Файл error reporting. Что такое и как работают отчеты о ошибках

Авто 21.10.2019

Авто

Отчет об ошибках включен по умолчанию в XP, Vista, и Windows 7. Когда в приложении происходит ошибка появляется детальное описание данной ошибки и вам предлагается отправить данную информацию в Microsoft. Данная информация получается с миллионов ПК во всем мире и помогает в создании патчей и сервис паков. В некоторых случаях самостоятельный разбор информации об ошибки помогает в решении проблемы. Однако в некоторых случаях данное поведение системы не допустимо и вам хотелось бы отключить данный функционал. В данной статьте мы и рассмотрим методы отключения отчета об ошибках во всех системах.

Windows 7

Откройте стартовое меню и введите в поисковую строку problem reporting settings , или перейдите в Action Center -> Change Action Center Settings -> Problem Reporting Settings. Если вы использовали метод поиска, выберите пункт “Choose how to report problems”:

Затем вы можете легко выбрать нужную вам опцию из списка.

Отключение отчета об ошибках в Windows 7 с помощью групповых политик

Замечание: Данный метод недоступен для домашних версий Windows 7.

Нажмите Start и введите gpedit.msc в строке поиска и нажмите Enter.

Откроется редактор локальной групповой политики. Далее вам нужно перейти в раздел User Configuration \ Administrative Templates \ Windows Components \ Windows Error Reporting и зайти в политику Disable Windows Error Reporting .

Смените состояние политики с Not Configured на Enabled, затем нажмите Apply и Ok и выйдите из редактора групповой политики.

Отключение отчета об ошибках в Vista

Для отключения отчета об ошибках в Vista нажмите на Start и откройте панель управления (Control Panel).

Переведите панель управления в классический режим отображения и нажмите на Problem Reports and Solutions.

Как вы можете видеть нам предлагается две опции. Если вы выберете Ask me to check if a problem occurs , отчет об ошибках будет включен и вам будет предложен выбор посылать информацию в Microsoft или нет. Если вы выберете Check for solutions automatically (recommended) все данные будут отправляться в Microsoft автоматически. Оба варианта нам не подходят, так как мы хотим полностью отключить данный функционал, поэтому нажмем ссылку Advanced Settings .

В появившемся окне в разделе For my programs, problem reporting is… выберите Off и затем нажмите Ok.

Как вы теперь видите предыдущие опции недоступны для редактирования.

Нажмите Close в сообщении, сообщающем нам о том, что отчет об ошибках отключен.

Отключение отчета об ошибках в XP

Для отключения отчета об ошибках в XP нажмите правой кнопкой на иконке "Мой компьютер " и выберите Свойства . В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Отчет об ошибках.

В открывшемся окне выберите опцию Disable error reporting . Снимите флажок с опции But notify me when critical error occur .

Задумались где купить хорошую и недорогую одежду для ребенка. Рекомендую детский сток интернет-магазин с огромным выбором и низкими ценами.

Всем пользователям знакома ситуация, когда приложение Windows завершается некорректно и выдает диалоговое окно с уведомлением. Из этой познавательной статьи Вы узнаете что это такое, где хранятся файлы и как она работает вообще.

С Windows Vista вместо старого «инструмента анализа системных сбоев или аварий » пришла новая Windows Error Reporting (WER) – Служба регистрации ошибок Windows (другие названия – , Отчеты о проблемах и решения ).

Эта служба представляет собой набор файлов, которые расположены в системной папке \Windows\System32\ . Список файлов и их назначение представлены под спойлером:

wer.dll (Библиотека сообщений об ошибках Windows);

wercon.exe (Отчеты о проблемах и их решениях);

wercplsupport.dll (Отчеты о проблемах и их решениях);

werdiagcontroller.dll (WER Diagnostic Controller);

WerFault.exe (Отчет об ошибках Windows);

WerFaultSecure.exe (Отчеты об ошибках Windows);

wermgr.exe (Windows Problem Reporting);

wersvc.dll (Служба регистрации ошибок Windows);

wertargets.wtl .

Предположим, что у нас возникла ошибка в Internet Explorer .
Первым делом, при сбое, служба WER запускает (в сеансе ошибочного процесса) утилиту (WerFault.exe )

передавая идентификатор (PID ) процесса, вызвавшего сбой, в командную строку WerFault :

В это время показывается окно с сообщением об ошибке – «Прекращена работа {Название_программы}. При следующем подключении к Интернету Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки »:

Если нажать на Показать подробности проблемы , то раскроется список, содержащий сигнатуры самой проблемы:

Эти сигнатуры никуда не удаляются и находятся в системных папках по пути

\Users\Master\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\
каждый отчет сохраняется в новой (или существующей) папке Report******** (например, Report0b003f38 ), в файле Report.wer .

Если зайти в этот каталог и просмотреть содержание, то можно увидеть следующее:

Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=129234418886148269
ReportType=2
Consent=1
Response.type=4
Sig.Name=Имя приложения
Sig.Value=iexplore.exe
Sig.Name=Версия приложения
Sig.Value=8.0.6001.18928
Sig.Name=Штамп времени приложения
Sig.Value=4bdfa327
Sig.Name=Имя модуля с ошибкой
Sig.Value=mshtml.dll
Sig.Name=Версия модуля с ошибкой
Sig.Value=8.0.6001.18928
Sig.Name=Штамп времени модуля с ошибкой
Sig.Value=4bdfb76d
Sig.Name=Код исключения
Sig.Value=c0000005
Sig.Name=Смещение исключения
Sig.Value=000da33f
DynamicSig.Name=Версия ОС
DynamicSig.Value=6.0.6002.2.2.0.768.3
DynamicSig.Name=Код языка
DynamicSig.Value=1049
DynamicSig.Name=Дополнительные сведения 1
DynamicSig.Value=fd00
DynamicSig.Name=Дополнительные сведения 2

DynamicSig.Name=Дополнительные сведения 3
DynamicSig.Value=fd00
DynamicSig.Name=Дополнительные сведения 4
DynamicSig.Value=ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
UI=C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
UI=Прекращена работа Internet Explorer
UI=Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки в Интернете.
UI=Искать решение проблемы в Интернете и закрыть программу
UI=Проверить наличие способа исправления ошибки в Интернете позднее и закрыть программу
UI=Закрыть программу
FriendlyEventName=Остановка работы
ConsentKey=APPCRASH
AppName=Internet Explorer
AppPath=C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

Как запустить службу Отчеты о проблемах и их решениях
Пуск –> Панель управления –> Отчеты о проблемах и их решениях

На этом познавательная статья о регистрации и отчетах ошибок считается закрытой.

Вы недавно загрузили пакеты программы из Интернета? Это наиболее часто используемые инфильтрат техника прямо сейчас. Многие пользователи ПК предпочитают устанавливать пакеты программного обеспечения, что экономит время и усилия. Проблема заключается в том, вы должны уделять пристальное внимание процессу. Выберете параметр Advanced/Custom в мастере установки. Помните, что пропуск шаги установки решающую ошибку. Там может быть целая куча вирусов придает безопасных программ в пакете. Если Вы неосторожно, вы будете установить инфекций также. Это гораздо проще предотвратить проникновение, чем чтобы удалить вирус. Спасти себя и быть осторожным. Кроме того проверите EULA (лицензионное соглашение конечного пользователя) из того, что вы скачать. Тот же кусок советы идет для положений и условий. Примите ваше время в установке и не упускать из виду возможные угрозы. Кроме того держаться подальше от незаконных веб-сайтов, торренты и объявления. Чаще всего те, являются ненадежными.

Почему эти объявления опасно?

Предупреждение, множественные антивирусные сканеры обнаружили возможные вредоносные программы в Error.

Антивирусное программное обеспечение	Версия	Обнаружение
McAfee	5.600.0.1067
Kingsoft AntiVirus	2013.4.9.267	Win32.Troj.Generic.a.(kcloud)
Tencent	1.0.0.1	Win32.Trojan.Bprotector.Wlfh
Qihoo-360	1.0.0.1015	Win32/Virus.RiskTool.825
ESET-NOD32	8894	Win32/Wajam.A
NANO AntiVirus	0.26.0.55366	Trojan.Win32.Searcher.bpjlwd
VIPRE Antivirus	22702	Wajam (fs)
Baidu-International	3.5.1.41473	Trojan.Win32.Agent.peo
Dr.Web		Adware.Searcher.2467
Malwarebytes	1.75.0.1	PUP.Optional.Wajam.A
McAfee-GW-Edition	2013	Win32.Application.OptimizerPro.E

поведение Error

Распределяет через платить за установку или в комплекте с программным обеспечением сторонних производителей.
Устанавливает себя без разрешений
Показывает поддельные предупреждения системы безопасности, всплывающих окон и рекламы.
Error деактивирует установленного программного обеспечения.
Error показывает коммерческой рекламы
Изменяет пользователя Главная страница
Перенаправление браузера на зараженных страниц.
Крадет или использует ваши конфиденциальные данные
Изменение рабочего стола и параметры браузера.

Download MalwareBytes
Download Plumbytes
Download Spyhunter

Error осуществляется версий ОС Windows

Windows 10 20%
Windows 8 37%
Windows 7 19%
Windows Vista 8%
Windows XP 16%

География Error

Ликвидации Error от Windows

Удалите из Windows XP Error:

Удалить Error от вашего Windows 7 и Vista:

Стереть Error от Windows 8 и 8.1:

Удалить из вашего браузеров Error

Error Удаление от Internet Explorer

Стереть Error от Mozilla Firefox

Прекратить Error от Chrome

Служба WER (Windows Error Reporting ) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог начинает занимать на системном диске довольно много места (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена .

Служба Windows Error Reporting

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows, который можно легко отключить командой:

Внутри каталога WER\ReportQueue\ содержится множество каталогов, с именами в формате:

Critical_6.3.9600.18384_{ID}_00000000_cab_3222bf78
Critical_powershell.exe_{ID}_cab_271e13c0
Critical_sqlservr.exe__{ID}_cab_b3a19651
NonCritical_7.9.9600.18235__{ID}_0bfcb07a
AppCrash_cmd.exe_{ID}_bda769bf_37d3b403

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer , который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WER\ReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

Чтобы очистить все эти ошибки и журналы штатными средствами, откройте панель управления и перейдите в раздел ControlPanel -> System and Security -> Action Center -> Maintenance -> View reliability history -> View all problem reports и нажмите на кнопку Clear all problem reports .

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно удалить и руками.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\

Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2

Отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting в серверных редакция Windows можно следующим образом:

Отключение функции сбора и отправки отчетов в Windows 10

В Windows 10 возможность отключить Error Reporting через GUI отсутствует. Проверить статус компонента можно в панели управления Система и безопасность ->Центр безопасности и обслуживания -> секция Обслуживание . Как вы видите, по умолчанию параметр включен (Control Panel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> Check for solutions to problem reports).

Отключить Windows Error Reporting в Windows 10 можно через реестр. Для этого в ветке нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1 .

Теперь еще раз проверим статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

Отключение Windows Error Reporting через групповые политики

Ведение журналов службой Windows Error Reporting можно отключить и через групповую политику. Она находится в разделе Computer Configuration/Administrative Templates/Windows Components/Windows Error Reporting (Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows). Для отключения сбора и отправки данных включите политику Disable Windows Error Reporting (Отключить отчеты об ошибках Windows).

В результате сообщения об ошибках приложений в Windows перестанут формироваться и автоматически отправляться в Microsoft.

23.01.2014 | 00:09 Аналитика

Очистка диска Windows Update Cleanup просматривает папку WinSxS и удаляет ненужные файлы. Узнайте, как использовать эту функцию в Windows 7 и 8.x.

Функция очистки диска, которая называется Windows Update Cleanup, является стандартной в Windows 8 и Windows 8.1 и была добавлена в Windows 7 при обновлении, выпущенном в октябре 2013 года. Функция Windows Update Cleanup разработана, чтобы помочь вам освободить ценное пространство на жестком диске, удалив остатки старых обновлений Windows, которые больше не нужны.

Посмотрим поближе на инструмент очистки диска Disk Cleanup, а затем сосредоточимся на функции Windows Update Cleanup.
Примечание: Функции Disk Cleanup и Windows Update Cleanup работают одинаково в Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Эта статья относится ко всем из этих версий Windows, хотя все скриншоты взяты из системы Windows 8.

Папка WinSxS

Если вы использовали операционную систему Windows во времена Windows 9.x, вы знакомы с термином DLL Hell. Эта ситуация возникала при установке различных программ, которые включали обновленные версии файлов библиотек динамической компоновки (DLL) с тем же именем, что и файлы существующие в системе. Эти дубликаты файлов будут сеять хаос для приложений и операционной системы. Например, приложение будет искать конкретную версию файла DLL, но найдёт более новую версию, которая была недавно обновлена другой программой. Поскольку версия библиотеки другая, приложение будет вести себя странно или аварийно завершится.

Ко времени появления Windows Vista, Microsoft решила проблему, создав новую технологию под названием компонентизация, которая использует папку с именем WinSxS, что позволяет операционной системе хранить и отслеживать все видов файлов операционной системы (DLL входит в их комплект) с одинаковыми именами, но разных версий. WinSxS — это сокращение от Windows Side-by-Side и относится к использованию файлов операционной системы с тем же именем, но с разными номерами версий в одно и то же время.

Время шло, всё эволюционировало, папка WinSxS также стала идеальным местом для хранения файлов, добавленных в операционную систему Windows Update. Microsoft выпускает множество обновлений каждый месяц, чтобы справляться с ошибками, новыми приложениями и проблемами безопасности. Для того чтобы убедиться, что обновления не вызывают проблемы совместимости, все виды дубликатов файлов хранятся в папке WinSxS, так что всё будет продолжать функционировать правильно. Кроме того, многие обновления для Windows разработаны таким образом, что, если они вызывают непредвиденные проблемы совместимости, они могут быть удалены, а файлы могут быть возвращены в предыдущее состояние.

В то время как это довольно упрощенное описание папки WinSxS, общая идея заключается в том, что папка WinSxS может вырасти настолько сильно, что занимает хороший кусок пространства на жестком диске. Проблема усугубляется тем, что, так как папка WinSxS используется для хранения большого количества файлов, действительно старые файлы или файлы, которые больше не нужны, всё ещё занимают пространство на жестком диске.

Например, на рисунке A показана папка WinSxS в системе, которая начиналась как система Windows 7, которая была обновлена до Windows 8. Папка WinSxS в этой системе содержит 58739 файлов и занимает 6,89 Гб пространства на жестком диске.
Рис. A

Папка WinSxS может быть довольно большой

Инструмент Disk Cleanup

Инструмент Disk Cleanup существует в течение достаточно долгого времени и предназначен для лёгкого удаления старых и ненужных файлов, которые засоряют жесткий диск. Это идеальное место для добавления новой функции очистки Windows Update Cleanup, которая предназначена для «прополки» папки WinSxS и ликвидации отходов. Вместо того чтобы сразу перейти к функции Windows Update Cleanup, давайте внимательнее посмотрим на программу Disk Cleanup в целом, а затем углубимся в новую функцию.

Для запуска программы Disk Cleanup, нужно зайти в меню Пуск или стартовый экран и ввести Disk Cleanup. После запуска программы очистки диска, если у вас есть более одного жесткого диска в системе, вам будет предложено выбрать диск С. Очистка диска начнет анализировать файлы на жестком диске, чтобы определить, что можно безопасно удалить (Рисунок B).

Рисунок B

При запуске программы очистки диска, она будет рассчитывать, сколько места вы сможете освободить.

После того, как анализ диска будет завершен, вы увидите главный интерфейс Disk Cleanup (рис. C), который по существу содержит список всех категорий или мест, содержащих ненужные файлы на жестком диске, которые могут быть удалены. Рядом с каждой категорией вы увидите размер ненужных файлов, а также флажок, который позволяет указать, что вы хотите удалить эти файлы. Под списком есть число, указывающее общий объем дискового пространства, которое вы получите, удалив выбранные файлы. Сразу ниже списка видна панель описания, которая предоставит вам более подробную информацию о выбранной категории. Категории, которые вы видите в списке, будут зависеть от того, что Disk Cleanup находит на вашем жестком диске.

Рис. C

Главной функцией интерфейса Disk Cleanup является прокручиваемый список удаляемых файлов.

Таблица А: Наиболее распространенные категории, перечисленные в инструменте Disk Cleanup.

Download Program Files: В папке «Загруженные файлы программ» временно сохраняются элементы ActiveX и приложения Java, автоматически загружаемые из Интернета при просмотре некоторых страниц.
Temporary Internet Files : Папка Temporary Internet Files содержит веб-страницы, хранящиеся на жестком диске для ускорения просмотра. Персональные настройки для веб-страниц не будут затронуты.
Offline webpages : Автономными являются веб-страницы, которые хранятся на вашем компьютере, так что их можно просматривать, не подключаясь к Интернету. Если сейчас удалить эти страницы, вы сможете просматривать избранное в автономном режиме только после синхронизации. Ваши личные параметры веб-страниц не будут затронуты.
Game News Files (только в Windows 7): Game News Files помогают в получении RSS-каналов для игровой библиотеки
Game Statistics Files (только в Windows 7) : Game Statistics Files создаются, чтобы помочь поддерживать игровую статистику.
Debug Dump Files: Файлы, созданные Windows.
Recycle Bin: Корзина содержит файлы, удаленные с компьютера.
Setup Log files: Файлы, созданные Windows.
System error memory dump files: Удаление дампа памяти для системных ошибок
System error minidump files: Удаление файлов минидампа для системных ошибок
Temporary files: Программы иногда хранят временную информацию в папке TEMP. Перед закрытием таких программ эта информация обычно удаляется. Временные файлы, которые хранятся больше недели, можно удалить.
Thumbnails: Система Windows хранит копии всех изображений, видеофайлов и документов для их быстрого отображения при открытии папки. После удаления этих эскизов они будут автоматически восстановлены при необходимости
User file history: Windows временно сохраняет версии на этом диске перед их копированием в назначенный диск File History. Если удалить эти файлы, вы потеряете некоторую часть истории файла.
Per user archived Windows Error Report:
Per user queued Windows Error Report: Файлы, используемые для отчетов об ошибках и поиска решений.
System archived Windows Error Report: Файлы, используемые для отчетов об ошибках и поиска решений.
System queued Windows Error Report: Файлы, используемые для отчетов об ошибках и поиска решений.

При выборе различных категорий в списке, может появиться кнопка Просмотр файлов. Если это произойдет, вы можете нажать её, чтобы открыть отдельное окно Проводника Windows на целевой папке и увидеть все ненужные файлы, хранящиеся там. Имейте в виду, что кнопка Просмотр файлов доступна не для всех категорий.
Функция Windows Update Cleanup

Если вы снова посмотрите на рисунок C, вы увидите, что рядом с кнопкой Просмотр файлов находится кнопка под названием Очистка системных файлов (Clean Up System Files). Обратите внимание, что она отмечена иконкой Управления учётными записями (UAC). В зависимости от настроек UAC, вы можете увидеть подсказку Управления учётными записями при выборе этой кнопки. Кнопка Очистка системных файлов предоставляет вам доступ к функции Windows Update Cleanup.

При выборе кнопки Очистка системных файлов, Disk Cleanup снова отобразит окно, показанное на рисунке B, анализируя дополнительное место на жестком диске, чтобы определить, что можно спокойно удалить. Когда возвращается главный интерфейс Disk Cleanup, вы обнаружите, что в списке появилась новая категория, называемая Windows Update Cleanup (рис. D). Кроме того, вы можете найти несколько других новых категорий.

Рисунок D

Windows Update Cleanup появляется в списке Disk Cleanup

Таблица B: Категории, которые появляются в Disk Cleanup при выборе Очистка системных файлов.

Windows Update Cleanup: Windows сохраняет копии всех установленных обновлений из Центра обновления Windows, даже после установки новой версии обновлений, которые больше не нужны, и занимают пространство. (Возможно, потребуется перезагрузить компьютер.)
Device driver packages: Windows сохраняет копии всех ранее установленных пакетов драйверов устройств из Центра обновления Windows и других источников даже после установки новой версии драйверов. Этот пункт позволяет удалять старые версии драйверов, которые больше не нужны. Самая последняя версия каждого пакета драйверов будет сохранена
Windows Defender: Некритические файлы, используемые Windows Defender
Windows upgrade log files: Файлы журнала обновления Windows содержат информацию, которая может помочь выявить и устранить проблемы, которые возникают во время установки Windows, обновления или обслуживания. Удаление этих файлов может затруднить устранение неполадок установки.
Service Pack Backup Files: Windows сохраняет старые версии файлов, которые были обновлены с помощью пакета обновления. Если вы удалите эти файлы, позже вы не сможете удалить пакет обновления.

Windows Update Cleanup появляется в списке, только когда мастер Disk Cleanup обнаруживает обновления Windows, которые не нужны в вашей системе. Например, после обновления Windows 8 до Windows 8.1 и запуска Disk Cleanup, категория Windows Update Cleanup не появится, потому что всё недавно было очищено обновлением Windows, 8.1.
При нажатии кнопки ОК, Disk Cleanup предложит вам подтвердить, что вы хотите удалить выбранные файлы (Рисунок E).

Рисунок E

Disk Cleanup предлагает подтвердить операцию удаления.

Затем Очистка Disk Cleanup примется на работу, очищая все файлы в категории, которые вы выбрали, в том числе файлы обновления Windows (рис. F).

Рисунок F

Disk Cleanup удалит все ненужные файлы обновлений

Результат

После завершения операции Disk Cleanup, потребуется перезагрузка системы. Когда система перезагрузится, все ненужные файлы обновления Windows будут полностью удалены. Когда будете просматривать результаты, имейте в виду, что функция Windows Update Cleanup удаляет только те файлы, которые она считает ненужными в системе, так что вы можете обнаружить, что много файлов было удалено, или наоборот — очень мало файлов было удалено.