Εντολές USSD Beeline. Χρήσιμα ερωτήματα για σύντομους αριθμούς Beeline

Έτσι, σήμερα θα μάθουμε πώς να καλούμε έναν χειριστή χρησιμοποιώντας έναν σύντομο αριθμό. Η Beeline (πάροχος κινητής τηλεφωνίας) έχει πολλούς, πολλούς τέτοιους συνδυασμούς και αυτό είναι το πρόβλημα. Υπάρχει ένα γραφείο βοήθειας, ένας χειριστής και μια υπηρεσία που θα απαντήσει σε μια συγκεκριμένη ερώτηση (για παράδειγμα, σχετικά με το Διαδίκτυο, τις επικοινωνίες, τα τιμολόγια κ.λπ.). Γενικά, υπάρχουν πολλές εναλλακτικές. Επιπλέον, μπορείτε να ορίσετε απαγόρευση σύντομων αριθμών στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline. Αλλά δεν πρέπει να το κάνετε αυτό. Έτσι, ας αρχίσουμε να μελετάμε την ερώτησή μας σήμερα το συντομότερο δυνατό. Άλλωστε, υπάρχουν πάρα πολλά σημεία που αξίζει να συζητηθούν.

Τηλεπικοινωνιακός φορέας

Το πρώτο σύντομο που θα εξετάσουμε είναι αυτό που είναι υπεύθυνο για την πραγματοποίηση κλήσης σε έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Αυτός ο συνδυασμός είναι που στις περισσότερες περιπτώσεις λύνει προβλήματα επικοινωνίας και άλλα ζητήματα.

Εάν θέλετε να καλέσετε τον χειριστή, καλέστε το 0611 και πατήστε το κουμπί κλήσης στο τηλέφωνο. Τώρα μπορείτε να περιμένετε μια απάντηση. Είναι αλήθεια ότι αυτή η μέθοδος δεν είναι ιδιαίτερα επιτυχημένη εάν θέλετε να επικοινωνήσετε γρήγορα με έναν χειριστή. Το γεγονός είναι ότι χρησιμοποιώντας τον σύντομο αριθμό Beeline 0611, κινδυνεύετε να μπείτε σε έναν τηλεφωνητή, τότε θα πρέπει να συνεχίσετε μια μακρά συνομιλία με μια ρομποτική φωνή για να κάνετε τις ερωτήσεις σας και να λάβετε απαντήσεις σε αυτές. Επομένως, ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε πώς να επικοινωνήσουμε με τον χειριστή.

Κέντρο SMS

Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας μας διαθέτει μια ειδική υπηρεσία "Beeline". Ένα SMS αποστέλλεται σε έναν σύντομο αριθμό από τον πελάτη και στη συνέχεια υποβάλλεται σε επεξεργασία. Το αποτέλεσμα είναι ανεξάρτητη σύνδεση/αποσύνδεση υπηρεσιών κινητής επικοινωνίας και διάφορα πρόσθετα πακέτα δυνατοτήτων. Δηλαδή, η Beeline έχει ένα λεγόμενο κέντρο SMS. Και, φυσικά, υπάρχει ειδικός αριθμός για αυτόν.

Θέλετε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία μόνοι σας ή να την αρνηθείτε; Στη συνέχεια, στείλτε ένα SMS με έναν συγκεκριμένο κωδικό εντολής στον σύντομο αριθμό Beeline 111 και, στη συνέχεια, περιμένετε τα αποτελέσματα. Όλες οι εντολές SMS βρίσκονται στην επίσημη σελίδα της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Υπάρχουν πολλά από αυτά, είναι αδύνατο να τα θυμάστε όλα.

Όμως η συζήτησή μας δεν τελειώνει εκεί. Εξάλλου, υπάρχει ακόμα μια αρκετά εκτεταμένη γκάμα αριθμών που θα σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες, καθώς και να ελέγχετε τα χρήματα στο τηλέφωνό σας. Ας μάθουμε τον σύντομο αριθμό αναφοράς του Beeline. Εξάλλου, είναι αυτός που χρησιμοποιείται συχνά από τους πελάτες για βοήθεια και συμβουλές.

Πληροφορίες

Φυσικά, εάν δεν γνωρίζετε τη λειτουργία που απαιτείται για την ολοκλήρωση του αιτήματος, τότε καλέστε τον σύντομο αριθμό αναφοράς Beeline. Στην πραγματικότητα, χρησιμοποιείται τόσο συχνά όσο καλείτε απευθείας έναν χειριστή.

Καλέστε το 0604 στο κινητό σας τηλέφωνο και μετά κάντε κλικ στο κουμπί κλήσης. Θα μεταφερθείτε στον διαδραστικό κατάλογο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Εδώ μπορείτε να απενεργοποιήσετε τους σύντομους αριθμούς Beeline, να ακυρώσετε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και επίσης να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε νέα πακέτα δυνατοτήτων για το τηλέφωνό σας. Όπως μπορείτε να δείτε, τίποτα δύσκολο.

Ένα άλλο σημείο που πρέπει να λάβετε υπόψη: εάν πραγματοποιείτε κλήσεις από κινητό τηλέφωνο χρησιμοποιώντας την κινητή επικοινωνία Beeline, τότε όλες οι συνομιλίες με υπηρεσίες βοήθειας θα είναι εντελώς δωρεάν. Αυτό απλά δεν μπορεί παρά να με ευχαριστήσει. Επομένως, ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε ποιοι άλλοι συνδυασμοί μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη λήψη συγκεκριμένων συμβουλών από έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας, καθώς και για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με την κάρτα SIM.

Νέες ευκαιρίες

Επίσης, για παράδειγμα, πληκτρολογώντας τον σύντομο αριθμό Beeline (διαχειριστής), μπορείτε να μάθετε για όλα τα νέα προϊόντα που εμφανίστηκαν με αυτόν τον πάροχο επικοινωνίας. Ακολουθούν προσφορές, τιμολόγια, ευκαιρίες και πακέτα υπηρεσιών - γενικά, όλα όσα μπορεί να χρειαστεί ένας σύγχρονος χρήστης. Αξίζει αμέσως να λάβετε υπόψη ένα σημαντικό γεγονός - χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύντομο αριθμό Beeline, θα μιλήσετε αποκλειστικά με τον τηλεφωνητή.

Καλέστε το 0606 στο τηλέφωνό σας και μετά περιμένετε απάντηση. Η ρομποτική φωνή θα σας πει πιθανούς συνδυασμούς που θα πρέπει να πατήσετε κατά τη διάρκεια της συνομιλίας σε λειτουργία τόνου για εναλλαγή μεταξύ των πληροφοριών που σας ενδιαφέρουν. Έτσι, για παράδειγμα, για να μάθετε για νέα τιμολόγια, θα πρέπει να πατήσετε "1", σχετικά με το Διαδίκτυο - "2" και ούτω καθεξής.

Στην πραγματικότητα, αυτή η υπηρεσία είναι πολύ βολική και εύκολη στη χρήση. Εξάλλου, η ηχογραφημένη φωνή μεταφέρει απολύτως όλες τις πληροφορίες για νέα προϊόντα σε οποιαδήποτε γλώσσα. Είναι αλήθεια ότι η συνομιλία μπορεί να διαρκέσει για 5-10 λεπτά. Μια μικρή συμβουλή: προτού τηλεφωνήσετε, απλώς κρατήστε λίγο ελεύθερο χρόνο. Και τότε δεν θα υπάρχουν προβλήματα.

Για πλάκα

Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλές διαφορετικές υπηρεσίες και αριθμοί Beeline. Υπάρχουν επίσης υπηρεσίες που θα χαρούν να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις σας σχετικά με τις υπηρεσίες ψυχαγωγίας (όπως μουσική αντί για μπιπ κ.λπ.).

Φυσικά, υπάρχει και ειδικός μικρός αριθμός Beeline για αυτήν την υπηρεσία. Απλά πρέπει να καλέσετε το 0605 στο κινητό σας τηλέφωνο, να το καλέσετε και μετά να κάνετε την ερώτησή σας. Ο χειριστής (ζωντανό, όχι τηλεφωνητής) θα απαντήσει σε ό,τι ρωτήσετε. Σε περιπτώσεις που δεν εξυπηρετεί την ερώτηση που τέθηκε, θα ανακατευθυνθείτε στην υπηρεσία που ασχολείται με το ζήτημα. Και όλα θα γίνουν αυτόματα. Θα χρειαστεί να περιμένετε μόνο ένα ή δύο λεπτά για να σας απαντήσει ο άλλος χειριστής.

Όπως μπορείτε να δείτε, τίποτα δύσκολο ή ιδιαίτερο. Μόνο ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας διαθέτει επίσης τέτοιους συνδυασμούς που βοηθούν στην άμεση αποστολή αιτήματος στο κέντρο υποστήριξης και απάντηση μέσω SMS ή μηνύματος που εμφανίζεται στην οθόνη.

Μάθετε για το τιμολόγιο σας

Λοιπόν, μερικές φορές οι πελάτες πρέπει απλώς να γνωρίζουν τις λεπτομέρειες του συνδεδεμένου προγράμματος χρέωσης. Ναι, μπορείτε να πάτε στο πλησιέστερο γραφείο κινητής τηλεφωνίας και να ζητήσετε λεπτομέρειες, καθώς και να δείτε τις πληροφορίες στον προσωπικό σας λογαριασμό. Μόνο πολύ συχνά δεν υπάρχει χρόνος για αυτό ή το μέρος δεν είναι αρκετά κατάλληλο (δεν υπάρχει υπολογιστής στο χέρι). Στη συνέχεια, ο αριθμός *110*05# έρχεται στη διάσωση, με τον οποίο θα λάβετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα τιμολόγησης σας. Κατά κανόνα, έχει σταλεί πρόσφατα με μήνυμα SMS. Είναι αλήθεια, μερικές φορές αυτό δεν συμβαίνει. Αντί για μηνύματα, ένας τηλεφωνητής θα σας πει τα πάντα προφορικά. Προφανώς εξαρτάται από την περιοχή κατοικίας.

Εκπτώσεις στην περιαγωγή

Οι ταξιδιώτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν έναν συνδυασμό που θα τους βοηθήσει να λάβουν κάποιες σημαντικές πληροφορίες. Για να μην σκεφτείτε πώς να μάθετε τον σύντομο αριθμό Beeline που απαντά στην ερώτηση σχετικά με τις εκπτώσεις στην περιαγωγή, απλώς καλέστε το 0676 στο τηλέφωνό σας και στη συνέχεια περιμένετε μια απάντηση.

Η ρομποτική φωνή θα σας ενημερώσει για όλες τις νέες προσφορές και δυνατότητες που μπορείτε να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε κατά την περιαγωγή. Αυτή είναι στην πραγματικότητα μια πολύ χρήσιμη υπηρεσία, αλλά δεν χρησιμοποιείται πολύ συχνά. Όλα λόγω άγνοιας σύντομων αριθμών αναφοράς. Έτσι, όπως μπορείτε να δείτε, μπορείτε εύκολα και απλά να αποκτήσετε σχεδόν κάθε πληροφορία που αφορά έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιώντας διάφορους συνδυασμούς στο κινητό σας τηλέφωνο.

Διαδίκτυο

Φυσικά, ο σύγχρονος άνθρωπος δεν μπορεί να φανταστεί χωρίς το Διαδίκτυο. Και αυτός είναι ο λόγος που η Beeline διαθέτει μια ειδική υπηρεσία που απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με τη σύνδεση/αποσύνδεση του Παγκόσμιου Ιστού.

Για να φτάσετε σε αυτό το γραφείο βοήθειας, απλώς καλέστε το 0717 στο τηλέφωνό σας και μετά περιμένετε λίγο. Ένας χειριστής θα σας απαντήσει, θα σας ενημερώσει για πιθανές χρεώσεις και επίσης θα σας βοηθήσει να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο ή να το αρνηθείτε. Αυτό είναι όλο. Σήμερα μάθαμε για τους πιο χρήσιμους και δημοφιλείς σύντομους αριθμούς Beeline που κάνουν τη ζωή πιο εύκολη για τους συνδρομητές.

Ένα σύντομο αίτημα ussd εξοικονομεί χρόνο παρέχοντας πληροφορίες μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Επιπλέον, γλιτώνετε τον εαυτό σας από την ανάγκη επικοινωνίας με έναν χειριστή τεχνικής υποστήριξης, κάτι που, βλέπετε, δεν είναι πάντα βολικό.

Ένα σημαντικό πλεονέκτημα των σύντομων αιτημάτων Beeline είναι ότι δεν υπόκεινται σε τιμολόγια, ακόμη και όταν βρίσκεστε σε περιαγωγή. Χάρη σε αυτό, μπορείτε να μάθετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε τουλάχιστον κάθε λεπτό. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι περισσότεροι από τους συνδυασμούς που παρουσιάζονται στο άρθρο ισχύουν για συνδρομητές από τη Ρωσία και σε άλλες χώρες τα ψηφιακά αιτήματα μπορεί να διαφέρουν. Ας δούμε τις κύριες εντολές ussd στο δίκτυο Beeline.

Σύντομοι κωδικοί για συναλλαγές υπολοίπου

Μπορείτε να ελέγξετε το τρέχον υπόλοιπό σας χρησιμοποιώντας τον απλό συνδυασμό *102#. Μετά το αίτημα, θα λάβετε ένα μήνυμα με λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα χρέωσης, το υπόλοιπο μετρητών, τα διαθέσιμα λεπτά και την αχρησιμοποίητη κίνηση. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία για τον έλεγχο του λογαριασμού σας. Η εντολή *110*901# το ενεργοποιεί και το *110*900# το απενεργοποιεί (ισχύει για υπηρεσίες επί πληρωμή).

Χρησιμοποιώντας τον συνδυασμό *110*41*όριο ορίου#, μπορείτε να ορίσετε ένα προσωπικό όριο δαπανών και να λάβετε μια αντίστοιχη ειδοποίηση όταν το συμπληρώσετε. Οι συνδρομητές του συστήματος συμβολαίου μπορούν να δουν πληροφορίες για απλήρωτους λογαριασμούς αφού πληκτρολογήσουν τον κωδικό *110*04#. Έχουν επίσης πρόσβαση στην υπηρεσία "Happy Time", η οποία τους επιτρέπει να εξοικονομούν έως και 15% στις επικοινωνίες. Ενεργοποιείται με τον συνδυασμό *805#.

Ο σύντομος κωδικός *122# θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τα έξοδά σας. Μετά το αίτημα, θα λάβετε ένα μήνυμα που υποδεικνύει πέντε πληρωμένες συναλλαγές πρόσφατα. Οι συνδρομητές Beeline μπορούν επίσης να δουν την πλήρη οικονομική έκθεση χρησιμοποιώντας τον αριθμό τους. Ο συνδυασμός *110*321# θα βοηθήσει σε αυτό.

Χρήσιμοι κωδικοί για μηδενικό υπόλοιπο

Δεν έχει σημασία αν δεν σας έχει μείνει ούτε μια δεκάρα στον λογαριασμό σας. Η εντολή *144*subscriber number# θα ζητήσει από τον συνδρομητή να σας καλέσει. Εάν υπάρχει κάποιος στις επαφές σας που σας "σπαμ" συνεχώς με τέτοια μηνύματα, τότε ο κωδικός *144*0# θα ορίσει την κατάλληλη απαγόρευση. Στέλνοντας στους φίλους σας ένα αίτημα *143*αριθμός συνδρομητή#, θα προσφέρετε να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας και μπορείτε να εξοφλήσετε σε είδος πληκτρολογώντας *145*αριθμό τηλεφώνου παραλήπτη*ποσό μεταφοράς#.

Η εντολή *141# θα υποβάλει αίτημα για δανεισμό κεφαλαίων από τον χειριστή. Για να μάθετε το μέγιστο ποσό, πληκτρολογήστε *141*7#.

Βελτιστοποίηση κλήσεων και επαφών

Η εντολή *110*771# ενεργοποιεί την υπηρεσία Μαύρης Λίστας. Μπορείτε να προσθέσετε έναν κακόβουλο σε αυτό ζητώντας *110*771*αριθμό συνδρομητή σε διεθνή μορφή#. Η εντολή *110*772* αριθμός συνδρομητή σε διεθνή μορφή# θα βοηθήσει στην κατάργηση του αποκλεισμού της απαιτούμενης επαφής. Μπορείτε να δείτε όλους τους αριθμούς στη μαύρη λίστα χρησιμοποιώντας τον κωδικό *110*773# και πληκτρολογώντας *110*775#, θα μάθετε πόσες προσπάθειες έκανε ο συνδρομητής από τη λίστα να σας καλέσει.

Χρησιμοποιώντας την εντολή ussd *110*031#, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία προώθησης και να επιλέξετε τον απαιτούμενο αριθμό χρησιμοποιώντας το αίτημα **21*αριθμός τηλεφώνου#. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε τις συνθήκες προώθησης χρησιμοποιώντας διαφορετικούς κωδικούς και εισάγοντας ##002#, θα επιστρέψετε τα πάντα στην τυπική λειτουργία.

Αυτές είναι μόνο οι πιο συχνά χρησιμοποιούμενες εντολές ussd και παρακάτω είναι μια πλήρης λίστα σύντομων εντολών που είναι διαθέσιμες στους συνδρομητές Beeline.

Η συντριπτική πλειοψηφία των συνδρομητών δεν γνωρίζει πώς να χρησιμοποιήσει σωστά τις δυνατότητες του τηλεφώνου τους. Και όλα αυτά επειδή δεν γνωρίζουν για τις εντολές ussd του Beeline. Αντιπροσωπεύουν ορισμένους συνδυασμούς αριθμών, μέσω των οποίων μπορείτε εύκολα και γρήγορα να λειτουργήσετε με τιμολόγια και υπηρεσίες, συνδέοντας και αποσυνδέοντας ό,τι χρειάζεστε. Ο πελάτης μπορεί να στείλει αιτήματα ussd στη Beeline μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα και να μην χάσει χρόνο σε μια περιττή «συνομιλία» με τον αυτόματο τηλεφωνητή.

Τιμές

Χρήσιμες εντολές USSD υπηρεσίας

Ως αποτέλεσμα, θα λάβει την υπηρεσία στην οποία αναφέρεται αυτό το σύνολο αριθμών. Για παράδειγμα, μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπό σας στο Beeline ussd εντελώς δωρεάν και να λάβετε μια άμεση απάντηση από ένα ρομπότ που απαντά. Εξάλλου, είναι συχνά πολύ σημαντικό να γνωρίζετε το υπόλοιπο της Beeline ussd προκειμένου να συμπληρώσετε το υπόλοιπό σας εγκαίρως και να παραμείνετε σε επαφή για τον απαραίτητο χρόνο. Επίσης, χρησιμοποιώντας κωδικούς, μπορείτε εύκολα να μάθετε τον αριθμό τηλεφώνου σας εάν η κάρτα SIM αγοράστηκε πρόσφατα και το άτομο δεν είχε χρόνο να τη θυμηθεί. Για να το κάνετε αυτό, απλώς μάθετε τον αριθμό Beeline χρησιμοποιώντας τον κωδικό ussd και θα σας σταλεί σε μηνύματα την ίδια στιγμή. Και οι κωδικοί ussd της Beeline δεν τελειώνουν εκεί. Υπάρχουν πολλά από αυτά, απλά δεν χρησιμοποιούνται όλα συχνά. Για παράδειγμα, οι συνδρομές σε οποιεσδήποτε ειδήσεις έχουν μικρή δημοτικότητα, ενώ η υπόλοιπη κίνηση ussd του Beeline είναι σημαντική. Εξάλλου, κάθε δεύτερος συνδρομητής χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο σήμερα και πρέπει πάντα να αξιολογείτε το ημερήσιο κόστος επισκεψιμότητας, ώστε να μην τελειώνει την πιο ακατάλληλη στιγμή.

Ο χειριστής κινητής τηλεφωνίας Beeline έχει στη διάθεσή του πολλούς σύντομους αριθμούς με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον χειριστή ή έναν αυτόματο πληροφοριοδότη. Καλώντας το φωνητικό μενού, ο πελάτης μπορεί να καλέσει στο φωνητικό μενού, με τη βοήθεια του οποίου είναι δυνατή η διαχείριση επιλογών και τιμολογίων χωρίς τη βοήθεια "ζωντανού" χειριστή.

Αυτό το υλικό θα παρέχει όλους τους σύντομους αριθμούς για την επικοινωνία με τους υπαλλήλους, καθώς και άλλες μεθόδους που θα σας επιτρέψουν να διαχειριστείτε τις υπηρεσίες επικοινωνίας.

Κλήση χειριστή χρησιμοποιώντας σύντομο συνδυασμό

Ο σύντομος αριθμός Beeline για επικοινωνία με τον χειριστή είναι αρκετά απλός και εύκολος να τον θυμάστε. Για να καλέσετε τον χειριστή πρέπει να καλέσετε το 0611. Μετά τη σύνδεση, θα εμφανιστεί ένα φωνητικό μενού με το ρομπότ. Εάν ακολουθήσετε τις οδηγίες του ρομπότ, θα μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν «ζωντανό χειριστή». Για να γίνει αυτό, ο συνδρομητής πρέπει να πατήσει τον αριθμό 0 στη σειρά. Ως αποτέλεσμα, θα κληθεί ένας υπάλληλος της εταιρείας.

Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι η σύνδεση με έναν υπάλληλο δεν είναι πάντα γρήγορη. Εάν το δίκτυο είναι υπερφορτωμένο, η σύνδεση μπορεί να πραγματοποιηθεί σε 10-15 λεπτά. Η απάντηση θα έρθει μόλις ένας από τους υπαλλήλους είναι ελεύθερος και μπορεί να απαντήσει στην κλήση και να παράσχει βοήθεια.

Επίσης, οι συνδρομητές δεν μπορούν να περιμένουν απάντηση, αλλά απλώς αφήνουν ένα αίτημα στον πάροχο χρησιμοποιώντας την υπηρεσία «Θα σας καλέσουμε πίσω». Αφού καλέσετε τον αριθμό 0611, θα πρέπει να πιέσετε τον αριθμό 0. Στη συνέχεια, μετά από λίγα δευτερόλεπτα πρέπει να πατήσετε ξανά τον αριθμό 0. Στη συνέχεια, μπορείτε να κλείσετε το τηλέφωνο και ο χειριστής, όταν είναι ελεύθερος, θα επικοινωνήσει με τον πελάτη.

Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι δεν πρέπει να αμελήσετε το φωνητικό μενού και τον αυτόματο πληροφορητή. Εξάλλου, μπορείτε να βρείτε ανεξάρτητα την απάντηση σε ένα πρόβλημα ενδιαφέροντος και να μην περιμένετε απάντηση από έναν υπάλληλο του τηλεφωνικού κέντρου.

Επίσης, το γραφείο βοήθειας που χρησιμοποιεί τον σύντομο συνδυασμό 0611 μπορεί να απαντήσει στην ερώτησή σας, ακόμα κι αν δεν καλέσετε, αλλά στείλετε ένα μήνυμα κειμένου με μια ερώτηση. Ένας υπάλληλος της εταιρείας θα απαντήσει σε ένα αντί μήνυμα.

Γραφείο βοήθειας

Η υπηρεσία Beeline μπορεί να κληθεί με άλλες μεθόδους. Για παράδειγμα, η υποστήριξη μπορεί επίσης να κληθεί χρησιμοποιώντας τον σύντομο αριθμό 0604. Μετά την κλήση, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Στη συνέχεια, θα ανοίξει μια γραμμή βοήθειας Beeline με τη βοήθεια της οποίας κάθε συνδρομητής μπορεί να συνδεθεί και να αποσυνδέσει ανεξάρτητα υπηρεσίες, συνδρομές και τιμολογιακά προγράμματα. Όπως μπορείτε να δείτε, δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο στη χρήση αυτών των υπηρεσιών.

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας είναι η δωρεάν χρήση οποιασδήποτε μεθόδου, η οποία σας επιτρέπει να καλείτε την υποστήριξη από τον πάροχο Beeline.

Οι συνδρομητές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνο του χειριστή για να ενημερωθούν για τα νέα προϊόντα της εταιρείας και τις νέες ευνοϊκές συνθήκες. Αλλά πρέπει να σημειωθεί ότι δεν θα μπορείτε να μιλήσετε με τον ίδιο τον υπάλληλο, επειδή η απάντηση θα έρθει από έναν αυτόματο πληροφορητή. Για να επικοινωνήσετε, καλέστε το 0606 στο κινητό σας τηλέφωνο και περιμένετε απάντηση. Στη συνέχεια, αφού ακούσετε τις οδηγίες του ρομπότ, πρέπει να πατήσετε αριθμούς, κάτι που μπορεί να οδηγήσει στην επιθυμητή λειτουργία.

Για τους συνδρομητές για τους οποίους είναι σημαντικό να χρησιμοποιούν μόνο πύλες ψυχαγωγίας από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας, μια άλλη βοήθεια παρέχεται καλώντας το 0605. Αυτό το σετ θα σας βοηθήσει να καλέσετε έναν υπάλληλο, ο οποίος θα σας δώσει όλες τις απαντήσεις και θα σας βοηθήσει με επιλογές ψυχαγωγίας. Εάν ένας υπάλληλος δεν είναι ικανός σε ένα συγκεκριμένο θέμα, θα ανακατευθύνει σε άλλον υπάλληλο σε διαφορετικό αριθμό. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο πελάτης θα χρειαστεί να περιμένει μερικά λεπτά για να δημιουργήσει μια σύνδεση με έναν άλλο υπάλληλο.

Άλλοι τρόποι επικοινωνίας

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με έναν υπάλληλο μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη σελίδα Beeline και βρείτε το κουμπί "Υποβολή ερώτησης" στην επάνω γωνία. Μετά από αυτό, θα ανοίξει μια συνομιλία στην οποία μπορείτε να γράψετε την ερώτησή σας και θα πρέπει επίσης να αφήσετε στοιχεία επικοινωνίας για σχόλια. Όταν ένας υπάλληλος λάβει μια ερώτηση, θα την απαντήσει αμέσως. Επίσης, η απάντηση στο ερώτημα μπορεί να ληφθεί μέσω επικοινωνίας μέσω e-mail.

Τώρα είναι δύσκολο να βρεθεί ένας συνδρομητής που δεν θα χρησιμοποιούσε εντολές υπηρεσίας Beeline. Άλλωστε, δεν υπάρχει τίποτα πιο εύκολο από το να πληκτρολογήσετε έναν απλό συνδυασμό αριθμών και να στείλετε ένα αίτημα. Επιπλέον, αυτή η υπηρεσία παρέχεται σε πελάτες δικτύου δωρεάν και δεν απαιτεί σύνδεση με τον Παγκόσμιο Ιστό. Αυτό το άρθρο περιέχει τα πιο δημοφιλή αιτήματα USSD, μέσω των οποίων μπορείτε να παρακολουθείτε το υπόλοιπό σας, να συνδέσετε τιμολογιακά προγράμματα και επιλογές, να μεταφέρετε χρήματα από τον λογαριασμό σας κ.λπ.

Βασικές εντολές USSD Beeline

Η λίστα με τους αριθμούς σύντομων υπηρεσιών Beeline είναι αρκετά εκτενής. Και είναι απίθανο να είναι δυνατό να χωρέσει ολόκληρο το οπλοστάσιο των ερωτημάτων σε ένα άρθρο. Ναι, αυτό δεν είναι απαραίτητο. Σε τελική ανάλυση, αν πιστεύετε στις παρατηρήσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, οι συνδρομητές χρησιμοποιούν μόνο ορισμένους από τους συνδυασμούς.

Συχνά, οι πελάτες δικτύου χρησιμοποιούν USSD για να ελέγξουν το υπόλοιπό τους, να αλλάξουν τιμολόγια, να ενεργοποιήσουν πρόσθετες υπηρεσίες πακέτων και να μεταφέρουν χρήματα. Επιπλέον, λαμβάνετε συχνά αιτήματα για επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου σας και του USSD, για να πραγματοποιήσετε μια κλήση σε βάρος ενός φίλου σας.

Αυτή η υπηρεσία παρέχεται σε ολόκληρη τη Ρωσική Ομοσπονδία. Λειτουργεί με βάση την αρχή της ερώτησης-απάντησης. Κατά κανόνα, όλες οι εντολές επεξεργάζονται αυτόματα, γεγονός που μειώνει σημαντικά τον χρόνο εξυπηρέτησης του συνδρομητή. Κάνει επίσης την τεχνολογία υπηρεσιών καλύτερη και πιο αποτελεσματική.

Μερικές χρήσιμες εντολές για τη διαχείριση επιλογών περιλαμβάνουν τις ακόλουθες:

• υπόλοιπο για πρόσθετα πακέτα υπηρεσιών – * 106 #, * 107 #, * 108 # ή καλέστε το 0697.
• έλεγχος του υπολοίπου min. και μηνύματα (τιμολόγιο με σύστημα πληρωμών μετά την πληρωμή) – * 110 * 06 # ;
• Μπορείτε να ανανεώσετε τον λογαριασμό άλλου συνδρομητή δικτύου καλώντας στο 064044 και στη συνέχεια ακολουθώντας τις οδηγίες.
• για να ενεργοποιήσετε την επιλογή «Πληρωμή εμπιστοσύνης», καλέστε στο 064046 και ακολουθήστε περαιτέρω οδηγίες.
• Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την "Αυτόματη πληρωμή" χρησιμοποιώντας τον αριθμό 064012.
• Μπορείτε να δείτε τις επιλογές που είναι συνδεδεμένες στην κάρτα SIM χρησιμοποιώντας την εντολή * 110 * 09 #;
• τρέχον TP – * 110 * 05 # ;
• πληροφορίες σχετικά με τις διαθέσιμες υπηρεσίες με μηδενικό υπόλοιπο – 064012.
• εάν θέλετε να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το κινητό Διαδίκτυο Beeline, καλέστε στο 0717.
• πληροφορίες για τον τρέχοντα αριθμό – * 110 * 10 # ;
• πλήρης λίστα εντολών USSD και τηλέφωνα εξυπηρέτησης Beeline – 065050.

Μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπο στο κινητό σας τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τις παρακάτω εντολές Beeline USSD:

• έλεγχος του λογαριασμού (προπληρωμή) – * 102 # ή καλέστε το 0697.
• έλεγχος του λογαριασμού στο σύστημα ταχυδρομικών πληρωμών – * 110 * 321 #;
• έλεγχος χρέους (μεταπληρωμένο τιμολογιακό πρόγραμμα) – * 110 * 04 #;
• έλεγχος της κατάστασης υπολοίπου (προπληρωμένο TP) – * 102 #;
• Εάν απαιτείται έλεγχος υπολοίπου μετά από κάθε τηλεφωνική συνομιλία, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία «Παρακολούθηση κλήσεων».
• Η επιλογή ενεργοποιείται με αίτημα * 110 * 901 #, απενεργοποιείται από τον συνδυασμό – * 110 * 900 #. Για τη χρήση της υπηρεσίας χρεώνεται ένα τέλος συνδρομής.
• ορίστε ένα όριο στα έξοδα κινητής τηλεφωνίας – * 110 * 41 * ποσό κατωφλίου # ;
• οικονομική έκθεση σχετικά με το υπόλοιπο των κεφαλαίων, τα τρέχοντα έξοδα και το ποσό της αναπλήρωσης - * 110 * 321 #.

Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας προσφέρει επίσης πολλούς πρόσθετους σύντομους συνδυασμούς που απλοποιούν σημαντικά τη χρήση των κινητών επικοινωνιών:

• διαχείριση αριθμού, τιμολογίων και πρόσθετων επιλογών – * 111 #;
• Υπηρεσία "Call me back", διαθέσιμη με αρνητικό υπόλοιπο – * 144 * τον αριθμό τηλεφώνου του συνομιλητή# ;
• απαγόρευση λήψης αιτημάτων στο τηλέφωνο στο πλαίσιο της υπηρεσίας "Call me back, please" –* 144 * 0 # . Για να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργικότητα, πέστε – * 144 * 1 # ;
• παρακαλώ συμπληρώστε τον λογαριασμό σας –* 143 * τον αριθμό τηλεφώνου του συνδρομητή# ;
• Για να πραγματοποιήσετε μια κλήση με έξοδα ενός φίλου, βάλτε τον συνδυασμό αριθμών 05050 μπροστά από τον αριθμό του συνομιλητή και πατήστε το κουμπί κλήσης.

Δημοφιλείς εντολές USSD

Μεταξύ των πιο δημοφιλών συνδυασμών και αριθμών υπηρεσίας Beeline είναι οι εξής:

• Εκείνοι. Υποστήριξη – τηλ. 0611;
• Οδηγός σέρβις – τηλ. 0604;
• Ειδήσεις και Ειδικά Χαρακτηριστικά - 0606 ;
• Έλεγχος και διαχείριση της «Μαύρης Λίστας» – τηλ. 0603;
• Όλα για τις υπηρεσίες Διαδικτύου Beeline – τηλ. 0717.

Φυσικά, για τη σύνδεση τιμολογίων και επιλογών, εντολών και αριθμών υπηρεσιών, η Beeline έχει πολύ περισσότερα από όσα παρουσιάζονται παρακάτω. Ωστόσο, σας προσκαλούμε να εξοικειωθείτε με τα κορυφαία προϊόντα συστημάτων τηλεόρασης, τα οποία είναι εξαιρετικά δημοφιλή σε ολόκληρη τη Ρωσία.

TP

• "Per-second" - για να το ενεργοποιήσετε, καλέστε στο 0674100200.
• "Διαδίκτυο για πάντα" - καλέστε στο 06740999.
• "0 αμφιβολίες" - για να συνδεθείτε, καλέστε 067410222.
• «Καλώς ήρθατε» – ενεργοποιείται καλώντας στο 0674102013.
• "Vseshechka" - για να συνδεθείτε, καλέστε το 067400112.

Επιπλέον, το TP της οικογένειας «Everything» μπορεί να συνδεθεί καλώντας τους παρακάτω αριθμούς υπηρεσίας:

• “200” – 067410260;
• “300” – 0674003333;
• “400” – 067410255;
• "500" – 067410255;
• “600” – 067410256;
• "1000" – 0674005555;
• «1200» – 067410257.

Επιλογές

• "Happy Time" –* 805 #;
• "Πληρωμές μέσω κινητού" – * 110 * 271 #;
• "Πάντα σε γνώση συν" – * 110 * 1061 #;
• "Εύκολη περιαγωγή" - * 110 * 9991 #;
• "Προώθηση κλήσεων" - * 110 * 031 #;
• «Συντονιστής» – 0665;
• "Εντοπιστής" - 09853;
• "Γεια" - 0770;
• "Χαμαιλέοντας" - * 110 * 21 #;
• "Μαύρη λίστα" - * 110 * 771 #;
• "Επέκταση ταχύτητας" - 1 GB - * 115 * 121 #, 3 GB - * 115 * 122 #;
• "Αυτόματη επέκταση ταχύτητας" – * 115 * 23 # ;
• "Η χώρα σας" - * 110 * 0021 #;
• "Πλανήτης 0" - * 110 * 331 #;
• "Ο πλανήτης σας" - * 110 * 0071 #.