Υπήρχε ιδιωτικό γραφείο. Προσωπικός λογαριασμός Beeline: ένα σύγχρονο σύστημα αυτοεξυπηρέτησης συνδρομητών

Chercher– μια διαδικτυακή υπηρεσία που παρέχει γρήγορη και βολική πρόσβαση όλο το εικοσιτετράωρο σε ρυθμίσεις, χειριστή και πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο, το πρόγραμμα τιμολόγησης κ.λπ. Τώρα, εάν προκύψουν προβλήματα, δεν χρειάζεται να πάτε σε κατάστημα κινητής τηλεφωνίας - απλώς κάντε κλικ μερικές φορές για να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και μπορείτε να λύσετε τα προβλήματα μόνοι σας χωρίς να φύγετε από το σπίτι.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline μέσω αριθμού τηλεφώνου

Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας (my.beeline.ru). Ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου χρησιμοποιείται συνήθως ως σύνδεση χωρίς +7Και αγκύλες. Για να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης πρέπει να καλέσετε *110*9# και πατήστε το πλήκτρο κλήσης. Μετά από αυτό, θα πρέπει να λάβετε ένα SMS με έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης. Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για πρώτη φορά, θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε μόνιμο.

Επιλογές για να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας μέσω του ιστότοπου Beeline

Ο ευκολότερος τρόπος για να εισαγάγετε τον Προσωπικό Λογαριασμό του χειριστή είναι να χρησιμοποιήσετε τον κύριο ιστότοπο της Beeline. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να κάνετε κλικ στο παρακάτω κουμπί:

Είναι επίσης δυνατό να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή για τηλέφωνα, tablet και υπολογιστές.

Είσοδος μέσω εφαρμογής

Μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό όχι μόνο από κινητό, αλλά και από υπολογιστήή δισκίο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν εφαρμογή "My Beeline", για να κατεβάσετε την οποία πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή να την κατεβάσετε από το Play Market. Κατά την εκκίνηση της εφαρμογής για πρώτη φορά, πρέπει να συνδεθείτε. Αφού ακολουθήσετε όλες τις οδηγίες, θα λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης και θα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

Κατεβάστε την εφαρμογή "My Beeline":

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – για IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – για Android
3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – για Windows Mobile

Οι συνδρομητές που είναι εγγεγραμμένοι στο VKontakte ή στο Facebook μπορούν να κάνουν χωρίς κωδικό πρόσβασης συνδέοντας τον λογαριασμό τους με τους λογαριασμούς τους στο κοινωνικό δίκτυο.

Τι μπορείτε να κάνετε μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού Beeline;

Ο προσωπικός σας λογαριασμός απλοποιεί σημαντικά τη ζωή των συνδρομητών, επιτρέποντάς σας να:

• Ελέγξτε αμέσως την κατάσταση του λογαριασμού.
• Συμπληρώστε το υπόλοιπό σας.
• Λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις κλήσεις.
• Αλλάξτε το πρόγραμμα τιμολόγησης και μάθετε για τους όρους του.
• Σύνδεση και αποσύνδεση υπηρεσιών.
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Γενικά, μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού μπορείτε να διαχειριστείτε όλες τις υπηρεσίες και τις ρυθμίσεις του αριθμού τηλεφώνου σας.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline

Το Beeline LC είναι αρκετά λειτουργικό, απλό και εύκολο στη χρήση. Ανάλογα με τους χειρισμούς που θέλει να εκτελέσει ο συνδρομητής, αφού εισαγάγετε τον λογαριασμό, θα πρέπει να μεταβείτε στην επιθυμητή ενότητα:

Αυτές και πολλές άλλες λειτουργίες είναι διαθέσιμες στους συνδρομητές Beeline που είναι εγγεγραμμένοι στον προσωπικό τους λογαριασμό.

Παράδειγμα χρήσης προσωπικού λογαριασμού

Ως παράδειγμα, μπορούμε να εξετάσουμε την ακόλουθη κατάσταση: έχοντας φτάσει στο αεροδρόμιο τη νύχτα μετά από μακρά διαμονή στο εξωτερικό και εισάγοντας μια ρωσική κάρτα SIM στο κινητό τηλέφωνο, ο συνδρομητής ανακαλύπτει ότι δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό. Όπως γνωρίζετε, τα αεροδρόμια έχουν δωρεάν πρόσβαση στο Wi-Fi, επομένως πρέπει να συνδεθείτε στο δίκτυο, να συνδεθείτε στον λογαριασμό Beeline, να συμπληρώσετε τον λογαριασμό σας με μια τραπεζική κάρτα και να ενεργοποιήσετε το Διαδίκτυο για κινητά. Αυτό είναι - μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας.

Πώς να προστατέψετε τον προσωπικό σας λογαριασμό από ανεπιθύμητα έξοδα

Συχνά, χρεώνονται χρήματα από λογαριασμούς τηλεφώνου για υπηρεσίες για τις οποίες ο συνδρομητής δεν γνωρίζει τίποτα. Για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες μεθόδους:

• Αποκλείστε χρήματα στον λογαριασμό σας από μη εξουσιοδοτημένα έξοδα. Σε αυτή την περίπτωση, το υπόλοιπο θα χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά για επικοινωνία, δηλαδή θα είναι αδύνατη η ανανέωση του λογαριασμού άλλου συνδρομητή κ.λπ.
• Ενεργοποιήστε την επιλογή "Ζυγή λίστα". Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να καλέσετε τον αριθμό πίσω. Και εισάγετε τους απαραίτητους αριθμούς που δεν αποτελούν κίνδυνο στη "Λευκή Λίστα".

Εν κατακλείδι, πρέπει να πούμε ότι δεν μπορείτε να διαγράψετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline. Εάν δεν χρειάζεστε πλέον τον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε είτε να μην τον εισάγετε είτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο για να τερματίσετε τη σύμβαση.

Βίντεο σχετικά με τη χρήση του προσωπικού λογαριασμού Beeline

Πώς να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης για τον προσωπικό σας λογαριασμό;

Αφού εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας (ή τη σύνδεσή σας), κάντε κλικ στο «Αποστολή» και ένα SMS με κωδικό πρόσβασης θα σταλεί στο τηλέφωνό σας, το οποίο πρέπει να εισαγάγετε εντός 5 λεπτών.

Δεν είναι απαραίτητο να εισάγετε email.

Όταν «Συνέχεια», το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αποδεχτείτε τους όρους της προσφοράς της Beeline και να επιλέξετε την επιλογή πρόσβασης στον Προσωπικό σας Λογαριασμό: πλήρης ή περιορισμένη.

Και θα μεταφερθείτε αυτόματα στη σελίδα του Προσωπικού Λογαριασμού σας.

Προσωπικός λογαριασμός Beeline για τη διαχείριση των υπηρεσιών σας. Με αυτό μπορείτε:

• αλλαγή τιμολογίου
• προβολή ιστορικού λογαριασμού,
• προβολή στατιστικών επισκεψιμότητας,
• χρήση υπηρεσιών με πίστωση (πληρωμή εμπιστοσύνης),
• συνδέστε και αποσυνδέστε πρόσθετες υπηρεσίες.
• ο λογαριασμός σας είναι single αν χρησιμοποιείτε

Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας για πρόσβαση στο Διαδίκτυο, συνήθως υποδεικνύεται κατά τη σύνδεση, στο.

Επίσης Προσωπικός λογαριασμός Beelineστη διάθεσή σας από το μενού του αποκωδικοποιητή σας, μέσω αυτού μπορείτε:

• ελέγξτε τον λογαριασμό σας,
• πληρώστε για υπηρεσίες χρησιμοποιώντας μια κάρτα πληρωμής express Beeline,
• αλλαγή πακέτου καναλιού,
• συνδέστε και αποσυνδέστε πρόσθετα πακέτα καναλιών

lk.beeline.ru- Είσοδος στο γραφείο

Οδηγίες για τον προσωπικό λογαριασμό Beeline

1. Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο lk.beeline.ru. Εισαγάγετε το δικό σας σύνδεσηΚαι σύνθημααπό τη σύνδεση στο διαδίκτυο και πατήστε το κουμπί Σύνδεση.

2. Είσαι μέσα Προσωπικός Λογαριασμός!Μπορείτε να διαχειριστείτε την κατάσταση του λογαριασμού σας, τις πληρωμές, τις υπηρεσίες κ.λπ. χωρίς να φύγει από το σπίτι. Περισσότερες λεπτομέρειες αργότερα σε αυτήν την ενότητα.

3. Στην καρτέλα Πληροφορίες συμβολαίουμπορείς μάθετε την κατάσταση του τρέχοντος λογαριασμού, ημερομηνία λήξης της περιόδου χρέωσης, κόστος τιμολόγησης κ.λπ.

4. Για ευκολία, μπορείτε να διαμορφώσετε λήψη ειδοποιήσεων σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού σαςμε τη μορφή μηνύματος SMS στον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Ρύθμιση ειδοποιήσεων, πληκτρολογήστε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και πατήστε το κουμπί Εκτός. Από εδώ και στο εξής θα λαμβάνετε υπενθυμίσεις SMS σχετικά με την ανάγκη πληρωμής για υπηρεσίες Συντομότερη οδόςμε τον προσωπικό σας αριθμό λογαριασμού λίγες μέρες πριν τη λήξη της περιόδου χρέωσης για να είστε πάντα on-line.

5. Πληρωμή εμπιστοσύνης- αυτή είναι μια ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε το οικιακό Διαδίκτυο και την ψηφιακή τηλεόραση Beeline με πίστωση (χωρίς υπερπληρωμή) όταν δεν είναι δυνατή η πληρωμή για υπηρεσίες πριν από το τέλος της περιόδου χρέωσης. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για ενεργοποίηση 3 ημέρες πριν από τη λήξη της περιόδου χρέωσης και εντός 5 ημερών μετά, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουν υπάρξει προηγούμενες καθυστερήσεις στην πληρωμή της Πληρωμής Εμπιστοσύνης. Μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε πληρωμή στον προσωπικό σας λογαριασμό το αργότερο μέχρι την ημερομηνία λήξης της Πληρωμής Εμπιστοσύνης.

6. Αλλαγή τιμολογίου.Για να αλλάξετε το τιμολόγιο Διαδικτύου Beeline, πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα Internet, αριστερό κλικ στον σύνδεσμο Αλλαγή τιμολογίου, επιλέξτε το πρόγραμμα χρέωσης που χρειάζεστε και πατήστε το κουμπί Αλλαγή τιμολογίου.Μετά από αυτό, πρέπει να αποσυνδέσετε τη σύνδεση με το Διαδίκτυο, να περιμένετε ένα λεπτό και να συνδεθείτε ξανά εάν χρησιμοποιείτε δρομολογητή wi-wi, απλά πρέπει να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το ρεύμα του δρομολογητή σας.

Για να δείτε το αποτέλεσμα αυτών των ενεργειών, συνιστώ να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία για τη μέτρηση της ταχύτητας σύνδεσης στο Διαδίκτυο, κατά προτίμηση πριν και μετά))

7. Αλλαγή σύνδεσης ή κωδικού πρόσβασης- είναι πολύ απλό, για αυτό πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline Πληροφορίες συμβολαίου, μετά επιλέξτε Αλλαγή σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης, εισάγετε τις τιμές που χρειάζεστε στα κατάλληλα πεδία και κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή σύνδεσηςή Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.

8. Εθελοντικός αποκλεισμός λογαριασμού.Βολικό όταν πηγαίνετε στη χώρα ή κάπου αλλού για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτή η υπηρεσία σάς επιτρέπει να εξοικονομήσετε χρήματα. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για το Διαδίκτυο εάν δεν το χρησιμοποιείτε. Κατά τη γνώμη μου αυτό είναι πολύ λογικό) Η υπηρεσία παρέχεται για μια περίοδο από 1 έως 90 ημέρες. Έτσι, για να αποκλείσετε προσωρινά τον λογαριασμό σας, θα πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα Internet, περαιτέρω Διαχείριση υπηρεσιώνκαι κάντε κλικ στον σύνδεσμο Προσωρινός εθελοντικός αποκλεισμός του ΔιαδικτύουΣυντομότερη οδός.
Διαβάστε προσεκτικά τους όρους παροχής υπηρεσιών, επιλέξτε το πλαίσιο και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενος
Διαβάστε αυτό το κείμενο και κάντε κλικ Ενεργοποίηση αποκλεισμού.


Τώρα μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και να πάτε να μαζέψετε τα πράγματά σας =)) Μετά την επιστροφή, πρέπει να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline στο Saratov και να τον ξεμπλοκάρετε. (δεν χρειάζεται να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο για αυτό)

p.s. Έχετε ακόμα ερωτήσεις σχετικά με αυτό το θέμα;! - ρωτήστε τους στα σχόλια.

Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας Beeline είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς και προσβάσιμους μεταξύ ενός τεράστιου αριθμού αναλόγων. Βρίσκει τακτικούς χρήστες μεταξύ των κατοίκων όλων των περιοχών της Ρωσίας, που εξαπλώνονται σε γειτονικές χώρες, συμπεριλαμβανομένου του Καζακστάν.

Τι είδους υπηρεσία είναι αυτή

Ο Προσωπικός Λογαριασμός της Beeline (PA) είναι ένα βολικό σύστημα αυτοεξυπηρέτησης για συνδρομητές (νομικά πρόσωπα ή φυσικά πρόσωπα). Σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε ανεξάρτητα έναν αριθμό που είναι συνδεδεμένος σε αυτόν μέσω ενός προγράμματος τιμολόγησης, να παρακολουθείτε και να ρυθμίζετε το υπόλοιπο κεφαλαίων κ.λπ. Αυτή η ανάπτυξη μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας εξαλείφει την ανάγκη των χρηστών να πραγματοποιούν κλήσεις σε κέντρα επικοινωνίας, να περιμένουν σε αναμονή (μερικές φορές για πολύ καιρό), ενώ ένας δωρεάν σύμβουλος θα εμφανιστεί στη γραμμή, έτοιμος να ακούσει και να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις σας.

Εάν ένας συνδρομητής έχει πολλούς ενεργούς αριθμούς, δεν χρειάζεται να καταχωρίσετε έναν προσωπικό λογαριασμό Beeline για καθέναν από αυτούς ξεχωριστά. Ο χειριστής, προσπαθώντας να μεγιστοποιήσει την άνεση των πελατών του, παρέχει τη δυνατότητα να τους διαχειρίζεται όλους από έναν λογαριασμό.

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία, αρκεί να έχετε έναν προσωπικό υπολογιστή και ένα συνδεδεμένο οικιακό Διαδίκτυο ή ένα tablet ή κινητό τηλέφωνο με εδραιωμένη σύνδεση στον Παγκόσμιο Ιστό. Στη συνέχεια, όπου κι αν βρίσκεται ο συνδρομητής - σε βόλτα, στο γραφείο του, σε μεταφορικά κ.λπ. - θα μπορεί πάντα να συνδεθεί στον προσωπικό του λογαριασμό και να πραγματοποιήσει τις απαραίτητες ενέργειες για τη διαχείριση του αριθμού.

Ένας σύγχρονος προσωπικός λογαριασμός είναι:

• στοχαστική λειτουργικότητα?
• φιλική προς το χρήστη διεπαφή?
• ποικιλία υπηρεσιών·
• 24/7 υποστήριξη πελατών.
• προσβασιμότητα οπουδήποτε στον κόσμο·
• Στοιχεία κλήσης Beeline.
• δυνατότητα πληρωμών χωρίς μετρητά·
• ανεξάρτητος σχηματισμός πακέτου υπηρεσιών.
• συνεχής διαθεσιμότητα πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού.
• εύκολη σύνδεση με τα κοινωνικά δίκτυα και τη διεύθυνση email.

Και αυτή δεν είναι μια πλήρης λίστα με τα πλεονεκτήματα του συστήματος αυτοεξυπηρέτησης, που μπορεί να ενδιαφέρει κάθε πελάτη και να τον ενθαρρύνει να δημιουργήσει έναν προσωπικό λογαριασμό Beeline. Για να καταλάβετε πώς να το κάνετε αυτό γρήγορα, χωρίς προβλήματα, προτείνουμε να δείτε τις οδηγίες βήμα προς βήμα.

Δημιουργία προσωπικού λογαριασμού

Κάθε συνδρομητής μπορεί να δημιουργήσει έναν λογαριασμό. Μπορείτε να εγγραφείτε με έναν από τους διάφορους τρόπους:

Χρήση προσωπικού υπολογιστή

Πρώτα πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο my.beeline.ru. Κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, ο συνδρομητής βρίσκεται στη σελίδα σύνδεσης στον προσωπικό του λογαριασμό. Ένας εγγεγραμμένος χρήστης πρέπει να εισαγάγει τα δεδομένα του: σύνδεση και, στη συνέχεια, στο πεδίο ακριβώς από κάτω - κωδικό πρόσβασης. Η σύνδεση μέσω αριθμού τηλεφώνου προσφέρεται ως σύνδεση. Το σύστημα προειδοποιεί ότι πρέπει να το εισαγάγετε χωρίς να πληκτρολογήσετε τον συνδυασμό +7 μπροστά, χωρίς να βάλετε κενά μεταξύ των αριθμών και χωρίς να βάλετε παρενθέσεις. Μετά από αυτό, θα πρέπει να καθορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης και να πατήσετε το κουμπί "Είσοδος".

Εάν όμως ο προσωπικός σας λογαριασμός δεν υπάρχει ακόμα, θα πρέπει να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης για εγγραφή επιλέγοντας την κατάλληλη εντολή. Θα ανοίξει αμέσως ένα νέο παράθυρο, στο οποίο πρέπει επίσης να εισαγάγετε τη σύνδεσή σας σύμφωνα με την αρχή που περιγράφεται παραπάνω και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Υποβολή".

Ο κωδικός πρόσβασης θα σταλεί στο κινητό σας με SMS σε λίγα λεπτά. Είναι προσωρινό και χρειάζεται μόνο για να εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline. Θα πρέπει να εισαχθεί στο κατάλληλο πεδίο κάτω από τα στοιχεία σύνδεσης στο παράθυρο σύνδεσης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Είσοδος". Το σύστημα θα μεταφέρει τον πελάτη στη σελίδα του νεοδημιουργημένου προσωπικού λογαριασμού, όπου το πρώτο βήμα είναι η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης σε έναν αξιόπιστο και μόνιμο.

Χρησιμοποιώντας ένα tablet

Εάν αυτή η συσκευή λαμβάνει μηνύματα SMS, τότε η διαδικασία θα είναι η ίδια όπως περιγράφεται παραπάνω, μόνο ο κωδικός πρόσβασης δεν θα σταλεί στο τηλέφωνο, αλλά στο tablet. Εάν δεν παρέχεται λήψη SMS, αλλά η συσκευή έχει πρόσβαση σε ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας για ανταλλαγή δεδομένων, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

• απενεργοποιήστε το WiFi?
• κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης?
• ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης και επιστρέψτε στον ιστότοπο My Beeline (my.beeline.ru).

Εάν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο στο tablet σας, συνιστάται να ζητήσετε βοήθεια για την απόκτηση κωδικού πρόσβασης για να συνδεθείτε ή να εγγραφείτε στην τηλεφωνική γραμμή: 8 800 700 06 11.

Χρήση μόντεμ USB

Αυτή η επιλογή θα ενδιαφέρει εκείνους τους συνδρομητές που έχουν κάρτα SIM στο μόντεμ, αλλά δεν θέλουν να την βγάλουν και να την βάλουν στο τηλέφωνο. Για να εγγραφείτε, πρέπει επίσης να μεταβείτε στον ιστότοπο my.beeline.ru, να εισαγάγετε τη σύνδεσή σας στο παράθυρο που ανοίγει και ο κωδικός πρόσβασης θα σταλεί μέσω SMS στο μόντεμ USB. Σε περίπτωση βλάβης, το σύστημα προτρέπει επίσης τον συνδρομητή να επικοινωνήσει με την υπηρεσία υποστήριξης χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής: 8 800 700 06 11.

Με τη χρήση κινητού τηλεφώνου

Αυτός είναι ο απλούστερος τρόπος για να αποκτήσετε έναν κωδικό πρόσβασης, για τον οποίο πρέπει να καλέσετε τον σύντομο αριθμό *110*9# από ​​το πληκτρολόγιο της συσκευής και να πατήσετε το πλήκτρο κλήσης. Ο απαιτούμενος συνδυασμός χαρακτήρων θα προέλθει από τον χειριστή με τη μορφή μηνύματος SMS.

Εάν ένας χρήστης έχει πολλούς αριθμούς Beeline και θέλει να δημιουργήσει έναν προσωπικό λογαριασμό στον οποίο μπορεί να τους διαχειριστεί όλους, πρέπει να επικοινωνήσει προσωπικά με το γραφείο της εταιρείας.

Ένας εγγεγραμμένος συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να συνδεθεί στον προσωπικό του λογαριασμό χωρίς να χρησιμοποιεί κωδικό πρόσβασης. Για να γίνει αυτό, το σύστημα προσφέρει τη σύνδεση με ένα από τα κοινωνικά δίκτυα - Facebook, Vkontakte.

Πώς να ρυθμίσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό

Η λίστα των ρυθμίσεων που παρέχει το σύστημα στον χρήστη είναι αρκετά μεγάλη. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε με αυτά είναι να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να συνδεθείτε. Αντί για έναν αριθμό τηλεφώνου, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μια σύνδεση από έναν αλφαριθμητικό συνδυασμό.

Το μενού ρυθμίσεων επιτρέπει στον χρήστη να συμπληρώσει προσωπικά στοιχεία για τον εαυτό του, καθώς και να αποθηκεύσει πρόσθετες επαφές. Το τελευταίο μπορεί να χρειαστεί για την ανάκτηση χαμένων στοιχείων σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης.

Η σύνδεση του προσωπικού σας λογαριασμού με τις σελίδες του συνδρομητή στα κοινωνικά δίκτυα, η οποία διευκολύνει την περαιτέρω σύνδεση, πραγματοποιείται επίσης στις ρυθμίσεις.

Εδώ μπορείτε να ορίσετε ένα μπλοκ στον αριθμό σας ή σε ένα από αυτά (αν υπάρχουν πολλά), να προσθέσετε αριθμούς και συμφωνίες Beeline συγγενών, χάρη στις οποίες μπορείτε να ελέγξετε τη δαπάνη κεφαλαίων στους λογαριασμούς τους.

Οι ρυθμίσεις αυτού του συστήματος αυτοεξυπηρέτησης παρέχουν τη δυνατότητα δημιουργίας ενός τρόπου λειτουργίας του λογαριασμού που θα είναι πιο άνετος για κάθε συγκεκριμένο χρήστη.

Δυνατότητες

Οι ευκαιρίες για άμεση διαχείριση του αριθμού σας εμφανίζονται στις ακόλουθες ενότητες στη σελίδα προσωπικού λογαριασμού στο "My Beeline":

τιμολόγια

Εδώ εμφανίζονται πληροφορίες σχετικά με το συνδεδεμένο πρόγραμμα χρέωσης με τα λεπτομερή χαρακτηριστικά του. Επίσης στην ενότητα μπορείτε να μάθετε για άλλα τιμολόγια, να επιλέξετε το πιο κατάλληλο για τον εαυτό σας και να μεταβείτε γρήγορα σε αυτό.

Υπηρεσίες

Βλέποντας αυτή την ενότητα, ο συνδρομητής έχει την ευκαιρία να δει τη λίστα των υπηρεσιών που συνδέονται με τον αριθμό του, να ενεργοποιήσει τις επιθυμητές και να απενεργοποιήσει τις αχρησιμοποίητες υπηρεσίες Beeline.

Οικονομικά και λεπτομέρειες

Αυτή είναι μια ενότητα σχετικά με το υπόλοιπο του τρεχούμενου λογαριασμού, τις πληρωμές που πραγματοποιεί ο συνδρομητής, τις χρεώσεις κεφαλαίων, τα δεδουλευμένα μπόνους που παρέχονται από τον πάροχο υπηρεσιών για αυτόν τον αριθμό κινητού τηλεφώνου. Είναι δυνατή η διαμόρφωση της απόδειξης για την κίνηση των κεφαλαίων στον λογαριασμό μέσω email στο τέλος κάθε μήνα, από την οποία ο συνδρομητής πραγματοποιεί εκτύπωση εάν χρειάζεται.

Ιστορικό εφαρμογών

Εδώ προτείνεται να εξεταστούν τα στατιστικά στοιχεία των αιτήσεων που υποβάλλονται από τον συνδρομητή και η εκτέλεσή τους από τον πάροχο Beeline, συμπεριλαμβανομένης της ενεργοποίησης/απενεργοποίησης υπηρεσιών, για τη λήψη πληρωμών εμπιστοσύνης κ.λπ.

Βοήθεια και σχόλια

Με την είσοδο στην ενότητα, ο χρήστης έχει την ευκαιρία να εξοικειωθεί ανεξάρτητα με τις τρέχουσες ερωτήσεις και απαντήσεις σε αυτές και να επικοινωνήσει με την υπηρεσία υποστήριξης για να λάβει προσωπικές συμβουλές δωρεάν (συμπεριλαμβανομένης της συνομιλίας ή της δημιουργίας αιτήματος).

Τρόποι πληρωμής

Η ενότητα σάς επιτρέπει να καταθέτετε χρήματα σε έναν λογαριασμό (τον δικό σας ή τους λογαριασμούς συγγενών και φίλων που συνδέονται με τον λογαριασμό σας) χρησιμοποιώντας διαφορετικές μεθόδους. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα σύνδεσης τραπεζικής κάρτας στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Μηνύματα από τον χειριστή σχετικά με τις βέλτιστες υπηρεσίες και τα τιμολόγια για τον πελάτη έρχονται εδώ.

Η διαγραφή του δημιουργημένου λογαριασμού στον ιστότοπο My Beeline δεν παρέχεται. Μπορείτε μόνο να σταματήσετε να το χρησιμοποιείτε.

Η εγγραφή ενός προσωπικού λογαριασμού Beeline, η λεπτομερής γνωριμία με τις δυνατότητες και τις ανέσεις του και η ανεξάρτητη εγγραφή του βέλτιστου συνόλου ρυθμίσεων και υπηρεσιών θα επιτρέψουν σε κάθε συνδρομητή να εκτιμήσει όλα τα πλεονεκτήματα του συστήματος αυτοεξυπηρέτησης, που διευκολύνουν τη χρήση των επικοινωνιών. Εάν έχετε καθιερωμένο κινητό ή οικιακό Διαδίκτυο, δεν θα υπάρχουν προβλήματα με την πρόσβαση σε μια βολική υπηρεσία.

Με τη βοήθεια του Διαδικτύου, έχει καταστεί δυνατό για τους ανθρώπους να κάνουν αγορές, να παραγγέλνουν εισιτήρια και να λαμβάνουν οποιαδήποτε πληροφορία απευθείας στον υπολογιστή τους χωρίς να φύγουν από το σπίτι τους. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις υπηρεσίες που είναι συνδεδεμένες με τον αριθμό του κινητού σας ή την τιμολόγηση του Διαδικτύου χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας.

Ο προσωπικός λογαριασμός του Beeline είναι μια μικρή σελίδα συνδρομητή που περιέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με αυτόν: υπόλοιπο λογαριασμού, συνδεδεμένες υπηρεσίες, στατιστικά στοιχεία κλήσεων και ούτω καθεξής.
Εκτός από διάφορες πληροφορίες, μπορείτε επίσης να βρείτε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε όλες τις υπηρεσίες σας και να συνδέσετε νέες εάν είναι απαραίτητο.

Προσωπικός λογαριασμός Beeline - Είσοδος μέσω αριθμού τηλεφώνου

1. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, πρέπει να αποκτήσετε έναν κωδικό πρόσβασης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε ένα αίτημα USSD από ένα κινητό τηλέφωνο με κάρτα SIM Beeline: "*110*9#". Θα λάβετε ένα μήνυμα SMS ως απάντηση με τον απαιτούμενο κωδικό πρόσβασης.
2. Τώρα πρέπει να συνδεθείτε στον ιστότοπο της Beeline χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο https://my.beeline.ru, όπου εισάγετε τα δεδομένα που λάβατε. Μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό τόσο από κινητό τηλέφωνο όσο και από υπολογιστή. Τις περισσότερες φορές, ο κωδικός πρόσβασης που δημιουργεί το σύστημα είναι πολύ δύσκολο να απομνημονευθεί, επομένως είτε γράψτε τον είτε αλλάξτε τον σε κάτι πιο αξέχαστο. Λάβετε όμως υπόψη ότι ένας πολύ απλός κωδικός πρόσβασης θα επιτρέψει σε έναν εισβολέα να κάνει διάφορα δυσάρεστα πράγματα στον λογαριασμό σας. Συγκεκριμένα, από τον προσωπικό σας λογαριασμό μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον προσωρινό αποκλεισμό ενός αριθμού, κάτι που μπορεί να είναι πολύ άβολο αν δεν το κάνετε μόνοι σας.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, τότε θα πρέπει να καλέσετε τον πάροχο Beeline.

Αν έχετε μια ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ή πολύ ΕΠΕΙΓΟΥΣΑ ερώτηση ρώτα!!!

Τι μπορείτε να κάνετε μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού Beeline;

Ο προσωπικός σας λογαριασμός Beeline περιέχει τα προσωπικά σας δεδομένα: από διαβατήριο έως οικονομικά. Ας εξετάσουμε τις δυνατότητες:

1. Στον προσωπικό σας λογαριασμό μπορείτε να λάβετε στοιχεία του τιμολογίου για την περίοδο που σας ενδιαφέρει (προσοχή, η υπηρεσία πληρώνεται και το κόστος της εξαρτάται από το μέγεθος της περιόδου).
2. Μπορείτε να βάλετε κλειδαριές στο τηλέφωνό σας - είναι χρήσιμο να αποκλείετε τα μηνύματα SMS για παιδιά, ώστε να μην στέλνουν κατά λάθος ένα μήνυμα σε έναν αριθμό επί πληρωμή.
3. Μπορείτε επίσης να στείλετε δωρεάν SMS από τον προσωπικό σας λογαριασμό (μόνο σε αριθμούς συνδρομητών Beeline), γεγονός που μπορεί να εξοικονομήσει χρήματα εάν επικοινωνείτε συχνά με αυτόν τον τρόπο. Είναι πιο κερδοφόρο να στέλνετε τέτοια μηνύματα μέσω υπολογιστή, καθώς η κίνηση από κινητά εξακολουθεί να κοστίζει χρήματα.
4. Εκεί μπορείτε να ανανεώσετε τον λογαριασμό του κινητού σας τηλεφώνου με τραπεζική κάρτα ή ηλεκτρονικό χρήμα, καθώς και χρησιμοποιώντας μια ενιαία κάρτα πληρωμής. Λάβετε υπόψη ότι εάν πληκτρολογήσετε λανθασμένα τον κωδικό πρόσβασης 3 φορές, θα πρέπει να προχωρήσετε ξανά στη διαδικασία εγγραφής.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Οι πληροφορίες στον ιστότοπο παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και είναι επίκαιρες τη στιγμή της σύνταξης. Για πιο ακριβείς πληροφορίες σχετικά με ορισμένα ζητήματα, επικοινωνήστε με τους επίσημους χειριστές.

Η υπηρεσία "Προσωπικός Λογαριασμός" της Beeline είναι ένας βολικός μηχανισμός για τη διαχείριση υπηρεσιών κινητής επικοινωνίας όλο το εικοσιτετράωρο από οπουδήποτε στον κόσμο χωρίς τη βοήθεια χειριστή τηλεφωνικού κέντρου.

Στο άρθρο:

Κάθε κάτοχος αριθμού Beeline έχει την ευκαιρία να εγγραφεί γρήγορα και εύκολα σε έναν προσωπικό λογαριασμό για να ελέγξει τα οικονομικά έξοδα, να συνδέσει (αποσυνδέσει) υπηρεσίες, να αλλάξει το πρόγραμμα χρέωσης, να αναπληρώσει τον λογαριασμό με βολικό τρόπο, συμπεριλαμβανομένης της πλαστικής κάρτας.

Τώρα δεν χρειάζεται ξεχωριστός και κουραστικός έλεγχος κόστους για πολλούς αριθμούς. Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες συστηματοποιούνται συμπαγώς στην υπηρεσία «My Beeline» και είναι πάντα διαθέσιμες για ανάλυση και διόρθωση.

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline: εγγραφή και σύνδεση

Η διαδικασία εγγραφής υλοποιείται στον ιστότοπο του χειριστή Beeline και διαθέτει έναν απλό και διαισθητικό αλγόριθμο που δεν απαιτεί ειδικές γνώσεις υπολογιστή.

Οι χρήστες αναγνωρίζονται από τον αριθμό τηλεφώνου, ο οποίος χρησιμοποιείται ως μοναδικό όνομα σύνδεσης (είναι δυνατή η αλλαγή της σύνδεσης κατά την κρίση σας). Για να εισαγάγετε σωστά έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου, πρέπει να απορρίψετε το αρχικό "8" ή "+7" και να μην συμπεριλάβετε κενά ή παρενθέσεις.

Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε έναν μόνιμο κωδικό πρόσβασης, πρέπει πρώτα να αποκτήσετε προσωρινή πρόσβαση μέσω SMS. Για να το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε την επιλογή «Λήψη κωδικού πρόσβασης», συμπληρώστε το πεδίο «Είσοδος» (αριθμός τηλεφώνου) και όλες οι ενέργειες επιβεβαιώνονται κάνοντας κλικ στο κουμπί «Υποβολή». Μέσα σε 3-5 λεπτά, φτάνει ένα μήνυμα με έναν προσωρινό κωδικό, ο οποίος προορίζεται για το πεδίο "Κωδικός πρόσβασης". Μετά από αυτό, ο χρήστης μπορεί να βρει τον δικό του μόνιμο κωδικό πρόσβασης, βάσει υποκειμενικών αντιλήψεων αξιοπιστίας.

Επιλογές για την απόκτηση κωδικού πρόσβασης για την ενεργοποίηση του προσωπικού σας λογαριασμού

Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στην ηλεκτρονική υπηρεσία χρησιμοποιώντας σύντομα αιτήματα USSD ή καλώντας τον αριθμό του χειριστή χρησιμοποιώντας τηλέφωνο, μόντεμ USB ή υπολογιστή tablet:

• για τηλέφωνα και tablet με λειτουργία SMS: πληκτρολογήστε την εντολή υπηρεσίας USSD * 110 * 9 # και εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης από το απαντητικό SMS. Μπορείτε επίσης να καλέσετε στο τηλ. 8 800 700 611, εκφωνήστε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας και λάβετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης από έναν υπάλληλο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
• για tablet χωρίς λειτουργία SMS με δυνατότητα μετάδοσης δεδομένων μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας: απενεργοποιήστε τη λειτουργία Wi-Fi και χρησιμοποιήστε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου του χειριστή χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης.
• για μόντεμ USB: ο ιστότοπος του χειριστή παρέχει μια ξεχωριστή επιλογή για τη λήψη SMS με κωδικό πρόσβασης στην κάρτα SIM του ασύρματου μόντεμ.

Ο κάτοχος μιας σύμβασης με πολλούς αριθμούς Beeline πρέπει να επικοινωνήσει με το γραφείο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας για να διαχειριστεί το χαρτοφυλάκιο των συνδρομητών του. Ένας άλλος τρόπος για να ενεργοποιήσετε το προφίλ «My Beeline» μπορεί να είναι η εγγραφή ενός αριθμού και, στη συνέχεια, η προσθήκη ολόκληρου του πακέτου αριθμών στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής, μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline μέσω ενός λογαριασμού στο κοινωνικό δίκτυο Facebook ή VKontakte. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να το κάνετε χωρίς να εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Δυνατότητες της υπηρεσίας αυτοεξυπηρέτησης «My Beeline».

Η διεπαφή χρήστη της σελίδας πελάτη είναι συνοπτική, σαφής και ευανάγνωστη. Κάθε επιλογή συνοδεύεται από μια σύντομη και κατατοπιστική περιγραφή. Ο πόρος περιέχει επίσης ένα κουμπί "Βιντεοπεριήγηση στο γραφείο", το οποίο περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες φόντου σε μορφή επεξηγηματικού βίντεο.

Ενότητα "Ρυθμίσεις"

Η απόκτηση δικαιωμάτων πρόσβασης στον προσωπικό σας λογαριασμό παρέχει άφθονες ευκαιρίες για ρυθμίσεις, έλεγχο και διαχείριση του Διαδικτύου, της οικιακής τηλεόρασης, των αριθμών κινητού και σταθερού τηλεφώνου από τη Beeline. Χρησιμοποιώντας τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας αυτοεξυπηρέτησης, ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει την αυτόματη πρόσβαση στη σελίδα του από οποιοδήποτε gadget που συμπληρώνεται με κάρτα SIM χειριστή.

Στη σελίδα πελάτη, μπορείτε να δείτε το υπόλοιπο και τα νέα σας, να ελέγξετε τα έξοδα, να αρνηθείτε την πρόσβαση στο προφίλ σας σε άλλους συνδρομητές, να συγκρίνετε λογαριασμούς, να διαχειριστείτε τιμολόγια, να προσθέσετε και να αποκλείσετε αριθμούς, να επιλέξετε τρόπο πληρωμής, να συνδέσετε (αποσυνδέσετε) υπηρεσίες κ.λπ. Είναι επίσης δυνατή η μεταφορά δικαιωμάτων διαχείρισης της σελίδας πελάτη σε τρίτο μέρος και η προσθήκη αριθμών άλλων παρόχων κινητής τηλεφωνίας χάρη στην επιλογή "Μετάβαση στο Beeline με τον αριθμό σας".

Κύρια λειτουργικότητα του προσωπικού σας λογαριασμού

Μια λίστα με ενεργοποιημένες υπηρεσίες, πληροφορίες σχετικά με το τρέχον τιμολόγιο και την κατάσταση υπολοίπου είναι πάντα διαθέσιμες στο προφίλ πελάτη. Στο επάνω μέρος της σελίδας υπάρχει ένα κύριο μενού, το οποίο αποτελείται από τα ακόλουθα στοιχεία:

• «Τιμολόγια»: περιέχει το όνομα, τις παραμέτρους και την περιγραφή του προγράμματος τιμολογίων που χρησιμοποιείται. Υπάρχει μια επιλογή "Αλλαγή προγράμματος χρέωσης" και εφαρμόζεται μια βολική ταξινόμηση των τρεχουσών και κερδοφόρων τιμολογιακών προσφορών.
• "Υπηρεσίες": σας επιτρέπει να προβάλλετε όλες τις ενεργές και διαθέσιμες υπηρεσίες. Αρκεί να αφαιρέσετε ή να επιλέξετε τα πλαίσια για να βελτιστοποιήσετε τη λίστα απενεργοποιώντας λιγότερο χρήσιμα και συνδέοντας τις απαραίτητες υπηρεσίες.
• «Οικονομικά και λεπτομέρειες»: μια σημαντική ενότητα που περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές, την κατάσταση του υπολοίπου, τις λεπτομέρειες των υπηρεσιών που ελήφθησαν. Εδώ μπορείτε να δείτε κατά ημερομηνία όλες τις κινήσεις στο λογαριασμό και τον σκοπό του σκοπού τους, να ρυθμίσετε μηνιαία αποστολή λεπτομερούς οικονομικής έκθεσης μέσω e-mail σε μορφή xls ή pdf.
• "Ιστορικό εφαρμογών": αυτή η ενότητα αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τη σχέση του συνδρομητή με τον πάροχο. Αιτήσεις για σύνδεση (αποσύνδεση) υπηρεσιών, αναπλήρωση λογαριασμού στο πλαίσιο της υπηρεσίας «Πληρωμή Εμπιστοσύνης» κ.λπ.
• "Βοήθεια και σχόλια": περιέχει απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις και βοηθά τον συνδρομητή να ξεπεράσει το πρόβλημα. Εδώ μπορείτε να "Δημιουργήσετε ένα αίτημα" στον χειριστή και να λάβετε μια άμεση απάντηση.
• «Τρόποι πληρωμής»: Δίνεται στους πελάτες Beeline η ευκαιρία να καθορίσουν το ελάχιστο όριο λογαριασμού, να αναπληρώσουν το υπόλοιπο του αριθμού τους και τον αριθμό των αγαπημένων τους μέσω του ιστότοπου, από τραπεζική κάρτα, χρησιμοποιώντας μια εφάπαξ πληρωμή σε λειτουργία αυτόματης πληρωμής. Στην ίδια ενότητα είναι διαθέσιμη μια εφαρμογή για τη σύνδεση της υπηρεσίας «Πληρωμή εμπιστοσύνης».
• «Συνιστώμενες προσφορές»: οι συνδρομητές συχνά δεν έχουν αρκετό χρόνο για να παρακολουθήσουν τη βελτιστοποίηση των προσφορών των παρόχων σχετικά με τις υπηρεσίες και τα τιμολόγια. Εάν (κατά την κρίση της Beeline) οι τρέχοντες όροι συνεργασίας είναι λιγότερο επωφελείς για τον πελάτη από οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα χρέωσης, η εταιρεία υποβάλλει μια αντίστοιχη προσφορά σε αυτήν την ενότητα.

Η ηλεκτρονική υπηρεσία χρήστη Beeline βελτιώνει σημαντικά την ποιότητα των υπηρεσιών του χειριστή, εξοικονομώντας τον κόπο και τον χρόνο του συνδρομητή όσον αφορά την πρόσβαση, τη λεπτομέρεια και τη διαχείριση των οικονομικών και τεχνικών πληροφοριών.