Ένα πρόγραμμα επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων στην εργασία. Επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων στο γραφείο

Αυτο 16.08.2019
Επισκόπηση προγράμματος Η έκδοση υπολογιστή του Microsoft Excel Viewer θα επιτρέψει...


Chercher

Αυτο

Ένα από τα πλεονεκτήματα αυτού του προγράμματος είναι η καλά μελετημένη ιδέα συνομιλίας, στην οποία οι χρήστες μπορούν να οργανώσουν ομάδες για επικοινωνία βάσει ενδιαφερόντων. Οι συνομιλίες συνομιλίας διεξάγονται σε ξεχωριστά παράθυρα - κανάλια. Από προεπιλογή, το πρόγραμμα χρησιμοποιεί το κύριο κανάλι κατά την εκκίνηση. Οι χρήστες δημιουργούν οι ίδιοι άλλα κανάλια. Ο χρήστης μπορεί να ορίσει μια λίστα καναλιών στα οποία θα πρέπει να συνδεθεί το Vypress Chat κατά την εκκίνηση.

Το πρόγραμμα μπορεί να λειτουργήσει τόσο σε λειτουργία πολλαπλών γραμμών όσο και σε λειτουργία μονής γραμμής. Η συνομιλία περιέχει εργαλεία για προστασία από πλημμύρες. Για παράδειγμα, στο πρόγραμμα μπορείτε να δημιουργήσετε κανόνες φιλτραρίσματος μηνυμάτων, αναγκάζοντάς το να αγνοήσει μηνύματα από χρήστες με συγκεκριμένο όνομα ή διεύθυνση IP, καθώς και με καθορισμένο κείμενο.

Σε κάθε χρήστη μπορεί να εκχωρηθεί το δικό του ηχητικό σήμα και μπορεί επίσης να ρυθμιστεί ώστε να στέλνει αυτόματα ένα μήνυμα όταν ο χρήστης εμφανίζεται στο δίκτυο.

Τα μηνύματα συνομιλίας μπορούν να σταλούν είτε σε γενικό κανάλι είτε μεμονωμένα. Επιπλέον, χρησιμοποιώντας το πλήκτρο F6, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μήνυμα πολλαπλής μετάδοσης επιλέγοντας από τη λίστα των χρηστών αυτούς που θα πρέπει να λάβουν το απεσταλμένο κείμενο. Οι χρήστες του Vypress Chat μπορούν να αλλάξουν το όνομα της συνομιλίας τους και να ορίσουν την τρέχουσα κατάστασή τους (Ενεργός, Μην ενοχλείτε, Εκτός και Αποσυνδεδεμένος). Το πρόγραμμα διαθέτει επίσης ένα αρχείο μηνυμάτων όπου μπορείτε να βρείτε γρήγορα χρήσιμες πληροφορίες που λάβατε χθες ή ακόμα και τον περασμένο μήνα. Με το Vypress Chat, οι χρήστες μπορούν επίσης να στέλνουν αρχεία ο ένας στον άλλο.

Εάν το κείμενο ενός μηνύματος που πληκτρολογήθηκε σε ένα γενικό κανάλι ή σε ένα μεμονωμένο μήνυμα δημιουργήθηκε κατά λάθος σε διαφορετική διάταξη, μπορείτε να αλλάξετε γρήγορα τη διάταξη αυτού του κειμένου χρησιμοποιώντας μια συντόμευση πληκτρολογίου.

Οι ρυθμίσεις δικτύου μπορούν να καθοριστούν αυτόματα από το πρόγραμμα. Το Vypress Chat μπορεί να λειτουργήσει χρησιμοποιώντας ένα τοπικό δίκτυο ή το Διαδίκτυο (μέσω πρωτοκόλλου TCP/UDP). Εάν το πρόγραμμα χρησιμοποιείται σε δίκτυο με συγκεκριμένη διαμόρφωση, είναι βολικό να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία εξαγωγής όλων των παραμέτρων δικτύου του προγράμματος σε ένα αρχείο XML για διαμόρφωση.

Το LANcet Chat είναι μια καλή δωρεάν συνομιλία με υποστήριξη για τη ρωσική γλώσσα, σχεδιασμένη για ένα μικρό τοπικό δίκτυο με συνολικό αριθμό χρηστών περίπου είκοσι ατόμων.

Αυτή η συνομιλία δεν απαιτεί καθόλου τη δημιουργία τοπικού δικτύου, εκτός από σπάνιες περιπτώσεις που, για παράδειγμα, πρέπει να προσδιορίσετε τη θύρα που χρησιμοποιείται από το πρόγραμμα.

Το LANcet Chat υποστηρίζει μια μικρή επιλογή emoticons. Η επικοινωνία μέσω αυτής της συνομιλίας μπορεί να πραγματοποιηθεί σε λειτουργία συνδιάσκεψης, καθώς και σε λειτουργία ιδιωτικής επικοινωνίας. Η εναλλαγή μεταξύ ιδιωτικών και δημόσιων παραθύρων συνομιλίας γίνεται χρησιμοποιώντας βολικές καρτέλες. Για να επικοινωνήσετε εμπιστευτικά με έναν από τους χρήστες, πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα "Ιδιωτικό" και να υποδείξετε αυτόν τον συνομιλητή στη λίστα όλων των χρηστών στη συνομιλία. Εάν δεν το κάνετε αυτό, το μήνυμα δεν θα σταλεί. Χρειάζεται να καθορίσετε μόνο μία φορά τον συνομιλητή, μετά την οποία του αποστέλλονται αυτόματα μηνύματα.

Για να καταστεί σαφές στους καλούντες συνδιάσκεψης με ποιον έχουν να κάνουν, οι χρήστες μπορούν να ορίσουν ένα εικονίδιο για να υποδείξουν το φύλο τους. Επιπλέον, το πρόγραμμα σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε το μέγεθος και το χρώμα της γραμματοσειράς που χρησιμοποιείται για τα μηνύματα κάθε χρήστη.

Όταν εμφανιστεί ένα νέο μήνυμα, το πρόγραμμα μπορεί να το υποδείξει με ηχητικό σήμα ή κινούμενη εικόνα. Όλα τα σημαντικά συμβάντα συνομιλίας συνοδεύονται από αναδυόμενα παράθυρα ειδοποιήσεων.

Για να εξοικονομήσετε ελεύθερο χώρο στην οθόνη, στις ρυθμίσεις του LANcet Chat μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εμφάνιση του προγράμματος στη γραμμή εργασιών. Σε αυτήν την περίπτωση, θα αποκαλυφθεί μόνο ως εικονίδιο στο δίσκο συστήματος.

Ένα από τα χαρακτηριστικά του προγράμματος είναι η ειδική λειτουργία "Anti-boss", η οποία σας επιτρέπει να αποκρύψετε γρήγορα το παράθυρο του προγράμματος πατώντας ένα μόνο πλήκτρο. Από προεπιλογή αυτό είναι το κλειδί Esc, αλλά στις ρυθμίσεις του προγράμματος μπορείτε να επιλέξετε ένα άλλο κλειδί. Η συνομιλία διατηρεί στατιστικά στοιχεία των διαπραγματεύσεων, καταγράφοντας όλα τα συμβάντα στο αρχείο LANcetChat.history. Το μέγεθος αυτού του αρχείου μπορεί να περιοριστεί σε ένα συγκεκριμένο μέγεθος.

Το πρόγραμμα έχει δύο διεπαφές - κανονική και απλοποιημένη. Στην κανονική διεπαφή, ο χρήστης έχει πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία ενός επεξεργαστή κειμένου, μια λίστα επαφών και ένα μενού με ορισμένες εντολές. Μια απλοποιημένη έκδοση του προγράμματος εμφανίζει μία λίστα επαφών, γεγονός που κάνει το LanTalk.NET να μοιάζει με πελάτη ICQ ή κάποια άλλη υπηρεσία για την αποστολή άμεσων μηνυμάτων. Η λίστα επαφών του χρήστη εμφανίζεται ως δενδρική δομή, η συνομιλία χρησιμοποιεί το όνομα του χρήστη στο σύστημα ως ψευδώνυμο συνομιλίας.

Το LanTalk.NET σάς επιτρέπει να ρυθμίζετε με ακρίβεια τόσο τον ίδιο τον πελάτη όσο και τις συνδέσεις δικτύου. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε τον μέγιστο αριθμό συνδέσεων, τον χρόνο υποστήριξης σύνδεσης, να ορίσετε τη χρονική περίοδο μετά την οποία το πρόγραμμα θα ελέγχει την κατάσταση των χρηστών, να καθορίσει τη θύρα για τα μηνύματα και τη θύρα για τη "Λίστα επαφών", το μέγεθος του το μήνυμα κειμένου που θα σταλεί κ.λπ.

Το πρόγραμμα διαθέτει πρόγραμμα επεξεργασίας γρήγορων απαντήσεων. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να συγκεντρώσετε μια ολόκληρη συλλογή από τις πιο συχνές απαντήσεις. Στη συνέχεια, τα μηνύματα προτύπου μπορούν να σταλούν με λίγα μόνο πλήκτρα.

Μπορείτε να επισυνάψετε ένα αρχείο σε οποιοδήποτε μήνυμα - ένα έγγραφο, ένα αρχείο κ.λπ. Επιπλέον, μπορείτε να εισάγετε γραφικά στο σώμα του μηνύματος σε μορφές GIF, JPG, JPEG ή BMP. Το LanTalk.NET χρησιμοποιεί ένα σύνολο emoticons παρόμοια με αυτά που βρίσκονται στο Vypress Chat. Όταν χρησιμοποιείτε ένα smiley στο κείμενο ενός γράμματος, το πρόγραμμα μετατρέπει τη γραφική εικόνα του smiley σε κείμενο, ώστε να μπορείτε να αλλάξετε το μέγεθος της εικόνας στο σώμα του γράμματος.

Το πρόγραμμα παρέχει τρεις τρόπους αποστολής μηνυμάτων - στείλτε κείμενο μόνο σε εκείνους τους χρήστες που βρίσκονται σε κατάσταση "Online", μόνο σε εκείνους τους χρήστες που βρίσκονται αυτήν τη στιγμή σε κατάσταση "Εκτός σύνδεσης" και στείλτε μηνύματα σε όλους, ανεξάρτητα από την κατάστασή τους. Κατά την αποστολή μηνυμάτων στο πρόγραμμα, μπορείτε να ορίσετε την προτεραιότητα του μηνύματος που αποστέλλεται. Εάν χρειάζεται να αποτρέψετε τους υπαλλήλους της εταιρείας από το να συμμετέχουν σε κενές συνομιλίες, μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα έτσι ώστε η συνομιλία να μπορεί να λαμβάνει μόνο μηνύματα.

Το LanTalk.NET διαθέτει μια επιλογή αναζήτησης μηνυμάτων. Για ένα πιο ακριβές αίτημα, μπορείτε να ορίσετε κριτήρια αναζήτησης στο πρόγραμμα - να καθορίσετε τη χρονική περίοδο κατά την οποία στάλθηκε το κείμενο που αναζητήσατε, να υποδείξετε εάν το μήνυμα περιείχε ένα συνημμένο αρχείο, να διευκρινίσετε σε ποιον ακριβώς προοριζόταν το μήνυμα κ.λπ.

Αυτό το μικρό πρόγραμμα είναι κατασκευασμένο σύμφωνα με την αρχή «όσο πιο απλό τόσο το καλύτερο». Η απουσία οποιωνδήποτε λειτουργιών είχε θετική επίδραση στο μέγεθος της συνομιλίας - λιγότερο από ένα megabyte. Ως αποτέλεσμα, αυτό το πρόγραμμα είναι μια από τις μικρότερες συνομιλίες για τοπικά δίκτυα. Το Local Network Chat δεν απαιτεί εγκατάσταση. Απλώς εκκινήστε το αρχείο και η συνομιλία λειτουργεί ήδη. Επιπλέον, αυτή η συνομιλία στερείται σχεδόν εντελώς διεπαφής. Ένα μικρό παράθυρο για μια λίστα ενεργών χρηστών και ένα αναδυόμενο παράθυρο συνομιλίας - αυτή είναι ολόκληρη η «εμφάνιση» της Συνομιλίας τοπικού δικτύου. Κατά τη λειτουργία, το πρόγραμμα εμφανίζεται ως εικονίδιο στο δίσκο συστήματος, κάνοντας κλικ στο οποίο ανοίγει η λίστα επαφών.

Για επικοινωνία, το πρόγραμμα χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο UDP και, εάν είναι απαραίτητο, η σύνδεση μπορεί να διαμορφωθεί καθορίζοντας τη θύρα. Στη λίστα χρηστών, μπορείτε να προβάλετε γρήγορα τη διεύθυνση IP κάθε απομακρυσμένου υπολογιστή. Το πρόγραμμα μπορεί να φορτώσει αυτόματα στα Windows, με χρονική καθυστέρηση τριάντα δευτερολέπτων.

Το κείμενο των διαπραγματεύσεων στο παράθυρο συνομιλίας μπορεί να διαγραφεί γρήγορα ή, αντίθετα, να αποθηκευτεί σε ξεχωριστό αρχείο RTF χρησιμοποιώντας την κατάλληλη εντολή μενού περιβάλλοντος. Το Local Network Chat είναι δωρεάν για χρήση, αλλά σημειώστε ότι η δωρεάν έκδοση του προγράμματος επιτρέπει μόνο σε τρεις χρήστες τοπικού δικτύου να συνομιλούν ταυτόχρονα.

Σε αντίθεση με τις συνομιλίες που περιγράφονται παραπάνω, το CommFort λειτουργεί σύμφωνα με ένα σχήμα πελάτη-διακομιστή. Για να συνδέσετε πολλούς χρήστες μέσω συνομιλίας σε ένα τοπικό δίκτυο, πρέπει να εγκαταστήσετε έναν διακομιστή σε έναν από τους σταθμούς εργασίας που θα συνδυάζει και θα ανακατευθύνει αιτήματα χρηστών. Αυτή η αρχιτεκτονική συνομιλίας έχει πολλά πλεονεκτήματα. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας το διακομιστή, μπορείτε να διαμορφώσετε τις λειτουργίες συνομιλίας - να ενεργοποιήσετε την προστασία από πλημμύρες, να ορίσετε δικαιώματα για τους χρήστες, να εκχωρήσετε επόπτες, να διαχειριστείτε το πλάτος του καναλιού επικοινωνίας του διακομιστή και να ρυθμίσετε με ακρίβεια την καταγραφή συμβάντων στο διακομιστή. Επιπλέον, ρυθμίζοντας τον διακομιστή, μπορείτε να επιτρέψετε τη χρήση ενός πίνακα μηνυμάτων στη συνομιλία, να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία φωνητικής συνομιλίας και να επιτρέψετε τη μεταφορά αρχείων. Μπορείτε επίσης να περιορίσετε τον αριθμό των χρηστών, να δημιουργήσετε φίλτρα για να αντικαταστήσετε αυτόματα τις «κακές λέξεις» στη συνομιλία και πολλά άλλα.

Κάθε χρήστης συνομιλίας μπορεί να συμπληρώσει το προφίλ του, το οποίο περιλαμβάνει ημερομηνία γέννησης, τηλέφωνο σπιτιού και εργασίας, email και άλλα δεδομένα. Εάν θέλετε, μπορείτε να ανεβάσετε τη φωτογραφία σας στο προφίλ σας.

Το πρόγραμμα υλοποιεί τη δυνατότητα λειτουργίας γενικού πίνακα ανακοινώσεων. Αυτή η δυνατότητα σάς επιτρέπει να δημοσιεύετε μηνύματα που θα είναι ορατά σε όλους τους χρήστες συνομιλίας. Στη συνέχεια, η δημοσιευμένη διαφήμιση μπορεί να επεξεργαστεί ή να διαγραφεί από τον χρήστη που την ανάρτησε. Το CommFort υποστηρίζει skins και διαθέτει μια βιβλιοθήκη emoticons, όπως στο πρόγραμμα QIP.

Ένα από τα χαρακτηριστικά του προγράμματος είναι η δυνατότητα δημιουργίας φωνητικής συνομιλίας μεταξύ των χρηστών. Ανάλογα με την ταχύτητα της σύνδεσης δικτύου, στις ρυθμίσεις συνομιλίας μπορείτε να ορίσετε διαφορετική ποιότητα μετάδοσης δεδομένων ήχου, ξεκινώντας από τη χαμηλότερη, με συχνότητα 8 kHz και με βάθος ήχου 8 bit.

Το πρόγραμμα λειτουργεί άψογα ακόμη και σε εκείνα τα δίκτυα όπου η ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων είναι ασταθής και συχνά παρατηρούνται διακοπές επικοινωνίας. Τέτοια προβλήματα έχουν μικρή επίδραση στη λειτουργία του CommFort - το πρόγραμμα διαθέτει έναν καλά εφαρμοσμένο μηχανισμό προσωρινής αποθήκευσης για τα μεταδιδόμενα δεδομένα. Η συνομιλία έχει τη δυνατότητα να συνεχίσει τη λήψη μεταφερθέντων αρχείων, επομένως εάν η σύνδεση με τον απομακρυσμένο υπολογιστή διακοπεί για όχι περισσότερο από πέντε λεπτά, μπορείτε να είστε σίγουροι - μόλις δημιουργηθεί η σύνδεση, τα δεδομένα θα μεταφερθούν.

Η διεπαφή αυτής της συνομιλίας αποτελείται από δύο μέρη - ένα παράθυρο με μια λίστα χρηστών στη συνομιλία και το κύριο παράθυρο για την αποστολή και λήψη μηνυμάτων. Το Boogy Chat δεν έχει κύριο μενού και οι ρυθμίσεις και οι εντολές συνομιλίας υλοποιούνται χρησιμοποιώντας κουμπιά στη γραμμή εργαλείων. Από τη μία πλευρά, αυτό είναι καλό επειδή εξοικονομεί χώρο, αλλά από την άλλη, δεν είναι αμέσως σαφές ποιο κουμπί προορίζεται για τι.

Η προεπιλεγμένη λίστα επαφών χωρίζεται σε δύο ομάδες - την κύρια ομάδα και τη "μαύρη" λίστα, η οποία περιλαμβάνει αποκλεισμένους χρήστες. Οποιοσδήποτε χρήστης στη λίστα επαφών σας μπορεί να αποκλειστεί ή να ξεμπλοκαριστεί κάνοντας κλικ στο όνομά του και επιλέγοντας την εντολή "Απενεργοποίηση/Ενεργοποίηση". Εάν υπάρχουν πάρα πολλοί χρήστες στη λίστα επαφών σας, μπορείτε να οργανώσετε τη λίστα δημιουργώντας ειδικές ομάδες και δίνοντάς τους τα δικά σας ονόματα.

Όταν ο χρήστης είναι μακριά από το γραφείο του, μπορεί να χρησιμοποιήσει τη λειτουργία του τηλεφωνητή. Αυτή η λειτουργία Boogy Chat λειτουργεί μόνο εάν ο χρήστης έχει μια ιδιωτική συνομιλία συνομιλίας. Εάν ο χρήστης απουσιάζει, η συνομιλία θα απαντήσει αυτόματα στο εισερχόμενο μήνυμα και θα στείλει μια προετοιμασμένη απάντηση, για παράδειγμα, "Έφυγα για πέντε λεπτά, θα επιστρέψω σύντομα". Για να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, απλώς δημιουργήστε τουλάχιστον μία επιλογή απάντησης στις ρυθμίσεις του προγράμματος.

Το Boogy Chat μπορεί να εισάγει εικόνες σε κείμενο και σας επιτρέπει επίσης να χρησιμοποιείτε κινούμενα emoticon. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε γρήγορα τα κινούμενα σχέδια GIF στο παράθυρο συνομιλίας και μπορείτε επίσης να αποτρέψετε την εμφάνιση γραφικών. Κάθε μήνυμα μπορεί να συνοδεύεται από μια χρονική σήμανση, τη διεύθυνση IP του χρήστη και μια εικόνα.

Ολόκληρο το ιστορικό των μηνυμάτων συνομιλίας αποθηκεύεται στον κατάλογο Ιστορικό, στο φάκελο όπου εγκαταστάθηκε το πρόγραμμα. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να αποθηκευτούν σε μορφή κειμένου txt ή σε μορφή RTF και στη δεύτερη περίπτωση, οι εικόνες που εισάγονται στο κείμενο των μηνυμάτων θα αποθηκευτούν αυτόματα.

Παρά το γεγονός ότι αυτή η συνομιλία βρίσκεται στο στάδιο της δοκιμής, μπορεί κάλλιστα να ανταγωνιστεί πολλά ανάλογα, συμπεριλαμβανομένων των επί πληρωμή.

Η συνομιλία μπορεί να πραγματοποιηθεί στο κύριο κανάλι ή σε λειτουργία ιδιωτικής επικοινωνίας. Επιπλέον, οι χρήστες του Achat μπορούν να δημιουργήσουν τις δικές τους κοινότητες σε ξεχωριστά κανάλια στέλνοντας μια αίτηση πρόσκλησης σε φίλους από τη λίστα επαφών τους.

Το γεγονός ότι δεν υπάρχουν emoticon στο πρόγραμμα είναι εύκολο να εξηγηθεί - αυτή η συνομιλία προορίζεται κυρίως για σοβαρά εταιρικά δίκτυα. Απόδειξη αυτού μπορεί να είναι ένα άλλο ενδιαφέρον χαρακτηριστικό του προγράμματος - μια μαζική έρευνα. Όχι αποστολή μηνυμάτων (που παρεμπιπτόντως υπάρχει και στο πρόγραμμα), αλλά μάλλον έρευνα, με δυνατότητα απάντησης είτε θετικά είτε αρνητικά. Αυτή η πολύ βολική επιλογή είναι χρήσιμη σε περιπτώσεις όπου πρέπει να λάβετε γρήγορα μια απόφαση πραγματοποιώντας μια εξ αποστάσεως ψηφοφορία για την έγκριση ενός έργου. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας ψηφοφορίας, μπορείτε να επιλέξετε ομάδες ή μεμονωμένους χρήστες στους οποίους θα σταλεί το αίτημα.

Το πρόγραμμα μπορεί να αποθηκεύσει τις ρυθμίσεις του είτε στο μητρώο του συστήματος είτε σε ξεχωριστό αρχείο διαμόρφωσης. Μια άλλη πολύ χρήσιμη επιλογή προγράμματος είναι η αυτόματη εναλλαγή στην κατάσταση "μην ενοχλείτε" ("DND") όταν εκκινείτε οποιαδήποτε εφαρμογή στον υπολογιστή σας σε λειτουργία πλήρους οθόνης. Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την επιλογή, η πιθανότητα ότι ενώ εργάζεστε με άλλο πρόγραμμα σε λειτουργία πλήρους οθόνης, δεν θα φθάσει νέο μήνυμα στη συνομιλία και δεν θα προκαλέσει διένεξη εφαρμογής θα είναι υψηλότερη. Το πρόγραμμα μπορεί επίσης να δείξει σε άλλους χρήστες ποια εφαρμογή εκτελείται αυτήν τη στιγμή σε λειτουργία πλήρους οθόνης. Εάν δεν υπάρχει δραστηριότητα στον υπολογιστή ή όταν είναι ενεργοποιημένη η προφύλαξη οθόνης, η συνομιλία μπορεί να ορίσει την αντίστοιχη κατάσταση - Εκτός.

Το Achat σάς επιτρέπει να στέλνετε αρχεία και μετά την αποστολή, τα δεδομένα τοποθετούνται σε έναν κοινόχρηστο φάκελο. Ένα ξεχωριστό εργαλείο στο πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για την αποστολή γραφικών. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να στείλετε μια εικόνα, η οποία θα ανοίξει σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή σε ένα ειδικό παράθυρο προβολής. Με παρόμοιο τρόπο, μπορείτε να στείλετε τα περιεχόμενα του προχείρου αντιγράφοντας πρώτα ένα κομμάτι μιας εικόνας εκεί.

Προκειμένου να προσελκύσει την προσοχή του χρήστη, για παράδειγμα, να υποδείξει μια ιδιωτική συνομιλία, μπορεί να του σταλεί ένα προειδοποιητικό σήμα.

συμπέρασμα

Είναι γενικά αποδεκτό ότι ο πιο καθολικός τρόπος επικοινωνίας είναι η χρήση υπηρεσιών άμεσων μηνυμάτων, όπως ICQ, Skype, κ.λπ. Αυτή η επιλογή δεν είναι πάντα βολική, επειδή για τη χρήση των παραπάνω πελατών, προϋπόθεση είναι η σύνδεση στο Διαδίκτυο. Οι τοπικές συνομιλίες μπορούν να λειτουργήσουν χωρίς πρόσβαση στον παγκόσμιο ιστό και, επιπλέον, να εξοικονομήσουν κίνηση στο Διαδίκτυο. Αν και όλα τα προγράμματα αναθεώρησης σάς επιτρέπουν να επικοινωνείτε σε τοπικό δίκτυο, καθένα από αυτά έχει τα δικά του πλεονεκτήματα. Το πρόγραμμα CommFort σάς επιτρέπει να οργανώνετε με ακρίβεια την εργασία με μεγάλο αριθμό χρηστών και παρέχει τη δυνατότητα επικοινωνίας μέσω φωνής. Εάν για κάποιο λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την υποχρεωτική παρουσία ενός διακομιστή, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε το Vypress Chat, το οποίο, επιπλέον, μπορεί να λειτουργήσει μέσω Διαδικτύου. Λοιπόν, το Local Network Chat είναι μια εξαιρετική λύση για ένα μικρό οικιακό δίκτυο που συνδέει το πολύ τρεις υπολογιστές.

Γράφτηκε για το περιοδικό CHIP από τους Sergei και Marina Bondarenko

Με την επέκταση του τοπικού δικτύου του γραφείου, τίθεται συχνά το ερώτημα ποια μέσα επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων να χρησιμοποιήσουν. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν οι χώροι εργασίας βρίσκονται σε διαφορετικά δωμάτια ή γειτονικά κτίρια. Για την επίλυση αυτού του προβλήματος υπάρχει ένα ειδικό πρόγραμμα συνομιλίας για τοπικό δίκτυο. Υπάρχει μια τεράστια ποικιλία τέτοιων υπηρεσιών, οπότε μπορείτε να επιλέξετε μια για το γραφείο σας που θα ικανοποιούσε όλους τους υπαλλήλους και θα λύσει πλήρως τις εργασίες που σας ανατέθηκαν. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συνομιλίες διακομιστή ή προγράμματα που λειτουργούν χωρίς διακομιστές, επί πληρωμή ή δωρεάν.

Γιατί χρειάζεστε ένα πρόγραμμα συνομιλίας για ένα τοπικό δίκτυο;

Αρκετά συχνά μπορείτε να ακούσετε την άποψη: γιατί χρειάζεστε μια συνομιλία για LAN, τελικά, υπάρχει email; Δεν υπάρχει σαφής απάντηση εδώ, αλλά μπορούν να επισημανθούν τα ακόλουθα πλεονεκτήματα της χρήσης τοπικών άμεσων μηνυμάτων για επικοινωνία:

  • δεν υπάρχει ανάγκη χρήσης του Διαδικτύου για την επικοινωνία εντός του LAN.
  • δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε επιπλέον διακομιστές και να αναπτύξετε υπηρεσίες αλληλογραφίας ή μηνυμάτων σε αυτούς.
  • Οποιοσδήποτε χρήστης χωρίς ειδικές δεξιότητες μπορεί να ρυθμίσει και να χρησιμοποιήσει τη συνομιλία.
  • Η διαρροή πληροφοριών από το intranet είναι απλώς αδύνατη, ενώ οι υπηρεσίες email, ειδικά οι δημόσιες, δέχονται συνεχώς επιθέσεις και παρακολουθούνται από τις υπηρεσίες πληροφοριών.

Αυτά είναι τα κύρια πλεονεκτήματα, αλλά όχι όλα. Το Chat σάς επιτρέπει να στέλνετε στοχευμένα μηνύματα ή σε μεμονωμένες ομάδες. Τα μηνύματα φτάνουν αμέσως και μπορείτε να δείτε την ειδοποίηση στην οθόνη της οθόνης σας. Δεν χρειάζεται να συμπληρώσετε τα πεδία «Προς» και «Θέμα», όπως στις ταχυδρομικές υπηρεσίες. Μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία και άλλα δεδομένα χωρίς περιορισμούς μεγέθους. Ας δούμε για παράδειγμα διάφορα προγράμματα που σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε μια δωρεάν συνομιλία για ένα τοπικό δίκτυο. Έχουν κερδίσει δημοτικότητα μεταξύ των ανθρώπων και χρησιμοποιούνται ενεργά ως εταιρικά ή οικιακά εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων.

Δωρεάν συνομιλία για τοπικό δίκτυο - MyChat

Το βοηθητικό πρόγραμμα MyChat είναι, κατά τη γνώμη μας, η πιο επιτυχημένη λύση. Είναι κατάλληλο για χρήση σε μικρά τοπικά δίκτυα, η δωρεάν έκδοση περιορίζεται σε 15 υπολογιστές ή η πληρωμένη έκδοση δεν έχει περιορισμούς. Η δωρεάν έκδοση έχει μερικές ακόμη διαφορές από την εμπορική, για παράδειγμα, δεν υπάρχει δυνατότητα αλληλεπίδρασης με το Active Directory, αλλά ένα μικρό γραφείο είναι απίθανο να έχει τέτοιο διακομιστή.

Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το MyChat, πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε τον διακομιστή του σε έναν από τους υπολογιστές, για παράδειγμα, στον υπολογιστή του διαχειριστή και όλοι οι άλλοι πελάτες θα συνδεθούν μέσω αυτού. Ο διακομιστής εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες:

  • στην πραγματικότητα, τον εαυτό μου δωρεάν συνομιλία για τοπικό δίκτυο, το οποίο επιτρέπει στους πελάτες να συνδεθούν, διατηρεί τα στατιστικά τους στοιχεία (χρόνος δικτύου, δείκτες κίνησης, αριθμός συνδέσεων κ.λπ.)
  • λειτουργεί ως διακομιστής αρχείων με πρόσβαση FTP.
  • διαφοροποιεί τους χρήστες ανά ομάδες, δικαιώματα πρόσβασης (μπορείτε να εκχωρήσετε πολλούς διαχειριστές).
  • φιλτράρει τους χρήστες και τα μηνύματα με βάση καθορισμένα κριτήρια.

Μέσω του διακομιστή, μπορείτε να δημιουργήσετε πίνακες μηνυμάτων και λίστες αλληλογραφίας χρησιμοποιώντας σενάρια για συχνά επαναλαμβανόμενες ενέργειες. Η διαμόρφωση μπορεί να γίνει απευθείας μέσω της διεπαφής του ίδιου του προγράμματος, καθώς και μέσω της διεπαφής Web. Είναι δυνατό να βελτιστοποιήσετε τις ρυθμίσεις για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων, καταγραφή, τηλεχειρισμό υπολογιστών κ.λπ.

Το πρόγραμμα-πελάτης MyChat πρέπει να είναι εγκατεστημένο στους υπολογιστές των χρηστών για να συνδεθεί στον διακομιστή. Ο πελάτης σάς επιτρέπει να αλληλογραφείτε μέσω καναλιών, να εγγραφείτε σε αυτά ή να διεξάγετε ιδιωτικές συνομιλίες κρυπτογραφημένες με ειδικά πρωτόκολλα, να μεταφέρετε αρχεία και να προβάλλετε πίνακες μηνυμάτων. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στην ευελιξία του προγράμματος λόγω των εγκατεστημένων πρόσθετων. Τα πρόσθετα επεκτείνουν σημαντικά τις δυνατότητες του πελάτη.

QChat - συνομιλία για τοπικό δίκτυο χωρίς διακομιστή

Ένα άλλο εξαιρετικό βοηθητικό πρόγραμμα που αξίζει προσοχής είναι το Qchat. Σας επιτρέπει να οργανώσετε συνομιλία για τοπικό δίκτυο χωρίς διακομιστή, το οποίο μερικές φορές είναι απλώς απαραίτητο σε ορισμένες περιπτώσεις. Το πρόγραμμα έχει τις εξής δυνατότητες:

  • Η εργασία με κανάλια σάς επιτρέπει να συνδυάζετε πολλούς υπολογιστές ή να ανταλλάσσετε μηνύματα σε ιδιωτική λειτουργία ένας προς έναν.
  • Προσαρμόσιμη γραμματοσειρά και μέγεθος στο παράθυρο μηνύματος.
  • τη δυνατότητα εισαγωγής διαφόρων emoticon.
  • μπορείτε να διαμορφώσετε μια κάρτα χρήστη, π.χ. το όνομά του, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου του και άλλα στοιχεία·
  • είναι δυνατή η αποστολή αρχείων χωρίς περιορισμούς μεγέθους.
  • μετάδοση σε όλους τους χρήστες ή πελάτες από τη λίστα.

Το QChat δεν απαιτεί εγκατάσταση και μπορεί να εκτελεστεί ως φορητή εφαρμογή ακόμη και από αφαιρούμενα μέσα. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι τα αρχεία καταγραφής μηνυμάτων δεν διατηρούνται, επομένως μετά την έξοδο όλη η αλληλογραφία θα διαγραφεί. Αυτό μπορεί να λυθεί εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση διακομιστή του QChat και οι προγραμματιστές παρείχαν επίσης αυτήν την επιλογή.

Αρχή

Όταν ήρθα στη δουλειά την πρώτη μέρα, μου έδειξαν τον χώρο εργασίας μου, μου έδωσαν έναν υπολογιστή, με έγραψαν στο Zhira και στο Gitlab και μου έδειξαν το κύριο μέσο επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων - το iChat. Μπορεί να νομίζετε ότι ήταν κάτι για την Apple, αλλά ήταν λίγο χειρότερο.


Στο ω τόσο έκπληκτο πρόσωπό μου, οι συνάδελφοί μου εξήγησαν ότι έτσι συνέβη ιστορικά (κάποιος σύνδεσμος) και γενικά όλοι καταλαβαίνουν ότι αυτό είναι λίγο περίεργο, αλλά κανείς δεν σχεδιάζει να αλλάξει κάτι. Εξάλλου, το iChat (το πλήρες όνομά του είναι Intranet Chat - Wikipedia) έχει τόσα πολλά πλεονεκτήματα:

  • στέκεται στον διακομιστή μας και δεν θροΐζει
  • τα πάντα είναι δωρεάν (Ο συγγραφέας του προγράμματος κυκλοφόρησε την τελευταία έκδοση το 2002, δωρεάν)
  • "Έχει μια αισθητική και απλή διεπαφή" (ευχαριστώ για το απόσπασμα, Wikipedia)
  • έχει όλες τις απαραίτητες λειτουργίες - προσωπικές συνομιλίες και "πίνακα ανακοινώσεων"
Λοιπόν, μάλλον όλα είναι εντάξει, απλά δεν καταλαβαίνω κάτι, σκέφτηκα. Αλλά μετά από αρκετές εβδομάδες χρήσης του εγχώριου προϊόντος λαμπτήρων, τα μειονεκτήματά του έγιναν σαφώς αισθητά:
  • χωρίς ιστορικό - επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αν χθες ο συνάδελφός σας Vasya σας έστειλε το e-mail κάποιου, διαβάστε τα αρχεία καταγραφής σε ένα αρχείο κειμένου
  • δεν μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία - καλώς ορίσατε σε έναν εταιρικό εναλλάκτη ftp, κοινόχρηστους φακέλους σε δίσκο ή προσωπικά σύννεφα (προσωπικά χρησιμοποιώ τον λογαριασμό μου στο OneDrive εάν χρειάζεται)
  • Είναι αδύνατο να συνομιλήσετε κανονικά από εξωτερικό δίκτυο (είναι δυνατό να γράψετε κανονικά σε συναδέλφους μόνο εάν συνδεθείτε μέσω VPN ή RDP)
  • Δεν μπορείτε να γράψετε σε κάποιον που είναι πλέον εκτός σύνδεσης - εάν ένας συνάδελφος εργάζεται από το σπίτι σήμερα, ή έφυγε νωρίς ή είναι μετά τις ώρες - θυμηθείτε το μήνυμά σας μέχρι καλύτερες στιγμές
  • για παρακολούθηση, ο πελάτης είναι διαθέσιμος μόνο για Windows από την έκδοση 98 - χωρίς iPhone ή online 24 ώρες την ημέρα
  • Φυσικά, δεν υπάρχει κανονική επισήμανση τίποτα: κώδικα, συνδέσμους (εντάξει, υπάρχει επισήμανση, αλλά δεν μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτά), υπερκείμενο
Κατάσταση: έχουμε μια «συζήτηση με περιορισμένες δυνατότητες». Υπάρχουν τόσα πολλά "δεν" που το κεφάλι σας γυρίζει. Σχεδόν όλοι οι εργαζόμενοι επικοινωνούν ταυτόχρονα με τους συναδέλφους που χρειάζονται μέσω κάποιου είδους Skype, WhatsApp και Telegram: μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία εκεί, υπάρχει ένας πελάτης για Android και μπορείτε να είστε απίστευτα online ενώ βρίσκεστε σε επαγγελματικό ταξίδι. Εάν αρρωστήσετε, δεν χρειάζεται να πείτε σε έναν συνάδελφο από άλλο τμήμα μέσω τριών ατόμων ότι δεν θα είστε εκεί αύριο και μπορείτε να βρείτε αυτόν τον σύνδεσμο προς το Habr με τις απαραίτητες πληροφορίες που σας έριξαν πριν από μια εβδομάδα χωρίς προσεύχεται στον Cthulhu.

Γιατί λοιπόν να μην χρησιμοποιήσετε απλώς το Skype/Whatsapp/Telegram/Viber/ICQ;

Πιθανότατα μπορείτε ήδη να πείτε ποιο είναι το πρόβλημα εδώ. Πρώτον, όλοι οι εργαζόμενοι συγκεντρώνονται γύρω από τους επιλεγμένους αγγελιοφόρους τους. Ο ένας πρέπει να γράψει εκεί, ο άλλος εδώ, για έναν από τους συναδέλφους μου κρατούσα ακόμη και το ICQ να λειτουργεί συνεχώς, δεν χρησιμοποίησε τίποτα άλλο (ούτε καν το iChat). Και αυτό που είναι τόσο χαρακτηριστικό είναι ότι κανείς δεν θέλει να μεταβεί σε άλλη συνομιλία, και όσοι δεν τις χρησιμοποιούν κατ' αρχήν (ναι, υπάρχουν πολλοί από αυτούς μεταξύ των προγραμματιστών, κυρίως ανώτεροι υπάλληλοι, ή παρανοϊκοί ή και τα δύο) δεν θέλουν για να ξεκινήσετε.

Και δεύτερον, έχω συμμαθητές, γνωστούς και ολόκληρη τη λίστα επαφών μου στο τηλεγράφημά μου και είναι αδύνατο να διαχωρίσω σωστά τους συναδέλφους μου από όλους τους άλλους. Και μπορώ να μάθω ότι ένας συνάδελφος είναι στο Telegram μόνο ρωτώντας τον ο ίδιος. Μερικές φορές δεν ξέρω καν ότι έχω νέο συνάδελφο μέχρι να δω κάποιον που δεν ξέρω στον υπολογιστή σε άλλο γραφείο. Με λίγα λόγια, χάος.

Στη συνέχεια ρώτησα τον επικεφαλής του τμήματός μας εάν ήταν δυνατό να λάβουμε ένα νεότερο και ακόμα πιο προηγμένο τεχνικά πρόγραμμα από την Apple, έτσι ώστε όλοι να μην υποφέρουν από μαλακίες και να μπορούν να συνομιλούν ήρεμα σε ένα μέρος. «Δεν υπάρχει τέτοιο πρόγραμμα», ήρθε η απάντηση. Σε καμία περίπτωση, σκέφτηκα, και είπα ότι σίγουρα υπάρχει, δεν μπορεί παρά να είναι. «Τότε βρες το και θα δούμε». Εντάξει, τώρα είναι η ψηφιακή εποχή, τα πάντα αναζητούνται στο Google, δεν είναι δύσκολο να βρεις κάτι λογικό, σκέφτηκα. Έκανα λίγο λάθος.

Απαιτήσεις συνομιλίας από τον οργανισμό

  • δωρεάν ή εφάπαξ πληρωμή για ποσό κάτω των 5.000 ξύλινων ("είναι δωρεάν τώρα, επομένως δεν θέλω να πληρώνω, και ακόμη και 3 χιλιάδες κάθε μήνα" - περίπου αυτή είναι η στάση απέναντι στην πληρωμή για συνομιλία που υπάρχει στον οργανισμό, και Και εγώ πιέζομαι να πληρώσω σε τιμές που προσφέρουν οι αμερικανικές εταιρείες σε άλλες αμερικανικές και όχι και τόσο αμερικανικές εταιρείες)
  • εγκατάσταση στον διακομιστή σας, αν δεν είναι απαραίτητη, είναι τουλάχιστον πολύ επιθυμητή
  • Υποστήριξη ρωσικής γλώσσας (η αγγλική έκδοση είναι εγγυημένη ότι θα χρησιμοποιηθεί μόνο από το τμήμα ανάπτυξης και στη συνέχεια μόνο με τέντωμα)

Απαιτήσεις συνομιλίας από εμένα

  • cross-platform. Για να μπορέσω τελικά, ενώ κάθομαι στο μεσημεριανό γεύμα, ή στη μεταφορά ή στις διακοπές, να γράψω κάτι σε κάποιον από το τηλέφωνό μου, ακόμη και να μάθω τι μου έγραψε κάποιος. Και για να μην λυπάται ο συνάδελφός μου, που έχει Linux, κάθε φορά που ακούει τη λέξη "chat".
  • προσαρμοσμένο για επικοινωνία σε εταιρείες. Για να κάνω κουβέντα όπου υπάρχει Ολατους συναδέλφους μου και μόνοΟι συνάδελφοί μου
  • ζωντανό ενεργό έργο. Έτσι ώστε τα σφάλματα, όπως τα έντομα παγωμένα σε κεχριμπάρι, να μην κρέμονται στο προϊόν μέχρι το τέλος του χρόνου
  • μεταφορά αρχείων. Λοιπόν, γιατί να ανεβάσω αυτήν την εικόνα σε έναν κοινόχρηστο φάκελο αν μπορώ απλώς να τη στείλω μέσω της συνομιλίας!
  • κανονική ειδοποίηση/μη αναγνωσμένος συγχρονισμός. Για να μην είναι όπως στο Skype, λαμβάνετε ένα μήνυμα και, στη συνέχεια, μέσα σε 24 ώρες βρίσκετε μια ειδοποίηση σχετικά με αυτό σε κάθε συσκευή σας.

Στα χνάρια του Aychat

Στην αρχή προσπάθησα να βρω κάτι παρόμοιο με το iChat, μικρό, τοπικό, δωρεάν, για Windows, χωρίς κανένα κόλπο. Οι ρωσικές προτάσεις σε αυτό το τμήμα της αγοράς είναι συχνά κάτι απίστευτο: ένα φτωχό σύνολο λειτουργιών, παγωμένο κάπου στα μέσα της δεκαετίας του 2000, σε συνδυασμό με μια αδέξια διεπαφή χρήστη a la «το πρώτο μου έργο στους Δελφούς» και μια εξωφρενική τιμή που μπορούν οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ από την JetBrains και Η Adobe μπορεί μόνο να ονειρευτεί. Συχνά το κιτ συνοδεύεται από πλήρη ή μερική έλλειψη υποστήριξης.

Μία από τις καλύτερες επιλογές που μπόρεσα να βρω είναι η συνομιλία "Comfort". Το όνομα με κέντρισε το ενδιαφέρον, αλλά στην πραγματικότητα όλα αποδείχθηκαν ότι δεν ήταν τόσο άνετα.

Το κόστος της άνεσης για τον οργανισμό μου περίπου 30-40 ατόμων: 16 χιλιάδες ρούβλια.

Το προϊόν έχει ελκυστικά χαρακτηριστικά, αλλά η διεπαφή του είναι τρομακτική και δεν εμπνέει εμπιστοσύνη στην ποιότητά του. Και για την τιμή, δεν μπορούμε να σκαρφαλώσουμε με αυτό.

Δυστυχώς, μετά από αρκετές ώρες Google, δεν κατάφερα να βρω μια επιλογή που να πληρούσε τα κριτήριά μου. Αν υπάρχει, θα ήμουν ευγνώμων για τον σύνδεσμο.

Αυτά τα χίπστερ παντελόνια σου

Αρκετές φορές πρόσφατα, σε ένα μέρος ή στο άλλο, έχω ακούσει για το slack (Slack στις γλώσσες της ομάδας Romance). Ότι αυτό είναι κάτι καινούργιο, αφανές στο παρελθόν, είτε μια συνομιλία για στεροειδή, είτε ένα φόρουμ με έναν περίεργο τρόπο εμφάνισης θεμάτων. Οι Αμερικανοί εκεί τρελαίνονται για το χαλαρό, και κάθε startup που σέβεται τον εαυτό του το χρησιμοποιεί (στα MacBook τους, πίνοντας smoothies και καφέ από τα Starbucks). Ένας από τους συναδέλφους μου έφυγε πρόσφατα για μια startup που δημιουργεί έναν ανταγωνιστή που θα χαλαρώσει.

Λοιπόν, slack σημαίνει χαλαρό, δεν μπορεί να υπάρχει τόση διαφημιστική εκστρατεία από το τίποτα. Μια γρήγορη εξέταση του ασθενούς έδειξε την παρουσία νέων gadget, ορισμένων καναλιών με hashtags και μια ασυνήθιστη διεπαφή. Και η επιθυμία να είμαστε στην αιχμή της τεχνολογίας ήταν, φυσικά, ισχυρή, αλλά η διεπαφή του φίλου μας από το εξωτερικό δεν έχει καθόλου μεταφράσεις σε άλλες γλώσσες, και μόνο η Apple (η οποία, όπως γνωρίζετε, μπορεί να κάνει τα πάντα, αλλά δεν θέλει τα πάντα) μπορεί να το εγκαταστήσει στον διακομιστή του. Λοιπόν, είναι λίγο αποτυχία.

Α, και υπάρχει και hipchat. Είναι σαν χαλαρό, αλλά hipchat. Και επίσης δεν υπάρχει μετάφραση, και επίσης δεν υπάρχει τρόπος να το βάλετε στον εαυτό σας. Αλλά για τους hipsters. Και για ρομπότ.

Αλλά θα ήθελα το δικό μας

Έχοντας ήδη στεναχωρηθεί αρκετά με την απελπισία, μερικές εβδομάδες αργότερα, σχεδόν τυχαία συνάντησα τον Zulip - έναν ανταγωνιστή του OpenSource για χαλαρή (ή ίσως όχι έναν ανταγωνιστή, ποιος ξέρει), πολύ παρόμοιος με αυτό που χρειαζόμουν. Είναι δωρεάν και ο καθένας μπορεί να το εγκαταστήσει στον διακομιστή του, ακόμα κι αν αυτό το άτομο είναι μια εταιρεία 50 ατόμων.

Αν και πολύ γρήγορα έγινε σαφές ότι αυτή η επιλογή δεν ήταν κατάλληλη λόγω της πολυπλοκότητάς της (υπάρχουν ενότητες, σε ενότητες υπάρχουν θέματα και μόνο σε θέματα υπάρχουν συζητήσεις στις οποίες μπορείτε να γράψετε κάτι) και πώς μπορώ να το πω αυτό χωρίς αγγλισμούς ... εντάξει, όπου χωρίς αυτά, η εμπειρία χρήστη σε αυτό είναι γενικά θλιβερή. Και ναι, μόνο στα αγγλικά.


Έτσι μοιάζει ένας ασθενής με ασαφές όνομα

Αλλά είναι ήδη πιο κοντά, και ίσως υπάρχει πράγματι κάτι κατάλληλο στον κόσμο του OpenSource! Έψαξα λίγο περισσότερο στη γραμμή αναζήτησης και βρήκα τη συνομιλία Mattermost και Rocket. Ο τελευταίος έλαβε τελικά το βραβείο People's Choice Award που πήρε το όνομά μου και μπήκε στο σπίτι μας ως νέο μέλος του οικοσυστήματος λογισμικού. Και γιατί, γιατί έχει μεταφράσεις, μεταφράσεις!


Έτσι φαίνονται όλα

Εν συντομία, τα καλούδια και τα διακριτικά του Rocket Chat

Πρώτον, φυσικά, τα πλεονεκτήματα:
  • Υπάρχει μετάφραση στα ρωσικά. Ναι, δεν είναι πλήρες, αλλά σχεδόν, και αν συμβεί κάτι, μπορείτε να μεταφράσετε τα απαραίτητα στη γλώσσα σας. Οι μεταφράσεις φιλοξενούνται στην πύλη lingohub.com, ειδικά κατασκευασμένη για αυτόν τον σκοπό. Ο συγγραφέας αυτής της ανάρτησης, προς τιμήν του (και σεμνότητας), έχει μεταφράσει το 60% όσων δεν έχουν ακόμη μεταφραστεί και δεν πρόκειται να σταματήσει.
  • Μπορείτε να το εγκαταστήσετε στον διακομιστή σας σε Linux με μία γραμμή (πραγματικά, μόνο μία και λειτουργεί).
  • Υπάρχουν πελάτες για όλες τις πλατφόρμες εκτός από το Windows Phone: (φτωχό, φτωχό WP! (Εγώ ο ίδιος είμαι πρώην ιδιοκτήτης Lumia)
  • Υπάρχει μια έκδοση web, μπορείτε να συνδεθείτε γρήγορα από οποιαδήποτε συσκευή και, για παράδειγμα, να μεταφέρετε ένα αρχείο καταγραφής από τον υπολογιστή ενός πελάτη, να στείλετε ένα ίχνος στοίβας ή απλά να γράψετε σε έναν συνάδελφο
  • Ξεχωριστά, μπορείτε να διαμορφώσετε όλες τις ειδοποιήσεις: από ποιες συνομιλίες θα πρέπει να εμφανίζονται ειδοποιήσεις και από ποιες όχι. ξεχωριστές ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για κινητές και επιτραπέζιες συσκευές
  • Υπάρχει διακομιστής αρχείων, μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία
  • Ελεύθερος
  • Αναπτύσσεται ενεργά, νέες δυνατότητες κόβονται, σφάλματα διορθώνονται
Τώρα τα μειονεκτήματα:
  • Σφάλματα. Πού θα ήταν τα αγαπημένα μας πρόσωπα χωρίς αυτά; Αυτοί είναι. Σε κάποια σημεία, όταν κάνεις κλικ κάπου, δεν συμβαίνει τίποτα, σε άλλα μέρη, αντίθετα, συμβαίνει κάτι που δεν το περιμένεις καθόλου. Αλλά πρέπει να πω ότι δεν υπάρχουν πολλά από αυτά, και γενικά η κατάσταση είναι περίπου η ίδια με τη Xiaomi: φθηνά και με σφάλματα, αλλά συνολικά θα λειτουργήσει.
  • Ο υπολογιστής-πελάτης επιτραπέζιου υπολογιστή βρίσκεται σε μια ηλεκτρονική συσκευή, η οποία από μόνη της μπορεί να μην είναι μείον, αλλά και πάλι δεν είναι πολύ καλή.
  • Ο πελάτης για κινητά είναι πρακτικά αντίγραφο του επιτραπέζιου υπολογιστή, συνδεδεμένος μέσω WebView (πιθανώς). Δεν είναι γρήγορο ή δεν ανταποκρίνεται σε smartphone.
  • Δεν υπάρχει λίστα με όλους τους χρήστες πουθενά στη διεπαφή. Δεν ξέρω για εσάς, αλλά σε μια εταιρική συνομιλία θέλω να δω μια λίστα με όλους τους συναδέλφους μου. Γιατί δεν γνωρίζω τα ονόματα κάποιων από τους συναδέλφους μου και δεν ξέρω καν για την ύπαρξη κάποιων.
  • Μμμ, τι άλλο υπάρχει. Ναι, δεν υπάρχει κατάσταση "Σε διακοπές". Πήγα λοιπόν διακοπές, έθεσα την κατάσταση σε "σε διακοπές" και όλα ήταν καλά.
Για όσους ενδιαφέρονται, η συνομιλία πυραύλων είναι διαθέσιμη σε έναν δωρεάν διακομιστή επίδειξης με πλήρη πρόσβαση

Προγράμματα για εύκολη επικοινωνία στο δίκτυο με το λογισμικό σας.

Νέο στην κατηγορία "Επικοινωνία Δικτύου":

Ελεύθερος
Το Net Speakerphone 4.8 build 090508 είναι ένας πελάτης που σας επιτρέπει να ανταλλάσσετε μηνύματα σε ένα τοπικό δίκτυο. Η εφαρμογή Net Speakerphone σάς επιτρέπει όχι απλώς να στέλνετε μηνύματα σε χρήστες, αλλά να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας ως τηλέφωνο δικτύου.

Ελεύθερος
Το Network Assistant 4.5 build 2668 είναι μια εφαρμογή για επικοινωνία και αποτελεσματική αλληλεπίδραση χρησιμοποιώντας ένα τοπικό δίκτυο, το οποίο δεν απαιτεί αποκλειστικό διακομιστή.

Ελεύθερος
Το BORGChat 1.0.0 build 438 είναι ένας πελάτης συνομιλίας που λειτουργεί δωρεάν στο τοπικό δίκτυο.

Ελεύθερος
LAN: Looking Any Network 2.75 είναι μια εφαρμογή που, παρά την ευκολία χρήσης της, είναι αρκετά λειτουργική. Η εφαρμογή LAN: Looking Any Network θα είναι χρήσιμη για κάθε τύπο και κατηγορία χρηστών ώστε να μπορούν να ελέγχουν και να ελέγχουν ένα τοπικό δίκτυο ή ένα δίκτυο Διαδικτύου.

Ελεύθερος
Το CommFort 5.40 είναι μια πολυλειτουργική και αρκετά βολική συνομιλία πελάτη-διακομιστή, η οποία έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί σε τοπικό δίκτυο και συνδυάζει όχι μόνο συνομιλία κειμένου και φωνής, αλλά και ένα εργαλείο για γρήγορη μεταφορά μεμονωμένων αρχείων ή φακέλων με αρχεία.

Ελεύθερος
Το LanSend 1.3.0.27 είναι μια βολική εφαρμογή που θα σας βοηθήσει να στείλετε μηνύματα σε άλλους υπολογιστές του δικτύου. Η εφαρμογή LanSend μπορεί να στείλει μηνύματα χρησιμοποιώντας έναν συγκεκριμένο χρήστη ή μια αυθαίρετη ομάδα παραληπτών ως παραλήπτη.

Ελεύθερος
Το Intranet Chat 1.21b6 είναι ένα υψηλής ποιότητας και αρκετά βολικό πρόγραμμα για επικοινωνία. Το πρόγραμμα Intranet Chat θα σας επιτρέψει να επικοινωνείτε μέσω αλληλογραφίας όχι μόνο στο τοπικό δίκτυο, αλλά και στο Διαδίκτυο.

Ελεύθερος
Το Vypress Chat 2.1.9 είναι μια εφαρμογή που λειτουργεί ως συνομιλία κειμένου που εκτελείται σε τοπικό δίκτυο. Η εφαρμογή Vypress Chat μπορεί να λειτουργήσει μεταξύ δύο υπολογιστών ή να υποστηρίξει περισσότερους από δώδεκα.

Ελεύθερος
Το VideoPort VideoPhone 5.5.6 είναι μια εφαρμογή για επικοινωνία μέσω βίντεο χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο ή το τοπικό δίκτυο. Η εφαρμογή VideoPort VideoPhone έχει επίσης τη δυνατότητα χρήσης μείωσης θορύβου, ανίχνευσης προσώπου, εντοπίζει αυτόματα το πλάτος του καναλιού και διαθέτει άλλες δυνατότητες που θα εξασφαλίσουν βίντεο υψηλής ποιότητας ακόμα και με αδύναμο κανάλι.

Ελεύθερος
Το Mixero 0.57 είναι ένας βολικός, λειτουργικός και ισχυρός πελάτης Twitter. Η εφαρμογή Mixero είναι εξοπλισμένη με εργαλεία όπως Contexts, Activity Sheet και Filters, τα οποία σας επιτρέπουν να οργανώσετε και να φιλτράρετε τη ροή σας στο Twitter, φιλτράροντας περιττές πληροφορίες.

Ελεύθερος
Το Mibew Messenger 1.6.4 είναι μια εφαρμογή δωρεάν πηγής που παρέχει βολικές και γρήγορες διαδικτυακές συμβουλές. Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή, μπορείτε να προσθέσετε ένα κουμπί στον ιστότοπο με άμεση επικοινωνία με τον χειριστή σας και όλη η επικοινωνία θα πραγματοποιείται απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης. Η εφαρμογή σάς επιτρέπει να επικοινωνείτε με μεγάλο αριθμό χειριστών ταυτόχρονα και η επιλογή χειριστή για επικοινωνία γίνεται με χειροκίνητη εναλλαγή.

Δωρεάν συνομιλία πελάτη-διακομιστή για οργάνωση πλήρους επικοινωνίας σε ένα μικρό γραφείο, υποστηρίζοντας έως και 20 ενεργούς χρήστες.

Δουλεύω σε ένα μικρό γραφείο όπου σχεδόν ο καθένας από τους 8 υπαλλήλους που έχουν υπολογιστή είναι σε ξεχωριστό γραφείο. Όταν κάποιος χρειάζεται κάτι, συνήθως είτε καλούμε ο ένας τον άλλον στο τηλέφωνο, είτε απλώς περπατάμε από γραφείο σε γραφείο. Αυτό, δυστυχώς, δεν είναι πάντα βολικό. Ως εκ τούτου, εγώ, ως επικεφαλής τεχνικός, έχω επανειλημμένα κάνει προσπάθειες να βελτιστοποιήσω αυτή την πτυχή της διαδικασίας εργασίας. Και φαίνεται ότι θα τα καταφέρω :)

Και η δωρεάν έκδοση μιας αρκετά γνωστής συνομιλίας στο RuNet για τοπικά δίκτυα θα με βοηθήσει σε αυτό MyChat Δωρεάν Έκδοση.

Βασικά χαρακτηριστικά

Το πρόγραμμα σάς επιτρέπει να αναπτύξετε μια πλήρη τοπική συνομιλία με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

  • υποστήριξη για έως και 20 ενεργές συνδέσεις στο διακομιστή.
  • ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου και αρχείων·
  • επικοινωνία φωνής και βίντεο·
  • υλοποίηση τοπικού διακομιστή FTP (αρχείο) και SMTP (mail)·
  • ευέλικτη διαμόρφωση δημόσιων και τοπικών αιθουσών συνομιλίας.
  • Διαθεσιμότητα συνομιλίας για όλες τις πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένης μιας καλής διεπαφής ιστού.
  • δυνατότητα πρόσβασης στον διακομιστή μέσω Διαδικτύου.

Και δεν είναι όλες αυτές οι επιλογές συνομιλίας! Διαθέτει επίσης ενσωματωμένο σύστημα ανακοινώσεων, διανομής εργασιών και παρακολούθησης της ολοκλήρωσής τους. Και, αν αυτό δεν είναι αρκετό, τότε μπορεί να ενσωματωθεί με σχεδόν όλες τις λύσεις λογισμικού που χρησιμοποιούνται στο γραφείο σας (αν και αυτό θα απαιτήσει ήδη βασικές δεξιότητες προγραμματισμού και εργασία με API).

Σύγκριση με την πληρωμένη έκδοση

Το μόνο πράγμα που θολώνει την κατάσταση είναι ότι, τελικά, μιλάμε για μια δωρεάν έκδοση, η οποία έχει ορισμένους περιορισμούς:

Αυτές είναι όλες οι διαφορές. Ο μόνος σοβαρός περιορισμός της δωρεάν έκδοσης του MyChat είναι ότι δεν μπορούν να συνδεθούν περισσότεροι από 20 πελάτες στον διακομιστή. Για μικρά γραφεία σαν το δικό μου, αυτό είναι αρκετά. Τα μεγάλα γραφεία θα πρέπει να πληρώνουν επιπλέον 40 $ για κάθε επιπλέον 10 συνδέσεις.

Εγκατάσταση και διαμόρφωση διακομιστή

Για να λειτουργήσει το MyChat στο τοπικό σας δίκτυο, πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα διακομιστή σε έναν από τους υπολογιστές σας. Δεν θα υπάρξουν δυσκολίες με αυτό. Απλώς πρέπει να εκτελέσετε το αρχείο MyChat Server.exe από το αρχείο που έχετε λάβει και να ακολουθήσετε τις οδηγίες του προγράμματος εγκατάστασης:

Μετά την εγκατάσταση, ο διακομιστής εκτελείται ήδη και μπορείτε ήδη να συνδεθείτε σε αυτόν. Και ένα παράθυρο με στατιστικά εμφανίζεται μπροστά μας. Εδώ εμφανίζονται πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία του ίδιου του διακομιστή, τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι σε αυτόν και τις υπηρεσίες που εκτελούνται. Από προεπιλογή, μόνο το πρωτόκολλο SMTP για την αποστολή email δεν λειτούργησε για μένα. Κατ 'αρχήν, δεν με ενδιέφερε ιδιαίτερα, αλλά αν είναι επιθυμητό, ​​όλα μπορούν να προσαρμοστούν. Στην πραγματικότητα, δεν έχουμε τίποτα άλλο να κάνουμε στο παράθυρο στατιστικών στοιχείων, οπότε ας προχωρήσουμε στις ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το κουμπί "Διαχείριση":

Η διαχείριση του διακομιστή (καθώς και η εκτέλεση ορισμένων άλλων εργασιών) στο MyChat πραγματοποιείται μέσω της διεπαφής ιστού, επομένως ένα παράθυρο του προγράμματος περιήγησης θα ανοίξει μπροστά σας με την τοπική διεύθυνση κεντρικού υπολογιστή (http://127.0.0.1/admin):

Ένα μικρό αναδυόμενο παράθυρο θα μας ενημερώσει ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση localhost για περαιτέρω γρήγορη πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του διακομιστή και θα μας δώσει μια προσωρινή σύνδεση με κωδικό πρόσβασης ("admin | admin"). Για λόγους ασφαλείας, αυτά τα δεδομένα για τη σύνδεση στον διαχειριστή διακομιστή πρέπει να αλλάξετε πρώτα. Για να γίνει αυτό, στο αριστερό μενού που αναζητούμε ενότητα "ΧΡΗΣΤΕΣ"και ανοίξτε το αντικείμενο σε αυτό "Μια λίστα χρηστών". Εδώ, επιλέξτε τον λογαριασμό "admin" και κάντε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή"και αλλάξτε το όνομα, τον κωδικό πρόσβασης και επίσης, εάν θέλετε, άλλες παραμέτρους:

Στην πραγματικότητα, όλες οι προκαταρκτικές ρυθμίσεις μπορούν να ολοκληρωθούν εδώ. Εάν το επιθυμείτε, στο μέλλον θα μπορείτε να προσθέσετε έναν επιπλέον κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο διακομιστή, να διαμορφώσετε τη λειτουργία των αντιπλημμυρικών και φίλτρων βρισιάς, να προσθέσετε επιπλέον δωμάτια συνομιλίας κ.λπ. Αλλά για αρχή, αυτό που έχετε ήδη κάνει θα είναι αρκετό. Όλες οι κύριες λειτουργίες του διακομιστή είναι διαθέσιμες σε εμάς και μπορούμε να ξεκινήσουμε την επικοινωνία εγκαθιστώντας το πρόγραμμα-πελάτη στον δικό μας υπολογιστή ή στον υπολογιστή κάποιου άλλου (αν και μπορείτε να τα βγάλετε πέρα ​​με την έκδοση web της συνομιλίας εάν δεν θέλετε να εγκαταστήσετε τίποτα ).

Σύνδεση πελατών

Η εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη MyChat δεν είναι πολύ πιο δύσκολη από την εγκατάσταση του διακομιστή. Εδώ δεν θα χρειαστεί να εισαγάγετε καθόλου δεδομένα. Στην πραγματικότητα, ολόκληρη η εγκατάσταση καταλήγει στην απλή επιλογή της γλώσσας διεπαφής και κάνοντας κλικ στα κουμπιά «Επόμενο». Επιπλέον, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα κατεβάζοντας τη φορητή έκδοση του πελάτη από τον επίσημο ιστότοπο. Όταν το εκκινήσετε για πρώτη φορά, θα δείτε έναν ειδικό οδηγό βήμα προς βήμα που θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε στον πρόσφατα δημιουργημένο διακομιστή βήμα προς βήμα:

Στο πρώτο βήμα, πρέπει να αποφασίσουμε για την επιλογή σύνδεσης στον διακομιστή:

Υπάρχουν μόνο 4 από αυτά:

  1. Αυτόματη εύρεση διακομιστή στο τοπικό μου δίκτυο- σας επιτρέπει να σαρώσετε αυτόματα το δίκτυο και να εντοπίσετε έναν ενεργό διακομιστή MyChat σε αυτό. Το στοιχείο είναι επιλεγμένο από προεπιλογή και είναι ο ευκολότερος τρόπος σύνδεσης.
  2. Γνωρίζω τη διεύθυνση του διακομιστή και θα την εισάγω χειροκίνητα- σας επιτρέπει να εισάγετε μόνοι σας τη διεύθυνση διακομιστή. Κατάλληλο, για παράδειγμα, εάν ο πελάτης που πρέπει να συνδεθεί βρίσκεται σε άλλο τοπικό δίκτυο ή πρέπει να δημιουργήσετε μια σύνδεση μέσω Διαδικτύου.
  3. Έχω λάβει ένα αρχείο ρυθμίσεων από τον διαχειριστή- ανοίγει ένα παράθυρο διαλόγου για την επιλογή ενός αρχείου με ρυθμίσεις, το οποίο μπορεί να δημιουργηθεί από τον ιδιοκτήτη του διακομιστή για απλοποιημένη σύνδεση των πελατών. Το αρχείο διαμόρφωσης περιέχει ήδη τόσο τη διεύθυνση διακομιστή όσο και τους απαραίτητους κωδικούς πρόσβασης, γεγονός που σας επιτρέπει να ελαχιστοποιήσετε τις ενέργειες από την πλευρά του πελάτη.
  4. Θέλω να συνδεθώ με τον διακομιστή προγραμματιστών στο Διαδίκτυο- υλοποιεί γρήγορη επικοινωνία με προγραμματιστές μέσω του διακομιστή τους στο Διαδίκτυο.

Για μια απλή σύνδεση σε ένα τοπικό δίκτυο, η πρώτη επιλογή, που έχει επιλεγεί από προεπιλογή, είναι συνήθως κατάλληλη. Εάν αφήσουμε την επιλογή σε αυτό, τότε στο επόμενο βήμα θα μας προσφερθεί μια λίστα με διακομιστές που εντοπίστηκαν:

Για κάποιο λόγο, σε αυτό το στάδιο είδα δύο πανομοιότυπους διακομιστές. Χωρίς να σχολιάσω, επέλεξα το πρώτο. Παρεμπιπτόντως, σε αυτό το βήμα θα δούμε την πρώτη αναφορά που θέλουμε να συνδεθούμε με την μη καταχωρημένη έκδοση του διακομιστή. Αλλά αυτά είναι δευτερεύοντα πράγματα.

Το τελευταίο βήμα είναι η εγγραφή στον διακομιστή:

Εδώ θα δούμε μια παραδοσιακή φόρμα, στην οποία πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας, τον κωδικό πρόσβασης (δύο φορές), τη διεύθυνση email και μια μυστική ερώτηση με μια απάντηση σε αυτήν για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν χαθεί. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Τέλος" και ολοκληρώστε το στάδιο σύνδεσης.

Διεπαφή πελάτη

Εάν όλα πήγαν καλά, θα δούμε τη διεπαφή του ίδιου του προγράμματος-πελάτη MyChat:

Για όσους έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ προγράμματα ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων όπως το ICQ ή το QIP, η εμφάνιση του αγγελιοφόρου MyChat θα είναι σε μεγάλο βαθμό οικεία. Το επάνω μέρος του παραθύρου προορίζεται για παραδοσιακά μενού και γραμμές εργαλείων (θα μιλήσουμε για μερικά από αυτά αργότερα). Στην αριστερή πλευρά υπάρχει μια λίστα επαφών και διαδικτυακών χρηστών. Το κεντρικό τμήμα του παραθύρου είναι δεσμευμένο απευθείας για το πεδίο για την εμφάνιση της αλληλογραφίας συνομιλίας και την εισαγωγή των δικών σας παρατηρήσεων.

Σημειώστε επίσης ότι πάνω από το πεδίο εισαγωγής κειμένου υπάρχει ένας πίνακας με κουμπιά και αναπτυσσόμενες λίστες. Με τη βοήθειά τους, μπορείτε να εισαγάγετε emoticon (συμπεριλαμβανομένων των κινούμενων) σε μηνύματα, να επισυνάψετε αρχεία, να προσθέσετε γρήγορες φράσεις (έως 10 κομμάτια) και να ενεργοποιήσετε τον πίνακα μορφοποίησης κειμένου (το κουμπί στα δεξιά πάνω από το κουμπί "Αποστολή").

Ρίξτε επίσης μια ματιά στη σειρά των καρτελών κάτω από το πεδίο εισαγωγής. Από προεπιλογή, έχετε πρόσβαση σε μια καρτέλα με μια λίστα με όλες τις δημόσιες διασκέψεις ανοιχτές στον διακομιστή και μια καρτέλα με τη γενική συνομιλία "main", στην οποία μπορούν να γράψουν όλοι οι χρήστες που είναι συνδεδεμένοι στον διακομιστή. Εάν θέλετε να συνομιλήσετε με έναν από τους χρήστες σε ιδιωτική λειτουργία, κάντε κλικ στο όνομά του στην αριστερή λίστα και θα δείτε μια άλλη καρτέλα με το όνομα της επαφής που επιλέξατε:

Στην ιδιωτική λειτουργία, το αριστερό πλαίσιο δεν εμφανίζει μια λίστα επαφών, αλλά πληροφορίες σχετικά με το προφίλ του χρήστη που έχετε επιλέξει. Υπάρχουν επίσης κουμπιά κοινής χρήσης ήχου, βίντεο και οθόνης. Είναι αλήθεια ότι όλες αυτές οι λειτουργίες λειτουργούν μόνο σε Windows 7 και παλαιότερες εκδόσεις. Διαφορετικά, όλα είναι ίδια όπως στη γενική συνομιλία.

Πρόσθετες λειτουργίες

Όπως είπα ακριβώς παραπάνω, στο MyChat όχι μόνο η ρύθμιση του διακομιστή, αλλά και οι περισσότερες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μέσω της διεπαφής ιστού. Έχει το δικό του πρόγραμμα-πελάτη διαδικτυακής συνομιλίας, τη δυνατότητα δημιουργίας φόρουμ, πίνακα μηνυμάτων, ακόμη και κάποιου είδους CRM! Ας μιλήσουμε για μερικές από αυτές τις δυνατότητες.

Πελάτης διαδικτυακής συνομιλίας

Ο διακομιστής MyChat μπορεί να ονομαστεί ένα είδος «πράγματος από μόνο του». Παρά το γεγονός ότι είναι πιο βολικό να επικοινωνείτε με τη βοήθειά του μέσω ενός ειδικού πελάτη, ωστόσο, είναι δυνατόν να μην εγκαταστήσετε τίποτα! Για βασική αντιστοιχία κειμένου, η διαδικτυακή έκδοση του πελάτη θα είναι επαρκής!

Για να το ανοίξετε, πρέπει να γνωρίζετε την ακριβή διεύθυνση IP του υπολογιστή στο τοπικό σας δίκτυο στον οποίο είναι εγκατεστημένος ο διακομιστής. Εάν δεν το γνωρίζετε ή το έχετε ξεχάσει, μπορείτε πάντα να το αναζητήσετε στις ρυθμίσεις του προγράμματος-πελάτη (ή να ρωτήσετε τον διαχειριστή που εγκατέστησε τον διακομιστή :)). Εισάγουμε τη διεύθυνση στη γραμμή αναζήτησης του προγράμματος περιήγησης και φτάνουμε στην παρακάτω σελίδα:

Εδώ βλέπουμε συνδέσμους για τη λήψη πελατών για όλα σχεδόν τα δημοφιλή λειτουργικά συστήματα. Και στα δεξιά, στην άκρη της σειράς, υπάρχει ένα κουμπί "Ιστός", το οποίο ανοίγει τη διεπαφή ιστού που χρειαζόμαστε. Κάντε κλικ σε αυτό, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας στη φόρμα που εμφανίζεται (ή εγγραφείτε ως νέος χρήστης) και βρείτε τον εαυτό σας σε κάτι σαν αυτό:

Ο χώρος εργασίας εδώ χωρίζεται σε τρεις κύριες στήλες. Στα αριστερά υπάρχει ένα μενού που σας επιτρέπει να κάνετε εναλλαγή μεταξύ συνεδρίων, καθώς και πρόσβαση σε πρόσθετα εργαλεία Kanban και Πίνακα ανακοινώσεων. Κοιτάζοντας μπροστά, θα πω ότι το Kanban είναι το ανάλογο του CRM που ανέφερα προηγουμένως, αλλά ο Πίνακας ανακοινώσεων είναι ένα είδος αναλόγου μιας λίστας αλληλογραφίας που μπορεί να δημιουργηθεί μόνο από έναν διαχειριστή διακομιστή, επομένως δεν έχει νόημα να πάτε εκεί για ένας απλός χρήστης.

Η δεξιά στήλη είναι ανάλογη με την αριστερή στήλη του προγράμματος-πελάτη. Εδώ μπορείτε να δείτε πληροφορίες για χρήστες στο τρέχον chat room ή πληροφορίες για τον συγκεκριμένο συνομιλητή σας σε ιδιωτική λειτουργία. Συνήθως, κάτω από το avatar υπάρχουν κουμπιά για κλήση ήχου, κλήση βίντεο και κοινή χρήση οθόνης, αλλά για κάποιο λόγο δεν λειτούργησαν για μένα (ίσως πρέπει να γίνουν κάποιες πρόσθετες ρυθμίσεις διακομιστή).

Η κεντρική στήλη είναι αφιερωμένη απευθείας στη συνομιλία. Είναι αλήθεια ότι υπάρχουν πολύ λιγότερες δυνατότητες εδώ από ό,τι στο πρόγραμμα πελάτη. Από ολόκληρο το οπλοστάσιο, μόνο η λειτουργία αποστολής αρχείων είναι διαθέσιμη σε εμάς. Δεν υπάρχει καν ένα κουμπί για να εισάγετε emoji, πόσο μάλλον να μορφοποιήσετε κείμενο ή να προσθέσετε γρήγορες φράσεις. Ωστόσο, εάν χρειάζεται απλώς να συζητήσετε γρήγορα κάτι, οι διαθέσιμες δυνατότητες είναι αρκετά επαρκείς και δεν χρειάζεται να χάσετε χρόνο για να εγκαταστήσετε και να συνδέσετε τον πελάτη.

Kanban

Το περίεργο όνομα τράβηξε την προσοχή μου όταν ξεκίνησα για πρώτη φορά το πρόγραμμα πελάτη, το οποίο είχε ένα παρόμοιο κουμπί στη γραμμή εργαλείων. Όπως λέει η Wikipedia, το kanban είναι μία από τις αρχές της αποτελεσματικής οργάνωσης της εργασίας, που συνεπάγεται ομοιόμορφη κατανομή του φόρτου μεταξύ όλων των συμμετεχόντων σε οποιαδήποτε διαδικασία παραγωγής με σαφή έλεγχο του χρόνου που διατίθεται για την ολοκλήρωση μιας συγκεκριμένης εργασίας. Παρεμπιπτόντως, η ίδια η λέξη είναι ιαπωνική και σημαίνει κυριολεκτικά "πινακίδα" και η τεχνική αναπτύχθηκε από την ιαπωνική αυτοκινητοβιομηχανία Toyota το 1959!

Στο MyChat, το Kanban υλοποιείται αρκετά καλά και έχει ευέλικτες ρυθμίσεις. Όταν εκτελείτε για πρώτη φορά το Kanban, θα δείτε έναν κενό χώρο με ένα μόνο κουμπί "Δημιουργία έργου". Εάν κάνετε κλικ σε αυτό, θα ανοίξει ένα παράθυρο με πολλές παραμέτρους. Μπορείτε να ορίσετε έναν τίτλο και μια περιγραφή για το έργο, να καθορίσετε προθεσμίες για την ολοκλήρωσή του και επίσης να χωρίσετε την τελική εργασία σε λογικά στάδια. Από προεπιλογή, δημιουργούνται 4 κλασικά στάδια Kanban ("Εργασία", "Σε εξέλιξη", "Έλεγχος" και "Τέλος"), ωστόσο, εάν θέλετε, μπορείτε να αφαιρέσετε τα τυπικά και να προσθέσετε τα δικά σας:

Μετά τη δημιουργία ενός έργου, θα εμφανιστούν "πινακίδες" με εργασίες και μια πλαϊνή γραμμή για την παρακολούθηση της προόδου της προγραμματισμένης εργασίας. Επιλέγουμε το επιθυμητό έργο από τη λίστα, προσθέτουμε εργασίες για αυτό, περιγράφουμε την ουσία τους και αναθέτουμε εκτελεστές. Καθώς η εργασία ολοκληρώνεται, μπορεί να μεταφερθεί στο επόμενο στάδιο εκτέλεσης έως ότου ολοκληρωθεί πλήρως και εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου:

Δεν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των εργασιών σε ένα έργο (καθώς και στα ίδια τα έργα). Επομένως, μπορείτε να αναθέσετε εργασίες σε διαφορετικούς υπαλλήλους ταυτόχρονα και να παρακολουθείτε την ολοκλήρωσή τους χωρίς να περιορίζετε την ευκολία σας.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του προγράμματος

  • ελάχιστες ρυθμίσεις διακομιστή?
  • πλούσια λειτουργικότητα και επιλογή εργαλείων επικοινωνίας.
  • διαθεσιμότητα πελατών για όλα σχεδόν τα λειτουργικά συστήματα.
  • δυνατότητα μεταφοράς δεδομένων και αποθήκευσης αρχείων (διακομιστής FTP).
  • πολλά πρόσθετα χαρακτηριστικά.

Ελαττώματα:

  • υποστήριξη για όχι περισσότερους από 20 ενεργούς πελάτες.
  • αποθήκευση ιστορικού αλληλογραφίας μόνο για τον προηγούμενο μήνα.

συμπεράσματα

Πριν βρω το MyChat, δοκίμασα πολλά παρόμοια προγράμματα συνομιλίας για το τοπικό δίκτυο. Ωστόσο, κανένα από αυτά δεν είχε τόσο πλούσιο σύνολο λειτουργιών και ταυτόχρονα δεν ήταν τόσο εύκολο να εγκατασταθεί και να ρυθμιστεί. Σχεδόν αμέσως μετά την εγκατάσταση, ο διακομιστής συνομιλίας είναι έτοιμος να λειτουργήσει.

Εσείς, ως διαχειριστής, μπορείτε να δημιουργήσετε μόνοι σας λογαριασμούς για τους απαραίτητους χρήστες και στη συνέχεια να οργανώσετε τη σύνδεσή τους χρησιμοποιώντας αρχεία διαμόρφωσης, τα οποία ελαχιστοποιούν τις ενέργειες στην πλευρά του πελάτη. Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να διανεμηθούν με τη μορφή φορητών εκδόσεων που έχουν ήδη διαμορφωθεί ή ακόμα και να τους δοθεί απλώς ένας σύνδεσμος για πρόσβαση στην έκδοση web της συνομιλίας.

Νομίζω ότι ακόμη και οι πιο άπειροι χρήστες θα βρουν αυτή τη λύση βολική. Μέχρι στιγμής, η εμπειρία χρήσης του MyChat στην περίπτωσή μου μπορεί να ονομαστεί θετική. Σχεδόν όλα λειτουργούν όπως πρέπει και δεν προκαλούν ιδιαίτερες δυσκολίες. Ως εκ τούτου, με ήσυχη τη συνείδησή μου, μπορώ να προτείνω έγκυρα ένα πρόγραμμα για την οργάνωση της επικοινωνίας και την ανταλλαγή αρχείων σε μικρά γραφεία και κρατικές υπηρεσίες.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Χορηγείται άδεια για την ελεύθερη αντιγραφή και παράθεση αυτού του άρθρου, υπό την προϋπόθεση ότι αναφέρεται ένας ανοιχτός ενεργός σύνδεσμος προς την πηγή και διατηρείται η πατρότητα του Ruslan Tertyshny.



Συνιστούμε να διαβάσετε

Μπλουζα