Γιατί το τηλέφωνό μου δεν δέχεται εισερχόμενες κλήσεις; Το iPhone δεν δέχεται κλήσεις

Αυτο 15.08.2019
Επισκόπηση προγράμματος Η έκδοση υπολογιστή του Microsoft Excel Viewer θα επιτρέψει...

Μερικές φορές το iPhone αντιμετωπίζει προβλήματα με την επεξεργασία των εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων. Ταυτόχρονα, το εικονίδιο δικτύου του χειριστή μπορεί να δείχνει υψηλό επίπεδο λήψης και μετάδοσης σήματος. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι πρέπει να κάνετε εάν το iPhone δεν λαμβάνει κλήσεις και πώς να επιστρέψει αυτή τη λειτουργία στο τηλέφωνο.

Τύποι προβλημάτων και αιτίες τους

Ο εσφαλμένος χειρισμός των κλήσεων μπορεί να εκδηλωθεί με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

  • Η ειδοποίηση για μια νέα κλήση δεν εμφανίζεται στην οθόνη και μετά το τέλος της κλήσης, εμφανίζεται το εικονίδιο "Αναπάντητη" στο κέντρο ειδοποιήσεων. Η αιτία αυτού του τύπου σφάλματος είναι ότι η λειτουργία τηλεφωνητή δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Το τηλέφωνο ανακατευθύνει αυτόματα οποιοδήποτε σήμα σε αυτό, ώστε να μάθετε για την παρουσία εισερχόμενης κλήσης μετά την επαναφορά της.
  • Δεν υπάρχει κουδούνισμα ή δόνηση κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, αλλά μια ειδοποίηση κλήσης εμφανίζεται στην οθόνη. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία των ηχείων και, εάν είναι απαραίτητο, να τα αντικαταστήσετε με νέα.
  • Δεν υπάρχει σύνδεση στο τηλέφωνο, ακόμα κι αν η κάρτα SIM είναι τοποθετημένη στο τηλέφωνο. Η αιτία της δυσλειτουργίας είναι η εσφαλμένη τοποθέτηση της κάρτας στο δίσκο ή η αστοχία υλικού της μονάδας επικοινωνίας.

Πρώτες βοήθειες - σωστή ρύθμιση του iPhone

Πρώτα, ελέγξτε αν έχει πατηθεί το πλήκτρο ενεργοποίησης/απενεργοποίησης κουδουνίσματος. Και δυναμώστε την ένταση στο smartphone σας. Εάν μόλις ακούτε μια κλήση, αλλά εμφανίζεται στην οθόνη, πρέπει να παρακολουθείτε τις ρυθμίσεις ήχου της συσκευής.

Ακόμα κι αν η ένταση του συστήματος έχει ρυθμιστεί στο υψηλότερο επίπεδο, πρέπει να προσαρμόσετε την ένταση εισόδου ξεχωριστά επειδή οι δύο ρυθμίσεις είναι διαφορετικές μεταξύ τους.

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε. Η ευκολία αυτής της επιλογής είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το gadget σας ως συνήθως, αλλά δεν θα μπορούν να σας καλέσουν και να διαταράξουν την ηρεμία σας. Πολλοί χρήστες απλά ξεχνούν να απενεργοποιήσουν αυτήν την επιλογή. Μεταβείτε στο κέντρο ειδοποιήσεων ή στις ρυθμίσεις της συσκευής και απενεργοποιήστε το ρυθμιστικό "μην ενοχλείτε".

Για να σταματήσετε τη συνεχή αποστολή της κλήσης στον αυτόματο τηλεφωνητή, θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας μέσω του προγράμματος iTunes.

Επίσης, ξεκινώντας από το iOS 9, παρατηρήθηκε το εξής bug στη συσκευή, λόγω του οποίου το iPhone δεν δέχεται εισερχόμενες κλήσεις. Εάν κατά τη διάρκεια μιας εισερχόμενης κλήσης το τηλέφωνό σας βρίσκεται στην επιφάνεια με την οθόνη προς τα κάτω, η κλήση θα ακουστεί, αλλά η εισερχόμενη κλήση δεν θα εμφανίζεται στην ίδια την οθόνη. Πώς λοιπόν να ανταποκριθείτε στην πρόκληση;

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ανοίξετε τη λίστα των εφαρμογών που εκτελούνται (το παράθυρο όλων των ανοιχτών καρτελών). Ο πίνακας κλήσεων θα είναι διαθέσιμος στη δεύτερη οθόνη. Αυτό το σφάλμα δεν έχει επιδιορθωθεί ακόμη από την Apple και μπορεί να εμφανίζεται στα iPhone κατά καιρούς.

Επισκευή gadget

Εάν αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα όπου το iPhone σας όχι μόνο αγνοεί τις εισερχόμενες κλήσεις, αλλά και δεν αναγνωρίζει καθόλου το δίκτυο του χειριστή, θα πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία των εξαρτημάτων υλικού του smartphone. Πρώτα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα SIM ενός φίλου. Στο 90% των περιπτώσεων, η αποτυχία λήψης σήματος οφείλεται στο μπλοκάρισμα της υπάρχουσας SIM.

Ενδέχεται να έχετε τοποθετήσει λανθασμένα την κάρτα στη θήκη SIM. Θα πρέπει να εγκατασταθεί όπως φαίνεται στο σχήμα:

Εάν εμφανιστούν προβλήματα με το σήμα ανεξάρτητα από την κάρτα SIM, θα πρέπει να αντικαταστήσετε την κεραία GSM. Μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο ανταλλακτικό σε ένα κατάστημα ανταλλακτικών iPhone. Πριν ξεκινήσετε την επισκευή, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε ένα σετ απαραίτητων εργαλείων: ένα σφουγγάρι, κατσαβίδια, τσιμπιδάκια, μια βεντούζα για την οθόνη.

Μπορείτε να βρείτε οποιεσδήποτε οδηγίες για την αυτοεπισκευή ενός iPhone στον ιστότοπό μας ή να καλέσετε έναν ειδικό σε οποιοδήποτε μέρος βολεύει για εσάς.

  • Κάρτα SIM, αριθμός, τιμολόγιο

      Για να μάθετε το όνομα και τις συνθήκες του τρέχοντος τιμολογίου, μεταβείτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό και επιλέξτε την ενότητα "Τιμολόγιο" ή πληκτρολογήστε μια δωρεάν εντολή * 105 * 3 #

      Μπορείτε να αλλάξετε το τιμολόγιο

      • στον ιστότοπο: επιλέξτε ένα νέο τιμολόγιο, κάντε κλικ στο κουμπί "Μετάβαση σε τιμολόγιο" στη σελίδα.
      • στην εφαρμογή MegaFon ή στον Προσωπικό Λογαριασμό.

      Μπορείτε να μεταβείτε σε οποιοδήποτε τιμολόγιο εκτός από το αρχειακό. Το κόστος της μετάβασης αναφέρεται στη σελίδα του επιλεγμένου τιμολογίου.

      Κατά την αλλαγή του τιμολογίου, τα πακέτα λεπτών, SMS και Internet που είναι συνδεδεμένα με την τρέχουσα χρέωση θα «καούν» και δεν θα ισχύουν στη νέα χρέωση. Η χρέωση συνδρομής δεν υπολογίζεται εκ νέου.

      Η κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

    • Πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό;
      • Εάν ξεμείνετε από χρήματα στον λογαριασμό σας και ο αριθμός είναι αποκλεισμένος, συμπληρώστε το υπόλοιπό σας. Ο αριθμός ενεργοποιείται μετά την εξόφληση της οφειλής.
      • Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει έναν αριθμό για περισσότερες από 90 ημέρες, μπορεί να αποκλειστεί. Για να επαναφέρετε τον αριθμό σας, πάρτε το διαβατήριό σας σε ένα σαλόνι MegaFon. Εάν ο αριθμός δεν έχει μεταφερθεί σε άλλο συνδρομητή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, θα λάβετε μια νέα κάρτα SIM με τον ίδιο αριθμό.
        Μάθετε εάν μπορείτε να επαναφέρετε τον αριθμό σας στέλνοντας ένα δωρεάν SMS από την τρέχουσα κάρτα SIM του MegaFon στη διεύθυνση. Στο μήνυμα, υποδείξτε τον αριθμό που θέλετε να επαναφέρετε και το πλήρες όνομα του κατόχου.
      • Εάν ο αριθμός μπλοκαριστεί μετά την απώλεια της κάρτας SIM, μπορείτε να λάβετε μια δωρεάν νέα κάρτα SIM με τον ίδιο αριθμό επικοινωνώντας με ένα κομμωτήριο MegaFon με το διαβατήριό σας.
      • Εάν έχετε ορίσει έναν αποκλεισμό, ο αριθμός θα ξεμπλοκάρει αυτόματα την ημέρα που επιλέξατε να τερματιστεί ο αποκλεισμός.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

    • Πώς να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM ενώ διατηρείτε τον αριθμό τηλεφώνου σας;

      Υποβάλετε αίτηση με το διαβατήριό σας σε οποιοδήποτε σαλόνι MegaFon στην περιοχή Home στην οποία συνήφθη η συμφωνία. Μπορείτε να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM δωρεάν και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον αριθμό σας. Το τιμολόγιο και όλοι οι όροι παροχής υπηρεσιών παραμένουν οι ίδιοι, δεν χρειάζεται να συνάψετε νέα σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

    • Πώς διατηρώ τον αριθμό μου;

      Ο αριθμός παραμένει δικός σας όσο το υπόλοιπο είναι θετικό. Εάν δεν χρησιμοποιείτε τον αριθμό και δεν ενεργοποιείτε την υπηρεσία αποκλεισμού, τότε τουλάχιστον μία φορά κάθε 90 ημέρες πρέπει να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας: εξερχόμενες κλήσεις, εισερχόμενες κλήσεις, αποστολή SMS, αποστολή και λήψη MMS, πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Εάν δεν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας για περισσότερες από 90 συνεχόμενες ημερολογιακές ημέρες στα τιμολόγια κλήσεων και περισσότερες από 180 συνεχόμενες ημερολογιακές ημέρες στις τιμές Internet, η συνδρομή για τη διατήρηση του αριθμού αρχίζει να χρεώνεται καθημερινά.

      Το ποσό της συνδρομής για τη διατήρηση του αριθμού, οι προϋποθέσεις χρέωσής του και η περίοδος στο τέλος της οποίας θα τερματιστεί η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας και ο αριθμός μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο συνδρομητή, αναφέρονται στην περιγραφή του τιμολογίου σας. Μπορείτε να το βρείτε στην ενότητα Tariffs ή Tariffs Archive.

      Εάν δεν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας για περισσότερες από 90 ημέρες και το υπόλοιπο του Προσωπικού Λογαριασμού είναι μηδενικό ή αρνητικό, η σύμβαση θεωρείται ότι έχει λυθεί με δική σας πρωτοβουλία. Εάν ο αριθμός δεν έχει μεταφερθεί σε άλλο άτομο, μπορεί να αποκατασταθεί συμπληρώνοντας μια αίτηση στο σαλόνι MegaFon.

      Εάν σκοπεύετε να μην χρησιμοποιήσετε τις κινητές επικοινωνίες για μεγάλο χρονικό διάστημα (πάνω από 90 ημέρες), μπλοκάρετε τον αριθμό σας.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Τηλεφωνικοί κωδικοί των παρόχων κινητής τηλεφωνίας. Εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού που σας ενδιαφέρει στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ στο κουμπί «Έλεγχος». Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και η περιοχή θα εμφανιστούν κάτω από τη γραμμή αναζήτησης.
      • Πληκτρολογήστε την εντολή * 629 # . Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που θέλετε να επαληθεύσετε σε οποιαδήποτε μορφή. Στην οθόνη θα εμφανιστούν πληροφορίες χειριστή και περιοχής.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

    • Πώς να ανανεώσετε τη σύμβαση ή να αλλάξετε τον αριθμό;

      Μπορείτε να επιλέξετε έναν αριθμό κατά τη σύναψη σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας ή να αντικαταστήσετε τον τρέχοντα αριθμό τηλεφώνου σας.

      Επιλέξτε έναν όμορφο, εύκολο στην απομνημόνευση αριθμό σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή σε έναν εκθεσιακό χώρο της MegaFon.

      Το κόστος του δωματίου εξαρτάται από την κατηγορία δωματίου: απλό, χάλκινο, ασήμι, χρυσό, πλατίνα και τον τύπο αρίθμησης: ομοσπονδιακό ή πόλη. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το κόστος του δωματίου στην περιγραφή της υπηρεσίας Επιλέξτε δωμάτιο.

      Η υπηρεσία λειτουργεί σε δύο τρόπους:

      • μονής κατεύθυνσης: ο καλών θα ακούσει το μήνυμα "Η συσκευή του συνδρομητή είναι απενεργοποιημένη ή είναι εκτός κάλυψης δικτύου".
      • αμφίδρομη λειτουργία: ο καλών θα λάβει ένα SMS με τον νέο σας αριθμό.

      Σε οποιαδήποτε λειτουργία, θα λάβετε ένα SMS με τον αριθμό του ατόμου που κάλεσε τον προηγούμενο αριθμό σας.

      Η υπηρεσία δεν λειτουργεί εάν το υπόλοιπο στον παλιό αριθμό είναι αρνητικό ή μηδέν ή εάν η παλιά κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

  • Υπηρεσίες, επιλογές

      Για να ελέγξετε τη λίστα των υπηρεσιών:

      • Μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και επιλέξτε Υπηρεσίες και επιλογές. Στην καρτέλα "My" θα δείτε μια λίστα υπηρεσιών που συνδέονται με τον αριθμό σας, στο "Όλα τα διαθέσιμα" - υπηρεσίες διαθέσιμες για σύνδεση.
      • Πληκτρολογήστε μια δωρεάν εντολή * 105 # και θα εμφανιστεί ένα μενού στην οθόνη της συσκευής σας. Για να πλοηγηθείτε στο μενού, πληκτρολογήστε τον αριθμό του επιθυμητού στοιχείου και πατήστε το κουμπί «Κλήση». Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα μενού όπου μπορείτε επίσης να επιλέξετε στοιχεία και να διαχειριστείτε υπηρεσίες.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Μεταβείτε στην ενότητα Υπόλοιπα για πακέτα υπηρεσιών στον Προσωπικό σας Λογαριασμό.
      • Ανοίξτε την ενότητα Υπόλοιπα για πακέτα υπηρεσιών στην εφαρμογή MegaFon. .
      • Ρυθμίστε το γραφικό στοιχείο.

      Το Widget είναι ένα στοιχείο της εφαρμογής Προσωπικού Λογαριασμού MegaFon. Δεν είναι απαραίτητο να συνδεθείτε στην εφαρμογή - τα υπόλοιπα λεπτά, τα SMS, τα megabyte και το υπόλοιπο του Προσωπικού Λογαριασμού θα εμφανιστούν στην οθόνη του smartphone σας.

      Για να χρησιμοποιήσετε το widget, εγκαταστήστε την εφαρμογή MegaFon Personal Account στο smartphone/tablet σας. Για το λειτουργικό σύστημα Android, η εφαρμογή πρέπει να είναι εγκατεστημένη στη μνήμη του smartphone και όχι στη μνήμη SD. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του smartphone σας και ενεργοποιήστε το widget.

      Η εμφάνιση του widget και ο αριθμός των υπολοίπων που θα εμφανίζονται ταυτόχρονα στην οθόνη του smartphone διαφέρουν ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

  • Mobile Internet

    • Τι να κάνετε εάν το Διαδίκτυο για κινητά δεν λειτουργεί ή η ταχύτητα έχει μειωθεί;
      1. Ελέγξτε το υπόλοιπό σας και συμπληρώστε το εάν χρειάζεται. Για να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, πληκτρολογήστε την εντολή * 100 # ή μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Το Διαδίκτυο λειτουργεί μόνο με θετικό ισοζύγιο. Εάν ανεβάσατε πρόσφατα τον λογαριασμό σας, περιμένετε λίγα λεπτά για να λειτουργήσει ξανά το διαδίκτυο.
      2. Ελέγξτε το υπόλοιπο του πακέτου σας στο Διαδίκτυο. Ανοίξτε την εφαρμογή MegaFon ή μεταβείτε στα Υπόλοιπα του Προσωπικού Λογαριασμού σας για πακέτα υπηρεσιών. Εάν η χωρητικότητα που περιλαμβάνεται στο Διαδίκτυο έχει εξαντληθεί, συνδέστε μία από τις επιλογές για επέκταση του Διαδικτύου.
      3. Ελέγξτε εάν έχετε συνδεδεμένη την υπηρεσία Mobile Internet. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και στην ενότητα "Υπηρεσίες", επιλέξτε Υπηρεσίες και επιλογές ή πληκτρολογήστε μια δωρεάν εντολή στο smartphone / tablet σας * 105 # και επιλέξτε το επιθυμητό στοιχείο από το μενού στην οθόνη της συσκευής.
      4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία μεταφοράς δεδομένων. Μπορείτε να το ελέγξετε στις ρυθμίσεις του smartphone ή του tablet σας στην ενότητα "Μεταφορά δεδομένων", "Σύνδεση δεδομένων" ή "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" (το όνομα μπορεί να διαφέρει σε διαφορετικές συσκευές).
      5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας (απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε την).
      6. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi στο smartphone/tablet σας (όταν χρησιμοποιείτε δρομολογητή από το MegaFon, το Wi-Fi θα πρέπει να παραμένει ενεργοποιημένο).
      7. Μετακινήστε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή. Εάν το κινητό Διαδίκτυο δεν λειτουργεί επίσης σε άλλη συσκευή, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κατάστημα MegaFon με ένα έγγραφο ταυτοποίησης για να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM. Κατά την αντικατάσταση μιας κάρτας SIM, ο αριθμός τηλεφώνου δεν θα αλλάξει, η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.
        Για να μάθετε τη διεύθυνση του πλησιέστερου κομμωτηρίου, ανοίξτε την εφαρμογή MegaFon.
      8. Όταν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο μέσω μόντεμ/δρομολογητή: Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή MegaFon Internet, δοκιμάστε να συνδέσετε το μόντεμ/δρομολογητή σε άλλη θύρα USB του υπολογιστή, ενημερώστε το λογισμικό του μόντεμ/δρομολογητή σας. Μπορείτε να κατεβάσετε τις τελευταίες εκδόσεις του λογισμικού δωρεάν από το ηλεκτρονικό κατάστημα MegaFon. Βρείτε το μόντεμ ή το δρομολογητή σας στον κατάλογο και μεταβείτε στην καρτέλα "Αρχεία".

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

    • Τι είναι το 4G+, πώς να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε και πώς γίνεται η μετάβαση από ένα δίκτυο 2G/3G σε 4G+;

      Το 4G+ (ή LTE) είναι κινητό Διαδίκτυο με ταχύτητα που δεν είναι κατώτερη από το κανονικό ενσύρματο Διαδίκτυο. Οι σελίδες του προγράμματος περιήγησης, τα αρχεία, η μουσική, τα βίντεο, τα παιχνίδια και οι εφαρμογές φορτώνονται σε δευτερόλεπτα.

      Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το 4G+ χρειάζεστε ένα smartphone και μια κάρτα SIM που να υποστηρίζουν αυτήν την τεχνολογία.

      Πληκτρολογήστε την εντολή * 507 # για να δείτε αν η κάρτα SIM σας υποστηρίζει 4G+. Εάν όχι, μπορείτε να το αλλάξετε δωρεάν σε οποιοδήποτε κατάστημα MegaFon χρησιμοποιώντας USIM.

      Αφού εισαγάγετε τη νέα USIM στο smartphone σας, επιλέξτε τον τύπο δικτύου LTE στις ρυθμίσεις.

      Και αν έχετε smartphone με υποστήριξη δύο καρτών SIM, τότε το USIM πρέπει να εγκατασταθεί στην 1η υποδοχή.

      Όταν συνδέεστε σε ένα δίκτυο, η συσκευή επιλέγει αυτόματα το καλύτερο δίκτυο όσον αφορά την ποιότητα του σήματος. Για να εξασφαλιστεί η μέγιστη ταχύτητα σύνδεσης, είναι κατάλληλο ένα δίκτυο με πιο αξιόπιστη λήψη. Δεν χρειάζεται να αλλάξετε χειροκίνητα τη λειτουργία ή να εκτελέσετε άλλες ενέργειες. Η συσκευή αλλάζει δίκτυα αυτόματα, χωρίς να διακόπτει τη σύνδεση.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

  • Προσωπικός λογαριασμός

    • Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, να αποκτήσετε ή να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας;

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

    • Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε βολική μέθοδο:

      • Πληκτρολογήστε μια δωρεάν εντολή * 512 # , και θα λάβετε ένα SMS με πληροφορίες σχετικά με τις πιο πρόσφατες χρεώσεις από τον λογαριασμό σας.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

    • Πώς να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας;

      Επιλέξτε οποιαδήποτε βολική μέθοδο:

      1. Συμπληρώστε τον λογαριασμό σας από τραπεζική κάρτα ή ηλεκτρονικό πορτοφόλι στην ενότητα Πληρωμή.
      2. Στην κεντρική σελίδα του Προσωπικού σας Λογαριασμού, μπορείτε να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας, καθώς και τον λογαριασμό άλλου συνδρομητή Megafon, με τραπεζική κάρτα.
      3. Ρυθμίστε την Αυτόματη πληρωμή στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο ή επικοινωνήστε με έναν ειδικό σε ένα κομμωτήριο MegaFon για βοήθεια. Με αυτήν την υπηρεσία, το υπόλοιπο θα αναπληρώνεται αυτόματα από την τραπεζική σας κάρτα.
      4. Εάν δεν μπορείτε να πληρώσετε αυτήν τη στιγμή, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία πληρωμών Promised.
      5. Ένας άλλος συνδρομητής MegaFon μπορεί να σας μεταφέρει χρήματα από τον λογαριασμό του χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Mobile Transfer. Για να στείλετε ένα αίτημα σε άλλο συνδρομητή, χρησιμοποιήστε τη δωρεάν υπηρεσία Pay for me.
      6. Εάν είστε πελάτης της Sberbank και η τραπεζική σας κάρτα είναι συνδεδεμένη με έναν αριθμό τηλεφώνου, υποδείξτε το απαιτούμενο ποσό σε ένα SMS και στείλτε το στον αριθμό ή χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Sberbank Online.

      Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

    • Πώς να μείνετε σε επαφή με αρνητικό ή μηδενικό υπόλοιπο;

        Για να πραγματοποιήσετε μια κλήση με ανεπαρκές υπόλοιπο, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Κλήση με έξοδα φίλου και ο συνομιλητής σας θα πληρώσει για την κλήση.
        Κλήση " 000 "και αριθμός συνδρομητή, ξεκινώντας από " 8 "ή" 7 », Για παράδειγμα: 000792ΧΧΧΧΧΧΧ.

        Η υπηρεσία ισχύει μόνο για κλήσεις προς αριθμούς MegaFon.

        Για να πιστώσετε ένα ποσό υπό όρους στο λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, ενεργοποιήστε το Promised payment πληκτρολογώντας την εντολή * 106 # . Η υπηρεσία πληρώνεται.

        Μπορείτε να επανεκδώσετε μια πληρωμή μέσω τηλεφώνου εάν:

        • Και οι δύο αριθμοί - ο δικός σας και αυτός που συμπληρώσατε κατά λάθος - είναι εγγεγραμμένοι στο MegaFon και είναι εγγεγραμμένοι σε ιδιώτες.
        • δεν έγιναν περισσότερα από δύο σφάλματα στο θέμα.

        Σε άλλες περιπτώσεις, πάρτε την απόδειξη και το διαβατήριό σας στο πλησιέστερο κατάστημα MegaFon. Συμπληρώστε την αίτηση και η πληρωμή θα μεταφερθεί στον αριθμό σας εάν υπάρχει επαρκές ποσό σε άλλο αριθμό.

        Εάν συμπληρώσατε κατά λάθος τον αριθμό άλλου χειριστή, επικοινωνήστε με το σημείο πληρωμής ή το γραφείο αυτού του χειριστή. Για να μάθετε σε ποιον πάροχο ανήκει ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου, πληκτρολογήστε τη δωρεάν εντολή * 629 # ή χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Τηλεφωνικοί Κωδικοί.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

    • Συνδρομές για κινητά

        Οι συνδρομές για κινητά είναι υπηρεσίες πληροφοριών και ψυχαγωγίας που συνδυάζουν μουσική, βίντεο, εικόνες, κείμενα και εφαρμογές για κινητές συσκευές διαφόρων θεμάτων. Δείτε τον πλήρη κατάλογο.

        Το τέλος συνδρομής χρεώνεται σύμφωνα με τους Όρους Συνδρομής.

        Για να μάθετε ποιες συνδρομές είναι συνδεδεμένες, μεταβείτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, επιλέξτε την ενότητα "Υπηρεσίες και Επιλογές", την υποενότητα "Οι συνδρομές μου", η οποία θα εμφανίσει μια λίστα με τις συνδρομές που είναι συνδεδεμένες με τον αριθμό σας

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Πώς να διαγραφείτε;

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Μπορώ να ακούσω μια ηχογράφηση της τηλεφωνικής μου συνομιλίας;

        Το MegaFon δεν καταγράφει κλήσεις συνδρομητών.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Πώς να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων;

        Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να ακυρώσετε την προώθηση κλήσεων στο μενού τηλεφώνου ή στον Προσωπικό Λογαριασμό σας. Για τις προϋποθέσεις και το κόστος ρύθμισης της προώθησης, ανατρέξτε στη σελίδα σέρβις.

        Εάν η καθορισμένη προώθηση δεν λειτουργεί, ελέγξτε εάν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό σας και εάν ο αριθμός έχει εισαχθεί σωστά.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Για να μάθετε ποιος σας τηλεφώνησε ενώ το τηλέφωνό σας ήταν απενεργοποιημένο, εκτός κάλυψης δικτύου ή ενώ δεν μπορούσατε να απαντήσετε, ενεργοποιήστε την υπηρεσία Who Called+. Θα λάβετε ένα SMS σχετικά με μια αναπάντητη κλήση εκ μέρους του ατόμου που προσπάθησε να σας καλέσει. Το SMS θα υποδεικνύει τον αριθμό και την ώρα των κλήσεων.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Τι είναι η τεχνολογία VoLTE και τι χρειάζεται για τη χρήση της;

        Για να χρησιμοποιήσετε κλήσεις VoLTE, χρειάζεστε μια συσκευή και μια κάρτα SIM που να υποστηρίζουν αυτήν την τεχνολογία.
        Για να ελέγξετε εάν η κάρτα SIM σας είναι κατάλληλη για το δίκτυο 4G+, πληκτρολογήστε την εντολή * 507 # . Εάν δεν ταιριάζει, αντικαταστήστε το δωρεάν με μια κάρτα USIM σε οποιοδήποτε κατάστημα MegaFon.

        Λίστα συσκευών που υποστηρίζουν VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max και νεότερα.
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA, L2 Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Εάν το μοντέλο που χρειάζεστε δεν βρίσκεται στη λίστα, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για να δείτε εάν το τηλέφωνό σας υποστηρίζει τεχνολογία VoLTE. Η λίστα ενημερώνεται συνεχώς.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Πώς να ρυθμίσετε το VoLTE;

        Επιλέξτε τις επιθυμητές ρυθμίσεις για το smartphone σας:

        • iPhone: Ρυθμίσεις → Κινητό τηλέφωνο → Επιλογές δεδομένων → Ενεργοποίηση LTE → Φωνή και δεδομένα.
        • Huawei: Ρυθμίσεις → Ασύρματα δίκτυα → Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας → Κλήσεις VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Ρυθμίσεις → Δίκτυα → Προηγμένα → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας → VoLTE ή πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο VoLTE στο μενού ειδοποιήσεων.
        • NOKIA: Ρυθμίσεις → Περισσότερα → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας → Λειτουργία 4G LTE (ενεργοποιημένη από προεπιλογή).
        • Samsung Galaxy: Το VoLTE ενεργοποιείται αυτόματα στο νέο υλικολογισμικό.
          Εάν όχι: Ρυθμίσεις → Συνδέσεις → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας → Κλήσεις VoLTE.
        • Sony Xperia: Το VoLTE ενεργοποιείται αυτόματα στο νέο υλικολογισμικό.
          Εάν όχι: Ρυθμίσεις → Περισσότερα → Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας → Ενεργοποίηση VoLTE ή πίνακας ειδοποιήσεων → Γρήγορες ρυθμίσεις → Ενεργοποίηση VoLTE.
        • Vertex Saturn: Ρυθμίσεις → Περισσότερα → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας → Λειτουργία 4G LTE.
        • Alcatel: Ρυθμίσεις → Περισσότερα → Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας → VoLTE.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Γιατί δεν ενεργοποιείται το δίκτυο;
        1. Ασταθές σήμα δικτύου.
          Βρίσκεστε εκτός πόλης, σε περιοχές με πυκνά κτίρια - σε περιοχή αβέβαιης λήψης σήματος. Εάν εμφανίζονται τακτικά προβλήματα επικοινωνίας, στείλτε μας ένα μήνυμα μέσω της φόρμας Γράψτε σε εμάς ή επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Υποστήριξης μέσω του Προσωπικού σας Λογαριασμού. Στο μήνυμα, υποδείξτε τη διεύθυνση όπου παρουσιάζονται προβλήματα επικοινωνίας και περιγράψτε το πρόβλημα λεπτομερώς. Σε μια συσκευή Android, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή My Network, μπορείτε να στείλετε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα των κλήσεων και τα προβλήματα κάλυψης στο MegaFon.
        2. Δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας.
          Συμπληρώστε τον λογαριασμό σας με οποιονδήποτε βολικό τρόπο.
        3. Λανθασμένη σύνδεση δικτύου.
          Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και επιλέξτε μη αυτόματα το δίκτυο MegaFon. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Εάν η συσκευή σας σάς επιτρέπει να επιλέξετε ένα πρότυπο δικτύου (4G / 3G / 2G), δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή σε διαφορετικό πρότυπο.
        4. Το τηλέφωνο ή η κάρτα SIM είναι ελαττωματική.
          Τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή και ελέγξτε εάν θα συνδεθεί στο δίκτυο. Εάν η κάρτα SIM στο άλλο τηλέφωνο επίσης δεν εγγράφεται στο δίκτυο, αντικαταστήστε την κάρτα SIM.
        5. Βρίσκεστε εκτός της Περιοχής Καταγωγής ή στην περιοχή κάλυψης ενός χειριστή με τον οποίο δεν λειτουργεί το MegaFon.
          Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και δοκιμάστε να επιλέξετε μη αυτόματα ένα διαφορετικό δίκτυο.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

    • Επείγουσα βοήθεια

      • Πώς να καλέσετε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης;

        Ενιαίος αριθμός έκτακτης ανάγκης:

        1 - πυροσβεστική υπηρεσία

        2 - αστυνομία

        3 — επείγουσα ιατρική περίθαλψη·

        4 — Υπηρεσία δικτύου φυσικού αερίου έκτακτης ανάγκης.

        Αριθμοί έκτακτης ανάγκης:

        Επείγουσα ιατρική περίθαλψη - ;

        Οι κλήσεις σε αριθμούς έκτακτης ανάγκης είναι δωρεάν. Μπορείτε να καλέσετε εάν δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό σας, ακόμη και από τηλέφωνο χωρίς κάρτα SIM.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας χαθεί ή κλαπεί;

          Αποκλεισμός του αριθμού.

          Δωρεάν περίοδος αποκλεισμού - 7 ημέρες. Τότε αρχίζει να χρεώνεται η συνδρομή. Όλες οι υπηρεσίες επικοινωνίας στον αριθμό πριν από την ενεργοποίηση του αποκλεισμού πληρώνονται από εσάς. Εάν το τηλέφωνό σας κλαπεί ή χαθεί, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό. Αυτό είναι απαραίτητο ώστε ένας κλέφτης ή ένα άτομο που θα βρει το τηλέφωνό σας να μην μπορεί να χρησιμοποιήσει τα χρήματα στον λογαριασμό σας.

          Αποκτήστε μια νέα κάρτα SIM με τον παλιό σας αριθμό.

          Προσπαθήστε να βρείτε το τηλέφωνο.

          Επικοινωνήστε με την αστυνομία και κάντε μια αναφορά κλοπής. Το τηλέφωνό σας μπορεί να εντοπιστεί.

          Εάν χάσατε το iPhone ή το iPad σας, χρησιμοποιήστε το Find My iPhone.

          Εάν έχετε χάσει το τηλέφωνό σας Android, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης συσκευής.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Πώς να προστατευτείτε από απατεώνες;

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Πώς παρέχονται οι υπηρεσίες επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης;
    • Περιαγωγή

      • Πώς να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες επικοινωνίας όταν ταξιδεύετε σε όλη τη Ρωσία και τον κόσμο;

        Όταν ταξιδεύετε στη χώρα μας, δεν απαιτούνται πρόσθετες ενέργειες για τη χρήση υπηρεσιών επικοινωνίας. Η μόνη προϋπόθεση είναι να έχετε θετικό ισοζύγιο.

        Όταν φεύγετε για άλλες χώρες, καθώς και για τη Δημοκρατία της Κριμαίας και την πόλη της Σεβαστούπολης, όπου δεν υπάρχει δίκτυο MegaFon, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιημένη την υπηρεσία Περιαγωγής. Απαιτείται για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας σε δίκτυα άλλων παρόχων.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 από οπουδήποτε στον κόσμο.
        • Προσωπικός λογαριασμός ή εφαρμογή MegaFon.
        • πηγαίνετε στο σαλόνι MegaFon με το διαβατήριό σας.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Το κόστος των υπηρεσιών επικοινωνίας όταν ταξιδεύετε στη Ρωσία μπορεί να διαφέρει από το κόστος στην περιοχή "Πατρίδα". Μπορείτε να μάθετε λεπτομερείς συνθήκες στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, στην περιγραφή του τιμολογίου σας ή χρησιμοποιώντας μια δωρεάν εντολή * 139 #

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

        Δεν υπάρχει δίκτυο MegaFon στη Δημοκρατία της Κριμαίας και στη Σεβαστούπολη, επομένως βεβαιωθείτε πριν από το ταξίδι σας ότι έχετε ενεργοποιημένη την υπηρεσία Περιαγωγής. Απαιτείται για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας σε δίκτυα άλλων παρόχων.

        Πώς να μάθετε εάν η περιαγωγή είναι ενεργοποιημένη στον αριθμό σας:

        • καλέστε το γραφείο βοήθειας στο 8 800 550 0500 στη Ρωσία ή στο +7 926 111-05-00 από οπουδήποτε στον κόσμο.
        • γράψτε στη συνομιλία υποστήριξης στον προσωπικό σας λογαριασμό ή στην εφαρμογή MegaFon.
        • πηγαίνετε στο σαλόνι MegaFon με το διαβατήριό σας.

        Μπορείτε να μάθετε το κόστος των υπηρεσιών στη σελίδα ή στην περιγραφή του τιμολογίου σας.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

      • Πώς να συνδέσετε και να αποσυνδέσετε υπηρεσίες σε περιαγωγή και να ξοδέψετε λιγότερα;

        Ο ευκολότερος και πιο βολικός τρόπος είναι η εφαρμογή για κινητά MegaFon ή ο Προσωπικός Λογαριασμός. Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, να συνδεθείτε ή να αποσυνδέσετε υπηρεσίες και επιλογές, να παραγγείλετε λεπτομερή έξοδα και να κάνετε ερωτήσεις για υποστήριξη στη συνομιλία.

        Κατά την περιαγωγή, δεν χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις Διαδικτύου για κινητά.

        Δίνω προσοχή!

        Ορισμένα τηλέφωνα ενδέχεται να περιορίσουν τη χρήση δεδομένων κατά την περιαγωγή. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και ελέγξτε εάν το Διαδίκτυο για κινητά είναι ενεργοποιημένο στην περιαγωγή.

        Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Σας ευχαριστώ!

Ένας εισβολέας μπορεί να πραγματοποιήσει μια επίθεση για να απενεργοποιήσει το τηλέφωνο και ο χρήστης του τηλεφώνου δεν θα το γνωρίζει καν. Σε αυτήν την περίπτωση, η κινητή συσκευή θα ενεργοποιηθεί. Η κινητή συσκευή δεν θα μπορεί να λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις και μηνύματα SMS. Στην οθόνη του τηλεφώνου, η ένδειξη ισχύος επικοινωνίας θα εμφανίσει τη μέγιστη τιμή. Για να πραγματοποιήσουν μια τέτοια επίθεση, οι εισβολείς δεν επικοινωνούν με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Ένας επιτιθέμενος μπορεί να πραγματοποιήσει μια τέτοια επίθεση χωρίς να ξοδέψει μεγάλη προσπάθεια. Το μόνο πράγμα που διώχνει την επίθεση είναι η γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας του τηλεφώνου. Το τηλέφωνο θα αδειάσει γρήγορα. Ορισμένα μοντέλα τηλεφώνων ενεργοποιούν τον οπίσθιο φωτισμό του τηλεφώνου όταν εκτίθενται σε επίθεση και δεν απενεργοποιείται όταν η επίθεση βρίσκεται σε εξέλιξη.

Τέτοιες επιθέσεις δημιουργούν απειλές που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε διακοπή σημαντικών διαπραγματεύσεων ή σε κρίσιμες καταστάσεις όταν απαιτείται τηλέφωνο εργασίας. Μερικές φορές τέτοιες επιθέσεις είναι απλώς μέρος ενός μεγαλύτερου σχεδίου εναντίον του χρήστη.

Πώς οι επιτιθέμενοι πραγματοποιούν τέτοιες επιθέσεις;

Το άρθρο σχετικά με τα ανεπιθύμητα μηνύματα SMS περιγράφει την αρχή λειτουργίας των υπηρεσιών SMS. Αλλά λίγοι άνθρωποι γνωρίζουν ότι τέτοιες υπηρεσίες μπορούν να εφαρμόσουν μη τεκμηριωμένες δυνατότητες. Υπάρχει ένας ειδικός τύπος μηνυμάτων SMS - αόρατα SMS. Τέτοια SMS δεν εμφανίζονται στην οθόνη του τηλεφώνου και δεν ειδοποιούνται από το τηλέφωνο ότι έχουν ληφθεί. Τέτοια SMS χρησιμοποιούνται συνήθως από τους χειριστές για να ελέγξουν την ύπαρξη κινητού τηλεφώνου, αλλά για να μην γνωρίζει ο χρήστης για το αίτημα. Οι εισβολείς μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να πραγματοποιήσουν επίθεση DoS σε κινητό τηλέφωνο.

Η υλοποίηση μιας επίθεσης DoS μέσω αόρατου SMS υλοποιείται επειδή τα μηνύματα SMS υλοποιούν το επίπεδο σηματοδότησης στο δίκτυο GSM. Τέτοια μηνύματα φράζουν το κανάλι σήματος. Μπορείτε να δημιουργήσετε γεννήτριες για την αποστολή αόρατων μηνυμάτων χρησιμοποιώντας πρωτόκολλα HTTP ή SMPP. Η βάση του αόρατου SMS είναι ένα απλό σχέδιο. Ο Πίνακας 1 δείχνει τη μορφή του μηνύματος SMS. Χρησιμοποιώντας αυτά τα μέρη, δημιουργείται ένα SMS και αποστέλλεται στο κέντρο SMS.

Πίνακας 1.

Πεδίο Μέγεθος σε οκτάδες Τύπος Περιγραφή
εντολή_μήκους 4 ακέραιος αριθμός Ολόκληρο το μήκος του μηνύματος
command_id 4 ακέραιος αριθμός ID ολόκληρου του μηνύματος
εντολή_κατάσταση 4 ακέραιος αριθμός Κατάσταση
εντολή_αριθμός 4 ακέραιος αριθμός Μοναδικός αύξων αριθμός
υπηρεσία_τύπου 4 σειρά Τύπος υπηρεσίας ή Null
source_addr_ton μέγιστο 6 ακέραιος αριθμός Τύπος αριθμού αποστολέα
source_addr_npi 1 ακέραιος αριθμός Ένδειξη αποστολέα
source_addr 1 σειρά Διεύθυνση αποστολέα
dest_addr_ton μέγιστο 21 ακέραιος αριθμός Τύπος αριθμού παραλήπτη
dest_addr_npi 1 ακέραιος αριθμός Αναγνωριστικό αποστολέα
dest_addr 1 σειρά Διεύθυνση παραλήπτη
esm_class μέγιστο 21 ακέραιος αριθμός Τύπος μηνύματος
protocol_id 1 ακέραιος αριθμός Αναγνωριστικό πρωτοκόλλου
}

Συνιστούμε να διαβάσετε

Κορυφή