Η εφαρμογή Instagram σταμάτησε στο Android, τι πρέπει να κάνω; Γιατί σταματά η εφαρμογή Odnoklassniki;

Οι κάτοχοι gadget, τόσο της παλιάς όσο και της νέας γενιάς λειτουργικών συστημάτων Android, αντιμετωπίζουν σφάλματα όπως: "η εφαρμογή έχει σταματήσει". Στην αγγλική έκδοση ακούγεται: "Δυστυχώς, η διαδικασία έχει σταματήσει." Η δυσλειτουργία επηρεάζει πολλά gadget από γνωστούς κατασκευαστές: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi και άλλους.

Τι να κάνω;

Το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί σε εφαρμογές τρίτων (εγκατεστημένες από τον χρήστη) ή σε εφαρμογές συστήματος (προεγκατεστημένες). Οι ακόλουθες ενέργειες εξαρτώνται από το ποια εφαρμογή και σε ποια κατάσταση κάνει το σφάλμα. Εάν η ειδοποίηση εμφανίζεται με κάποια συχνότητα ή όταν εκκινείτε ένα πρόγραμμα που έχετε εγκαταστήσει (Viber, Talking Tom, Cool Reader κ.λπ.), χρησιμοποιήστε τις συμβουλές από αυτές τις οδηγίες. Και αν το πρόβλημα είναι με αυτά του συστήματος, τα οποία εμφανίζονται συχνά στην οθόνη και δεν σας επιτρέπουν να αλληλεπιδράσετε με το Android, σας συμβουλεύω να διαβάσετε επιπλέον τις συστάσεις για εξάλειψη χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους που παρέχονται. Από τη λίστα, επιλέξτε ποιες εφαρμογές προκαλούν το πρόβλημα:

• - μία ή περισσότερες εφαρμογές από το συγκρότημα Εφαρμογών Google (Gmail, Ημερολόγιο, Παιχνίδια Google Play κ.λπ.)
• - σχετίζεται με ενημερώσεις στο Google Play.
• - Εφαρμογή "Τηλέφωνο"
• - είναι υπεύθυνος για τη ρύθμιση της γραφικής διεπαφής.

Επιπλέον, οι εφαρμογές του συστήματος συνδέονται μεταξύ τους, πράγμα που σημαίνει ότι ένα σφάλμα σε μια μπορεί να επηρεάσει μια άλλη. Έτσι, για παράδειγμα:

• ένα πρόβλημα με τις ρυθμίσεις (com.android.settings) μπορεί να επηρεάσει το com.android.systemui.
• Οι "Λήψεις" ενδέχεται να επηρεάσουν το "Google Play".
• Το "Google Play" σχετίζεται με το "Πλαίσιο Υπηρεσιών Google".
• Η εφαρμογή "Google" σχετίζεται με το com.android.systemui.

Θέλω επίσης να σημειώσω ότι η αιτία όλων των προβλημάτων μπορεί να είναι ένα μη βελτιστοποιημένο πρόγραμμα τρίτου κατασκευαστή που εγκαταστάθηκε πρόσφατα (ή χρησιμοποιήθηκε/ενημερώθηκε πρόσφατα) στη συσκευή.

Από την εμπειρία μου, θα πω. Το σφάλμα υποδείκνυε οποιαδήποτε εφαρμογή, αλλά όχι αυτή που ήταν η υπαίτια. Αυτό το κακόβουλο λογισμικό αποδείχθηκε ότι ήταν μια συνεχώς ενημερωμένη «τροφή ειδήσεων» που «καταβρόχθιζε» τους πόρους του smartphone και εμπόδιζε την κανονική λειτουργία όλων των άλλων προγραμμάτων.

Πώς να φτιάξεις;

Είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί ένα σύνολο τεχνικών διαδικασιών, οι οποίες στο 90% των περιπτώσεων βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος.

Πρώτα δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής που εκπέμπει το σφάλμα. Αυτό γίνεται στις ρυθμίσεις:

Ελέγξτε τη λειτουργικότητα.

Η επαναφορά στην αρχική της κατάσταση μπορεί επίσης να βοηθήσει (εάν πρόκειται για προεγκατεστημένη εφαρμογή):

Ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν συμβαίνει αυτό, συνιστώ να μην ενημερώσετε την εφαρμογή για λίγο έως ότου κυκλοφορήσει μια νέα ενημέρωση.

Για προγράμματα που έχουν εγκαταστήσει ο χρήστης, δοκιμάστε μια κανονική επανεγκατάσταση (δηλαδή απεγκατάσταση και εγκατάσταση). Στη συνέχεια ελέγξτε αν όλα είναι εντάξει.

Σπουδαίος!Εάν το σφάλμα σας εμποδίζει να αλληλεπιδράτε κανονικά με τη διεπαφή, μεταβείτε και ακολουθήστε τις καθορισμένες διαδικασίες.

Εάν το πρόβλημα βρίσκεται στην εφαρμογή, εκκαθαρίστε τη μνήμη cache και επαναφέρετέ τα στην αρχική τους κατάσταση.

Επιπλέον πληροφορίες

Ίσως κάποιες παρατηρήσεις θα σας βοηθήσουν να σας δώσουν μια ιδέα για την επίλυση του προβλήματος:

1. Η ένδειξη "Η εφαρμογή έχει σταματήσει" μπορεί να εμφανιστεί σε παλαιότερες συσκευές κατά τη μετεγκατάσταση από την εικονική μηχανή Dalvik στο χρόνο εκτέλεσης ART. Το σφάλμα οφείλεται σε εφαρμογές που δεν έχουν βελτιστοποιηθεί για ART.
2. Το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία; Απεγκαταστήστε ή επαναφέρετε τις ενημερώσεις του προγράμματος που προκαλεί το σφάλμα. Προσπαθήστε να περιμένετε μια νέα έκδοση ή να την αντικαταστήσετε προσωρινά με μια αναλογική.
3. Πρόβλημα με το πληκτρολόγιο; Επιλέξτε το προσωρινά και χρησιμοποιήστε το μέχρι την επόμενη ενημέρωση. Μπορείτε να κάνετε το ίδιο με άλλα προγράμματα που είναι ζωτικής σημασίας για ένα gadget Android.
4. Η αντιμετώπιση σφαλμάτων στις εφαρμογές Google μπορεί να βοηθήσει. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας και ελέγξτε αν λειτουργεί.
5. Ο σίγουρος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι. Ταυτόχρονα, θα γίνει επαναφορά όλων των προσωπικών στοιχείων, οπότε προσέξτε.

Δεν θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημα; Περιγράψτε το αναλυτικά στα σχόλια. Μαζί θα προσπαθήσουμε να βρούμε μια διέξοδο από την κατάσταση.

Υπάρχει ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι αρχάριοι και προχωρημένοι κάτοχοι Android: το καταραμένο σφάλμα. "Συγγνώμη, (η εφαρμογή) έχει σταματήσει". Εμφανίζεται όταν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή και στη συνέχεια αναγκάζει αυτήν την εφαρμογή να κλείσει. Ενοχλητικό, σωστά; Ευτυχώς, υπάρχει τρόπος να λυθεί αυτό το πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα "Συγγνώμη, η εφαρμογή έχει σταματήσει"στο Android.

Μετάβαση στη λύση:

Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συχνά με τις εφαρμογές Επαφές, Συλλογή και Εκκίνηση. Η διαδικασία διόρθωσης είναι συνήθως πάντα η ίδια.

• Πρώτα πηγαίνετε στο Ρυθμίσειςστη συσκευή σας.
• Ανοιξε " Εφαρμογές > Διαχείριση εφαρμογών
• Σύρετε προς τα αριστερά μέχρι να βρείτε το " Ολα».
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και πατήστε σε αυτήν.
• Εδώ θα βρείτε την επιλογή Διαγραφή δεδομένωνΚαι Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμηςείναι η επιλογή με την οποία πρέπει να ξεκινήσετε. Η προσωρινή μνήμη βοηθά τις εφαρμογές να φορτώνουν λίγο πιο γρήγορα όταν τις εκκινείτε. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης θα αυξήσει ελαφρώς τον χρόνο εκκίνησης της εφαρμογής, αλλά μπορεί να λύσει το κύριο πρόβλημα.

Καθαρισμός δεδομένωνθα διαγράψει όλα τα δεδομένα της εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων, των ρυθμίσεων και των λογαριασμών, επομένως μην το χρησιμοποιήσετε εάν το προηγούμενο σημείο βοήθησε.

Ελέγξτε την κάρτα SD σας

Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να ισχύει για μια κατεστραμμένη κάρτα μνήμης. Εάν η κάρτα μνήμης είναι κατεστραμμένη, τότε τυχόν εφαρμογές που γράφουν αρχεία στην κάρτα μνήμης θα εμφανίσουν ένα τέτοιο σφάλμα.

Για να το ελέγξετε αυτό, απλώς αφαιρέστε την κάρτα μνήμης και εκκινήστε την εφαρμογή που σταμάτησε να λειτουργεί. Εάν αυτό λειτουργεί, τότε το πρόβλημα είναι στην κάρτα. Εάν αποδειχθεί ότι συμβαίνει αυτό, θα χρειαστείτε μια νέα κάρτα μνήμης, αλλά θα εξακολουθείτε να μπορείτε να μεταφέρετε τα δεδομένα από την κάρτα μνήμης στον υπολογιστή σας ως εφεδρικό.

Εάν δεν χρησιμοποιείτε κάρτα SD, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση μιας εφαρμογής

Εάν η εφαρμογή δεν είναι ενσωματωμένη, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να την απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια να την εγκαταστήσετε ξανά από το Google Play Store. Απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Play Store, ανοίξτε τη γραμμή μενού στην αριστερή πλευρά και πατήστε " Οι αιτήσεις μου". Βρείτε την κατάλληλη εφαρμογή και κάντε κλικ στο " Διαγράφω", μετά από λίγα δευτερόλεπτα μπορείτε να το εγκαταστήσετε ξανά.

Απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά, με άλλα λόγια να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό είναι πολύ απλό και αρκετά αποτελεσματικό εάν το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα. Μια μαλακή επαναφορά θα απενεργοποιήσει το τηλέφωνό σας και θα ενεργοποιήσει ξανά.

Τελευταία λύση: πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Όταν οι παραπάνω λύσεις δεν βοηθούν, μπορείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Όταν εκτελείτε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας εκ των προτέρων. Επαναλαμβάνω: . Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επανεκκινήσει τη συσκευή σας και θα την επιστρέψει στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις, διαγράφοντας τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σφαλμάτων. Μπορείτε να επαναφέρετε γρήγορα τις εφαρμογές και τα δεδομένα σας εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας.

Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη σκληρή επαναφορά του τηλεφώνου σας, ανατρέξτε στον οδηγό μας.

Σε περίπτωση που το Google Play δεν λειτουργεί, η λύση είναι λίγο πιο εκτενής: πρώτα διαγράψτε την κρυφή μνήμη και εάν αυτό δεν ξεκαθαρίσει τα πράγματα, διαγράψτε τα δεδομένα και, τέλος, διαγράψτε τις ενημερώσεις του Play Store. Τα ίδια βήματα ισχύουν για τις υπηρεσίες Google Play, αλλά δοκιμάστε να τις επαναφέρετε μία κάθε φορά για να μην χάσετε όλες τις ρυθμίσεις σας στο Play Store χωρίς λόγο.

Αυτές οι συμβουλές βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος; Ποιες άλλες μεθόδους γνωρίζετε; Γράψτε μας στα σχόλια.

Ακόμα κι αν το Android είναι εκπληκτικό, δεν είναι 100% σταθερό. Κατά καιρούς μπορεί να αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα, μικρά και μεγάλα.

Ένα τέτοιο πρόβλημα είναι μια ειδοποίηση που εμφανίζεται στην οθόνη που λέει . Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως όταν η εφαρμογή εκτελείται ή χρησιμοποιείται, με αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων. Ακολουθούν μερικές μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

1. Soft Reset

Μερικές φορές η κατάρρευση εφαρμογής συμβαίνει μία φορά και η εκτέλεση μιας μαλακής επανεκκίνησης θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Η Soft Reset σημαίνει απενεργοποίηση της συσκευής, διατήρησή της απενεργοποιημένη για μερικά δευτερόλεπτα και μετά ενεργοποίηση της.

Ως ηλεκτρονικές συσκευές, τα smartphone είναι επιρρεπή σε προβλήματα. Μερικές φορές μια απλή Soft Reset μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Συνιστάται (αλλά δεν απαιτείται) η επανεκκίνηση του smartphone σας τουλάχιστον μία φορά την ημέρα.

2. Αναγκαστική διακοπή

Αναγκαστική διακοπή σημαίνει βίαιο κλείσιμο μιας εφαρμογής εάν δεν κλείνει ή συμπεριφέρεται διαφορετικά από το συνηθισμένο. Η αναγκαστική διακοπή μιας εφαρμογής καταργεί κάθε διαδικασία που σχετίζεται με αυτήν. Δείτε πώς μπορείτε να αναγκάσετε να κλείσει η εφαρμογή:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου σας
2. Παω σε "Εφαρμογές"
3. Βρείτε την εφαρμογή που συμπεριφέρεται παράξενα ή κλείνει από μόνη της
4. Ανοίξτε το
5. Κάντε κλικ “Αναγκαστική διακοπή”

Η αίτησή σας θα πρέπει τώρα να λειτουργεί καλά.

3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη εφαρμογής ή τα δεδομένα εφαρμογής

Μερικές φορές η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, ανοίξτε την εφαρμογή στη διαχείριση εφαρμογών και κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Η διαγραφή δεδομένων εφαρμογής θα διαγράψει επίσης την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Η διαγραφή δεδομένων εφαρμογής μπορεί να διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας. Για να καταργήσετε τα δεδομένα της εφαρμογής, ανοίξτε την εφαρμογή στη Διαχείριση εφαρμογών και κάντε κλικ στο "Καθαρισμός δεδομένων".

4. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Μερικές φορές η διαγραφή της εφαρμογής και η επανεγκατάστασή της από το Play Store μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα, δεδομένου ότι η εφαρμογή δεν είναι εφαρμογή συστήματος.

5. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος

Εάν αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται σε πολλές εφαρμογές, δηλαδή πολλές εφαρμογές σταματούν από μόνες τους, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Κλείστε το τηλέφωνό σας
2. Σε αυτό το βήμα πρέπει να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης, η μέθοδος εισαγωγής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής, για παράδειγμα, η Samsung σας επιτρέπει να το κάνετε με τον ακόλουθο συνδυασμό πλήκτρων: πατήστε ταυτόχρονα Αύξηση έντασης + Κουμπί λειτουργίας + Αρχική σελίδα
3. Εάν τα κάνατε όλα σωστά, θα πρέπει να βρίσκεστε στο μενού λειτουργίας ανάκτησης
4. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο έντασης για εναλλαγή μεταξύ των ενοτήτων του μενού. Εύρημα "Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης"
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια
6. Μόλις εκκαθαριστεί η προσωρινή μνήμη, επιλέξτε "Επανεκκίνηση συστήματος", πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας

6.Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λύσουν το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας, καθώς θα χάσετε όλα τα δεδομένα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και μετά στο "Αρχειοθέτηση και επαναφορά", που βρίσκεται στην υποθέση «Προσωπικοί» ή «Λογαριασμοί» (το καθένα είναι διαφορετικό), και μετά κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά δεδομένων". Αυτό θα πρέπει σίγουρα να διορθώσει το σφάλμα "Συγγνώμη, η εφαρμογή έχει σταματήσει".

Καθημερινά, πολλοί χρήστες συσκευών Android αντιμετωπίζουν μια σειρά προβλημάτων. Τις περισσότερες φορές σχετίζονται με την απόδοση ορισμένων υπηρεσιών, διαδικασιών ή εφαρμογών. "Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει"- ένα σφάλμα που μπορεί να εμφανιστεί σε κάθε smartphone.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να λυθεί αυτό το πρόβλημα. Όλες οι μέθοδοι για την εξάλειψη αυτού του σφάλματος θα συζητηθούν σε αυτό το άρθρο.

Γενικά, υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοση της εφαρμογής και να αφαιρέσετε την αναδυόμενη οθόνη με αυτό το σφάλμα απευθείας κατά τη χρήση του προγράμματος. Όλες οι μέθοδοι είναι τυπικές διαδικασίες για τη βελτιστοποίηση των ρυθμίσεων της συσκευής. Έτσι, όσοι χρήστες έχουν ήδη αντιμετωπίσει διάφορα σφάλματα αυτού του είδους πιθανότατα γνωρίζουν ήδη τον αλγόριθμο των ενεργειών.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν εμφανίζονται σφάλματα εφαρμογής είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, καθώς υπάρχει πάντα η πιθανότητα να έχουν προκύψει σφάλματα και δυσλειτουργίες στο σύστημα smartphone, κάτι που τις περισσότερες φορές οδηγεί στη μη σωστή λειτουργία της εφαρμογής.

Μέθοδος 2: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής είναι κάτι συνηθισμένο όταν πρόκειται για ασταθή λειτουργία συγκεκριμένων προγραμμάτων. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης βοηθά συχνά στη διόρθωση σφαλμάτων του συστήματος και μπορεί να επιταχύνει τη λειτουργία της συσκευής στο σύνολό της. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, πρέπει:

Μέθοδος 3: Ενημερώστε τις εφαρμογές

Για την κανονική λειτουργία των υπηρεσιών Google, πρέπει να παρακολουθείτε την κυκλοφορία νέων εκδόσεων ορισμένων εφαρμογών. Η αποτυχία ενημέρωσης ή κατάργησης βασικών στοιχείων Google μπορεί να οδηγήσει σε μια ασταθή εμπειρία χρήστη. Για να ενημερώσετε αυτόματα τις εφαρμογές Google Play στην πιο πρόσφατη έκδοση, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Μέθοδος 4: Επαναφορά ρυθμίσεων

Υπάρχει μια επιλογή επαναφοράς των ρυθμίσεων της εφαρμογής, η οποία πιθανότατα θα βοηθήσει στη διόρθωση του σφάλματος. Αυτό μπορεί να γίνει εάν:

Μέθοδος 5: Διαγραφή του λογαριασμού σας

Ένας τρόπος για να επιλύσετε το σφάλμα είναι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Google και στη συνέχεια να τον προσθέσετε στη συσκευή σας. Για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας πρέπει:

Μπορείτε πάντα να προσθέσετε ξανά τον διαγραμμένο λογαριασμό αργότερα. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής.