Σήμερα θα δούμε: Οι αληθινοί γνώστες της μουσικής γνωρίζουν ότι για την ποιότητα...
Chercher
Ωστόσο, αυτή η βάση δεδομένων μπορεί μερικές φορές να μην λειτουργεί και να προκαλέσει σφάλμα στη συσκευή μας. Πώς να το αντιμετωπίσετε αυτό;
Το Play Market μπορεί να μην λειτουργεί για διάφορους λόγους, ευτυχώς είναι σχεδόν πάντα εύκολο να διορθωθούν.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι που βοηθούν στην αποκατάσταση της κανονικής λειτουργίας. Παρακάτω θα βρείτε τους κύριους αποδεδειγμένους λόγους για τους οποίους δεν ξεκινά το play market και πώς να το διορθώσετε.
Ο πρώτος λόγος για τον οποίο δεν λειτουργεί στο Android Play Market είναι ένα πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης λύνει το πρόβλημα. Αυτό είναι το μέρος όπου αποθηκεύονται προσωρινά δεδομένα για να επιταχυνθεί το άνοιγμα του Google Play Market.
Εκεί μπορεί να κάνουν λάθη που προκαλούν τη μη σωστή λειτουργία της εφαρμογής.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, μεταβείτε στις ρυθμίσεις Android και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
Εκεί θα δείτε τον διαχειριστή εφαρμογών. Αφού κάνετε κλικ σε αυτό, θα ανοίξει μια καρτέλα με όλα τα προγράμματα - αναζητήστε το "Play Market" και κάντε κλικ σε αυτό.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Περιγράφω και εισάγω εικόνες από το Android 6 ή μάλλον το Android 6.0 σε ένα smartphone Samsung Galaxy. Μπορεί να έχετε διαφορετική έκδοση και smartphone ή tablet, επομένως ενδέχεται να προκύψουν κάποιες ανακρίβειες.
Τώρα επιλέξτε "Μνήμη" και στο κάτω μέρος κάντε κλικ στο "εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
Στη συνέχεια, επιστρέψτε και κάντε κλικ στο «Εκκαθάριση δεδομένων» και στη συνέχεια κάντε κλικ στο «διαγραφή».
Τώρα ελέγξτε αν το play market λειτουργεί, αν όχι, τότε στον ίδιο διαχειριστή συσκευών, κάντε κλικ σε αυτό. Θα δείτε "απενεργοποίηση" και "διακοπή" και στην επάνω δεξιά γωνία: "επιλογές". Κάντε κλικ σε αυτές τις επιλογές και κάντε κλικ στη γραμμή "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων" που εμφανίζεται.
Ελέγχουμε τη λειτουργικότητα. Εάν δεν λειτουργεί, πραγματοποιούμε ακριβώς τις ίδιες λειτουργίες με την εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play. Για να το κάνετε αυτό, μετά το άνοιγμα, κάντε κλικ στην επιλογή "Μνήμη" και κάντε κλικ στη γραμμή: "εκκαθάριση προσωρινής μνήμης"
Αν λειτουργεί τώρα, πολύ καλό, αν δεν λειτουργεί, προχωρήστε. Στο παράθυρο όπου πήγατε στη μνήμη, κάντε κλικ σε μια άλλη επιλογή: «Διαχείριση δεδομένων» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Διαγραφή όλων των δεδομένων».
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μόνοι σας τις απαιτούμενες επιλογές, τότε διαγράψτε εντελώς ολόκληρη την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας.
Ο δεύτερος λόγος για τον οποίο δεν λειτουργεί στην αγορά αναπαραγωγής Android είναι ότι η αποτυχία λογαριασμού Google είναι απενεργοποιημένη
Εάν τα παραπάνω δεν βοηθήσουν, δοκιμάστε να διαγράψετε τον λογαριασμό Google του Android σας - αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με το κατάστημα Play Market.
Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις Android και μεταβείτε στο "Λογαριασμοί". Επιλέξτε τον λογαριασμό σας Google και, στη συνέχεια, αφαιρέστε τον από το τηλέφωνό σας.
Στη συνέχεια, επιστρέφουμε στις ρυθμίσεις λογαριασμού και επιλέγουμε "Προσθήκη νέου λογαριασμού" - εισάγουμε τα δεδομένα και προσθέτουμε.
Μερικές φορές, για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό λογαριασμό. Στη συνέχεια, μεταβείτε στη φόρμα εγγραφής νέου λογαριασμού Google και κάντε μια νέα εγγραφή.
Λίγο πριν το κάνετε, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα του καταστήματος αναπαραγωγής και μόνο μετά τον καθαρισμό, μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί" του android και προσθέστε έναν νέο λογαριασμό Google.
Αφού συνδεθείτε, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το play market. Εάν το κατάστημα είναι ξεκλείδωτο (λειτουργεί), μπορείτε να παραμείνετε στον νέο λογαριασμό ή να προσπαθήσετε να επιστρέψετε στον παλιό λογαριασμό.
Ο τρίτος λόγος για τον οποίο δεν λειτουργεί στην αγορά αναπαραγωγής Android είναι η λάθος ημερομηνία και ώρα
Αυτό μπορεί να φαίνεται ασήμαντο, αλλά μπορεί να απαιτείται ο ορισμός της σωστής ημερομηνίας και ώρας για τη σύνδεση στους διακομιστές της Google.
Εάν έχετε ρυθμίσει λάθος ημερομηνία ή ώρα, οι διακομιστές Google θα αντιμετωπίσουν προβλήματα με το συγχρονισμό των ρυθμίσεών σας. Ως αποτέλεσμα, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο Google Play Store.
Για να ορίσετε τη σωστή ημερομηνία και ώρα, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις => Ημερομηνία και ώρα" και είναι καλύτερο να επιλέξετε αυτόματη ρύθμιση.
Εάν, μέχρι τώρα, όλα ήταν ρυθμισμένα σε αυτόματα, δοκιμάστε να μεταβείτε στο χειροκίνητο και να εισαγάγετε την ακριβή ώρα και ημερομηνία.
Ο τέταρτος λόγος για τον οποίο δεν λειτουργεί στην αγορά αναπαραγωγής Android είναι η χρήση VPN ή διακομιστή μεσολάβησης
Εάν χρησιμοποιείτε VPN ή διακομιστές μεσολάβησης, αυτό μπορεί να είναι η αιτία προβλημάτων σύνδεσης στο Play Market.
Οι ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης μπορούν εύκολα να ελεγχθούν. Όταν συνδέεστε μέσω Wi-Fi, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις => Wi-Fi και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι. Από το μενού περιβάλλοντος, επιλέξτε "Αλλαγή δικτύου".
Θα υπάρχουν επιλογές για δίκτυα Wi-Fi. Επιλέξτε το πλαίσιο "Εμφάνιση προηγμένων επιλογών" και βεβαιωθείτε ότι στις "Ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης" η θέση έχει οριστεί σε "Καμία".
Η δεύτερη επιλογή είναι το VPN - μπορεί να είναι διαφορετική εδώ. Η πρώτη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή VPN.
Εάν το έχετε, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε ή να το αφαιρέσετε εντελώς. Ο δεύτερος τρόπος για να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο VPN είναι να προσθέσετε ρυθμίσεις δικτύου VPN.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες... στην περιοχή Ασύρματο & Δίκτυα.
Ανοίξτε το "VPN" και βεβαιωθείτε ότι η λίστα δεν έχει διαμορφωμένη σύνδεση VPN. Εάν έχετε, αφαιρέστε το.
Ο πέμπτος λόγος για τον οποίο δεν λειτουργεί στο Android Play Market είναι ότι το Διαδίκτυο είναι αποκλεισμένο
Το Android μπορεί να έχει πολλές εφαρμογές που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο.
Επιτρέπουν, για παράδειγμα, τον αποκλεισμό της πρόσβασης σε μεμονωμένες εφαρμογές. Ορισμένες συσκευές (για παράδειγμα, Huawei) διαθέτουν μια ενσωματωμένη λειτουργία που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εφαρμογές για σύνδεση στο δίκτυο ("Ρυθμίσεις => Διαχείριση μεταφοράς δεδομένων => εφαρμογή δικτύου" - βεβαιωθείτε ότι η αγορά παιχνιδιού έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας σύνδεση κινητής τηλεφωνίας).
Εάν έχετε μια εφαρμογή (για παράδειγμα, No Root Firewall), βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ρυθμιστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να εμποδίζει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο Google Play Store. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να το αφαιρέσετε εντελώς για δοκιμή.
Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Play Store χρησιμοποιώντας Wi-Fi, απενεργοποιήστε όλα τα ασύρματα δίκτυα και ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Ελέγξτε τις συνδέσεις με το κατάστημα στο κινητό Διαδίκτυο. Εάν αρχικά προσπαθήσατε να συνδεθείτε στο κατάστημα μέσω κινητού Διαδικτύου, δοκιμάστε να το κάνετε ακριβώς το αντίθετο - απενεργοποιήστε τις επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας και συνδεθείτε μόνο μέσω Wi-Fi.
Κοιτάξτε, ίσως απενεργοποιήσατε κατά λάθος εφαρμογές ή υπηρεσίες συστήματος, χωρίς τις οποίες δεν μπορεί να λειτουργήσει η αγορά παιχνιδιού (για παράδειγμα, ένας διαχειριστής λήψεων).
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές ή Ρυθμίσεις > Διαχείριση εφαρμογών και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Εφαρμογές προσβασιμότητας (ή πραγματοποιήστε κύλιση στο κάτω μέρος της λίστας).
Τα πάντα από τις εφαρμογές τηλεφώνου θα είναι εκεί. Ελέγξτε εάν κάποιο από αυτά σχετίζεται με υπηρεσίες συστήματος. Εάν κάτι είναι απενεργοποιημένο, ενεργοποιήστε το.
Αυτό είναι όλο, ωστόσο, στην περίπτωση που τίποτα δεν βοηθά, υπάρχει μια άλλη "ακραία" επιλογή - επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου και επαναφέρετε τις προεπιλογές. Λάβετε υπόψη ότι στη συνέχεια θα χάσετε όλα τα δεδομένα, τα μηνύματα κειμένου ή τις φωτογραφίες που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου.
Για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και περιμένετε να γίνει επαναφορά του τηλεφώνου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν βοήθησε, επικοινωνήστε με τον καλύτερο φίλο σας με μια περιγραφή του προβλήματος - αυτή είναι η παρακάτω φόρμα σχολίων. Καλή τύχη.
Τα Galaxy S3, S4, S5 και S6 πολλοί χρήστες άρχισαν να αντιμετωπίζουν το μήνυμα "Η εφαρμογή Επαφές έχει σταματήσει". Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται κατά την προσθήκη μιας νέας επαφής στον τηλεφωνικό κατάλογο και δεν εμφανίζεται καθόλου σε άλλες περιπτώσεις. Κατά συνέπεια, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην παρατηρήσουν αμέσως το πρόβλημα. Τι να κάνετε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, θα σας πούμε σε αυτό το υλικό.
Από πού προέρχεται το σφάλμα;
Η ακριβής αιτία αυτού του σφάλματος δεν είναι γνωστή, αλλά πολλοί χρήστες παρατήρησαν ότι άρχισε να εμφανίζεται αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης λογισμικού Android. Δεδομένου ότι η επαναφορά μιας έκδοσης στην προηγούμενη είναι μια δύσκολη εργασία και δεν θα αποφασίσουν όλοι να την κάνουν, προσπαθήσαμε να βρούμε μια άλλη αποτελεσματική λύση. Ακολουθούν δύο τρόποι για να επιλύσετε το σφάλμα «Η εφαρμογή Επαφές έχει σταματήσει», δοκιμάστε τους έναν προς έναν για να μάθετε ποιος θα είναι χρήσιμος στην περίπτωσή σας.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα;
Το πρώτο και απλούστερο πράγμα που συνιστούμε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Επαφές και να διαγράψετε προσωρινά δεδομένα. Αυτό είναι απαραίτητο για να επαναφέρετε τις επαφές στην αρχική τους κατάσταση και να εξαλείψετε μια ποικιλία σφαλμάτων που μπορεί να προκύψουν λόγω της συσσώρευσης μεγάλου όγκου προσωρινών αρχείων και δεδομένων. Λάβετε υπόψη ότι οι ίδιες οι καταχωρήσεις του τηλεφωνικού καταλόγου δεν θα επηρεαστούν!
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε την κατηγορία Εφαρμογές.
- Βρείτε την εφαρμογή Επαφές και ανοίξτε τη σελίδα ιδιοτήτων της.
- Κάντε κλικ στα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Διαγραφή δεδομένων ένα προς ένα.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να αποθηκεύσετε ξανά τη νέα επαφή.
Εάν το σφάλμα εμφανιστεί ξανά κατά την αποθήκευση των πληροφοριών, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Εφόσον οι επαφές αποθηκεύονται στη μνήμη της συσκευής ως ξεχωριστά αρχεία, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα κατά τη διαδικασία αποθήκευσης αρχείων στη μνήμη του smartphone. Ορισμένα σφάλματα μπορεί να οφείλονται σε λανθασμένη ρύθμιση ημερομηνίας στις ρυθμίσεις του smartphone ή σε διένεξη μορφής ημερομηνίας.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του smartphone σας και επιλέξτε Περισσότερα.
- Βρείτε την ημερομηνία και την ώρα.
- Ανάλογα με την προεπιλεγμένη μορφή, αλλάξτε την σε εναλλακτική - 12 ώρες ή 24 ώρες.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να αποθηκεύσετε ξανά τη νέα επαφή. Κατά κανόνα, μετά από αυτές τις διαδικασίες, το σφάλμα εφαρμογής Επαφές δεν θα σας ενοχλεί πλέον.
Πιθανώς το πιο συνηθισμένο λάθος μεταξύ των χρηστών Android είναι η κατάρρευση των εφαρμογών Google. Σήμερα θα σας πούμε για ένα από αυτά: "Η εφαρμογή Play Market έχει σταματήσει." Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται συνεχώς όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε οποιαδήποτε εφαρμογή. Θα μάθετε τι να κάνετε πρώτα όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα και ποιες επιλογές θα σας φανούν χρήσιμες.
Τι είναι αυτό το σφάλμα;
Οι αποτυχίες στο App Store μπορούν να προκύψουν για διάφορους λόγους: μια παλιά έκδοση του λογισμικού στο τηλέφωνο, μια πλήρης προσωρινή μνήμη δεδομένων, σφάλματα συγχρονισμού με τον συνδεδεμένο λογαριασμό στο τηλέφωνο. Σε σπάνιες περιπτώσεις, φταίνε προγράμματα τρίτων, ακόμη και ιοί, που μπορεί να μπλοκάρουν ορισμένες επιλογές συστήματος.
Σφάλμα στο Android - Η εφαρμογή Play Market έχει σταματήσει
Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα σε συσκευές Samsung
Αυτό το πρόβλημα είναι πολύ συνηθισμένο σε smartphone και tablet της Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime κ.λπ.), τα οποία διαθέτουν τη δική τους αποκλειστική έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android. Στη συνέχεια, θα περιγράψουμε μια λίστα με οδηγίες προτεραιότητας, οι οποίες, παρεμπιπτόντως, είναι κατάλληλες για άλλες συσκευές Android. Δεν θα γράψω για τα τυπικά - επανεκκινήστε τη συσκευή, περιμένετε λίγο, γράψτε για υποστήριξη κ.λπ.
Έλεγχος για ενημερώσεις
Οι ενημερώσεις συστήματος είναι σίγουρα ένα σημαντικό μέρος της σταθερότητας του Android σας. Περιέχουν διορθώσεις και βελτιώσεις σε πολλές λειτουργίες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι είναι ενημερωμένα στη συσκευή σας.
Επαναφέρετε όλες τις υπηρεσίες Google
Το δεύτερο βήμα είναι να επαναφέρετε και να διαγράψετε όλα τα προσωρινά δεδομένα "Παιχνίδι"Και "Play Market". Αυτό γίνεται κανονικά:
Μην ξεχάσετε να κάνετε σχολαστικό καθαρισμό της συσκευής σας. Για παράδειγμα, η Samsung διαθέτει ένα καθαριστικό συστήματος που ονομάζεται Smart Manager. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε την κατανάλωση μπαταρίας, να ελευθερώσετε μνήμη, RAM και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας. Είναι επίσης δυνατή η χρήση βοηθητικών προγραμμάτων τρίτων, όπως το Master Cleaner.
Συγχρονισμός λογαριασμού
Μετά από όλο τον καθαρισμό, πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχει αποτυχία στον συγχρονισμό του λογαριασμού σας Google και να επανασυνδέσετε τον ίδιο τον λογαριασμό. Ακολουθήστε το μονοπάτι "Ρυθμίσεις" - "Λογαριασμοί" - "Google". Κάντε κλικ στον ενεργό λογαριασμό και μετά θα μεταφερθείτε στο μενού συγχρονισμού. Στην κορυφή θα υπάρχουν τρεις τελείες (μενού), υπάρχει ένα στοιχείο Διαγραφή λογαριασμού. εγγραφές. Διαγράψτε όλα τα δεδομένα και μετά την επανεκκίνηση, ενεργοποιήστε ξανά τον λογαριασμό σας στο smartphone σας. Αυτή η επανασύνδεση θα βοηθήσει να διασφαλιστεί ο πλήρης συγχρονισμός με τα δεδομένα cloud. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το κατάστημα.
Χρησιμοποιήστε ανάλογα
Εάν δεν λειτουργεί τίποτα για εσάς και παραμένει το σφάλμα «Η εφαρμογή Play Store έχει σταματήσει», η τελευταία επιλογή είναι η «Επαναφορά ρυθμίσεων», η οποία θα διαγράψει τα πάντα από τη συσκευή. Η ακραία περίπτωση θα ήταν το νέο υλικολογισμικό. Εάν δεν έχετε χρόνο να το κάνετε αυτήν τη στιγμή, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια παρόμοια καταστήματα.
Περιεχόμενα του άρθρου
Η Samsung, ένας φαινομενικά σοβαρός κολοσσός που πρόσφατα ειδικεύτηκε στα smartphone, προσφέρει στους πελάτες της τις ιδανικές συσκευές! Ωχ όχι! Αν διαβάζετε αυτό το άρθρο, σημαίνει ότι δεν είναι όλα εντάξει. Αρκετά συχνά, οι χρήστες αυτής της μάρκας αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν η διεπαφή αρχίζει να τρέμει λίγο, με αποτέλεσμα ένα σφάλμα της ακόλουθης μορφής: "Η εφαρμογή TouchWiz Screen έχει σταματήσει." Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Flash το τηλέφωνό σας; Να το πάω στο συνεργείο; Πρέπει να παραδώσω την εγγύηση εάν εξακολουθεί να ισχύει;
Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί ανεξάρτητα και δεν είναι γεγονός ότι εμφανίστηκε λόγω ακατάλληλης χρήσης του ίδιου του χρήστη. Πιθανότατα, αυτό είναι ένα σφάλμα του ίδιου του κελύφους που είναι εγκατεστημένο στη Samsung σας. Σε αυτό το άρθρο θα σας πούμε για διάφορους τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος.
Επαναφέρετε το σφάλμα απλά απενεργοποιώντας το τηλέφωνο
Θα προχωρήσουμε από απλούστερες σε πιο σύνθετες μεθόδους, γι' αυτό σας συνιστούμε να τις εκτελέσετε με την ίδια σειρά. Εάν έχετε ένα σφάλμα για πρώτη φορά, τότε υπάρχει πιθανότητα να το καθαρίσετε αφαιρώντας την μπαταρία.
Να τι κάνουμε:
- Χωρίς να απενεργοποιήσετε τη συσκευή, αφαιρέστε την μπαταρία από αυτήν.
- Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
- Τοποθετήστε την μπαταρία πίσω, κλείστε το καπάκι και προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το smartphone.
Γιατί γίνεται αυτό, ρωτάτε; Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, εξαντλούμε πλήρως τους πυκνωτές μέχρι να αποφορτιστούν πλήρως. Μετά από αυτό, η μνήμη του τηλεφώνου επανεκκινείται χωρίς προβλήματα ή παρεμβολές.
Μετά από αυτή τη διαδικασία, πρέπει να ενεργοποιήσουμε τη Samsung σε ασφαλή λειτουργία (αυτή η διαδικασία είναι προσωρινή). Δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό;
Για συσκευές Samsung, η λειτουργία είναι η εξής:
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να αρχίσει να ενεργοποιείται η συσκευή μας.
- Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μενού ενώ περιμένετε να εκκινήσει η συσκευή σε ασφαλή λειτουργία.
Δεν λειτούργησε; Τότε ας δοκιμάσουμε μια άλλη μέθοδο.
- Πατάμε τρία πλήκτρα ταυτόχρονα - Home, Power και Menu, περιμένουμε μέχρι να ενεργοποιηθεί η συσκευή μας στην κατάλληλη λειτουργία. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση το λειτουργικό σύστημα δεν θα φορτώσει προγράμματα τρίτων. Μπορείτε εύκολα να αφαιρέσετε περιττές και προβληματικές εφαρμογές.
Εάν μετά τα βήματα που περιγράφονται το πρόβλημα παραμένει και εμφανιστεί μια ειδοποίηση με το κείμενο "Η εφαρμογή TouchWiz Screen έχει σταματήσει", προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Ενεργοποίηση απενεργοποιημένων εφαρμογών
Ίσως το smartphone σας έχει απενεργοποιήσει τυπικά προγράμματα και συστήματα που είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της συσκευής. Για να γίνει αυτό, εκτελούμε τις ακόλουθες λειτουργίες:
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" της Samsung και μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχειριστής εφαρμογών";
- Στο επάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο στοιχείο "Απενεργοποιημένο", ώστε το σύστημα να εμφανίσει μια λίστα με απενεργοποιημένα προγράμματα.
- Τώρα επαναφέρουμε το καθένα με τη σειρά του και ελέγχουμε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή όχι.
Συνιστούμε να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα όλων ταυτόχρονα για να εξοικονομήσετε χρόνο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα εξαφανίζεται αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πετύχει, προχωρήστε στο επόμενο σημείο.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" της συσκευής σας, επιλέξτε την καρτέλα "Διαχειριστής εφαρμογών";
- Επιλέξτε την επιλογή "Όλα" εκεί, βρείτε το στοιχείο "Επαφές".
- Μεταβείτε σε αυτήν την καρτέλα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.
- Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο προηγούμενο μενού, επιλέξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας εκεί.
- Πατήστε το κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων".
Λάβετε υπόψη ότι κάνοντας κλικ σε αυτήν την καρτέλα θα διαγραφούν όλες οι ρυθμίσεις που έχετε δημιουργήσει προηγουμένως.
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Touchwiz
Κατά κανόνα, οποιοδήποτε widget βρίσκεται στην οθόνη σας μπορεί να είναι η αιτία. Δοκιμάστε να τα αφαιρέσετε όλα πρώτα και να επανεκκινήσετε το smartphone σας. Εάν δεν βοηθήσει, κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Στη γενική λίστα, βρείτε τις «Πληροφορίες» και κάντε κλικ στην «Οθόνη Touchwiz». Το μόνο που μένει είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να επανεκκινήσετε ξανά το τηλέφωνό σας.
Εάν αυτή η μέθοδος δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να κάνετε πλήρη επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, ώστε όλα τα δεδομένα χρήστη να διαγραφούν πλήρως από το τηλέφωνο. Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος για νέες εκδόσεις.
Η Samsung γνωρίζει αυτό το πρόβλημα εδώ και πολύ καιρό και για τις περισσότερες εκδόσεις και κελύφη έχει ήδη κυκλοφορήσει επιδιορθώσεις που λύνουν πλήρως το πρόβλημα.
Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα, γιατί όλες οι πληροφορίες από το τηλέφωνο θα διαγραφούν, δηλαδή θα χάσετε εντελώς όλες τις επαφές που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτείται πλήρες υλικολογισμικό τηλεφώνου, για παράδειγμα, εάν η έκδοση του Android που διαθέτετε δεν υποστηρίζεται πλέον από τον προγραμματιστή.
Μιλώντας γενικά για την κατάσταση των χρηστών, τις περισσότερες φορές το πρόβλημα προκύπτει λόγω της διακοπής των εφαρμογών, με αποτέλεσμα να εμφανίζεται μια ειδοποίηση. Επιπλέον, μερικές φορές δεν φταίει ο ίδιος ο χρήστης, γιατί... μπορεί να μην τα είχε απενεργοποιήσει, αλλά πρόσθετα προγράμματα που εγκαταστάθηκαν από υπηρεσίες τρίτων ή διάφορα βοηθητικά προγράμματα για την επιτάχυνση του συστήματος, προγράμματα καθαρισμού, για παράδειγμα, το ίδιο Clean Master.
Ένας μεγάλος αριθμός χρηστών αντιμετωπίζει προβλήματα με την εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play. Ταυτόχρονα, εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη: «Η εφαρμογή Υπηρεσιών Google Play έχει σταματήσει» ή «Η εφαρμογή Υπηρεσιών Google Play έχει διακοπεί».
Οι "Υπηρεσίες Google Play" είναι μια εφαρμογή συστήματος που έχει πολλές λειτουργίες, από την ενημέρωση εφαρμογών στο Play Market έως το συγχρονισμό όλων των υπηρεσιών Google στη συσκευή. Με άλλα λόγια, χωρίς τις υπηρεσίες Google Play, η κανονική λειτουργία της συσκευής είναι αδύνατη.Εάν η εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play δεν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση ή παρουσιάσει δυσλειτουργία, δεν θα μπορείτε να ενημερώσετε εφαρμογές στο Play Market.
Παρά τη σημασία του, συχνά συμβαίνουν σφάλματα στη λειτουργία των Υπηρεσιών Google Play για διάφορους λόγους. Μπορείτε να προσπαθήσετε να τα ξεφορτωθείτε χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που δίνονται παρακάτω.
Η εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play έχει σταματήσει. Πώς να το διορθώσετε;
Μέθοδος 1: Ορίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα.
Μια εσφαλμένα καθορισμένη ημερομηνία και ώρα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τις Υπηρεσίες Google Play. Για να ρυθμίσετε την τρέχουσα ώρα χρειάζεστε:
1) μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις"στο τμήμα?
2) καθιστώ ανίκανολειτουργία "Αυτόματος εντοπισμός ώρας"(μπορεί επίσης να ονομάζεται "Ζώνη ώρας δικτύου");
3) εγκαθιστώσωστός ημερομηνίαΚαι φορά, και επίσης επιλέξτε το δικό σας ζώνη ώρας;
4) αφού ρυθμίσετε την ώρα επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
Μέθοδος 2: Ενεργοποίηση αδειών για "Υπηρεσίες Google Play".
Τα δικαιώματα δίνουν στην εφαρμογή άδεια να εκτελεί ορισμένες λειτουργίες στη συσκευή. Εάν κάποια εφαρμογή δεν έχει λάβει την απαιτούμενη άδεια, μπορεί να προκαλέσει σφάλματα. Για να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα για τις "Υπηρεσίες Google Play" πρέπει:
1) μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις"και πατήστε "Διαχειριστής εφαρμογών";
2) στη λίστα των εφαρμογών που πρέπει να επιλέξετε "Υπηρεσίες Google Play"και μεταβείτε στην ενότητα "Άδειες";
3) για να απαλλαγείτε από το σφάλμα, απαιτούνται όλα τα δικαιώματα ανάβω.
Μέθοδος 3: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και καταργήστε τις ενημερώσεις των Υπηρεσιών Google Play.
Οι πληροφορίες στην κρυφή μνήμη μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα στη λειτουργία της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play. Για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και κατάργηση ενημερώσεων:
1) μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις", πηγαίνετε στο "Διαχειριστής εφαρμογών"και επιλέξτε μια καρτέλα "Ολοι";
2) βρείτε στη λίστα "Υπηρεσίες Google Play"και πηγαίνοντας στο τμήμα "Μνήμη"κλικ "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης";
3) για να αφαιρέσετε ενημερώσεις, επιστρέψτε ένα βήμα πίσω, κάντε κλικ στο κουμπί "Στάση"και επιβεβαιώστε την ενέργεια και μετά πηγαίνετε στο "Επιλογές"επιλέγω "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων".
Εάν η συσκευή σας έχει κουμπιά "Στάση"και/ή "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων"δεν είναι ενεργά, μεταβείτε στην ενότητα και απενεργοποιήστε τη λειτουργία "Εύρεση συσκευής"συνδέονται με "Υπηρεσίες Google Play". Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:
1) μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις";
2) επιλέξτε στοιχείο "Κλείδωμα οθόνης και προστασία"ή "Ασφάλεια";
3) πατήστε "Άλλες επιλογές ασφαλείας", και μετά ;
4) τώρα χρειάζεστε πατήστε το διακόπτηαπέναντι από τη συνάρτηση "Εύρεση συσκευής"και επιβεβαιώστε την ενέργεια.
Μετά την απεγκατάσταση των ενημερώσεων εφαρμογών "Υπηρεσίες Google Play"το σύστημα θα σας ζητήσει (στον πίνακα ειδοποιήσεων) να ενημερώσετε την έκδοσή του στην τρέχουσα, κάτι που πρέπει να κάνετε.
Μέθοδος 4: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Πλαισίου Υπηρεσιών Google .
Επιπλέον, μπορείτε επίσης να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Πλαίσιο Υπηρεσιών Google. Για να το κάνετε αυτό:
1) μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις", πηγαίνετε στο "Διαχειριστής εφαρμογών"και επιλέξτε μια καρτέλα "Ολοι";
2) μεταβείτε στο "Επιλογές"και ενεργοποιήστε τη λειτουργία "Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος"(εάν είναι απαραίτητο).
3) επιλέξτε από τη λίστα.
4) μεταβείτε στην ενότητα "Μνήμη"και πατήστε "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
Μέθοδος 5: Επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν λειτούργησε, ίσως η επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις θα σας βοηθήσει. Ωστόσο, να το θυμάστε Η πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη συσκευή σας. Για να εκτελέσετε επαναφορά:
1) μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις"και μεταβείτε στην ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά".
2) στο σημείο "Επαναφορά"κάντε κλικ (τα ονόματα των στοιχείων μπορεί να διαφέρουν) και επιβεβαιώστε την ενέργεια.
Αφού ακολουθήσετε τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω, το σφάλμα με το μήνυμα: "Η εφαρμογή Υπηρεσιών Google Play έχει σταματήσει" δεν θα πρέπει πλέον να σας ενοχλεί.
Το πρόβλημα της μη λειτουργίας του Play Market (σήμερα είναι το Google Play) είναι αρκετά δυσάρεστο και χιλιάδες κάτοχοι συσκευών Android το αντιμετωπίζουν καθημερινά. Εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας έχει παρακάμψει, τότε σε αυτό το υλικό μπορείτε να αποκτήσετε λίγη γνώση και να βάλετε γρήγορα σε τάξη το smartphone ή το tablet σας.
Διάφορα σφάλματα και αποτυχίες, λόγω των οποίων το κατάστημα Google Play ενδέχεται να μην λειτουργεί, προκαλούνται από διάφορους λόγους, αφού τα μελετήσετε προσεκτικά, μπορείτε να λύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας και να κάνετε τα πάντα για να αποφύγετε να το συναντήσετε ξανά στο μέλλον.
Γιατί το Play Market δεν λειτουργεί για εσάς; Κύριοι λόγοι
Ας δούμε τους λόγους πιο αναλυτικά:
- Η υπηρεσία πραγματικά δεν λειτουργεί.Αυτή η περίπτωση είναι ένα πολύ σπάνιο περιστατικό. Αλλά αν συμβεί, απλά πρέπει να περιμένετε μέχρι να συνεχιστεί η εργασία του.
- Η ημερομηνία και η ώρα στη συσκευή είναι λάθος.Γενικά, αυτός ο λόγος θα προκαλέσει ένα σφάλμα ειδοποίησης "χωρίς σύνδεση" στις περισσότερες περιπτώσεις.
- Υπάρχουν προβλήματα με το δίκτυο.Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο λειτουργεί και ότι η σύνδεση έχει δημιουργηθεί σωστά. Εάν χρησιμοποιείτε κινητό Διαδίκτυο, σας συνιστούμε να το ελέγξετε μαζί μας.
- Πρόγραμμα ελευθερίας.
- Αποκλείει πάντα την πρόσβαση στις υπηρεσίες Google.Το αρχείο hosts έχει αλλάξει.
Ως αποτέλεσμα της εγκατάστασης και χρήσης ορισμένων εφαρμογών, όπως η προαναφερθείσα Freedom, προκύπτουν ορισμένες αλλαγές στο διαμέρισμα του συστήματος Android, ιδίως στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών. Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης πρέπει να κάνει μια μικρή επεξεργασία του αρχείου, επαναφέροντάς το στην αρχική του κατάσταση. Πώς να το κάνετε αυτό, δείτε παρακάτω σε αυτό το άρθρο, όπου συζητούνται τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος.
Τρόποι επανέναρξης της λειτουργίας του Play Market
- Ας εξετάσουμε τρόπους επίλυσης του προβλήματος ανάλογα με τους λόγους. Εάν γνωρίζετε την αιτία του προβλήματος, μπορείτε να επιλέξετε αμέσως μια λύση από την παρακάτω λίστα. Αν όχι, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε όλες τις μεθόδους.Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
- Αυτή η απλή ενέργεια βοηθά περίπου στο 50% των περιπτώσεων. Παρεμπιπτόντως, συνιστούμε την επανεκκίνηση του συστήματος εάν προκύψουν σφάλματα κατά τη λειτουργία οποιωνδήποτε άλλων προγραμμάτων.Βεβαιωθείτε ότι οι Λογαριασμοί Google είναι ενεργοποιημένοι.
- Αυτό μπορεί να γίνει μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις, μετά στην ενότητα Εφαρμογές και, στη συνέχεια, επιλέγοντας την καρτέλα Όλα. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος όπου βρίσκονται τα απενεργοποιημένα προγράμματα. Εάν βρείτε "Λογαριασμούς Google" εδώ, απλώς επιλέξτε και ενεργοποιήστε τον και όλα θα λειτουργήσουν. Διαφορετικά, διαβάστε για άλλες μεθόδους.Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market και των Υπηρεσιών Google Play.
- Για να κάνετε αυτήν την απλή λειτουργία, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και να επιλέξετε την ενότητα που είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση εφαρμογών. Στη συνέχεια, βρείτε αυτές τις εφαρμογές στη λίστα και εφαρμόστε τα "Erase data" και "Clear cache" σε καθεμία από αυτές. Πρέπει επίσης να εφαρμόσετε ξεχωριστά την "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων" στο Google Play Market.Επανεγκαταστήστε το Google Play.
- Αρχικά, απεγκαταστήστε την εγκατεστημένη έκδοση του Google Play (σε παλαιότερες εκδόσεις του Android αυτό είναι το Play Market) και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης που είναι τρέχουσα. Εγκαταστήστε το πρόγραμμα και επανεκκινήστε τη συσκευή.Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας έχει ρυθμιστεί στη σωστή ώρα.
- Υπάρχουν περιπτώσεις που χάνονται η ημερομηνία και η ώρα. Ως αποτέλεσμα, αφού προσπαθούν να ανοίξουν το κατάστημα, οι χρήστες βλέπουν συχνά ένα σφάλμα "η σύνδεση απέτυχε". Για να λύσετε το πρόβλημα, πρέπει να μεταβείτε στο μενού «Ρυθμίσεις» και μετά «Ημερομηνία και ώρα» και να ορίσετε την πραγματική ώρα, την ημερομηνία και τη ζώνη ώρας σας.Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο είναι ενεργοποιημένο και λειτουργεί στη συσκευή σας. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και προσπαθήστε να μεταβείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
- Διαμόρφωση κεντρικών υπολογιστών σωστά.Πολλοί από εμάς χρησιμοποιούμε προγράμματα που κάνουν σιωπηλά κάποιες αλλαγές στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών συστήματος. Ένα από τα πιο κοινά τέτοια προγράμματα είναι το Freedom, με το οποίο μπορείτε να κάνετε δωρεάν αγορές εντός παιχνιδιού χρησιμοποιώντας τα λεγόμενα «ψεύτικα δεδομένα». Εάν χρησιμοποιείτε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα ή ένα παρόμοιο, πρέπει πρώτα να το σταματήσετε μεταβαίνοντας στις "Ρυθμίσεις" -> "Εφαρμογές", στη συνέχεια βρείτε το επιθυμητό πρόγραμμα και κάντε κλικ σε αυτό. Τώρα επιλέξτε "Διακοπή". Στη συνέχεια αφαιρέστε εντελώς.
Για να επεξεργαστείτε το αρχείο hosts, πρέπει να έχετε δικαιώματα root. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε έναν διαχειριστή αρχείων για αναζήτηση και επεξεργασία Root Explorer ή ES Explorer.
Έχει περιεχόμενο σαν αυτό:
Και θα πρέπει να είναι έτσι:
Όλα τα σκουπίδια που δημιουργούνται αυτόματα σε αυτό το αρχείο πρέπει να αφαιρεθούν. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες (χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ES Explorer ως παράδειγμα):— Εκκινήστε τη διαχείριση αρχείων και μεταβείτε στη ρίζα του συστήματος (ανώτατο επίπεδο) κάνοντας κλικ στο κουμπί «/» στο επάνω μέρος του παραθύρου της εφαρμογής.
- Βρείτε και ανοίξτε το φάκελο που ονομάζεται "etc".
— Αυτός ο φάκελος περιέχει το αρχείο hosts που χρειαζόμαστε. Ανοίξτε το ως κείμενο και αφαιρέστε όλα τα περιττά από αυτό. Στη συνέχεια, αποθηκεύστε και βεβαιωθείτε ότι έχει απομείνει μόνο μία γραμμή με το κείμενο 127.0.0.1 localhost.
Μετά από αυτήν τη διαδικασία, προσπαθήστε να δείτε εάν το Play Market λειτουργεί.
- Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές προεπιλογές.Συνιστούμε τη χρήση αυτής της μεθόδου μόνο ως έσχατη λύση, όταν καμία άλλη ενέργεια δεν έχει οδηγήσει στο επιθυμητό αποτέλεσμα. Γεγονός είναι ότι ως αποτέλεσμα μιας τέτοιας διαδικασίας, όλες οι πληροφορίες διαγράφονται από την εσωτερική μνήμη της συσκευής και καλό θα ήταν να έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας για να συνεχίσετε αργότερα τα δεδομένα σας.
Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και επιλέξτε "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" και σε αυτό το στοιχείο "Επαναφορά δεδομένων" (σε παλαιότερες εκδόσεις του Android: "Απόρρητο" -> "Επαναφορά δεδομένων").
Το Play Market είναι μια πολύ ισχυρή υπηρεσία εφαρμογών και άλλου περιεχομένου για την πλατφόρμα Android για κινητά, την οποία διατηρεί η Google. Εάν δεν λειτουργεί στο smartphone ή το tablet σας, τότε πιθανότατα έχετε αντιμετωπίσει ένα από τα προβλήματα που περιγράφονται παραπάνω, καθώς εκατοντάδες ειδικοί είναι υπεύθυνοι για την τεχνική κατάσταση αυτής της υπηρεσίας και την παρακολουθούν συνεχώς.
Εάν τίποτα δεν λειτουργεί ή ίσως γνωρίζετε άλλους τρόπους για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, επικοινωνήστε παρακάτω στα σχόλια, βοηθώντας άλλους χρήστες.
Σχεδόν κάθε χρήστης συσκευών Android αντιμετωπίζει σφάλματα εφαρμογής συστήματος αργά ή γρήγορα. Και ένα από τα πιο συνηθισμένα και δύσκολο να διορθωθεί είναι ένα σφάλμα στην εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play. Τις περισσότερες φορές συμβαίνει μετά από κάποια ενέργεια του χρήστη, αλλά μερικές φορές συμβαίνει αυθόρμητα και απροσδόκητα, σαν από το πουθενά.
Σήμερα θα μιλήσουμε για τις αιτίες του σφάλματος της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play και τι πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε.
Τι είναι οι Υπηρεσίες Google Play
Μέθοδοι για την εξάλειψη σφαλμάτων: από απλό σε σύνθετο
Οι λύσεις παρατίθενται κατά σειρά ευκολίας εφαρμογής. Εάν το ένα δεν βοηθά, προχωρήστε στο επόμενο. Ή κάντε αμέσως αυτό που θεωρείτε πιο κατάλληλο στην περίπτωσή σας.
Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας
Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στη συσκευή οδηγούν σε αποτυχία εκκίνησης πολλών εφαρμογών, όχι μόνο των Υπηρεσιών Google Play. Επίσης, συχνά προκύπτουν προβλήματα με την πρόσβαση σε πόρους του Διαδικτύου.
Για να διορθώσετε το σφάλμα, ξεκινήστε τις "Ρυθμίσεις" (Επιλογές) στο Android, ανοίξτε την ενότητα "Σύστημα" και την υποενότητα "Ημερομηνία και ώρα". Ρυθμίστε τις απαιτούμενες ενδείξεις χειροκίνητα ή συγχρονίστε τον χρόνο μέσω του δικτύου.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από τις Υπηρεσίες Google Play και τις σχετικές εφαρμογές
Εκκινήστε τις "Ρυθμίσεις", μεταβείτε στις ενότητες "Συσκευή" και "Εφαρμογές". Βρείτε ανάμεσά τους:
- Υπηρεσίες Google Play.
- Play Store.
- Πλαίσιο Υπηρεσιών Google.
Ανοίξτε τις ιδιότητές τους μία προς μία, κάντε κλικ στο «Διακοπή», μετά στο «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης» και «Διαγραφή δεδομένων». Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί μετά την ενημέρωση αυτών των εφαρμογών, απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις. Επανεκκινήστε το gadget σας.
Μεταφορά Υπηρεσιών Google Play από κάρτα SD στη μνήμη συσκευής (root)
Εάν ορισμένες από τις εφαρμογές του τηλεφώνου ή του tablet σας βρίσκονται στην κάρτα μνήμης, είναι πιθανό να κατέληξαν εκεί και οι Υπηρεσίες. Εάν συμβαίνει αυτό, μεταφέρετέ τα πίσω στη μνήμη της συσκευής - στο φάκελο του συστήματος ή των προγραμμάτων χρήστη. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε βοηθητικό πρόγραμμα που έχει τη λειτουργία μεταφοράς προγραμμάτων μεταξύ μονάδων δίσκου, για παράδειγμα, Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard ή αναλογικά.
Αφαίρεση πρόσφατα εγκατεστημένων εφαρμογών
Εάν το σφάλμα παρουσιαστεί αφού εγκαταστήσετε μία ή περισσότερες νέες εφαρμογές, δοκιμάστε να τις απεγκαταστήσετε μία προς μία. Μετά από κάθε αφαίρεση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
Έλεγχος για ιούς και καθαρισμός του αρχείου hosts
Ένα απροσδόκητο, αυθόρμητο σφάλμα στις Υπηρεσίες Google Play και σε άλλες εφαρμογές συστήματος μπορεί να αποτελεί ένδειξη μόλυνσης από ιό στη συσκευή. Ειδικά αν συνοδεύεται από τέτοια χαρακτηριστικά συμπτώματα όπως:
- Η μπαταρία αδειάζει πολύ γρήγορα.
- ανεξήγητοι τερματισμοί λειτουργιών, που συνήθως σχετίζονται με την ασφάλεια, καθώς και αδυναμία αλλαγής ρυθμίσεων συστήματος.
- μη διαθεσιμότητα ορισμένων πόρων στο Διαδίκτυο (για παράδειγμα, αλληλογραφία, κοινωνικά δίκτυα), διαφημιστικά banner σε ιστοσελίδες, ανακατεύθυνση σε άλλους ιστότοπους.
- διαφήμιση στην επιφάνεια εργασίας της συσκευής που δεν σχετίζεται με εφαρμογές.
- αυθόρμητη εγκατάσταση προγραμμάτων που δεν χρειάζεστε και αδυναμία κατάργησής τους.
- κρυφές κλήσεις και μηνύματα SMS σε άγνωστους αριθμούς.
- εξαφάνιση κεφαλαίων από το υπόλοιπο του τηλεφώνου και των ηλεκτρονικών πορτοφολιών.
- ξαφνική αφαίρεση ή δυσλειτουργία του antivirus.
Το site μας σας το έχει ήδη πει. Αλλά μερικές φορές δεν αρκεί απλώς η αφαίρεση του κακόβουλου λογισμικού, ειδικά όταν η συσκευή είναι ριζωμένη. Εάν ένας ιός κάνει αλλαγές στα αρχεία και τις ρυθμίσεις του συστήματος, αυτές συνήθως αποθηκεύονται και ισχύουν ακόμη και αν δεν υπάρχει η βασική αιτία.
Κάποιο κακόβουλο λογισμικό εγγράφει καταχωρήσεις στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών, το οποίο, ακριβώς όπως σε έναν υπολογιστή, αποθηκεύει διευθύνσεις IP και συσχετισμένα ονόματα ιστότοπων. Αυτές οι καταχωρίσεις μπορεί επίσης να προκαλέσουν σφάλμα στις Υπηρεσίες Google Play, επομένως μετά τη σάρωση για ιούς, ανεξάρτητα από το αν βρέθηκαν ή όχι, θα πρέπει να ελέγξετε τους οικοδεσπότες.
Η πρόσβαση χρήστη στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών είναι δυνατή μόνο σε συσκευές όπου λαμβάνεται root. Επιπλέον, θα χρειαστείτε μια εφαρμογή εξερεύνησης με πρόσβαση σε καταλόγους συστήματος, όπως το Root Explorer ή το Total Commander. Το απαιτούμενο αρχείο βρίσκεται στο φάκελο /etc και δεν έχει επέκταση. Για να το ανοίξετε και να κάνετε αλλαγές σε αυτό, θα χρειαστείτε οποιοδήποτε πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου.
Το αρχείο hosts αποτελείται από ένα μπλοκ σχολίων, οι γραμμές του οποίου ξεκινούν με το σύμβολο # και ένα μπλοκ εγγραφών. Τα σχόλια δεν επηρεάζουν τίποτα - είναι απλώς πληροφορίες αναφοράς και οι καταχωρήσεις λένε στη συσκευή ποια διεύθυνση IP να αναζητήσει έναν συγκεκριμένο ιστότοπο στο Διαδίκτυο.
Αρχικά, το δεύτερο μπλοκ κεντρικών υπολογιστών περιέχει μία μόνο καταχώρηση - 127.0.0.1 localhost, που σημαίνει ότι αυτή η IP ανήκει στην ίδια τη συσκευή. Και θα αναζητήσει μόνος του όλους τους ιστότοπους που έχουν αντιστοιχιστεί στην 127.0.0.1.
Εάν δείτε οτιδήποτε άλλο εκτός από το "127.0.0.1 localhost" στο μπλοκ εισόδου, αφαιρέστε το.
Μετά την αποθήκευση του αρχείου και την επανεκκίνηση της συσκευής, το σφάλμα Υπηρεσιών Google Play συχνά εξαφανίζεται.
Διαγραφή και εκ νέου δημιουργία λογαριασμού Google
Περιγράφονται αναλυτικά σε άλλο άρθρο του ιστότοπου, οπότε δεν θα τα επαναλάβουμε. Μετά τη διαγραφή, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό στη συσκευή και, στη συνέχεια, εκκαθαρίστε ξανά την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των Υπηρεσιών και των σχετικών εφαρμογών, όπως περιγράφεται παραπάνω.
Επανεγκατάσταση υπηρεσιών (root)
Η επανεγκατάσταση βοηθά στη διόρθωση ενός σφάλματος που προέκυψε μετά την ενημέρωση των Υπηρεσιών Google Play ή την εγκατάσταση της λανθασμένης έκδοσης μετά τη μη αυτόματη κατάργηση. Είναι καλύτερα να κατεβάσετε το αρχείο που είναι κατάλληλο για τη συσκευή σας από εδώ, καθώς ο σύνδεσμος περιέχει παλιές, προφανώς σταθερές εκδόσεις (πώς να προσδιορίσετε τη δική σας, δείτε την ενότητα για τις αιτίες του σφάλματος).
Μετά τη λήψη, το αρχείο apk της εφαρμογής θα πρέπει να τοποθετηθεί στον κατάλογο /system/app (/system/priv-app) ή /data/app, χρησιμοποιώντας τον ίδιο Root Explorer ή Total Commander. Στη συνέχεια, μην ξεχάσετε να του δώσετε άδεια ανάγνωσης και εγγραφής (στον Root Explorer αυτό γίνεται αγγίζοντας το κουμπί που κυκλώνεται στο στιγμιότυπο οθόνης έτσι ώστε να μεταβεί από R/O σε R/W) και εκτελέστε την εγκατάσταση.
Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, πιθανότατα το σφάλμα δεν θα σας ενοχλεί πλέον.
Παρεμπιπτόντως, εάν το πρόβλημα προέκυψε μετά την ενημέρωση των Υπηρεσιών, μπορεί να επαναληφθεί μόλις η συσκευή πραγματοποιήσει λήψη της νέας έκδοσης από το Play Store. Επομένως, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε την εγκατάσταση των ενημερώσεών του. Σε κάθε περίπτωση, μέχρι να ξεκαθαρίσει ο πραγματικός ένοχος της κατάστασης.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αναβοσβήνει
Εάν όλες οι προσπάθειές σας να επιλύσετε το σφάλμα ήταν ανεπιτυχείς, η τελευταία σας λύση είναι να επαναφέρετε το Android στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και να το αναβοσβήσετε. Η επαναφορά είναι μια αρκετά αποτελεσματική λύση για κάθε είδους προβλήματα συστήματος, αλλά δεν θα έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα σε τηλέφωνα και tablet με ρίζες. Επιπλέον, θα χάσετε τα προσωπικά σας αρχεία και ρυθμίσεις. Χρησιμοποιήστε το μόνο σε gadget που δεν έχουν root και μόνο όταν έχετε δοκιμάσει όλες τις απλούστερες μεθόδους.
Η λειτουργία επαναφοράς είναι διαθέσιμη μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" - ενότητα "Σύστημα" - "Ανάκτηση και επαναφορά", καθώς και μέσω του μενού "Ανάκτηση", η μέθοδος ανοίγματος που συνήθως δίνεται σε ιστότοπους κινητών συσκευών διαφόρων επωνυμιών.
Η ανανέωση μιας συσκευής στο Android ισοδυναμεί με την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή, δηλαδή αυτή είναι η πιο ριζική λύση από όλες. Δεν έχει σημασία για αυτήν αν η συσκευή ήταν root ή όχι. Αφού αναβοσβήνει, θα λάβετε ένα πεντακάθαρο σύστημα, τα σφάλματα θα παραμείνουν παρελθόν, αλλά θα πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους και να το συνηθίσετε ξανά.
