Τρίχρωμα προβλήματα κατά τη συχνότητα σάρωσης τι. Η τηλεόραση Tricolor δεν δείχνει: μια γρήγορη λύση στο πρόβλημα

Κατά τη ρύθμιση της δορυφορικής τηλεόρασης, από καιρό σε καιρό υπάρχει ανάγκη να χρησιμοποιήσετε την αυτόματη αναζήτηση καναλιών. Αλλά αυτό δεν είναι πάντα δυνατό λόγω ενός μυστηριώδους προβλήματος κατά τη σάρωση της συχνότητας Tricolor, την οποία ο εξοπλισμός αναφέρει ξαφνικά στον χρήστη. Τι είδους αποτυχία είναι αυτή, ποια είναι η αιτία της και μπορώ να τη διορθώσω μόνος μου; Ας προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε αυτό το ζήτημα.

Γιατί δημιουργούνται προβλήματα;

Η πιο συνηθισμένη αιτία αποτυχίας σάρωσης είναι η ενημέρωση του λογισμικού του αποκωδικοποιητή. Στην πραγματικότητα, η ίδια η αποτυχία εκδηλώνεται κυρίως μετά από αυτή τη διαδικασία. Ωστόσο, προκλητικοί παράγοντες μπορεί επίσης να είναι:

• έλλειψη δορυφορικού σήματος.
• αστοχία των παραμέτρων του εξοπλισμού.
• παρουσία υλικολογισμικού χωρίς άδεια στον αποκωδικοποιητή.

Πριν επιλέξετε μια μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων, αξίζει να αναλύσετε την κατάσταση και την κατάσταση του εξοπλισμού.

Πώς να βρείτε την αιτία της αποτυχίας;

Εάν, ως αποτέλεσμα μιας ενημέρωσης λογισμικού, εμφανιστεί πρόβλημα κατά τη σάρωση συχνοτήτων σε Tricolor, ο λόγος βρίσκεται αναμφίβολα σε αυτήν τη διαδικασία. Παρακάτω παρέχουμε οδηγίες για το τι πρέπει να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση.

Αλλά εάν ο χρήστης δεν έχει ενημερώσει, θα είναι πιο δύσκολο να εντοπιστεί ο παράγοντας ενεργοποίησης. Πρώτα απ 'όλα, συνιστούμε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει παρουσιαστεί σε όλους τους αποκωδικοποιητές του σπιτιού ή μόνο σε έναν από αυτούς. Στην πρώτη περίπτωση, το θέμα είναι πιθανότατα έλλειψη σήματος. Εδώ θα χρειαστείτε:

• καθαρίστε το δορυφορικό πιάτο από υπολείμματα (χιόνι, πάγος, φύλλα κ.λπ.).
• συντονίστε ξανά την κεραία.

Σπουδαίος! Η υποβάθμιση του σήματος μπορεί να προκληθεί από κακές καιρικές συνθήκες. Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί κατά τη διάρκεια χιονόπτωσης ή βροχής, θα πρέπει να περιμένετε για καθαρό καιρό και, στη συνέχεια, να δοκιμάσετε ξανά την αυτόματη αναζήτηση καναλιών.

Εάν παρουσιαστεί βλάβη σε έναν από τους αποκωδικοποιητές (συμπεριλαμβανομένου του χρόνου που υπάρχει μόνο μία συσκευή στο σπίτι), η αιτία είναι πιθανότατα μια αποτυχία ρυθμίσεων. Τότε δεν χρειάζεται να αγγίξετε την κεραία. Θα αρκεί μόνο να ελέγξετε την ποιότητα του υλικολογισμικού και να ενημερώσετε τις παραμέτρους λειτουργίας του δέκτη.

Γρήγορες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, συνιστούμε να ελέγξετε πρώτα την έκδοση λογισμικού που είναι εγκατεστημένη στον αποκωδικοποιητή. Πρέπει να πληροί τις απαιτήσεις του χειριστή. Στον ιστότοπο της Tricolor μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα έκδοση λογισμικού αυτήν τη στιγμή.

Εάν η έκδοση που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή δεν ταιριάζει με τη συνιστώμενη, θα πρέπει να την ενημερώσετε. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι μέσω δορυφόρου - αλλάξτε τον δέκτη στο κανάλι 333 και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Παραδόξως, παρά το γεγονός ότι είναι οι ενημερώσεις που προκαλούν συχνότερα το πρόβλημα που περιγράφεται, αυτές είναι αυτές που βοηθούν στην επίλυσή του.

Σπουδαίος! Βεβαιωθείτε ότι ο αποκωδικοποιητής δεν απενεργοποιείται κατά τη λήψη νέου λογισμικού.

Πώς να ελέγξετε την έκδοση ενός πακέτου λογισμικού;

Για να μάθετε την τρέχουσα έκδοση του λογισμικού που είναι εγκατεστημένο στον προβληματικό εξοπλισμό, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:

• πατήστε το πλήκτρο «Κατάσταση» στο τηλεχειριστήριο.
• μεταβείτε στην οθόνη στη στήλη "Έκδοση λογισμικού".
• Σημειώστε τον αριθμό έκδοσης που υποδεικνύεται σε αυτήν τη στήλη.

Ενημέρωση παραμέτρων λειτουργίας

Εάν η ενημέρωση λογισμικού δεν έχει αποτέλεσμα, θα πρέπει να εκτελέσετε πιο σοβαρές λειτουργίες με τις ρυθμίσεις υλικού. Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δέκτη στο εργοστασιακό επίπεδο. Στη συνέχεια, ρυθμίστε ξανά τη συσκευή σύμφωνα με τις οδηγίες (βρίσκονται στον ιστότοπό μας).

Μη αυτόματη ενημέρωση υλικολογισμικού

Συμβαίνει ότι ακόμη και μετά την επαναφορά των παραμέτρων, τα προβλήματα παραμένουν κατά τη σάρωση της συχνότητας. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Ελέγξτε εάν ο δέκτης έχει αναβοσβήσει πρόσφατα. Εάν το νέο λογισμικό ήταν χωρίς άδεια χρήσης ή κακής ποιότητας, ο εξοπλισμός μπορεί να αποτύχει.

Μια καλή επιλογή θα ήταν να κάνετε λήψη νέου υλικολογισμικού στη συσκευή από έναν γνωστό δέκτη που λειτουργεί. Εάν υπάρχουν πολλοί αποκωδικοποιητές εγκατεστημένοι στο σπίτι και το πρόβλημα εντοπίζεται μόνο σε έναν από αυτούς, αυτή η λειτουργία μπορεί να βοηθήσει.

Σπουδαίος! Για να αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, θα χρειαστείτε ένα καλώδιο μηδενικού μόντεμ.

Ρύθμιση συχνοτήτων με μη αυτόματο τρόπο

Η πιο ακραία επιλογή για έμπειρους χρήστες είναι να ρυθμίσετε χειροκίνητα τις συχνότητες λειτουργίας για την τηλεόραση. Αυτό θα επιτρέψει:

• απαλλαγείτε από το πρόβλημα.
• αποκτήστε μια πιο καθαρή εικόνα στην οθόνη.
• βελτίωση της ποιότητας του ήχου.
• αποτρέψτε την τυχαία επαναφορά.

Για να λάβετε δεδομένα σχετικά με τις συχνότητες λειτουργίας για μια συγκεκριμένη περιοχή, θα ήταν πολύ λογικό να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Tricolor ή στον πίνακα στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας.

Διαδικασία ρύθμισης συχνοτήτων

Για να ορίσετε τις συχνότητες λειτουργίας χειροκίνητα, ο συνδρομητής θα χρειαστεί:

1. ανοίξτε την ενότητα ρυθμίσεων στο μενού του αποκωδικοποιητή.
2. επαναφέρετε τις παραμέτρους λειτουργίας στο εργοστασιακό επίπεδο.
3. περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της κονσόλας.
4. στο παράθυρο που εμφανίζεται, ορίστε την περιοχή όπου θα εγκατασταθεί ο εξοπλισμός.
5. εισάγετε την ημερομηνία και την ώρα στα κατάλληλα πλαίσια·
6. σε ένα νέο παράθυρο, ορίστε τη λειτουργία αναζήτησης καναλιών σε "Μη αυτόματο".
7. στη φόρμα που εμφανίζεται, εισαγάγετε τις συχνότητες που λαμβάνονται από τον χειριστή, την τιμή πόλωσης και τον ρυθμό ροής.
8. μεταβείτε στην ενότητα "Για προχωρημένους".
9. παράλειψη κρυπτογραφημένων καναλιών.
10. ενεργοποίηση αναζήτησης.

Σπουδαίος! Τα κανάλια που εντοπίζονται από τον αποκωδικοποιητή θα πρέπει να αποθηκευτούν μέσω ενός πλαισίου διαλόγου στην οθόνη.

Σε ορισμένες περιοχές, το Tricolor έχει πολλές συχνότητες λειτουργίας. Κάθε ένα από αυτά πρέπει να είναι καταχωρημένο στις ρυθμίσεις για να μπορείτε να δείτε όλα τα κανάλια που είναι συνδεδεμένα στο πακέτο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επαναλάβετε τα σημεία 6 και 7 της παραπάνω λίστας όσες φορές είναι οι συχνότητες λειτουργίας που υποδεικνύονται από τον χειριστή.

Το Tricolor TV εκπέμπει όλα τα σήματα χρησιμοποιώντας μετάδοση δεδομένων πακέτων. Δηλαδή, μια συχνότητα μπορεί να ανιχνεύσει κάποια σταθερή μικρομορφή ομάδων καναλιών, όπως «Animal Planet», «Discovery» κ.λπ. (εύρος συχνοτήτων 11919). Οι αλλαγές συχνότητας αλλάζουν επίσης τη φύση των καναλιών, για παράδειγμα, το 11881 είναι ένα πρόγραμμα ψυχαγωγίας.

Οι επικαλύψεις έρχονται σε εντελώς διαφορετικούς τύπους. Μερικές φορές η αυτόματη αναγνώριση συχνότητας δεν είναι δυνατή λόγω νέου υλικολογισμικού. Ως αποτέλεσμα, η ποιοτική μετάδοση απαιτεί χειροκίνητη αντιμετώπιση προβλημάτων.

Προβλήματα σάρωσης συχνότητας

Τα προβλήματα κατά τη σάρωση συχνοτήτων τρίχρωμης τηλεόρασης είναι αρκετά συνηθισμένα. Συχνά ακούμε παράπονα από χρήστες σχετικά με την απώλεια καναλιών και την εμφάνιση τυχόν σφαλμάτων. Οι λόγοι μπορεί να είναι διαφορετικοί, αλλά πώς μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας τα λάθη;

• Το πρώτο πράγμα που πρέπει να προσέξετε είναι η γωνία κλίσης και η θέση του δορυφορικού πιάτου. Υπήρξαν περιπτώσεις που η κατεύθυνση του μετατροπέα και άλλοι μηχανικοί παράγοντες άλλαξαν λόγω ισχυρού ανέμου ή βροχής.
• Πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι ένα δέντρο που παρεμβαίνει στο σήμα μπορεί να γίνει εμπόδιο. Σε μια τέτοια περίπτωση, η επανεγκατάσταση της κεραίας θα ήταν η καταλληλότερη επιλογή.
• Το χειμώνα, μπορεί να σχηματιστεί πάγος, χιόνι και παγάκια στο πιάτο, από τα οποία πρέπει να καθαριστεί.

Εάν δεν βρέθηκε τίποτα από τα παραπάνω, τότε ίσως η αιτία του προβλήματος είναι ότι ο δορυφορικός εξοπλισμός απαιτεί συνεχή ενημέρωση του λογισμικού του δέκτη, μετά την οποία χάνονται οι ρυθμίσεις λήψης σήματος. Αυτό είναι το πιο κοινό πρόβλημα σάρωσης. Τέτοιες βλάβες είναι αναπόφευκτες, αλλά για την εξάλειψή τους δεν είναι καθόλου απαραίτητο να περιμένετε έναν τεχνικό, καθώς η κατάσταση μπορεί να διορθωθεί ανεξάρτητα.

Πώς να διορθώσετε μια συντριβή με μη αυτόματο τρόπο

Μπορείτε να εξαλείψετε το πρόβλημα της αυτόματης αναζήτησης παραγγελιών εάν επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Ας δούμε αυτό βήμα προς βήμα:

1. Στον πίνακα ελέγχου πατήστε το πλήκτρο μενού.
2. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
3. Επιλέξτε το στοιχείο "εργοστάσιο".
4. Εισάγουμε τον κωδικό PIN (στην περίπτωσή μας 0000), μετά από τον οποίο ανοίγει το παράθυρο επιλογής χειριστή.
5. Κάντε κλικ στο «Τρίχρωμο».
6. Υποδεικνύουμε την περιοχή που χρειαζόμαστε.
7. Ρυθμίστε την τρέχουσα ημερομηνία και ώρα.

Μετά από αυτό ανοίγει η μη αυτόματη εισαγωγή των παραμέτρων του καναλιού. Τι γίνεται μετά:

1. Πρέπει να επιλέξετε τη μη αυτόματη αναζήτηση.
2. Εισαγάγετε τιμές:

• συχνότητα 11747 (όλες οι συχνότητες βρίσκονται στον επίσημο ιστότοπο της Tricolor TV).
• αριστερόστροφη πόλωση (L);
• ρυθμός ροής 275000.

1. Κάντε κλικ στην ενότητα "για προχωρημένους".
2. Κάντε κλικ στο «παράβλεψη κωδικοποιημένου».
3. Το μόνο που μένει είναι να αποθηκεύσετε το αποτέλεσμα και να κλείσετε τις ρυθμίσεις.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι κάθε συχνότητα έχει τη δική της αναζήτηση. Έτσι, εάν βρεθούν κανάλια για ένα εύρος, αυτό δεν σημαίνει ότι θα λειτουργήσουν με τον ίδιο τρόπο για ένα άλλο.

Πλεονεκτήματα των χειροκίνητων ρυθμίσεων

Τα πλεονεκτήματα των χειροκίνητων ρυθμίσεων είναι προφανή - εικόνες υψηλής ποιότητας και καλός ήχος. Φυσικά, η αυτόματη αναζήτηση λύσεων σε προβλήματα είναι πολύ πιο γρήγορη, εξοικονομώντας έτσι χρόνο. Ωστόσο, κατά την μη αυτόματη εισαγωγή, ο δέκτης θα αποθηκεύσει τα δεδομένα που εισαγάγατε, τα οποία δεν θα χαθούν κατά τη χρήση. Αυτό θα πάρει λίγο από τον χρόνο σας, αλλά αυτή η μέθοδος είναι πιο αξιόπιστη και υψηλότερης ποιότητας. Πρέπει να εκτελέσετε μια τέτοια λειτουργία όχι περισσότερες από μία φορές, μετά την κυκλοφορία κάθε νέας ενημέρωσης λογισμικού.

Η δορυφορική τηλεόραση Tricolor TV είναι πολύ δημοφιλής. Η εταιρεία κάνει ό,τι είναι δυνατό για να εξασφαλίσει ότι οι συνδρομητές έχουν πρόσβαση σε ποιοτικές υπηρεσίες. Πρακτικά δεν υπάρχουν παράπονα σχετικά με την εργασία, αλλά εξακολουθούν να εμφανίζονται ορισμένες τεχνικές βλάβες και σφάλματα. Έτσι, τις περισσότερες φορές, οι χρήστες αντιμετωπίζουν ένα σφάλμα που παρουσιάζεται κατά τη σάρωση συχνότητας καναλιού. Ως αποτέλεσμα, ο θεατής δεν έχει πρόσβαση σε όλα τα προγράμματα, αλλά μόνο σε ένα συγκεκριμένο μέρος. Ωστόσο, σύμφωνα με τους ειδικούς της εταιρείας, μπορείτε να εξαλείψετε τα προβλήματα κατά τη σάρωση της συχνότητας Tricolor μόνοι σας, απλώς κάντε ορισμένες ρυθμίσεις.

Γιατί υπάρχουν προβλήματα κατά τη διαδικασία σάρωσης;

Σήμερα υπάρχουν πολλά σημεία που προκαλούν ένα τέτοιο σφάλμα:

• προβλήματα με το λογισμικό (λογισμικό) μετά την κυκλοφορία της ενημέρωσης.
• Η αυτόματη αναζήτηση δεν σαρώνει όλες τις συχνότητες.
• Το δορυφορικό πιάτο δεν έχει τοποθετηθεί σωστά σε σχέση με τον δορυφόρο ή ο μετατροπέας δεν είναι εστιασμένος με τον καθρέφτη της κεραίας.

Αντίστοιχα, για να εξαφανιστεί το σφάλμα σάρωσης, θα χρειαστεί να διαμορφώσετε εκ νέου τον εξοπλισμό ή να επαναφέρετε τον δέκτη στις βασικές ρυθμίσεις.

Επιστροφή του δέκτη στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Με την κυκλοφορία της ενημέρωσης, η εταιρεία προσπαθεί να βελτιώσει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ωστόσο, λόγω της συνεχούς βιασύνης, δεν δοκιμάζεται αρκετά. Ως αποτέλεσμα, μετά την εγκατάσταση αρχίζουν να εμφανίζονται διάφορα σφάλματα.

Το πρόβλημα σάρωσης συχνότητας μπορεί να προκληθεί από παλιά αρχεία διαμόρφωσης. Αποθηκεύουν πληροφορίες για μη λειτουργικούς αναμεταδότες. Υπάρχει μόνο ένας τρόπος εκκαθάρισης της μνήμης - επιστροφή στις βασικές ρυθμίσεις.

Είναι εύκολο να γίνει:

1. Μεταβείτε στο κύριο μενού.
2. Αναζητούμε τη γραμμή "Επαναφορά ρυθμίσεων", βρίσκεται πιο συχνά στην κατηγορία "Σχετικά με τον δέκτη".
3. Εάν το σύστημα ζητά κωδικό, εισάγετε 0000 .
4. Επιβεβαιώνουμε τη λειτουργία.
5. Περιμένουμε το τέλος της διαδικασίας και επανεκκινούμε τον δέκτη.
6. Τα ξαναρυθμίσαμε όλα.

Αυτή η μέθοδος έχει προτεραιότητα. Ωστόσο, δεν επιλύει πάντα προβλήματα κατά τη σάρωση της συχνότητας Tricolor. Κατά συνέπεια, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε άλλες μεθόδους.

Ελέγχουμε εάν ο εξοπλισμός λήψης του σήματος έχει εγκατασταθεί σωστά

Το δορυφορικό πιάτο είναι στερεωμένο με μεγάλη ασφάλεια. Ωστόσο, υπό την επίδραση εξωτερικών παραγόντων, ενδέχεται να προκύψουν ορισμένες ρυθμίσεις, το σήμα θα είναι ασταθές ή θα εξαφανιστεί εντελώς.

Για να λύσετε αποτελεσματικά το πρόβλημα, πρέπει να επισκεφτείτε την επίσημη πύλη της εταιρείας. Στην κατηγορία «Βοήθεια για συνδρομητές» υπάρχει ειδικός χάρτης κάλυψης με όλες τις γωνίες, αζιμούθια και άλλες παραμέτρους στο Tricolor TV.

Η ρύθμιση του αζιμουθίου είναι εύκολη, απλώς χρησιμοποιήστε την πυξίδα. Η γωνία είναι πολύ πιο δύσκολη, αλλά όλα μπορούν να λυθούν ως εξής:

• ορίστε το αζιμούθιο.
• συνδέστε έναν λειτουργικό δέκτη στο πιάτο.
• μετακινήστε το προσεκτικά μέχρι να εμφανιστεί ένα μήνυμα που υποδεικνύει ένα ικανοποιητικό σήμα.

Μετά από αυτά τα βήματα, τα προβλήματα κατά τη σάρωση της συχνότητας της τηλεόρασης Tricolor θα πρέπει να εξαφανιστούν.

Πρέπει να σημειωθεί ότι ο εγκατεστημένος εξοπλισμός λήψης σήματος από δορυφόρο λειτουργεί μόνο στην οπτική επαφή. Οποιοδήποτε κτίριο ή δέντρο βρίσκεται στη διαδρομή σήματος θα προκαλέσει παρεμβολές.

Δυνατότητες χειροκίνητης αναζήτησης καναλιών

Μερικές φορές ο αυτόματος συντονισμός των συχνοτήτων Tricolor TV μπορεί να οδηγήσει σε εσφαλμένη λειτουργία ορισμένων καναλιών. Θα χρειαστεί να επιστρέψετε τον εξοπλισμό στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και να πραγματοποιήσετε μια μη αυτόματη αναζήτηση. Αυτό γίνεται ως εξής:

1. Πηγαίνουμε στο κύριο μενού.
2. Ξεκινάμε μια μη αυτόματη αναζήτηση.
3. Ρυθμίζουμε τις ρυθμίσεις, πρώτα τις βρείτε στην πύλη της εταιρείας.
4. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, αποθηκεύουμε όλα τα κανάλια που βρέθηκαν.

Για να κάνετε τη σάρωση πιο γρήγορη, στις πρόσθετες ρυθμίσεις, ορίστε την αναζήτηση μόνο σε κύριες εκπομπές, αγνοήστε τις κωδικοποιημένες.

Στην Tricolor TV, οι τυπικές παράμετροι αναζήτησης παραμένουν, συχνότητα 11747 , ταχύτητα ροής – 275000 .

Προβλήματα στη διαδικασία αναζήτησης εκπομπών προκαλούνται από τη μετάδοση δεδομένων πακέτων. Τα κανάλια χωρίζονται σε ομάδες, το καθένα με τη δική του συχνότητα και η αναζήτηση πραγματοποιείται με χρήση αυτής.

Η συχνότητα 11728 θεωρείται από τις πιο προβληματικές. Τα κανάλια παραλείπονται κατά τη διαδικασία σάρωσης. Μια μη αυτόματη αναζήτηση μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Τι να κάνετε εάν όλες οι επεμβάσεις που πραγματοποιήθηκαν δεν σας επέτρεψαν να επιτύχετε το επιθυμητό αποτέλεσμα. Πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, ένας ειδικός θα σας πει τι να κάνετε στη συνέχεια. Για να το κάνετε αυτό, απλώς χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους:

• καλέστε στο τηλέφωνο 8 800 500-01-23 (η κλήση είναι δωρεάν)
• συνδεθείτε μέσω Skype.
• δηλώστε το πρόβλημα σε διαδικτυακή συνομιλία.
• στείλτε ένα αίτημα από τον προσωπικό σας λογαριασμό.

Εν κατακλείδι

Το πρόβλημα με τη σάρωση συχνότητας είναι σύνηθες φαινόμενο, αλλά μπορεί να λυθεί με επιτυχία. Όλες οι διαθέσιμες μέθοδοι για την επανέναρξη των καναλιών παρουσιάζονται παραπάνω. Ακολουθήστε τις συστάσεις και εφαρμόστε τις αυστηρά. Ως αποτέλεσμα, η πρόσβαση σε όλα τα τηλεοπτικά κανάλια Tricolor θα αποκατασταθεί.

Η δορυφορική τηλεόραση πρέπει να ενημερώνεται περιοδικά. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το λογισμικό βελτιώνεται περιοδικά. Εάν δεν εγκαταστήσετε ξανά παλιές εκδόσεις, οι ρυθμίσεις θα αποτύχουν, γεγονός που θα οδηγήσει σε προβλήματα με την παρακολούθηση τηλεοπτικών καναλιών. Ο αριθμός των καναλιών μπορεί να μην αντιστοιχεί στον δηλωμένο αριθμό. Τι να κάνετε όταν προκύπτουν προβλήματα κατά τη σάρωση συχνοτήτων κατά τη χρήση της τηλεόρασης Tricolor;

Προβλήματα τριχρωμίας κατά τη σάρωση συχνοτήτων, τι πρέπει να κάνω; Τέτοια προβλήματα προκύπτουν αρκετά συχνά και κυρίως μετά από ενημέρωση συστήματος. Ο λόγος για αυτό είναι μια διακοπή στη λήψη σήματος από τον δορυφόρο. Αυτό οδηγεί σε δυσκολίες κατά τη σάρωση τηλεοπτικών καναλιών. Το αποτέλεσμα είναι ότι αντί για εκατοντάδες τηλεοπτικά κανάλια, ο χρήστης έχει πρόσβαση μόνο σε δέκα.

Ο πελάτης της εταιρείας μπορεί να μην λάβει καθόλου σήμα και η εκπομπή να μην πραγματοποιηθεί.

Μπορείτε να καταλάβετε αυτήν την κατάσταση μόνοι σας ή να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη πελατών. Ένας έμπειρος ειδικός θα συμβουλεύσει για οποιοδήποτε θέμα. Εάν είναι απαραίτητο, ο πάροχος θα στείλει στον συνδρομητή έναν λεπτομερή οδηγό βήμα προς βήμα.

Εύρος συχνοτήτων

Τι να κάνετε εάν παρουσιαστεί σφάλμα κατά τη σάρωση συχνοτήτων Tricolor TV; Πρώτα πρέπει να κατανοήσετε τις αρχές της δορυφορικής τηλεόρασης. Η μετάδοση γίνεται με χρήση δύο ειδικών συσκευών. Σχεδόν όλες οι περιοχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας καλύπτονται από τον δορυφόρο, ο οποίος παρέχει ρυθμό ροής 275.000.

Εάν παρουσιαστεί σφάλμα κατά τη μετάδοση πακέτων δεδομένων, διακόπτεται η μετάδοση των τηλεοπτικών καναλιών. Για παράδειγμα, εάν διακοπεί η επικοινωνία με το εύρος συχνοτήτων 11919, διακόπτεται η μετάδοση των Animal Planet, Discovery και Trace Sports. Η συχνότητα 11747 είναι υπεύθυνη για τη μετάδοση A2, Nika TV, Amedia Hit, TDK κ.λπ., 11728 – για MTV, Game Plat, VH1.

Πρόσθετα προβλήματα περιλαμβάνουν «ακατέργαστο» υλικολογισμικό, το οποίο εμποδίζει την αναγνώριση συχνότητας.

Μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Πώς να λύσετε το πρόβλημα

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο παλιό πακέτο υπηρεσιών και να συνδέσετε πρόσθετες, πρέπει να τις αναζητήσετε μόνοι σας. Αυτή η διαδικασία καθιστά δυνατή την εκτέλεση εξαιρετικά στοχευμένων λειτουργιών, γεγονός που σας επιτρέπει να λαμβάνετε ένα σαφέστερο σήμα. Ο εξοπλισμός είναι σχεδιασμένος με τέτοιο τρόπο ώστε οι συντεταγμένες των εκπομπών προγραμμάτων να αποθηκεύονται αυτόματα.

Λάβετε υπόψη ότι η μη αυτόματη εισαγωγή συντεταγμένων εκπομπής απαιτεί πολύ χρόνο.

Όταν χρησιμοποιείτε αυτόματες ρυθμίσεις, όλα γίνονται μέσα σε λίγα λεπτά. Το μόνο πλεονέκτημα της αυτο-χορηγούμενης χειρουργικής επέμβασης είναι ότι η διαδικασία χρειάζεται να γίνει μόνο μία φορά. Οι ρυθμίσεις θα αποθηκευτούν μέχρι να γίνουν ενημερώσεις.

Ο εξοπλισμός που προορίζεται για τη μετάδοση τηλεοπτικών καναλιών από το Tricolor TV είναι σχεδιασμένος με τέτοιο τρόπο ώστε ακόμη και οι άπειροι χρήστες να μπορούν να κάνουν ρυθμίσεις. Πριν από τη διεξαγωγή της διαδικασίας, συνιστάται να μελετήσετε προσεκτικά τις οδηγίες δράσης.

Αυτό εξαλείφει την πιθανότητα εμφάνισης σφαλμάτων κατά την περαιτέρω χρήση.

Αλλαγή θέσης κεραίας

Για να βελτιωθεί η ποιότητα των εκπομπών τηλεοπτικών καναλιών, είναι απαραίτητο να ελέγξετε τη διάταξη του πιάτου. Υπάρχει πιθανότητα υπό την επίδραση των φυσικών συνθηκών η κατεύθυνση του μετατροπέα να αλλάξει. Μπορείτε να δώσετε προσοχή σε αυτό μόνοι σας εάν υπάρχουν γειτονικά δορυφορικά πιάτα κοντά. Για να γίνει αυτό, αρκεί να συγκρίνετε τη θέση του εξοπλισμού και τη γωνία κλίσης του.

Εάν δεν μπορείτε να συγκρίνετε τη θέση του δορυφορικού πιάτου, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό διάγραμμα, το οποίο είναι αναρτημένο στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας Tricolor. Η ηλεκτρονική έκδοση είναι πιο βολική στη χρήση, καθώς ενημερώνεται ανάλογα με τις ανάγκες. Χρησιμοποιώντας ένα ειδικό κύκλωμα, μπορείτε να διαμορφώσετε μόνοι σας τα συστήματα με μέγιστη ακρίβεια.

Για την πλήρη εξάλειψη των παρεμβολών, η κεραία θα πρέπει να εγκατασταθεί ξανά.

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οδηγίες βίντεο ή να ζητήσετε βοήθεια από έμπειρους υπαλλήλους της εταιρείας που επισκέπτονται το σπίτι σας και πραγματοποιούν τη διαδικασία σε επαγγελματικό επίπεδο.

Το 2019, η Tricolor TV προσφέρει τη χρήση ενός βελτιωμένου συστήματος για τη μετάδοση τηλεοπτικών καναλιών. Η εταιρεία φροντίζει για κάθε πελάτη, παρέχοντας τις πιο άνετες συνθήκες για τη χρήση του συστήματος. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την παρακολούθηση τηλεοπτικών καναλιών, θα πρέπει να διορθώσετε την κατάσταση. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να πραγματοποιήσετε τη διαδικασία διόρθωσης μόνοι σας ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ενός ειδικού ο οποίος, εάν είναι απαραίτητο, θα έρθει στο σπίτι σας για να εκτελέσει τεχνικές εργασίες.

Μετά την ενημέρωση του λογισμικού των δεκτών Tricolor TV, προκύπτουν προβλήματα σχετικά με τη ρύθμιση κατά τη λήψη σε συχνότητες διαφορετικών ζωνών. Τις περισσότερες φορές, προκύπτουν επιπλοκές όταν χάνεται το σήμα με τον δορυφόρο, καθώς και σε περιπτώσεις όπου χάνονται οι προηγουμένως καθορισμένες ρυθμίσεις. Οι περιορισμοί ενδέχεται να ισχύουν όχι μόνο για μεμονωμένα κανάλια, αλλά και για ολόκληρη τη λίστα των προγραμμάτων που παρέχονται στο πακέτο. Εάν δεν θέλετε να περιμένετε να έρθει ένας τεχνικός, μπορείτε να κάνετε τις απαραίτητες ρυθμίσεις μόνοι σας. Ας δούμε ένα παράδειγμα του τρόπου σωστής εισαγωγής δεδομένων, ώστε ο αποκωδικοποιητής να λειτουργεί σωστά.

Ένας τεράστιος αριθμός κατοίκων της χώρας μας χρησιμοποιεί δορυφορική τηλεόραση χωρίς να γνωρίζει τις θεμελιώδεις αρχές λειτουργίας της. Για να έχετε υψηλής ποιότητας εκπομπή στο σπίτι σας, το διάστημα είναι εξοπλισμένο με δύο συσκευές που μεταδίδουν σήματα στη Γη. Και αν αρχικά, τη στιγμή της μετάδοσης, οι εργασίες πραγματοποιήθηκαν από τους Eutelsat36A και Eutelsat36B, τώρα αντικαθίστανται σταδιακά από νέο εξοπλισμό που παράγεται στη Ρωσία - "Express - AMU". Κατά τη μετάδοση και μετάδοση εικόνων υψηλής ποιότητας, η συχνότητα, ανάλογα με την περιοχή, μπορεί να αλλάξει. Εάν ο πελάτης βρίσκεται, για παράδειγμα, στη Σιβηρία, λαμβάνονται ως βάση πληροφορίες σχετικά με το χαρακτηριστικό συχνότητας της περιοχής της Σιβηρίας.

Γιατί δημιουργούνται προβλήματα

Προκειμένου ολόκληρη η σειρά των καναλιών να μεταδίδεται σε υψηλό επίπεδο ποιότητας, η τρίχρωμη τηλεόραση χρησιμοποιεί μετάδοση δεδομένων πακέτων. Κάθε κανάλι που προσφέρει ο πάροχος βρίσκεται σε ένα συγκεκριμένο εύρος εκπομπής. Για παράδειγμα, το Discovery βρίσκεται στη συχνότητα 11919, το ψυχαγωγικό περιεχόμενο είναι στο 11881. Δεν υπάρχουν προβλήματα με αυτές τις συχνότητες, αλλά συχνά εμφανίζονται περιορισμοί στη συχνότητα 11747.

Ποια κανάλια εκπέμπουν στη συχνότητα 11747

Υπάρχουν αρκετά κανάλια που λειτουργούν σε αυτή τη συχνότητα. Από τα πιο δημοφιλή:

• Amedia Hit HD;
• KHL TV HD.

Άλλες «προβληματικές» συχνότητες

Η μετάδοση στη συχνότητα 12169 δεν λειτουργεί πάντα καλά Αυτό το πρόβλημα είναι σχετικό όχι τόσο για τους κατοίκους του κέντρου όσο για την επικράτεια της Σιβηρίας και της Άπω Ανατολής. Εάν οι ρυθμίσεις διαμορφωθούν εσφαλμένα, οι συνδρομητές δεν θα έχουν πρόσβαση σε κανάλια όπως "Comedy TV", "Mnogo TV", "Russian Detective" και πολλά άλλα.

Αν μιλάμε για την Κεντρική Ρωσία, τότε σε αυτήν την περιοχή μπορεί να προκύψουν προβλήματα με τη μετάδοση στη συχνότητα 11728. Κατά κανόνα, αυτά είναι κανάλια υπεύθυνα για ψυχαγωγικό περιεχόμενο - MTV Rocks, VH1, Game Play κ.λπ. Δεν περιλαμβάνονται στο τυπικό πακέτο , οπότε ο πελάτης πληρώνει για αυτά. Και αν τα συνδρομητικά κανάλια σταματήσουν να λειτουργούν, τότε γίνεται διπλά προσβλητικό, επειδή ξοδέψατε χρήματα, αλλά δεν έχετε την ευκαιρία να παρακολουθήσετε τηλεόραση στο έπακρο.

Όχι μόνο μπορεί να πάει στραβά το πλάτος εκπομπής, αλλά συμβαίνει επίσης να προκύπτουν περιορισμοί λόγω προβλημάτων με το υλικολογισμικό. Εάν το υλικολογισμικό είναι "ακατέργαστο", τότε δεν μπορεί να γίνει λόγος για μετάδοση υψηλής ποιότητας.

Σημείωση: εάν θέλετε να έχετε εικόνα υψηλής ποιότητας με καλό ήχο, συνιστάται να διαμορφώσετε τα κανάλια με μη αυτόματο τρόπο. Η αυτόματη αναζήτηση σίγουρα θα βρει όλα όσα χρειάζεστε, αλλά δεν θα παρέχει το απαιτούμενο επίπεδο ποιότητας εικόνας. Όταν ρυθμίζεται με μη αυτόματο τρόπο, ο δέκτης αποθηκεύει όλα τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί και κατά τη χρήση δεν χάνονται. Φυσικά, με την αυτόματη ρύθμιση, ο πελάτης ξοδεύει περισσότερο χρόνο από ό,τι με την αυτόματη ρύθμιση, αλλά αυτή η μέθοδος είναι αναμφίβολα πιο αξιόπιστη και υψηλότερης ποιότητας. Επιπλέον, αρκεί να εκτελέσετε αυτή τη ρύθμιση μόνο μία φορά, θα παραμείνει αμετάβλητη μέχρι την επόμενη ενημέρωση λογισμικού.

Πώς να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα

Τις περισσότερες φορές, προκύπτει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις εάν είναι λανθασμένες. Για να λειτουργήσει σωστά το σύστημα, μπορείτε απλά να το γυρίσετε και όλα θα πάνε καλά.

Κατά τη ρύθμιση της συσκευής, προσέξτε πώς είναι τοποθετημένη η πλάκα μπορεί να χρειαστεί να διορθωθεί. Συγκρίνετε τη γωνία της κεραίας με άλλες κοντινές συσκευές και προσαρμόστε εάν χρειάζεται. Μην ξεχνάτε ότι η κεραία απαιτεί συνεχή συντήρηση, ειδικά σε . Πρέπει να καθαριστεί από πάγο και παγάκια. Η παρουσία μόλυνσης μπορεί να προκαλέσει κακή μετάδοση του σήματος στην τηλεόραση.

Εάν όλα είναι καλά με την πλάκα και δεν χρειάζεται να την τοποθετήσετε ξανά, μπορείτε να δοκιμάσετε να ρυθμίσετε τα προγράμματα στο μενού.

Πώς να ρυθμίσετε τις παραμέτρους με μη αυτόματο τρόπο

Για να απαλλαγείτε από την αποτυχία, θα χρειαστεί πρώτα να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις που είχαν εγκατασταθεί προηγουμένως στον δέκτη.

Αυτό γίνεται βήμα προς βήμα ως εξής:

• στον πίνακα ελέγχου επιλέξτε το κουμπί "Μενού".
• μεταβείτε στην ενότητα ρυθμίσεων.
• στις ρυθμίσεις, επιλέξτε το στοιχείο μενού "εργοστάσιο", θα χρειαστεί να εισαγάγετε έναν κωδικό PIN - πληκτρολογήστε 0000.
• τότε πρέπει να επιλέξετε έναν χειριστή, επιλέξτε "Tricolor".
• υποδεικνύουν την περιοχή·
• αναφέρετε την ώρα και την τρέχουσα ημερομηνία·
• Στη συνέχεια καταγράφουμε τη συχνότητα – 11747.
• στην "πρόσθετη" παράγραφο τονίζουμε ότι πρέπει να διαμορφώσετε τα κύρια κανάλια και να παραλείψετε τα κωδικοποιημένα.
• Αφού εισαγάγετε όλες τις πληροφορίες, θα ξεκινήσει η αναζήτηση καναλιών, θα αποθηκεύσετε όλα τα απαραίτητα προγράμματα και θα απολαύσετε την παρακολούθηση.

Σημείωση: κατά τον συντονισμό, πραγματοποιείται διαφορετική αναζήτηση για κάθε συχνότητα. Δηλαδή, εάν βρεθούν κανάλια σε μια συχνότητα, αυτό δεν σημαίνει ότι και κανάλια σε άλλο εύρος θα λειτουργούν σωστά.

Τυχόν περιορισμοί που μπορεί να προκύψουν κατά την παρακολούθηση προγραμμάτων στη δορυφορική τηλεόραση εξαρτώνται από πολλούς διαφορετικούς παράγοντες. Αυτές περιλαμβάνουν τις φυσικές συνθήκες, τη σωστή θέση του δορυφορικού πιάτου και τη σωστή λειτουργία του λογισμικού. Για να λειτουργήσει ο εξοπλισμός όπως ακριβώς χρειάζεστε, η ρύθμιση πρέπει να γίνει σωστά. Και σε αυτήν την περίπτωση, ένας τεχνικός δεν είναι καθόλου απαραίτητος, είναι πολύ πιθανό να κάνετε τα πάντα μόνοι σας.