Ενσωματωμένο λογισμικό και λειτουργικά διαγνωστικά υλικού. Διαγνωστικό λογισμικό δικτύου

Επισκόπηση προγράμματος Η έκδοση υπολογιστή του Microsoft Excel Viewer θα επιτρέψει...

Chercher

Εισαγωγή

1.2 Ιδιαιτερότητες εκδήλωσης δυσλειτουργιών SVT και RS

1.2.1 Σφάλματα συστήματος κατά τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος

1.2 Σφάλματα κατά την εκτέλεση προγραμμάτων εφαρμογών

2. Αυτόνομος και ολοκληρωμένος έλεγχος της λειτουργίας και της διάγνωσης του SVT

2.1 Λειτουργικός έλεγχος του συστήματος συναγερμού

2.1.1. Παρακολούθηση και διάγνωση εξαρτημάτων της πλακέτας συστήματος

2.1.1.1 Παρακολούθηση της λειτουργίας της CPU και της FPU

2.1.1.2 Παρακολούθηση εργαλείων υποστήριξης συστήματος CPU

2.1.1.3 Παρακολούθηση και διάγνωση DRAM

2.1.1.4 Παρακολούθηση της λειτουργίας του διαύλου συστήματος

2.1.2 Παρακολούθηση και διάγνωση περιφερειακών συσκευών του συστήματος συναγερμού

2.1.2.1 Παρακολούθηση και διάγνωση μέσων εισαγωγής επιχειρησιακών πληροφοριών

2.1.2.2 Παρακολούθηση και διάγνωση μέσων για την έξοδο επιχειρησιακών πληροφοριών

2.1.2.3 Λειτουργικός έλεγχος και διάγνωση του σκληρού δίσκου

2.2 Παρακολούθηση της λειτουργίας συστημάτων υλικού και λογισμικού

Σύναψη

Αναφορές

Εισαγωγή

Οι σύγχρονοι υπολογιστές θα χρησιμοποιούν όλο το φάσμα των σχεδιαστικών λύσεων που αναπτύχθηκαν σε όλη την ανάπτυξη της τεχνολογίας υπολογιστών. Αυτές οι λύσεις, κατά κανόνα, δεν εξαρτώνται από τη φυσική υλοποίηση των υπολογιστών, αλλά είναι οι ίδιες η βάση στην οποία βασίζονται οι προγραμματιστές.

Ανάλυση σφαλμάτων SVT;

Βήματα και διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διάγνωση δυσλειτουργιών SVT.

Η ενημερωτική και μεθοδολογική βάση για τη συγγραφή του έργου ήταν το έργο του Μ .ΣΕ. Vasilyeva, V.P. Λεοντίεβα, Ι.Α. Orlova, V.F. Kornyushko, V.V. Burlyaeva και άλλοι.

1.Βήματα και διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων

1.1. Διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων

Πάνω από τα 9/10 της επισκευής αεροσκαφών αποτελείται από διαγνωστικά APS και αποτελείται από πέντε στάδια: ανάλυση της κατάστασης αποτυχίας. δοκιμές? επισκευή; δοκιμή μετά την επισκευή. επαναφορά της διαμόρφωσης εργασίας και έλεγχος λειτουργίας.

Κατά την εκτέλεση εργασιών αντιμετώπισης προβλημάτων, συνιστάται:

1) τεκμηριώστε την εργασία λεπτομερώς.

2) υποθέστε μια από τις δυσλειτουργίες με παρόμοια συμπτώματα (προσδιορίστε τη δυσλειτουργία).

3) προσδιορίστε την ελαττωματική συσκευή (ερμηνεύστε τον τύπο του σφάλματος).

4) χρησιμοποιήστε, εάν είναι δυνατόν, πίνακα αναφοράς καταστάσεων αεροσκαφών·

5) επισημάνετε το ελαττωματικό εξάρτημα στη συσκευή.

6) εάν υπάρχουν πολλά συμπτώματα, ταξινομήστε τα σε πρωτογενή και δευτερογενή (εξαρτώμενα από τα πρωτογενή). Στο στάδιο της ανάλυσης κατάστασης θα πρέπει:

Αναλύστε σε ποιον τρόπο λειτουργίας του APS, κατά την εκτέλεση του προγράμματος και σε ποιο σημείο του προγράμματος παρουσιάστηκε η αποτυχία.

Καταγράψτε τα συμπτώματα της δυσλειτουργίας:

1) κατάσταση των δεικτών RS,

2) μηνύματα προγράμματος (αποστολέας, λειτουργικό σύστημα, κελύφη κ.λπ.),

3) ηχητικά σήματα, τυπικά και μη φυσιολογικά.

3. προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα.

4. επανεκκινήστε το σύστημα («θερμή» επανεκκίνηση ή «κρύα» εκκίνηση).

5. Ελέγξτε προσεκτικά τον τρόπο με τον οποίο εκτελείται η επανεκκίνηση και ο έλεγχος POST.

6. Ελέγξτε τις παραμέτρους APS στη μνήμη CMOS χρησιμοποιώντας τις διαδικασίες SETUP.

7. Απενεργοποιήστε το αεροσκάφος, ελέγξτε την ποιότητα των συνδέσεων καλωδίων διασύνδεσης, τις συνδέσεις τροφοδοσίας, τις συνθήκες θερμοκρασίας όλων των IC (με άγγιγμα), τον βαθμό μόλυνσης των πλακών.

8. Εάν το πρόγραμμα POST δεν εκτελείται, προχωρήστε στην τοπική προσαρμογή στοιχείων χρησιμοποιώντας κωδικούς βίντεο ή ήχου που αναφέρονται από το πρόγραμμα POST.

9. Εάν εκτελείται το πρόγραμμα POST, μεταβείτε στη δοκιμή διάγνωσης του αεροσκάφους. Εάν όλα συνδέθηκαν σωστά, επιστρέψτε το αεροσκάφος στην αρχική του κατάσταση: απενεργοποιήστε τη μονάδα ελέγχου ή/και τον ελεγκτή που έχει εγκατασταθεί πρόσφατα και ελέγξτε ξανά τη λειτουργία του αεροσκάφους.

Εάν το σφάλμα παραμένει, σημαίνει ότι το στοιχείο έχει οριστεί εσφαλμένα και πρέπει να επαναλάβετε την ανάλυση σημείο προς σημείο. Εάν το σφάλμα επιλυθεί, θα πρέπει ένα προς ένα, αντικαταστήστε τα στοιχεία του συγκροτήματος με γνωστά καλά με την ακόλουθη σειρά:

Περιφερειακός εξοπλισμός που σχετίζεται με το αποκλειστικό υποσύστημα (δίσκος, VIDEO, επικοινωνίες, χειριστές κ.λπ.), με προσοχή στη διαμόρφωσή τους.

Συνδέσεις καλωδίων (μην συγχέετε τη σύνδεση των καλωδίων: ο χρωματικός πυρήνας του επίπεδου καλωδίου συνδέεται στον ακροδέκτη 1 του βύσματος).

Ο ελεγκτής, προσέχοντας την εγκατεστημένη διαμόρφωση ανάλογα με τον τύπο, τον όγκο της προσωρινής μνήμης κ.λπ. εκτυπωτής, χειριστής, μονάδα δίσκου κ.λπ.

Εάν το σφάλμα παραμένει, σημαίνει ότι το πρόβλημα δεν είναι στο υλικό, αλλά στη διαμόρφωση του λογισμικού:

Το πρόγραμμα οδήγησης δεν ταιριάζει με τη συγκεκριμένη συσκευή.

Σύγκρουση προγράμματος οδήγησης.

Διένεξη αιτήματος διακοπής.

Η τομή των διανυσματικών περιοχών διακοπής στη μνήμη DRAM και η διαμόρφωση λογισμικού υπολογιστή θα πρέπει να ελέγχονται προσεκτικά κατά την εισαγωγή νέου εξοπλισμού. Εάν εντοπιστεί ασυμφωνία, προσαρμόστε τη διαμόρφωση του λογισμικού APS.

1.2. Ιδιαιτερότητες εκδήλωσης δυσλειτουργιών SVT και RS

Κατά τον εντοπισμό σφαλμάτων, μπορεί να εμφανιστούν τα ακόλουθα συμπτώματα:

1. Κατά τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος:

Η ένδειξη ενεργοποίησης δεν ανάβει.

Το λειτουργικό σύστημα δεν εκκινεί.

Εμφανίζονται σφάλματα συστήματος κατά την εκκίνηση.

Χωρίς εκκίνηση από σκληρό δίσκο.

2. Κατά την εκτέλεση προγραμμάτων εφαρμογών:

Δεν διαβάζει ένα FDD.

Και τα δύο FDD δεν διαβάζονται.

Δεν γράφει ένα FDD.

Και τα δύο FDD δεν είναι γραμμένα.

Δεν διαβάζει σκληρό δίσκο.

Δεν γράφει HDD.

Δεν έχουν επιλεγεί FDD και/ή HDD.

Ο υπολογιστής έχει παγώσει και η είσοδος του πληκτρολογίου είναι μπλοκαρισμένη.

3. Πιθανά συμπτώματα δυσλειτουργίας του συστήματος εμφάνιση πληροφοριών. Έγχρωμη οθόνη γραφικών και η πλακέτα προσαρμογέα της:

Δεν υπάρχει εικόνα στην οθόνη.

Δεν υπάρχει συγχρονισμός καρέ.

Δεν υπάρχει συγχρονισμός σειρών.

Δεν υπάρχει λειτουργία κειμένου, τα γραφικά λειτουργούν.

Υπάρχουν παραμορφωμένοι χαρακτήρες στην οθόνη.

Παραμορφωμένο χρώμα ή έλλειψη αυτού.

Δεν υπάρχει λειτουργία κειμένου υψηλής ή χαμηλής ανάλυσης.

4. Δυσλειτουργίες ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΙΟΥ:

Το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί (κλειδωμένο).

Το πληκτρολόγιο εκτυπώνει λανθασμένους χαρακτήρες.

Ένα ή περισσότερα κλειδιά δεν λειτουργούν.

Δεν υπάρχει εναλλαγή των άνω/κάτω καταχωρητών και/ή το αντίστροφο.

5. Σφάλματα I/O:

Το ηχείο δεν λειτουργεί.

Ο χειριστής δεν λειτουργεί.

Χωρίς φόρτωση από το NGMD.

Δεν υπάρχει εκκίνηση από σκληρό δίσκο.

1.2.1. Σφάλματα συστήματος κατά τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος

1. Δυσλειτουργίες κατά την ενεργοποίηση του υπολογιστή. Εάν η ένδειξη ενεργοποίησης δεν ανάβει, ελέγξτε τα ακόλουθα ένα προς ένα:

Διαθεσιμότητα τάσης τροφοδοσίας στην πρίζα,

Δυνατότητα συντήρησης της σύνδεσης βύσματος υπολογιστή, καλώδιο τροφοδοσίας,

Δυνατότητα συντήρησης του προστατευτικού υπέρτασης ή της συσκευής αδιάλειπτης παροχής ρεύματος,

Δυνατότητα συντήρησης του τροφοδοτικού υπολογιστή.

2. Το λειτουργικό σύστημα δεν φορτώνει . Εάν δεν υπάρχει εκκίνηση από τον σκληρό δίσκο, θα πρέπει να προσπαθήσετε να εκκινήσετε ξανά και να παρακολουθήσετε προσεκτικά τη διαδικασία εκτέλεσης του προγράμματος POST, εάν δεν είναι επιτυχής, να εκκινήσετε από τη δισκέτα "διάσωσης" και να δοκιμάσετε τον σκληρό δίσκο, πρώτα απ 'όλα, την εγγραφή εκκίνησης. και ολόκληρη την περιοχή του συστήματος γενικότερα.

Όλα τα μηνύματα σφάλματος του προγράμματος POST συνήθως χωρίζονται σε τύπους: ηχητικά σήματα. κωδικοί σφάλματος συστήματος στην οθόνη. Κωδικοί σφάλματος I/O στην οθόνη. άλλα σφάλματα στην οθόνη.

Έτσι, ο συνολικός αριθμός των κωδικών σφάλματος φτάνει τις εκατοντάδες και οι κωδικοί σφάλματος για κάθε συγκεκριμένο μοντέλο υπολογιστή, ή μάλλον τον τύπο ROM BIOS που είναι εξοπλισμένο με ένα συγκεκριμένο μοντέλο υπολογιστή, θα πρέπει να βρεθούν στις οδηγίες λειτουργίας αυτού του υπολογιστή.

1.2.2. Σφάλματα κατά την εκτέλεση προγραμμάτων εφαρμογών

Κατά την εκτέλεση προγραμμάτων χρήστη, είναι πιθανά τα ακόλουθα σφάλματα. Μία από τις μονάδες σκληρού δίσκου δεν διαβάζει ή γράφει. Πιθανοί λόγοι:

1) κακή δισκέτα. Αντικαταστήστε τη δισκέτα.

2) κακή μονάδα δίσκου. Δοκιμάστε να εργαστείτε από διαφορετική μονάδα δίσκου.

3) η υποδοχή διασύνδεσης στη μονάδα δίσκου είναι βρώμικη. Καθαρίστε τον σύνδεσμο από τη σκόνη και ξεπλύνετε με οινόπνευμα.

4) το καλώδιο είναι κακώς ή λανθασμένα συνδεδεμένο στη μονάδα δίσκου. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα: ο σύνδεσμος πρέπει συνήθως να συνδέεται στο δεύτερο FDD πριν το στρίψιμο και στο πρώτο μετά το στρίψιμο.

5) Η διεύθυνση της μονάδας δίσκου FDD έχει συνδεθεί εσφαλμένα ή οι βραχυκυκλωτήρες διαμόρφωσης της μονάδας στον ελεγκτή και/ή οι μονάδες δίσκου έχουν ρυθμιστεί λανθασμένα. Ελέγξτε και διορθώστε τη διαμόρφωση του δίσκου σύμφωνα με τις οδηγίες λειτουργίας για τον ελεγκτή και τις μονάδες δίσκου.

6) ο τύπος μονάδας δίσκου στη μνήμη CMOS έχει ρυθμιστεί λανθασμένα. Ελέγξτε και, εάν χρειάζεται, εγκαταστήστε το ξανά χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα SetUp.

Αβέβαιη ανάγνωση δεδομένων από FDD. Πιθανοί λόγοι:

1) δεν έχει εγκατασταθεί ή εγκατασταθεί λανθασμένα ή έχουν εγκατασταθεί δύο τερματιστές στη γραμμή ελέγχου/δεδομένων στο FDD 5,25". Ελέγξτε και διορθώστε: ο τερματιστής θα πρέπει να εγκατασταθεί μόνο σε ένα, το τελευταίο FDD.

2) οι κεφαλές ανάγνωσης-εγγραφής του NGMD είναι βρώμικες. Καθαρίστε τις κεφαλές κίνησης χρησιμοποιώντας έναν ειδικό δίσκο καθαρισμού. Οι κεφαλές NGMD μπορούν να καθαριστούν μόνο με ειδικά υγρά ή ισοπροπυλική αλκοόλη. Η αιθυλική αλκοόλη διαλύει την προστατευτική επίστρωση στις δισκέτες.

3) η ταχύτητα περιστροφής του κινητήρα ατράκτου NGMD είναι εκτός των επιτρεπόμενων ορίων. Ελέγξτε τη μονάδα float με το πρόγραμμα NDiags και, εάν χρειάζεται, ρυθμίστε την ταχύτητα περιστροφής του κινητήρα του άξονα.

Κανένας δίσκος δεν διαβάζει. Πιθανοί λόγοι:

1) δυσλειτουργία στον σύνδεσμο της υποδοχής σύνδεσης του ελεγκτή κίνησης πλωτήρα. Καθαρίστε την υποδοχή της υποδοχής στην οποία βρισκόταν ο ελεγκτής της μονάδας δίσκου ή μετακινήστε τον ελεγκτή σε άλλη υποδοχή.

2) ο ελεγκτής της μονάδας δίσκου είναι ελαττωματικός. Αποσυνδέστε όλες τις μονάδες εκτός από μία από τον ελεγκτή, ελέγξτε την εγγραφή/ανάγνωση στην υπόλοιπη μονάδα δίσκου, εάν χρειάζεται, φορτώνοντας το DOS από τη δισκέτα. Εάν το πείραμα ήταν επιτυχές, τότε, συνδέοντας με τη σειρά τους τις υπόλοιπες μονάδες δίσκου, προσδιορίστε ποιο τμήμα του ελεγκτή περιέχει το σφάλμα. Για δοκιμή, μπορείτε να αντικαταστήσετε τον ελεγκτή με ένα γνωστό καλό, χωρίς να ξεχνάτε τη διαμόρφωση (άλτες, διακόπτες στην πλακέτα ελεγκτή).

Το πρόγραμμα εφαρμογής δεν εκτελείται ή δεν εκτελείται σωστά (λανθασμένα αποτελέσματα ή ο υπολογιστής παγώνει στο πρόγραμμα). Πιθανοί λόγοι:

1) το πρόγραμμα δεν έχει διορθωθεί. Χρησιμοποιήστε εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων προγράμματος: σχεδιαστής, εντοπισμός σφαλμάτων, κ.λπ.

2) διένεξη στη διαμόρφωση του λογισμικού. Ελέγξτε την τρέχουσα διαμόρφωση λογισμικού: προβάλετε τα αρχεία config.sys, autoexec.bat και τον χάρτη διανομής RAM όσον αφορά τα προγράμματα οδήγησης, τα προγράμματα TSR, για διενέξεις και προσαρμόστε εάν είναι απαραίτητο.

3) δυσλειτουργία του υλικού του υπολογιστή. Πραγματοποιήστε εις βάθος έλεγχο του APS χρησιμοποιώντας ενσωματωμένα ή εξωτερικά προγράμματα δοκιμών.

4) δείτε το μήνυμα του BIOS σχετικά με τους πόρους υλικού του υπολογιστή που ορίζονται από αυτό.

5) κατά την εκτέλεση των αρχείων συστήματος IBMBIO.COM και IBMDOS.COM, ελέγξτε τα αποτελέσματα της εκτέλεσης των αρχείων διαμόρφωσης config.sys και autoexec.bat για απουσία λογικών σφαλμάτων. Για ελεγχόμενη, βήμα προς βήμα εκτέλεση των αρχείων διαμόρφωσης, αμέσως μετά την εμφάνιση του πίνακα πόρων υλικού στην οθόνη, ακόμη και πριν εμφανιστεί το μήνυμα "Starting PC DOS...", πατήστε το πλήκτρο F8.

6) δοκιμάστε τα εξαρτήματα του υπολογιστή χρησιμοποιώντας την πλακέτα σέρβις.

7) εάν το σύστημα εκκινεί από δισκέτα, αλλά όχι από τον σκληρό δίσκο, πρέπει να εκτελέσετε διαγνωστικά από την ίδια δισκέτα συστήματος λογική δομή HDD χρησιμοποιώντας βοηθητικά προγράμματα NDD ή Scandisk και, εάν εντοπιστούν σφάλματα, επαναφέρετε τη λογική δομή του δίσκου.

8) Διορθώστε πιθανές παραβιάσεις της εγγραφής εκκίνησης και των αρχείων συστήματος χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα SYS.COM9

9) ελέγξτε τη μνήμη και το δίσκο συστήματος του υπολογιστή για απουσία μολύνσεων από ιούς (ένα πακέτο προστασίας από ιούς ελάχιστου μεγέθους, για παράδειγμα, DrWeb-413, μπορεί επίσης να χωρέσει σε μια δισκέτα συστήματος).

10) εάν το σφάλμα παραμένει, προχωρήστε στη δοκιμή των στοιχείων του υπολογιστή χρησιμοποιώντας τα ενσωματωμένα προγράμματα: POST (χρησιμοποιώντας έναν αναλυτή διαύλου), ROM Diagnostics ή γενικά προγράμματα δοκιμών CheckIt, NDiags κ.λπ., εκτελώντας τα από την ίδια δισκέτα.

11) εάν το σφάλμα είναι αιωρούμενο στη φύση, πραγματοποιήστε εις βάθος έλεγχο των στοιχείων APS χρησιμοποιώντας κατάλληλα προγράμματα, για παράδειγμα PC-Doctor.

Τα συμπτώματα δυσλειτουργίας που συζητήθηκαν παραπάνω δεν εξαντλούν όλα τα πιθανά σφάλματα που εμφανίζονται κατά την εκτέλεση προγραμμάτων χρήστη και δίνονται μόνο ως παράδειγμα συμπτωμάτων σφάλματος. Άλλα σφάλματα θα έχουν διαφορετικά συμπτώματα.

2. Αυτόνομος και ολοκληρωμένος έλεγχος της λειτουργίας και της διάγνωσης του SVT

Ορισμένοι από τον αρκετά έξυπνο εξοπλισμό υπολογιστών, όπως οι εκτυπωτές και οι plotter, ενδέχεται να διαθέτουν λειτουργίες δοκιμής εκτός σύνδεσης. Έτσι, ξεκινά μια δοκιμή εκτυπωτή εκτός σύνδεσης χωρίς σύνδεση σε υπολογιστή, πατώντας συνδυασμούς πλήκτρων στον πίνακα ελέγχου του. Ο εκτυπωτής, εκτελώντας το ειδικό μικροπρόγραμμα που περιέχεται στη ROM του, εκτυπώνει διαγώνια όλους τους διαθέσιμους χαρακτήρες και ο χειριστής, βλέποντας και συγκρίνοντας την εκτύπωση που προκύπτει, καθορίζει την ορθότητα της λειτουργίας του σε τρόπους διαφορετικών πυκνοτήτων και ποιότητας εκτύπωσης.

Το σύστημα υλικού και λογισμικού έχει τη δυνατότητα να ελέγχει αυτόνομα τη λειτουργία των στοιχείων του υπολογιστικού του πυρήνα χρησιμοποιώντας ενσωματωμένα ή με δυνατότητα λήψης δοκιμαστικών προγραμμάτων. Το APS μπορεί επίσης να εκτελέσει προγράμματα εξωτερικών δοκιμών για τα εξαρτήματά του, καθώς και σύνθετα προγράμματα δοκιμών που προσομοιώνουν λειτουργίες πολλαπλών εργασιών και πολλαπλών χρηστών του APS.

2.1 Λειτουργικός έλεγχος του συστήματος συναγερμού

Ελεγχος λειτουργία των εξαρτημάτωνεξειδικευμένο APS τύπου Main Frame πραγματοποιείται, κατά τη λειτουργία του, από hardware (ειδικά κυκλώματα παρακολούθησης αθροιστών, μετρητών, αποκωδικοποιητών, εγκαταστάσεων μετάδοσης δεδομένων κ.λπ.). Ελεγχος υπολογιστική διαδικασίασε τέτοια APS εκτελείται από ειδικό λογισμικό που ελέγχει τη σωστή εκτέλεση των αλγορίθμων υπολογισμού, το παραδεκτό των αποτελεσμάτων που λαμβάνονται και την αξιοπιστία τους. Τις περισσότερες φορές, ένας τέτοιος έλεγχος χρησιμοποιεί τη μέθοδο του διπλού επανυπολογισμού μεμονωμένων τμημάτων της συνολικής εργασίας. Κατά την ανάπτυξη εξειδικευμένων APS, αναπτύσσονται ταυτόχρονα ειδικά προγράμματα δοκιμών για την ολοκληρωμένη δοκιμή τους. Πολύπλοκα προγράμματα δοκιμών όπως το TKP (Δοκιμές ελέγχου και επαλήθευσης) πρέπει να εκκινούνται περιοδικά από το προσωπικό συντήρησης κατά τη διάρκεια της προγραμματισμένης προληπτικής και τακτικής συντήρησης του APS. Επομένως, χρησιμοποιούνται δοκιμαστικά προγράμματα για τον λειτουργικό έλεγχο της ΣΚΠ γενικής χρήσης, όπως CheckIt, NDiags, Sandra κ.λπ. που συζητήθηκαν παραπάνω.

2.1.1. Παρακολούθηση και διάγνωση εξαρτημάτων της πλακέτας συστήματος

Οι μητρικές πλακέτες PC, ανάλογα με τις τροποποιήσεις τους, μπορούν να περιέχουν είτε μόνο τον ίδιο τον υπολογιστή (CPU με το υλικό του συστήματος, RAM και σύστημα διαύλου με τους ελεγκτές και τα προγράμματα οδήγησης), είτε επιπλέον κάποιους από τους ελεγκτές περιφερειακών συσκευών (HDD, ελεγκτής βίντεο, θύρες επικοινωνίας) , ελεγκτής ήχου, μέσα δικτύου επικοινωνίας υπολογιστή με υπολογιστή κ.λπ.). Αυτό πρέπει να το έχουμε κατά νου όταν μιλάμε για παρακολούθηση και διάγνωση. μητρική πλακέτα, τότε αυτό θα σημαίνει μια ελάχιστα διαμορφωμένη μητρική πλακέτα, χωρίς ενσωματωμένους ελεγκτές περιφερειακών συσκευών.

2.1.1.1 Έλεγχος λειτουργίαςCPUΚαιFPU

Ο λειτουργικός έλεγχος του κεντρικού επεξεργαστή Η/Υ γίνεται πρώτα και είναι υποχρεωτικός κατά τη διάρκεια κάθε εκτέλεσης του προγράμματος POST. Αυτό ελέγχει το αρχείο μητρώου του επεξεργαστή, τη μετάβασή του από τη λειτουργία RM στη λειτουργία PM και πίσω, και την απόκρισή του σε αιτήματα διακοπής. Η CPU είναι γνωστό ότι έχει το δικό της υλικολογισμικό αυτοελέγχου, το οποίο εκτελείται αυτόματα εάν η CPU βρίσκεται σε κατάσταση αδράνειας (Ti Idle) για αρκετό καιρό. Η παρακολούθηση της λειτουργίας της CPU μπορεί να πραγματοποιηθεί ειδικά, χρησιμοποιώντας εξωτερικά προγράμματα δοκιμών. Έτσι, εάν στο πρόγραμμα CheckIt επιλέξετε το στοιχείο μενού Tests και στο μενού περιβάλλοντος το στοιχείο System Board, τότε αυτή η δοκιμή θα ελέγξει το τμήμα του μικροεπεξεργαστή:

Γενικές λειτουργίες CPU (General Function),

Σφάλματα διακοπής της CPU (Σφάλμα διακοπής),

32-bit πολλαπλασιασμός,

Προστατευμένη λειτουργία

Αριθμητικές συναρτήσεις FPU (Αριθμητικές συναρτήσεις NPU),

Τριγωνομετρικές συναρτήσεις FPU (NPU Trigonometric Functions),

Λειτουργίες σύγκρισης FPU (NPU Comparison Function).

Εάν επιλέξετε το στοιχείο SYSTEM/SYSTEM BOARD TEST στο πρόγραμμα NDiags, το δοκιμαστικό πρόγραμμα θα πραγματοποιήσει: γενική δοκιμή CPU, δοκιμή εγγραφής CPU, αριθμητική δοκιμή CPU, δοκιμή λειτουργίας προστατευμένης CPU.

Εάν επιλέξετε το στοιχείο Diagnostics/CPU/Coprocessor στο πρόγραμμα PC-Doctor, θα εκτελεστούν οι ακόλουθες δοκιμές: Καταχωρητές CPU, CPU Arithmetic's, CPU Logical Operations, CPU String Operations, CPU Interrupt/Exceptions, CPU Buffer/Cache, CPU C&T / Cyrix Specific (αν τα υποστηρίζει η CPU), Καταχωρητές CoProc, Εντολές CoProc, CoProc Arithmetic's, CoProc Transcendental, CoProc Exceptions, CoProc Cyrix/IIT.

Όπως μπορείτε να δείτε, το πρόγραμμα PC-Doctor προσφέρει το μεγαλύτερο σύνολο ελέγχων.

2.1.1.2 Έλεγχος εργαλείων υποστήριξης συστήματοςCPU

Οι δυνατότητες δοκιμής του προγράμματος CheckIt για την υποστήριξη του επεξεργαστή συστήματος είναι πολύ μέτριες. Εάν επιλέξετε το στοιχείο μενού Tests στο πρόγραμμα CheckIt και το στοιχείο System Board στο μενού περιβάλλοντος, τότε αυτή η δοκιμή θα ελέγξει μόνο τους ελεγκτές DMA και τους ελεγκτές διακοπής από τα εργαλεία υποστήριξης του συστήματος CPU.

Το πρόγραμμα NDiags, όταν επιλέγει το στοιχείο μενού SYSTEM/SYSTEM BOARD TEST, ελέγχει τον ελεγκτή DMA και τον ελεγκτή διακοπής από τις συσκευές υποστήριξης του συστήματος επεξεργαστή.

Το πρόγραμμα PC-doctor στο στοιχείο Diagnostics/Motherboard ελέγχει τα ίδια μέσα υποστήριξης συστήματος για τον επεξεργαστή, τον ελεγκτή διακοπής και τον ελεγκτή DMA.

2.1.1.3 Παρακολούθηση και διάγνωσηΔΡΑΜΙ

Η μνήμη RAM ενός προσωπικού υπολογιστή, όπως είναι γνωστό, εφαρμόζεται σε τσιπ δυναμικού τύπου, που αντιστοιχεί στη συντομογραφία DRAM - Dynamics-Random-Access Memory (δυναμική μνήμη τυχαίας πρόσβασης). Τα στοιχεία αποθήκευσης τέτοιων μικροκυκλωμάτων είναι στοιχειώδεις πυκνωτές που σχηματίζονται από αιωρούμενες πύλες τρανζίστορ φαινομένου πεδίου. Αυτές οι μεταβάσεις μπορεί να είναι σε φορτισμένες (λογικές) ή αποφορτισμένες (λογικό μηδέν) καταστάσεις.

Έτσι, η δυναμική μνήμη έχει την τάση να παραμορφώνει μεμονωμένα κομμάτια πληροφοριών. Αυτό μπορεί να έχει μοιραίες συνέπειες για τον υπολογιστή, καθώς η DRAM αποθηκεύει δεδομένα και λειτουργικά προγράμματα, καθώς και το ίδιο το λειτουργικό σύστημα. Η παραμόρφωση ενός bit σε μια εντολή μηχανής μπορεί να οδηγήσει στην εκτέλεση μιας λειτουργίας εγγραφής αντί για μια λειτουργία ανάγνωσης, η οποία μπορεί να καταστρέψει τα δεδομένα, το πρόγραμμα, ακόμη και το ίδιο το λειτουργικό σύστημα.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η δυναμική RAM είναι εξοπλισμένη με ένα κύκλωμα ελέγχου ισοτιμίας - συνέλιξη κάθε γραμμένου byte modulo-2. Οι κρίσιμοι για την αποστολή υπολογιστές χρησιμοποιούν κωδικούς διόρθωσης σφαλμάτων, όπως ο κώδικας Hamming. Κατά την εγγραφή, κάθε byte πληροφοριών συνοδεύεται από ένα bit ελέγχου που δημιουργείται από ένα κύκλωμα συνέλιξης και κατά την ανάγνωση, από το ίδιο κύκλωμα συνέλιξης, κάθε byte ελέγχεται για ισοτιμία και, σε περίπτωση παραβίασης ισοτιμίας, δημιουργείται διακοπή χωρίς μάσκαδημιουργία μηνύματος σφάλματος DRAM. Σε αυτήν την περίπτωση, η αυτόματη εκτέλεση περαιτέρω λειτουργιών μπλοκάρεται και στην οθόνη εμφανίζεται το μήνυμα: Σφάλμα ισοτιμίας DRAM. Σύστημα διακόπηκε (Σφάλμα ισοτιμίας δυναμικής μνήμης. Το σύστημα έχει σταματήσει). Η απόδοση της μνήμης RAM του υπολογιστή παρακολουθείται από τις αντίστοιχες ενότητες του προγράμματος POST κάθε φορά που ενεργοποιείται ο υπολογιστής ή κατά τη διάρκεια μιας «κρύας» επανεκκίνησης του συστήματος (πατώντας το κουμπί RESET).

Εάν αντιμετωπίσετε ένα σύμπτωμα σφάλματος DRAM, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το λειτουργικό σύστημα και να προσπαθήσετε να εκτελέσετε ξανά το ίδιο πρόγραμμα εφαρμογής. Εάν το σφάλμα δεν επαναληφθεί, τότε αυτή η περίπτωση ταξινομείται ως μεμονωμένη αποτυχία. Εάν το σφάλμα επαναλαμβάνεται, τότε αυτό είναι σύμπτωμα σκληρού σφάλματος. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε τον μηχανισμό δημιουργίας NMI και να εκτελέσετε ένα πρόγραμμα διάγνωσης σφαλμάτων μνήμης, για παράδειγμα, CheckIt/Tests/Memory. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του προγράμματος NDiags επιλέγοντας το στοιχείο μενού MEMORYTest κύρια (βασική) μνήμη και Test εκτεταμένης μνήμης και εάν η διαμόρφωση περιλαμβάνει πρόσθετη μνήμη, τότε η δοκιμή της. Το NDiags θα δοκιμάσει την επιλεγμένη μνήμη με τα ακόλουθα μοτίβα:

Γράφοντας και ελέγχοντας μηδενικά σε όλα τα ψηφία όλων των κελιών της μνήμης που ελέγχεται,

Γράφοντας και ελέγχοντας τις μονάδες σε όλα τα ψηφία όλων των κελιών της μνήμης που ελέγχεται,

Εκτελώντας και ελέγχοντας τη μονάδα σε όλα τα ψηφία με τη σειρά σε κάθε διεύθυνση,

Εκτελώντας και ελέγχοντας το μηδέν για όλα τα bit με τη σειρά σε κάθε διεύθυνση,

Γράφοντας και ελέγχοντας τον κωδικό 10101010 σε κάθε διεύθυνση (κωδικός σκακιού),

Γράφοντας και ελέγχοντας τον κωδικό 01010101 σε κάθε διεύθυνση (αντίστροφος κωδικός σκακιού).

Και τα δύο αυτά προγράμματα δοκιμάζουν το DRAM αρκετά διεξοδικά, αλλά το CheckIt σάς επιτρέπει να δοκιμάσετε τη μνήμη τόσο με ελάχιστη (Μόνο γρήγορη δοκιμή μνήμης) όσο και με εκτεταμένο σύνολο δοκιμών και ακόμη και να επαναλάβετε τη δοκιμή όχι μόνο μία φορά, αλλά έως και 999 φορές για να εντοπίσετε αιωρούμενη μνήμη λάθη. Επιπλέον, το πρόγραμμα CheckIt σάς επιτρέπει να εντοπίζετε ένα σφάλμα μνήμης σε ένα στοιχείο (μονάδα IC ή SIMM).

Ο έλεγχος μνήμης με χρήση του προγράμματος PC-doctor πραγματοποιείται επιλέγοντας Diagnostics/RAM Memory.

Το πρόγραμμα σας ζητά να επιλέξετε μια λειτουργία δοκιμής:

Γρήγορα - γρήγορα, ένα πέρασμα από κάθε δοκιμή,

Μεσαία - μέση, 10 φορές,

Βαρύ - βαρύ, 20 φορές,

Τύπος δοκιμής:

Μοτίβο - 18 σχέδια,

Διεύθυνση - κατά μήκος των γραμμών διεύθυνσης του δείγματος IC,

Διακίνηση διαύλου - σήματα τυχαίας δειγματοληψίας,

Δοκιμή κώδικα - τυχαίοι κωδικοί.

Μνήμη βάσης - βάσης έως 640 KB.

Extended - Extended, έως 16 MB.

Αναπτύχθηκε - επιπλέον, από 1 έως 32 MB,

UMB - υψηλότερο μπλοκ μνήμης, από 1 έως 1.064 MB.

Έτσι, μπορείτε να ελέγξετε όχι όλες, αλλά μόνο επιλεγμένες περιοχές της μνήμης. Τα χαρακτηριστικά χρονισμού της μνήμης RAM στα Windows καθορίζονται τέλεια χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Sandra, αλλά εάν η μνήμη είναι ελαττωματική ή εσφαλμένη, η Sandra απλώς θα αρνηθεί να τη δοκιμάσει.

2.1.1.4 Παρακολούθηση της λειτουργίας του διαύλου συστήματος

Όλοι οι τύποι διαύλου συστήματος, από ISA έως PCI και USB, σχηματίζονται από τον τοπικό δίαυλο του κεντρικού επεξεργαστή, χρησιμοποιώντας διαμορφωτές διαύλου και ελεγκτές διαύλου συστήματος. Για πιο λεπτομερή εντοπισμό σφαλμάτων διαύλου συστήματος, μπορείτε να κάνετε βρόχο τις αρχικές ενότητες του προγράμματος POST και να προβάλετε με έναν παλμογράφο σήματα διεύθυνσης, σήματα μεταφοράς δεδομένων στο δίαυλο συστήματος και σήματα ελέγχου διαύλου: αίτημα και επιβεβαίωση λήψης διαύλου, κατάσταση αίτησης διακοπής γραμμές, σήματα κύκλου διαύλου - IOR, IOW, MemR, MemW, Lock, Unlock, κ.λπ. Μπορείτε να δείτε γρήγορα τη δυνατότητα συντήρησης των οδηγών λεωφορείων μετρώντας και συγκρίνοντας με πίνακα καταστάσεων αναφοράςεπίπεδα τάσης σε όλες τις επαφές των συνδετήρων υποδοχής επέκτασης στη λειτουργία που καθορίζεται από τον πίνακα καταστάσεων αναφοράς.

2.1.1.5 ΈλεγχοςROMBIOSΚαιCMOS-μνήμη

Το πρόγραμμα CheckI δεν προσανατολίζεται στον έλεγχο και τη δοκιμή του ROM DIOS, αλλά μπορεί να ελέγξει τον μετρητή ρολογιού πραγματικού χρόνου εάν επιλέξετε το στοιχείο μενού Tests/Real Time Clock. Αυτή η δοκιμή συνίσταται στη σύγκριση πραγματικού χρόνου με την ώρα DOS - Σύγκριση ώρας ρολογιού πραγματικού χρόνου με ώρα DOS, σύγκριση πραγματικής ημερομηνίας με ημερομηνία DOS - Σύγκριση ημερομηνίας ρολογιού πραγματικού χρόνου με ημερομηνία DOS, σύγκριση χρόνου που έχει παρέλθει - Σύγκριση χρόνου που πέρασε.

Το πρόγραμμα NDiags στο στοιχείο μενού TEST SYSTEM/SYSTEM BOARD περιέχει ένα παράθυρο για τον έλεγχο του ρολογιού πραγματικού χρόνου (RTC), η δοκιμή του οποίου συνίσταται στον έλεγχο της δημιουργίας ενός σήματος αιτήματος διακοπής από το RTC και στη δοκιμή του χρονοδιακόπτη διαστήματος DOS.

Εάν επιλέξετε το στοιχείο SYSTEM/CMOS STATUS, θα ελεγχθούν τα ακόλουθα:

Κατάσταση μπαταρίας CMOS,

Τρέχον ρολόι ώρας στο CMOS,

Δημοσκόπηση του ελεγκτή σκληρού δίσκου για τη συμμόρφωση των παραμέτρων του που έχουν καταγραφεί στο CMOS,

Σωστή διαμόρφωση RAM,

Σωστή διαμόρφωση υλικού,

Το άθροισμα ελέγχου της μνήμης CMOS είναι σωστό.

Το πρόγραμμα PC-doctor, στο στοιχείο Diagnostics/System Board, περιέχει ένα μενού περιβάλλοντος που περιλαμβάνει στοιχεία για έλεγχο ROM BOIS, CMOS και RTC Clock:

Χρονοδιακόπτης συστήματος - ελέγξτε για διακοπές από το χρονόμετρο διαστήματος DOS,

BIOS Timer - σύγκριση του χρονοδιακόπτη DOS με το χρονόμετρο ρολογιού,

Ρολόι RTC (μετρητής ρολογιού CMOS), ελέγχει την ορθότητα της ενημέρωσης του μετρητή, την περίοδο επανάληψης των σημαδιών διακοπής ρολογιού, τις διακοπές συναγερμού RTC και την αντιστοιχία του τρέχοντος ρολογιού και ημερομηνίας

CMOS RAM - ελέγχει τη μνήμη CMOS με δοκιμή μοτίβου, όπως ακριβώς και η λειτουργική μνήμη.

2.1.2 Παρακολούθηση και διάγνωση περιφερειακών συσκευών του συστήματος συναγερμού

Για τη δοκιμή περιφερειακών συσκευών σε συνδυασμό με έναν κεντρικό υπολογιστή, θα πρέπει να χρησιμοποιούνται ολοκληρωμένα προγράμματα δοκιμών.

2.1.2.1 Παρακολούθηση και διάγνωση μέσων εισαγωγής επιχειρησιακών πληροφοριών

Ο ελεγκτής πληκτρολογίου ελέγχεται από το πρόγραμμα POST πριν από τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος. Μια ειδική ενότητα του προγράμματος POST, μετά την επαναφορά και την προετοιμασία του πληκτρολογίου, ελέγχει για την απουσία " κολλημένος"κλειδί. Όπως γνωρίζετε, κρατώντας πατημένο ένα πλήκτρο, μετά από σύντομο χρονικό διάστημα, το οποίο μπορεί να ρυθμιστεί ειδικά στο στοιχείο Advanced CMOS SetUp/Typematic Rate Delay του βοηθητικού προγράμματος SETUP, αναγκάζει τον ελεγκτή πληκτρολογίου να επαναλάβει την εισαγωγή του ίδιου χαρακτήρα με τη δεδομένη συχνότητα. Ένα κλειδί "κολλημένο" οδηγεί στο ίδιο αποτέλεσμα, το οποίο καταγράφεται από το πρόγραμμα POST με την έξοδο ενός κωδικού βίντεο όπως xx 301, όπου xx- τακτικός αριθμός«κολλημένα» κλειδιά.

Το πρόγραμμα CheckIt στο στοιχείο μενού Tests/Input Devices/Keyboard έχει σχεδιαστεί για να δοκιμάζει PC/XT, AT και εκτεταμένα πληκτρολόγια στις ακόλουθες λειτουργίες:

Πατήστε κάθε πλήκτρο - ελέγχει τη λειτουργία όλων των πλήκτρων,

Typematic Repeat Test - έλεγχος των αυτόματων επαναλήψεων κρατώντας πατημένο ένα πλήκτρο,

Δοκιμή φώτων πληκτρολογίου - έλεγχος των φώτων του πληκτρολογίου.

Η διάταξη των πλήκτρων στη μεμβράνη είναι πολύ συγκεκριμένη για κάθε μοντέλο πληκτρολογίου, επομένως σε αυτήν την περίπτωση είναι προτιμότερο να αντικαταστήσετε απλώς ολόκληρο το πληκτρολόγιο.

Εάν εντοπιστεί δυσλειτουργία στο πληκτρολόγιο τύπου θωράκισης ομάδες με κλειδί, τότε η πιθανότητα δυσλειτουργιών όλων των κλειδιών αυτής της ομάδας είναι απίθανη. Πιθανότατα, το ελάττωμα έγκειται στην αστοχία του αποκωδικοποιητή σειράς matrix από το κλειδί ή στην αστοχία μιας από τις εισόδους πληροφοριών του ελεγκτή ή στη διακοπή της σύνδεσης αυτής της ομάδας κλειδιών με την έξοδο της σειράς αποκωδικοποιητή ή την είσοδο πληροφοριών του ελεγκτή. Για να εντοπίσετε μια τέτοια δυσλειτουργία, είναι απαραίτητο, πρώτα απ 'όλα, να κατανοήσετε από το διάγραμμα κυκλώματος του πληκτρολογίου πώς είναι οργανωμένη η μήτρα των πλήκτρων σε αυτό.

Εάν αποδειχθεί ότι ολόκληρη η ελαττωματική ομάδα ανήκει σε μία στήλη και εκτός από αυτές, δεν υπάρχει εξυπηρετικόςκλειδί, τότε η είσοδος πληροφοριών ελεγκτή που σχετίζεται με αυτήν τη στήλη είναι πιθανώς ελαττωματική ή η σύνδεσή της με τη στήλη κλειδιού έχει διακοπεί. Η δεύτερη υπόθεση ελέγχεται επίσης με ένα πολύμετρο. Για να ελέγξετε την πρώτη υπόθεση, πρέπει να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και να ελέγξετε με έναν παλμογράφο την παρουσία αρνητικών παλμών σε αυτήν την είσοδο ελεγκτή στο πατημένοένα από τα κλειδιά αυτής της στήλης και εάν υπάρχουν, θα πρέπει να αντικαταστήσετε το IC του ελεγκτή.

Ένα σφάλμα κατά τον έλεγχο της αυτόματης επανάληψης υποδηλώνει δυσλειτουργία του ελεγκτή πληκτρολογίου που είναι εγκατεστημένο στην πλακέτα του πληκτρολογίου.

Τα σφάλματα κατά τον έλεγχο των δεικτών απαιτούν, για τον εντοπισμό τους, ανάλυση της λειτουργίας των κυκλωμάτων τους. Οι ενδεικτικές λυχνίες LED τροφοδοτούνται από μια πηγή +5 V, το ρεύμα μέσω αυτών περιορίζεται από ειδικές αντιστάσεις και η ροή του ρεύματος ή η απουσία του ελέγχεται από την κατάσταση των στοιχείων ενίσχυσης (συχνά από IC μετατροπέων). Οι μετατροπείς, με τη σειρά τους, ελέγχονται απευθείας από τις εξόδους των αντίστοιχων θυρών του ελεγκτή. Εάν η ένδειξη δεν ανάβει ή δεν σβήνει, πρέπει να ελέγξετε με έναν λογικό αισθητήρα ή πολύμετρο την τροφοδοσία +5 V σε αυτήν, τότε η πτώση τάσης στο LED αντιστοιχεί στο χαρακτηριστικό της, την πτώση τάσης στο ρεύμα -περιοριστική αντίσταση, μετά στην έξοδο και είσοδο του μετατροπέα και τέλος στην αντίστοιχη έξοδο του ελεγκτή.

Το πρόγραμμα NDiags εκτελεί τις ίδιες δοκιμές (εκτός από τη δοκιμή αυτόματης επανάληψης) και κατά τον έλεγχο ενός πληκτρολογίου, εμφανίζει επιπλέον έναν κωδικό σάρωσης του πατημένου πλήκτρου. Αυτό μπορεί να είναι σημαντικό εάν λειτουργούν όλα τα πλήκτρα, αλλά οι κωδικοί σάρωσης είναι μπερδεμένοι. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε παραβίαση του πίνακα μετάφρασης κώδικας έρευνα matrix by key in κώδικα σάρωσηςπληκτρολόγιο που βρίσκεται στη ROM του ελεγκτή πληκτρολογίου. Αυτό το ελάττωμα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω λανθασμένης επισκευής του πληκτρολογίου, όταν το IC του ελεγκτή πληκτρολογίου αντικαταστάθηκε με ένα IC ελεγκτή από πληκτρολόγιο διαφορετικού τύπου.

Το πρόγραμμα PC-Doctor στο στοιχείο μενού Diagnostics/System Board/Keyboard ελέγχει τον ελεγκτή του πληκτρολογίου, ή πιο συγκεκριμένα, το τμήμα του που βρίσκεται στην πλακέτα συστήματος, στις ακόλουθες λειτουργίες:

Ολοκληρώθηκε - πληρότητα, διαθεσιμότητα,

KBD Power-On Self test - αυτοέλεγχος κατά την ενεργοποίηση του ρεύματος,

KBD IRQ Test - έλεγχος της δημιουργίας ενός αιτήματος διακοπής IRQ1 από το πληκτρολόγιο,

Δοκιμή διασύνδεσης KBD - έλεγχος της λειτουργίας της διεπαφής πληκτρολογίου.

Το στοιχείο Διαδραστικές Δοκιμές/Πληκτρολόγιο περιέχει τρεις δοκιμές:

Πλήκτρα πληκτρολογίου - δοκιμή πληκτρολόγησης με ένδειξη κωδικού σάρωσης,

LED πληκτρολογίου - δοκιμή ενδείξεων LED κατάστασης πληκτρολογίου,

Επανάληψη πληκτρολογίου - δοκιμή αυτόματης επανάληψης.

Για να ελέγξετε τους χειριστές ποντικιού, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αρχείο δοκιμής του χειριστή (test.exe), που είναι συνήθως διαθέσιμο στη δισκέτα διανομής με το πρόγραμμα οδήγησης του ποντικιού. Το τεστ σάς επιτρέπει να ελέγξετε τις λειτουργίες του χειριστή και τις ρυθμίσεις του, όπως η αρχική θέση του δρομέα του ποντικιού, η περιοχή και η ταχύτητα κίνησης του χειριστή, το σύμβολο που αναγνωρίζει τον κέρσορα κ.λπ. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν γενικά προγράμματα δοκιμής .

Το πρόγραμμα CheckI παρέχει σε στοιχεία μενού:

Δοκιμές/Συσκευές εισόδου/Ποντίκι - δοκιμή του χειριστή του ποντικιού,

Δοκιμές/Συσκευές εισόδου/Joystick - δοκιμή ενός ελεγκτή παιχνιδιών.

Κατά τη δοκιμή του ποντικιού, το πρόγραμμα προσφέρει ελέγχους:

Πατήστε κάθε κουμπί του ποντικιού - ελέγχει εάν έχουν πατηθεί τα κουμπιά του ποντικιού,

2.1.2.2 Παρακολούθηση και διάγνωση μέσων για την έξοδο επιχειρησιακών πληροφοριών

Η παρουσία, η δυνατότητα συντήρησης των θυρών I/O και η αυτοδιάγνωση του ελεγκτή βίντεο (κάρτα βίντεο) ελέγχονται από το πρόγραμμα POST πριν από τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος. Η λεπτομερής δοκιμή μιας οθόνης βίντεο σε αυτόματη λειτουργία χωρίς τη συμμετοχή χειριστή είναι αδύνατη, καθώς το ίδιο το πρόγραμμα δεν μπορεί να ελέγξει τη σωστή εμφάνιση γραμματοσειρών, γραμμικότητα σάρωσης, παλέτα χρωμάτων, σωστή επεξεργασία των χαρακτηριστικών χαρακτήρων κ.λπ. Το πρόγραμμα δοκιμής δημιουργεί μόνο και εμφανίζει τις αντίστοιχες εικόνες, παρέχοντας στην εικόνα ενδείξεις ορθής λειτουργίας και ο χειριστής, ακολουθώντας τις οδηγίες του προγράμματος, πρέπει να απαντήσει στο πρόγραμμα - εάν η εικόνα πληροί τις απαιτήσεις του προγράμματος.

Το ενσωματωμένο πρόγραμμα ROM Diagnostic, τα προγράμματα των πλακών εξυπηρέτησης RACER, ROM&DIAG και το σύμπλεγμα PC-tester περιέχουν τα αντίστοιχα σημεία για τον έλεγχο του υποσυστήματος βίντεο PC, αλλά λόγω της περιορισμένης χωρητικότητας της μνήμης τους, δεν μπορούν να οργανώσουν πλήρη έλεγχο . Επομένως, για να ελέγξετε πιο διεξοδικά την ποιότητα του συστήματος βίντεο, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε εξωτερικά (με δυνατότητα λήψης) δοκιμαστικά προγράμματα.

Το πρόγραμμα CheckIt έχει ένα στοιχείο μενού Tests/Video, το οποίο αποτελείται από τρία κύρια μέρη: RAM βίντεο - για αυτόματο έλεγχο της μνήμης βίντεο και του υλικού σελιδοποίησης. Κείμενο - ελέγχει όλες τις λειτουργίες κειμένου που είναι διαθέσιμες για αυτόν τον υπολογιστή. Σε κάθε οθόνη, το όνομα του βήματος, η λειτουργία οθόνης και ο τρέχων αριθμός βήματος εμφανίζονται στην επάνω αριστερή γωνία. Αυτό που πρέπει να δει ο χειριστής στην οθόνη αναφέρεται πριν από την έναρξη κάθε ομάδας λειτουργιών και ο χειριστής, που εκτελεί αυτές τις εργασίες, πρέπει να ενημερώσει το πρόγραμμα εάν η εικόνα πληροί τις απαιτήσεις του προγράμματος σε κάθε βήμα δοκιμής. Γραφικά - ελέγχει τις λειτουργίες γραφικών του συστήματος βίντεο. Η έξοδος πλέγματος σάς επιτρέπει να αξιολογήσετε τη γραμμικότητα των οριζόντιων και κάθετων σαρώσεων και η επόμενη δοκιμή εμφανίζει 6 οθόνες με μπλοκ χρώματος. Το χρώμα κάθε μπλοκ πρέπει να ταιριάζει με την έγχρωμη ετικέτα του. Αυτό σας επιτρέπει να αξιολογήσετε τη σωστή λειτουργία των μονάδων σχηματισμού χρώματος της κάρτας βίντεο και της οθόνης.

Η μέθοδος αντικατάστασης μιας ύποπτης συσκευής με μια γνωστή καλή (κάρτα βίντεο, οθόνη) δεν συνιστάται, καθώς υπάρχει σοβαρός κίνδυνος βλάβης μιας καλής συσκευής. Εάν ο προκαταρκτικός εντοπισμός αποδειχθεί λανθασμένος και το δεύτερο στοιχείο του υποσυστήματος βίντεο έχει σοβαρό ελάττωμα, για παράδειγμα, υψηλή τάση στις εισόδους ή τις εξόδους της διεπαφής, τότε η αντικατάσταση του πρώτου στοιχείου μπορεί να οδηγήσει σε αστοχία της αντικατασταθείσας εργασίας συστατικό.

Μέθοδοι δοκιμής παρόμοιες με το πρόγραμμα CheckIt προσφέρονται επίσης από το πρόγραμμα NDiags, στο στοιχείο μενού Βίντεο, που διαφέρουν μόνο σε ένα ελαφρώς μεγαλύτερο σύνολο λειτουργιών δοκιμής.

Το πρόγραμμα PC-doctor διακρίνεται για τις λειτουργίες εις βάθος δοκιμών του. Το στοιχείο μενού Diagnostics/Video Adapter προσφέρει τις ακόλουθες επιλογές:

Μνήμη βίντεο - δοκιμή προτύπου της μνήμης βίντεο,

Σελίδες βίντεο - δοκιμή οκτώ σελίδων βίντεο,

Εγγραφές ελεγκτών VGA - οι καταχωρητές ελεγκτών ελέγχονται και εάν εντοπιστεί έκδοση VESA ή SVGA της κάρτας βίντεο, τότε στα πρότυπά τους,

Καταχωρητές VGA Color-DAC - Ελέγχονται καταχωρητές 6-bit των στοιχείων χρώματος, με συνολική παλέτα 262.144 αποχρώσεων χρωμάτων.

Το στοιχείο μενού Interactive Tests προσφέρει δοκιμές:

Σύνολα χαρακτήρων - 12 τροποποιήσεις σε λειτουργίες κειμένου και γραφικών,

Παλέτες χρωμάτων - 12 τροποποιήσεις σε λειτουργίες γραφικής παλέτας χρωμάτων,

Ποιότητα παρακολούθησης - προσφέρει το δικό της μενού περιβάλλοντος:

Solid Block - καθαρή λευκή οθόνη υψηλής φωτεινότητας,

Μπλοκ που αναβοσβήνει - λευκή οθόνη με χαρακτηριστικό που τρεμοπαίζει,

Κάθετες γραμμές - εμφανίζει εναλλασσόμενες ασπρόμαυρες κάθετες ρίγες,

Οριζόντιες γραμμές - εμφανίζει εναλλασσόμενες ασπρόμαυρες οριζόντιες λωρίδες,

Σκακιέρα - ένα ασπρόμαυρο σκακιέρα εμφανίζεται στην οθόνη,

Πίνακας που αναβοσβήνει - εμφανίζεται στην οθόνη ένα ασπρόμαυρο σκακιέρα με τρεμόπαιγμα,

Λειτουργικότητα VGA με το δικό της υπομενού:

Horizontal Pan - ένα πλαίσιο με οριζόντια αιώρηση εμφανίζεται στην οθόνη,

Κάθετη Πανοραμική λήψη - στην οθόνη εμφανίζεται ένα πλαίσιο με κάθετη αιώρηση,

Εμφάνιση διεύθυνσης έναρξης - περιοδική εναλλαγή της 1ης και 2ης σελίδας,

Διαίρεση οθόνης - περιοδική κύλιση δύο σελίδων κάθετα,

Διαίρεση οθόνης με οριζόντια πανοραμική - περιοδική κύλιση δύο σελίδων οριζόντια,

512 χαρακτήρες οθόνης - έξοδος 512 χαρακτήρων ASCII σε πρότυπα pixel 9x16 και 8x8.

2.1.2.3 Λειτουργικός έλεγχος και διάγνωση του σκληρού δίσκου

Εάν παρουσιαστεί δυσλειτουργία στο υποσύστημα του σκληρού δίσκου (ελεγκτής, μονάδα δίσκου, καλώδια σύνδεσης κ.λπ.), μπορεί να εντοπιστεί εκτελώντας τις κατάλληλες ενότητες του προγράμματος POST και εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος POST στην οθόνη ενδείξεων. Τα σφάλματα με τους κωδικούς 17xx υποδεικνύουν δυσλειτουργίες των μονάδων δίσκου και των ελεγκτών με τη διασύνδεση ST-506/412, με τους κωδικούς 104xx υποδηλώνουν δυσλειτουργίες των ίδιων συσκευών με τη διεπαφή ESDI, με τους κωδικούς 210xx υποδεικνύουν δυσλειτουργίες των μονάδων δίσκου και των προσαρμογέων SCSI HOST. Συγκεκριμένοι κωδικοί σφάλματος και οι περιγραφές τους βρίσκονται σε εξειδικευμένη βιβλιογραφία.

Σε πολλές περιπτώσεις, ο δίσκος δεν βρίσκεται επειδή:

Ο τύπος δίσκου στη μνήμη CMOS δεν έχει οριστεί σωστά.

Η διαμόρφωση του δίσκου δεν έχει ρυθμιστεί σωστά (άλτης κατάστασης μονάδας δίσκου).

Το καλώδιο ελέγχου δεν έχει συνδεθεί σωστά στον σκληρό δίσκο.

- «κόλλημα» δίσκων και κεφαλών.

Οι σύγχρονες μονάδες δίσκου έχουν μια εγγραφή παραμέτρων στον ίδιο τον δίσκο, σε αυτήν την περίπτωση, μπορούν να διαβαστούν και να ρυθμιστούν σε CMOS από το ίδιο το βοηθητικό πρόγραμμα SetUp, εάν επιλέξετε το στοιχείο Auto Detect Hard Disk στο μενού SetUp.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να ορίσετε μια διεύθυνση συσκευής σε ένα κανάλι διαύλου ATA - χρησιμοποιώντας δειγματοληψία καλωδίου ή ορίζοντας ρητά τη διεύθυνση σε κάθε συσκευή. Τρόπος δειγματοληψία καλωδίωνενεργοποιείται με την εγκατάσταση ενός βραχυκυκλωτήρα στο δίσκο CS (Επιλογή καλωδίου). Σε αυτή την περίπτωση, και οι δύο συσκευές στο δίαυλο διαμορφώνονται με τον ίδιο τρόπο - σε λειτουργία CS και η διεύθυνση της συσκευής καθορίζεται από τη θέση της σε έναν ειδικό βρόχο καλωδίου. Σε αντίθεση με ένα συμβατικό καλώδιο, στο οποίο όλες οι ακίδες με το ίδιο όνομα σε όλες τις υποδοχές είναι ισοδύναμες, σε αυτό το καλώδιο η ακίδα 28 (CSEL) για τη συσκευή-0 (Master) είναι γειωμένη μέσω του προσαρμογέα κεντρικού υπολογιστή και για τη συσκευή-1 (Slave) δεν είναι συνδεδεμένο (κομμένο στο βρόχο καλωδίου). Η δειγματοληψία καλωδίου θα λειτουργήσει εάν η χρήση του υποστηρίζεται και έχει διαμορφωθεί σε όλες τις συσκευές σε αυτό το κανάλι διαύλου, συμπεριλαμβανομένου του προσαρμογέα κεντρικού υπολογιστή. Το μειονέκτημα αυτής της επιλογής είναι ότι η φυσική σύνδεση του δίσκου με το καλώδιο είναι συνδεδεμένη: ο δίσκος-0 πρέπει να συνδεθεί στην υποδοχή καλωδίου που βρίσκεται πιο κοντά στον προσαρμογέα και ο δίσκος-1 στον πιο απομακρυσμένο.

Η λειτουργία ρητής διευθυνσιοδότησης χρησιμοποιεί ένα κανονικό "ίσιο" καλώδιο. Σε αυτήν την περίπτωση, ο βραχυκυκλωτήρας δεν έχει ρυθμιστεί στη θέση CS και η διεύθυνση κάθε συσκευής ορίζεται από βραχυκυκλωτήρες, η σύνθεση των οποίων ποικίλλει για διαφορετικά μοντέλα σκληρού δίσκου. Αρκεί να υποδείξετε στη συσκευή τον αριθμό της (0 ή 1) ή τον ρόλο της (Master ή Slave), αλλά σε συσκευές που αναπτύχθηκαν πριν από την υιοθέτηση του προτύπου ATA, ο κύριος δίσκος εξακολουθούσε να "προτρέπεται" από την παρουσία ενός Slave. Έτσι, τα ακόλουθα jumpers μπορούν να εμφανιστούν σε δίσκους IDE:

M/S - εάν υπάρχει μόνο μία συσκευή στο δίαυλο, πρέπει να ρυθμιστεί ως Master. Εάν υπάρχουν δύο συσκευές, τότε η δεύτερη πρέπει να ρυθμιστεί ως Slave. Μερικές φορές ένα jumper για τον ίδιο σκοπό ορίζεται ως "C/D" (δίσκος C:/Drive D:), αλλά για το δεύτερο κανάλι IDE αυτό το όνομα δεν είναι πλέον σωστό.

SP (Slave Present), DSP (Drive Slave Present) - εγκατεστημένο στο drive-0 (Master) για να υποδείξει την παρουσία του drive-1 (Slave). Εάν αυτός ο διακόπτης έχει ρυθμιστεί και η συσκευή-1 δεν είναι συνδεδεμένη, το BIOS θα δημιουργήσει ένα μήνυμα σφάλματος.

ACT (Drive Active) - εγκατεστημένο στον δίσκο-0 (σπάνιο).

Για μονάδες πλήρως συμβατές με ATA (για παράδειγμα, μοντέλα Seagate), οι βραχυκυκλωτήρες SP DSP δεν απαιτούνται και απουσιάζουν. Ο βραχυκυκλωτήρας τοποθετείται μόνο στον δίσκο-0 και η παρουσία του δίσκου-1 θα ανιχνευθεί αυτόματα από τον Master.

Το καλώδιο ελέγχου πρέπει να συνδεθεί στον ελεγκτή (ή τον προσαρμογέα) και τη μονάδα δίσκου σύμφωνα με την αρίθμηση των επαφών του συνδετήρα: το πρώτο καλώδιο του καλωδίου, συνήθως διαφορετικού χρώματος, στις πρώτες επαφές των βυσμάτων. Διαφορετικά, ο δίσκος δεν θα αναγνωριστεί και ένα σημάδι ενός τέτοιου σφάλματος είναι η συνεχής λυχνία της ένδειξης "Επιλεγμένη μονάδα δίσκου".

Οι σύγχρονες εκδόσεις του PnP BIOS και οι αντίστοιχοι δίσκοι σάς επιτρέπουν να μην προσδιορίζετε τον τύπο δίσκου IDE εάν επιλέξετε την επιλογή AUTO στο SetUp, για να ορίσετε αυτόματα τον τύπο του κατά τη διαδικασία POST, ως απόκριση στην εντολή αναγνώρισης δίσκου. Οι σκληροί δίσκοι που είναι συνδεδεμένοι σε εξωτερικές διεπαφές διαύλου USB και FireWire έχουν διαμορφωθεί ήδη στο στάδιο εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος.

Η αξιοπιστία της ανάγνωσης πληροφοριών από έναν δίσκο εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ακρίβεια της τοποθέτησης. Τοποθέτηση με σερβομηχανισμό, ειδικά με ειδική σερβο επιφάνειαμπορεί να μην είναι βέλτιστη για κάθε κεφαλή και μπορεί να απαιτεί προσαρμογή. Οι έξυπνοι ελεγκτές αποθηκεύουν έναν χάρτη απόκλισης για όλους τους κυλίνδρους και τις κεφαλές, ο οποίος δημιουργείται και ρυθμίζεται κατά τη λειτουργία.

Οι προβλέψιμες αποτυχίες είναι συνέπεια μιας σταδιακής απόκλισης των παραμέτρων από τις ονομαστικές τιμές όταν αυτή η απόκλιση υπερβαίνει ένα ορισμένο όριο. Εάν ελέγχετε συγκεκριμένα παραμέτρους δίσκου όπως ο χρόνος που χρειάζεται για να επιταχυνθεί ο κινητήρας του άξονα στην επιθυμητή ταχύτητα, ο χρόνος που αφιερώνει ο δίσκος στην τοποθέτηση, το ποσοστό των σφαλμάτων τοποθέτησης, το ύψος πτήσης των κεφαλών, την απόδοση (ανάλογα με τον αριθμό των αναγκαστικών επαναλήψεων για την επιτυχή εκτέλεση λειτουργιών), τον αριθμό των χρησιμοποιημένων αποθεματικών τομέων και άλλες παραμέτρους, καθίσταται δυνατή η πρόβλεψη αστοχιών. Η ειδοποίηση του λειτουργικού συστήματος και του χρήστη ότι πλησιάζει μια αποτυχία επιτρέπει στον χρήστη να λάβει τα απαραίτητα μέτρα για να αποτρέψει την απώλεια δεδομένων στο δίσκο.

Η τεχνολογία S.M.A.R.T εξυπηρετεί το σκοπό της πρόληψης αστοχιών. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology - τεχνολογία αυτοελέγχου, ανάλυσης και αναφοράς), που χρησιμοποιείται σε σύγχρονους δίσκους. Αυτή η τεχνολογία, που αναπτύχθηκε από τη Seagate, έχει τις ρίζες της στην τεχνολογία IntelliSafe από την Compaq και την PFA (Predictive Failure Analysis) από την IBM.

Σε αυτήν την περίπτωση, οι εργασίες παρακολούθησης των παραμέτρων μονάδας δίσκου ανατίθενται στον ελεγκτή και το λογισμικό μπορεί μόνο περιοδικά να ελέγχει εάν όλα είναι εντάξει στη μονάδα δίσκου ή αν πλησιάζει η ώρα της βλάβης. Προδιαγραφές S.M.A.R.T υπάρχουν σε δύο εκδόσεις - για διασυνδέσεις ATA και SCSI, οι οποίες διαφέρουν τόσο στα συστήματα εντολών όσο και στις μεθόδους αναφοράς της κατάστασης της μονάδας δίσκου. Φυσικά και παραμένουν απρόβλεπτοςβλάβες (Μη προβλέψιμη αστοχία), που συμβαίνουν ξαφνικά, αλλά προκαλούνται, τις περισσότερες φορές, από βλάβες των ηλεκτρονικών εξαρτημάτων του ηλεκτροκινητήρα, υπό την επίδραση παλμικού θορύβου ή από μηχανικά εξαρτήματα του ηλεκτροκινητήρα - λόγω εξωτερικών κραδασμών και σοκ. Εάν τηρούνται οι κανόνες λειτουργίας για τους δίσκους, η πιθανότητα τους δεν είναι τόσο μεγάλη όσο οι προβλέψιμες αστοχίες.

2.2 Παρακολούθηση της λειτουργίας συστημάτων υλικού και λογισμικού

Τα συστήματα υλικού και λογισμικού, όπως είναι γνωστό, είναι χτισμένα στο σύμπλεγμα APS και, εκτός από την ανεξάρτητη δοκιμή του APS που περιλαμβάνεται σε αυτό, μπορούν να ελεγχθούν για λειτουργία στο συγκρότημα χρησιμοποιώντας πολύπλοκες δοκιμές. Παραδείγματα τέτοιων πολύπλοκων δοκιμών είναι τα προγράμματα SKAT (Comprehensive Automated Testing System) και AIST (Automated Interactive Testing System), τα οποία ξεκινούν σύμφωνα με ειδική οδηγία του χειριστή. Αυτά τα συστήματα εκτελούν έως και 120 σύνθετες υπολογιστικές εργασίες που επιλύονται ταυτόχρονα, στο πλαίσιο διαφόρων λειτουργιών εισόδου-εξόδου σε περιφερειακές συσκευές γενικευμένες για ολόκληρο το συγκρότημα.

Αυτός είναι ο πιο δύσκολος τρόπος λειτουργίας του συγκροτήματος. Εάν προκύψουν αστοχίες, δυσλειτουργίες ή καταστάσεις σύγκρουσης, το SKAT μεταβαίνει αυτόματα στη λειτουργία απομόνωση, σταδιακά, ένα προς ένα, απενεργοποίηση μεμονωμένων στοιχείων του συγκροτήματος (κοινές περιφερειακές συσκευές, μεμονωμένα συστήματα συναγερμού που περιλαμβάνονται στο συγκρότημα) μέχρι να εξαλειφθούν οι εντοπισμένες συγκρούσεις. Ο τρόπος απομόνωσης επαναλαμβάνεται αρκετές φορές, με διαφορετική σειρά εξαίρεσης των συστατικών του συμπλέγματος. Τα εντοπισμένα ελαττωματικά εξαρτήματα του συγκροτήματος αποκλείονται αυτόματα από τη λειτουργία και τη δοκιμή και στο τέλος της δοκιμής, η SKAT εκτυπώνει γενικευμένα αποτελέσματα δοκιμών για ανάλυση από τον χειριστή. Οι παράμετροι δοκιμής και λειτουργίας απομόνωσης προκαθορίζονται από τον χειριστή σε διάλογο με το SKAT ή μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις αυτών των παραμέτρων.

Το AIST έχει την ιδιαιτερότητα ότι, όταν εντοπίζονται σφάλματα λειτουργίας, ενημερώνει αμέσως τον χειριστή, χωρίς διακοπή της εργασίας, πού, πότε και σε ποιο τρόπο εντοπίστηκαν οι ανωμαλίες λειτουργίας. Ο χειριστής, με τη σειρά του, επίσης, χωρίς να σταματήσει το έργο του συγκροτήματος
πρόγραμμα δοκιμής, μπορεί να κάνει τις δικές του προσαρμογές στη λειτουργία δοκιμής για τον εντοπισμό θέσεων σφαλμάτων. Στο τέλος της εργασίας εκτυπώνεται ολόκληρο το πρωτόκολλο δοκιμών.

Σύναψη

Ετσι, Συνιστάται η αντιμετώπιση προβλημάτων από πιο απλά στοιχεία σε πιο σύνθετα και ακριβά σύμφωνα με ένα προσχεδιασμένο σχέδιο. Η προτιμώμενη μέθοδος είναι η διαδοχική εξάλειψη εξαρτημάτων για τα οποία υπάρχει υποψία βλάβης, εάν υπάρχουν διαθέσιμα γνωστά καλά εξαρτήματα για αντικατάσταση.

Για να επιλέξετε μια διαγνωστική μέθοδο και να προσδιορίσετε τα πρωτεύοντα και δευτερεύοντα συμπτώματα μιας βλάβης, είναι απαραίτητο να μπορείτε να ταξινομήσετε μια δυσλειτουργία, καθώς μια πρωτογενής βλάβη προκαλεί συχνά μια ολόκληρη σειρά δευτερογενών βλαβών, οι οποίες είναι συνέπεια της πρωτογενούς και ασαφείς αιτία της δυσλειτουργίας.

8. V.P. Ο Λεοντίεφ. Η τελευταία εγκυκλοπαίδεια ενός προσωπικού υπολογιστή 2003. «OLMA-PRESS, M., 2003.

9. Ι.Α. Orlov, V.F. Kornyushko, V.V. Μπουρλιάεφ. Λειτουργία και επισκευή Η/Υ, οργάνωση εργασιών μηχανογραφικού κέντρου. "Energoatomizdat", Μ., 1989.

10. B. Bogumirsky. Αποτελεσματική εργασία σε IBM PC σε περιβάλλον Windows 95 "PETER", St. Petersburg, M., Kharkov, Minsk. 1997.

11. Yu.M. Platonov, Yu.G. Ούτκιν. Διάγνωση, επισκευή και πρόληψη προσωπικών υπολογιστών. Μ., «Hotline-Telecom», 2010.

Διαγνωστικό λογισμικό

Μεταξύ των εργαλείων λογισμικού για τη διάγνωση δικτύων υπολογιστών, μπορούμε να επισημάνουμε ειδικά συστήματα διαχείρισης δικτύου (Network Management Systems) - κεντρικά συστήματα λογισμικού που συλλέγουν δεδομένα για την κατάσταση των κόμβων δικτύου και των συσκευών επικοινωνίας, καθώς και δεδομένα για την κυκλοφορία που κυκλοφορεί στο δίκτυο. Αυτά τα συστήματα όχι μόνο παρακολουθούν και αναλύουν το δίκτυο, αλλά εκτελούν επίσης ενέργειες διαχείρισης δικτύου σε αυτόματη ή ημιαυτόματη λειτουργία - ενεργοποίηση και απενεργοποίηση θυρών συσκευών, αλλαγή παραμέτρων γεφύρωσης, πίνακες διευθύνσεων γεφυρών, μεταγωγέων και δρομολογητών κ.λπ. Παραδείγματα συστημάτων ελέγχου περιλαμβάνουν τα δημοφιλή συστήματα HPOpenView, SunNetManager, IBMNetView.

Τα εργαλεία διαχείρισης συστήματος εκτελούν λειτουργίες παρόμοιες με αυτές των συστημάτων ελέγχου, αλλά σε σχέση με τον εξοπλισμό επικοινωνιών. Ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες αυτών των δύο τύπων συστημάτων διαχείρισης μπορεί να είναι διπλές, για παράδειγμα, τα εργαλεία διαχείρισης συστήματος μπορούν να εκτελέσουν απλή ανάλυση της κίνησης του δικτύου.

Εξειδικευμένα συστήματα. Αυτός ο τύπος συστήματος συσσωρεύει ανθρώπινη γνώση σχετικά με τον εντοπισμό των αιτιών της μη φυσιολογικής λειτουργίας των δικτύων και πιθανούς τρόπους για να τεθεί το δίκτυο σε λειτουργική κατάσταση. Τα έμπειρα συστήματα συχνά υλοποιούνται ως ξεχωριστά υποσυστήματα διαφόρων εργαλείων παρακολούθησης και ανάλυσης δικτύου: συστήματα διαχείρισης δικτύου, αναλυτές πρωτοκόλλων, αναλυτές δικτύου. Η απλούστερη έκδοση ενός έμπειρου συστήματος είναι ένα σύστημα βοήθειας με ευαισθησία στο πλαίσιο. Τα πιο πολύπλοκα έμπειρα συστήματα είναι οι λεγόμενες βάσεις γνώσεων που έχουν στοιχεία τεχνητής νοημοσύνης. Ένα παράδειγμα τέτοιου συστήματος είναι το έμπειρο σύστημα που είναι ενσωματωμένο στο σύστημα ελέγχου Spectrum της Cabletron.

Αναλυτές πρωτοκόλλου

Κατά το σχεδιασμό ενός νέου ή την αναβάθμιση ενός παλιού δικτύου, συχνά υπάρχει ανάγκη να μετρηθούν ποσοτικά ορισμένα χαρακτηριστικά του δικτύου, όπως η ένταση των ροών δεδομένων κατά μήκος των γραμμών επικοινωνίας δικτύου, καθυστερήσεις που συμβαίνουν σε διάφορα στάδια επεξεργασίας πακέτων, χρόνοι απόκρισης σε αιτήματα ενός τύπος ή άλλος, η συχνότητα εμφάνισης ορισμένων γεγονότων και άλλα χαρακτηριστικά.

Για τους σκοπούς αυτούς, μπορούν να χρησιμοποιηθούν διάφορα εργαλεία και κυρίως εργαλεία παρακολούθησης σε συστήματα διαχείρισης δικτύου, τα οποία έχουν ήδη συζητηθεί νωρίτερα. Ορισμένες μετρήσεις δικτύου μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν με μετρητές λογισμικού που είναι ενσωματωμένοι στο λειτουργικό σύστημα. Ακόμη και οι σύγχρονοι ελεγκτές καλωδίων είναι ικανοί να συλλαμβάνουν πακέτα και να αναλύουν το περιεχόμενό τους.

Αλλά το πιο προηγμένο εργαλείο έρευνας δικτύου είναι ένας αναλυτής πρωτοκόλλου. Η διαδικασία ανάλυσης πρωτοκόλλου περιλαμβάνει τη σύλληψη πακέτων που κυκλοφορούν σε ένα δίκτυο που εφαρμόζουν ένα συγκεκριμένο πρωτόκολλο δικτύου και τη μελέτη των περιεχομένων αυτών των πακέτων. Με βάση τα αποτελέσματα της ανάλυσης, είναι δυνατή η πραγματοποίηση λογικών και ισορροπημένων αλλαγών σε οποιοδήποτε στοιχείο του δικτύου, η βελτιστοποίηση της απόδοσής του και η αντιμετώπιση προβλημάτων. Προφανώς, για να εξαχθούν συμπεράσματα σχετικά με τον αντίκτυπο μιας αλλαγής στο δίκτυο, είναι απαραίτητο να αναλυθούν τα πρωτόκολλα τόσο πριν όσο και μετά την πραγματοποίηση της αλλαγής.

Ένας αναλυτής πρωτοκόλλου είναι είτε μια ανεξάρτητη εξειδικευμένη συσκευή είτε ένας προσωπικός υπολογιστής, συνήθως φορητός, της κατηγορίας Htebook, εξοπλισμένος με ειδική κάρτα δικτύου και κατάλληλο λογισμικό. Η κάρτα δικτύου και το λογισμικό που χρησιμοποιείται πρέπει να ταιριάζουν με την τοπολογία δικτύου (δακτύλιος, δίαυλος, αστέρι). Ο αναλυτής συνδέεται στο δίκτυο με τον ίδιο τρόπο όπως ένας κανονικός κόμβος. Η διαφορά είναι ότι ο αναλυτής μπορεί να λάβει όλα τα πακέτα δεδομένων που μεταδίδονται μέσω του δικτύου, ενώ ένας κανονικός σταθμός μπορεί να λάβει μόνο αυτά που απευθύνονται σε αυτόν. Το λογισμικό του αναλυτή αποτελείται από έναν πυρήνα που υποστηρίζει τη λειτουργία του προσαρμογέα δικτύου και αποκωδικοποιεί τα λαμβανόμενα δεδομένα και επιπλέον κώδικα προγράμματος, ανάλογα με τον τύπο της τοπολογίας του δικτύου που μελετάται. Επιπλέον, παρέχονται ορισμένες ρουτίνες αποκωδικοποίησης ειδικών για το πρωτόκολλο, όπως το IPX. Ορισμένοι αναλυτές μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν ένα έμπειρο σύστημα που μπορεί να παρέχει στο χρήστη συστάσεις σχετικά με τα πειράματα που πρέπει να εκτελούνται σε μια δεδομένη κατάσταση, τι μπορεί να σημαίνουν ορισμένα αποτελέσματα μετρήσεων και πώς να εξαλείψει ορισμένους τύπους σφαλμάτων δικτύου.

Παρά τη σχετική ποικιλομορφία των αναλυτών πρωτοκόλλου στην αγορά, υπάρχουν ορισμένα χαρακτηριστικά που είναι κοινά σε όλους σε έναν ή τον άλλο βαθμό:

Διεπαφή χρήστη. Οι περισσότεροι αναλυτές έχουν μια ανεπτυγμένη φιλική προς το χρήστη διεπαφή, συνήθως βασισμένη σε Windows ή Motif. Αυτή η διεπαφή επιτρέπει στον χρήστη να: εμφανίζει τα αποτελέσματα της ανάλυσης της έντασης της κυκλοφορίας. λαμβάνουν άμεση και μέση στατιστική αξιολόγηση της απόδοσης του δικτύου· ορίστε ορισμένα γεγονότα και κρίσιμες καταστάσεις για να παρακολουθείτε την εμφάνισή τους. αποκωδικοποιούν πρωτόκολλα διαφορετικών επιπέδων και παρουσιάζουν τα περιεχόμενα των πακέτων σε κατανοητή μορφή.

Αποτύπωση buffer. Τα buffer διαφορετικών αναλυτών διαφέρουν σε μέγεθος. Η προσωρινή μνήμη μπορεί να βρίσκεται σε μια εγκατεστημένη κάρτα δικτύου ή μπορεί να διατεθεί χώρος για αυτήν στη μνήμη RAM ενός από τους υπολογιστές του δικτύου. Εάν η προσωρινή μνήμη βρίσκεται στην κάρτα δικτύου, τότε η διαχείρισή της γίνεται σε υλικό και λόγω αυτού, η ταχύτητα εισόδου αυξάνεται. Ωστόσο, αυτό καθιστά τον αναλυτή πιο ακριβό. Εάν η εκτέλεση της διαδικασίας σύλληψης είναι ανεπαρκής, ορισμένες πληροφορίες θα χαθούν και η ανάλυση θα είναι αδύνατη. Το μέγεθος της προσωρινής μνήμης καθορίζει τις δυνατότητες ανάλυσης περισσότερο ή λιγότερο αντιπροσωπευτικών δειγμάτων των δεδομένων που συλλέγονται. Αλλά ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλο είναι το buffer λήψης, αργά ή γρήγορα θα γεμίσει. Σε αυτήν την περίπτωση, είτε η σύλληψη σταματά είτε η πλήρωση ξεκινά από την αρχή του buffer.

Φίλτρα. Τα φίλτρα σάς επιτρέπουν να ελέγχετε τη διαδικασία λήψης δεδομένων και έτσι να εξοικονομείτε χώρο στην προσωρινή μνήμη. Ανάλογα με την τιμή ορισμένων πεδίων πακέτου που καθορίζονται ως συνθήκη φίλτρου, το πακέτο είτε αγνοείται είτε εγγράφεται στην προσωρινή μνήμη λήψης. Η χρήση φίλτρων επιταχύνει και απλοποιεί σημαντικά την ανάλυση, καθώς εξαλείφει την προβολή περιττών πακέτων προς το παρόν.

Οι διακόπτες είναι ορισμένες συνθήκες που καθορίζονται από τον χειριστή για την έναρξη και τη διακοπή της διαδικασίας λήψης δεδομένων από το δίκτυο. Τέτοιες συνθήκες μπορεί να περιλαμβάνουν την εκτέλεση μη αυτόματων εντολών για την έναρξη και τη διακοπή της διαδικασίας λήψης, την ώρα της ημέρας, τη διάρκεια της διαδικασίας λήψης και την εμφάνιση ορισμένων τιμών στα πλαίσια δεδομένων. Οι διακόπτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με φίλτρα, επιτρέποντας πιο λεπτομερή και λεπτή ανάλυση, καθώς και πιο παραγωγική χρήση της περιορισμένης χωρητικότητας του buffer σύλληψης.

Ερευνα. Ορισμένοι αναλυτές πρωτοκόλλου σάς επιτρέπουν να αυτοματοποιείτε την προβολή πληροφοριών στο buffer και να βρίσκετε δεδομένα σε αυτό με βάση καθορισμένα κριτήρια. Ενώ τα φίλτρα ελέγχουν τη ροή εισόδου για να δουν αν ταιριάζει με τις συνθήκες του φίλτρου, οι λειτουργίες αναζήτησης εφαρμόζονται στα δεδομένα που έχουν ήδη συσσωρευτεί στο buffer.

Η μεθοδολογία ανάλυσης μπορεί να παρουσιαστεί στα ακόλουθα έξι στάδια:

1. Λήψη δεδομένων.

2. Προβολή δεδομένων που έχουν ληφθεί.

3. Ανάλυση δεδομένων.

4. Αναζήτηση για σφάλματα. (Οι περισσότεροι αναλυτές διευκολύνουν αυτή τη δουλειά ανιχνεύοντας τύπους σφαλμάτων και προσδιορίζοντας τον σταθμό από τον οποίο προήλθε το πακέτο σφαλμάτων.)

5. Έρευνα απόδοσης. Υπολογίζεται ο ρυθμός χρήσης του εύρους ζώνης δικτύου ή ο μέσος χρόνος απόκρισης σε ένα αίτημα.

6. Αναλυτική μελέτη επιμέρους τμημάτων του δικτύου. Το περιεχόμενο αυτού του σταδίου προσδιορίζεται καθώς προχωρά η ανάλυση.

Συνήθως, η διαδικασία ανάλυσης πρωτοκόλλων διαρκεί σχετικά λίγο χρόνο - 1-2 εργάσιμες ημέρες.

Οι περισσότεροι σύγχρονοι αναλυτές σάς επιτρέπουν να αναλύετε πολλά παγκόσμια πρωτόκολλα δικτύου ταυτόχρονα, όπως X.25, PPP, SLIP, SDLC/SNA, frame relay, SMDS, ISDN, πρωτόκολλα bridge/router (3Com, Cisco, Bay Networks και άλλα). Τέτοιοι αναλυτές σάς επιτρέπουν να μετράτε διάφορες παραμέτρους πρωτοκόλλου, να αναλύετε την κυκλοφορία δικτύου, τη μετατροπή μεταξύ τοπικών και παγκόσμιων πρωτοκόλλων δικτύου, καθυστέρηση στους δρομολογητές κατά τη διάρκεια αυτών των μετατροπών κ.λπ. και μέτρηση της μέγιστης απόδοσης, δοκιμάζοντας την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Για λόγους ευελιξίας, σχεδόν όλοι οι αναλυτές πρωτοκόλλου WAN εφαρμόζουν λειτουργίες δοκιμής για το LAN και όλες τις κύριες διεπαφές. Ορισμένες συσκευές είναι σε θέση να αναλύουν πρωτόκολλα τηλεφωνίας. Και τα πιο σύγχρονα μοντέλα μπορούν να αποκωδικοποιήσουν και να παρουσιάσουν και τα επτά επίπεδα OSI με βολικό τρόπο. Η εμφάνιση του ATM οδήγησε τους κατασκευαστές να εξοπλίσουν τους αναλυτές τους με εργαλεία για τη δοκιμή αυτών των δικτύων. Τέτοια όργανα μπορούν να πραγματοποιήσουν πλήρη δοκιμή δικτύων ATM E-1/E-3 με υποστήριξη παρακολούθησης και προσομοίωσης. Το σύνολο των λειτουργιών σέρβις του αναλυτή είναι πολύ σημαντικό. Κάποια από αυτά, όπως η δυνατότητα απομακρυσμένου ελέγχου της συσκευής, είναι απλά αναντικατάστατα.

Έτσι, οι σύγχρονοι αναλυτές πρωτοκόλλου WAN/LAN/DTM μπορούν να ανιχνεύσουν σφάλματα στη διαμόρφωση των δρομολογητών και των γεφυρών. ορίστε τον τύπο της κίνησης που αποστέλλεται μέσω του παγκόσμιου δικτύου. προσδιορίστε το εύρος ταχύτητας που χρησιμοποιείται, βελτιστοποιήστε την αναλογία μεταξύ της απόδοσης και του αριθμού των καναλιών. εντοπισμός της πηγής εσφαλμένης κυκλοφορίας. Εκτελέστε δοκιμή σειριακής διεπαφής και πλήρη δοκιμή ATM. διενεργεί πλήρη παρακολούθηση και αποκωδικοποίηση των κύριων πρωτοκόλλων σε οποιοδήποτε κανάλι. αναλύει στατιστικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης της κυκλοφορίας του τοπικού δικτύου μέσω παγκόσμιων δικτύων.

Όλα τα κεφάλαια χωρίζονται σε:

1. Εργαλεία ελέγχου και διάγνωσης δοκιμών. Η δοκιμή είναι μια δοκιμή με ένα γνωστό τυπικό αποτέλεσμα. Έλεγχος δοκιμής – διεξαγωγή ελέγχου και διαγνωστικών με χρήση δοκιμής. Κατά τη διεξαγωγή ελέγχου δοκιμής, το αντικείμενο δοκιμής αφαιρείται πρώτα από τον βρόχο ελέγχου.

2. Λειτουργικά μέσα ελέγχου. Έλεγχος του συστήματος κατά τη λειτουργία.

Λόγω του γεγονότος ότι ο λειτουργικός έλεγχος και οι δοκιμές πραγματοποιούνται υπό διαφορετικές συνθήκες, οι όγκοι των ελέγχων που πραγματοποιούνται είναι διαφορετικοί. Οι αλγόριθμοι παρακολούθησης και διάγνωσης μπορεί να είναι:

· Υπό όρους.

· Χωρίς όρους.

Οποιαδήποτε διαδικασία ελέγχου είναι μια διαδικασία διαχείρισης. Ο σκοπός μιας τέτοιας διαδικασίας διαχείρισης είναι να προσδιορίσει την κατηγορία τεχνικής κατάστασης ή συνθηκών με τη μεγαλύτερη εμπιστοσύνη.

Στην πράξη, το βάθος του λειτουργικού ελέγχου είναι μικρότερο από το βάθος του ελέγχου δοκιμής και των διαγνωστικών. Για να είναι δυνατή η διεξαγωγή ελέγχων, πρέπει να περιλαμβάνονται ειδικά μέσα κατά το σχεδιασμό των συστημάτων.

Τα εργαλεία παρακολούθησης και διάγνωσης και τα εργαλεία λειτουργικής παρακολούθησης μπορεί να είναι:

ü Λογισμικό.

ü Υλικό.

ü Υλικό και λογισμικό.

Ο έλεγχος και η διάγνωση των δοκιμών εμπίπτουν στην κατηγορία των προληπτικών μέσων. Τα εργαλεία λειτουργικής παρακολούθησης έχουν σχεδιαστεί για την ανίχνευση σφαλμάτων κατά τη λειτουργία του συστήματος.

Γενικευμένα λειτουργικά διαγράμματα ελέγχου ελέγχου και διαγνωστικών εργαλείων και λειτουργικού ελέγχου.

OP – προσωπικό σέρβις.

Ο ελεγκτής είναι μια συσκευή που δημιουργεί ένα διάνυσμα επιρροών εισόδου, σύμφωνα με τις οδηγίες του OP.

ΟΚ – αντικείμενο ελέγχου.

BRIRK – μπλοκ για την αναγνώριση και την καταγραφή των αποτελεσμάτων επιθεώρησης.

Απόφαση – ένα μπλοκ που παράγει μια απόφαση με βάση τα αποτελέσματα του ελέγχου.

ΔΟΕ – μοντέλο του αντικειμένου ελέγχου.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σύστημα παρακολούθησης και διάγνωσης λειτουργεί υπό τον έλεγχο του Ε.Π. Το OP καθορίζει μια επιταγή από το σύνολο των έγκυρων επιταγών. Το master δημιουργεί ένα διάνυσμα επιρροών εισόδου. Το BRIRK αναγνωρίζει το διάνυσμα των επιρροών εισόδου από τη μνήμη μπλοκ επιλέγεταιαποτέλεσμα αναφοράς. Το αντικείμενο ελέγχου επεξεργάζεται τις εισροές επιρροές και παράγει αποτελέσματα. Το μπλοκ απόφασης συγκρίνει τα δύο αποτελέσματα και καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η δοκιμή ήταν επιτυχής.

Ένα αξιόπιστα επαληθευμένο ίδιο αντικείμενο ελέγχου μπορεί να λειτουργήσει ως μοντέλο του αντικειμένου ελέγχου μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένα φυσικό ή μαθηματικό μοντέλο ελέγχου. Η ιδιαιτερότητα του λειτουργικού ελέγχου είναι ότι το κύριο συμπέρασμα: η αντίδραση του αντικειμένου ελέγχου και η αντίδραση που προκύπτει στο μοντέλο του αντικειμένου ελέγχου δεν έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους. Ο συναγερμός ενεργοποιείται μόνο εάν τα αποτελέσματα έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους.

Ως εκ τούτου, η απόφαση στο SFC είναι πιο περίπλοκη. Χρειαζόμαστε μαθηματικά δεδομένα που τα αποτελέσματα έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους.

Εντολή NET DIAGS

Χρησιμοποιείται για τη διαδραστική λήψη του βοηθητικού προγράμματος διάγνωσης δικτύου.

ΚΑΘΑΡΕΣ ΔΙΑΓΝΩΣΕΙΣ-Το βοηθητικό πρόγραμμα Personal NetWare Diagnostics σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε τις λειτουργίες του δικτύου. Αυτές οι πληροφορίες ενδιαφέρουν κυρίως τους χρήστες που έχουν καλή κατανόηση των λειτουργιών του δικτύου.

Συγκεκριμένα, σας επιτρέπει να προβάλλετε και να παρακολουθείτε άλλες ομάδες στο δίκτυο, να συγκρίνετε την κίνηση πελάτη και διακομιστή, να συγκρίνετε τη χρήση διακομιστή, πληροφορίες δίσκου πελάτη, να προβάλλετε πληροφορίες διαμόρφωσης, στατιστικά διακομιστή και πελάτη και να δοκιμάζετε συνδέσεις διακομιστή και πελάτη.

Το βοηθητικό πρόγραμμα διάγνωσης δικτύου έχει εκδόσεις για DOS και MS Windows, οι οποίες έχουν παρόμοιες λειτουργίες, αλλά ορισμένα εργαλεία είναι μοναδικά και είναι διαθέσιμα μόνο στην έκδοση DOS.

Από προεπιλογή, τα διαγνωστικά δικτύου είναι ενεργοποιημένα κατά την εγκατάσταση δικτύου. Για να το απενεργοποιήσετε ή να το ενεργοποιήσετε ξανά μετά την απενεργοποίηση, χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα SETUP. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα προσθέτει αυτόματα την εντολή VLM=NMR.VLM στο αρχείο NET.CFG του υπολογιστή σας. Η ενεργοποίηση αυτής της εντολής ξεκινά αυτόματα τη μονάδα Network Management Responder κατά την εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος.

Στα Windows, το βοηθητικό πρόγραμμα διάγνωσης δικτύου έχει μια γραφική διεπαφή. Για πρόσβαση σε αυτό, ανοίξτε την ομάδα Personal NetWare στη Διαχείριση προγραμμάτων και επιλέξτε το εικονίδιο Network Diagnostics. Εμφανίζεται το παράθυρο NetWork Diagnostics.

Η έκδοση DOS έχει όλα τα διαγνωστικά εργαλεία που περιλαμβάνονται στην έκδοση των Windows, καθώς και ορισμένα πρόσθετα εργαλεία. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά, πληκτρολογήστε την εντολή ως απάντηση στο μήνυμα του συστήματος:

PNWDIAGS
ή
ΚΑΘΑΡΕΣ ΔΙΑΓΝΩΣΕΙΣ

Εμφανίζεται το κύριο μενού. Εδώ, ένα πρόσθετο (δεν είναι διαθέσιμο στην έκδοση των Windows) εργαλείο Select Data σάς επιτρέπει να προβάλετε μια άλλη ομάδα εργασίας δικτύου και να διαχειριστείτε τα ονόματα αρχείων δικτύου χωρίς να αποχωρήσετε από την ομάδα εργασίας σας. Το Save LANalyzer Name File σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε αρχεία που έχουν δημιουργηθεί με Associate Network Names ως αρχεία με δυνατότητα προβολής στο LANalyzer για Windows.

Για να προβάλετε τη δραστηριότητα μιας άλλης ομάδας εργασίας, επιλέξτε Επιλογή ομάδας εργασίας στο κύριο μενού και καθορίστε τη δραστηριότητα που θέλετε στη λίστα των ομάδων εργασίας που εμφανίζεται. Μπορεί να μην εμφανίζονται όλες οι ομάδες εργασίας στη λίστα. Για να βρείτε την επιθυμητή ομάδα, χρησιμοποιήστε την εντολή NET WGFIND.

Όλα τα τμήματα δικτύου είναι διαθέσιμα για προβολή. Κάθε δίκτυο προσδιορίζεται από έναν μοναδικό δεκαεξαδικό αριθμό. Για να προβάλετε ένα άλλο δίκτυο, επιλέξτε Επιλογή δεδομένων από το κύριο μενού και Επιλογή δικτύου από το μενού Στοιχεία επιλογής δεδομένων. Εμφανίζεται μια λίστα με τους διαθέσιμους αριθμούς δικτύου. Επιλέξτε το επιθυμητό δίκτυο σε αυτό, επιστρέψτε στο κύριο μενού και επιλέξτε Προβολή διαμόρφωσης. Θα δείτε όλους τους υπολογιστές (κόμβους) στο δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των πελατών και των διακομιστών. Εμφανίζονται μόνο ονόματα κεντρικών υπολογιστών. Η επιλογή Associate Network Names σάς επιτρέπει να εμφανίζετε τα ονόματά τους.

Για να λάβετε ονόματα δικτύου, επιλέξτε Επιλογή δεδομένων από το κύριο μενού και Επιλογή δικτύου από το μενού Στοιχεία επιλογής δεδομένων. Επιλέξτε Network and Associate Network Names από το μενού Data Selection Items. Στη συνέχεια, επιλέξτε Find Diagnostics User Names από το μενού Network Names. Για να προβάλετε τα ονόματα που σχετίζονται με κάθε κόμβο, επιστρέψτε στο κύριο μενού και επιλέξτε Προβολή διαμόρφωσης.

Οι πληροφορίες σχετικά με την κυκλοφορία δικτύου σάς επιτρέπουν να προσδιορίσετε τις αιτίες προβλημάτων ή υπερφόρτωσης σε έναν συγκεκριμένο υπολογιστή. Μπορείτε να λάβετε αυτές τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας τη σύγκριση δεδομένων και την επιλογή κόμβων. Από το μενού Επιλογές σύγκρισης, επιλέξτε Κυκλοφορία. Η κίνηση δικτύου θα εμφανίζεται για τους επιλεγμένους κεντρικούς υπολογιστές. Για έξοδο, πατήστε Esc.

Προβάλλοντας τις πληροφορίες χρήσης διακομιστή Χρήση διακομιστή, μπορείτε να δείτε την αναλογία τοπικών προς απομακρυσμένων αιτημάτων που επεξεργάζονται ο υπολογιστής και τον πραγματικό αριθμό πακέτων που επεξεργάζεται ο διακομιστής. Αυτό βοηθά στην κατανομή των πόρων του συστήματος. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε πληροφορίες σύνδεσης, τον αριθμό των ανοιχτών αρχείων και τη δραστηριότητα διακομιστή. Για να λάβετε αυτές τις πληροφορίες, επιλέξτε Local/Remote Utilization ή Server Utilization από το μενού Compare Options. Το F1 εμφανίζει την οθόνη βοήθειας.

Επιλέγοντας Resource Distribution ή Resource Efficiency από το μενού Compare Options παρέχονται δεδομένα χρήσης δίσκου. Χρησιμοποιώντας το Select View Statistics, μπορείτε να επιλέξετε τους επιθυμητούς κόμβους δικτύου και να προβάλετε στατιστικά στοιχεία σε αυτούς και το Choose Test Connections εμφανίζει το μενού Connection Tests και σας επιτρέπει να ελέγχετε τη σύνδεση μεταξύ επιλεγμένων υπολογιστών στο δίκτυο (στοιχείο από σημείο σε σημείο) ή όλες τις συνδέσεις μεταξύ όλους τους υπολογιστές.