Αξιολόγηση των καλύτερων φορέων εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας. Ποιος πάροχος κινητής τηλεφωνίας είναι καλύτερος για το Διαδίκτυο;

Ποιος είναι ο ευκολότερος και πιο προσιτός τρόπος για να επιλέξετε υψηλής ποιότητας και φθηνό κινητό Διαδίκτυο για το σπίτι, την εξοχική κατοικία ή την εργασία σας; Σημαντικός δείκτης δεν είναι μόνο η τιμολογιακή πολιτική, η οποία διαφέρει ελάχιστα σε συνθήκες υψηλού ανταγωνισμού, αλλά και ταχύτητα. Εάν δεν θέλετε να περιμένετε για ώρες για να φορτώσει το απαιτούμενο βίντεο, τότε πρέπει πρώτα να δώσετε προσοχή σε αυτό το κριτήριο.

Προσοχή! Εάν η ταχύτητα λήψης είναι μικρότερη από 1Mg, να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι δεν θα μπορείτε να παρακολουθήσετε ταινίες online. Για επικοινωνία βίντεο υψηλής ποιότητας μέσω Skype, χρειάζεστε τουλάχιστον 500 KB ανά δευτερόλεπτο. για λήψη και μετάδοση. Για διαδικτυακά παιχνίδια από 256 έως 512 KB ανά δευτερόλεπτο.

Η ταχύτητα του Διαδικτύου σε κάθε συγκεκριμένο σημείο εξαρτάται από τον εξοπλισμό και την τεχνική υποστήριξη ενός συγκεκριμένου χειριστή.

Ο πιο σημαντικός δείκτης κατά την επιλογή είναι η ταχύτητα Διαδικτύου για κινητά

Δοκιμή ταχύτητας και εύρεση του καταλληλότερου χειριστή

1. Δείτε τα βασικά τιμολόγια στους επίσημους ιστότοπους των κύριων παρόχων τηλεπικοινωνιών.
2. Βρείτε ένα κατάλληλο τιμολόγιο που να καλύπτει τις ανάγκες σας όσον αφορά το κόστος και την ταχύτητα και σημειώστε αρκετές επιλογές.
3. Προσπαθήστε να βρείτε έναν χάρτη των σταθμών βάσης των χειριστών στην περιοχή σας (ο χάρτης δεν είναι διαθέσιμος παντού). Αυτό είναι απαραίτητο για να αποφασίσετε ποιο Διαδίκτυο θα λειτουργήσει καλύτερα.
4. Το πιο δύσκολο και χρονοβόρο στάδιο: δοκιμή δικτύου. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε ένα smartphone με υποστήριξη 3G σε Android ή οποιοδήποτε μόντεμ 3G. Ή μπορείτε να αγοράσετε αμέσως ένα μόντεμ ώστε να μην είναι συνδεδεμένο με κάποιον συγκεκριμένο φορέα, διαφορετικά δεν θα μπορείτε να δοκιμάσετε τα δίκτυα. Εάν δεν θέλετε να αγοράσετε, μπορείτε να αναζητήσετε να νοικιάσετε ένα μόντεμ 3G ή να δανειστείτε ένα από φίλους για λίγο.
5. Για να δοκιμάσετε, πρέπει να λάβετε κάρτες SIM από τρεις μεγάλους παρόχους των οποίων τα τιμολόγια έχετε διαγράψει. Συνδέστε τους το φθηνότερο Διαδίκτυο και συνδεθείτε στο δίκτυο.
6. Μπορείτε να ελέγξετε την ταχύτητα του Internet από το τηλέφωνο ή το μόντεμ σας στη διεύθυνση http://www.speedtest.net/. Συνιστάται να κάνετε τον έλεγχο πολλές φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας. Αυτό θα βοηθήσει στον εντοπισμό των περιόδων προβλημάτων για κάθε χειριστή.
7. Εάν είστε ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα της μέτρησης, συνδέστε το βέλτιστο τιμολόγιο και χρησιμοποιήστε το. Αν δεν σας αρέσει η ταχύτητα, δοκιμάστε τα δίκτυα άλλων παρόχων.

Αναθεώρηση των τιμολογίων των κύριων φορέων εκμετάλλευσης

Ας υποθέσουμε ότι βρίσκετε αρκετούς χειριστές που είναι αρκετά ικανοποιητικοί όσον αφορά την ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων. Η επιλογή ενός από αυτά θα εξαρτηθεί πλέον από τις πιο ευνοϊκές συνθήκες. Κατά κανόνα, οι υπηρεσίες του "Big Three" είναι περίπου στο ίδιο επίπεδο, αλλά το καθένα έχει τις δικές του αποχρώσεις και σημεία που γείρουν την κλίμακα κατά την επιλογή. Επιπλέον, το Tele2 λειτουργεί σε ορισμένες περιοχές, γεγονός που παρέχει καλό ανταγωνισμό στους κύριους φορείς εκμετάλλευσης.

Συμβουλή. Εάν έχετε ασταθή λήψη σήματος (αυτό μπορεί να προσδιοριστεί από τα "ραβδάκια"), η ταχύτητα μπορεί να αυξηθεί αγοράζοντας μια κεραία 3G. Οι προχωρημένοι τεχνικοί θα μπορούν να το κάνουν μόνοι τους.

Σχεδόν κάθε προμηθευτής έχει ένα σύνολο ειδικών πακέτων που περιλαμβάνουν κινητό Διαδίκτυο. Υπάρχουν όμως και απεριόριστα τιμολόγια, αλλά από το 2015 άρχισαν να λαμβάνουν υπόψη και την κίνηση που καταναλώνεται.

Βέλτιστη ταχύτητα Διαδικτύου για κινητά - από 512 KB ανά δευτερόλεπτο

Προσφορά από την Megafon

Για όσους χρειάζονται απεγνωσμένα περισσότερο Διαδίκτυο, ο πάροχος προσφέρει μια σειρά από ενδιαφέρουσες επιλογές. Διαφοροποιούνται από τον μέσο όγκο της μηνιαίας κίνησης και μπορούν εύκολα να συνδεθούν με οποιοδήποτε τιμολόγιο. Συμβαίνει ότι η κάρτα SIM χρησιμοποιείται μόνο στο μόντεμ. Αυτό σημαίνει ότι το Megafon Online είναι πιο κατάλληλο για αυτήν, χωρίς χρέωση συνδρομής, συν πακέτο Διαδικτύου.

Ένα από τα πιο οικονομικά πακέτα - από 70 MB την ημέρα με ημερήσια πληρωμή. Το μεγαλύτερο πακέτο κοστίζει περίπου 1300 ρούβλια. Θεωρητικά, θα έπρεπε να είναι απεριόριστη, αλλά στην πραγματικότητα μόνο η νυχτερινή κίνηση δεν είναι περιορισμένη. Το μηνιαίο πρότυπο πρέπει να διαιρεθεί και στις 30 ημέρες. Τα 3 GB θα κοστίζουν στον χρήστη 350 ρούβλια και 36 GB για ένα μόντεμ ή δρομολογητή - 890 ρούβλια.

Ο πάροχος Beeline και το κινητό Διαδίκτυο

Ο «κιτρινόμαυρος» πάροχος, όπως τον αποκαλούν με αγάπη οι συνδρομητές του, προσφέρει ένα πακέτο υπηρεσιών που ονομάζεται «Highway». Από πολλές απόψεις είναι παρόμοιο με τον προηγούμενο χειριστή, αλλά το πιο εκτεταμένο σύνολο επιλογών Διαδικτύου είναι λίγο πιο ακριβό.

Συμβουλή. Συνήθως, ένας αριθμός τηλεφώνου που δεν καλεί ακόμη ή δεν στέλνει SMS θα ακυρωθεί μετά από 90 ημέρες. Εάν συνδέσετε το "Internet forever" σε αυτό με δωρεάν κίνηση, ο αριθμός δεν θα αποκλειστεί.

20 GB με απεριόριστη κίνηση τη νύχτα κοστίζει 1200 ρούβλια. κάθε μήνα.
Το βασικό τιμολόγιο, που ικανοποιεί τη μέση ανάγκη για λήψη αρχείων βίντεο και ήχου, ονομάζεται «Internet Forever». Διακρίνεται από την απουσία συνδρομής και μηνιαίο δώρο 200 MB.

Το πλεονέκτημα αυτού του παρόχου είναι ότι τα μόντεμ λειτουργούν σε όλες τις γωνιές της Ρωσίας.

Υπηρεσίες Διαδικτύου του δικτύου MTS

Το MTS ευχαριστεί τους χρήστες του με μια σειρά πακέτων Διαδικτύου που είναι ελαφρώς παρόμοια με τις προσφορές των ανταγωνιστών. Τα μόντεμ της MTS λειτουργούν σε ολόκληρη τη Ρωσία, αλλά υπάρχει ξεχωριστή χρέωση για αυτήν την υπηρεσία.

Οι ειδικοί έχουν υπολογίσει ότι το τέλος κυκλοφορίας για το πιο ογκώδες τιμολόγιο είναι ελαφρώς υψηλότερο από αυτό του Megafon και ελαφρώς χαμηλότερο από το Beeline. Η βασική χρέωση για μόντεμ είναι το MTS Connect. 30 GB κίνησης με απεριόριστη νύχτα θα κοστίσει στον χρήστη 1.200 ρούβλια και η ελάχιστη χρέωση είναι 3 GB για 350 ρούβλια.

Είναι ενδιαφέρον ότι αφού το όριο εξαντληθεί απροσδόκητα, μπορείτε να αγοράσετε περισσότερα. Παρεμπιπτόντως, ο χειριστής έχει μια ενδιαφέρουσα ευκαιρία - "Turbonights", όταν μπορείτε να συνδέσετε μια επιπλέον νύχτα απεριόριστη για μόνο 200 ρούβλια.

Mobile Internet από το Tele2

Στα τέλη του 2015, ο πολυαναμενόμενος χειριστής Tele2 ήρθε στη Μόσχα. Φημίζεται για τις χαμηλές του τιμές σε επικοινωνίες και κινητό Διαδίκτυο. Ικανοποίησε τις προσδοκίες - μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο σε διάφορα τιμολόγια:

• 15 GB κίνησης για 599 ρούβλια το μήνα.
• 7 GB κίνησης για 299 ρούβλια.
• 30 GB κίνησης για 899 ρούβλια.

Ταυτόχρονα, μπορείτε να συνδεθείτε, για παράδειγμα, στο τιμολόγιο "Very Black" και να λάβετε 1000 λεπτά κλήσεων σε τηλέφωνα σε όλη τη Ρωσία, 1000 SMS και 10 GB κίνησης για 599 ρούβλια.

Εάν ξεπεραστεί το όριο, η ταχύτητα μειώνεται, αλλά μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο.

Υπάρχει ένα πράγμα - το τηλέφωνο από το οποίο υποτίθεται ότι χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο πρέπει να υποστηρίζει 3G ή 4G.

Πρόσθετες προσφορές

Η απόφαση επιλογής φορέα εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας για απεριόριστο Διαδίκτυο εξαρτάται κυρίως από τις συνθήκες που παρέχει ο πάροχος. Μπορεί να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου, επομένως ελέγξτε την τρέχουσα κατάσταση στους ιστότοπους του χειριστή ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης. Είναι επίσης σημαντικό να λάβετε υπόψη πρόσθετες δυνατότητες και ταχύτητα μεταφοράς πληροφοριών στην περιοχή σας.

Mobile Internet ποιον πάροχο να επιλέξει - βίντεο

Το ζήτημα της επιλογής παρόχου κινητής τηλεφωνίας είναι καθαρά ατομικό λόγω των διαφορετικών απαιτήσεων του καθενός από εμάς: κάποιοι χρειάζονται το φθηνότερο και ταχύτερο κινητό Διαδίκτυο, άλλοι χρειάζονται πολλά λεπτά και άλλοι γενικά χρειάζονται την ευκαιρία να πραγματοποιούν φθηνές κλήσεις στο εξωτερικό.

Παρακάτω θα συγκρίνουμε τους Big Four φορείς σε παραμέτρους όπως η ποιότητα της επικοινωνίας και του κινητού Διαδικτύου, ο χάρτης κάλυψης 4G και η διαθεσιμότητα τιμολογίων, και θα αναλύσουμε επίσης κριτικές χρηστών, σύμφωνα με τις οποίες θα καταρτιστεί μια βαθμολογία ρωσικών φορέων κινητής τηλεφωνίας.

Οι καλύτεροι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας 2018-2019

Η σύγκριση περιλαμβάνει τους τέσσερις μεγαλύτερους εγχώριους φορείς, και συγκεκριμένα:

• Μεγάφωνο
• Συντομότερη οδός
• Τηλέ 2

Δεν θεωρούμε την αρκετά δημοφιλή εταιρεία Yota, αφού είναι θυγατρική μάρκα της Megafon. Η Iota δεν έχει δικούς της πύργους επικοινωνίας και χρησιμοποιεί την υποδομή του μητρικού οργανισμού για την παροχή υπηρεσιών και ως εκ τούτου εξαρτάται πλήρως από αυτήν.

Ποιότητα φωνής

Τα στατιστικά δεδομένα σχετικά με το ποσοστό των αποτυχημένων προσπαθειών φωνητικής σύνδεσης από συνδρομητές διαφορετικών παρόχων θα μας βοηθήσουν να αξιολογήσουμε αντικειμενικά την ποιότητα της επικοινωνίας. Αυτές οι πληροφορίες ελήφθησαν ως αποτέλεσμα δοκιμών που διεξήγαγε η Roskomnadzor το 2017 στη Μόσχα και στις μεγαλύτερες πόλεις της Ρωσίας.

1. MegaFon - 0,7%
2. MTS - 0,8%
3. Tele2 - 1,2%
4. Beeline - 15,1%

Ένα προφανές αουτσάιντερ είναι η Beeline, της οποίας το ποσοστό ελαττωμάτων είναι πάνω από 10 φορές υψηλότερο από αυτό των άλλων παρόχων. Επίσης, οι κίτρινοι ήταν πίσω από όλους τους άλλους ως προς την καταληπτότητα της μεταδιδόμενης ομιλίας, προβλήματα παρατηρήθηκαν στο 4,3% των περιπτώσεων. Ο ηγέτης εδώ είναι το Tele2, του οποίου οι συνδρομητές παραπονέθηκαν για την ακρόαση του συνομιλητή μόνο στο 0,1% των περιπτώσεων.

Αλλά όσον αφορά την αποστολή μηνυμάτων κειμένου, το Beeline είναι ιδανικό, επιδεικνύει ασυμβίβαστο ποσοστό ελαττωμάτων 0% και παρέχει απολύτως κάθε μήνυμα.

Ποσοστό μηνυμάτων SMS που δεν ελήφθησαν:

• Beeline - 0%
• Tele2 - 1,2%
• MegaFon - 1,7%
• MTS - 2,4%

Όμως, όσο καλός κι αν είναι ο πάροχος σε SMS, μπορεί αυτό να θεωρηθεί ως επαρκής αποζημίωση για την κακή επικοινωνία, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι η επικοινωνία κειμένου γίνεται πλέον κυρίως σε instant messengers και κοινωνικά δίκτυα;

Ποιότητα Internet για κινητά

Ο χάρτης της κάλυψης 4G στη Ρωσία, που παρέχεται από το Υπουργείο Τηλεπικοινωνιών και Μαζικών Επικοινωνιών, δείχνει ότι όσον αφορά την περιοχή κάλυψης LTE, οι ηγέτες με σημαντικό περιθώριο είναι οι Megafon και MTS (σε όρους απόλυτου αριθμού πύργων 4G, το MegaFon είναι ο πρώτος).

Αλλά ο ξένος εδώ είναι το σχετικά νεαρό Tele2, οπότε αν θέλετε να αγοράσετε μια κάρτα SIM Tele2 για το Διαδίκτυο, πρώτα μελετήστε προσεκτικά τον χάρτη κάλυψης.

Όσον αφορά την κάλυψη 3G, τα πράγματα είναι παρόμοια.

Όσον αφορά τη μέση ταχύτητα Διαδικτύου για κινητά, η Megafon βρίσκεται στην πρώτη θέση και η Beeline βρίσκεται και πάλι στην τελευταία θέση.

Μέση ταχύτητα Διαδικτύου (Mbit/s):

1. MegaFon - 13.1
2. MTS - 10.1
3. Tele2 - 9.4
4. Beeline - 5

Για να μπορείτε να αποφασίσετε ποιος έχει τις καλύτερες προσφορές τιμών, σας συνιστούμε να εξοικειωθείτε με τη μεγάλη προσφορά μας από τα MTS, Megafon, Beeline και MTS.

Ποιος χειριστής είναι πιο κερδοφόρος;

Είναι δύσκολο να συγκριθούν οι τιμολογιακές πολιτικές των παρόχων, καθώς τα τέλη συνδρομής για την ίδια υπηρεσία μπορεί να διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με την περιοχή. Ωστόσο, εδώ έρχονται στη διάσωση τα αποτελέσματα που προέκυψαν από αναλυτές από το ComNews, σύμφωνα με τα οποία ο πιο κερδοφόρος φορέας κατά τη χρήση του λεγόμενου "μικρού καλαθιού" (χωρίς κινητό Διαδίκτυο και πρόσθετες υπηρεσίες) αποδείχθηκε ότι ήταν το MTS, αλλά ταυτόχρονα χρόνο, όσον αφορά το μέσο κόστος των συνδεδεμένων υπηρεσιών, το MTS είναι ο πιο ακριβός φορέας εκμετάλλευσης. Αυτό δείχνει μόνο ότι τα κόκκινα προσφέρουν τιμολόγια που μπορούν να ικανοποιήσουν τόσο τους πιο οικονομικούς χρήστες όσο και αυτούς που θέλουν να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνό τους στο μέγιστο.

1. Τηλέ 2.
2. Συντομότερη οδός.
3. Μεγάφωνο.

Και οι θέσεις εδώ είναι αρκετά λογικές: η Tele2, η οποία εισήλθε πρόσφατα στην αγορά, προσπαθεί να παρέχει τις φθηνότερες δυνατές υπηρεσίες για να προσελκύσει νέους συνδρομητές στις τάξεις της.

Κριτικές για παρόχους κινητής τηλεφωνίας

Σε αυτό το σημείο, συλλέξαμε τη γενική εντύπωση των χρηστών για τους φορείς εκμετάλλευσης, με βάση τις δημοσιεύσεις τους σε συγκεντρωτές κριτικών, φόρουμ και κοινωνικά δίκτυα.

MTS

Οι χρήστες θεωρούν ότι ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του MTS είναι το γεγονός ότι έχει καλή λήψη παντού και σας επιτρέπει να καλείτε σχεδόν από οπουδήποτε στη Ρωσία. Το σήμα δεν εξαφανίζεται ακόμη και έξω από τις μεγάλες πόλεις, και απευθείας στην επικράτειά τους είναι σταθερά καλό παντού. Το MTS είναι ο πιο δημοφιλής πάροχος στη Ρωσική Ομοσπονδία, με περίπου 78 εκατομμύρια χρήστες, σύμφωνα με τους οποίους είναι ο καλύτερος πάροχος τηλεπικοινωνιών στη χώρα.

Η MTS συχνά παρατηρείται ότι είναι πονηρή όταν ανακοινώνει τους όρους των νέων τιμολογίων, οι οποίοι έχουν μεγάλο αριθμό περιορισμών που αναφέρονται με ψιλά γράμματα. Οι χρήστες παραπονούνται επίσης για υπηρεσίες επί πληρωμή που συνδέονται εν αγνοία του συνδρομητή. Ωστόσο, το πρόβλημα δεν είναι διαδεδομένο και η αγανάκτηση ακούγεται συχνότερα από συνδρομητές που δεν κατανοούν τα τιμολόγιά τους.

Περισσότερα μειονεκτήματα που εκνευρίζουν τους χρήστες:

• Είναι δύσκολο να φτάσετε στη Ζωντανή Υποστήριξη.
• Στα σαλόνια, οι χρήστες που απέχουν πολύ από την τεχνολογία αναγκάζονται να χρησιμοποιούν περιττές υπηρεσίες.

Κατά τα λοιπά, η MTS δικαιολογεί πλήρως την ηγετική της θέση στην αγορά υπηρεσιών κινητής επικοινωνίας. Έχουν σταθερά υψηλές ταχύτητες Διαδικτύου, καλές συνδέσεις και προσιτές τιμές.

Μεγάφωνο

Η MegaFon άρχισε να εγκαθιστά πύργους 4G νωρίτερα από άλλους ανταγωνιστές, οι οποίοι εξασφάλισαν σταθερά τον τίτλο της ως φορέας εκμετάλλευσης με το ταχύτερο κινητό Διαδίκτυο, και αυτό είναι αλήθεια. Επιπλέον, ο προσωπικός λογαριασμός του MegaFon είναι μια πολύ βολική υπηρεσία που ξεπερνά σε λειτουργικότητα παρόμοιες εφαρμογές από άλλους χειριστές. Ωστόσο, ο δρόμος προς αυτό το θαύμα ήταν ακανθώδης και μακρύς.

Όσον αφορά τη συχνότητα επιβολής περιττών υπηρεσιών, το MegaFon μπορεί να συγκριθεί με το MTS. Ωστόσο, οι απρόσεκτοι συνδρομητές που θέλουν να κάνουν κλικ οπουδήποτε και να μην διαβάζουν αιτήματα επιβεβαίωσης θα υποφέρουν παντού. Σήμερα, αν και το MegaFon δεν έχει την πιο ευνοϊκή τιμολογιακή πολιτική, παρέχει σταθερά υψηλής ποιότητας επικοινωνίες και κινητό Διαδίκτυο. Αξίζει να σημειωθεί ότι η εταιρεία προσπαθεί να διατηρήσει πελάτες που θέλουν να αλλάξουν τους αριθμούς τους σε άλλους παρόχους, προσφέροντάς τους δημοφιλή τιμολόγια.

Tele2

Το Tele2 εισήλθε στη ρωσική αγορά αργότερα από άλλους φορείς εκμετάλλευσης, και ως εκ τούτου καθ 'όλη την ύπαρξή του αναγκάστηκε να παίξει το ρόλο της κάλυψης, το οποίο, με τη σειρά του, αποδείχθηκε επωφελές για τους συνδρομητές. Παρά τον σχετικά μικρό αριθμό πύργων κινητής τηλεφωνίας, το Tele2 έχει κανονική κάλυψη στις περισσότερες μεγάλες πόλεις και περιοχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας και παρέχει επίσης τις πιο ευνοϊκές συνθήκες χρέωσης και διακρίνεται από την υψηλότερη πίστη στους χρήστες.

Συντομότερη οδός

Η Beeline, κάποτε ένας από τους πιο δημοφιλείς παρόχους κινητής τηλεφωνίας, χάνει τη δημοτικότητά της εδώ και αρκετά συνεχόμενα χρόνια. Η χαμηλή ταχύτητα Διαδικτύου, η μέτρια ποιότητα επικοινωνίας και οι λιγότερο ευνοϊκές τιμές σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές έχουν αντίκτυπο. Για όλα σχεδόν τα σημεία σύγκρισης, η Beeline ήταν στην τελευταία θέση σήμερα δεν υπάρχει απολύτως τίποτα για να προσελκύσει νέους πελάτες από αυτήν την εταιρεία και τώρα είναι μια από τις λιγότερο ενδιαφέρουσες επιλογές για σύνδεση.

Εδώ τελειώνει η σύγκριση, αφήστε τον καθένα να βγάλει τα συμπεράσματά του, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες, την ποιότητα της επικοινωνίας και την τιμολογιακή πολιτική των παρόχων στην περιοχή σας. Τι πιστεύετε, ποιος πάροχος κινητής τηλεφωνίας είναι καλύτερος;

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

1. mamont62
2. Έλενα
3. Ροβέρτος
4. Η Τατιάνα
5. άνδρας
6. Σεργκέι
7. Σάββα
8. Κωνσταντίνου
9. Ιγκόρ

Όταν επιλέγετε ένα τιμολόγιο για κινητά, είναι σημαντικό να λαμβάνετε οφέλη και να ξοδεύετε ένα ποσό που δικαιολογεί τις υπηρεσίες που λαμβάνετε. Ας εξετάσουμε τη βαθμολογία των φορέων εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας στη Μόσχα το 2017. Άλλωστε, οι ενημερωμένες πληροφορίες για την χρονιά που πέρασε θα σας βοηθήσουν να κάνετε τη σωστή επιλογή την επόμενη.

Η Iota κατέχει την πρώτη θέση στην κατάταξη των φορέων εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας της Μόσχας το 2017.

Πλεονεκτήματα: προσφέρει στους πελάτες να παραγγείλουν μια κάρτα SIM μέσω Διαδικτύου και να την παραλάβουν με κούριερ δωρεάν. Αυτό εξοικονομεί χρόνο, επειδή δεν χρειάζεται να πάτε σε ένα κατάστημα επικοινωνίας και να κάνετε αίτηση για κάρτα εκεί.

Η Yota έδωσε επίσης τη δυνατότητα δημιουργίας ατομικού τιμολογιακού σχεδίου. Αυτή η προσέγγιση απευθύνεται στο νεανικό κοινό, επειδή παρέχουν απεριόριστη πρόσβαση σε συχνά χρησιμοποιούμενα κοινωνικά δίκτυα και δεν χρειάζεται να πληρώσετε για επιπλέον λεπτά και SMS.

Και το πιο σημαντικό είναι η διαθεσιμότητα απεριόριστου Διαδικτύου. Αυτός είναι ο μόνος πάροχος που δεν περιορίζει την κίνηση των πελατών του σε tablet ή υπολογιστή.

Δυστυχώς, η Yota ακύρωσε την απεριόριστη πρόσβαση σε smartphone.

Το Tele 2 παρέχει μερικά από τα πιο κερδοφόρα προγράμματα τιμολόγησης. Εκτός από τις χαμηλές τιμές, μπορεί να υπερηφανεύεται ενεργά για την υπηρεσία αποθήκευσης και ανταλλαγής πακέτων SMS και κλήσεων εάν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί πλήρως. Αν και όχι μόνο αυτή η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας της Μόσχας έχει μια τέτοια λειτουργία, εξακολουθεί να παρέχει ένα αναμφισβήτητο πλεονέκτημα.

Σύμφωνα με την Roskomnadzor, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν παρέχουν πάντα πλήρεις πληροφορίες σε διαφημίσεις. Το Tele 2 φάνηκε να είναι σιωπηλό για ορισμένες συνθήκες σε ένα μόνο βίντεο. Αυτό τον τοποθετεί στη δεύτερη θέση της κατάταξης όσον αφορά την ειλικρίνεια. Ωστόσο, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί και να ελέγχετε επιπλέον τις συνθήκες.

Μεγάφωνο. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Roskomnadzor για το 2017, η Megafon κατέλαβε την πρώτη θέση όσον αφορά την ποιότητα επικοινωνίας και την ταχύτητα του Διαδικτύου στη Μόσχα και σε άλλες πόλεις.

Ωστόσο, οι χρήστες του Διαδικτύου συχνά παραπονούνται για αδικαιολόγητες αναλήψεις χρημάτων από τους λογαριασμούς τους. Οι εργαζόμενοι της Megafon προσπαθούν να επιλύσουν γρήγορα προβλήματα που προκύπτουν και τα ποσά τελικά επιστρέφονται.

Αξίζει να μελετηθούν προσεκτικά οι συνθήκες ώστε να μην προκύψουν παρόμοια περιστατικά στο μέλλον.

Συντομότερη οδός. Οι πελάτες σημειώνουν επιδείνωση στην ποιότητα της επικοινωνίας, αλλά ο αριθμός των πύργων που κατάφερε να χτίσει η VimpelCom στις καλύτερες στιγμές της παρέχει ευρύτερη κάλυψη σε σύγκριση με άλλους φορείς. Αν και αυτό δεν είναι αισθητό σε μεγάλες πόλεις, όπως η Μόσχα, γίνεται αισθητό σε πόλεις και χωριά.

Η Beeline προσφέρει επίσης βολικά και φθηνά προγράμματα χρέωσης, ωστόσο, έχουν ήδη ακουστεί παράπονα από πελάτες σχετικά με την έλλειψη διαφάνειας στην ανάληψη χρημάτων από τους λογαριασμούς τους. Οι υπάλληλοι του τηλεφωνικού κέντρου είναι σίγουρα ευγενικοί, αλλά μπορεί να χρειαστεί περισσότερο από μία ώρα για να περάσουν. Αυτός είναι πιθανώς ένας από τους λόγους για τους οποίους η Roskomnadzor θεώρησε τη Beeline τη χειρότερη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας.

Η MTS συχνά «υποδηλώνει» τους πελάτες της και δεν παρέχει πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα τιμολόγια. Αυτό ισχύει και για διαφημίσεις που γυρίστηκαν το 2017.

Επομένως, οι πελάτες, που δεν έχουν όλες τις πληροφορίες, δυστυχώς, μερικές φορές υφίστανται απώλειες. Επομένως, πριν εγγραφείτε στο MTS, διαβάστε τους όρους και τις προϋποθέσεις.

Αλλά το MTS έχει επίσης πλεονεκτήματα, όπως: επικοινωνία και εξοπλισμός υψηλής ποιότητας για την παροχή του, βολικές τιμές με απεριόριστη πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Η MTS ήταν η πρώτη στη Ρωσία που εισήγαγε την κινητή επικοινωνία βίντεο. Η Roskomnadzor κατέταξε το MTS στη δεύτερη θέση όσον αφορά την ποιότητα της κινητής επικοινωνίας το 2017, το οποίο είναι ένα καλό αποτέλεσμα.

Εάν αξιολογήσουμε σε μια κλίμακα πέντε βαθμών, θα δίνουμε τις ακόλουθες βαθμολογίες:

Ο καλύτερος πάροχος κινητής τηλεφωνίας πρέπει να δείχνει τον βέλτιστο συνδυασμό περιοχής κάλυψης, ταχύτητας Internet, ποιότητας φωνής και χαμηλών τιμών. Οι καθορισμένες παράμετροι διαφέρουν για τα MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 και Yota. Ωστόσο, αυτό δεν μας εμποδίζει να εντοπίσουμε τα καλύτερα από αυτά.

Το MTS και τα χαρακτηριστικά του

Αυτή η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας έχει τη μεγαλύτερη βάση συνδρομητών στη Ρωσία. Τα δίκτυά της είναι διαθέσιμα σε όλες τις ρωσικές περιοχές. Οι συνδρομητές έχουν τη δυνατότητα επιλογής τιμολογιακών προγραμμάτων και πρόσβασης υψηλής ταχύτητας στο Διαδίκτυο μέσα σε πολλές επιλογές. Σε σύγκριση με άλλες εταιρείες, οι τιμές επικοινωνίας φαίνονται υψηλές. Αλλά η ποιότητα των υπηρεσιών είναι αρκετά υψηλή.

Πλεονεκτήματα του MTS:

• Ισχυρή κάλυψη σε όλη τη χώρα.
• Internet υψηλής ταχύτητας για κινητά.
• Καλή ποιότητα φωνής.

Ελαττώματα:

• Ένα αρκετά συγκεχυμένο σύνολο τιμολογίων και υπηρεσιών - είναι δύσκολο να κατανοήσουμε αυτήν την ποικιλία.
• Κακή ποιότητα τηλεφωνικής υποστήριξης – σύμφωνα με ανεπίσημες αξιολογήσεις χρηστών, η ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας του λειτουργεί πολύ άσχημα.
• Το «γάργαρο» εμφανίζεται συχνά κατά τη μετάδοση φωνής μέσω δικτύων 2G.

Από το 2018, είναι ο μεγαλύτερος φορέας εκμετάλλευσης στη Ρωσία.

MegaFon, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του

Ένα θετικό χαρακτηριστικό του MegaFon είναι ένας εύλογος συμβιβασμός μεταξύ της ποιότητας των υπηρεσιών και του κόστους τους.Πιάνει σχεδόν παντού. Πλεονεκτήματα - ικανή τεχνική υποστήριξη για χρήστες, ισορροπημένα τιμολόγια με απεριόριστες υπηρεσίες και ισχυρά σύνολα λεπτών και κίνησης, υψηλής ταχύτητας κινητό Διαδίκτυο, καλή κάλυψη σε προαστιακές περιοχές (από το 2018, η MegaFon έχει γίνει ηγέτης).

Υπάρχουν κάποιες ελλείψεις, αλλά όχι οι πιο σοβαρές. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι παλιές επιλογές και υπηρεσίες τιμολογίων προκαλούν σύγχυση - μόνο ένας ειδικός μπορεί να τις καταλάβει. Η σύγχυση είναι σαφώς ορατή στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή, όπου τα δεδομένα σε ορισμένες σελίδες ενδέχεται να μην ταιριάζουν με τα δεδομένα άλλων. Το γεγονός ότι η MegaFon δεν έχει δίκτυα σε ορισμένες ορεινές περιοχές προκαλεί σύγχυση, αν και ο πάροχος έχει επανειλημμένα δηλώσει το αντίθετο. Το τελευταίο μείον είναι η έλλειψη λογικών τιμολογίων χωρίς μηνιαία χρέωση.

Λίγα λόγια για τη Beeline

Αυτός ο χειριστής είναι καλύτερος από άλλους στο ότι εκπέμπει καλά τη φωνή - είναι κάτι παραπάνω από εξαιρετικός για κλήσεις. Η ομιλία μεταδίδεται καθαρά, ακόμη και αν ένα από τα ακουστικά είναι καταχωρημένο σε δίκτυα δεύτερης γενιάς. Εάν πρέπει να επιλέξετε μια κάρτα SIM για ένα απλό κινητό τηλέφωνο, μη διστάσετε να πάρετε το Beeline. Οι συνδρομητές σημειώνουν επίσης καλή ταχύτητα Διαδικτύου - η VimpelCom συχνά υπερηφανεύεται για την επέκταση του αριθμού των σταθμών βάσης και τη δική της σταθερότητα. Μετά τη θέση σε λειτουργία της γραμμής «ΟΛΑ», οι τιμές έγιναν κερδοφόρες και ευχάριστες.

Οι απεριόριστες κλήσεις εντός του τιμολογίου, που δεν επηρεάζουν το βασικό πακέτο λεπτών στην παραπάνω γραμμή, είναι το κύριο πλεονέκτημα του χειριστή.

Η Beeline έχει μερικές σοβαρές ελλείψεις. Θα λειτουργήσει εξαιρετικά σε αστικές περιοχές. Μόλις όμως φύγεις από την πόλη, κάπου χάνεται η σύνδεση. Επίσης, το δίκτυο απουσιάζει σε μικρούς οικισμούς, όπου είναι πολύ πιθανό να υπάρχουν δίκτυα των δύο ανταγωνιστών που περιγράφονται παραπάνω. Η ποιότητα της υποστήριξης είναι μέτρια, όχι πολύ κακή, αλλά ούτε και πολύ καλή.Ένα άλλο μειονέκτημα είναι η μαζική μεταφορά συνδρομητών σε νέα τιμολόγια, λόγω της οποίας ο πάροχος "αμαυρώσει" τη φήμη του - είναι πολύ πιθανό αυτό να συμβεί ξανά.

Τι να πω για το Tele2

Αυτός ο χειριστής ήταν ένας από τους τελευταίους που εμφανίστηκαν στη Ρωσία. Για μεγάλο χρονικό διάστημα ήταν παρόν μόνο σε περιορισμένο αριθμό περιοχών. Ακόμη και σήμερα, τα δίκτυά της δεν πιάνονται παντού - η εθνική περιαγωγή λειτουργεί εδώ. Το κύριο πλεονέκτημα του Tele2 είναι το προσιτό πρόγραμμα τιμολογίων του. Οι κυψελοειδείς επικοινωνίες του είναι φθηνές. Ως εκ τούτου, ονομάζεται συχνά εκπτωτικός χειριστής. Αλλά αυτό δεν τον εμπόδισε να αυξήσει τις τιμές στα τιμολόγια και να κάνει τις επιλογές πιο ακριβές.

Το γεγονός ότι τα τιμολόγια είναι γεμάτα υπηρεσίες είναι το κύριο πλεονέκτημα του Tele2. Ο συνδυασμός της μηνιαίας χρέωσης και του αριθμού των πακέτων που περιλαμβάνονται είναι καλύτερος από τους ανταγωνιστές του. Ξεχωριστά, θα ήθελα να σημειώσω πακέτα Διαδικτύου για μόντεμ, τα οποία περιλαμβάνουν μεγάλους όγκους κίνησης στο Διαδίκτυο. Το επόμενο πλεονέκτημα είναι η αυτόματη μεταφορά των λεπτών που απομένουν στον επόμενο μήνα. Είναι αδύνατο να μην σημειωθεί η λειτουργία ανταλλαγής λεπτών για κίνηση, αν και αυτή η δυνατότητα εφαρμόζεται επίσης από έναν άλλο χειριστή - τη Beeline.

Η ποιότητα υποστήριξης του Tele2 είναι μέτρια. Οι ειδικοί μπορούν να λύσουν οποιοδήποτε πρόβλημα, αλλά το κάνουν κάπως απρόθυμα.Απαιτείται ήπια, ευγενική πίεση για να έχετε αποτελέσματα. Οι υπηρεσίες αυτοεξυπηρέτησης είναι χωλές - ο προσωπικός λογαριασμός είναι εξαιρετικά συγκεχυμένος και μη ενημερωτικός. Ένα άλλο μειονέκτημα είναι η κακή κάλυψη εκτός κατοικημένων περιοχών.

Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας Yota

Το κύριο πλεονέκτημα της Yota είναι το απεριόριστο Διαδίκτυο για tablet και μόντεμ. Αυτός ο πάροχος ήταν ο πρώτος που εισήγαγε απεριόριστα κοινωνικά δίκτυα και άμεσους αγγελιοφόρους. Είναι αλήθεια ότι η κατάργηση του απεριόριστου Διαδικτύου για τηλέφωνα είναι ένα μεγάλο μείον που οι συνδρομητές δεν μπόρεσαν να συγχωρήσουν για περισσότερα από δύο χρόνια. Το πιο εντυπωσιακό μειονέκτημα είναι η περίεργη στάση απέναντι στην επέκταση της περιοχής κάλυψης. Η Iota είναι θυγατρική της MegaFon και χρησιμοποιεί τους πύργους της (εικονική εταιρεία κινητής τηλεφωνίας - MNVO). Αλλά η κάλυψη δεν είναι η ίδια - σε ορισμένες πόλεις δεν είναι, παρά την παρουσία του MegaFon. Υπάρχει πλήρης σύγχυση σε αυτό το θέμα.

συμπεράσματα

Ο καλύτερος πάροχος κινητής τηλεφωνίας είναι μια ασαφής έννοια. Ορισμένα έχουν καλή σύνδεση, άλλα έχουν απεριόριστο Internet και άλλα διαθέτουν μεγάλη περιοχή κάλυψης. Όταν επιλέγετε έναν χειριστή, πρέπει να εστιάσετε στην ικανότητά του να εργάζεται εκεί που επισκέπτεστε πιο συχνά - αυτός είναι ο χώρος εργασίας σας, το δικό σας σπίτι, το αγαπημένο σας μέρος διακοπών. Είναι επίσης απαραίτητο να δοθεί προσοχή στην τιμολογιακή πολιτική.

Πριν από δέκα χρόνια, το ερώτημα ποιος χειριστής είναι καλύτερος ακουγόταν εντελώς διαφορετικός. Υπήρχε αυστηρή δέσμευση που δεν επέτρεπε την αλλαγή χειριστή χωρίς αλλαγή του αριθμού. Πριν από μερικά χρόνια, το σύστημα MNP (κατάργηση της «κινητής σκλαβιάς») ξεκίνησε στη Ρωσία - η δέσμευση εξαφανίστηκε. Με τον αριθμό σας μπορείτε πλέον να μεταβείτε σε οποιαδήποτε εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σε μόλις 8 ημέρες.

Όταν επιλέγετε έναν χειριστή, εστιάστε στις ανάγκες σας:

• Κλήσεις υψηλής ποιότητας - επιλέξτε Beeline ή MegaFon.
• Αξιόπιστη κάλυψη - MTS και MegaFon.
• Καλό Διαδίκτυο - MegaFon, MTS.
• Προσιτές τιμές - Tele2, Yota.
• Απεριόριστο Διαδίκτυο - Iota.

Οι προσωπικές προτιμήσεις και η εμπιστοσύνη σε μια συγκεκριμένη μάρκα παίζουν σημαντικό ρόλο. Οι νέοι φορείς εκμετάλλευσης, όπως η Tinkoff Mobile, το Let's Talk από τη Sberbank και πολλοί άλλοι, δεν έχουν ακόμη λάβει σωστή διανομή. Συχνά κληρονομούν τις ελλείψεις εκείνων των εταιρειών των οποίων την υποδομή χρησιμοποιούν για τη δουλειά τους.

Είναι δύσκολο για έναν σύγχρονο άνθρωπο να φανταστεί την καθημερινότητά του χωρίς κινητές επικοινωνίες. Μέρα με τη μέρα πραγματοποιούμε κλήσεις, στέλνουμε μηνύματα SMS, σερφάρουμε στο Διαδίκτυο και καταναλώνουμε περιεχόμενο. Όλα αυτά έγιναν δυνατά χάρη στους παρόχους κινητής τηλεφωνίας. Γενικά, δεν υπάρχει κανένας φορέας που να είναι υπεύθυνος για την πρόσβαση στο Διαδίκτυο: κάθε χώρα θα έχει πολλούς από τους δημοφιλείς μονοπωλητές της.

Στην επικράτειά μας, οι επικοινωνίες αντιπροσωπεύονται κυρίως από τις εταιρείες MTS, Megafon και Beeline. Ακόμα κι αν ρίξετε μια γρήγορη ματιά στα στατιστικά στοιχεία της κατανάλωσης κίνησης κινητής τηλεφωνίας, αυτοί οι τρεις αξιότιμοι εκπρόσωποι έχουν προχωρήσει πολύ μπροστά, αφήνοντας πίσω τους πιο μετριοπαθείς ανταγωνιστές τους.

Είναι αδύνατο να απαντήσουμε κατηγορηματικά στο ερώτημα ποια κινητή επικοινωνία είναι η πιο κερδοφόρα ή ποιος από αυτούς τους παρόχους είναι καλύτερος, επειδή κάθε μεμονωμένος συνδρομητής έχει το δικό του όραμα για την ποιότητα της υπηρεσίας και τα γενικά ζητήματα επικοινωνίας.

Παρόλα αυτά, μπορείτε να εξοικειωθείτε με τα κύρια πλεονεκτήματα της κάθε εταιρείας, καθώς και με τα μειονεκτήματα, ταξινομώντας όλα αυτά σε κατηγορίες και βγάζοντας τα κατάλληλα συμπεράσματα. Γενικά, η σωστή επιλογή είναι αρκετά δύσκολη, γιατί καθένας από τους παρόχους δεν μπορεί να είναι τέλειος σε όλα. Ορισμένες έχουν καλύτερες συνδέσεις στο Διαδίκτυο, άλλες έχουν αισθητά ευρύτερη και καλύτερη κάλυψη και ορισμένες εταιρείες παρέχουν υπηρεσίες και τιμολόγια που είναι ελκυστικά ειδικά για την περιοχή σας. Ας δούμε κάθε χειριστή με περισσότερες λεπτομέρειες.

"Μεγάφωνο"

Η εταιρεία κατέχει με σιγουριά ηγετική θέση σε πολλές περιοχές της χώρας μας και σε ορισμένες μεμονωμένες πόλεις ο πάροχος βραβεύτηκε με τον τίτλο «Καλύτερος Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος». Η Megafon ξεκίνησε τις δραστηριότητές της το 1993. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η εταιρεία απέκτησε έναν αρκετά εντυπωσιακό στρατό θαυμαστών. Κρίνοντας από τα στατιστικά στοιχεία, περισσότεροι από 73 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του παρόχου (σύμφωνα με τον ίδιο τον πάροχο).

Πλεονεκτήματα της εταιρείας

Μεταξύ των βασικών πλεονεκτημάτων μπορούμε να σημειώσουμε μια πολύ μεγάλη περιοχή κάλυψης σε όλη τη Ρωσία. Επιπλέον, οι πύργοι αυξάνονται ακόμη και όταν το κόστος επικοινωνίας δεν καλύπτει τα επενδυμένα κεφάλαια για εγκατάσταση και συντήρηση σταθμών και αυτό δείχνει ξεκάθαρα ότι η εταιρεία ανησυχεί για τους πελάτες της.

Επιπλέον, ο πάροχος παρακολουθεί ακούραστα όλες τις προηγμένες τεχνολογίες που σχετίζονται με τις κυψελοειδείς επικοινωνίες και είναι ο πρώτος που εισάγει διάφορα είδη λειτουργιών. Για παράδειγμα, η Megafon ήταν η πρώτη που παρείχε στους πελάτες της τη δυνατότητα να πραγματοποιούν βιντεοκλήσεις και μόνο τότε άλλοι πάροχοι ανέπτυξαν αυτήν την τάση.

Χάρη στη διαθεσιμότητα σύγχρονου εξοπλισμού, η ποιότητα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο είναι αισθητά καλύτερη: υψηλή ταχύτητα με σχεδόν αδιάκοπη ροή.

Μειονεκτήματα χειριστή

Όσο για τις ελλείψεις, το πρώτο πράγμα που πρέπει να σημειωθεί είναι η δουλειά του γραφείου βοήθειας. Και παρόλο που αυτό το πρόβλημα είναι εξίσου σημαντικό για άλλους παρόχους, η πρόσβαση στον αποστολέα Megafon είναι μερικές φορές τόσο δύσκολη που πολλοί πελάτες αρχίζουν να αναζητούν εναλλακτικούς τρόπους επίλυσης του προβλήματός τους. Επιπλέον, οι ειδικοί του τηλεφωνικού κέντρου συχνά δεν έχουν τα απαραίτητα προσόντα για να σας βοηθήσουν και συχνά κάνουν λάθη, επομένως η πρόσβαση στο γραφείο βοήθειας δεν είναι τόσο κακό.

Ένα άλλο πρόβλημα που επηρεάζει επίσης άλλους τηλεπικοινωνιακούς φορείς, αλλά η Megafon το έχει ιδιαίτερα έντονο - πολύπλοκα και συγκεχυμένα τιμολόγια. Χρόνο με το χρόνο, η ποιότητα της επικοινωνίας βελτιώνεται, αλλά τα τιμολόγια γίνονται όλο και πιο μπερδεμένα, κάτι που, όπως είναι φυσικό, δεν έχει και την καλύτερη επίδραση στην πελατεία.

"Συντομότερη οδός"

Ο επόμενος εξαιρετικά δημοφιλής πάροχος στην επικράτειά μας είναι η Beeline. Η εταιρεία ξεκίνησε τις δραστηριότητές της το ίδιο 1993 και κατάφερε να κερδίσει την αγάπη ενός τεράστιου αριθμού θαυμαστών. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία της ίδιας της εταιρείας, η πελατειακή βάση αριθμεί περίπου 60 εκατομμύρια συνδρομητές. Η πραγματικότητα αυτών των στοιχείων επιβεβαιώνεται από ανεξάρτητους αντιμονοπωλιακούς παρατηρητές.

Πλεονεκτήματα της εταιρείας

Το κύριο πλεονέκτημα του παρόχου δεν είναι μόνο τα καλύτερα τιμολόγια επικοινωνίας, αλλά και η ποικιλία τους. Η εταιρεία παρέχει σε κάθε πελάτη την πιο βέλτιστη επιλογή για μια συγκεκριμένη περίπτωση. Αν και ο αριθμός των προγραμμάτων και των υπηρεσιών είναι μεγάλος, είναι αρκετά δύσκολο να μπερδευτείτε σε αυτά - όλα είναι απλά και ξεκάθαρα.

Επιπλέον, ο χειριστής διακρίθηκε κάνοντας πολυάριθμες προσφορές και κάθε είδους δελεαστικές προσφορές. Και παρόλο που αυτό το σημείο παρατηρείται σε πολλούς παρόχους, η Beeline ξεχώρισε ιδιαίτερα.

Η υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης, σε αντίθεση με το Megafon, λειτουργεί αρκετά αποτελεσματικά και επιλύει γρήγορα προβλήματα με τους πελάτες. Φυσικά, θα πρέπει να περιμένετε λίγο χρόνο για να απαντήσει κάποιος ειδικός στην κλήση σας, αλλά να είστε σίγουροι ότι το πρόβλημά σας θα λυθεί (μέσα σε ένα αρμόδιο πλαίσιο).

Μειονεκτήματα

Ωστόσο, η καλή και καλύτερη επικοινωνία είναι στόχος προτεραιότητας για κάθε πάροχο, αλλά η Megafon είναι λίγο χωλός από αυτή την άποψη. Μπορείτε να συναντήσετε πολλές (σε σύγκριση με άλλους χειριστές) αρνητικών κριτικών σχετικά με την ποιότητα της επικοινωνίας: περιοδικές αποτυχίες, ορισμένες καθυστερήσεις και μερικές φορές είναι ακόμη και αδύνατο να ελέγξετε τη δική σας ισορροπία.

Επιπλέον, η εταιρεία διακρίθηκε με πολύ δυσμενή τιμολόγια για υπεραστικές και διεθνείς επικοινωνίες (περιαγωγή). Εάν βρίσκεστε σε μια γειτονική περιοχή ή, ακόμα χειρότερα, στο εξωτερικό, τότε είναι καλύτερο να μεταβείτε σε άλλο χειριστή, διαφορετικά η ισορροπία σας θα λιώσει μπροστά στα μάτια σας.

Σε αντίθεση με το MTS ή το Megafon, για κάποιο λόγο η εταιρεία δεν επιδιώκει να εξυπηρετήσει περιοχές που δεν είναι απολύτως κερδοφόρες από την άποψη της δημιουργίας εσόδων. Δηλαδή, εκτός πόλης, ο πάροχος έχει κάθε άλλο παρά την καλύτερη σύνδεση, και μερικές φορές ακόμη και την απουσία της.

MTS

Ο πάροχος ξεκίνησε τις δραστηριότητές του το ίδιο 1993 και λειτουργεί με μεγαλύτερη επιτυχία μέχρι σήμερα. Αν συγκρίνουμε την MTS με άλλες εταιρείες όσον αφορά την πελατεία, τότε η Mobile TeleSystems προηγείται σαφώς με μεγάλο περιθώριο - 107 εκατομμύρια συνδρομητές για φέτος.

Πλεονεκτήματα της εταιρείας

Το MTS είναι, χωρίς υπερβολή, η καλύτερη σύνδεση μεταξύ άλλων παρόχων. Τεχνικά σύγχρονος και ακριβός εξοπλισμός παρέχει στους πελάτες υψηλής ποιότητας κυψελωτές επικοινωνίες, τόσο στο δρόμο όσο και στο εσωτερικό των κτιρίων.

Όσον αφορά τα τιμολόγια, οι λάτρεις του κινητού Διαδικτύου έχουν πολλά να διαλέξουν. Ο πάροχος παρέχει στους πελάτες του πολλές προσφορές για smartphone, tablet, φορητούς υπολογιστές και επιτραπέζιους υπολογιστές και όλα αυτά λειτουργούν εξαιρετικά τόσο στο οικιακό δίκτυο όσο και στην περιαγωγή. Τα τυπικά τιμολόγια επικοινωνίας για «μόνο μια κλήση» δεν διαφέρουν πολύ από εκείνα των ανταγωνιστών, επομένως δεν υπάρχει τίποτα να επισημανθεί εδώ.

Ελαττώματα

Μεταξύ των μειονεκτημάτων, μπορεί κανείς να σημειώσει ότι τα τιμολόγια δεν είναι πλήρως ισορροπημένα ως προς την τιμή. Ορισμένες παρόμοιες προσφορές από άλλους παρόχους είναι αισθητά φθηνότερες. Αλλά η λέξη κλειδί εδώ θα εξακολουθεί να είναι «μερικά». Η καλύτερη επικοινωνία είναι, φυσικά, καλή, αλλά θα ήθελα να την αποκτήσω σε προσιτή τιμή.

Λοιπόν, το πρόβλημα με όλους τους παρόχους είναι η υπηρεσία υποστήριξης, δηλαδή η αναμονή απάντησης από έναν ειδικό. Ο μέσος χρόνος για να απαντήσει ο χειριστής στην άλλη άκρη είναι περίπου 20 λεπτά (τη νύχτα 8-10 λεπτά), και αυτός είναι πολύ μεγάλος χρόνος. Ωστόσο, ο πάροχος φρόντισε με σύνεση αυτή την απόχρωση, δίνοντας στον πελάτη την ευκαιρία να διαχειρίζεται ανεξάρτητα όλες τις υπηρεσίες του είτε στον προσωπικό του λογαριασμό είτε μέσω ενός βοηθητικού μηχανήματος.