Διαχείριση περιεχομένου. Τύποι Συστημάτων Διαχείρισης Περιεχομένου

Ο όρος CMS έχει εμφανιστεί πρόσφατα αρκετά συχνά στο Διαδίκτυο. Τι είναι αυτό; Κάποιοι λένε ότι αυτή είναι η «μηχανή» και η «καρδιά» του ιστότοπου, άλλοι λένε ότι είναι ένα εργαλείο για την αποτελεσματική επίλυση συνηθισμένων εργασιών δημοσίευσης πληροφοριών και επεξεργασίας ή δημιουργίας ενοτήτων. Σε αυτή την περίπτωση και οι δύο πλευρές έχουν δίκιο.

CMS (από το English Content Management System) - σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (content) - ένα πρόγραμμα υπολογιστή ή σύστημα πληροφοριών που χρησιμοποιείται για την οργάνωση και υποστήριξη της διαδικασίας κοινής δημιουργίας, διαχείρισης και επεξεργασίας περιεχομένου ιστότοπου.

Το κύριο καθήκον ενός τέτοιου συστήματος είναι να συλλέγει και να συνδυάζει διάφορες πηγές πληροφοριών σε ένα ενιαίο σύνολο, με βάση τους ρόλους και τα καθήκοντα. Αυτές οι πηγές μπορεί να είναι διαθέσιμες τόσο εντός του ίδιου του οργανισμού όσο και εκτός των ορίων του. Επιπλέον, αυτό το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα σε διάφορους υπαλλήλους, έργα και ομάδες εργασίας να αλληλεπιδρούν με τις γνώσεις και τις βάσεις δεδομένων που δημιουργήθηκαν προηγουμένως, με μορφή και τρόπο που να κάνει τη διαδικασία αναζήτησης και επαναχρησιμοποίησης τόσο άνετη και οικεία όσο δυνατόν.

Σε ένα τέτοιο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου, καθορίζεται ολόκληρη η ποικιλία των υπαρχόντων δεδομένων: τυπικά έγγραφα, μουσική και ήχοι, βίντεο, κατάλογοι όλων των ειδών πληροφοριών και πολλά, πολλά άλλα. Και ακριβώς για τη διαχείριση, αποθήκευση, επεξεργασία, προβολή και δημοσίευση τέτοιων δεδομένων από διάφορες ομάδες χρηστών χρησιμοποιείται το CMS. Αυτό, παρεμπιπτόντως, δημιουργεί έναν νέο τύπο επαγγελματικής δραστηριότητας - έναν διαχειριστή περιεχομένου ή, πιο απλά, έναν επεξεργαστή ιστότοπου

Γιατί χρειάζεστε ένα CMS;

Εάν κοιτάξετε από τη σκοπιά ενός απλού πελάτη, τότε η ανάπτυξη ενός ιστότοπου που βασίζεται σε οποιοδήποτε CMS θα πρέπει να έχει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:

• η εργασία χρησιμοποιεί το πιο αποτελεσματικό εργαλείο για την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος (ανάλογα με τον τύπο του ιστότοπου και τις απαιτήσεις για τη λειτουργικότητά του, επιλέγεται το βέλτιστο CMS).
• Η χρήση ενός CMS επιτρέπει στον κάτοχο του ιστότοπου να δημιουργεί και να διαγράφει ανεξάρτητα τμήματα του ιστότοπου, να επεξεργάζεται διάφορες πληροφορίες χωρίς τη συμμετοχή τρίτου ειδικού - αυτό είναι ένα από τα πλεονεκτήματα σε σχέση με τους στατικούς ιστότοπους.
• η λειτουργία του ιστότοπου ελέγχεται συνεχώς από πολλούς χρήστες και τυχόν σφάλματα και τρωτά σημεία που εντοπίστηκαν εξαλείφονται γρήγορα, ενώ ο ιστότοπος λειτουργεί με τις πιο προηγμένες και δοκιμασμένες τεχνικές λύσεις.
• Το κόστος χρόνου για την ανάπτυξη ιστοτόπων μειώνεται σημαντικά, καθώς ο προγραμματιστής δεν χρειάζεται να εστιάσει την προσοχή του σε καθαρά τεχνικά καθήκοντα: "πώς να δημιουργήσετε μια ροή ειδήσεων" ή "πώς να διδάξετε ένα CMS να αναζητά προϊόντα σε έναν κατάλογο", αλλά μπορεί εστίαση στις πληροφορίες και τα οπτικά στοιχεία του μελλοντικού ιστότοπου.

Τι τύποι CMS υπάρχουν;

Εντελώς διαφορετικό! Ορισμένα συστήματα επικεντρώνονται μόνο στην επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων (blogging, ηλεκτρονικά καταστήματα, φόρουμ), άλλα είναι καθολικά και παρέχουν στον προγραμματιστή ένα βολικό περιβάλλον σχεδίασης και προγραμματισμού για την ανάπτυξη οτιδήποτε. Ορισμένα CMS αποτελούνται από πολλά λειτουργικά μπλοκ και λειτουργικές μονάδες, άλλα είναι μονολιθικά, αδιαίρετα και ακόμη και κρυπτογραφημένα. Ορισμένα συστήματα παρέχονται δωρεάν και με τη δυνατότητα να κάνετε τις δικές σας τροποποιήσεις, ενώ ορισμένα παρέχονται έναντι χρημάτων και δεν επιτρέπουν τη δυνατότητα επεξεργασίας του πυρήνα του «κινητήρα».

Δεν υπάρχει ακόμη ενιαία και σαφής ταξινόμηση αποδεκτή από την αγορά για το υπάρχον CMS, αλλά αυτό δεν μας εμποδίζει να εντοπίσουμε ηγέτες σε αυτόν τον τομέα. Εδώ δίνουμε μόνο μια σύντομη λίστα με αυτά, χωρίς να τονίζουμε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία τους:

• Joomla - (το πιο αμφιλεγόμενο σύστημα) - φωτεινό, μοντέρνο, συνεχώς ενημερωμένο, αρκετά απλό στην ανάπτυξη και χρήση, που παρέχεται εντελώς δωρεάν.
• Το Drupal - (για τους λάτρεις της ανάπτυξης ιστοσελίδων από την αρχή) - δεν είναι απλώς ένα πλήρες λειτουργικό περιβάλλον για την ανάπτυξη και δημιουργία όλων των ειδών ιστοσελίδων, το οποίο παρέχεται επίσης δωρεάν και έχει ευέλικτες δυνατότητες, αλλά και κατά μία έννοια - ένα στυλ του προγραμματισμού και ακόμη και της ζωής?
• Το MODx είναι μια αρκετά σύγχρονη εξέλιξη, η οποία τον τελευταίο καιρό κερδίζει σταθερά δυναμική και αυξάνει τη βάση των θαυμαστών της. Επιπλέον, είναι εξαιρετικά ευέλικτο και αποτελεσματικό και παρέχεται δωρεάν, αλλά το όριο για να γίνετε προγραμματιστής σε αυτό το CMS είναι ελαφρώς υψηλότερο από αυτό των άλλων συστημάτων.
• Το 1C Bitrix είναι μια εξέλιξη που μοιάζει με τέρας από τη γνωστή 1C, στην οποία μπορείτε να βρείτε διάφορες εκδόσεις από απλή έως πύλη, ενώ το κόστος της διαφέρει σημαντικά από έκδοση σε έκδοση.
• και πολλά πολλά άλλα. Για όσους είναι ιδιαίτερα περίεργοι, εδώ είναι ολόκληρη η λίστα με πληρωμένα και δωρεάν CMS που κατάφερα να συγκεντρώσω: WordPress, DLE, eZ public, Koobi, Simple Machines Forum (SMF), MediaWiki, SiteDNK, CM5, NetCat, TYPO3, Plone , CMS Made, Simple, Movable Type, InstantCMS, MaxSite CMS, UMI.CMS, Magento, Twilight CMS, PHP-Fusion, Melbis, Miva Merchant, Textpattern, OSCommerce, phpwcms, N2 CMS, Explay CMS, ExpressionEngine, Open, CMS Slaed, Klarnet CMS, SEQUNDA , Site Sapiens, e107, Danneo, Cetera CMS, Hitmaster, DSite, SiteEdit, TrinetCMS, HostCMS, Amiro CMS, iNTERNET.cms, Kentico CMS, LiveStreet, vBulletinp,Invision,ph , ABO.CMS, PHP -Nuke, RUNCMS, Adlabs.CMS, Introweb-CMS.

Σημαντική σημείωση: ένα δωρεάν CMS δεν σημαίνει κώδικα χαμηλής ποιότητας ή περιορισμούς στη χρήση. Αντίθετα, τις περισσότερες φορές, τα CMS ανοιχτού κώδικα και τα δωρεάν CMS ξεπερνούν σε μεγάλο βαθμό τα αντίστοιχα εμπορικά τους ακριβώς λόγω της γενικής τους διαθεσιμότητας. Όχι μόνο ομάδες επαγγελματιών προγραμματιστών εργάζονται σε αυτά τα συστήματα, αλλά και εκατοντάδες ή ακόμη και χιλιάδες εθελοντές που προσπαθούν να κάνουν το αγαπημένο τους CMS ακόμα καλύτερο και ασφαλέστερο.

Είναι δύσκολο να κάνετε τη σωστή επιλογή μεταξύ μιας τέτοιας ποικιλίας, επομένως πρέπει να κατανοήσετε ξεκάθαρα τον σκοπό και τη λειτουργικότητα του μελλοντικού ιστότοπου. Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης χρειάζεται μόνο ένα μικρό προσωπικό ιστολόγιο, τότε δεν έχει νόημα να αγοράσετε "1C-Bitrix - εταιρική λύση" για περισσότερα από 100 χιλιάδες ρούβλια. Ως εκ τούτου, καθήκον του προγραμματιστή του ιστότοπου δεν είναι μόνο να φτιάξει τον ιστότοπο εγκαίρως και λαμβάνοντας υπόψη τις επιθυμίες του πελάτη, αλλά και να επιλέξει το σωστό και επαρκές CMS για αυτούς τους σκοπούς.

Μειονεκτήματα του αυτογραφικού CMS

Πολλά διαδικτυακά στούντιο και προγραμματιστές προσφέρουν τα δικά τους συστήματα ως την καλύτερη δυνατή επιλογή. Για μικρούς ιστότοπους, όπως ιστότοπους ή κατάλογο επαγγελματικών καρτών, ή ιστότοπους που δεν σχεδιάζεται να εκσυγχρονιστούν στο μέλλον, αυτή η επιλογή μπορεί να εξακολουθεί να είναι αποδεκτή. Αλλά στην περίπτωση ανάπτυξης κάτι περισσότερο ή λιγότερο σοβαρού ή μεγάλης κλίμακας, καθώς και κάτι που σύντομα θα απαιτήσει βελτιώσεις ή αλλαγές, ένα τέτοιο CMS θα είναι πολύ κατώτερο από οποιοδήποτε από τα δημοφιλή συστήματα. Ο πελάτης απλώς θα συνδεθεί απευθείας με τον αρχικό προγραμματιστή, επειδή η εκμάθηση ενός νέου συστήματος απαιτεί λίγο χρόνο και προσπάθεια και το να βρεις κάποιον που θέλει να καταλάβει την ανάπτυξη κάποιου άλλου δεν είναι τόσο εύκολο.

Ένα άλλο μειονέκτημα του αυτογραφικού CMS είναι η ευπάθειά του, ειδικά για ηλεκτρονικά καταστήματα όπου το θέμα της ασφάλειας είναι πολύ υψηλό. Εξάλλου, τέτοιοι ιστότοποι μπορούν να αποθηκεύουν αριθμούς πιστωτικών καρτών, διάφορα έγγραφα πληρωμής και άλλες εμπιστευτικές πληροφορίες - αυτό είναι ένα πολύ νόστιμο μπουκέτο για διάφορα είδη επιτιθέμενων και για όσους απλώς θέλουν να χαλάσουν κάτι. Και χωρίς μαζική δοκιμή τρωτών σημείων και έγκαιρη ενημέρωση της «καρδιάς» του συστήματος, η ασφαλής λειτουργία του ιστότοπου τίθεται σε κίνδυνο.

Και κάτι ακόμα: πολύ συχνά οι προγραμματιστές ιστότοπου διαβεβαιώνουν τους μελλοντικούς ιδιοκτήτες ιστότοπων ότι με τη βοήθεια του πανίσχυρου, βολικού και απλού CMS τους, ο πελάτης θα μπορεί να δημιουργήσει ή να επεξεργαστεί ανεξάρτητα τη δομή του ιστότοπου, να προσθέσει νέες λειτουργίες με ένα κλικ κ.λπ. . Στην πραγματικότητα, αυτό είναι μια μισή αλήθεια. Ναι, το να κάνετε βασικά πράγματα όπως η δημιουργία νέου υλικού, η δημοσίευση ή η επεξεργασία άρθρων ειδήσεων ή η αποστολή εικόνων σε μια γκαλερί δεν απαιτεί σχεδόν καθόλου ειδικές δεξιότητες, αλλά για να χρησιμοποιήσετε τις προηγμένες δυνατότητες του CMS, πρέπει αναμφίβολα να κατανοήσετε βασικές τεχνολογίες ιστού, να γνωρίζετε τα βασικά του προγραμματισμού, και το πιο σημαντικό - έχουν την επιθυμία και την ικανότητα να κατανοήσουν κάτι νέο.

Οποιοδήποτε CSM δεν είναι μαγεία ή πανάκεια, αλλά απλώς ένα εργαλείο που, στα σωστά χέρια, μπορεί πραγματικά να κάνει θαύματα.

Όταν πρόκειται για την επιλογή ενός συστήματος διαχείρισης περιεχομένου για την ανάπτυξη έργου, η επιλογή που προσφέρεται είναι τεράστια. Ανάλογα με το πόσο προηγμένο CMS χρειάζεστε, ποια πρέπει να είναι η ενσωματωμένη γλώσσα του και ποιος θα το χρησιμοποιεί, η επιλογή του τέλειου CMS για το έργο σας μπορεί να είναι εφιάλτης.

Ωστόσο, ορισμένα CMS είναι ελαφρώς ανώτερα από άλλα όσον αφορά τη χρηστικότητα. Ορισμένες είναι πιο εύκολο να εγκατασταθούν και να χρησιμοποιηθούν επεκτάσεις - χάρη στους κορυφαίους προγραμματιστές για τον προσεκτικό σχεδιασμό. Εδώ είναι 10 από πιο δημοφιλές CMS online που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο επόμενο έργο σας.

1. WordPress

Τι μπορεί να ειπωθεί για το WordPress που δεν έχει ήδη ειπωθεί; Η πλατφόρμα blogging στην PHP, ό,τι και να πει κανείς, είναι το πιο δημοφιλές CMS για την τήρηση ημερολογίων, και ίσως το πιο δημοφιλές CMS γενικά. Μια εξαιρετική πλατφόρμα για αρχάριους, καλά τεκμηριωμένη και με πολύ γρήγορο πρόγραμμα εγκατάστασης. Μόλις πέντε λεπτά και το CMS λειτουργεί ήδη – είναι υπέροχο! Για να μην αναφέρουμε, οι νεότερες εκδόσεις ενημερώνουν αυτόματα τον πυρήνα και τα πρόσθετα μέσα από το backend, χωρίς να απαιτείται λήψη ξεχωριστών αρχείων.

Για χρήστες που δεν είναι εξοικειωμένοι με την HTML και άλλες γλώσσες σήμανσης, υπάρχει ένας ενσωματωμένος επεξεργαστής WYSIWYG. Το backend του συστήματος είναι βελτιστοποιημένο και διαισθητικά ελεγχόμενο. Οι αρχάριοι μπορούν εύκολα να αντιμετωπίσουν τη διαχείριση. Επιπλέον, το WordPress διαθέτει ενσωματωμένη υποστήριξη για τη μεταφόρτωση εικόνων και πολυμέσων στον ιστότοπο.

JavaScript. Γρήγορη εκκίνηση

Μια απλή και διαφανής γλώσσα θέματος έχει εφαρμοστεί για προγραμματιστές, καθώς και ένα API για την ανάπτυξη πρόσθετων.

Η κοινότητα του WordPress είναι μια αφοσιωμένη και σκληρά εργαζόμενη ομάδα. Το WordPress έχει ίσως την πιο εκτεταμένη βάση δεδομένων με πρόσθετα και θέματα για να διαλέξετε. Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό της κοινότητας του WordPress είναι ότι υπάρχει πληθώρα συμβουλών και καθοδήγησης που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο για σχεδόν κάθε πτυχή της χρήσης του WordPress. Ό,τι θα μπορούσατε ποτέ να ονειρευτείτε, πιθανότατα έχει ήδη γίνει για το WordPress και έχει γραφτεί κάπου.

2. Drupal

Το Drupal είναι ένα άλλο CMS που έχει μια πολύ μεγάλη, ενεργή κοινότητα χρηστών. Αν και δεν εστιάζει σε μια πλατφόρμα blogging, το Drupal είναι ακριβώς αυτό: ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου. Η εύκολη εγκατάσταση συνοδεύεται από έναν τόνο πρόσθετων λειτουργικών μονάδων που μπορούν να προσθέσουν πολλές ενδιαφέρουσες λειτουργίες, όπως φόρουμ, ιστολόγια χρηστών, έλεγχο ταυτότητας OpenID, προφίλ και πολλά άλλα. Η δημιουργία ιστοσελίδας με δυνατότητες κοινωνικής δικτύωσης γίνεται με μια απλή εγκατάσταση Drupal. Στην πραγματικότητα, με τη βοήθεια πρόσθετων λειτουργικών μονάδων τρίτων, μπορείτε να δημιουργήσετε αρκετούς ενδιαφέροντες κλώνους δημοφιλών τοποθεσιών (όπως το YouTube ή το Amazon) με ελάχιστη προσπάθεια.

Ένα από τα πιο δημοφιλή χαρακτηριστικά του Drupal είναι η μονάδα ταξινόμησης, η οποία σας επιτρέπει να οργανώνετε πολλαπλά επίπεδα και τύπους κατηγοριών για διαφορετικούς τύπους περιεχομένου.

Η κοινότητα χρηστών του Drupal παρέχει εξαιρετική υποστήριξη για κάθε πρόσθετο και οποιεσδήποτε γενικές ερωτήσεις.

3. Joomla!

Joomla! – ένα πολύ προηγμένο CMS από άποψη λειτουργικότητας. Τίποτα να πω, ξεκινήστε με το Joomla! πολύ εύκολο χάρη στον εγκαταστάτη. Πρόγραμμα εγκατάστασης Joomla! μπορεί να λειτουργήσει εξ αποστάσεως με τα περισσότερα συστήματα που χρησιμοποιούνται ως διακομιστές ιστού και είναι αρκετά απλό λαμβάνοντας υπόψη την ποσότητα λογισμικού που μπορεί να διαμορφωθεί.

Joomla! έχει πολλά κοινά με το Drupal - είναι ένα πλήρες CMS που μπορεί να είναι κάτι περισσότερο από μια απλή τοποθεσία χαρτοφυλακίου. Έρχεται με μια ελκυστική διαχειριστική διεπαφή που συμπληρώνεται από διαισθητικά αναπτυσσόμενα μενού και άλλες δυνατότητες. Αυτό το CMS υποστηρίζει τέλεια πρωτόκολλα πρόσβασης όπως το LDAP, το OpenID, ακόμη και το Gmail.com.

Στο Joomla! Με περισσότερες από 3.200 επεκτάσεις που έχουν δημοσιευτεί για αυτό το δημοφιλές CMS, είναι σαφές ότι η κοινότητα προγραμματιστών είναι ζωντανή και ενεργή. Ακριβώς όπως το Wordress, μπορείτε να προσθέσετε σχεδόν οποιαδήποτε λειτουργικότητα χρειάζεστε χρησιμοποιώντας επεκτάσεις. Ωστόσο, το Joomla! βασίζεται σε θέματα επί πληρωμή και προσθήκες, οπότε αν θέλετε να προσαρμόσετε κάτι, να είστε έτοιμοι να πληρώσετε.

4. ExpressionEngine

Το ExpressionEngine (EE) είναι μια κομψή και ευέλικτη λύση CMS για κάθε τύπο έργου. Αρχικά σχεδιασμένο για να είναι επεκτάσιμο και να τροποποιείται εύκολα, το EE ξεχωρίζει από την άποψη της ποιότητας ανάπτυξης και της διαισθητικότητας της διοικητικής διεπαφής. Θα χρειαστούν κυριολεκτικά δευτερόλεπτα για να κατανοήσετε τη δομή του backend και να αρχίσετε να γεμίζετε το σύστημα με περιεχόμενο ή να αρχίσετε να αλλάζετε την εμφάνισή του. Ακόμη λιγότερο προχωρημένοι χρήστες θα μπορούν να ξεκινήσουν τη δημιουργία του ιστοτόπου τους χρησιμοποιώντας το backend με φανταστική ευκολία, χωρίς να αισθάνονται υπερβολικοί.

Το ExpressionEngine διαθέτει τη δυνατότητα δημιουργίας πολλαπλών ιστοσελίδων με μία εγκατάσταση λογισμικού. Για τους σχεδιαστές, η EE προσφέρει μια ισχυρή μηχανή προτύπων με προσαρμοσμένες καθολικές μεταβλητές, ερωτήματα SQL και ενσωματωμένο έλεγχο έκδοσης. Η ταχύτητα του ιστότοπου διευκολύνεται από την προσωρινή αποθήκευση προτύπων, ερωτημάτων και ετικετών.

Ένα από τα αγαπημένα μου χαρακτηριστικά του EE είναι η δυνατότητα αναζήτησης και αντικατάστασης κειμένου σε όλα τα αντικείμενα ταυτόχρονα. Όποιος έχει φτιάξει ποτέ έναν ιστότοπο ή ένα ιστολόγιο γνωρίζει πόσο βολικό είναι να αλλάζει κανείς μεγάλο όγκο δεδομένων, αποφεύγοντας την ανάγκη να ελέγξει και να ανοίξει κάθε σελίδα για να την αλλάξει και να δημοσιεύσει.

Το ExpressionEngine διαφέρει από τα παραπάνω CMS στο ότι πληρώνεται. Μια ατομική άδεια κοστίζει 99,95 $ και μια εμπορική άδεια κοστίζει 249,99 $.

5.TextPattern

Το TextPattern είναι δημοφιλές στους σχεδιαστές λόγω της απλότητας και της κομψότητάς του. Το TextPattern δεν είναι ένα από αυτά τα CMS που περιλαμβάνει κάθε δυνατότητα που μπορείτε να σκεφτείτε. Η βάση κώδικα του είναι λεπτή και ελαχιστοποιημένη. Ο κύριος στόχος του TextPattern είναι να σας παρέχει ένα εξαιρετικό CMS που παράγει καλά δομημένες σελίδες συμβατές με πρότυπα.

Αντί για πρόγραμμα επεξεργασίας WYSIWYG, το TextPattern χρησιμοποιεί σήμανση Textile σε περιοχές κειμένου για να δημιουργήσει στοιχεία HTML μαζί με τη σελίδα. Οι σελίδες που προκύπτουν είναι εξαιρετικά ελαφριές και φορτώνουν γρήγορα.

JavaScript. Γρήγορη εκκίνηση

Μάθετε τα βασικά της JavaScript με ένα πρακτικό παράδειγμα για το πώς να δημιουργήσετε μια εφαρμογή Ιστού.

Το TextPattern είναι σκόπιμα απλό στη σχεδίασή του και το backend του είναι εκπληκτικά εύκολο στη χρήση και διαισθητικό στην πλοήγηση. Οι νέοι χρήστες θα κατανοήσουν εύκολα τον τομέα διαχείρισης.

Αν και ο πυρήνας του TextPattern είναι μινιμαλιστικός, μπορούν να χρησιμοποιηθούν επεκτάσεις, λειτουργικές μονάδες και πρόσθετα τρίτων για να αυξηθεί η λειτουργικότητά του. Το TextPattern έχει μια ενεργή κοινότητα προγραμματιστών που παρέχει βοήθεια και πόρους στον ιστότοπό του, Textpattern.org.

6. Radiant CMS

Όλα τα παραπάνω συστήματα διαχείρισης περιεχομένου ανήκουν σε προγράμματα PHP. Η PHP είναι η πιο δημοφιλής γλώσσα για την ανάπτυξη εφαρμογών Ιστού, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι μπορείτε να αγνοήσετε άλλες δημοφιλείς γλώσσες Ιστού όπως η Ruby. Το Radiant CMS είναι ένα γρήγορο, απλό και ελαχιστοποιημένο CMS συγκρίσιμο με το TextPattern. Το Radiant βασίζεται στο δημοφιλές πλαίσιο Rails και οι προγραμματιστές του Radiant έχουν καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να κάνουν το σύστημα όσο το δυνατόν πιο απλό και κομψό, αλλά γεμάτο με τη λειτουργικότητα που χρειάζεστε. Όπως το TextPattern, το Radiant δεν χρησιμοποιεί πρόγραμμα επεξεργασίας WYSIWYG, αλλά βασίζεται στη σήμανση Textile για τη δημιουργία πολύπλοκων εγγράφων HTML. Το Radiant έχει επίσης τη δική του γλώσσα προτύπων, την Radius, όπως η HTML, η οποία χρησιμοποιείται για διαισθητικά πρότυπα.

7. Cushy CMS

Το Cushy είναι ένας εντελώς διαφορετικός τύπος CMS σε σύγκριση με όλους τους άλλους. Φυσικά, συνοδεύεται από όλα τα βασικά χαρακτηριστικά ενός τυπικού συστήματος διαχείρισης περιεχομένου, αλλά δεν είναι συγκεκριμένη για τη γλώσσα. Στην πραγματικότητα, αυτό το CMS είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή που φιλοξενείται στο Διαδίκτυο. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη φόρτωση του συστήματος ή την αναβάθμισή του στο μέλλον.

Η εργασία στο Cushy γίνεται ως εξής: ο ιστότοπος του συστήματος ανεβάζει περιεχόμενο στον επιλεγμένο διακομιστή μέσω FTP, τη σήμανση του οποίου ο προγραμματιστής ή ο σχεδιαστής, με τη σειρά του, μπορεί να αλλάξει με τον ίδιο τρόπο όπως τα πεδία ανάρτησης στο backend - απλώς αλλάζοντας τους τύπους στυλ. Είναι πολύ, πολύ απλό.

Το Cushy CMS είναι δωρεάν ακόμη και για επαγγελματική χρήση. Έχει μια ρύθμιση που σας επιτρέπει να κάνετε αναβάθμιση σε λογαριασμό Pro και να χρησιμοποιήσετε το δικό σας λογότυπο και συνδυασμό χρωμάτων και άλλες εύκολα προσαρμόσιμες λειτουργίες.

8. SilverStripe

Το SilverStripe είναι ένα άλλο CMS που βασίζεται σε PHP και συμπεριφέρεται πολύ όπως το WordPress, εκτός από το ότι είναι πολύ πιο διαμορφώσιμο και είναι κατασκευασμένο για διαχείριση περιεχομένου και όχι για ιστολόγιο. Το SilverStripe είναι μοναδικό στο ότι είναι χτισμένο στο δικό του πλαίσιο PHP – Saphire. Έρχεται με τη δική του γλώσσα προτύπου για να βοηθήσει τους σχεδιαστές.

Το SilverStripe έχει ενσωματωμένα μερικά ενδιαφέροντα χαρακτηριστικά, όπως έλεγχο έκδοσης και ενσωματωμένη υποστήριξη SEO. Αυτό που είναι πραγματικά μοναδικό για το SilverStripe είναι ότι οι προγραμματιστές και οι σχεδιαστές μπορούν να προσαρμόσουν τη διεπαφή διαχείρισης για να ταιριάζει στους πελάτες τους όπως απαιτείται. Αν και η κοινότητα προγραμματιστών SilverStripe δεν είναι τόσο μεγάλη όσο άλλα έργα, υπάρχουν ορισμένες πρόσθετες ενότητες, θέματα και γραφικά στοιχεία διαθέσιμα για την επέκταση της λειτουργικότητας. Επιπλέον, το SilverStripe προσφέρει πολύ λίγα στυλ για σχεδιαστές και σίγουρα θα θέλετε να αλλάξετε τα θέματα των τοποθεσιών σας.

9.Αλφέσκο

Η Alfesco είναι μια ισχυρή λύση διαχείρισης εταιρικού περιεχομένου που βασίζεται σε JSP και είναι εκπληκτικά εύκολη στην εγκατάσταση. Ένα απίστευτα χρήσιμο χαρακτηριστικό του Alfesco είναι η δυνατότητα μεταφοράς και απόθεσης αρχείων σε φακέλους στο διακομιστή, μετατρέποντάς τα σε έγγραφα web. Το Alfesco απαιτεί λίγο περισσότερη δουλειά από πολλά άλλα CMS και δεν είναι τόσο φιλικό προς τους αρχάριους, αλλά χάρη στην τεράστια δύναμη του συστήματος, είναι αρκετά χρήσιμο. Το διοικητικό backend είναι απλό και όμορφο.

Αν και η Alfesco δεν είναι μια εξαιρετική επιλογή για τους περισσότερους γενικούς ιστότοπους, είναι μια εξαιρετική επιλογή για τις ανάγκες της επιχείρησης.

10. TYPOlight

Το TYPOlight φαίνεται να έχει την τέλεια ισορροπία λειτουργιών που έχουν εφαρμοστεί σε αυτό το CMS. Όσον αφορά τη λειτουργικότητα, το TYPOlight μπορεί να συγκριθεί με το Drupal και το ExpressionEngine, ενώ προσφέρει ακόμη και μοναδικά πακέτα λειτουργιών, όπως λίστες αλληλογραφίας και ημερολόγια. Οι προγραμματιστές μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο με την ενσωματωμένη γεννήτρια CSS και υπάρχουν πολλοί εκπαιδευτικοί πόροι για αυτό το CMS.

Το μειονέκτημα αυτού του CMS είναι ότι έχει πάρα πολλές δυνατότητες και επιλογές με δυνατότητα διαμόρφωσης.

Ακόμα κι αν το backend είναι ήδη προσεκτικά οργανωμένο, θα εξακολουθήσουν να υπάρχουν πολλές επιλογές που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Αλλά αν θέλετε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο με προηγμένη λειτουργικότητα και λίγο επιπλέον προγραμματισμό, το TYPOlight είναι τέλειο.

Έτσι, εξετάσαμε τη λίστα με τα δέκα πιο δημοφιλή CMS (συστήματα διαχείρισης περιεχομένου), ελπίζω να σας άρεσε.

Πρέπει να καταλάβουμε τι είναι η μηχανή ιστότοπου, τι τύποι μηχανών ιστοτόπων υπάρχουν και ποια μηχανή είναι καλύτερη να επιλέξουμε; Σε αυτό το άρθρο θα καλύψουμε τις ακόλουθες ερωτήσεις:

1. Τι είναι ο «κινητήρας»;
2. Δυναμικές και στατικές τοποθεσίες, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους
3. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μηχανής ιστότοπου και συστήματος διαχείρισης περιεχομένου και CMS;
4. Τι τύποι συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου (CMS) υπάρχουν;
5. Κύρια πλεονεκτήματα του CMS WordPress

λέξη" κινητήρας«Μάλλον το έχετε ακούσει στην καθημερινή ζωή και το έχετε συναντήσει στο Διαδίκτυο. Κινητήραςείναι μια αργκό έκφραση για τον κινητήρα: "τι είδους κινητήρα έχει αυτό το αυτοκίνητο;" Η λέξη προέρχεται από τον αγγλικό όρο engine - motor, motor.

Στο Διαδίκτυο, η λέξη "μηχανή" νοείται ως ένα πρόγραμμα που χρησιμεύει ως βάση, η βάση για έναν δυναμικό ιστότοπο(περισσότερα για αυτόν παρακάτω). Άλλα προγράμματα είναι χτισμένα πάνω από αυτό και εξυπηρετούν συγκεκριμένους σκοπούς. Υπό αυτή την έννοια, ο κινητήρας μπορεί να συγκριθεί με το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας - είναι επίσης η βάση για προγράμματα εφαρμογής - Word, Excel, Paint κ.λπ., με τα οποία ήδη εργάζεστε.

Υπάρχουν πολλές μηχανές στο Διαδίκτυο - μηχανή αναζήτησης, μηχανή προγράμματος περιήγησης, μηχανή φόρουμ, μηχανή ιστότοπου κ.λπ., π.χ. Συγκεκριμένοι τύποι τοποθεσιών έχουν τις δικές τους μηχανές.

Φυσικά, μας ενδιαφέρουν οι μηχανές ιστοσελίδων. Ωστόσο, πριν μιλήσουμε για το τι είναι η μηχανή ιστότοπου, ας μιλήσουμε για δυναμικούς και στατικούς ιστότοπους (ναι, υπάρχει τέτοιος διαχωρισμός).

2. Δυναμικές και στατικές τοποθεσίες, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους

Όλοι οι ιστότοποι χωρίζονται σε αυτές τις δύο μεγάλες ομάδες. (Σε παρένθεση θα σημειώσω ότι υπάρχει και άλλη κατηγορία τοποθεσιών - τοποθεσίες flash, αλλά λόγω της πολυπλοκότητας της ανεξάρτητης παραγωγής τους, δεν θα τις εξετάσουμε). Ας ξεκινήσουμε με τους στατικούς ιστότοπους, καθώς είναι απλούστεροι.

Ιστότοποι στατιστικών στοιχείων (ή ιστότοποι HTML)

Στατικές τοποθεσίεςείναι ένα ταξινομημένο σύνολο έτοιμων σελίδων που αποθηκεύονται στον διακομιστή σε ειδικούς φακέλους. Κάθε τέτοια σελίδα είναι εντελώς έτοιμη για προβολή και καλείται όταν πληκτρολογείτε τη διεύθυνση στην αμετάβλητη μορφή της. Φυσικά, μπορεί να περιέχει ορισμένα μεταβλητά στοιχεία, για παράδειγμα, banners, αλλά το κύριο περιεχόμενο και η δομή του παραμένουν αμετάβλητα.

Μπορείτε να φτιάξετε μια τέτοια σελίδα μόνοι σας και να την αποθηκεύσετε στον υπολογιστή σας σε κάποιο φάκελο (αποθηκεύστε την ως ιστοσελίδα). Στη συνέχεια, όταν προσπαθήσετε να το ανοίξετε, το αρχείο αυτής της σελίδας θα κληθεί από αυτόν τον φάκελο και θα ανοίξει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας. Το ίδιο συμβαίνει και με τα αρχεία ενός στατικού ιστότοπου, μόνο που αποθηκεύονται σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή που ονομάζεται διακομιστής web.

Στατιστικά sitesΚατασκευάζονται αρκετά εύκολα, και αυτό είναι το πλεονέκτημά τους. Ωστόσο, απαιτούν πολύ κόπο στις επόμενες αλλαγές: τελικά, πρέπει να κάνετε αλλαγές σε κάθε σελίδα. Επομένως, για παράδειγμα, όταν δημιουργώ τοποθεσίες html, τις περιορίζω σε 10-12 σελίδες. Και ένα ακόμη σοβαρό μειονέκτημα (για αρχάριους): πρέπει να γνωρίζετε τις γλώσσες HTML και CSS και από την αρχή της εργασίας σας στον ιστότοπο.

Δυναμικοί ιστότοποι

Δυναμικοί ιστότοποιδιατάσσονται διαφορετικά: κάθε σελίδα συναρμολογείται από πολλά μέρη. Η απλούστερη επιλογή είναι ένα πρότυπο σελίδας + περιεχόμενο (άρθρα, εικόνες, βίντεο κ.λπ.). Επιπλέον, αποθηκεύονται, αν και στον διακομιστή, αλλά σε διαφορετικά σημεία: το πρότυπο σελίδας αποθηκεύεται σε ένα ειδικό πρόγραμμα (CMS) και τα κείμενα των άρθρων αποθηκεύονται σε βάσεις δεδομένων.

Όταν ένας χρήστης πληκτρολογεί τη διεύθυνση σελίδας (URL) στο πρόγραμμα περιήγησης, γίνεται μια κλήση στον διακομιστή στον οποίο βρίσκεται ο ιστότοπος και ο διακομιστής αρχίζει να συγκεντρώνει τη σελίδα σε ένα σύνολο και να την εμφανίζει στον χρήστη.

Φαίνεται, γιατί να περιπλέκεται η απλή δομή των τοποθεσιών html, ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι (1) ο χρήστης δεν ενδιαφέρεται σε ποια σελίδα βρίσκεται και, επιπλέον, (2) εξακολουθεί να μην μπορεί να διακρίνει το ένα από το άλλο; Λόγος εμφάνισης δυναμικούς ιστότοπουςέγκειται στην ευκολία διαχείρισης και αλλαγής του ιστότοπου, καθώς και στην ευκολότερη διαδικασία πλήρωσης περιεχομένου.

Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για εμάς ένα εντελώς απροετοίμαστο άτομο να μπορεί να ξεκινήσει να αναπτύσσει μια δυναμική ιστοσελίδα(έτσι είμαστε εσείς και εγώ), δεν χρειάζεται καν να γνωρίζετε τις γλώσσες HTML και CSS (αν και είναι πολύ επιθυμητό, ​​έχω γράψει για αυτό πολλές φορές στα άρθρα μου). Μπορείτε να τα κατακτήσετε σταδιακά στη διαδικασία πλήρωσης του ιστότοπου με υλικά και, στη συνέχεια, μπορείτε να μάθετε τα πολύ βασικά, ακόμη και τα βασικά μπορούν να γίνουν γνωστά σε αποσπάσματα.

Το μειονέκτημα ενός δυναμικού ιστότοπου είναι ότι απαιτεί ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) και ορισμένα προγράμματα (και βάσεις δεδομένων) σε έναν απομακρυσμένο διακομιστή ιστού.

Μπορεί να έχετε μια ερώτηση - γιατί εσείς, πολίτης συγγραφέας, ξεκινήσατε ένα άρθρο σχετικά με τους κινητήρες και τώρα προχωρήσατε σε κάποιο είδος συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου και ακόμη, Θεέ μου συγχώρεσε, σε ένα CMS; Ας το καταλάβουμε.

3. Πώς διαφέρουν οι έννοιες μιας μηχανής ιστότοπου από ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου και CMS;

Μια άμεση ερώτηση απαιτεί μια άμεση απάντηση: τίποτα. Είναι πρακτικά το ίδιο πράγμα.

ρε Μια μηχανή ιστότοπου είναι ένα πρόγραμμα (ή σύνολο προγραμμάτων) που δημιουργεί σελίδες σε δυναμικούς ιστότοπους για να γεμίσει με περιεχόμενο τις σελίδες του ιστότοπου, να το αλλάξει ή να το διαγράψει.

Σύστημα διαχείρισης περιεχομένου– αυτή είναι η μηχανή του ιστότοπου. Φυσικά, εάν εμβαθύνετε στην ανάλυση αυτών των εννοιών, μπορείτε να κάνετε μια λεπτή διαφορά μεταξύ τους. Ωστόσο, αυτό δεν μας χρησιμεύει για πρακτική εργασία.

CMSείναι μια συντομογραφία για την αγγλική έκφραση Content Management System, που στη μετάφραση σημαίνει σύστημα διαχείρισης περιεχομένου. Αλλά επειδή το ρωσικό όνομα είναι μεγάλο (και το συντομευμένο είναι άσχημο), συνήθως χρησιμοποιούν την αγγλική συντομογραφία - CMS.

Ένα CMS μπορεί να αναπτυχθεί για έναν ιστότοπο, αλλά σπάνια - λόγω της υψηλής έντασης εργασίας του. Πολύ πιο συνηθισμένα είναι τα CMS για μια συγκεκριμένη κατηγορία ή τύπο ιστότοπου.

Κύρια χαρακτηριστικά και δομή του CMS

Οποιοδήποτε CMS είναι ιδανικό για έναν απροετοίμαστο webmaster.Όταν έγραψα παραπάνω ότι το CMS δημιουργεί δυναμικές σελίδες, αυτό είναι, φυσικά, αλήθεια, αλλά μας ενδιαφέρει κάτι εντελώς διαφορετικό: πώς να το χρησιμοποιήσουμε για να δημιουργήσουμε έναν ιστότοπο και να τον διαχειριστούμε. Δεν πρέπει να μας ενδιαφέρει πολύ το γέμισμα του κινητήρα μας, όπως όταν βλέπουμε τηλεόραση δεν μας ενδιαφέρει πώς δημιουργείται - μας ενδιαφέρει πώς να τον ελέγξουμε χρησιμοποιώντας τον πίνακα ελέγχου (ή χειριστήρια σε παλαιότερα μοντέλα).

Ο ρόλος του πίνακα ελέγχου της τηλεόρασης στο CMS διαδραματίζεται από τον πίνακα ελέγχου συνήθως επαρκεί για την επίλυση όλων των προβλημάτων. Θα γνωρίσουμε τον πίνακα ελέγχου σε άλλα άρθρα. Προς το παρόν, θα σημειώσω απλώς ότι το κύριο στοιχείο του πίνακα ελέγχου είναι ο οπτικός επεξεργαστής. Αυτό είναι ένα πρόγραμμα που δημιουργεί το ίδιο τον κώδικα HTML της σελίδας με βάση αυτό που τοποθετείται στη σελίδα - κείμενο, εικόνες, βίντεο κ.λπ.

Ολοκληρώνοντας τη σύντομη ανασκόπηση του CMS, σημειώνω ότι είναι επί πληρωμή και δωρεάν. Εμείς, σύμφωνα με την αποστολή μας, θα χρησιμοποιήσουμε μόνο δωρεάν CMS.

4.Τι τύποι συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου (CMS) υπάρχουν;

Είδος CMS, σύμφωνα με στοιχεία που δημοσιεύονται στη Wikipedia, πάνω από 500. Κανείς δεν ξέρει πόσα ακριβώς, γιατί Πολλά στούντιο σχεδιασμού ιστοσελίδων αναπτύσσουν το δικό τους CMS. Για τι, ρωτάς. Και έτσι ώστε ο πελάτης να μην μπορεί να διαφύγει πουθενά από αυτούς - το CMS του, κατά κανόνα, είναι κλειστό, η πρόσβαση στον κωδικό απαγορεύεται. Έτσι ο πελάτης πρέπει να επικοινωνεί συνεχώς μαζί τους και να πληρώνει συνεχώς.

Χρειαζόμαστε ένα CMS ανοιχτού κώδικα, όπου ο καθένας μπορεί να κάνει τις απαραίτητες αλλαγές και αυτό το CMS θα πρέπει να είναι δωρεάν. Επιπλέον, θα πρέπει να υπάρχει υποστήριξη είτε από προγραμματιστές (κάτι που είναι πολύ σπάνιο), είτε φόρουμ χρηστών όπου πιο έμπειροι webmasters μπορούν να δίνουν συμβουλές σε λιγότερο έμπειρους webmasters.

Τα CMS που πληρούν αυτές τις απαιτήσεις περιλαμβάνουν WordPress, Joomla, Drupal και DLE. Υπάρχουν και άλλα αρκετά ενδιαφέροντα CMS, αλλά είναι πολύ λιγότερο δημοφιλή μεταξύ των webmasters.

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο ποιο CMS επιλέγεται από την πλειοψηφία των χρηστών Runet (σύμφωνα με το Yandex):

Προφανώς, το WordPress είναι εκτός συναγωνισμού, το Joomla βρίσκεται στη δεύτερη θέση και τα υπόλοιπα ακολουθούν με μεγάλη διαφορά.

Μάλλον ήδη μαντέψατε ότι θα σας προτείνω να δημιουργήσετε τον πρώτο σας ιστότοπο χρησιμοποιώντας το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου WordPress ως το πιο κατάλληλο για αρχάριους.

Γιατί; Επειδή το WordPress έχει πολλά πλεονεκτήματα, θα αναφέρω μόνο μερικά.

5. Βασικά πλεονεκτήματα του WordPress

• Το WordPress είναι μια πολύ ισχυρή πλατφόρμα για τη δημιουργία μεγάλης ποικιλίας τύπων ιστότοπων - από μικροιστοτόπους έως τεράστιες πύλες και κοινωνικά δίκτυα,
• Γρήγορη και εύκολη αλλαγή της εμφάνισης του ιστότοπου (εμφάνιση) χρησιμοποιώντας διάφορα θέματα (πρότυπα),
• Είναι δυνατή η εγκατάσταση πρόσθετων - ειδικών επεκτάσεων που προσθέτουν σημαντικά λειτουργικότητα, αλλάζουν την εμφάνιση κ.λπ.
• Υποστηρίζει πολλές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των ρωσικών, και, παρεμπιπτόντως, είναι πολύ πιθανό να φτιάξετε τον ιστότοπό σας σε διαφορετικές γλώσσες,
• Το WordPress υποστηρίζει την πολλαπλή συγγραφή - όταν ένας ιστότοπος έχει πολλούς συγγραφείς ταυτόχρονα, π.χ. ο ιστότοπος μπορεί να είναι συλλογικός,
• Αυτή η μηχανή είναι εύκολη στην εκμάθηση, υπάρχουν πολλά εκπαιδευτικά υλικά, εγχειρίδια, οδηγοί, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν, και υπάρχουν επίσης πολλά φόρουμ χρηστών του WordPress. Όσον αφορά την ευκολία χρήσης ενός CMS, κατά τη γνώμη μου, το WordPress προηγείται σημαντικά από τους ανταγωνιστές του. Αν και κάθε αμμουδιά...
• Οι μηχανές αναζήτησης Yandex και Google αγαπούν πολύ το WordPress και ευρετηριάζουν τους ιστότοπους που βασίζονται σε αυτό,
• Το WordPress είναι πολύ εύκολο στη βελτιστοποίηση SEO, κάτι που θα σας βοηθήσει να φτάσετε στην κορυφή ευκολότερα,
• Παρά το γεγονός ότι το WP είναι ένα δωρεάν CMS, παρέχει όλες τις ευκαιρίες για να κερδίσετε χρήματα από αυτό,
• Η συνεχής ενημέρωση του WordPress, η εμφάνιση νέων, πιο προηγμένων εκδόσεων και η ίδια η διαδικασία ενημέρωσης καταλήγει σε δύο κλικ του ποντικιού.

Γι' αυτό θα επιλέξουμε το WordPress. Και δεν θα μετανιώσετε για την επιλογή σας!

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Το άρθρο γράφτηκε μέσα σεμινάριο για τη δημιουργία ιστότοπου για αρχάριους

Π.Π.Σ. Θα πάτε στη Βόρεια Παλμύρα; Ή μένεις εκεί; Παράλληλα με την επίσκεψη στα αξιοθέατα, μπορείτε να πάτε και στο λουτρό. Δεν αστειεύομαι. Υπάρχουν πολύ καλά μπάνια και σάουνες στην Αγία Πετρούπολη. Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να δοκιμάσετε το ερωτικό μασάζ στην Αγία Πετρούπολη. Δεν έχει να κάνει με το σεξ - απλώς απολαύστε το πολύ.

Ένας ιστότοπος έχει πάψει εδώ και καιρό να είναι πολυτέλεια και, μαζί με το έντυπο υλικό, έχει γίνει απαραίτητο χαρακτηριστικό της σύγχρονης επιχείρησης. Ο πόρος Ιστού διαφέρει από ένα κανονικό φυλλάδιο στο ότι είναι διαθέσιμος σε οποιονδήποτε χρήστη του Διαδικτύου σε οποιοδήποτε μέρος του πλανήτη συνεχώς και για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα.

Ο χρήστης του Διαδικτύου δεν μπορεί να δει τι συμβαίνει μέσα στον ιστότοπο που επισκέπτεται. Ωστόσο, οι προγραμματιστές του Διαδικτύου και οι πελάτες τους γνωρίζουν ότι τα περισσότερα σύγχρονα διαδικτυακά έργα έχουν δημιουργηθεί με βάση τα λεγόμενα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου.

Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS)είναι ένα αυτοματοποιημένο συντακτικό συγκρότημα που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε το περιεχόμενο και τη δομή ενός διαδικτυακού πόρου. Πρακτικά, αυτό σημαίνει ότι οποιοσδήποτε, ακόμη και χρήστης που δεν είναι εξοικειωμένος με την πληροφορική, μπορεί να διαχειρίζεται εντελώς ανεξάρτητα το περιεχόμενο της ιστοσελίδας του, χωρίς να καταφεύγει στις υπηρεσίες τεχνικού προσωπικού.

Τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου μπορεί να είναι ενδιαφέροντα από την άποψη ότι:

1. Δεν απαιτεί επαγγελματική τεχνική κατάρτιση κατά τη χρήση.

2. Μπορούν να ενσωματωθούν με επιτυχία στο εσωτερικό εταιρικό σύστημα πληροφοριών και να χρησιμεύουν για την οργάνωση της ροής εγγράφων.

3. Οικονομικά εφικτό κατά την οργάνωση εσωτερικών εταιρικών συστημάτων και πυλών πληροφοριών.

Πολλοί προγραμματιστές προσφέρουν συστήματα διαχείρισης περιεχομένου ως βάση ενός ιστότοπου. Συχνά δεν είναι απολύτως σαφές στον πελάτη τι κρύβεται πίσω από αυτόν τον πολλά υποσχόμενο όρο. Εξάλλου, τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου διαφέρουν μεταξύ τους με τον ίδιο τρόπο που διαφέρουν οι φθηνές συσκευές εγγραφής φωνής από τον ήχο υψηλής τεχνολογίας. Ορισμένα CMS σάς επιτρέπουν να τα συμπεριλάβετε σε συστήματα διαχείρισης επιχειρήσεων, ενώ άλλα όχι.

Επομένως, όταν επιλέγετε ένα προϊόν λογισμικού από έναν συγκεκριμένο προγραμματιστή, είναι εξαιρετικά σημαντικό να γνωρίζετε ποια συστήματα διαχείρισης περιεχομένου είναι διαθέσιμα στην αγορά, πώς μπορεί να διαφέρουν μεταξύ τους, σε ποιες τεχνολογίες έχουν κατασκευαστεί και ποια λειτουργικότητα παρέχουν.

Ταξινόμηση συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου

Δεν έχει ακόμη αναπτυχθεί μια αρκετά σαφής ταξινόμηση των συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου. Αυτό συμβαίνει επειδή η αγορά συστημάτων περιεχομένου είναι αρκετά νέα και οι προγραμματιστές αυτού του είδους προϊόντων λογισμικού είναι σε μεγάλο βαθμό κατακερματισμένοι. Η δυσκολία ταξινόμησης συστημάτων περιεχομένου έγκειται επίσης στο γεγονός ότι είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη δεκάδες παράμετροι που διακρίνουν το ένα CMS από το άλλο. Επομένως, οποιαδήποτε ταξινόμηση μπορεί να ονομαστεί αρκετά υπό όρους.

Έχουμε κάνει μια προσπάθεια ταξινόμησης και σχολιασμού των υπαρχόντων δεδομένων.

Για τη γενική ταξινόμηση χρησιμοποιήθηκαν τα ακόλουθα κριτήρια:

1. υπηρεσία χρήστη – η παρουσία ορισμένων λειτουργιών και ενοτήτων, κατανοητότητα και προσβασιμότητα στον χρήστη.

2. δυνατότητα κατασκευής - η χρήση τεχνολογιών που αυξάνουν την απόδοση και την αξιοπιστία του συστήματος.

3. συμβατότητα (υλισμικό και λογισμικό) – η δυνατότητα λειτουργίας του συστήματος σε διάφορες πλατφόρμες, συμβατότητα με DBMS, δυνατότητα σύνδεσης πρόσθετων μονάδων.

4. επεκτασιμότητα – η ικανότητα ανάπτυξης και επέκτασης του συστήματος.

Απλός

Εξυπηρέτηση χρήστη.Το σύστημα περιεχομένου συναρμολογείται από ενότητες λογισμικού, το σύνολο των οποίων καθορίζεται ξεχωριστά για κάθε μεμονωμένο έργο. Οι μονάδες διαμορφώνονται μία φορά από τον προγραμματιστή, ο οποίος καθιερώνει σταθερά τη δομή του έργου. Για περαιτέρω αλλαγή της δομής του χώρου και των παραμέτρων του, απαιτείται η συμμετοχή τεχνικού προσωπικού. Ο χρήστης του συστήματος απαιτείται να έχει γνώση της ιδεολογίας HTML.

Κατασκευαστικότητα. Δυναμική δημιουργία σελίδων (κάθε φορά που ζητάει ένας χρήστης), περιορισμένο εύρος ζώνης (ανάλογα με το υλικό) - έως 3.000-5.000 επισκέπτες την ημέρα. Το σύστημα εγκαθίσταται από τον προγραμματιστή.

Το σύστημα είναι συμβατό με ορισμένες πλατφόρμες και τύπους DBMS. Μια προσπάθεια εισαγωγής πρόσθετων ενοτήτων, ανάλογα με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται, μπορεί να οδηγήσει σε μια πλήρη επανεπεξεργασία του έργου.

Επεκτασιμότητα. Αυτό επιτυγχάνεται με τη μεταφορά του ιστότοπου σε μια νέα, πιο προσαρμοσμένη στις τρέχουσες εργασίες, έκδοση του συστήματος διαχείρισης περιεχομένου.

Πρότυπο

Εξυπηρέτηση χρήστη.Μια ενιαία μονάδα ή σύνολο μονάδων με αυστηρά σταθερή δομή τοποθεσίας. Το σύστημα περιέχει ένα σύνολο λειτουργιών υπηρεσίας που σας επιτρέπουν να εκτελείτε τυπικές ενέργειες με τον ιστότοπο: δημιουργήστε μια ροή ειδήσεων, δημιουργήστε / διαγράψτε μια νέα ενότητα, επιλέξτε ένα πρότυπο για εργασία με πληροφορίες (κείμενο, άλμπουμ φωτογραφιών, φόρουμ κ.λπ.), μεταφορτώστε ένα αρχείο και τακτοποιήστε μια εικόνα σύμφωνα με το κείμενο, ορίστε χαρακτηριστικά κειμένου κ.λπ.

Κατασκευαστικότητα.Δυναμική δημιουργία σελίδων ή χρήση προσωρινής αποθήκευσης δεδομένων. Ανάλογα με τις μεθόδους δημιουργίας σελίδων - από 5.000 έως 50.000 επισκέπτες την ημέρα. Εγκαταστάθηκε από τον προγραμματιστή.

Συμβατότητα (υλισμικό και λογισμικό).Το σύστημα είναι συμβατό με ορισμένες πλατφόρμες και τύπους DBMS. Η προσπάθεια εισαγωγής πρόσθετων ενοτήτων, όπως στην προηγούμενη περίπτωση, είναι περιορισμένη.

Επεκτασιμότητα.Επιτυγχάνεται με τη μεταφορά του ιστότοπου σε μια νέα, πιο σύνθετη έκδοση του συστήματος διαχείρισης περιεχομένου.

Επαγγελματίας

Εξυπηρέτηση χρήστη. Διαισθητική διεπαφή, οπτικοποίηση και προηγμένες δυνατότητες επεξεργασίας. Η δυνατότητα αλλαγής της δομής του έργου - δημιουργία μεγάλης ποικιλίας τοποθεσιών.

Κατασκευαστικότητα. Δυνατότητα σύνδεσης πρόσθετων μονάδων τόσο από τον προγραμματιστή όσο και από το λογισμικό εφαρμογής. Προσωρινή αποθήκευση των δημιουργούμενων δυναμικών σελίδων. Το εύρος ζώνης δεν είναι περιορισμένο (εξαρτάται από το υλικό).

Συμβατότητα (υλισμικό και λογισμικό).Συμβατότητα με διάφορες πλατφόρμες λογισμικού και υλικού (διαθεσιμότητα Application Programming Interface - API).

Επεκτασιμότητα.Η δυνατότητα ανώδυνης σύνδεσης πρόσθετων μονάδων χωρίς να διαταράσσεται η δομή και η ιδεολογία της διαχείρισης πόρων ιστού.

Παγκόσμιος

Εξυπηρέτηση χρήστη. Προηγμένα εργαλεία διαχείρισης περιεχομένου, προσαρμογή της λειτουργικότητας του συστήματος, δυνατότητα επαναπροσδιορισμού των ιδιοτήτων των αντικειμένων του ιστότοπου. Το σύστημα παρέχει εργαλεία για την ανάπτυξη νέων υπηρεσιών και δυνατοτήτων.

Τεχνικά χαρακτηριστικά. Διευρυμένες δυνατότητες API, διαθεσιμότητα έτοιμων λύσεων εφαρμογών, συμ. με τη συμμετοχή προϊόντων λογισμικού τρίτων εταιρειών. Το σύστημα είναι πλήρως προσαρμοσμένο για εσωτερική εταιρική χρήση σε συνδυασμό με πακέτα ERP. Διαθεσιμότητα πιστοποιημένου συστήματος ασφαλείας - διαφοροποίηση δικαιωμάτων πρόσβασης στο σύστημα περιεχομένου σε εσωτερικό εταιρικό επίπεδο. Προσωρινή αποθήκευση των δημιουργούμενων δυναμικών σελίδων. Το εύρος ζώνης δεν είναι περιορισμένο.

Συμβατότητα (υλισμικό και λογισμικό).Συμβατότητα με διάφορες πλατφόρμες λογισμικού και υλικού (διαθεσιμότητα API).

Επεκτασιμότητα.Δυνατότητα σύνδεσης πρόσθετων μονάδων που επεκτείνουν τη λειτουργικότητα του πόρου, συμπεριλαμβανομένων έτοιμων μονάδων για ενοποίηση με εσωτερικά εταιρικά συστήματα. Δυνατότητα επέκτασης μέσω ομαδοποίησης.

Λειτουργικές και τεχνολογικές δυνατότητες συστημάτων περιεχομένου

Ποιες πιθανές ευκαιρίες μπορεί να προσφέρει ένα σύγχρονο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου και απαντήσεις σε ποιες ερωτήσεις μπορούν να βοηθήσουν τον χρήστη στην επιλογή αυτού του προϊόντος λογισμικού; Ας δούμε μόνο μερικά από αυτά.

Έτοιμο για διανομή

Στην πραγματικότητα, δεν είναι κάθε σύστημα περιεχομένου έτοιμο προϊόν λογισμικού. Αυτό θα μπορούσε να είναι απλώς ένα σύνολο ετερογενών μονάδων ή μια προσαρμοσμένη επιλογή. Έτσι, ανάλογα με τον βαθμό ετοιμότητας, τα συστήματα περιεχομένου χωρίζονται στους ακόλουθους τύπους:

1. boxed product – έτοιμο λογισμικό που σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε αυτόματα το σύστημα και να το διαμορφώσετε μόνοι σας.

2. ο ίδιος ο προγραμματιστής εγκαθιστά και διαμορφώνει το σύστημα περιεχομένου στον διακομιστή του πελάτη.

3. Το σύστημα περιεχομένου σχεδιάζεται και αναπτύσσεται για κάθε μεμονωμένο έργο και εγκαθίσταται από τον προγραμματιστή.

Αλλαγή σχεδίου και δομής

Τα περισσότερα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου σάς επιτρέπουν να αλλάξετε την εμφάνιση ενός πόρου χωρίς να αλλάξετε το περιεχόμενο. Ωστόσο, τα πρότυπα σχεδίασης μπορεί να αποδειχθούν μονότονα λόγω της δέσμευσής τους στη δομή του πόρου που δημιουργήθηκε χρησιμοποιώντας το σύστημα περιεχομένου.

Εάν είναι δυνατόν, οι αλλαγές στη δομή του συστήματος χωρίζονται σε εκείνες που επιτρέπουν:

1. Διαγραφή και προσθήκη ενοτήτων και άρθρων χωρίς να τα μετακινήσετε ή να αλλάξετε τον βαθμό ένωσής τους.

2. διαγράψτε και προσθέστε ενότητες και άρθρα, μετακινήστε, αλλάξτε το επίπεδο ένθεσης. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρότυπο για τη γραφική παρουσίαση των πληροφοριών μπορεί να είναι ομοιόμορφο.

3. διαγράψτε, προσθέστε ενότητες και άρθρα, μετακινήστε τα, ενώ αλλάζετε τη γραφική παρουσίαση των πληροφοριών στον πόρο. Τέτοια συστήματα καθιστούν δυνατή τη δημιουργία ιστοσελίδων μεγάλης ποικιλίας τύπων.

Ασφάλεια

Η έννοια της ασφάλειας αναφέρεται συνήθως στην οριοθέτηση των δικαιωμάτων πρόσβασης στο σύστημα και στην ασφάλεια του συστήματος από το hacking. Με βάση αυτή την παράμετρο, τα συστήματα περιεχομένου μπορούν να χωριστούν σε αυτά που καθιστούν δυνατή:

1. αποκλειστική εργασία με CMS. Το σύστημα διαχειρίζεται ένας διαχειριστής ο οποίος έχει προσωπική σύνδεση και κωδικό πρόσβασης για να εισέλθει. Αυτή η προσέγγιση είναι τυπική για απλά και ορισμένα συστήματα περιεχομένου προτύπων.

2. τρόπος λειτουργίας πολλών χρηστών. Το σύστημα μπορεί να ελέγχεται από πολλούς χρήστες, ταυτόχρονα ανά περίοδο λειτουργίας ή ξεχωριστά.

Τα προνόμια κάθε ατόμου ορίζονται από τον διαχειριστή. Με τη σειρά του, η λειτουργία πρόσβασης χρήστη μπορεί να έχει διάφορους τύπους:

Ομάδες χρηστών που έχουν συγκεκριμένα δικαιώματα πρόσβασης σε άρθρα και ενότητες. Για παράδειγμα, συντάκτης ειδήσεων, συντονιστής συνεδρίου κ.λπ.

Η διαφοροποίηση των δικαιωμάτων πρόσβασης σε ορισμένες ενότητες είναι προσωπική για κάθε χρήστη.

Μια διευρυμένη λειτουργία πολλών χρηστών που καθιστά δυνατή τη διαχείριση του συστήματος περιεχομένου όχι μόνο από χρήστες που καθορίζονται εντός του συστήματος, αλλά και σε εταιρικό επίπεδο και διαθέτει ένα πρόσθετο σύστημα ασφαλείας για αυτούς τους σκοπούς. Σημαντικό για CMS που υποτίθεται ότι θα εφαρμοστούν σε συστήματα ERP.

Επιπλέον, το σύστημα περιεχομένου μπορεί να έχει ένα ενσωματωμένο σύστημα εσωτερικού ελέγχου που σας επιτρέπει να διατηρείτε ένα αρχείο καταγραφής των λειτουργιών χρήστη με το σύστημα και των αστοχιών.

Οργάνωση της ροής εγγράφων κατά τη δημοσίευση

Αυτό το χαρακτηριστικό είναι ιδιαίτερα σημαντικό κατά την οργάνωση διαδικτυακών μέσων. Οι λειτουργίες ροής εγγράφων σάς επιτρέπουν να εφαρμόσετε στάδια έγκρισης στοιχείων περιεχομένου πριν από την τελική δημοσίευση στον ιστότοπο. Οι πληροφορίες που τοποθετούνται στη βάση δεδομένων από τον χειριστή δεν είναι ορατές στον επισκέπτη του πόρου έως ότου «εγκριθούν» από ένα συγκεκριμένο άτομο ή ομάδα ατόμων που είναι υπεύθυνα για τη δημοσίευση περιεχομένου στον ιστότοπο (σε μια ενότητα του ιστότοπου).

Αριθμός επισκεπτών ανά ημέρα

Στην πραγματικότητα, αυτός ο δείκτης δίνει στον χρήστη πληροφορίες όχι τόσο για το πόσοι επισκέπτες μπορούν να «χάσουν» τον ιστότοπο, αλλά καθορίζει την ανοχή σφαλμάτων του συστήματος.

Το θέμα είναι ότι υπάρχουν πολύ λίγοι ιστότοποι των οποίων ο αριθμός επισκεπτών υπερβαίνει τις αρκετές χιλιάδες και πολλά συστήματα διαχείρισης περιεχομένου είναι σε θέση να αντέξουν ένα φορτίο πολλών δεκάδων χιλιάδων επισκεπτών την ημέρα.

Ωστόσο, η κίνηση των πόρων μπορεί να κατανεμηθεί εξαιρετικά άνισα με την πάροδο του χρόνου. Τη μια στιγμή μπορεί να υπάρχουν 50 χρήστες στον ιστότοπο ταυτόχρονα και την άλλη στιγμή - κανένας. Η απόδοση του συστήματος καθιστά δυνατή την εκτίμηση του αριθμού των ταυτόχρονων συνδέσεων και αυτή η παράμετρος καθίσταται καθοριστική κατά την οργάνωση μεγάλων έργων πληροφοριών.

Η απόδοση των πόρων εξαρτάται από τρεις παραμέτρους:

1. Η αρχή του σχηματισμού σελίδων κατόπιν αιτήματος του χρήστη: δυναμική, στατική, με χρήση έξυπνης προσωρινής αποθήκευσης. Η υψηλότερη απόδοση πόρων παρέχεται από την έξυπνη προσωρινή αποθήκευση των σελίδων του ιστότοπου, το λιγότερο από τη δυναμική δημιουργία σελίδων.

2. χρήση ορισμένων DBMS για αποθήκευση δεδομένων.

3. υλικό που δεν σχετίζεται άμεσα με το σχεδιασμό του ίδιου του συστήματος περιεχομένου.

Διαθεσιμότητα οπτικού επεξεργαστή

Ο οπτικός επεξεργαστής σάς επιτρέπει να επεξεργάζεστε και να σχεδιάζετε πληροφορίες στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας διαισθητικά μέσα, χωρίς να καταφεύγετε σε εργαλεία HTML (αν και χωρίς οπτικοποιητή, η HTML μπορεί να αποκλειστεί, αλλά στη συνέχεια οι λειτουργίες του συστήματος μπορεί να περιοριστούν). Κατά κανόνα, τα γραφικά στοιχεία χρησιμοποιούνται για να υποδείξουν τις λειτουργίες του οπτικοποιητή, οι οποίες είναι παγκοσμίως αποδεκτές κατά την εργασία με λογισμικό γραφείου.

Δυνατότητα εισαγωγής δεδομένων από εφαρμογές γραφείου

Αυτή είναι μια πολύ σημαντική λειτουργία που σας επιτρέπει να εισάγετε πληροφορίες από εφαρμογές γραφείου όπως το MS Office με μετάφραση στην απαιτούμενη μορφή. Σε αυτή την περίπτωση, το κείμενο μετατρέπεται με ειδικό τρόπο, διατηρώντας τη σήμανση του κειμένου ή του πίνακα.

Δυνατότητα εξαίρεσης από το σύστημα

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας που δείχνει αν ο χρήστης μπορεί να αποθηκεύσει τα δεδομένα που έχει καταχωρήσει εάν για κάποιο λόγο αποφασίσει να αρνηθεί να χρησιμοποιήσει το σύστημα περιεχομένου. Είναι επιθυμητό τα δεδομένα από το σύστημα περιεχομένου να μετατρέπονται σε κάποια κοινή μορφή: κείμενο, μορφή MS Word και Excel, HTML, XML.

συμπέρασμα

Έτσι, εξετάσαμε μόνο μερικές από τις παραμέτρους των σύγχρονων συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου. Το μόνο που μένει να προστεθεί είναι ότι ένα CMS είναι ένα φυσικό προϊόν της ανάπτυξης των τεχνολογιών του Διαδικτύου, αντικατοπτρίζοντας τις υψηλές απαιτήσεις για αναπαραστάσεις Διαδικτύου κάθε είδους και προορίζεται όχι για τον προγραμματιστή, αλλά για τον τελικό χρήστη.

Επιπλέον, δεν είναι μυστικό ότι το τεχνικό προσωπικό πολλών εταιρειών, που ασχολείται με την εξυπηρέτηση εσωτερικών εταιρικών επιχειρηματικών διαδικασιών, δεν είναι σε θέση να καλύψει πολλές από τις αποχρώσεις των τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται στην αγορά του Διαδικτύου. Γίνεται όλο και πιο δύσκολο να ανταποκριθεί κανείς στα αυξανόμενα πρότυπα σε μια εποχή που η κατασκευή ιστοσελίδων έχει γίνει μια σοβαρή βιομηχανία, παίρνοντας μια ανεξάρτητη θέση στις τάξεις της πληροφορικής.

Ταυτόχρονα, επαγγελματίες προγραμματιστές διαδικτυακών εφαρμογών έχουν εμφανιστεί στη ρωσική αγορά, προσφέροντας έτοιμες λύσεις κάθε βαθμού πολυπλοκότητας. Οι σύνθετες λύσεις αυτού του είδους περιλαμβάνουν όχι μόνο τεχνική υποστήριξη για έργα, αλλά και λειτουργικές εξελίξεις σε έναν συγκεκριμένο κλάδο, τη συμπερίληψη συστημάτων περιεχομένου στα συστήματα CRM και ERP της επιχείρησης και πολλά άλλα.

Τα πιο διάσημα δωρεάν και shareware CMS είναι: WordPress, Joomla, DLE, Drupal, DLE, PHP – Nuke κ.λπ.

Τα έγγραφα είναι το αίμα που τροφοδοτεί τον οργανισμό (την εταιρεία) με οξυγόνο (πληροφορίες),
που του επιτρέπει να λειτουργεί (να κάνει επιχειρήσεις).
φωτοτυπία

Δεδομένα και Περιεχόμενο

Σήμερα, αντί του όρου «αυτοματισμός ροής εγγράφων», χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο ο όρος «συστήματα διαχείρισης περιεχομένου» ή ECM (Enterprise Content Management). Και ο ίδιος ο όρος «έγγραφο» ερμηνεύεται τώρα όλο και ευρύτερα. Με τι συνδέεται αυτό;

Στην ανάπτυξη της διαχείρισης εγγράφων, μπορούν να διακριθούν δύο τάσεις: η μετάβαση από την αυτοματοποίηση δομημένων δεδομένων στην αυτοματοποίηση μη δομημένων δεδομένων και από τη χρήση εξαιρετικά εξειδικευμένων λύσεων στη χρήση ολοκληρωμένων συστημάτων εταιρικής κλίμακας.

Τα πρώτα ηλεκτρονικά συστήματα διαχείρισης εγγράφων εμφανίστηκαν τη δεκαετία του '70. Αυτές ήταν κυρίως αυτόνομες εφαρμογές που επικεντρώθηκαν σε μεμονωμένες εργασίες, όπως η ψηφιοποίηση εγγράφων, η αναγνώριση εγγράφων και η διαχείριση αρχείων εγγράφων, που υλοποιήθηκαν σε επίπεδο τμήματος επιχειρήσεων.

Οι εφαρμογές διαχείρισης εγγράφων, όπως οι εφαρμογές γραφείου Word, Excel και PowerPoint, υπήρχαν ως ξεχωριστά προϊόντα στις αρχές της δεκαετίας του '80 και μόνο με την πάροδο του χρόνου ενσωματώθηκαν σε ολοκληρωμένες λύσεις.

Τα πρώιμα συστήματα διαχείρισης εγγράφων σχεδιάστηκαν κυρίως για τη διαχείριση δομημένων εγγραφών. Στην ουσία, ήταν εξειδικευμένες βάσεις δεδομένων που αποθήκευαν εγγραφές σχετικά με έγγραφα: έγινε μια εγγραφή για ένα εισερχόμενο έγγραφο και στη συνέχεια όλες οι ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν με το έγγραφο συνδέονταν με αυτό.

Με την πάροδο του χρόνου, τέτοια συστήματα άρχισαν να περιλαμβάνουν τα ίδια τα έγγραφα σε ηλεκτρονική μορφή, η έννοια της «εγγραφής» επεκτάθηκε και άρχισε να σημαίνει όχι μόνο μια εγγραφή σε μια βάση δεδομένων, αλλά επίσης, για παράδειγμα, ένα email, ένα έγγραφο και το ευρετήριό του κ.λπ. . Η ίδια η έννοια του «έγγραφου» άλλαξε σταδιακά.

Πράγματι, ένα έγγραφο μπορεί να φτάσει σε έναν οργανισμό σε έντυπη μορφή, στη συνέχεια θα σαρωθεί, θα αναγνωριστεί και θα τοποθετηθεί σε έναν ιστότοπο. Όσον αφορά το περιεχόμενο, θα είναι το ίδιο έγγραφο, αλλά όσον αφορά τη μορφή αρχείου και τη μέθοδο αποθήκευσης, θα είναι διαφορετικό.

Οι εταιρείες συνειδητοποίησαν ότι η μη αυτόματη μετάφραση ενός εγγράφου από μια μορφή σε άλλη, από μια φόρμα αποθήκευσης σε άλλη, καθώς και η εκ νέου δημιουργία του ίδιου περιεχομένου για αποθήκευση στον ιστό ή αποθήκευση σε άλλη μορφή είναι ένα αδικαιολόγητο κόστος. Έτσι προέκυψε η έννοια ECM, σύμφωνα με την οποία η προσοχή άρχισε να στρέφεται στην αυτοματοποίηση περιεχομένου.

Μιλώντας για τον μετασχηματισμό της έννοιας του «έγγραφου», θα ήθελα να παρουσιάσω τα αποτελέσματα έρευνας της IDC (Εικ. 1), κατά την οποία 956 στελέχη ευρωπαϊκών εταιρειών απάντησαν στην ερώτηση: «Τι πρέπει να εννοείται με τον όρο « έγγραφο";"

Ρύζι. 1. Αποτελέσματα της έρευνας «Τι πρέπει
καταλαβαίνετε με τον όρο «έγγραφο»;»
(πηγή: IDC, 2006)

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, σχεδόν το 50% των ερωτηθέντων ταξινόμησε τις ιστοσελίδες ως «έγγραφα» και σχεδόν το 80% θεώρησε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τι είναι ένα έγγραφο; Φυσικά, αυτός ο όρος αλλάζει συνεχώς. Προφανώς, ο πιο επιτυχημένος ορισμός θα πρέπει να αναγνωριστεί από την εταιρεία Xerox: «Τα έγγραφα είναι το αίμα που τροφοδοτεί το σώμα (την εταιρεία) με οξυγόνο (πληροφορίες), το οποίο του επιτρέπει να λειτουργεί (να κάνει επιχειρήσεις).» Από αυτόν τον ορισμό, είναι σαφές ότι είναι καιρός για πολλούς οργανισμούς να κάνουν μια εξέταση αίματος για να αξιολογήσουν την κατάσταση της υγείας τους και να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα.

Η έννοια της «ροής εγγράφων», η οποία συνεπάγεται πλήρη αυτοματοποίηση της εργασίας με έγγραφα σε μια επιχείρηση, δεν μπορεί να περιοριστεί σε οποιονδήποτε ευρέως χρησιμοποιούμενο αγγλικό όρο πληροφορικής. Η σύγχρονη αντίληψη της Enterprise Content Management ανταποκρίνεται πλήρως σε αυτήν την προσέγγιση.

Την τελευταία δεκαετία, η στρατηγική πληροφορικής των περισσότερων εταιρειών επικεντρώθηκε στη μείωση του κόστους. Σήμερα, η έμφαση μετατοπίζεται σταδιακά στον τομέα της προσέλκυσης και διατήρησης πελατών παρέχοντάς τους καλύτερες υπηρεσίες πληροφόρησης. Η περαιτέρω ανάπτυξη των τεχνολογιών της πληροφορίας θα οδηγήσει σε αύξηση της ζήτησης για υψηλής ποιότητας υπηρεσίες πληροφοριών και οι εταιρείες που δεν μπορούν να παρέχουν τέτοιες υπηρεσίες θα αναγκαστούν να εγκαταλείψουν την αγορά. Μία από τις κύριες τάσεις στην ανάπτυξη της πληροφορικής είναι η απότομη ανάπτυξη του περιεχομένου στις εταιρείες. Τα σύγχρονα φθηνά μέσα αποθήκευσης δεδομένων σάς επιτρέπουν να συγκεντρώνετε περιεχόμενο, αλλά για να το διαχειρίζεστε αποτελεσματικά, απαιτούνται νέες, ενσωματωμένες τεχνολογίες για τη λήψη, την αποθήκευση, τη διαχείριση και τη διανομή περιεχομένου. Η διαχείριση περιεχομένου με περιορισμένους προϋπολογισμούς πληροφορικής είναι ένα ισχυρό κίνητρο για τους οργανισμούς να εφαρμόσουν συστήματα διαχείρισης εταιρικού περιεχομένου.

Η διαχείριση περιεχομένου γίνεται κορυφαία προτεραιότητα για τις περισσότερες σύγχρονες εταιρείες. Ταυτόχρονα, πολλοί διαχειριστές γνωρίζουν καλά τις σημαντικές επενδύσεις που απαιτούνται για τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου συστήματος διαχείρισης περιεχομένου, αλλά δεν έχουν ιδέα πόσα χάνουν λόγω της έλλειψης αυτοματοποίησης τέτοιων συστημάτων και πόσες λειτουργίες πρέπει να αντιγραφούν . Περισσότερο από το 90% των οργανωτικών ηγετών που συμμετείχαν στην προαναφερθείσα έρευνα IDC δεν μπορούσαν καν να υπολογίσουν πόσα ξοδεύουν για τη διαχείριση περιεχομένου με τον βαθμό αυτοματοποίησης που υιοθετήθηκε στην επιχείρησή τους. Τα δύο τρίτα παραδέχθηκαν ότι τέτοιοι υπολογισμοί (εκτίμηση του κόστους διαχείρισης περιεχομένου) δεν πραγματοποιήθηκαν στον οργανισμό.

Για να κατανοήσουμε ποιο είναι το κόστος της εργασίας με περιεχόμενο, ας στραφούμε στους υπολογισμούς του IDC. Στο Σχ. Το Σχήμα 2 δείχνει την κατανομή του κόστους για την εκτέλεση τυπικών εργασιών από υπαλλήλους ενός μέσου οργανισμού που ασχολείται με τον τομέα της επεξεργασίας πληροφοριών. Οι συγγραφείς της μελέτης βασίστηκαν στα δυτικά πρότυπα μισθών (κατά μέσο όρο 60 χιλιάδες δολάρια ετησίως). για τις ρωσικές επιχειρήσεις σε ποσοτικούς όρους η εικόνα θα είναι, φυσικά, κάπως διαφορετική, αλλά η ποιοτική κατανομή (προσωρινά μικρό e κόστος) θα παραμείνει περίπου το ίδιο.

Ρύζι. 2. Μέσο κόστος εκτέλεσης πράξεων πληροφοριών
ανά εργαζόμενο ανά εβδομάδα (πηγή: IDC, 2006), δολάρια.

Όπως προκύπτει από το Σχ. 2, κατά μέσο όρο, οι αμερικανικοί οργανισμοί ξοδεύουν περίπου 270 $ (ανά εργαζόμενο την εβδομάδα) μόνο για αναζήτηση πληροφοριών και 195 $ για τη μη αυτόματη συμπλήρωση εντύπων και τη δημιουργία εγγράφων.

Τα αποτελέσματα μιας ακόμη πιο ενδιαφέρουσας μελέτης παρουσιάζονται στο Σχ. 3. Εδώ αναλύουμε το πρόσθετο κόστος για διαφορετικές κατηγορίες εργασιών λόγω του χρόνου που χάνεται στη χειρωνακτική εργασία με περιεχόμενο. Προφανώς, η βελτιστοποίηση της εργασίας σας με περιεχόμενο υπόσχεται μεγάλες εξοικονομήσεις.

Ρύζι. 3. Ετήσιες απώλειες που σχετίζονται με σπατάλη χρόνου σε μη αυτοματοποιημένα
εργασία με περιεχόμενο (για μια αμερικανική εταιρεία με χίλιους υπαλλήλους
στον τομέα της επεξεργασίας πληροφοριών), εκατομμύρια δολάρια.

Όλο και περισσότεροι ηγέτες επιχειρήσεων κατανοούν την ανάγκη ενσωμάτωσης περιεχομένου σε ολόκληρο τον οργανισμό, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μην χρειάζεται να δημιουργούν εκ νέου έγγραφα με το ίδιο περιεχόμενο σε διαφορετικές μορφές.

Έννοια διαχείρισης εταιρικού περιεχομένου

Η ECM είναι μια σχετικά νέα έννοια, η ορολογία της οποίας δεν έχει ακόμη αναπτυχθεί πλήρως. Η λογική δομή του φαίνεται στο Σχ. 4.

Ρύζι. 4. Λογική δομή του ECM

Ας δούμε τα βασικά στοιχεία που περιλαμβάνονται σε αυτό το σχήμα.

Συστήματα εισόδου (Λήψη)

Το σύστημα λήψης εγγράφων περιλαμβάνει λειτουργίες για τη δημιουργία, τη λήψη και την επεξεργασία πληροφοριών εισόδου. Τα έγγραφα μπορούν να εισαχθούν από έναν σαρωτή ή να εισαχθούν από οποιαδήποτε εφαρμογή.

Εάν ένα έγγραφο εισάγεται από χαρτί, τότε στο πρώτο στάδιο σαρώνεται και δημιουργείται ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο του εγγράφου (εικόνα). Κατά τη διαδικασία σάρωσης, μπορεί να πραγματοποιηθεί επεξεργασία εικόνας λογισμικού, καθώς και οπτικός έλεγχος ποιότητας. Οι σαρωτές για εταιρική χρήση είναι συνήθως εξοπλισμένοι με μια σειρά από πρόσθετες λειτουργίες, για παράδειγμα μπορούν να δέχονται έγγραφα πολλαπλών μορφών. Στο δεύτερο στάδιο (εάν είναι απαραίτητο), η προκύπτουσα εικόνα μετατρέπεται σε έγγραφο κειμένου, δηλαδή πραγματοποιείται η αναγνώριση των σαρωμένων εγγράφων. Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούνται προγράμματα οπτικής αναγνώρισης χαρακτήρων (OCR).

Τα έγγραφα που μεταφράζονται σε ηλεκτρονική μορφή χωρίζονται συμβατικά σε επισημοποιημένα, άτυπα και ειδικά. Στα επίσημα έγγραφα, η φόρμα είναι προκαθορισμένη - η θέση και το μέγεθος των απαιτούμενων πεδίων στα οποία εισάγονται τα δεδομένα (έντυπα, τιμολόγια, ερωτηματολόγια, ντουλάπια αρχείων κ.λπ.). Τα μη τυπικά έγγραφα περιλαμβάνουν έγγραφα ελεύθερης μορφής: συμβάσεις, επιστολές κ.λπ. Τα ειδικά έγγραφα περιλαμβάνουν κάρτες ή δακτυλικά αποτυπώματα.

Η μετάφραση των παραπάνω τύπων σε ηλεκτρονική μορφή έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες: για την εισαγωγή φωτογραφιών, αρκεί μια ηλεκτρονική εικόνα, εάν ένα έγγραφο περιέχει κείμενο, τότε συνήθως μόνο οι πληροφορίες που περιέχονται είναι απαραίτητο, για παράδειγμα, κατά την επεξεργασία των εκλογικών ψηφοδελτίων, συνήθως δεν απαιτείται εικόνα του ίδιου του εγγράφου - αρκετές πληροφορίες σχετικά με το ποιος ψηφίστηκε.

Ένα χαρακτηριστικό της εισαγωγής φορμών σε έναν υπολογιστή είναι η ανάγκη αναγνώρισης κειμένων που συμπληρώνονται με το χέρι - το λεγόμενο κείμενο που εκτυπώνεται στο χέρι. Οι τεχνολογίες αναγνώρισης χαρακτήρων με το χέρι ονομάζονται Intelligent Character Recognition (ICR). Οι εργασίες OCR στην εισαγωγή φόρμας δεν σχετίζονται απαραίτητα με το κείμενο. Όταν εισάγετε φόρμες, μπορεί να χρειαστεί να αναγνωρίσετε διάφορα σημάδια και χαρακτήρες ή την Οπτική Αναγνώριση Σημάτων (OMR), για παράδειγμα στα εκλογικά ψηφοδέλτια. Κατά την μαζική εισαγωγή εγγράφων, εκτελείται η αναγνώριση, η επαλήθευση και η ευρετηρίαση. Στη συνέχεια, το σύστημα καθορίζει πού πρέπει να σταλεί κάθε έγγραφο και με ποιο όνομα, δηλαδή, η ροή εισόδου ελέγχεται αυτόματα.

Λύσεις αυτοματισμού εισόδου προσφέρονται από εταιρείες όπως η EMC (Captiva), η ABBYY και η Cognitive Technologies.

Διαχείρηση αρχείων

Η διαχείριση εγγράφων είναι το παλαιότερο στοιχείο του ECM. Σας επιτρέπει να ελέγχετε ένα έγγραφο από τη δημιουργία του έως την αρχειοθέτηση. Σκοπός της τεχνολογίας είναι να παρέχει έγγραφα με μεταδεδομένα (χαρακτηριστικά) προκειμένου να τα συνδέσει με επιχειρηματικές διαδικασίες. Παρέχει βασικές λειτουργίες βιβλιοθήκης, όπως αποθήκευση, ανάκτηση, έλεγχος έκδοσης και έλεγχος εγγράφων.

Τα κύρια καθήκοντα της διαχείρισης εγγράφων περιλαμβάνουν:

• Έλεγχος εγγράφων εισόδου/εξόδου, έλεγχος ακεραιότητας εγγράφων.
• διαχείριση εκδόσεων (παρακολούθηση εκδόσεων με τις ίδιες πληροφορίες σε διαφορετικά στάδια εργασίας σε ένα έγγραφο, καθώς και τις ίδιες πληροφορίες σε διαφορετικές μορφές).
• αναζήτηση και πλοήγηση για την εύρεση πληροφοριών.
• οπτικοποίηση πληροφοριών για παρουσίαση σε δομές όπως εικονικά αρχεία ή φακέλους.

Οι λειτουργίες διαχείρισης εγγράφων αλληλεπικαλύπτονται όλο και περισσότερο με τη λειτουργικότητα διαχείρισης εφαρμογών γραφείου όπως το Outlook/Exchange και το Notes/Domino, καθώς και με τις λειτουργίες διαχείρισης αποθήκευσης των Υπηρεσιών Βιβλιοθήκης.

Οι ηγέτες σε αυτό το τμήμα της αγοράς είναι η EMC (Documentum), το Open Text (Hummingbird) και η IBM (FileNet).

Διαχείριση περιεχομένου Ιστού

Αυτή η τεχνολογία υποστηρίζει τη διαδικασία δημιουργίας, έγκρισης, δημοσίευσης και συνεχούς ενημέρωσης πληροφοριών σε ιστότοπους και συνήθως ενσωματώνεται σε ένα σύστημα διαχείρισης εγγράφων. Επιτρέπει στους οργανισμούς να δημοσιεύουν πληροφορίες και έγγραφα στον Ιστό χωρίς να περιορίζονται στο Διαδίκτυο, το extranet ή το intranet. Η χρήση λογισμικού διαχείρισης περιεχομένου ιστού σάς επιτρέπει να δημοσιεύετε πληροφορίες γρήγορα και με ασφάλεια σε πολλά κανάλια, ακόμη και χωρίς να γνωρίζετε HTML. Αυτό επιτρέπει στους οργανισμούς να αναθέτουν το έργο της δημοσίευσης εγγράφων στον Ιστό σε επαγγελματίες χρήστες—τους κατόχους περιεχομένου. Η αποτελεσματικότητα της χρήσης τέτοιου λογισμικού έγκειται στο ότι διαφορετικές υπηρεσίες δεν χρειάζεται να κάνουν επανειλημμένες αλλαγές στο έγγραφο και επομένως το περιεχόμενο περιέχει λιγότερα σφάλματα και ασυνέπειες.

Το λογισμικό διαχείρισης περιεχομένου Ιστού περιλαμβάνει:

• δημιουργία/επεξεργασία περιεχομένου ως μέρος μιας ελεγχόμενης διαδικασίας δημοσίευσης·
• παράδοση και διαχείριση πληροφοριών για τη δημιουργία διαδικτυακών παρουσιάσεων.
• αυτόματη μετατροπή περιεχομένου για διάφορες μορφές παρουσίασης.
• αξιόπιστη διαφοροποίηση της πρόσβασης σε δημόσιες και μη δημόσιες πληροφορίες·
• οπτικοποίηση παρουσιάσεων στο Διαδίκτυο.

Τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου βοηθούν στην κατανομή των ευθυνών για τη δημιουργία περιεχομένου μεταξύ των εργαζομένων και παρέχουν τη δυνατότητα δημοσίευσής του. Καθώς το περιεχόμενο στον ιστότοπο μεγαλώνει, γίνεται όλο και πιο δύσκολο για το τεχνικό προσωπικό (webmasters) να το συντηρήσει. Οι κύριοι προμηθευτές τέτοιου λογισμικού είναι οι EMC (Documentum), IBM (FileNet), Open Text (Hummingbird) και Microsoft (SharePoint).

Διαχείρηση αρχείων

Αυτή η τεχνολογία διασφαλίζει την εργασία με αρχεία εγγράφων μακροπρόθεσμης αποθήκευσης, τόσο ηλεκτρονικών όσο και έντυπων. Υποστηρίζει τον πλήρη κύκλο ζωής ενός εγγράφου - από τη δημιουργία του έως την καταστροφή του - και σχετίζεται με τις διαδικασίες αρχειοθέτησης, επιστροφής ή διαγραφής εγγράφων. Σήμερα, οι εταιρείες προτιμούν να δημιουργούν αρχεία κρίσιμων εγγράφων εκτός γραφείου, αλλά ταυτόχρονα είναι απαραίτητο να αποκατασταθούν έγκαιρα τα έγγραφα και να διασφαλιστεί η αποθήκευσή τους σύμφωνα με τα κυβερνητικά πρότυπα. Το λογισμικό διαχείρισης αρχείων επιτρέπει στις εταιρείες να καθορίζουν επιχειρηματικούς κανόνες για ηλεκτρονικά αρχεία, να καθορίζουν πότε πρέπει να αρχειοθετούνται και πότε να καταστρέφονται τα έγγραφα και πολλά άλλα. Αυτοί οι κανόνες μπορεί να βασίζονται σε κυβερνητικούς νόμους ή στις επιχειρηματικές απαιτήσεις της ίδιας της εταιρείας.

Το λογισμικό διαχείρισης αρχείων είναι ανεξάρτητο από το περιβάλλον αποθήκευσης δεδομένων και σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε πληροφορίες που δεν είναι αποθηκευμένες ηλεκτρονικά. Μεταξύ των λειτουργιών του συνήθως διακρίνονται τα ακόλουθα:

• οπτικοποίηση της δομής του αρχείου και άλλων δομικών ευρετηρίων για την ομαλή αποθήκευση πληροφοριών.
• σαφής ευρετηρίαση πληροφοριών που υποστηρίζεται από λεξικό.
• διαχείριση του προγράμματος διατήρησης και καταστροφής αρχείων·
• προστασία των πληροφοριών σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά τους.

Οι ηγέτες σε αυτό το τμήμα της αγοράς είναι οι ίδιες εταιρείες - EMC (Documentum), Open Text (Hummingbird) και Tower Software.

Ροή Εργασιών/Διαχείριση Επιχειρηματικών Διαδικασιών

Το λογισμικό διαχείρισης ροής εργασιών χρησιμοποιείται για την αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών, τη διαχείριση των ροών αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης διαδρομής, του ελέγχου εκτέλεσης κ.λπ. Τα καθήκοντά του συνήθως περιλαμβάνουν:

• οπτικοποίηση των διαδικασιών και των οργανωτικών δομών·
• εισαγωγή, διαχείριση, οπτικοποίηση και παράδοση ομαδοποιημένων πληροφοριών με σχετικά έγγραφα ή δεδομένα·
• εργαλεία για υπενθυμίσεις, καθορισμό προθεσμιών και ανάθεση εργασιών.

Το πραγματικό όφελος από την εφαρμογή ενός συστήματος ECM μπορεί να επιτευχθεί μόνο όταν είναι ενσωματωμένο στα κύρια επιχειρηματικά συστήματα της επιχείρησης. Το λογισμικό διαχείρισης ροής εργασιών θα πρέπει να θεωρείται ως η γέφυρα μεταξύ των εργαλείων διαχείρισης περιεχομένου και των συστημάτων συναλλαγών. Η διαχείριση ροής εργασιών επιτρέπει στους οργανισμούς να αυτοματοποιούν τις επιχειρηματικές διαδικασίες και να μειώνουν σημαντικά την ανάγκη για πρόσθετες επαφές με τη μορφή email, τηλεφωνικών κλήσεων και άλλων μέσων επικοινωνίας. Η διαδικασία της παγκοσμιοποίησης απαιτεί καλύτερο έλεγχο των αποθηκευμένων πληροφοριών. Η ανταλλαγή δεδομένων με συνεργάτες και προμηθευτές πρέπει να πραγματοποιείται σύμφωνα με τους κανόνες ασφαλείας για την αποφυγή διαρροών κρίσιμων πληροφοριών.

Τα συστήματα διαχείρισης ροής εργασιών βρίσκονται σε προϊόντα από εταιρείες όπως η IBM (FileNet), η EMC (Documentum), το Open Text (Hummingbird) και η Microsoft (SharePoint). Αυτή η ομάδα περιλαμβάνει επίσης τη SAP και την Oracle, των οποίων τα συστήματα ERP έχουν αναπτύξει ενότητες διαχείρισης ροής εργασίας.

Διαχείριση ομάδας εργασίας (GroupWare)

Τα συστήματα GroupWare επιτρέπουν εικονικές κατανεμημένες ομάδες, συμπεριλαμβανομένων συζητήσεων, συζητήσεων εγγράφων και μεθόδων συνεργασίας με γνώμονα το έργο. Τα εργαλεία για την οργάνωση της συνεργασίας καθιστούν δυνατή τη δημιουργία κοινής εργασίας σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να επισημοποιηθούν αυστηρά.

Με τον αυξανόμενο αριθμό μετακινούμενων εργαζομένων και την αυξανόμενη χρήση της εξ αποστάσεως συνεργασίας, η συνεργασία γίνεται όλο και πιο σημαντική. Ο παραδοσιακός τρόπος αποθήκευσης πληροφοριών στο σύστημα αποθήκευσης δεδομένων ενός συγκεκριμένου τμήματος γίνεται παρελθόν, ενώ η ανάγκη για συνεργατικά εργαλεία εντός του οργανισμού αυξάνεται. Συστήματα όπως η ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, η διαχείριση έργων μέσω web, ακόμη και η τηλεδιάσκεψη θεωρούνται στοιχεία του ECM. Τα εργαλεία για την οργάνωση της συνεργασίας συνήθως περιλαμβάνουν:

• συλλογική κοινή χρήση βάσεων δεδομένων.
• κοινή ταυτόχρονη ελεγχόμενη επεξεργασία πληροφοριών·
• τη χρήση συστημάτων γνώσης που δημιουργούνται λαμβάνοντας υπόψη το αντικείμενο των δεδομένων και επιτρέπουν την από κοινού επεξεργασία πληροφοριών·
• χρήση πινάκων για καταιγισμό ιδεών, συντονισμό σχεδίων, διοργάνωση συναντήσεων, διαχείριση έργων κ.λπ.
• ενσωμάτωση πληροφοριών από διαφορετικές εφαρμογές στη μορφή μιας συλλογικής εφαρμογής.

Μία από τις πρώτες λύσεις που στόχευαν στην οργάνωση της συνεργασίας ήταν το προϊόν Lotus. Σήμερα, οι ηγέτες σε αυτό το τμήμα της αγοράς είναι η EMC (Documentum), το Open Text (Hummingbird), η Microsoft (SharePoint), η Oracle (Σουίτα Συνεργασίας) και η Xerox (DocuShare).

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι τα λογικά συστήματα που συζητήσαμε παραπάνω δεν μπορούν να ονομαστούν τεχνολογικές ενότητες που συνθέτουν αυτήν ή εκείνη τη λύση ECM. Είναι, μάλλον, σύνολα λειτουργιών που ενώνονται με έναν συγκεκριμένο όρο μάρκετινγκ. Κατά την ενσωμάτωσή τους σε ένα ενιαίο σύστημα ECM, πολλές τεχνολογικές μονάδες αποδεικνύονται κοινές, όπως φαίνεται στο διάγραμμα που φαίνεται στην Εικ. 5.

Ρύζι. 5. Σχέδιο για την κατασκευή μιας τυπικής λύσης ECM (