Как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция. Регистрация, необходимые документы и лицензия

Лекарственные препараты – это такая категория товаров, которая нужна всегда. Есть у людей деньги или нет. Кризис в стране или спокойная экономическая ситуация. К сожалению, от болезни не застрахован никто, поэтому лекарства будут востребованы в любой ситуации. Фармацевтика в принципе и аптечное дело в частности – довольно выгодное мероприятие. При правильной организации дела.

В данной статье мы рассмотрим основные нюансы открытия аптеки; узнаем — как открыть аптеку без фармацевтического образования; как по закону открыть аптечный интернет-магазин; а также уделим внимание открытию ветеринарной аптеки.

Прежде чем начать аптечный бизнес, нужно продумать множество вопросов: от типа аптеки до закупки товаров. С этого и начнем наш бизнес.

1. Выбираем нишу для открытия аптеки

Первое, что нужно сделать, это решить вопрос о местонахождении аптеки и ее масштабов. Можно открыть как крупный магазин, так и небольшой киоск. При этом если ваше будущее детище будет подразумевать еще и изготовление лекарственных препаратов, то придется регистрироваться в налоговой службе по всем правилам. Обычный киоск предполагает только реализацию медикаментов по рецептам. Но и он должен быть «веткой» какого либо крупного филиала.

Что касается месторасположения. Отличным вариантом будет спальный дальний район на несколько кварталов. Зачастую именно там аптек и нет. Многие жители таких районов жалуются, что приходится далеко бежать, например, за обычным аспирином.

Крупные торговые точки также можно рассматривать. Обычно люди посещают их в выходные дни для закупки необходимых товаров впрок. Но в этом случае аптечный киоск должен быть расположен таким образом, чтобы он буквально «мозолил глаза». Потенциальный клиент увидит ларек и вспомнит, что ему нужно было прикупить еще кое-что из медикаментов. Потому что у каждого из нас есть небольшой список лекарственных средств, запас которых необходимо пополнить, но пока лень идти в аптеку.

2. Ищем помещение для аптеки и закупаем оборудование

Хорошо, если есть собственное помещение. В противном случае его придется арендовать. О покупке на данном этапе не говорим в принципе – еще неизвестно как себя покажет наш бизнес. А что касается аренды, то лучше заключать соответствующий договор на длительный срок. Так будет выгоднее.

Для аптеки по стандартам помещение должно быть площадью не менее 70 квадратных метров. При этом основная часть пойдет на производственные комнаты. Нужно где-то хранить препараты, их распаковывать, да и сам торговый зал займет большую часть площади. Не забудем о комнате для персонала и хозяйственном блоке.

Теперь аптечное оборудование. При организации собственной аптеки понадобятся:

• Компьютер и кассовый аппарат;
• Шкафы для хранения медикаментов;
• Торговые витрины и стеллажи;
• Холодильник для лекарственных средств;
• Сейф для хранения лекарственных наркотических средств.

Все соответствующее оборудование необходимо зарегистрировать в Министерстве Здравоохранения. Кстати о регистрации, перед тем как открыть аптеку нужно получить разрешение таких структур, как Роспотребнадзор и Пожарная Инспекция. Здание также должно быть оснащено всеми необходимыми коммуникациями, обязательны пожарные и охранные сигнализации. Необходимы будут и приборы, отвечающие за температурный режим и контроль над влажностью.

3. Регистрация аптечной деятельности и получение лицензии для открытия аптеки

Аптечный бизнес начинается с получения лицензии. Именно эта важная бумага, процесс получения которой может затянуться до 45 дней, даст настоящий старт вашему делу.

Лицензию выдает Росздравнадзор. А к пакету документов, на основании которых она будет выдана, относятся:

• Учредительные документы и заявление на выдачу;
• Регистрационные документы с налоговой службы;
• Документы на здание;
• Информация о персонале: трудовые книжки и документы об образовании;
• Сведения об оборудовании;
• Схема объекта лицензирования;
• Квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.

Нужны будут как оригиналы, так и нотариально заверенные копии всех документов.

Перед тем как подать заявление на выдачу лицензии, необходимо зарегистрировать будущую аптеку в налоговом органе. А это выбор ОКВЭД и формы регистрации.

Важно! Индивидуальный предприниматель, открывающий свою аптеку, обязательно должен иметь фармацевтическое образование и трудовой стаж не менее пяти лет фармацевтом или трех лет провизором . А если такого нет? То необходимо поступить несколько иначе, о чем мы расскажем ниже.

4. Бизнес-план – залог успешного бизнеса

Любой бизнес должен начинаться с необходимых расчетов. Нужно подсчитать все расходы, определить срок окупаемости проекта и спланировать будущую прибыль.

Лекарственные препараты — достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Поэтому обычно срок окупаемости аптек не превышает двух лет. Конечно, при грамотной организации бизнеса.
В дальнейшем можно открыть второй, а то и третий аптечный магазин, что, за счет снижения цен на оптовые закупки, приведет к увеличению рентабельности бизнеса.

Бизнес-план будет необходим и для обращения в финансовые структуры за кредитными средствами в случае их нехватки. Если не хватает знаний для подготовки собственного бизнес-плана аптеки, то можно обратиться к посредникам и купить готовый бизнес-план.

5. Набор рабочего персонала в апетку

Пару слов о персонале. Аптека – это специализированная торговая деятельность, поэтому весь персонал должен иметь диплом фармацевта или провизора. Провизор должен не только знать все о лекарствах, но и давать консультацию покупателю в процессе приобретения медикаментов.

Кстати, небольшой маркетинговый ход, практикуемый в некоторых аптечных магазинах. Часто посетители аптек приходят без рецепта, они не знают, какой препарат им нужен и спрашивают совета у провизора. А так как главная цель любого бизнеса – получение прибыли, то персонал таких аптек предлагает дорогие аналоги дешевых препаратов. Конечно, это неправильно. По правилам фармацевт должен сообщить о дешевых лекарствах. А также о преимуществах более дорогих аналогов. То есть, необходимо быть неплохим психологом, чтобы убедить клиента купить более дорогие лекарства, вместо дешевых.

6. Закупка товара в аптеку

И последнее, что нам еще понадобится при открытии аптеки – это товар, непосредственно, лекарства. Приобретать последний можно как на аптечных складах, так и у производителей лекарственных средств. Скооперируйтесь с соседними аптеками – так вы сможете еще значительно снизить цену за счет оптовых закупок.

Если вы открываете аптеку, то это не значит, что в ней нужно продавать только лекарственные препараты. Существует еще множество полезных товаров, необходимых потребителям. К ним относятся:

• Питание для детей, памперсы, другие детские сопутствующие товары;
• Средства личной гигиены и косметические средства;
• Товары из серии «здоровое питание»;
• Гомеопатические лекарственные средства;
• Прочие сопутствующие товары, такие как тонометры, контрацептивы или ингаляторы;
• Товары для оптики.

7. Реклама, акции и способы продвижения аптеки

Итак, аптека открыта, теперь нужно привлечь посетителей. Для этого нам нужна рекламная кампания. Лучше будет запустить ее за месяц до открытия самой аптеки. Рекламные баннеры на здании, листовки, информации о скором открытии в средствах массовой информации – в ход может пойти все.

День открытия обязательно превратите в праздник: вам нужно заявить о себе! Воздушные шары, музыка, скидки, розыгрыши и подарки – все то, что так любят посетители.

Не забывайте об акциях и скидках и в остальные дни. Систематически устраивайте скидочные дни на те или иные категории товаров. Привлекать клиентов можно и за счет оказания различного рода дополнительных услуг. Например, бесплатные консультации или измерение артериального давления. А бесплатная проверка зрения уже станет гарантом того, что и очки посетитель приобретет именно здесь.

Также стоит отслеживать рекламный рынок. Производители лекарств являются крупнейшими рекламодателями, их реклама вносит до 26% всего федерального рекламного бюджета. Следовательно и те лекарства, интенсивно рекламирующихся в федеральных СМИ, будут пользоваться повышенным спросом.

Так, например, в 2017 году двумя самыми покупаемыми лекарствами стали «Нурофен» и «Кагоцел». Оба препарата массированно рекламировались весь указанный год и были на слуху у потребителей как, соответственно, средства от боли и простуды.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Выше мы уже упоминали, что весь персонал, включая руководителя, должен иметь фармацевтическое образование. А можно ли открыть аптеку без него? Оказывается можно! Для этого формой регистрации бизнеса нужно выбрать ООО. В этом случае вы будете только владельцем аптеки, а не ее руководителем. А в качестве последнего уже будет выступать человек с соответствующим образованием и опытом работы.

Но вот открыть производственную аптеку, т.е. ту, в которой медикаменты еще и изготавливаются, вам, вряд ли удастся. Контролировать-то деятельность нужно, а без соответствующих знаний это не получится!

Уши, лапы и хвосты: аптека для братьев наших меньших — ветеринарная аптека

Сегодня в крупных городах уже никого не удивишь гостиницей или даже кафе для животных. А почему бы не открыть аптеку для животных? Братья наши меньшие не застрахованы от болезней также как и мы. Конечно, все необходимые препараты можно приобрести на месте, в ветеринарной клинике или в зоомагазинах, но вот цена там будет дороже.

Требования для открытия ветеринарной аптеки такие же, как и для обычной аптеки. Но помимо фармацевтического образования персонал должен иметь еще и ветеринарное с соответствующим опытом работы.

Еще одним отличием является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Но для этого нужно быть готовым пройти тестирование для подтверждения своей классификации. В общем, не все так просто, как кажется.

Что касается площади. В отличие от обычной аптеки для зооаптеки достаточно будет помещения в 30 квадратных метров. Сорок пять квадратов понадобится тем предпринимателям, которые планируют изготавливать пилюли по рецептам.

Что еще? Ах да, документы. Пакет документов тот же самый, только несем его не в Росздравнадзор, а в Госсельхознадзор.

Перед закупкой медикаментов не забудьте посетить форумы для животных. Поспрашивайте, какие препараты чаще всего необходимы лохматым друзьям. Через всемирную паутину можно найти и проверенных поставщиков, ориентируясь на отзывы потребителей.

Ну, и, конечно же, персонал. Желательно, чтобы он не только был высококвалифицированным, но и относился с любовью к животным. Часто владельцы домашних питомцев относятся к ним как к своим детям. Поэтому им важно, чтобы их лохматому другу уделили максимум внимания и продали только эффективное средство по разумной цене. Только тогда клиент вернется вновь!

Интернет-аптека как альтернатива обычной аптеке

Предприниматели, планирующие открыть собственную интернет-аптеку в России, сталкиваются с тем, что лекарственные препараты, как типа товара, относятся к перечню товаров, свободная реализация которых запрещена. То есть, лекарства нельзя продавать где-либо, кроме как в аптечных пунктах.

А согласно пункту 5 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» товары, включенные в вышеуказанный перечень, запрещены к реализации дистанционным способом. То есть, по закону в России запрещено открытие интернет-аптеки, где будет происходить реализация и оплата лекарственных средств, а также их последующая доставка до клиента.

Но, скажет любознательный читатель, в интернете есть интернет-магазины, продающие лекарства. Да, есть. Но, они не продают лекарства, они помогают забронировать необходимые средства в ближайшем аптечном пункте. То есть, никакой дистанционной продажи, исключительно удобное размещение будущего заказа, тем самым законы РФ соблюдаются.

Поэтому, планируя открыть собственную интернет-аптеку, следует понимать, что сайт будет способом предзаказа лекарства. А непосредственная покупка и оплата заказа должны осуществляться в аптеке. Следовательно, с одной стороны процесс открытия интернет-аптеки, по сути, ничем не отличается от открытия обычного аптечного пункта. Нужно и регистрировать свою деятельность, и получать лицензию, и даже искать помещение. Все как положено — ведь открываем обычную аптеку и ее сайт.

С другой стороны, не всегда открытие интернет-аптеки нужно сопровождать открытием собственной аптеки. Так, можно создать информационный аптечный портал, позволяющий размещать предзаказы в действующие аптечные пункты. То есть, информационное посредничество. Заказчик, с помощью вашей интернет-аптеки, будет бронировать необходимые лекарства в выбранной аптеке, а покупать и оплачивать уже при посещении аптечного пункта. Прибыль такого сайта формируется с каждого оплаченного заказа.

Подводим итоги аптечного бизнеса

Вот и вся информация об аптечном бизнесе. Дальше уже выбор за вами: ограничитесь ли вы открытием обычной аптеки или станете «лечить» братьев наших меньших. А может быть лучшей идеей для вас является открытие аптеки во всемирной паутине. Главное поставить цель и делать правильные шаги к ее достижению. Успехов вам в вашем начинании!

Аптечный бизнес считается одним из самых прибыльных. Спрос на лекарственные препараты и средства, способствующие улучшению состояния здоровья человека, постоянно растет. Поэтому открывать собственную аптеку очень выгодно. Люди страдают от плохой экологии, чрезмерного содержания вредных веществ в продуктах, поэтому грамотно построенный соответствующий бизнес приносит большую прибыль.

Какое направление в фармацевтике выбрать

Если у человека есть достаточно денег для развития собственного дела, связанного с реализацией аптечной продукции, присутствуют определенные деловые качества, то он вполне может позволить себе задаться вопросом, как организовать аптеку с нуля и с чего следует начать.

Учреждения могут быть нескольких видов:

• аптечный магазин;
• площадка в интернете;
• небольшой киоск;
• аптечный пункт;
• учреждение производственного типа;
• магазин готовых лекарств;
• аптека, имеющая право изготовления асептиков.

Рекомендуется остановить свой выбор на киоске/магазине, пункте или бизнесе готовых лекарств. Самыми большими возможностями обладает последний вариант, так как в аптеке готовых лекарств можно выписывать препараты по медицинским рецептам. Оформив ИП и начав свой аптечный бизнес, стоит задуматься о дальнейших перспективах развития и расширения: открывать несколько пунктов продажи, а учреждение будет выступать в качестве головного офиса.

Необходимые документы и форма организации

Перед тем как открыть аптечный пункт, надо подготовить все необходимые документы. К ним относятся:

• лицензия на розничные продажи подобных препаратов;
• санитарный паспорт в СЭС;
• разрешение на использование санитарного паспорта;
• разрешение пожарной службы.

Не стоит забывать, что надо оформить ИП в налоговой службе. Документы будут у владельца спустя 1,5–2 месяца, даже при условии того, что ИП все делал с максимальной скоростью и максимальным вложением сил.

С чего надо начать строить свой частный бизнес, связанный с продажей лекарственных средств? Необходимо определиться с формой проведения торговли и ее организацией. Выкладка может быть закрытой, то есть товары находятся за витриной, или же открытой – покупатели имеют право самостоятельно брать продукцию, как в магазинах самообслуживания. Более безопасный вариант – закрытая форма, альтернативная же может увеличить продажи на 25–30%.

Цифра актуальна для оживленных мест с большой проходимостью. Если она меньше 10 000 человек в сутки, то организовывать аптеку с самообслуживанием нет смысла.

Требования к помещению

От многих ИП можно услышать фразу: «Хочу открыть аптеку с нуля в самом центре города или же крупном гипермаркете». С одной стороны, это оправдано, но подавляющее большинство людей посещают учреждения, расположенные близко от дома. Поэтому частную аптеку лучше всего открывать в спальном районе, где много высотных домов, новостроек. Площадь помещения надо выбирать не меньше 70 кв. м. Разделять пространство рекомендуется на определенные отделы:

• место для обслуживающего персонала;
• торговый зал;
• кабинет для ИП, а также бухгалтера;
• склад для хранения лекарственных препаратов;
• хозяйственный блок;
• архив.

О том, как основать аптеку правильно, учитывая все нюансы, нужно задумываться еще задолго до открытия. Следует определиться с отделочными материалами, обеспечением стерильности помещения, правильными условиями хранения. Пошаговая инструкция, касающаяся важных составляющих успешного бизнеса, должна быть составлена заранее. Все материалы для облицовки аптеки выбирать можно исходя из того, что в помещении обязательна регулярная тщательная уборка. Обязательно нужна сигнализация пожарной системы и охранной. В месте, где будут храниться препараты, можно установить специальные датчики, способные отследить воздушные параметры. Все вышеперечисленное является лишь малой основой того, что нужно, чтобы учредить аптеку.

Чтобы сэкономить, ИП может не покупать помещение, а взять в аренду. Самый лучший вариант – заключение договора на несколько лет с ежемесячными фиксированными выплатами. Это дает возможность предпринимателю отстраниться на время от внешних факторов и экономической нестабильности.

Ассортимент

Одним из важных шагов на пути к тому, как открыть аптечный киоск или пункт, является закупка товара и его ассортимент. Для того чтобы он был максимально широким, можно делать закупки у нескольких поставщиков сразу. Если в планах у ИП открыть только одну аптеку, то он имеет право объединиться с другими подобными организациями с целью создания закупочного кооператива и получения максимальных скидок. Свой бизнес лучше строить исходя из политики не низких цен, а расширения ассортимента и предложения покупателям подробных профессиональных консультаций.

Можно не ограничиваться продажей лечебных препаратов, а также простых приборов. В ассортимент аптеки может входить качественная косметика, добавки к пище, детские товары, гигиенические средства. Большинство подобных препаратов будет иметь наценку, согласно государственным ограничениям – около 30%. Стоимость же сопутствующей продукции устанавливается самостоятельно.

Требования к оборудованию

Перед тем как открыть аптеку, следует определиться с требованиями к нанимаемому персоналу и обязательному оборудованию. Минимальная стоимость всего торгового оборудования может составлять около 7 000 долларов. Обязательно потребуются:

• холодильники;
• кассовые аппараты;
• мебель для кабинета;
• сейфы для хранения опасных препаратов наркотического действия;
• шкафы закрытого типа;
• стеклянные витрины;
• полки;
• стеллажи;
• компьютер.

Если всего вышеперечисленного в аптеке нет, то право получить лицензию для офомления может стать нереализованной мечтой.

Открытие фармацевтического интернет-магазина

Перед тем как учредить интернет-аптеку, нужно также получить все необходимые документы, главный из которых – государственная лицензия на право торговли медицинскими препаратами. При этом обязательно иметь свой сертификат знания, а также стаж работы на предприятиях, связанных с фармакологией, не меньше 3 лет.

Одним из самых важных пунктов того, как открыть интернет-аптеку, является наличие складского помещения для правильного хранения продукции. Чтобы открыть пункт продаж лекарственных препаратов в сети, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Свой можно начать даже с названия аптеки, что значительно упростит работу поисковых систем. Следующий шаг – приобретение хостинга, то есть размещение всех файлов на определенном сервере.

Все перемещение по сайту должно быть максимально удобным и простым для покупателей. Для каждого препарата можно сделать подробное описание, инструкция и качественные фотографии. Рекомендуется ввести функцию оставления комментариев пользователей к каждой позиции сайта. Нельзя злоупотреблять медицинскими терминами, все должно быть понятно и доступно абсолютно каждому покупателю.

Свою интернет-аптеку следует делать максимально уникальной и привлекательной для клиентов. Не рекомендуется устанавливать слишком низкие цены на медицинские препараты, так как это вызывает сомнение в качестве продукции у покупателей. Чрезмерно высокие цены могут оттолкнуть клиентов и существенно снизить позиции нового сайта. Можно попробовать установить скидочную систему или бонусную, которая будет привлекать своей лояльностью новых клиентов. Выгодно организовать систему доставки, работающую 24 часа, так как лекарства могут требоваться в любое время суток.

Желательно зафиксировать минимальный порог суммы, превышая который, доставка до дома клиента станет абсолютно бесплатной. Это значительно расширит пользовательский круг собственного бизнеса в интернете.

Затраты на открытие

Сколько стоит учредить аптеку? В среднем, требуется стартовая сумма, равная 1 500 000 руб. Этих денег достаточно для покупки необходимого обязательного оборудования и техники, на все документы, проведение рекламных кампаний и аренду небольшого помещения. В небольшом городе аптеку среднего размера можно открыть, потратив около 30 000–40 000 долларов. В столице этого хватит только на небольшой аптечный пункт, с площадью 55–60 кв. м. Можно воспользоваться помощью квалифицированных агентств, которые помогут с лицензией и подготовят все необходимые документы.

Это обойдется предпринимателю в 5 000 долларов, но значительно сократит временные сроки открытия аптеки. Будущий бизнесмен должен заранее просчитать все нюансы, так как организация аптечного дела – процесс довольно затратный и непростой.

Рентабельность бизнеса

Перед проведением всех процедур по основанию собственного бизнеса нужно определиться, выгодно ли открыть аптеку. Вся получаемая прибыль может зависеть от различных факторов:

• размеров аренды;
• месторасположения аптеки;
• наличия конкурентов поблизости;
• цен дистрибьюторов;
• размеров населенного пункта.

Наценка на лечебные препараты доходит до 50%, а рентабельность аптечного бизнеса, всех продаж, составляет около 10. На первый взгляд – перспективы небольшие, однако, создание соответствующей сети является невероятно прибыльным делом. Денежный оборот может равняться 500 000 000 руб. в год. При грамотной организации бизнеса все затраты окупаются в течение одного года. Кроме того, спрос на лекарственные средства довольно стабилен. Выгода аптечного бизнеса почти в 98% случаев очевидна, большинство успешных бизнесменов довольны своим выбором, не жалеют о затраченных силах, времени и деньгах.

Нарастающий спрос населения на лекарственные средства определяет актуальность развития фармацевтического рынка. Несмотря на изобилие офлайн предприятий, предлагающихся огромный спектр лечебных препаратов, на сегодня очень востребованы потребителем онлайн аптеки. Желающие соответствовать современным тенденциям предприниматели прежде чем должны хорошо изучить все организационные моменты. Вложения внушительных размеров и определенные административные хлопоты – неизбежная часть любого бизнеса, а окупаемость и гарантийность доходов в этом деле не даст себя долго ждать.

Виртуальная аптека требует реальное складское помещение

Имея солидные финансовые ресурсы и желание их приумножить, можно приступить к организации собственного виртуального дела. Начинать работу необходимо с оформления документации: требуется государственная лицензия на торговлю фармацевтическими препаратами. При этом провизор должен иметь действующий сертификат знания и не менее трех лет опыта работы в фармакологических предприятиях.

Открытие интернет аптеки подразумевает наличие склада для хранения лекарственных средств. Можно приобретать, если есть материальные возможности, или арендовать помещение площадью не менее шестидесяти квадратных метров — это минимальный размер складского здания для фармацевтических учреждений. Оборудование складского помещения должно соответствовать государственным стандартам и отвечать всем требованиям Министерства здравоохранения. Налаженная работа вентиляционной системы, допустимые строительно-отделочные материалы, необходимые приборы для контроля параметров воздуха, санитарные условия и многое другое определенно влияет на качество хранения медицинских препаратов.

В открытии интернет аптеки выручают профессионалы

При создании сайта зарегистрировать домен необходимо под запоминающимся названием — это упростит работу поисковиков. Дальше надо приобрести хостинг – это размещение файлов на выбранном сервере. Еще надо создать скрипт сайта, продвинутым гражданам все это нипочем, а дилетантам лучше обратиться в специальные компании, где сотрудники с удовольствием создадут сайт, окажут техническую поддержку и помогут в дальнейшем продвижении сайта интернет аптеки в сети.

Перемещения по сайту должны быть удобными

Размещение официальной аннотации на каждый предложенный препарат облегчит потребителям навигацию по страницам сайта. Раскрывающаяся в отдельной вкладке позиция каждого товара будет понятна посетителю любого уровня. При открытии интернет аптеки рекомендуется ввести функцию отзывов и комментариев к представленным лекарственным средствам. Следует максимально избегать медицинских терминов, излагаться доступными для всех словами, чтобы быть понятным всем клиентам без исключения.

Система обратной связи в подобных предприятиях уже доказала свою эффективность: сейчас пользуются большой популярностью онлайн консультации. Опытный фармацевт может рекомендовать замену необходимому препарату, помочь сориентироваться пользователям в выборе медицинских средств, дать полезную информацию для применения данного лекарственного средства. Грамотно организованная деятельность консультанта по горячей телефонной линии, с помощью ICQ или онлайн советы содействуют увеличению прибыли до 30%.

Гибкие скидки и круглосуточная доставка

Такая задача, как открыть интернет-аптеку, также подразумевает урегулирование прейскуранта: предельно низкая стоимость фармацевтических средств вызывает подозрение у потенциальных покупателей. А завышенные цены отталкивают посетителей и снижают рейтинг новоиспеченного сайта. Можно поэкспериментировать с системой скидок, что способствует расширению клиентской базы.

Так как лекарственные препараты могут срочно потребоваться в любое время суток, рекомендуется организовать круглосуточную доставку. И при этом стоит фиксировать минимальную сумму заказа, выше которой доставка осуществляется бесплатно. Это служит благоприятным фактором в увеличении пользовательского круга данного виртуального бизнеса.

Привычная всем сфера торговли постепенно приобретает новый формат – онлайн-продажи. Сегодня в интернете можно купить практически все. Какая-то группа товаров представлена в онлайн-магазинах более широко, какая-то меньше. К последним относится фармобизнес, который очень слабо представлен в сети. Причиной тому множество стереотипов, которые преследуют покупателей медицинских препаратов. Сомнения в качестве лекарств, надлежащем их хранении сформировали недоверие к этому формату торговли. В этой статье мы расскажем, как открыть интернет аптеку и разрушить сложившийся у потребителя стереотип.

Какие документы нужны?

Виртуальная торговля аптечными препаратами не лишает предпринимателя обязанности получить лицензию на торговлю фармацевтическими препаратами. Для этого нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности и взять на работу провизора. Он дожжен иметь действительный сертификат знания и опыт работы не меньше, чем 3 года на профильном предприятии.

Помещение для аптеки

В отличие от торговли другими видами товаров, открыть интернет аптеку без складского помещения невозможно. В зависимости от наличия денежных средств, его можно приобрести или арендовать. По санитарным нормам складское помещение для хранения лекарственных препаратов не должно быть меньше 6 кв.м.
Кроме этого, к нему предъявляются требования по:

• Использованным материалам для ремонта и отделки;
• Вентиляционной системе;
• Наличию приборов для контроля качества воздуха;
• Соблюдению других санитарных условий, установленных нормативными документами.

Все эти критерии влияют на качество хранения фармацевтических препаратов.

Создаем сайт интернет-магазина

О том, как открыть интернет аптеку с нуля , могут рассказать специалисты по сайтостроению. Услуги их будут не бесплатные, зато предприниматель сможет не вникать в неведомые ему понятия и процессы, а заняться решением профильных вопросов. Программисты подберут запоминающийся домен, который упростит работу поисковых систем, приобретут хостинг, создадут скрипт, и будут поддерживать всю техническую сторону проекта. В дальнейшем, когда магазин наполнится товарами, его нужно будет продвигать. Это делают специалисты по SEO. Они отвечают за то, чтобы интернет-магазин всегда находился на верхних строчках в выдаче поисковых систем. Так вероятность посещения пользователями ресурса выше.

Оформление и навигация сайта

Для того чтобы специалисты создали сайт, удовлетворяющий всем требованиям предпринимателя, он должен четко сформулировать техническое задание на разработку. Ресурс должен быть удобен для покупателей, давать возможность вести диалог с владельцем. Интернет аптека как бизнес будет приносить доход, если:

1. каждый препарат сопровождается аннотацией и фотографиями;
2. товарная позиция открывается в отдельном окне;
3. существует функция отзывов и комментариев;
4. описание лекарственных препаратов должно быть доступно для восприятия обычными людьми.
5. сделать доступным заказ товара не только онлайн, но и по телефону.

Статистика показывает, что возможность получить квалифицированную консультацию увеличивает продажи на 30%.

Ценовая политика

Ни один готовый бизнес план интернет аптеки с нуля не даст четких рекомендаций по ценообразованию. Формировать стоимость товаров необходимо с учетом действующих цен в регионе. Слишком низкие цены заставят покупателей усомниться в качестве медицинских препаратов, а высокие – отпугнут своей дороговизной.

Организация доставки

Лекарства – это товар, который может понадобиться покупателю в любое время суток, поэтому доставка должна быть круглосуточной. Такой сервис увеличит продажи, а возможность бесплатной доставки после определенной суммы заказа увеличит пользовательский круг интернет-ресурса.

Продажа медикаментов и лекарственных препаратов - бизнес, отличающийся стабильностью доходной части. Спрос на данную товарную группу находится всегда на высоком уровне.

Простое желание «хочу открыть аптеку» может со временем вырасти в успешный и процветающий бизнес-проект, приносящий хорошую прибыль и удовлетворение от работы.

Как открыть аптечный бизнес?

При многих совпадениях с другими видами предпринимательской деятельности, построенными на розничной торговле, у аптечного дела есть несколько специфических особенностей. Если вас интересует, как открыть свою аптеку, с чего начать, то здесь нужно серьезное внимание уделить документам и разрешениям на работу.

Для получения лицензии на право осуществления фармацевтической деятельности в штате организации обязательно должен состоять сертифицированный провизор с высшим образованием и стажем работы по специальности не менее 3 лет.

Чтобы создать первую аптеку, открыть свой бизнес, необходимые лицензии получить, нужно приложить незаурядные усилия. К сожалению, административный ресурс создает серьезные сложности для того, чтобы открыть аптечный магазин. Вам может помочь тщательное изучение требований Минздрава, касающихся всех аспектов: начиная от подбора персонала и заканчивая особо оборудованным транспортом для перевозки товара.

Жесткие нормы существуют и для помещения, в котором будет размещена аптека: открыть такой объект без соблюдения всех санитарных требований, предъявляемых к различным параметрам торгового зала и склада, невозможно.

Как открыть интернет-аптеку: обязательное наличие складского помещения

Здесь пересекаются «офлайн» и «онлайн» - без наличия оборудованного и отвечающего всем санитарным нормам склада для хранения лекарственных препаратов разрешение на работу интернет-аптека не получит. Поэтому, если вас интересует вопрос, как открыть аптеку, работающую в виртуальном пространстве, начинать нужно с поиска и оборудования склада.

Существует множество отраслевых инструкций, регламентирующих все нюансы. Из них берутся сведения обо всем, что нужно для того, чтобы открыть аптеку.

К примеру, есть требования к соотношению кубатуры торгового зала и склада, где хранится товарный запас. Также обязательно должны быть отдельные комнаты для заведующего и для персонала.

Поэтому, если вы желаете открыть аптеку в Москве, Санкт-Петербурге или другом крупном городе, где имеются определенные трудности с арендой помещений, лучше остановиться на интернет-формате. Здесь понадобится только специально оборудованный склад и приспособленное транспортное средство.

Именно тогда из вопроса «Сколько стоит открыть аптеку в Москве?» можно изъять дорогостоящую аренду большого помещения. Ведь для склада можно обойтись минимальными 60 квадратами.

Некоторые секреты «внутренней кухни»: как открыть аптеку

В этом деле важна каждая мелочь. Специфика задачи, как открыть свою аптеку, проявляется во многих аспектах. Например, все поверхности помещения должны быть отделаны легко моющимися материалами. Также обязательно наличие не менее двух холодильников, в которых хранятся препараты. Температурные режимы каждого из холодильников разнятся: один настраивается на +2–8°C, второй - на +8–14ºC.

Такими же холодильниками (портативными) должен оснащаться транспорт, на котором осуществляется перевозка или доставка лекарств. Кроме того, общая температура в помещениях аптеки не должна превышать отметки +25°C. Поэтому обязательна система кондиционирования.

Если вы задумываетесь том, как открыть аптеку, что нужно для этого, какое покупать оборудование, сколько потребуется средств для начала, прежде подумайте об основе - собственных знаниях. В свободном доступе есть много информационных материалов, но их изучение и систематизация может занять длительное время.

Гораздо проще узнать в подробностях о том, как открыть аптечный магазин, из налаженной системы обучения Бизнес Молодость. В школе БМ можно получить теоретические и практические знания, которые станут основой и хорошим подспорьем в любом виде предпринимательской деятельности.