τον εντοπισμό της αιτίας

Αρχικά, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε ένα μικρό διαγνωστικό, το οποίο μπορεί να εξαλείψει το σφάλμα σε αυτό το στάδιο:

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή ή του φορητού υπολογιστή σας.

Απενεργοποιήστε το ρούτερ ή το μόντεμ για 15 λεπτά. Μετά από μια παύση, ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή, ελέγχοντας τις υποδοχές. Πρέπει να περιμένετε έως ότου η συσκευή εκκινήσει και εισέλθει σε κανονική λειτουργία.

Επιθεωρήστε το καλώδιο που συνδέει το δρομολογητή/μόντεμ στον υπολογιστή για ζημιά. Τραβήξτε το βύσμα από την υποδοχή της κάρτας δικτύου και τοποθετήστε το πίσω μέχρι να κλειδώσει.

Εάν έχετε 2-3 κάρτες δικτύου με υποδοχές Ethernet, είναι λογικό να ελέγξετε τη λειτουργία της καθεμίας μετακινώντας το βύσμα και παρατηρώντας αλλαγές στην κατάσταση δικτύου στην ένδειξη που βρίσκεται στην οθόνη κοντά στο ρολόι.

Ελέγξτε τη σύνδεση με το δρομολογητή μέσω Wi-Fi χρησιμοποιώντας tablet ή smartphone.

Στη Διαχείριση Συσκευών των Windows, εντοπίστε την κάρτα δικτύου, αφαιρέστε τη συσκευή και ενημερώστε τη διαμόρφωση του συστήματος. Εάν ανιχνευτεί ξανά η κάρτα δικτύου, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης κατεβάζοντάς τα από την επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή.

Το μόντεμ αναφέρει το σφάλμα 651 με ένα ολόκληρο καλώδιο

Εάν καταφέρατε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο από άλλες συσκευές και να αποκτήσετε πρόσβαση, για παράδειγμα, σε μια σελίδα, μπορείτε ήδη να συγχαρείτε τον εαυτό σας: ο δρομολογητής ή το μόντεμ λειτουργεί σταθερά και δεν υπάρχουν περιορισμοί από τον χειριστή.

Για να επιλύσετε ένα σφάλμα συστήματος:

• Όταν συνδέεται μέσω ADSL

Εάν τα σήματα ένδειξης LED στη συσκευή DSL είναι σταθερά, πρέπει να δείτε τις ρυθμίσεις του μόντεμ:

• Παράμετροι VPI/VCI (για αυτό θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο του χειριστή).
• Τύπος σύνδεσης γέφυρας.

Προσοχή: το σφάλμα 651 μπορεί να προκύψει λόγω του γεγονότος ότι πραγματοποιείται καλωδιακή σύνδεση μεταξύ του δρομολογητή και του μόντεμ και στη συνέχεια δημιουργείται ένα δίκτυο Wi-Fi - πρέπει να διαγράψετε τη σύνδεση. Κατά τη μετάδοση πληροφοριών, αυτές οι συσκευές χρησιμοποιούν συχνά διαφορετικά πρωτόκολλα και μπορεί να οδηγήσουν σε συγκρούσεις.

• Στο pppoeσύνδεση

Εάν είναι εγκατεστημένο το Win7:

— δημιουργήστε μια νέα σύνδεση. Στον Πίνακα Ελέγχου, βρείτε την ενότητα "Δίκτυο και Διαδίκτυο" και επιλέξτε "Συνδέσεις δικτύου". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Δημιουργία νέας σύνδεσης ή δικτύου" - "Σύνδεση στο Διαδίκτυο" - "PPPoE". Θα ανοίξει μια φόρμα για την εισαγωγή των στοιχείων του λογαριασμού σας, συνήθως πρέπει να τα βρείτε στη συμφωνία σας με τον πάροχο Διαδικτύου. Κατά την είσοδο, θα πρέπει να προσέξετε τη διάταξη και τη γλώσσα που χρησιμοποιείται, γιατί... Ο κύριος λόγος για τις αποτυχίες είναι η παρουσία λανθασμένων χαρακτήρων στη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης.

Ενημερώστε το αρχείο raspppoe.sys, το οποίο έχει τη λειτουργία διαχείρισης συνδέσεων χρησιμοποιώντας αυτό το πρωτόκολλο. Το αρχείο έχει την ακόλουθη διαδρομή θέσης "C:\Windows\System32\Drivers". Ανοίξτε το φάκελο, βρείτε το αρχείο, δώστε του ένα διαφορετικό όνομα. Δεν συνιστάται η διαγραφή, μπορείτε να επιστρέψετε τις προηγούμενες ρυθμίσεις αντιστρέφοντας τη διαδικασία μετονομασίας. Αντιγράψτε το ομώνυμο αρχείο στον επιλεγμένο φάκελο, ο οποίος μπορεί επίσης να βρεθεί σε άλλον υπολογιστή (με την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει σφάλμα 651 σε αυτόν). Επανεκκινήστε το λειτουργικό σύστημα και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

Μόνο σε αυτήν την περίπτωση, εάν δεν μπορέσατε να επιλύσετε μόνοι σας την αποτυχία σύνδεσης με το σφάλμα 651, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του παρόχου Διαδικτύου και να ζητήσετε έλεγχο ή να καλέσετε έναν ειδικό.

Αποτυχία σύνδεσης με σφάλμα 651: επιδιόρθωση στα Windows 7,8,10

Κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω σύνδεσης υψηλής ταχύτητας χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο PPPoE σε λειτουργικά συστήματα όπως τα Windows 7/8/10, ο χρήστης ενδέχεται να αντιμετωπίσει τον κωδικό σφάλματος 651. Στα Windows XP, αυτό το σφάλμα ήταν ο κωδικός 678 και στα Windows Vista - Κωδικός 815.

Ένα σφάλμα σαν αυτό συνήθως σχετίζεται με ακατάλληλη λειτουργία του εξοπλισμού από την πλευρά του πελάτη ή του παρόχου. Μπορεί επίσης να εμφανιστεί λόγω εσφαλμένης λειτουργίας των υπηρεσιών των Windows. Αξίζει να σημειωθεί ότι η επανεγκατάσταση των Windows, στην οποία οι χρήστες καταφεύγουν συχνά σε περίπτωση διαφόρων ειδών «μοιραίων» σφαλμάτων, σε αυτή την περίπτωση δεν θα οδηγήσει σε θετικό αποτέλεσμα και δεν θα δικαιολογηθεί. Τουλάχιστον, θα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα με λιγότερο ριζοσπαστικούς τρόπους.

Δημιουργία νέας σύνδεσης

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε το σφάλμα 651 στα Windows 7/10 είναι να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση στο Διαδίκτυο. Με αυτόν τον τρόπο θα εξαλείψετε πιθανά σφάλματα στη λειτουργία των υπηρεσιών συστήματος. Αλλά πριν το δημιουργήσετε, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον "Πίνακα ελέγχου", ανοίξτε την ενότητα "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης" και επιλέξτε το στοιχείο "Ρύθμιση νέας σύνδεσης ή δικτύου".

Στο επόμενο βήμα, επιλέξτε τον επιθυμητό τύπο σύνδεσης – High-Speed ​​(PPPoE).

Εισαγάγουμε προσεκτικά τα δεδομένα πρόσβασης στο δίκτυο - σύνδεση και κωδικό πρόσβασης. Μετά την ολοκλήρωση όλων των ενεργειών, κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση".

Εάν η σύνδεση αποτύχει ξανά και εμφανιστεί το σφάλμα 651, τότε θα πρέπει να αναζητήσετε άλλες αιτίες του προβλήματος.

Δύο κάρτες δικτύου

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένας υπολογιστής έχει δύο κάρτες δικτύου στις οποίες είναι συνδεδεμένα διαφορετικά δίκτυα. Για παράδειγμα, έχετε το Διαδίκτυο συνδεδεμένο μέσω μιας κάρτας και το τοπικό οικιακό ή ενδοοικιακό σας δίκτυο μέσω μιας άλλης. Στην περίπτωση δύο καρτών δικτύου, θα πρέπει να αποσυνδέσετε τη μία από αυτές και να ελέγξετε τη σύνδεση στο Internet.

Μεταβείτε ξανά στο "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης" και στην αριστερή πλευρά του παραθύρου ανοίξτε την ενότητα "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα".

Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση τοπικού δικτύου που θέλετε να αποσυνδέσετε και επιλέξτε "Απενεργοποίηση" στο μενού περιβάλλοντος. Μετά από αυτό, προσπαθούμε να συνδεθούμε στο Διαδίκτυο. Εάν δεν γνωρίζετε σε ποιον προσαρμογέα είναι συνδεδεμένο το Διαδίκτυο, απλώς αποσυνδέστε πρώτα τον έναν και μετά τον άλλο προσαρμογέα. Η εμφάνιση του σφάλματος 651 μετά από όλους τους χειρισμούς που πραγματοποιήθηκαν θα υποδεικνύει ότι η αιτία πρέπει να αναζητηθεί αλλού.

Το σφάλμα 651 παρουσιάζεται λόγω του τείχους προστασίας των Windows 7/10

Συχνά η αιτία της αποτυχίας σύνδεσης είναι ένα τείχος προστασίας - ένα ειδικό πρόγραμμα που ελέγχει την πρόσβαση στο δίκτυο για διάφορες εφαρμογές και υπηρεσίες. Το τείχος προστασίας ή το τείχος προστασίας των Windows μπορεί να είναι ενσωματωμένο στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Για να αποκλειστεί το τείχος προστασίας ως πιθανός ένοχος για το σφάλμα 651, πρέπει να απενεργοποιηθεί.

Αρχικά, απενεργοποιήστε το ενσωματωμένο τείχος προστασίας στα Windows. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον "Πίνακα Ελέγχου" και ανοίξτε την ενότητα "Τείχος προστασίας των Windows". Στα αριστερά, κάντε κλικ στο μενού "Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows". Τοποθετήστε το διακόπτη στη θέση "Απενεργοποίηση" παντού και κάντε κλικ στο κουμπί "OK".

Εάν στην ενότητα "Τείχος προστασίας των Windows" δείτε ένα προειδοποιητικό μήνυμα ότι ο έλεγχος των ρυθμίσεων έχει μεταφερθεί στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, τότε θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας μέσω του προγράμματος προστασίας από ιούς. Στο ESET Smart Security, για να διαχειριστείτε το τείχος προστασίας, πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα Ρυθμίσεις.

Μετά από όλα τα βήματα, ελέγχουμε εάν η σύνδεσή μας υψηλής ταχύτητας λειτουργεί ή όχι. Εάν αποτύχει ξανά με το σφάλμα 651, προχωρήστε.

Σφάλμα 651 κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω δρομολογητή

Στο επόμενο στάδιο, προχωράμε στον έλεγχο του υλικού για σφάλματα. Αρχικά, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο δικτύου στην υποδοχή κάρτας δικτύου. Το ίδιο πρέπει να κάνετε εάν χρησιμοποιείτε δρομολογητή ή δρομολογητή για πρόσβαση στο δίκτυο. Επανασυνδέουμε όλα τα καλώδια δικτύου στο ρούτερ και τον επανεκκινούμε κλείνοντας και μετά ενεργοποιώντας ξανά το ρεύμα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε μπείτε και ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης (Internet Explorer, Opera, κ.λπ.) και πληκτρολογήστε στη γραμμή διευθύνσεων: 192.168.0.1 ή 192.168.1.1. Στη συνέχεια, εάν η συσκευή σας ζητήσει όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, πληκτρολογήστε τα (η εργοστασιακή σύνδεση/κωδικός πρόσβασης υποδεικνύεται στην τεκμηρίωση του δρομολογητή). Μετά από αυτό, θα ανοίξει η διεπαφή ιστού του δρομολογητή. Εδώ θα πρέπει να ανοίξετε την ενότητα Internet ή WAN. Ο τρόπος λειτουργίας του δρομολογητή θα πρέπει να βρίσκεται στη θέση Bridge, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε μόνοι σας τη σύνδεση στο Internet από τον υπολογιστή. Εάν ο δρομολογητής λειτουργεί σε διαφορετική λειτουργία, τότε το σφάλμα 651 θα εμφανίζεται πάντα.

Πολλοί δρομολογητές και δρομολογητές σάς επιτρέπουν να ρυθμίσετε μια αυτόματη σύνδεση στο Διαδίκτυο στον ίδιο τον δρομολογητή, χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσετε αυτήν τη σύνδεση στον υπολογιστή σας. Βήμα προς βήμα οδηγίες για τη δημιουργία της ίδιας σύνδεσης PPPoE θα πρέπει να παρέχονται στο εγχειρίδιο της συσκευής. Παρακάτω παρέχουμε ένα στιγμιότυπο της διεπαφής δρομολογητή TP-Link που δείχνει τη δημιουργία μιας σύνδεσης. Όπως μπορείτε να δείτε στην εικόνα, για να μεταβείτε στην επιθυμητή σελίδα πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο WAN στην ενότητα "Δίκτυο". Στη συνέχεια, απλώς εισάγουμε τα δεδομένα που μας παρέχει ο πάροχος, σαν να το κάναμε σε περιβάλλον Windows 7/10.

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης κάρτας δικτύου

Θα ήταν καλή ιδέα να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας δικτύου κατεβάζοντας το κατάλληλο λογισμικό για το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της πλακέτας σας. Μπορείτε να μάθετε το μοντέλο της κάρτας δικτύου στη "Διαχείριση Συσκευών", η οποία ανοίγει μέσω του "Πίνακα Ελέγχου".

Στη λίστα των συσκευών, βρείτε και αναπτύξτε την ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου", εκεί θα υποδεικνύονται οι πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν. Για τους κατόχους φορητών υπολογιστών, θα πρέπει να βρείτε ένα πρόγραμμα οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή με βάση το μοντέλο του ίδιου του φορητού υπολογιστή, το οποίο είναι κάπως πιο απλό.

Αποτυχία από την πλευρά του παρόχου

Σε μια κατάσταση όπου όλα λειτουργούν όπως θα έπρεπε, αλλά το σφάλμα σύνδεσης στο Διαδίκτυο 651 παραμένει, θα πρέπει να αναζητήσετε προβλήματα από την πλευρά του παρόχου. Συνήθως το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να καλέσετε την υποστήριξη, να περιγράψετε το πρόβλημά σας και να τους ζητήσετε να ελέγξουν τη γραμμή προς τη θύρα σας. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα θα ενημερωθείτε για τα αποτελέσματα ενός τέτοιου ελέγχου. Εάν αποδειχθεί ότι όλα είναι καλά από την πλευρά του τηλεπικοινωνιακού φορέα, τότε μπορείτε να ζητήσετε από τους ειδικούς τους να ελέγξουν τις ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας.

Επίλυση του προβλήματος με επανεγκατάσταση των Windows 7/10

Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να δημιουργήσετε μια σύνδεση σε άλλον υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή. Εάν όλα λειτουργούν εκεί έξω και η πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι επιτυχής, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα και, πιθανότατα, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε τα Windows.

Πριν την επανεγκατάσταση, συνδεθείτε στα Windows σε ασφαλή λειτουργία και κατεβάστε προγράμματα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή, ακόμη και πριν εμφανιστεί η οθόνη εκκίνησης, θα πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο F8, μετά το οποίο θα εμφανιστεί στην οθόνη ένα παράθυρο για την επιλογή των επιλογών εκκίνησης, όπου μπορείτε να επιλέξετε το επιθυμητό στοιχείο. Υπάρχει πιθανότητα σε ασφαλή λειτουργία η σύνδεση να εξακολουθήσει να δημιουργηθεί και μετά την επόμενη εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος σε κανονική λειτουργία, το σφάλμα 651 θα εξαφανιστεί. Εάν η προσπάθεια είναι ανεπιτυχής, δεν υπάρχουν επιλογές - πρέπει να επανεγκαταστήσετε τα Windows.