Αριθμός τηλεφώνου του γραφείου βοήθειας. Ενιαία υπηρεσία πληροφοριών των Ρωσικών Σιδηροδρόμων - ανοιχτή γραμμή για παράπονα επιβατών

Chercher Αυτο

• Ο αριθμός τηλεφώνου του γραφείου βοήθειας είναι εύκολο να θυμάστε, μόνο 3 ψηφία - 009 !
• Μπορείτε να καλέσετε από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο.
• Η υπηρεσία λειτουργεί καθημερινά και όλο το εικοσιτετράωρο.
• Το Service 009 είναι γρήγορο, βολικό και ακριβές. Αυτή είναι μια υπηρεσία βοήθειας νέας γενιάς.

Αριθμοί πρόσβασης υπηρεσίας 009

• Για συνδρομητές του PJSC MGTS - 009
• Για συνδρομητές φορέων σταθερής γραμμής - 009
• Για συνδρομητές του MTS PJSC - 009, 0987
• Για συνδρομητές Beeline - 009, 0987
• Για συνδρομητές Megafon - 009
• Για συνδρομητές Megafon (Βορειοδυτικός κλάδος) - 009, 0987
• Για συνδρομητές TELE2 - 009, 0987

Το τιμολόγιο για την υπηρεσία 009 για συνδρομητές του PJSC MGTS είναι: από τηλέφωνα σταθερής γραμμής - 49 ρούβλια / λεπτό, από κινητά τηλέφωνα - 66,05 ρούβλια / λεπτό Πληροφορίες σχετικά με το κόστος των υπηρεσιών για τους συνδρομητές της PJSC Mobile TeleSystems Ενότητα «Υπηρεσίες σύντομου αριθμού» στον ιστότοπο www.mts.ru ή επικοινωνώντας με το κέντρο επικοινωνίας στο 8 800 250 0890 ή 0890. Για συνδρομητές άλλων φορέων σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, το τιμολόγιο καθορίζεται από κάθε φορέα εκμετάλλευσης ξεχωριστά.

Service 009. Μάθετε ακριβώς, παραγγείλετε γρήγορα

Καλώντας έναν μόνο αριθμό 009, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιο ενημερωμένη βάση δεδομένων ενός από τους μεγαλύτερους παρόχους σταθερής τηλεφωνίας.

Πληροφορίες ιστορικού

Δεδομένα για οργανισμούς στη Μόσχα, την Αγία Πετρούπολη και άλλες πόλεις της Ρωσίας: ονόματα, διευθύνσεις, αριθμοί τηλεφώνου, αριθμοί φαξ, διευθύνσεις ιστότοπων, e-mail και ώρες λειτουργίας εταιρειών και οργανισμών διαφόρων μορφών ιδιοκτησίας.

Πληροφορίες υπηρεσίας και πρόσθετες υπηρεσίες

• Αναζήτηση φαρμάκων σε φαρμακεία, παραγγελία και παράδοση κατ' οίκον - διαβουλεύσεις για τη διαθεσιμότητα φαρμάκων στα φαρμακεία, διαβουλεύσεις για τις δυνατότητες απόκτησης φαρμάκων μέσω παραγγελίας/παράδοσης. παραγγελία και παράδοση φαρμάκων, δυνατότητα παραγγελίας φαρμάκων σύμφωνα με συνταγή με επακόλουθη αγορά.
• Κτηνιατρική βοήθεια - καλέστε ειδικούς επείγουσας κτηνιατρικής φροντίδας στο σπίτι σας, συμβουλευτείτε κτηνιάτρους μέσω τηλεφώνου, αναζητήστε φάρμακα για ζώα.
• Βοήθεια υπολογιστή – κλήση ειδικού για επισκευή και ρύθμιση ενός προσωπικού υπολογιστή στο σπίτι/γραφείο σας, συμβουλές για βοήθεια υπολογιστή, εγκατάσταση και ενημέρωση λογισμικού, αφαίρεση ιών, ανάκτηση δεδομένων κ.λπ.
• Νομικές διαβουλεύσεις – διαβουλεύσεις με δικηγόρους/δικηγόρους για ένα ευρύ φάσμα θεμάτων (ακίνητα, διοικητικά θέματα, εργασιακές και κληρονομικές σχέσεις, περιουσιακές διαφορές κ.λπ.).
• Ψυχολογικές διαβουλεύσεις – ανώνυμες διαβουλεύσεις με ψυχολόγο, πληροφορίες για μεθόδους που χρησιμοποιούνται σε διάφορους τομείς της ψυχολογίας, ψυχολογική διαβούλευση μέσω τηλεφώνου, ψυχολογική υποστήριξη.
• Ναρκολογικές επισκέψεις - θεραπεία αλκοολισμού, απόσυρση από υπερβολική κατανάλωση αλκοόλ, επείγουσα φαρμακευτική αγωγή, θεραπεία νευρώσεων, κατάθλιψη, θεραπεία εθισμού στον τζόγο και το κάπνισμα, διόρθωση βάρους, βελονισμός.
• Ξενοδοχεία, εξοχικές κατοικίες, οικοτροφεία, σανατόρια στη Ρωσική Ομοσπονδία - διευθύνσεις, τηλέφωνα επικοινωνίας, διαθεσιμότητα, κόστος και κρατήσεις δωματίων.
• Τουρισμός και αναψυχή στη Ρωσία και στο εξωτερικό - διαβουλεύσεις για την οργάνωση τουρισμού και αναψυχής στη Ρωσία και στο εξωτερικό, πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα περιηγήσεων και το κόστος των περιηγήσεων, περιηγήσεις της τελευταίας στιγμής, διαβουλεύσεις για βίζες και διεθνή διαβατήρια.
• Αεροπορικά εισιτήρια – παραγγελία/κράτηση, παράδοση αεροπορικών εισιτηρίων. Προγράμματα πτήσεων, διαβουλεύσεις για την εξυπηρέτηση στα αεροδρόμια.
• Σιδηροδρομικά εισιτήρια - παραγγελία/κράτηση, παράδοση σιδηροδρομικών εισιτηρίων. Δρομολόγια τρένων, ηλεκτρικών τρένων, διαβουλεύσεις για συντήρηση σε σιδηροδρομικούς σταθμούς.
• Πολιτιστικές και ψυχαγωγικές εκδηλώσεις - πληροφορίες για το πρόγραμμα, το ρεπερτόριο και τις εκδηλώσεις σε θέατρα, κινηματογράφους, νυχτερινά κέντρα, φόρουμ, συναυλίες, μουσεία, εκθέσεις. Κόστος και διαθεσιμότητα εισιτηρίων, κράτηση εισιτηρίων με παράδοση στο σπίτι και το γραφείο σας.
• Πληροφορίες για αθλητικές εκδηλώσεις και δραστηριότητες – αποτελέσματα και στατιστικά αθλητικών αγώνων, ημερολόγιο αθλητικών αγώνων, παραγγελία και παράδοση εισιτηρίων.
• Διοργάνωση ειδικών εκδηλώσεων - παραγγελίες ειδικών εκδηλώσεων, διαβουλεύσεις, διοργάνωση γάμων, γενεθλίων, εταιρικών εκδηλώσεων, παραγγελία εορταστικών στολισμών, οργάνωση συγχαρητηρίων και προγραμμάτων εκδηλώσεων.
• Βοήθεια υπολογιστή – κλήση ειδικού για επισκευή και ρύθμιση ενός προσωπικού υπολογιστή στο σπίτι/γραφείο σας, συμβουλές για βοήθεια υπολογιστή, εγκατάσταση και ενημέρωση λογισμικού, αφαίρεση ιών, ανάκτηση δεδομένων κ.λπ.
• Η υπηρεσία «Προσωπικός Γραμματέας» - καλέστε, υπενθύμιση για μια σημαντική συνάντηση, σας ξυπνήσει, στείλτε φαξ ή e-mail - όλα αυτά θα γίνουν για εσάς από τον πάροχο υπηρεσιών μας.
• Χρηματοοικονομικές πληροφορίες - λειτουργικές συναλλαγματικές ισοτιμίες, τιμές τίτλων, αποτελέσματα συναλλαγών σε χρηματιστήρια, διευθύνσεις 24ωρων ανταλλακτηρίων συναλλάγματος και ΑΤΜ, τραπεζικός δανεισμός.
• Κινητές (κινητές) επικοινωνίες – συμβουλές για μοντέλα κινητών τηλεφώνων, τεχνικές δυνατότητες συσκευών και αξεσουάρ, συμβουλές για την πώληση/αγορά κινητών τηλεφώνων και αξεσουάρ, πληροφορίες για τιμές κινητών τηλεφώνων και αξεσουάρ, συμβουλές και βοήθεια για την εγκατάσταση κινητών τηλεφώνων κ.λπ. .
• Παραγγείλετε πίτσα και άλλα έτοιμα πιάτα από εστιατόρια.
• Παραγγελία και παράδοση μπουκέτα και ανθοσυνθέσεις.
• Παραγγελία ταξί επιβατών και φορτίου, μεταφορά εμπορευμάτων σε όλη τη Ρωσία.
• Υπηρεσία “Sober driver”.
• Οδική βοήθεια, παραγγελία/κλήση ρυμουλκούμενου.
• Παραγγελίες/κρατήσεις τραπεζιών σε εστιατόρια, καφετέριες, αίθουσες δεξιώσεων.
• Ανοιγόμενες πόρτες, κλειδαριές, χρηματοκιβώτια.
• Παραγγελία courier, παροχή υπηρεσιών courier.
• Υπηρεσίες για ζώα, υπηρεσίες περιποίησης (κούρεμα και κοσμετολογία), ξενοδοχεία για ζώα.
• Πρόγνωση καιρού στη Μόσχα, την περιοχή της Μόσχας, περιφερειακές πόλεις και περιφερειακά κέντρα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, στις πρωτεύουσες μεγάλων ξένων πόλεων και θέρετρων.
• Πληροφορίες για μποτιλιαρίσματα.
• Διαδρομές κυκλοφορίας, σχέδια μετακίνησης (με μέσα μαζικής μεταφοράς, με αυτοκίνητο, με τα πόδια).
• Εγκυκλοπαιδικές πληροφορίες.
• Κωδικοί τηλεφώνου της Ρωσικής Ομοσπονδίας και του εξωτερικού.
• Υπηρεσία «Νεαρά, συνδεθείτε» (σύνδεση με νομικά πρόσωπα).
• Πολύ περισσότερο.

Θέλετε να καλέσετε ένα άτομο ή έναν οργανισμό, αλλά δεν γνωρίζετε τον αριθμό τηλεφώνου; Είναι για τέτοιες περιπτώσεις που υπάρχει ένα γραφείο υποστήριξης, το οποίο έχει στη διάθεσή του τους πιο λεπτομερείς τηλεφωνικούς καταλόγους.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να καλέσετε τον αριθμό, να δώσετε τα αρχικά δεδομένα και μετά από λίγα δευτερόλεπτα μια κουρασμένη γυναικεία φωνή θα σας υπαγορεύσει τον επιθυμητό αριθμό. Ας δούμε πώς συμβαίνει αυτό και πού πρέπει να καλέσετε για να φτάσετε στο γραφείο βοήθειας.

Πριν από πολύ καιρό, όταν δεν υπήρχαν οι κινητές επικοινωνίες, καθώς και το Διαδίκτυο, υπήρχε μόνο ένας τρόπος για να φτάσετε σε ένα γραφείο βοήθειας - από ένα κανονικό σταθερό τηλέφωνο εγκατεστημένο σε ένα διαμέρισμα, ίδρυμα ή ακόμα και από ένα συνδρομητικό τηλέφωνο στο δρόμο .

Για να πραγματοποιήσετε μια κλήση, έπρεπε να καλέσετε μόνο δύο πολύτιμους αριθμούς: 09 . Αυτή η γραμμή βοήθειας εξακολουθεί να λειτουργεί σήμερα και οποιοσδήποτε μπορεί να καλέσει εκεί σε σταθερό τηλέφωνο και να μάθει τον αριθμό τηλεφώνου του ατόμου ή του οργανισμού που χρειάζεστε.

Αλλά εάν με εταιρείες και ιδρύματα όλα είναι πολύ απλά - απλώς αναφέρετε το όνομά τους - τότε κατά την αναζήτηση ενός τηλεφώνου διαμερίσματος θα πρέπει να δώσετε το επώνυμό του, το όνομα και το πατρώνυμο του, καθώς και τη διεύθυνση του σπιτιού.


Αν ψάχνετε για τον Alexander Petrovich Ivanov, τότε, ας πούμε, στη Μόσχα μπορεί να υπάρχουν αρκετές δεκάδες συνονόματοι, οπότε η διεύθυνση θα σας βοηθήσει να επιλέξετε από αυτούς αυτό που χρειάζεστε.

Μπορεί επίσης να συμβεί το τηλέφωνο να μην είναι καταχωρημένο στο όνομα του ατόμου που αναζητάτε, αλλά στο όνομα ενός άλλου μέλους της οικογένειας - σε αυτήν την περίπτωση, η διεύθυνση είναι επίσης απαραίτητη, διαφορετικά απλά θα σας πουν ότι ένα τέτοιο άτομο δεν υπάρχει στη βάση δεδομένων.

Υπηρεσία 09είναι μια εξ ολοκλήρου ρωσική υπηρεσία βοήθειας. Επιπλέον, πολλές μεγάλες πόλεις έχουν τα δικά τους γραφεία βοήθειας.

Εκτός από την υπηρεσία αναφοράς 09, σήμερα υπάρχει και μια εμπορική αναφορά 009, η οποία παρέχει πληροφορίες για τις εταιρείες, τα αγαθά και τις υπηρεσίες που παράγουν. Υπάρχει χρέωση για την πρόσβαση σε αυτήν την υπηρεσία, σε αντίθεση με ένα κανονικό γραφείο βοήθειας. Στο τέλος του μήνα, το ποσό που δαπανήθηκε για τις υπηρεσίες της γραμμής βοήθειας 009 θα προστεθεί στον συνολικό τηλεφωνικό σας λογαριασμό.

Οι κλήσεις στο γραφείο βοήθειας 09 από κινητά τηλέφωνα διαφορετικών παρόχων πραγματοποιούνται σε κάθε περίπτωση σύμφωνα με τους δικούς τους κανόνες, οι οποίοι θα συζητηθούν παρακάτω. Ωστόσο, για όλους ανεξαιρέτως τους φορείς εκμετάλλευσης, ισχύει ο ακόλουθος αριθμός: 8-κωδικός περιοχής-990-91-11.

Ωστόσο, όλες οι κλήσεις πληρώνονται και πληρώνονται σύμφωνα με το τρέχον πρόγραμμα χρέωσης της κάρτας SIM σας. Οι κλήσεις προς την εμπορική γραμμή βοήθειας 009 καλούνται επίσης διαφορετικά για κάθε πάροχο κινητής τηλεφωνίας.

Μια κλήση στο γραφείο βοήθειας 09 από μια κάρτα SIM του παρόχου MTS δεν θα είναι δωρεάν για εσάς.


Αλλά δεν χρειάζεται να φοβάστε ούτε τα μεγάλα έξοδα: αυτό είναι απλώς το κόστος μιας κλήσης σε σταθερό τηλέφωνο με την τρέχουσα τιμή σας.

— Για να καλέσετε την υπηρεσία 09 , πρέπει να καλέσετε το συνδυασμό *09 και να πατήσετε το πλήκτρο κλήσης.

— Στην υπηρεσία εμπορικών πληροφοριών 009 μπορείτε να φτάσετε καλώντας 009 ή 0987 .

Για να καλέσετε την πλήρη ρωσική υπηρεσία βοήθειας 09 από ένα τηλέφωνο Beeline, πρέπει να καλέσετε 009 ή 0987 .

Το τέλος κλήσης είναι το ίδιο όπως για μια κλήση σε οποιοδήποτε άλλο σταθερό τηλέφωνο.

Η Megafon ετοίμασε μια ευχάριστη έκπληξη για τους συνδρομητές της: η κλήση στο γραφείο βοήθειας 09 έγινε δωρεάν. Πρέπει να πραγματοποιήσετε μια κλήση σε έναν σύντομο αριθμό 090 και κάντε την ερώτησή σας.

Για τους κατοίκους της Μόσχας, αυτός ο αριθμός είναι λίγο μεγαλύτερος: 01-888 . Οι κάτοικοι της Αγίας Πετρούπολης μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον αριθμό 0987 να μιλήσει με έναν υπάλληλο του γραφείου βοήθειας της πόλης.

Οι συνδρομητές του δικτύου κινητής τηλεφωνίας Tele2 χρησιμοποιούν τον συνηθισμένο αριθμό για να καλέσουν την Ολ-ρωσική γραμμή βοήθειας 09, αλλά με έναν αστερίσκο πριν από τους αριθμούς: *09.


Δυστυχώς, η κλήση δεν θα είναι δωρεάν, αλλά πληρώνετε μόνο για την κλήση σε σταθερό τηλέφωνο. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους αριθμούς 009 και 0987 για να κάνετε μια ερώτηση στον χειριστή του τηλεφωνικού κέντρου μιας εμπορικής γραμμής βοήθειας.