Ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος αλλά δεν φορτίζεται. Η μπαταρία του φορητού υπολογιστή είναι συνδεδεμένη, αλλά δεν φορτίζεται: λόγοι, τι να κάνετε, λύσεις για μάρκες lenovo (lenovo), hp, msi, asus (asus), acer, dell

Συνεχίζουμε τη σειρά άρθρων για βλάβες, δυσλειτουργίες και άλλα κόλπα των ηλεκτρονικών βοηθών μας, καθώς και για τον τρόπο αντιμετώπισης τους. Ας φανταστούμε μια κατάσταση: σχεδιάζετε ένα ταξίδι στη φύση, δεν σας πειράζει να πάρετε μαζί σας το φορητό υπολογιστή σας, αλλά, διάολε, έχει σταματήσει να φορτίζει την μπαταρία.

Σήμερα θα μάθουμε να καταλαβαίνουμε γιατί ο φορητός υπολογιστής δεν φορτίζει, να προσδιορίσουμε την αιτία της δυσλειτουργίας με βάση τα συμπτώματα και, αν είναι δυνατόν, να το διορθώσουμε μόνοι μας.

Φθορά μπαταρίας: πώς να προσδιορίσετε και τι να κάνετε

Η φυσική γήρανση της μπαταρίας ιόντων λιθίου (μπαταρία) - και αυτές είναι αυτές που βρίσκονται στη συντριπτική πλειοψηφία των φορητών υπολογιστών - είναι μια αναπόφευκτη διαδικασία. Όσο κι αν το φροντίζεις, αργά ή γρήγορα θα τελειώσει. Και πιθανότατα αυτό θα συμβεί πριν ο ίδιος ο κινητός υπολογιστής εξαντλήσει τον πόρο του.

Οι κατασκευαστές είναι ανειλικρινείς, μετρώντας έως και 5-6 χρόνια ενεργού ζωής για μπαταρίες ιόντων λιθίου. Σε πραγματικές συνθήκες, μια σπάνια μπαταρία διαρκεί έως και 3,5-4 χρόνια, η πλειοψηφία «καταστρέφει για να ζήσει πολύ» μετά από μόλις 1,5-3 χρόνια. Επιπλέον, η ποιότητα των κατασκευασμένων μπαταριών μόνο χειροτερεύει με την πάροδο του χρόνου.

Τα πρώτα σημάδια φθοράς γίνονται αισθητά, κατά κανόνα, 6-12 μήνες μετά την έναρξη χρήσης της μπαταρίας. Αυτό:

• Μείωση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας του φορητού υπολογιστή.
• Λανθασμένη ένδειξη επιπέδου φόρτισης.
• Η ένδειξη “Battery Wear level” στα προγράμματα παρακολούθησης είναι 25% ή περισσότερο.

Ένδειξη «Επίπεδο φθοράς» στο πρόγραμμα HWiNFO

Και τα 3 συμπτώματα τείνουν να εξελίσσονται.

Με σημαντικό βαθμό φθοράς, η μπαταρία μπορεί να διογκωθεί - μερικές φορές αυτό γίνεται αντιληπτό από το σχηματισμό εξόγκωσης στην πλαστική θήκη της και από διαρροή (διαρροή ηλεκτρολύτη από διαρροές δοχείων μπαταρίας). Απαγορεύεται αυστηρά η προσπάθεια φόρτισης τέτοιων μπαταριών και είναι ιδιαίτερα επικίνδυνο να τις αφήνετε συνδεδεμένες στο ρεύμα χωρίς επιτήρηση. Θυμηθείτε ότι οι ελαττωματικές μπαταρίες ιόντων λιθίου αποτελούν κίνδυνο πυρκαγιάς και έκρηξης!

Εάν ο φορητός υπολογιστής σταμάτησε να φορτίζει την μπαταρία, η οποία έδειξε εμφανή σημάδια γήρανσης, απλά αγοράστε μια καινούργια. Στο 95% των περιπτώσεων το πρόβλημα θα λυθεί. Το υπόλοιπο 5% οφείλεται σε συνδυασμένα προβλήματα - φθορά μπαταρίας + άλλη δυσλειτουργία.

Για να βρείτε τον κατάλληλο αντικαταστάτη, δείτε Προϊόνταυτότητα- έναν αλφαριθμητικό κωδικό που υποδεικνύεται στο εσωτερικό του σώματος της παλιάς σας μπαταρίας. Το καινούργιο πρέπει να είναι το ίδιο. Τροφοδοτήστε αυτόν τον κωδικό στη μηχανή αναζήτησης με τη λέξη "αγορά" - και οι προσφορές καταστημάτων θα ανοίξουν για εσάς.

Αποτυχία μπαταρίας: ποια σημάδια το υποδεικνύουν

Και οι μπαταρίες, όπως και κάθε άλλη ηλεκτρονική συσκευή, μερικές φορές αποτυγχάνουν από το μπλε (πιο συγκεκριμένα, για λόγους που είναι δύσκολο ή αδύνατο να εντοπιστούν εκ των προτέρων). Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει λόγω της χαμηλής ποιότητας των μπαταριών και της παραβίασης των κανόνων λειτουργίας (υπερθέρμανση, σοκ, κ.λπ.).

Έτσι λειτουργεί μια μπαταρία φορητού υπολογιστή

Συμπτώματα βλάβης της μπαταρίας:

• Η εμφάνιση ορατών ελαττωμάτων σε αυτό - πρήξιμο, σταγόνες ηλεκτρολύτη, καύση της θήκης, καθώς και αισθητή θέρμανση κατά τη φόρτιση.
• Μη αναγνώριση από το laptop (ο υπολογιστής πιστεύει ότι λείπει η μπαταρία, αν και είναι συνδεδεμένος).
• Καμία απόκριση στο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας όταν είναι συνδεδεμένη η μπαταρία και κανονική λειτουργία όταν αφαιρεθεί (βραχυκύκλωμα στο εσωτερικό της μπαταρίας).
• Άμεση διακοπή λειτουργίας του φορητού υπολογιστή μετά την αποσύνδεση του τροφοδοτικού (χωρίς τροφοδοσία από την μπαταρία).
• Το λειτουργικό σύστημα δείχνει τη διαδικασία φόρτισης, αλλά το επίπεδό της δεν αλλάζει με την πάροδο του χρόνου ούτε μειώνεται.

Η θραύση, σε αντίθεση με τη φθορά, δεν προηγείται από σημάδια γήρανσης. Ή δεν είναι τόσο σημαντικά που η βλάβη μπορεί να θεωρηθεί εσφαλμένα ως φθορά.

Μια ελαττωματική μπαταρία, όπως αυτή που έχει εξαντλήσει τη διάρκεια ζωής της, πρέπει οπωσδήποτε να αντικατασταθεί.

Μερικά από τα συμπτώματα που αναφέρονται είναι χαρακτηριστικά όχι μόνο για αστοχία των ίδιων των μπαταριών, αλλά και για προβλήματα με την παροχή ρεύματος και δυσλειτουργία του συστήματος φόρτισης.

Δυσλειτουργία ή ανεπαρκής ισχύς του τροφοδοτικού: επιλέξτε είτε - ή

Οι φτηνοί, χαμηλής ποιότητας μετασχηματιστές ρεύματος από την Aliexpress, το Ebay κ.λπ., οι οποίοι αγοράζονται για να αντικαταστήσουν τα αυθεντικά που έχουν αποτύχει, είναι επίσης συχνοί ένοχοι τέτοιων αστοχιών. Επιπλέον, το πρόβλημα μπορεί να προκύψει τόσο αμέσως όσο και μετά από αρκετούς κανονικούς κύκλους φόρτισης.

Έτσι φαίνεται από μέσα ένα ψεύτικο τροφοδοτικό MacBook

Για διαγνωστικά, αρκεί να συνδέσετε μια άλλη πρωτότυπη ή συμβατή, αλλά προφανώς αξιόπιστη μονάδα τροφοδοσίας στο φορητό υπολογιστή. Εάν η μπαταρία αρχίσει να φορτίζει, αυτός είναι ο λόγος.

Παρεμπιπτόντως, τόσο οι πρωτότυποι όσο και οι υψηλής ποιότητας μετασχηματιστές γενικής ισχύος για φορητούς υπολογιστές παράγονται από τους ίδιους κατασκευαστές: FSP, Delta, LiteON, STM, TopON. Ναι, δεν είναι φθηνά, αλλά αυτό συμβαίνει όταν είναι καλύτερο να μην κάνετε οικονομία. Όλα εδώ είναι όπως με τους ανθρώπους - εάν ο σιδερένιος φίλος σας δεν τροφοδοτείται καλά, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα όχι μόνο με την μπαταρία.

Υπάρχουν επίσης αντίθετες περιπτώσεις όταν η αρχική και λειτουργική μονάδα τροφοδοσίας αρνείται να φορτίσει τη νέα μπαταρία, ειδικά εάν η τελευταία είναι πιο μεγάλη από αυτήν που συνοδεύει το εργοστάσιο. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει είτε να αγοράσετε έναν προσαρμογέα με μεγαλύτερο απόθεμα ισχύος ή να εγκαταστήσετε μια πιο αδύναμη μπαταρία.

Ασυμβατότητα με το τροφοδοτικό ή την πλακέτα του φορητού υπολογιστή: συμβαίνει επίσης

Ορισμένες μάρκες φορητών υπολογιστών - Dell, HP και Lenovo - είναι εξοπλισμένες με σύστημα αναγνώρισης της πρωτοτυπίας του τροφοδοτικού. Εάν συνδέσετε το τροφοδοτικό κάποιου άλλου, συγκεκριμένα, σε μια Dell, θα ενεργοποιηθεί και θα λειτουργήσει, αλλά δεν θα φορτίσει την μπαταρία, κάτι που θα προειδοποιήσει ειλικρινά τον χρήστη:

Μια άλλη έκδοση ασυμβατότητας είναι δυνατή όταν μια μπαταρία με κατάλληλο αναγνωριστικό προϊόντος κυκλοφόρησε πολύ νωρίτερα ή αργότερα από τον υπολογιστή. Ο λόγος είναι ότι η μητρική πλακέτα δεν αναγνωρίζει την έκδοση του ελεγκτή μπαταρίας.

Συμβαίνει ότι η ασυμβατότητα δημιουργείται τεχνητά - ως αποτέλεσμα της παρέμβασης των τρελών χεριών κάποιου στο υλικολογισμικό της μπαταρίας (δηλαδή, ορισμένοι αδίστακτοι επισκευαστές και πωλητές), για παράδειγμα, για να «ανανεώσουν» εικονικά μια παλιά μπαταρία ή να προσθέσουν χωρητικότητα σε αυτήν και να πουλήσουν σε υψηλότερη τιμή.

Δυσλειτουργία κυκλώματος φόρτισης: όταν δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς ειδικούς

Για να κατανοήσετε καλύτερα την ουσία του προβλήματος, προτείνω να εξοικειωθείτε εν συντομία με τη λειτουργία του συστήματος φόρτισης φορητού υπολογιστή. Εφόσον εφαρμόζεται περίπου το ίδιο σε όλες τις πλατφόρμες (αν δεν λάβουμε υπόψη τις επιμέρους διαφορές στην κατασκευή των κυκλωμάτων), θα το εξετάσουμε γενικά - χωρίς αναφορά σε συγκεκριμένη μάρκα ή μοντέλο.

Η διαδικασία φόρτισης της μπαταρίας ελέγχεται από ένα τσιπ ελεγκτή PWM - άλογο αξιωματικού(άλογο αξιωματικού). Το κύριο καθήκον του είναι να αλλάζει τις διαδρομές τροφοδοσίας ενέργειας από την πηγή ισχύος (μπαταρία ή τροφοδοτικό) στην πλακέτα φορητού υπολογιστή παρέχοντας σήματα ελέγχου στους διακόπτες τρανζίστορ (MOSFET). Επιπλέον, οι ευθύνες του φορτιστή περιλαμβάνουν την αναφορά της σύνδεσης της πηγής ισχύος σε άλλους ελεγκτές συστήματος και τη δημιουργία τάσεων και ρευμάτων για τη φόρτιση της μπαταρίας.

Παρακάτω είναι ένα απλοποιημένο διάγραμμα καλωδίωσης για έναν φορτιστή bq24707x (ένα από τα τυπικά μοντέλα που χρησιμοποιούνται συνήθως), που αντιγράφηκε από.

Το γενικευμένο σχήμα για τον έλεγχο της φόρτισης της μπαταρίας ενός κινητού υπολογιστή είναι απλό. Η λογική του είναι η εξής:

• Όταν συνδέετε ένα τροφοδοτικό συνδεδεμένο στο τροφοδοτικό (Προσαρμογέας 4,5-24 V) σε φορητό υπολογιστή, εμφανίζεται τάση σε μία από τις επαφές του φορτιστή (στο παραπάνω παράδειγμα μεταδίδεται μέσω της γραμμής ανίχνευσης προσαρμογέα που κυκλώνεται με κόκκινο χρώμα) - αυτό είναι πώς αναγνωρίζεται η σύνδεση του τροφοδοτικού.
• Έχοντας μάθει ότι ο προσαρμογέας είναι συνδεδεμένος, ο φορτιστής ενημερώνει ένα από τα κύρια τσιπ ελέγχου για αυτό - τον ελεγκτή EC/KBC ή τη νότια γέφυρα, τα οποία υποδεικνύονται στο σχήμα από το ορθογώνιο "Host". Σε ορισμένες υλοποιήσεις, και τα δύο τσιπ λαμβάνουν πληροφορίες.
• Εάν το επίπεδο τάσης εισόδου από το τροφοδοτικό πληροί το απαιτούμενο επίπεδο (για τους περισσότερους φορητούς υπολογιστές αυτό είναι 19 V), ο ελεγκτής EC/KBC κλείνει το διακόπτη (BATFET, με μπλε κύκλο), ο οποίος περνάει ρεύμα από την μπαταρία στην πλακέτα.
• Ταυτόχρονα ανοίγουν οι διακόπτες Q1 και Q2 που λειτουργούν αντιφασικά με το BATFET. Το Q1 περνάει ρεύμα από τη γραμμή 19 V στον ίδιο τον φορτιστή και μέσω του Q2 η τάση από το τροφοδοτικό τροφοδοτείται στους υπόλοιπους καταναλωτές του συστήματος. Φορτίζει και την μπαταρία.
• Χρησιμοποιώντας ένα ξεχωριστό κανάλι, ο φορτιστής παρακολουθεί το επίπεδο τάσης της μπαταρίας. Όταν επιτευχθεί το μέγιστο, η φόρτιση σταματά.

Πιο αναλυτικά, ένα τυπικό διάγραμμα σύνδεσης bq24707x μοιάζει με αυτό:

Η επιλογή σύνδεσης μεμονωμένου φορτιστή μπορεί να βρεθεί στο διάγραμμα κυκλώματος της πλατφόρμας ενός συγκεκριμένου φορητού υπολογιστή. Ως παράδειγμα, δίνω ένα στιγμιότυπο οθόνης του Compal LA-8002P, βάσει του οποίου κατασκευάζονται ορισμένα μοντέλα της Lenovo.

Όπως μπορείτε να δείτε, κάθε γραμμή που πηγαίνει προς και από τον φορτιστή είναι διάσπαρτη με μικρά εξαρτήματα (στοιχεία πλεξούδας) και οποιοδήποτε από αυτά τα στοιχεία μπορεί ενδεχομένως να αποτύχει, προκαλώντας έλλειψη φόρτισης και άλλα προβλήματα με την μπαταρία. Μερικές φορές οι ίδιοι οι ελεγκτές, οι οποίοι παράγουν σήματα ελέγχου, επίσης αποτυγχάνουν.

Η λανθασμένη λειτουργία του συστήματος φόρτισης γίνεται αισθητή από τα ακόλουθα συμπτώματα:

• Ο υπολογιστής δεν ανιχνεύει μπαταρία που λειτουργεί.
• Η μπαταρία ανιχνεύεται αλλά δεν φορτίζεται.
• Όταν συνδέετε το τροφοδοτικό, το λειτουργικό σύστημα δείχνει ότι η μπαταρία φορτίζεται, αλλά στην πραγματικότητα δεν φορτίζει.
• Η μπαταρία φορτίζεται, αλλά δεν παρέχεται ρεύμα στην πλακέτα (όταν αποσυνδεθεί ο προσαρμογέας, ο φορητός υπολογιστής απενεργοποιείται αμέσως).
• Όταν δοκιμάζετε, αντικαταστήστε την μπαταρία και το τροφοδοτικό με γνωστά που λειτουργούν, το πρόβλημα δεν εξαφανίζεται.

Ο προσδιορισμός ελαττωματικών στοιχείων στο σύστημα φόρτισης φορητού υπολογιστή είναι καθήκον των επαγγελματιών επισκευαστών. Χωρίς σαφή κατανόηση του σχεδιασμού του κυκλώματος, δεν μπορεί να λυθεί. Εάν συναντήσετε ακριβώς αυτήν την περίπτωση, επιλέξτε μία από τις δύο επιλογές - συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το φορητό υπολογιστή χωρίς μπαταρία ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για επισκευή. Η δεύτερη επιλογή είναι προτιμότερη, καθώς η δυσλειτουργία μπορεί να εξελιχθεί και να γίνει πηγή σοβαρότερων προβλημάτων στο μέλλον.

Επίσης στον ιστότοπο:

«Ετοιμαστείτε για άσκηση! «Όχι, δεν θα σηκωθώ». Τι να κάνετε εάν ο φορητός υπολογιστής δεν φορτίζει ή υπάρχουν προβλήματα κατά τη χρήση της μπαταρίαςενημερώθηκε: 21 Ιουνίου 2017 από: Johnny Mnemonic

Η φόρτιση είναι μηδενική, συνδέετε τη συσκευή στο δίκτυο, αλλά ο φορητός υπολογιστής δεν φορτίζει, όπως αποδεικνύεται από ένα μήνυμα στο δίσκο συστήματος κοντά στο ρολόι. Πριν πάρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο σέρβις, προσπαθήστε να λύσετε μόνοι σας αυτό το πρόβλημα.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το δυσάρεστο φαινόμενο:

• Ηλεκτρική βλάβη.Μερικές φορές δεν φταίει η ίδια η μπαταρία. Ελέγξτε την πρίζα: αυτή μπορεί να είναι η αιτία.
• Κακή επαφή μπαταρίας και φορητού υπολογιστή. Αποσυνδέστε την μπαταρία από το φορητό υπολογιστή και συνδέστε τα ξανά.
• Φθορά μπαταρίας. Η μπαταρία έχει τη δική της διάρκεια ζωής. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για περιορισμένο αριθμό χρεώσεων. Όταν φτάσει το όριο, απλώς σταματά να λειτουργεί. Εάν η αντικατάσταση της μπαταρίας δεν βοηθά, αναζητήστε την αιτία στον ίδιο τον φορητό υπολογιστή.

• Φθαρμένο βύσμα, το ίδιο το καλώδιο ή τροφοδοτικό. Για να ελέγξετε τη δυνατότητα συντήρησης, απενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή και αποσυνδέστε την παροχή ρεύματος από το δίκτυο. Αφαιρέστε την μπαταρία και τοποθετήστε αμέσως το βύσμα στην υποδοχή της συσκευής και το καλώδιο στην πρίζα. Ενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή: εάν δεν ανάψει, το καλώδιο έχει καταστεί άχρηστο.

• Υπάρχει σφάλμα στο κύκλωμα φόρτισης της μπαταρίας.Ελέγξτε τη μητρική πλακέτα: υπάρχει ένα τσιπ υπεύθυνο για τη διανομή ρεύματος και τα ηλεκτρικά κυκλώματα. Εάν είναι ελαττωματικό, ο υπολογιστής δεν θα μπορεί να φορτίσει.
• Οι επαφές της μπαταρίας είναι βρώμικες ή οξειδωμένες. Σε αυτή την περίπτωση, η σύνδεση μεταξύ της μπαταρίας και της μητρικής πλακέτας είναι σπασμένη. Μερικές φορές ο απλός καθαρισμός των επαφών βοηθά. Εάν η μητρική πλακέτα είναι κατεστραμμένη, θα πρέπει να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πώς μπορώ να προσπαθήσω να διορθώσω το πρόβλημα μόνος μου;

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε πριν αντικαταστήσετε την μπαταρία με μια νέα είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του BIOS. Ο αλγόριθμος των ενεργειών εδώ είναι ο εξής:

• Αποσυνδέστε το φορητό υπολογιστή από την πρίζα.
• Βγάλτε την μπαταρία.

Αφαίρεση της μπαταρίας του φορητού υπολογιστή

• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο φορητό υπολογιστή και κρατήστε το πατημένο για περίπου ένα λεπτό.
• Αφήστε τη συσκευή να «ξεκουραστεί» για 5 λεπτά και συνδέστε τη συσκευή στο δίκτυο (δεν χρειάζεται να τοποθετήσετε την μπαταρία).
• Ενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή και: χρησιμοποιήστε τα κουμπιά F12/Del/F2.
• Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις και αποθηκεύστε.
• Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή, αποσυνδέστε το φορτιστή και αντικαταστήστε την μπαταρία.
• Συνδέστε το φορητό υπολογιστή σας στο φορτιστή και ξεκινήστε τον.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την επαναφορά των ρυθμίσεων του BIOS

Αφαιρέστε την μπαταρία και πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο φορητό υπολογιστή.

Αμέσως μόλις ενεργοποιήσετε το φορητό υπολογιστή, δοκιμάστε να πατήσετε τα κουμπιά F2, F12, F10 ή Delete μέχρι να μπείτε στο BIOS.

Βρείτε το στοιχείο Load Defaults στο μενού EXIT: θα σας επιτρέψει να ορίσετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις: είναι κατάλληλες για το μοντέλο του φορητού υπολογιστή σας.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του BIOS στις εργοστασιακές προεπιλογές

Εάν μετά από αυτό η μπαταρία εξακολουθεί να μην φορτίζει, τότε με 90% σιγουριά μπορούμε να κρίνουμε ότι έχει φθαρεί θανάσιμα και πρέπει να αντικατασταθεί με καινούργια.

Όταν προκύπτουν προβλήματα με τη φόρτιση ενός φορητού υπολογιστή, πολλοί χρήστες αντικαθιστούν αμέσως την μπαταρία με μια νέα. Φυσικά, η μπαταρία είναι αναλώσιμο, σχεδιασμένο για 3-4 χιλιάδες κύκλους φόρτισης-εκφόρτισης και με την πάροδο του χρόνου η χωρητικότητα μειώνεται και γίνεται κάτω από την ονομαστική τιμή. Αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η αντικατάσταση της μπαταρίας θα λύσει αυτό το πρόβλημα. Το Gizmonews.ru θα εξετάσει τα τρία πιο κοινά προβλήματα και θα προσφέρει λύσεις.

Πρόβλημα: η μπαταρία του φορητού υπολογιστή σταμάτησε να φορτίζεται. Ο ίδιος ο φορητός υπολογιστής λειτουργεί, η μπαταρία είναι συνδεδεμένη σωστά, αλλά η διαδικασία φόρτισης δεν προχωρά, κάτι που επιβεβαιώνεται από την απουσία επιγραφής στο εικονίδιο κατάστασης της μπαταρίας στο δίσκο. Υπάρχουν τρεις τρόποι για να λυθεί αυτό το πρόβλημα:

1. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο BIOS Απενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή, αφαιρέστε το βύσμα τροφοδοσίας από τη συσκευή ή αποσυνδέστε το από την πρίζα και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την μπαταρία. Εάν ο φορητός υπολογιστής είναι εξοπλισμένος με αφαιρούμενη μπαταρία, γυρίστε τον και αφαιρέστε τα στοιχεία ασφάλισης που συγκρατούν την μπαταρία. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε το εκεί για ένα λεπτό, στη συνέχεια επιστρέψτε το βύσμα τροφοδοσίας στη θέση του και συνδέστε το φορητό υπολογιστή στο δίκτυο. Μόλις εκκινηθεί ο υπολογιστής, βγείτε στο BIOS πατώντας διαδοχικά τα πλήκτρα F2, F12 ή DEL. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προκαθορισμένες ("Επαναφορά προεπιλογών") και αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις ("Αποθήκευση και έξοδος"). Απενεργοποιήστε ξανά τον φορητό υπολογιστή κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για ~5-7 δευτερόλεπτα, αποσυνδέστε το τροφοδοτικό και τοποθετήστε την μπαταρία. Εάν, μετά τη σύνδεση του φορτιστή, τη σύνδεση του τροφοδοτικού στο δίκτυο και την ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή, εμφανιστεί το μήνυμα «Η μπαταρία είναι συνδεδεμένη και φορτίζεται», τότε ο φορητός υπολογιστής είναι και πάλι εντάξει.

2. Αφαίρεση βοηθητικών προγραμμάτων Ορισμένα μοντέλα φορητών υπολογιστών διαθέτουν προεγκατεστημένα βοηθητικά προγράμματα που παρακολουθούν την κατάσταση φόρτισης. Έχουν μια επιλογή που εμποδίζει την πλήρη φόρτιση της μπαταρίας και επεκτείνει έτσι τη διάρκεια ζωής της. Εάν το εικονίδιο της μπαταρίας στο δίσκο διαφέρει από το τυπικό, τότε αυτή είναι η περίπτωσή σας. Τα σύγχρονα λειτουργικά συστήματα καθορίζουν ανεξάρτητα τον κατάλληλο τρόπο λειτουργίας για την μπαταρία και τη φόρτιση, επομένως δεν συνιστάται η εγκατάσταση εφαρμογών τρίτων σε φορητό υπολογιστή.

3. Αντικατάσταση του τροφοδοτικού Το ίδιο το τροφοδοτικό ή το βύσμα είναι ελαττωματικό. Είναι εύκολο να το ελέγξετε: κλείστε το φορητό υπολογιστή, αποσυνδέστε το τροφοδοτικό, αποσυνδέστε την μπαταρία, επιστρέψτε το φις στη θέση του, συνδέστε το τροφοδοτικό στο δίκτυο και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή. Εάν ο φορητός υπολογιστής δεν δείχνει σημάδια ζωής, τότε το καλώδιο ή το τροφοδοτικό έχει αποτύχει. Σε αυτήν την περίπτωση, μόνο η αγορά ενός νέου θα βοηθήσει.

Πρόβλημα: Η μπαταρία είναι συνδεδεμένη αλλά δεν είναι πλήρως φορτισμένη Ελέγξτε την κατάσταση της μπαταρίας. Για να γίνει αυτό, οι φορητοί υπολογιστές με Windows 7 ή 8 χρησιμοποιούν ένα τυπικό βοηθητικό πρόγραμμα που ονομάζεται Battery Care και για συσκευές με iOS υπάρχει ένα πρόγραμμα Battery Health. Η απόδοση της μπαταρίας καθορίζεται από τις ακόλουθες παραμέτρους: μέγιστη ισχύς (δείκτης της τρέχουσας χωρητικότητας), ονομαστική και δηλωμένη (χωρητικότητα της νέας μπαταρίας). Καθώς και η φθορά της μπαταρίας ως ποσοστό (όσο μεγαλύτερη είναι η τιμή, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα βλάβης της μπαταρίας).

Αντικαταστήστε την μπαταρία. Εάν το επίπεδο φθοράς της μπαταρίας είναι πάνω από 70%, είναι πιθανό ότι αυτός είναι ο λόγος για τη μείωση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας του φορητού υπολογιστή. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να αντικαταστήσετε την μπαταρία με μια νέα. Αν μιλάμε για φορητό υπολογιστή με μη αφαιρούμενη μπαταρία, τότε καλό είναι να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις για να αντικαταστήσετε την μπαταρία.

Διεξαγωγή διαγνωστικών προγραμμάτων. Εάν το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχει την κατάσταση της μπαταρίας και δεν παρουσιάζει σημαντική φθορά, το πρόβλημα είναι απίθανο να είναι στην μπαταρία. Η αποστράγγιση μπορεί να οφείλεται σε ένα πρόσφατα εγκατεστημένο πρόγραμμα που εκτελείται στο παρασκήνιο και εμποδίζει τον επεξεργαστή να μεταβεί σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Για να προσδιορίσετε την αιτία, μεταβείτε στη «Διαχείριση εργασιών» (Ctrl+Shift+Esc), αναλύστε τη χρήση του επεξεργαστή των εφαρμογών παρασκηνίου, ταξινομήστε τα προγράμματα στη λίστα με βάση την παράμετρο χρήσης επεξεργαστή και παρατηρήστε τη δυναμική για λίγο. Αφαιρώντας τις περιττές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, μπορείτε να αυξήσετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του φορητού υπολογιστή σας.

Πρόβλημα: η νέα μπαταρία δεν φορτίζει Αυτό είναι πολύ πιο περίπλοκο. Εάν η νέα, μόλις τοποθετημένη μπαταρία δεν φορτίζει. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ξεκινήστε επαναφέροντας τις ρυθμίσεις του BIOS όπως περιγράφεται παραπάνω. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, ελέγξτε τις σημάνσεις για να δείτε αν ταιριάζουν με τα σημάδια της παλιάς μπαταρίας. Σπουδαίος! Όταν αγοράζετε μια νέα μπαταρία φορητού υπολογιστή, πάρτε την παλιά μπαταρία ή τον ίδιο τον φορητό υπολογιστή μαζί σας για σύγκριση.

Ο φορητός υπολογιστής είναι μια προσωπική φορητή υπολογιστική συσκευή. Ένα από τα πλεονεκτήματά του είναι η δυνατότητα εργασίας για ορισμένο χρόνο χωρίς σύνδεση στο δίκτυο. Ωστόσο, ένα κοινό πρόβλημα για τους χρήστες είναι όταν η μπαταρία του φορητού υπολογιστή είναι συνδεδεμένη, αλλά δεν φορτίζεται. Αυτό γίνεται εμπόδιο στην εργασία με μια φορητή συσκευή. Είναι δυνατό να προσδιοριστεί ανεξάρτητα ο λόγος για τον οποίο ο φορητός υπολογιστής σταμάτησε να φορτίζει και να τον εξαλείψετε.

Κύριοι λόγοι

Τα προβλήματα φόρτισης προκαλούνται κυρίως από:

• Φθορά μπαταρίας.Οποιοσδήποτε φορτιστής έχει μια συγκεκριμένη διάρκεια ζωής ή έναν καθορισμένο αριθμό χρεώσεων. Σε μια τέτοια κατάσταση, είναι απαραίτητο να αντικαταστήσετε την παλιά μπαταρία με μια νέα. Εάν η συσκευή του υπολογιστή είναι καινούργια, αφαιρέστε την μπαταρία και τοποθετήστε την ξανά στη θέση της.
• Προβλήματα με το τροφοδοτικό.Όταν η μπαταρία είναι ενεργοποιημένη, θα πρέπει να προσέξετε την κατάσταση της μητρικής πλακέτας. Περιέχει ένα μικροκύκλωμα με ηλεκτρικά κυκλώματα και διανομείς ισχύος. Εάν είναι κατεστραμμένο, η συσκευή του υπολογιστή δεν θα μπορεί να φορτιστεί.
• Ενεργειακή αστοχία.Για να επιλύσετε το σφάλμα, πρέπει να ελέγξετε τη σύνδεση του καλωδίου και του προσαρμογέα δικτύου του φορητού υπολογιστή.
• Μόλυνση ή οξείδωση των επαφών ATB.Η παρουσία σκόνης ή οξέος προκαλεί κακή σύνδεση με τη μητρική πλακέτα. Η καλύτερη λύση σε αυτή την περίπτωση είναι να καθαρίσετε καλά τις επαφές. Στη συνέχεια, πρέπει να ξεκινήσετε ξανά την μπαταρία. Επιπλέον, θα πρέπει να δοκιμάσετε την υποδοχή φόρτισης.

Τι να κάνουμε

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων εάν ο φορητός υπολογιστής δεν φορτίζει όταν είναι ενεργοποιημένος.

Επαναφορά ρυθμίσεων στο BIOS

Εάν η μπαταρία δεν εντοπιστεί στη συσκευή του υπολογιστή, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο BIOS. Αυτό το λογισμικό συστήματος απαιτείται για σταθερή λειτουργία.

Τα βήματα για την επαναφορά των ρυθμίσεων του BIOS εκτελούνται με την ακόλουθη σειρά:

1. Αποσυνδέστε τη μονάδα φόρτισης.
2. Αφαιρέστε την μπαταρία.
3. Απενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή κρατώντας πατημένο το κουμπί ενεργοποίησης/απενεργοποίησης.
4. Περιμένετε μερικά λεπτά, συνδέστε το τροφοδοτικό στον υπολογιστή και ταυτόχρονα συνδεθείτε στο δίκτυο. Δεν χρειάζεται να τοποθετήσετε την μπαταρία.
5. Ξεκινήστε το φορητό υπολογιστή και ανοίξτε το BIOS χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα: F2, F12, Del.
6. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές προεπιλογές και αποθηκεύστε.
7. Απενεργοποιήστε, αποσυνδέστε την μπαταρία, τοποθετήστε την μπαταρία στην αρχική της θέση.
8. Συνδέστε το φορητό υπολογιστή στο φορτιστή και πατήστε το κουμπί έναρξης.

Η περιγραφόμενη μέθοδος θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος και στη φόρτιση της συσκευής.

Αφαίρεση βοηθητικών προγραμμάτων

Εάν ο φορητός υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος και δεν φορτίζει, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται σε ειδικά εργοστασιακά βοηθητικά προγράμματα. Αυτά τα προγράμματα υποστήριξης υπολογιστών έχουν σχεδιαστεί για να εκτελούν εξειδικευμένες εργασίες για τη λειτουργία του υλικού και τη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος.

Οι ενέργειες των βοηθητικών προγραμμάτων στοχεύουν στη διατήρηση της μακροχρόνιας λειτουργίας της μπαταρίας. Ωστόσο, αυτό μπορεί να προκαλέσει τη μη πλήρη φόρτιση της συσκευής.

Για να βρείτε ενσωματωμένα βοηθητικά προγράμματα, εκτελέστε έναν αριθμό λειτουργιών:

1. Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών χρησιμοποιώντας το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Alt+Delete.
2. Στο παράθυρο που εμφανίζεται θα ανοίξει μια λίστα με τα προγράμματα που εκτελούνται.
3. Επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης λογισμικού".
4. Βρείτε ένα πρόγραμμα με εικονίδιο που διαφέρει από το τυπικό και διαγράψτε το.

Εάν ο φορητός υπολογιστής διαθέτει εργοστασιακά βοηθητικά προγράμματα, το εικονίδιο φόρτισης μπαταρίας συνήθως διαφέρει από το εικονίδιο του κανονικού συστήματος.

Έλεγχος τροφοδοσίας

Σε μια κατάσταση όπου η μπαταρία είναι συνδεδεμένη και ο υπολογιστής δεν τροφοδοτείται, πρέπει να ελέγξετε την παροχή ρεύματος. Αυτό το πρόβλημα είναι εύκολο να διαγνωστεί.

Για να ελέγξετε, θα χρειαστεί να κάνετε πολλά βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Αφαιρέστε τη μονάδα από την πρίζα.
3. Αφαιρέστε την μπαταρία και συνδέστε το φις.
4. Στη συνέχεια, συνδέστε τη μονάδα απευθείας στο δίκτυο.
5. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.

Οξείδωση επαφής και αστοχία κυκλώματος

Συχνά, η φόρτιση δεν συμβαίνει λόγω βλαβών στο τροφοδοτικό και στη μητρική πλακέτα λόγω μη λειτουργικών ηλεκτρικών κυκλωμάτων και της παροχής ρεύματος.

Ο εξοπλισμός που δεν λειτουργεί πρέπει να αντικατασταθεί όταν οι επαφές της μπαταρίας οξειδωθούν. Αυτό περιλαμβάνει την εκτέλεση εργασιών επισκευής ή την αγορά νέων εξαρτημάτων. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, συνιστάται να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις.

Η μπαταρία δεν φορτίζει πλήρως στο 100%

Οι χρήστες φορητών υπολογιστών αντιμετωπίζουν πλήρη ή ατελή φόρτιση της συσκευής όταν είναι συνδεδεμένη η μπαταρία αλλά υπάρχει διαθέσιμη 0 φόρτιση ή η ενσωματωμένη ένδειξη δεν φτάνει το 95, 100%.

Κατάσταση μπαταρίας

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να ελέγξετε την απόδοση και την κατάσταση της μπαταρίας.

Για το σκοπό αυτό, χρησιμοποιείται το βοηθητικό πρόγραμμα Battery Care, το οποίο εμφανίζει τις απαραίτητες ενδείξεις λειτουργίας: ονομαστική/μέγιστη ισχύς, ποσοστό φθοράς μπαταρίας. Η αύξηση των δεδομένων φθοράς υποδηλώνει ελαττωματική μπαταρία.

Διαγνωστικά προγράμματος

Ο υπολογιστής ενδέχεται να μην βλέπει την μπαταρία λόγω εγκατεστημένου προγράμματος που καταναλώνει μεγάλη ποσότητα ενέργειας. Ως αποτέλεσμα, ο φορητός υπολογιστής αποφορτίζεται γρήγορα χωρίς να έχει χρόνο να αναπληρώσει τα χαμένα αποθέματα ενέργειας.

Η διάγνωση των προγραμμάτων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις οδηγίες βήμα προς βήμα:

1. Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών χρησιμοποιώντας τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl+Alt+Delete.
2. Εκτελέστε μια ανάλυση της απόδοσης του επεξεργαστή σε σχέση με τις εφαρμογές που εκτελούνται.

Με βάση τα αποτελέσματα των διαγνωστικών υπολογιστών, καθορίστε ποιο πρόγραμμα σπαταλά μια εντυπωσιακή ποσότητα ενέργειας.

Αντικατάσταση

Η αντικατάσταση της μπαταρίας σε φορητό υπολογιστή είναι απαραίτητη όταν φορτίζεται για μεγάλο χρονικό διάστημα, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι μικρή (ταχεία κατανάλωση αποθεμάτων ενέργειας) ή η πηγή ενέργειας είναι πολύ ζεστή. αποτυχία ενεργοποίησης της συσκευής χωρίς πρόσβαση στο τροφοδοτικό.

Είναι σημαντικό να ακολουθείτε ορισμένους κανόνες:

1. Επικοινωνήστε με μια υπηρεσία επισκευής.
2. Δοκιμή μπαταρίας από ειδικό.

Εάν δεν είναι κατάλληλο, το εξάρτημα επισκευάζεται ή αντικαθίσταται με νέο εξάρτημα. Η επισκευή της μπαταρίας περιλαμβάνει την αντικατάσταση χρησιμοποιημένων στοιχείων και εξαρτημάτων μπαταρίας. Μετά την αξιολόγηση της λειτουργίας της συσκευής, οι ειδικοί μπορούν να προτείνουν την αποκατάσταση του στοιχείου.

Γιατί δεν φορτίζει η νέα μου μπαταρία;

Οι χρήστες ενδιαφέρονται συχνά για το πώς να φορτίσουν μια νέα μπαταρία εάν δεν αναπληρώνει ενέργεια.

Σε μια τέτοια κατάσταση, υπάρχουν 2 πιθανές αιτίες του προβλήματος:

• εργοστασιακό ελάττωμα?
• Λανθασμένη προετοιμασία της μπαταρίας.

Για να συνεχιστεί η φόρτιση, ακολουθούνται διάφορα βήματα:

1. Κλείστε τη συσκευή.
2. Αποσυνδέστε την πηγή ρεύματος από το δίκτυο.
3. Αποσυνδέστε την αφαιρούμενη μπαταρία.
4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε πατημένο για μερικά δευτερόλεπτα.
5. Τοποθετήστε την μπαταρία στην αρχική της θέση.
6. Συνδέστε το τροφοδοτικό στην πρίζα.
7. Ξεκινήστε το φορητό υπολογιστή.

Μια άλλη επιλογή για την επίλυση του προβλήματος είναι να αποσυνδέσετε τον φορτιστή, να αφαιρέσετε την μπαταρία και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας. Στη συνέχεια πρέπει να συνδέσετε την μπαταρία και μετά τον φορτιστή. Μην ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή για 15 λεπτά και μετά ξεκινήστε τον σε κανονική λειτουργία.

Λύσεις επωνυμίας

Ένας οικονομικός τρόπος για να διορθώσετε την έλλειψη φόρτισης σε φορητούς υπολογιστές οποιασδήποτε μάρκας:

1. Αποσυνδέστε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές.
2. Τελειώστε τη δουλειά.
3. Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος.
4. Αφαιρέστε την μπαταρία και αφήστε την στην άκρη.

Μετά από αυτό, πατήστε το κουμπί ενεργοποίησης/απενεργοποίησης και κρατήστε πατημένο για 30 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, επιστρέψτε την μπαταρία στη θέση της και ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.

Lenovo (Lenovo)

Επίσης ένας αποτελεσματικός τρόπος για να επαναφέρετε τη λειτουργία της Lenovo:

1. Κλείστε τη συσκευή.
2. Αφαιρέστε την μπαταρία.
3. Επανασυνδέστε το τροφοδοτικό.
4. Ξεκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Καλέστε την εντολή "Task Manager".
6. Ανοίξτε την καρτέλα «Μπαταρίες».
7. Διαγράψτε τη γραμμή «Μπαταρία με έλεγχο microsoft συμβατό με acpi».

Υπάρχουν πολλά τέτοια σημεία με την μπαταρία που πρέπει να τα αφαιρέσετε όλα.

1. Απενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή.
2. Αποσυνδέστε την πηγή ρεύματος.
3. Τοποθετήστε την μπαταρία και συνδέστε τη μονάδα στο δίκτυο.
4. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και αξιολογήστε το αποτέλεσμα.

Εάν η μπαταρία είναι συνδεδεμένη αλλά δεν φορτίζεται, τότε συνιστάται να βρείτε έναν διαχειριστή που ελέγχει τις λειτουργίες της μπαταρίας. Το βοηθητικό πρόγραμμα εμφανίζει 2 λειτουργίες: "Βέλτιστος χρόνος λειτουργίας" και "Βέλτιστη διάρκεια ζωής μπαταρίας". Επιλέξτε το πρώτο - ως αποτέλεσμα, η φόρτιση θα συνεχιστεί.

ιπποδύναμη

Οδηγίες βήμα προς βήμα για τη ρύθμιση του εξοπλισμού:

1. Βεβαιωθείτε ότι η ένδειξη δείχνει πράσινο.
2. Ελέγξτε το καλώδιο για ζημιές και τσακίσεις.
3. Ελέγξτε τον προσαρμογέα εναλλασσόμενου ρεύματος χρησιμοποιώντας τα διαγνωστικά τεστ υλικού UEFI.

Το τελευταίο σημείο περιλαμβάνει μια σειρά από ενέργειες:

• Με τον υπολογιστή ενεργοποιημένο, πατήστε το πλήκτρο F2 μερικές φορές.
• στο διαγνωστικό παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε την ενότητα "Έλεγχος στοιχείων".
• Βρείτε τη γραμμή "Power" και επιλέξτε δοκιμή προσαρμογέα AC.
• τρέχει έλεγχο?
• ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται.

Εάν εμφανιστεί η επιβεβαίωση "Επιτυχία", δεν χρειάζεται να αλλάξετε τον προσαρμογέα. Μετά από αυτό, ελέγξτε τη λειτουργία της μπαταρίας (ενότητα «Έλεγχος τροφοδοσίας»).

MSI

Ο φορητός υπολογιστής MSI δεν φορτίζεται στα Windows 10 - ένα κοινό πρόβλημα. Συχνά, οι χρήστες κάνουν βαθμονόμηση χρησιμοποιώντας τυπικό λογισμικό, αλλά η λειτουργία είναι ανεπιτυχής.

Η λύση στο πρόβλημα είναι να ενημερώσετε το υλικολογισμικό "Προσθήκη λειτουργίας προστασίας από τάση φόρτισης μπαταρίας". Μετά τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης, θα γραφτεί στην οθόνη ότι απομένει 1 ώρα και 30 λεπτά μέχρι να φορτιστεί πλήρως - η χρέωση είναι 60 τοις εκατό. Οι προγραμματιστές κατέληξαν σε αυτόν τον αλγόριθμο για να αποτρέψουν τη φθορά της μπαταρίας.

ASUS (ASUS)

Εάν ένας υπολογιστής Asus (x551m, κ.λπ.) φορτίζει μόνο όταν είναι απενεργοποιημένος, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα αντικαθιστώντας την υποδοχή USB και τον ελεγκτή φόρτισης. Ωστόσο, εάν αυτή η μέθοδος δεν βοηθήσει, τότε απαιτείται reballing (η διαδικασία για την κύλιση του επεξεργαστή).

Το Reballing πραγματοποιείται σε εξειδικευμένο κέντρο υπολογιστών. Οι επισκευές μόνοι σας θα επιδεινώσουν την κατάσταση των μικροσκοπικών κυκλωμάτων.

ACER

Ένα κοινό πρόβλημα μεταξύ των χρηστών είναι όταν ο φορτιστής ενεργοποιείται και απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια των παιχνιδιών. Για να λυθεί το πρόβλημα, είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε έναν τρόπο λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας. Με την εξοικονόμηση ενέργειας, μειώνεται το φορτίο στη συσκευή.

ΛΑΓΚΑΔΑ

Για την αντιμετώπιση προβλημάτων της μπαταρίας bl1830 στον φορητό υπολογιστή Dell, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό και η μπαταρία λειτουργούν σωστά.

Τα σημάδια του ελαττωματικού εξοπλισμού φαίνονται στον πίνακα:

Επιλογές για την επίλυση των παραπάνω προβλημάτων:

1. Έλεγχος της λειτουργίας του μετασχηματιστή ρεύματος.
2. Φόρτιση της μπαταρίας σε λειτουργία BIOS με απενεργοποιημένο το φορητό υπολογιστή.
3. Εκτέλεση διαγνωστικών δοκιμών Dell ePSA/PSA.
4. Ανάλυση χωρητικότητας μπαταρίας.
5. Ενημέρωση BIOS.
6. Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων μπαταρίας.
7. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης μπαταρίας Microsoft ACPI.
8. Ελέγξτε εάν η μπαταρία μπορεί να αντικατασταθεί.

Εάν ο φορητός υπολογιστής δεν λειτουργεί με μπαταρία ή η μπαταρία αδειάζει γρήγορα, θα πρέπει να ελεγχθεί και, εάν είναι απαραίτητο, να αντικατασταθεί. Εάν η φωτεινή ένδειξη μπαταρίας δίπλα στο εικονίδιο λειτουργίας είναι σβηστή ή αναβοσβήνει συνεχώς, το πρόβλημα είναι με την μπαταρία. Ο υπολογιστής μπορεί να λειτουργήσει σωστά με το τροφοδοτικό συνδεδεμένο και να μην λειτουργεί με μπαταρία.

Σημείωμα.

Η μέγιστη χωρητικότητα της μπαταρίας μειώνεται με την πάροδο του χρόνου και κατά τη χρήση. Η απώλεια χωρητικότητας της μπαταρίας ποικίλλει ανάλογα με τη διαμόρφωση και τη χρήση της συσκευής, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: μοντέλο συσκευής, εφαρμογές που εκτελούνται, ρυθμίσεις διαχείρισης ενέργειας και προδιαγραφές συσκευής. Η εγγύηση της μπαταρίας δεν καλύπτει τη φυσική υποβάθμιση της χωρητικότητας της μπαταρίας. Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή που προκαλούν αστοχία της μπαταρίας. Όταν επικοινωνείτε με την Υποστήριξη πελατών της HP, μπορεί να χρειαστεί να εκτελέσετε έναν διαγνωστικό έλεγχο της HP για να προσδιορίσετε εάν υπάρχει βλάβη της μπαταρίας που καλύπτεται από την εγγύησή σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων τροφοδοσίας φορητού υπολογιστή

Πριν κάνετε διάγνωση μπαταρίας φορητού υπολογιστή, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό λειτουργεί. Για να ελέγξετε το τροφοδοτικό AC και το τροφοδοτικό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον παρεχόμενο μετασχηματιστή AC.

Ο υπολογιστής στάλθηκε με τον κατάλληλο μετασχηματιστή ρεύματος. Ωστόσο, εάν έχετε πολλούς προσαρμογείς, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό προσαρμογέα για τον υπολογιστή σας.

Οι μετασχηματιστές παλαιότερων μοντέλων ονομάζονται 60 Watt, ενώ οι νεότεροι φορητοί υπολογιστές απαιτούν προσαρμογείς ισχύος 90 ή 130 watt.

Συνδέστε το μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος σε μια ηλεκτρική πρίζα που λειτουργεί, όχι σε προστατευτικό υπέρτασης, πολύπριζο ή βοηθητική πηγή ρεύματος και βεβαιωθείτε ότι ο φορητός υπολογιστής τροφοδοτείται από την πηγή ρεύματος ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

Εάν ο φορητός υπολογιστής σας δεν ενεργοποιείται, ακολουθήστε τα βήματα αυτής της λίστας.

Ελέγξτε ότι όλα τα σημεία σύνδεσης του καλωδίου τροφοδοσίας είναι ασφαλή. Ελέγξτε το κουτί του προσαρμογέα AC και βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια που μπορούν να αποσυνδεθούν είναι καλά συνδεδεμένα.

Η σύνδεση του μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος με τον υπολογιστή δεν είναι σωστή - η υποδοχή μπορεί να είναι κατεστραμμένη και να χρειάζεται επισκευή. Επικοινωνήστε με την HP για βοήθεια.

Ελέγξτε εάν η λυχνία λειτουργίας είναι αναμμένη αφού ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή.

Ανάλογα με το μοντέλο σας, η λυχνία της μπαταρίας (ονομάζεται επίσης φως τροφοδοσίας) μπορεί να γίνει λευκή, πράσινη ή πορτοκαλί όταν ο μετασχηματιστής εναλλασσόμενου ρεύματος είναι συνδεδεμένος και τροφοδοτεί τον υπολογιστή με ρεύμα. Εάν η ένδειξη ισχύος δεν ανάβει, ακολουθήστε περαιτέρω οδηγίες σε αυτήν τη λίστα.

Εάν υπάρχει ένδειξη LED στη μονάδα προσαρμογέα AC, ελέγξτε ότι η ένδειξη LED είναι αναμμένη για να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής λαμβάνει ρεύμα από την πρίζα. Εάν η ένδειξη δεν ανάβει, δοκιμάστε να συνδέσετε το τροφοδοτικό AC σε διαφορετική πρίζα για να ελέγξετε την πηγή τροφοδοσίας. Εάν η λυχνία τροφοδοσίας εξακολουθεί να μην ανάβει, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το μετασχηματιστή AC.

Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας AC για τσακίσεις ή ζημιές. Ελέγξτε για τυχόν σπασμένες συνδέσεις. Επιθεωρήστε το κουτί του μετασχηματιστή AC. Εάν υπάρχει αισθητός αποχρωματισμός ή παραμόρφωση της μονάδας ή εάν το καλώδιο τροφοδοσίας ή οι υποδοχές δεν είναι εντάξει, αντικαταστήστε το τροφοδοτικό AC.

Ελέγξτε τον προσαρμογέα AC χρησιμοποιώντας διαγνωστικά τεστ υλικού UEFI

Εάν ο υπολογιστής ξεκινά και θέλετε να δοκιμάσετε τον προσαρμογέα AC, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Αντιμετώπιση προβλημάτων μπαταρίας φορητού υπολογιστή

Αφού βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό εναλλασσόμενου ρεύματος λειτουργεί σωστά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της μπαταρίας:

Σημείωμα.

Πριν από αυτό το βήμα, γυρίστε τον υπολογιστή και εντοπίστε το κάλυμμα της μπαταρίας. Εάν λείπει η θήκη της μπαταρίας, δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα.

Αφαιρέστε την μπαταρία και ελέγξτε τις ηλεκτρικές επαφές για ζημιές.

Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB από το φορητό υπολογιστή.

Πολλά μοντέλα φορητών υπολογιστών παρέχουν ρεύμα σε συσκευές USB μέσω των θυρών USB τους, ακόμη και όταν ο υπολογιστής είναι απενεργοποιημένος ή σε κατάσταση αναμονής.