Η εφαρμογή συστήματος έχει σταματήσει. Η εφαρμογή προγράμματος περιήγησης Yandex έχει σταματήσει τι πρέπει να κάνει

Αυτο 16.10.2019
Αυτο

Το κινητό τηλέφωνο συνδυάζει πολλές χρήσιμες λειτουργίες, όπως η ακρόαση μουσικής, η δυνατότητα λήψης φωτογραφιών, βίντεο και πολλά άλλα. Ωστόσο, η κύρια λειτουργία εξακολουθεί να είναι η δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων. Έχοντας το χάσει, το τηλέφωνο μετατρέπεται σε μια συνηθισμένη συσκευή πολυμέσων. Σε ορισμένα smartphone, εμφανίζεται το μήνυμα "η διαδικασία του τηλεφώνου com android έχει σταματήσει απροσδόκητα". Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορείτε να καλέσετε κανέναν ή να χρησιμοποιήσετε άλλες τυπικές λειτουργίες. Οι χρήστες μπορούν να απαλλαγούν από το "com android phone has has a error" με διάφορους τρόπους, ξεκινώντας και τελειώνοντας με πλήρη επαναφορά ή διαγραφή της προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας έναν διαχειριστή αρχείων.

Αιτίες

Συνήθως η διαδικασία στη συσκευή που ονομάζεται "com android phone" διακόπτεται λόγω λανθασμένων ενεργειών εκ μέρους του χρήστη. Αυτή η δυσλειτουργία μπορεί να εμφανιστεί σε πολλές περιπτώσεις:

  • , κατά την οποία παρουσιάστηκαν σφάλματα.
  • Λανθασμένη ενημέρωση.
  • Μια εγκατάσταση που περιείχε ιούς. Η αιτία μπορεί να είναι ένας από τους πιο κοινούς ιούς που ονομάζεται systemui.

Μερικές φορές αυτό μπορεί να συμβεί λόγω σφαλμάτων ή πληρότητας της προσωρινής μνήμης στην εφαρμογή Τηλέφωνο. Στη συνέχεια, κάθε φορά που προσπαθείτε να ανοίξετε τον τηλεφωνικό κατάλογο, το smartphone θα αναφέρει ότι η διαδικασία "com android phone" έχει σταματήσει απροσδόκητα. Σε σπάνιες περιπτώσεις, η βλάβη σχετίζεται με το υλικό. Τότε δεν θα μπορείτε να αντεπεξέλθετε χωρίς διαγνωστικά από μια εξειδικευμένη υπηρεσία.

Δοκιμάστε το απλά πρώτα. Αυτό βοηθά ορισμένα άτομα και εξαφανίζεται το μήνυμα "η διαδικασία Android έχει σταματήσει". Εάν αυτό δεν βοηθήσει, μεταβείτε απευθείας στο επόμενο βήμα.

Για να κάνετε τη ζωή σας πιο εύκολη, τα περισσότερα κινητά τηλέφωνα παρέχουν συγχρονισμό χρόνου με δεδομένα από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Μερικές φορές είναι αυτή η λειτουργία που προκαλεί την εμφάνιση του σφάλματος "η διαδικασία του τηλεφώνου com android έχει σταματήσει". Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Απλώς απενεργοποιήστε αυτόν τον συγχρονισμό. Οι παρακάτω οδηγίες θα σας βοηθήσουν να το κάνετε αυτό:

Στην πραγματικότητα, για τηλέφωνα Samsung και Sony Xperia, αυτή η μέθοδος είναι αποτελεσματική. Εάν, όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον φορητό υπολογιστή σας, το σύστημα εξακολουθεί να εμφανίζει τακτικά ένα μήνυμα σφάλματος, θα πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη.

Εκκαθάριση δεδομένων και προσωρινής μνήμης στην εφαρμογή Τηλέφωνο

Μεταξύ των εφαρμογών συστήματος Android υπάρχει μία που είναι υπεύθυνη για τη δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων. Λέγεται «Τηλέφωνο». Μπορεί περιστασιακά να παρουσιάσει δυσλειτουργίες, λόγω των οποίων μπορεί να σταματήσει η λειτουργία της συσκευής με κάρτα SIM, επομένως είναι απαραίτητο να επαναφέρετε τη σωστή λειτουργία αυτού του προγράμματος. Αυτό μπορεί να γίνει με μια απλή ακολουθία βημάτων:

Η μέθοδος λειτουργεί αποτελεσματικά σε τηλέφωνα από τη Sony, τη Samsung, τη Lenovo και άλλους κατασκευαστές. Δυστυχώς, υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που ούτε αυτό είναι αρκετό.

Εάν η προηγούμενη μέθοδος δεν βοήθησε, τότε θα πρέπει να καταφύγετε σε αυτήν την τεχνική. Είναι άμεσα κατάλληλο για προχωρημένους χρήστες καθώς περιλαμβάνει , καθώς και . Αυτό είναι ένα ειδικό μενού σε τηλέφωνα Android, με το οποίο μπορείτε να επαναφέρετε το σύστημα.

Κάθε τηλέφωνο έχει τον δικό του συνδυασμό πλήκτρων που σας επιτρέπει να μεταβείτε στη λειτουργία ανάκτησης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ακόλουθη σειρά ενεργειών θα σας βοηθήσει να μεταβείτε σε αυτό το μενού:

  1. Κλείστε το τηλέφωνό σας.
  2. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και αύξησης της έντασης ήχου ταυτόχρονα.
  3. Μόλις το smartphone αρχίσει να ενεργοποιείται, αφήστε το κουμπί λειτουργίας, αλλά κρατήστε πατημένο το Volume Up.
  4. Όταν δείτε το μενού, αφήστε το πλήκτρο έντασης.

Επίσης, για να εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία, θα χρειαστείτε έναν ειδικό διαχειριστή αρχείων που ονομάζεται Aroma File Manager. Σας επιτρέπει να δημιουργείτε, να διαγράφετε και να μετονομάζετε καταλόγους στο σύστημα, καθώς και να κόβετε και να αντιγράφετε διάφορα αρχεία. Για να λειτουργήσει το πρόγραμμα, το τηλέφωνο πρέπει να έχει δικαιώματα Root.

Ας μάθουμε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα "υπήρξε σφάλμα στις ρυθμίσεις τηλεφώνου Android". Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ακολουθήσετε διαδοχικά τα ακόλουθα βήματα:

Αυτή η μέθοδος θα σας βοηθήσει να διαγράψετε πλήρως τα προσωρινά δεδομένα εφαρμογής χωρίς να χρησιμοποιήσετε την τυπική διεπαφή.

Εγκατάσταση dialer από το app store

Μια προσωρινή λύση μπορεί να είναι η εγκατάσταση ενός προγράμματος τρίτου κατασκευαστή που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις. Μπορείτε να βρείτε παρόμοια προγράμματα στο επίσημο κατάστημα εφαρμογών Play Market. Προγράμματα όπως το WePhone και το Phone+ είναι πολύ δημοφιλή.

Έχουν ευρεία διεπαφή και σας επιτρέπουν να αντικαταστήσετε πλήρως το τυπικό "Τηλέφωνο". Ωστόσο, όλα έχουν ένα μειονέκτημα: ορισμένες λειτουργίες πληρώνονται ή είναι διαθέσιμες μόνο για μια συγκεκριμένη περίοδο. Επιπλέον, υπάρχουν πολλές διαφημίσεις στις εφαρμογές, κάτι που δημιουργεί κάποια ταλαιπωρία.

Μπορείτε να κάνετε λήψη του προγράμματος μέσω Wi-Fi ή μέσω υπολογιστή. Στη συνέχεια, το ληφθέν αρχείο apk θα πρέπει να μεταφερθεί στο τηλέφωνο μέσω USB και στη συνέχεια να εγκατασταθεί. Πριν κάνετε λήψη οποιωνδήποτε εφαρμογών, φροντίστε να διαβάσετε κριτικές από άλλους χρήστες. Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή λογισμικού χαμηλής ποιότητας που μπορεί να περιέχει ιούς.

Ακραία μέτρα

Εάν απολύτως όλα δεν βοηθούν και δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό τρίτων, δοκιμάστε να το κάνετε αυτό. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα δεδομένα χρήστη θα διαγραφούν και οι ρυθμίσεις θα οριστούν σε αυτές που είχαν προκαθοριστεί στο εργοστάσιο. Θα χάσετε όλες τις επαφές, τις εφαρμογές, τους λογαριασμούς και τους κωδικούς πρόσβασης και τα δεδομένα πολυμέσων σας.

Από αυτή την άποψη, πριν από αυτήν τη διαδικασία, συνιστάται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας ειδικές εφαρμογές ή απλώς μεταφέροντας όλες τις φωτογραφίες, τα βίντεο και άλλα αρχεία σε μια κάρτα SD. Ορισμένα μοντέλα έχουν ένα ειδικό στοιχείο μενού στις ρυθμίσεις - "Αντίγραφο ασφαλείας σε κάρτα SD". Υπάρχει επίσης ένα μενού ανάκτησης εκεί.

Για να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, χρειάζεστε:

Μετά από αυτό, το τηλέφωνο θα πραγματοποιήσει μια "Επαναφορά σκληρού υλικού". Σχεδόν στο 90 τοις εκατό των περιπτώσεων, μια τέτοια επαναφορά επιλύει τυχόν προβλήματα λογισμικού στο λειτουργικό σύστημα. Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε επαναφορά χρησιμοποιώντας έναν ειδικό κωδικό υπηρεσίας. Μπορείτε να μάθετε τον συνδυασμό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας στο Διαδίκτυο. Μόλις το μάθετε, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το πεδίο κλήσης και στη συνέχεια να εισαγάγετε αυτό το σύνολο αριθμών και συμβόλων.

Το λειτουργικό σύστημα Android είναι μια ευχάριστη και υψηλής ποιότητας πλατφόρμα για smartphone και tablet με οθόνη αφής. Και αξίζει να αποτίσουμε φόρο τιμής στην Google, με κάθε σημαντική ενημέρωση, το Android γίνεται πιο βολικό και κατανοητό για τους χρήστες. Ωστόσο, υπάρχει μια σειρά προβλημάτων που είναι κοινά σε φορητές συσκευές, ανεξάρτητα από το μοντέλο και την έκδοση του συστήματος. Θα σας πούμε πώς να λύσετε το πρόβλημα σφάλματος "Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει".

Πρόβλημα με τις Υπηρεσίες Google Play

Οι υπηρεσίες Google Play αποτελούν υποχρεωτικό και απαραίτητο στοιχείο για τη σωστή λειτουργία του καταστήματος εφαρμογών Google Play και όλων των εφαρμογών που είναι εγκατεστημένες στο smartphone ή το tablet σας. Εάν η έκδοση των υπηρεσιών σας δεν είναι ενημερωμένη ή εάν κατά λάθος διαγράψατε ή καταστρέψατε αρχεία συστήματος, αυτό μπορεί να προκαλέσει τη διακοπή της εφαρμογής με το σφάλμα "Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει". Η λύση είναι απλή - απλώς μεταβείτε στο επίσημο κατάστημα εφαρμογών από το gadget σας και τις υπηρεσίες Google Play. Στις περισσότερες περιπτώσεις, λύνει το πρόβλημα.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής

Εάν δεν έχετε ενημερώσει ένα πρόγραμμα για μεγάλο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια αποφασίσετε να ενημερώσετε σε μια νέα έκδοση (πολλές ενδιάμεσες εκδόσεις παραλείφθηκαν), τότε ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σφάλμα. Για να λύσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις, ανοίξτε τη λίστα με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος που χρειάζεστε και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και διαγράψτε δεδομένα. Αξίζει να σκεφτείτε ότι μετά τη διαγραφή των δεδομένων, θα διαγραφούν και όλες οι αποθηκευμένες σας ρυθμίσεις στο παιχνίδι ή στο πρόγραμμα. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε απλώς να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα και να το εγκαταστήσετε ξανά.

Επαναφορά του Android στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Εάν οι δύο προηγούμενες μέθοδοι δεν έλυσαν το πρόβλημά σας, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε σε πιο ριζοσπαστικές μεθόδους. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Android. Αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι όλα τα δεδομένα χρήστη που είναι διαθέσιμα στο σύστημα θα διαγραφούν. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης επαναφοράς στο δικό μας.

Εάν χρησιμοποιείτε το smartphone σας για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε συσσωρεύονται σφάλματα σε αυτό και ένα από τα πιο ενοχλητικά σφάλματα είναι ότι η εφαρμογή Google σταμάτησε. Σε ορισμένες περιπτώσεις το ίδιο σφάλμα ονομάζεται: εφαρμογή Οι υπηρεσίες Google Play σταμάτησαν. Σε αυτό το άρθρο θα σας πω τρόπους επίλυσης αυτού του σφάλματος.

Το σφάλμα συνήθως μοιάζει με αυτό: εκκινείτε την εφαρμογή, ξεκινά και κλείνει αμέσως με αυτό το σφάλμα.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος. Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ο πιο εύκολος τρόπος. Έγραψα ήδη ότι γίνεται διαφορετικά σε διαφορετικά smartphone. Εδώ είναι, χρησιμοποιώντας το Huawei 4C ως παράδειγμα.

Συνήθως πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις, στη συνέχεια στην αποθήκευση και να κάνετε επαναφορά. Ή στις ρυθμίσεις, ανάκτηση και επαναφορά. Μερικές φορές αυτό το στοιχείο βρίσκεται στην ενότητα σχετικά με το τηλέφωνο ή το tablet. Κοιτάξτε σε αυτές τις ενότητες, σίγουρα θα βρείτε μια επαναφορά εκεί.

Ενημερώστε τις Υπηρεσίες Google Play.

Οι ενημερώσεις εφαρμογών και η λειτουργία ορισμένων προγραμμάτων, για παράδειγμα το Gmail, που δεν λειτουργεί χωρίς το Google Play, εξαρτώνται από τη λειτουργία των υπηρεσιών Google Play.

Οι υπηρεσίες Google Play ενημερώνονται μέσω του Google Play (παραδόξως). Μπορείτε να δείτε αν υπάρχουν ενημερώσεις ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο:

Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.

Η επαναφορά της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής βοηθά επίσης να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και μετά στις εφαρμογές. Κάντε κλικ στη διαγραφή δεδομένων και διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Στα smartphone της Meizu μοιάζει με αυτό:

Το σφάλμα "Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει" εμφανίστηκε αφού αναβοσβήνει το smartphone.

Αυτό το πρόβλημα αντιμετωπίζουν άτομα που:

  • εγκαταστήστε μη πρωτότυπο υλικολογισμικό
  • εγκαταστήστε το υλικολογισμικό όχι από το smartphone σας
  • Πριν εγκαταστήσετε το υλικολογισμικό, μην κάνετε σκούπισμα (μην διαγράψετε παλιά δεδομένα)

Σε αυτήν την περίπτωση, όπως είπα ήδη στο άρθρο σχετικά με την επαναφορά των ρυθμίσεων, η ίδια η επαναφορά δεν θα σας βοηθήσει. Θα χρειαστεί να ανανεώσετε ξανά το smartphone ή το tablet σας, αλλά με το αρχικό υλικολογισμικό. Στην ιστοσελίδα μας υπάρχει όπου μπορείτε να βρείτε το αρχικό υλικολογισμικό για το smartphone σας. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα smartphone έχουν τροποποιήσεις και το υλικολογισμικό από μια τροποποίηση δεν θα λειτουργεί με άλλη. Το πιο συνηθισμένο παράδειγμα είναι τα smartphone της Sony.

Τα smartphone της Sony έχουν συνήθως δύο τροποποιήσεις - Dual Sim και Single Sim. Και αυτές οι τροποποιήσεις δεν είναι συμβατές μεταξύ τους. Πρέπει να το θυμάστε αυτό.

Το σφάλμα "Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει" εμφανίστηκε μετά την ενημέρωση του smartphone.

Μια άλλη αρκετά συνηθισμένη περίπτωση είναι όταν ενημερώνουμε μέσω του αέρα και, στη συνέχεια, λαμβάνουμε ένα σωρό σφάλματα στο λειτουργικό σύστημα Android. Υπάρχει μόνο μία συμβουλή εδώ - επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα χρήστη και τις ρυθμίσεις σας. Το πρόβλημα πρέπει να φύγει.

Η δεύτερη επιλογή είναι να δοκιμάσετε να κάνετε ενημέρωση σε αυτό το υλικολογισμικό όχι μέσω του αέρα, αλλά ανανεώνοντας πλήρως το smartphone. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο από έμπειρους χρήστες και η διαδικασία μπορεί να είναι ατομική για κάθε smartphone εδώ θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή για οδηγίες.

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν.

Δεν νομίζω ότι κανένα από τα σημεία σε βοήθησε. Αλλά ας προσπαθήσουμε ξανά. Η λύση του προβλήματος πρέπει να ξεκινά από μικρό και να τελειώνει μεγάλο, δηλαδή να αναβοσβήνει το smartphone. Το γενικό σχέδιο μοιάζει με αυτό:

  1. ενημερώστε τις υπηρεσίες Google Play
  2. εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής
  3. επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
  4. ανανεώστε τη συσκευή

Ένα από τα σημεία θα πρέπει να σας βοηθήσει. Στην πραγματικότητα, μίλησα για αυτούς στο άρθρο. Αλλά αν τίποτα δεν βοηθά, τότε ίσως έχετε ένα παλιό smartphone Android και, κατά συνέπεια, μια παλιά έκδοση του Google Play;

Εάν συμβαίνει αυτό και η εγγύησή σας έχει λήξει, προσπαθήστε να βρείτε ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό με μια νέα έκδοση του Android. Συνήθως, τα smartphone με Android 4.3 και άνω λειτουργούν καλά το 2018.

Οι προγραμματιστές επιλέγουν το Android 4.3 ως το ελάχιστο συμβατό λειτουργικό σύστημα για τις εφαρμογές τους, επομένως πρέπει να έχετε τουλάχιστον αυτήν την έκδοση του Android.

Και μια ακόμη επιλογή.

Χρησιμοποιήστε μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής που χρειάζεστε. Δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτό, ειδικά αν οι προγραμματιστές έχουν προσθέσει κάποια νέα λειτουργικότητα που δεν χρειάζεστε.

Δεν βοήθησε τίποτα; Γράψτε στα σχόλια το μοντέλο του smartphone σας, την έκδοση Android και τι κάνατε για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Θα προσπαθήσω να σε βοηθήσω!

Τα Galaxy S3, S4, S5 και S6 πολλοί χρήστες άρχισαν να αντιμετωπίζουν το μήνυμα "Η εφαρμογή Επαφές έχει σταματήσει". Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται κατά την προσθήκη μιας νέας επαφής στον τηλεφωνικό κατάλογο και δεν εμφανίζεται καθόλου σε άλλες περιπτώσεις. Κατά συνέπεια, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην παρατηρήσουν αμέσως το πρόβλημα. Τι να κάνετε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, θα σας πούμε σε αυτό το υλικό.

Από πού προέρχεται το σφάλμα;

Η ακριβής αιτία αυτού του σφάλματος δεν είναι γνωστή, αλλά πολλοί χρήστες παρατήρησαν ότι άρχισε να εμφανίζεται αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης λογισμικού Android. Δεδομένου ότι η επαναφορά μιας έκδοσης στην προηγούμενη είναι μια δύσκολη εργασία και δεν θα αποφασίσουν όλοι να την κάνουν, προσπαθήσαμε να βρούμε μια άλλη αποτελεσματική λύση. Ακολουθούν δύο τρόποι για να επιλύσετε το σφάλμα «Η εφαρμογή Επαφές έχει σταματήσει», δοκιμάστε τους έναν προς έναν για να μάθετε ποιος θα είναι χρήσιμος στην περίπτωσή σας.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα;

Το πρώτο και απλούστερο πράγμα που συνιστούμε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Επαφές και να διαγράψετε προσωρινά δεδομένα. Αυτό είναι απαραίτητο για να επαναφέρετε τις επαφές στην αρχική τους κατάσταση και να εξαλείψετε μια ποικιλία σφαλμάτων που μπορεί να προκύψουν λόγω της συσσώρευσης μεγάλου όγκου προσωρινών αρχείων και δεδομένων. Λάβετε υπόψη ότι οι ίδιες οι καταχωρήσεις του τηλεφωνικού καταλόγου δεν θα επηρεαστούν!

  • Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε την κατηγορία Εφαρμογές.
  • Βρείτε την εφαρμογή Επαφές και ανοίξτε τη σελίδα ιδιοτήτων της.
  • Κάντε κλικ στα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Διαγραφή δεδομένων ένα προς ένα.
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να αποθηκεύσετε ξανά τη νέα επαφή.

Εάν το σφάλμα εμφανιστεί ξανά κατά την αποθήκευση των πληροφοριών, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Εφόσον οι επαφές αποθηκεύονται στη μνήμη της συσκευής ως ξεχωριστά αρχεία, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα κατά τη διαδικασία αποθήκευσης αρχείων στη μνήμη του smartphone. Ορισμένα σφάλματα μπορεί να οφείλονται σε λανθασμένη ρύθμιση ημερομηνίας στις ρυθμίσεις του smartphone ή σε διένεξη μορφής ημερομηνίας.

  • Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του smartphone σας και επιλέξτε Περισσότερα.
  • Βρείτε την ημερομηνία και την ώρα.
  • Ανάλογα με την προεπιλεγμένη μορφή, αλλάξτε την σε εναλλακτική - 12 ώρες ή 24 ώρες.
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσπαθήστε ξανά να αποθηκεύσετε τη νέα επαφή. Κατά κανόνα, μετά από αυτές τις διαδικασίες, το σφάλμα εφαρμογής Επαφές δεν θα σας ενοχλεί πλέον.

Πιθανώς το πιο συνηθισμένο λάθος μεταξύ των χρηστών Android είναι η κατάρρευση των εφαρμογών Google. Σήμερα θα σας πούμε για ένα από αυτά: "Η εφαρμογή Play Market έχει σταματήσει." Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται συνεχώς όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε οποιαδήποτε εφαρμογή. Θα μάθετε τι να κάνετε πρώτα όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα και ποιες επιλογές θα σας φανούν χρήσιμες.

Τι είναι αυτό το σφάλμα;

Οι αποτυχίες στο App Store μπορούν να προκύψουν για διάφορους λόγους: μια παλιά έκδοση του λογισμικού στο τηλέφωνο, μια πλήρης προσωρινή μνήμη δεδομένων, σφάλματα συγχρονισμού με τον συνδεδεμένο λογαριασμό στο τηλέφωνο. Σε σπάνιες περιπτώσεις, φταίνε προγράμματα τρίτων, ακόμη και ιοί, που μπορεί να μπλοκάρουν ορισμένες επιλογές συστήματος.

Σφάλμα στο Android - Η εφαρμογή Play Market έχει σταματήσει

Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα σε συσκευές Samsung

Αυτό το πρόβλημα είναι πολύ συνηθισμένο σε smartphone και tablet της Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime κ.λπ.), τα οποία διαθέτουν τη δική τους αποκλειστική έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android. Στη συνέχεια, θα περιγράψουμε μια λίστα με οδηγίες προτεραιότητας, οι οποίες, παρεμπιπτόντως, είναι κατάλληλες για άλλες συσκευές Android. Δεν θα γράψω για τα τυπικά - επανεκκινήστε τη συσκευή, περιμένετε λίγο, γράψτε για υποστήριξη κ.λπ.

Ελεγχος για ενημερώσεις

Οι ενημερώσεις συστήματος είναι σίγουρα ένα σημαντικό μέρος της σταθερότητας του Android σας. Περιέχουν διορθώσεις και βελτιώσεις σε πολλές λειτουργίες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι είναι ενημερωμένα στη συσκευή σας.

Επαναφέρετε όλες τις υπηρεσίες Google

Το δεύτερο βήμα είναι να επαναφέρετε και να διαγράψετε όλα τα προσωρινά δεδομένα "Παίζω"Και "Play Market". Αυτό γίνεται κανονικά:

Μην ξεχάσετε να κάνετε σχολαστικό καθαρισμό της συσκευής σας. Για παράδειγμα, η Samsung διαθέτει ένα καθαριστικό συστήματος που ονομάζεται Smart Manager. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε την κατανάλωση μπαταρίας, να ελευθερώσετε μνήμη, RAM και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας. Είναι επίσης δυνατή η χρήση βοηθητικών προγραμμάτων τρίτων, όπως το Master Cleaner.

Συγχρονισμός λογαριασμού

Μετά από όλο τον καθαρισμό, πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχει αποτυχία στον συγχρονισμό του λογαριασμού σας Google και να επανασυνδέσετε τον ίδιο τον λογαριασμό. Ακολουθήστε το μονοπάτι "Ρυθμίσεις" - "Λογαριασμοί" - "Google". Κάντε κλικ στον ενεργό λογαριασμό και μετά θα μεταφερθείτε στο μενού συγχρονισμού. Στην κορυφή θα υπάρχουν τρεις τελείες (μενού), υπάρχει ένα στοιχείο Διαγραφή λογαριασμού. εγγραφές. Διαγράψτε όλα τα δεδομένα και μετά την επανεκκίνηση, ενεργοποιήστε ξανά τον λογαριασμό στο smartphone σας. Αυτή η επανασύνδεση θα βοηθήσει να διασφαλιστεί ο πλήρης συγχρονισμός με τα δεδομένα cloud. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το κατάστημα.

Χρησιμοποιήστε ανάλογα

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα για εσάς και παραμένει το σφάλμα «Η εφαρμογή Play Store έχει σταματήσει», η τελευταία επιλογή είναι η «Επαναφορά ρυθμίσεων», η οποία θα διαγράψει τα πάντα από τη συσκευή. Η ακραία περίπτωση θα ήταν το νέο υλικολογισμικό. Εάν δεν έχετε χρόνο να το κάνετε αυτήν τη στιγμή, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια παρόμοια καταστήματα.

Περιεχόμενα του άρθρου

Η Samsung, ένας φαινομενικά σοβαρός κολοσσός που πρόσφατα ειδικεύτηκε στα smartphone, προσφέρει στους πελάτες της τις ιδανικές συσκευές! Ωχ όχι! Αν διαβάζετε αυτό το άρθρο, σημαίνει ότι δεν είναι όλα εντάξει. Αρκετά συχνά, οι χρήστες αυτής της μάρκας αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν η διεπαφή αρχίζει να τρέμει λίγο, με αποτέλεσμα ένα σφάλμα της ακόλουθης μορφής: "Η εφαρμογή TouchWiz Screen έχει σταματήσει." Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Flash το τηλέφωνό σας; Να το πάω στο συνεργείο; Πρέπει να παραδώσω την εγγύηση εάν εξακολουθεί να ισχύει;

Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί ανεξάρτητα και δεν είναι γεγονός ότι εμφανίστηκε λόγω ακατάλληλης χρήσης του ίδιου του χρήστη. Πιθανότατα, αυτό είναι ένα σφάλμα του ίδιου του κελύφους που είναι εγκατεστημένο στη Samsung σας. Σε αυτό το άρθρο θα σας πούμε για διάφορους τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος.

Επαναφέρετε το σφάλμα απλά απενεργοποιώντας το τηλέφωνο

Θα προχωρήσουμε από απλούστερες σε πιο σύνθετες μεθόδους, γι' αυτό σας συνιστούμε να τις εκτελέσετε με την ίδια σειρά. Εάν έχετε κάποιο σφάλμα για πρώτη φορά, τότε υπάρχει πιθανότητα να το καθαρίσετε αφαιρώντας την μπαταρία.

Να τι κάνουμε:

  1. Χωρίς να απενεργοποιήσετε τη συσκευή, αφαιρέστε την μπαταρία από αυτήν.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  3. Βάλτε την μπαταρία πίσω, κλείστε το καπάκι και προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το smartphone.

Γιατί γίνεται αυτό, ρωτάτε; Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, εξαντλούμε πλήρως τους πυκνωτές μέχρι να αποφορτιστούν πλήρως. Μετά από αυτό, η μνήμη του τηλεφώνου επανεκκινείται χωρίς προβλήματα ή παρεμβολές.

Μετά από αυτή τη διαδικασία, πρέπει να ενεργοποιήσουμε τη Samsung σε ασφαλή λειτουργία (αυτή η διαδικασία είναι προσωρινή). Δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό;

Για συσκευές Samsung, η λειτουργία είναι η εξής:

  1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να αρχίσει να ενεργοποιείται η συσκευή μας.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μενού ενώ περιμένετε να εκκινήσει η συσκευή σε ασφαλή λειτουργία.

Δεν δούλεψε; Τότε ας δοκιμάσουμε μια άλλη μέθοδο.

  1. Πατάμε τρία πλήκτρα ταυτόχρονα - Home, Power και Menu, περιμένουμε μέχρι να ενεργοποιηθεί η συσκευή μας στην κατάλληλη λειτουργία. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση το λειτουργικό σύστημα δεν θα φορτώσει προγράμματα τρίτων κατασκευαστών. Μπορείτε εύκολα να αφαιρέσετε περιττές και προβληματικές εφαρμογές.

Εάν μετά τα βήματα που περιγράφονται το πρόβλημα παραμένει και εμφανιστεί μια ειδοποίηση με το κείμενο «Η εφαρμογή TouchWiz Screen έχει σταματήσει», προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ενεργοποίηση απενεργοποιημένων εφαρμογών

Ίσως το smartphone σας έχει απενεργοποιήσει τυπικά προγράμματα και συστήματα που είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της συσκευής. Για να γίνει αυτό, εκτελούμε τις ακόλουθες λειτουργίες:

  1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" της Samsung και μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχειριστής εφαρμογών";
  2. Στο επάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο στοιχείο "Απενεργοποιημένο", ώστε το σύστημα να εμφανίσει μια λίστα με απενεργοποιημένα προγράμματα.
  3. Τώρα επαναφέρουμε το καθένα με τη σειρά του και ελέγχουμε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή όχι.

Συνιστούμε να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα όλων ταυτόχρονα για να εξοικονομήσετε χρόνο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα εξαφανίζεται αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πετύχει, προχωρήστε στο επόμενο σημείο.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

  1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" της συσκευής σας, επιλέξτε την καρτέλα "Διαχειριστής εφαρμογών";
  2. Επιλέξτε την επιλογή "Όλα" εκεί, βρείτε το στοιχείο "Επαφές".
  3. Μεταβείτε σε αυτήν την καρτέλα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.
  4. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο προηγούμενο μενού, επιλέξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας εκεί.
  5. πάτα το κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων".

Λάβετε υπόψη ότι κάνοντας κλικ σε αυτήν την καρτέλα θα διαγραφούν όλες οι ρυθμίσεις που έχετε δημιουργήσει προηγουμένως.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Touchwiz

Κατά κανόνα, οποιοδήποτε widget βρίσκεται στην οθόνη σας μπορεί να είναι η αιτία. Δοκιμάστε να τα αφαιρέσετε όλα πρώτα και να επανεκκινήσετε το smartphone σας. Εάν δεν βοηθήσει, κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Στη γενική λίστα, βρείτε τις «Πληροφορίες» και κάντε κλικ στην «Οθόνη Touchwiz». Το μόνο που μένει είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να επανεκκινήσετε ξανά το τηλέφωνό σας.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να κάνετε πλήρη επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, ώστε όλα τα δεδομένα χρήστη να διαγραφούν πλήρως από το τηλέφωνο. Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος για νέες εκδόσεις.

Η Samsung γνωρίζει αυτό το πρόβλημα εδώ και πολύ καιρό και για τις περισσότερες εκδόσεις και κελύφη έχει ήδη κυκλοφορήσει επιδιορθώσεις που λύνουν πλήρως το πρόβλημα. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα, γιατί όλες οι πληροφορίες από το τηλέφωνο θα διαγραφούν, δηλαδή θα χάσετε εντελώς όλες τις επαφές που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτείται πλήρες υλικολογισμικό τηλεφώνου, για παράδειγμα, εάν η έκδοση του Android που διαθέτετε δεν υποστηρίζεται πλέον από τον προγραμματιστή.

Εάν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα και ταυτόχρονα δεν μπορείτε να μεταβείτε σε άλλο στοιχείο μενού ή το κουμπί "Πίσω" δεν λειτουργεί και το τηλέφωνο φαίνεται να είναι παγωμένο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το γρήγορο μενού σύροντας προς τα κάτω και επιλέγοντας "Ρυθμίσεις" από τη λίστα. Οι χρήστες πολύ συχνά το ξεχνούν αυτό, αν και σε πολλές περιπτώσεις αυτή η μέθοδος σώζει την κατάσταση.

Μιλώντας γενικά για την κατάσταση των χρηστών, τις περισσότερες φορές το πρόβλημα προκύπτει λόγω της διακοπής των εφαρμογών, με αποτέλεσμα να εμφανίζεται μια ειδοποίηση. Επιπλέον, μερικές φορές δεν φταίει ο ίδιος ο χρήστης, γιατί... μπορεί να μην τα είχε απενεργοποιήσει, αλλά πρόσθετα προγράμματα που εγκαταστάθηκαν από υπηρεσίες τρίτων ή διάφορα βοηθητικά προγράμματα για την επιτάχυνση του συστήματος, προγράμματα καθαρισμού, για παράδειγμα, το ίδιο Clean Master.



Συνιστούμε να διαβάσετε

Μπλουζα