Как сделать детализацию с билайна. Как узнать входящие и исходящие звонки и смс на биллайне

Бытовая техника 11.09.2019
Бытовая техника

Детализация звонков Билайн – это одна из базовых услуг этого оператора. Эта возможность достаточно полезна в эпоху современных технологий. Ведь всего в мире остался 1% людей, которые не пользуются мобильной связью. А население, которое применяет данное средство связи, хочет, чтобы их сеть предоставляла как можно больше всевозможных услуг за минимальную плату. Именно поэтому компания Beeline предоставила еще одну полезную функцию.

Билайн детализация звонков поможет узнать, в котором часу, на какой номер совершались звонки с вашего номера телефона. Согласитесь, наверное, у каждого гражданина бывали такие ситуации, когда хотелось бы знать такую информацию.

В каких ситуациях может пригодиться детализация вызовов

  1. Если вы потеряли телефон, эта функция просто необходима. Функция детализации звонков от Билайн может даже помочь провести расследование и найти пропажу. Ведь ситуации в жизни действительно бывают разные.
  2. Если же с мобильного счета пропадают средства? Тут тоже поможет данная функция. Получите распечатку действий, поймете, кто же звонит с вашего телефона. Или, возможно, вам автоматически подключили какую-либо услугу, о которой вы не знали.
  3. Если потерялись какие-то нужные контакты, данная опция тоже сможет помочь. Можно восстановить номера за целых три года. Можно теперь не волноваться о потерянных контактах. Все при желании можно восстановить. Стоит только захотеть.

Мы указали только самые основные ситуации, при которых может пригодиться опция «Детализация».

Как же получить информацию о совершенных вызовах

Существует несколько вариантов, как заказать услугу детализации звонков Билайн.

  1. С помощью услуги «Легкий контроль связи».
  2. Детализация звонков Билайн в «Личном кабинете».
  3. Детализация звонков Билайн через Интернет (заказать на электронную почту).
  4. Через приложение для современных гаджетов «Мой Beeline».
  5. Заказать услугу в офисе компании Belline.
  6. Услуга Билайн «Детализация» звонков другого абонента (чужого номера). Согласие абонента в данном случае не нужно.

Кстати, возможность теперь вполне реальна.

Рассмотрим каждый вариант по отдельности.

  1. Детализация звонков через . Для того, чтобы воспользоваться данной функцией, должна быть пройдена регистрация на официальном сайте, чтобы обладать персональным кабинетом. Просмотреть информацию в данном случае будет очень просто. Достаточно войти в индивидуальный профиль, и в разделе «Детализация» звонков Билайн бесплатно можно будет увидеть все действия, которые происходили с номера данного абонента. Увидим не только информацию о вызовах, еще и СМС, список расходов, баланс на текущее время. Основным преимуществом просмотра информации через личный профиль является отсутствие оплаты. Также удобно тем, что не нужно никуда ехать, ничего заполнять, забирать, т. д. Сэкономьте свое время.
  2. Заказ информации на электронный почтовый ящик. В данном же случае возможно получить немного меньше информации, чем в предыдущем варианте. Но все-таки с помощью такого способа удастся узнать, какие звонки совершались с нужного номера. Для этого потребуется на номер 1401 выслать одно маленькое СМС с адресом e-mail. Через несколько минут на почте появится сообщение с детализацией совершенных вызовов с определенного телефонного номера. Кстати, не все абоненты знают свой личный номер можно несколькими способами.


Внимание! Такой способ, также является бесплатным для пользователей оператора Beeline. Поэтому проверяйте обязательно, куда отсылаете СМС-сообщение с адресом своей почты.

  1. Чем же может помочь «Легкий контроль»? Для использования этой функции вам не понадобится Интернет. Достаточно набрать номер *122#. Вскоре придет уведомление, где будут указаны данные о сумме средств на счете, а также последние 5 финансовых действий, которые совершались с абонентского счета. Да, вы получите не полную информацию, которой хотелось бы обладать, но все же минимальные данные за минимальные средства. А также без потери своего личного времени ‒ все осуществляется, сидя на диване. Лучше свободное время потратить на отдых.
  2. Как же заказать информацию при помощи приложения «Мой Beeline»? Такой способ отлично подходит для людей, которые дружат с современными технологиями и используют модернизированные телефоны и . Тут все достаточно просто. Скачиваем приложение (бесплатное) на телефон. Устанавливаем и открываем. Сразу же видим на экране номер своего телефона. Далее раздел «Финансы», указываем в ячейке свой e-mail. В течение 5-10 минут на почте появляется файл с распечаткой всех действий, совершенных с данного номера. Также можно указать при заказе функции срок, за который хотели бы получить данные (год, месяц, неделя, день).
  3. Заказать распечатку в офисе Beeline. В данном варианте придется потратить немного своего времени, приехать в офис компании. Этот способ, конечно, уже не так удобен, но получить благодаря ему можно обширную информацию. Можно заказать функцию «Детализация звонков» Билайн за год, месяц или же день, выбрать можно самостоятельно. Там получите бумажную распечатку о вызовах и прочих действиях. Но для того чтобы получить ее, необходимо взять с собой паспорт или же другой документ, который удостоверяет личность. В данном случае услуга будет платной, но доступной каждому желающему.
  4. Самый интересный вариант мы оставили напоследок ‒ «Детализация звонков» без согласия абонента. Такой вариант отлично подойдет для ревнивых жен, а также недоверчивых мужей или же просто для родителей, которые очень беспокоятся о своем ребенке. Ведь правда, случаются такие ситуации, когда хотелось бы знать, с кем общается ребенок? Получить информацию анонимно непросто, даже практически невозможно. Такие данные охраняются законом, даже если нужно взять распечатку звонков своего ребенка. Потребуется получить доверенность, заверить ее у нотариуса. Потратить очень много своего времени. Такая услуга будет платной. А лучше просто доверяйте своим близким.

Эти способы отлично подойдут для применения в любой стране, в любом городе, также в Казахстане, Таджикистане и Узбекистане.

Сколько хранится детализация звонков Билайн

Данные о вызовах абонентов сохраняются до 3-х лет. Это достаточно удобно. Мы не всегда и не все номера добавляем в телефонную книгу. Если же потребуется через три года узнать, кому совершались звонки сегодня, обращайтесь к оператору Belline ‒ он напомнит.

Компания находит индивидуальный подход к каждому пользователю. Наши менеджеры всегда находятся на своем рабочем месте. Следовательно, если возникли какие-то вопросы, позвоните на нашу горячую линию. Мы с радостью ответим на все вопросы. Мы всегда выполняем свои обязательства, стремимся к совершенству.

Кстати, у оператора существует услуга – узнайте, как она работает?

У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.

Распечатка звонков Билайн через интернет бесплатно

Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:

  1. Для авторизации в системе вам нужно узнать пароль. Для этого нужно набрать *110*9# и позвонить. Вы получите смс с необходимой информацией.
  2. Откройте браузер и перейдите на страницу http://uslugi.beeline.ru и введите в поле «логин» номер телефона. Пароль вы получите в смс-сообщении.
  3. Если вы посещаете личный кабинет первый раз, система потребует изменить пароль.
  4. Совершите переход в раздел «Управление услугами».
  5. Перейдите на вкладку «Пользователи» и выберите из появившейся таблицы необходимый номер.
  6. Внизу страницы вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков».
  7. В новом окне вы сможете заказать разовую детализацию или ежемесячную. При выборе первой можно получить бесплатный отчет за день, неделю или 30 дней. Здесь же можно посмотреть запрошенные ранее отчеты.

Как получить распечатку звонков Билайн

Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:

  • история разговоров за 24 часа – 5 р., если от необходимой даты не прошло 8 месяцев;
  • по истечении этого срока – 1000 р. за 30 дней. Оплата необходима за каждый месяц, но данные будут предоставлены за любой временной промежуток в оплаченном периоде.

Как заказать распечатку звонков Билайн

Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.

Как получить распечатку звонков Билайн чужого номера

Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:

  1. Щелкните на вход в личный кабинет на главной странице официального сайта.
  2. Нажмите на кнопку добавления номера и введите необходимые телефоны.
  3. После этого вам и вашим близким придет проверочное смс, ответив на которое вы подтвердите свои действия.
  4. С этого момента вы объединены в группу. Получить информацию о входящих и исходящих вызовах можно через личный кабинет.

Видео: как сделать распечатку звонков Билайн через интернет

Заказав детализацию звонков на Билайне, абонент всегда сможет быть в курсе расходов на мобильную связь. В полученном отчёте будут отображены все денежные операции, проводимые на действующей SIM-карте. С помощью услуги детализации звонков можно узнать о снятии денег за подключённые платные опции или изменениях в тарификации звонков. Детализация счёта на Билайне окажется полезной в том случае, когда нужно проконтролировать расходы детей. Получить детальный отчёт о звонках можно с помощью разных способов, поэтому каждый пользователь сможет подобрать наиболее приемлемый.

Как получить детализацию звонков на почту?

Это один из доступных способов, позволяющий быстро получить нужную информацию. Он особенно подходит для тех людей, которые не хотят разбираться в нюансах работы в Личном кабинете оператора.

Чтобы получить бесплатно детализацию звонков на Билайне с помощью данного способа, нужно отправить СМС на номер 1401 , а в тексте следует указать свой e-mail .

На обработку заявки оператору потребуется всего лишь несколько минут, после чего в ответ будут отправлено СМС, уведомляющее о выполнении заявки. Вместе с этим на электронный адрес будет отправлен бесплатный детальный отчёт, который обычно формируется в формате MS Excel.

Запрашивать детализацию Билайн на e-mail можно максимум 10 раз в течение суток. Это бесплатная опция, независимо от того, находится ли абонент дома, либо в роуминговой зоне.

При желании заблокировать получение детального отчёта по электронному адресу, нужно набрать код *110*0221#, а затем кликнуть на клавишу вызова. Чтобы снять блокировку, можно перезвонить по номеру 0611, выполнить необходимые действия в Личном кабинете либо обратиться в отделение оператора .

Как получить детализацию через Личный кабинет Билайн?

В Личном кабинете Билайн также можно бесплатно получить подробные сведения обо всех расходах за полгода. Причём в отчете все траты будут представлены отдельно по каждому виду услуг. Возможности Личного кабинета позволяют получить максимально полную информацию о расходах за конкретный период. Помимо прочего, в панели контроля платежей Личного кабинета можно увидеть состояние счёта на начальную и конечную дату указанного периода, все списания и пополнения.

В Личном кабинете доступны три раздела, каждый из которых располагает определёнными данными:

  • Подробная детализация . Здесь можно узнать все номера телефонов, на которые были совершены звонки и отправлены сообщения, а также получить информацию о платных опциях и при необходимости отключить их;
  • Структура расходов. На этой страничке содержатся данные обо всех расходах на звонки, трафик и абонентскую плату за интересующий промежуток времени. Каждый вид расходов будет представлен в табличном виде;
  • Баланс и бонусы. В этом разделе можно получить сведения о состоянии счёта на данный момент и всех денежных поступлениях.

Как получить детализацию через приложение "Мой Билайн"?

Приложение "Мой Билайн " создано для андроидных устройств, айфонов и айпадов. Для бесплатного скачивания следует зайти в магазин AppStore или Google Play (или вы можете найти ссылки для скачивания в статье "Приложение "). Это приложение обладает теми же возможностями, что и Личный кабинет Билайн. С его помощью можно легко управлять тарифом, опциями и счётом. Зайдя в мобильное приложение, можно заказать детализацию. Отчёт о расходах придёт на e-mail в формате PDF.

Для отправки заявки на детализацию посредством мобильного приложения, необходимо зайти на страницу "Финансы", указать интересующий временной интервал и электронную почту, на которую следует отправить отчёт.

Опция "Лёгкий контроль"

С помощью данной услуги можно осуществлять контроль трат на мобильную связь в любых ситуациях. В этом случае даже не нужен доступ к интернету, достаточно набрать сочетание *122# , после чего кликнуть на вызов. В ответном СМС будет представлен небольшой отчёт, в котором будет указано пять последних платежей и ссылка на страничку, где имеется вся информация о подключённом тарифе.

Как получить детализацию счёта в отделениях оператора?

Детализацию счёта Билайн всегда можно заказать в любом отделении оператора . Владельцам симок достаточно предъявить паспорта. Если же договор заключался другим человеком, то для получения детального отчёта нужно предоставить доверенность, заверенную нотариусом.

В офисах можно получить информацию за три последних года, но это платная услуга. Цена зависит от того, какая система расчёта используется.

Всю необходимую информацию о стоимости и условиях предоставления детального отчета можно узнать на сайте сотового оператора , в отделениях компании либо в службе техподдержки , перезвонив по номеру 0611.

Как ограничить доступ к детализации посторонних?

Чтобы детализация счёта Билайн осталась в тайне, нужно придерживаться элементарных правил:

  • Не передавать мобильный посторонним лицам. Следует помнить, что СМС с паролями от Личного кабинета отправляются на телефон. Не авторизовавшись, не получится зайти на персональную страничку, а, следовательно, запросить детальный отчёт по расходам;
  • Подождать определённое время. Очищение базы данных происходит каждые полгода, по прошествии которых заказать детализацию Билайн не представляется возможным;
  • Воспользоваться услугами специалистов. Есть частные фирмы, которые специализируются на удалении детализации счёта, но это стоит недёшево.

Хотите знать, в каком количестве тратите деньги на сотовую связь? В таком случае поможет услуга «Детализация счёта» на Билайн. Сервис предоставляют все операторы мобильной связи, но у всех свои правила и особенности. О том, как воспользоваться, читайте в статье.

Какая информация предоставляется в детализации

Абонент Билайна имеет право получить данные обо всех затратах за определённый промежуток времени. Причём сюда будут включены такие услуги, как: исходящие и входящие вызовы на любые номера, отправка СМС и MMS сообщения, использование мобильного трафика и затраты на платные подписки. Таким образом, вы не только будете в курсе всех своих затратах, но и сможете проанализировать, за какие опции у вас снимают больше всего денег.

Многие задаются вопросом: можно ли получить информацию о расходах по чужим номерам? На самом деле контроль финансов других людей, действительно присутствует у оператора связи Билайн. Однако воспользоваться ею могут только абоненты, подключившиеся к тарифу из линейки «ВСЁмоё!». После этого клиент сможет контролировать балансы своих друзей и родственников, которые подключены к его тарифному плану.

Особенности и стоимость использования


При подключенном ТП с предоплатной системой расчетов, цена услуги составит:

  • за сутки – 5 рублей (при условии, что период, за который необходимы сведения, не превышает 8 месяцев);
  • если срок давности составляет от 9 месяцев до трёх лет, то плата составит – 1000 р./мес.

При использовании контрактов с постоплатой, отчет будет доступен за срок до 3 лет по единой стоимости, которая составит – 150 рублей за 1 экземпляр на бумажном носителе.

Если хотите узнать историю оплаты за SMS, то можете сделать это в офисах оператора. Причём информация предоставляется за период, не превышающий трёх месяцев. В этом случае стоимость одного экземпляра с информацией составит 150 рублей.

Способы получить финансовый отчет

Билайн предоставляет своим клиентам несколько вариантов, с помощью которых можно заказать детализацию мобильной связи за определённые периоды. Причём есть способы воспользоваться услугой бесплатно.

Через персональный кабинет

Проще всего получить необходимую информацию о расходах за сотовую связь, через личный кабинет. Доступ к этому сервису предоставлен для всех абонентов Билайна. Если ещё нет пароля от ЛК, то вы можете его получить, отправив запрос *110*9# . После будет доступна возможность просмотра детализации счёта. Выполните следующие действия:

  1. Войдите в систему на сайте beeline.ru (для входа нужен номер сим-карты и пароль, отправленный в SMS после запроса).
  2. Откройте раздел «Финансы».
  3. Здесь будет отображаться информация о текущем состоянии счёта. Можете просмотреть все операции, совершённые в определённые периоды.

Проверить сведения о расходах в личном кабинете можно через специальную программу, разработанную для смартфонов и планшетов. Устанавливается приложение «Мой Билайн» бесплатно через Play Market, App Store и Windows Store. Далее, выполните следующие действия:


В салоне оператора

Если нет возможности самостоятельно посмотреть детализацию расходов за совершённые операции, можете получить информацию в любом салоне Билайна. Для этого нужно лишь подойти к сотруднику офиса, предъявить паспорт и заказать необходимую услугу. Запрашиваемые сведения будут распечатаны на бумажном носителе в течение нескольких минут. Однако стоимость распечатки платная (информация о цене указана в начале статьи).

Отправка на электронную почту

Ещё один способ получения сведений обо всех совершённых операциях за определённый период, заказать на e-mail. Для его осуществления пользователю нужно отправить уведомление на номер 1401, а в тексте SMS указать контакт электронного ящика. Спустя несколько минут после отправки SMS, абоненту придёт уведомление, сообщающее о том, что запрашиваемая услуга была выполнена. После получения сообщения, можете переходить на почту, и найдёте там выписку по счёту в формате MS Excel.


Если хотите посмотреть сведения по совершённым расходам через e-mail, можете заказать получение письма через мобильное приложение. Для этого нужно:

  1. Открыть программу на смартфоне.
  2. Авторизоваться.
  3. Перейти в раздел «Финансы».
  4. Нажать на иконку конверта (расположена в правом верхнем углу).
  5. Обозначить период.
  6. Указать контакт электронной почты.
  7. Подтвердить отправку.

Чтобы всегда быть в курсе всех расходов за мобильную связь, можете заказать детализацию счёта на Билайне. Оформить подобную услугу можно с помощью нескольких способов. Причём некоторые из них доступны бесплатно.

Мобильный оператор Билайн предлагает несколько вариантов детализации звонков: через e-mail, приложение "Мой Билайн" и т.д., но наиболее простым и функциональным является детализация через ЛК на официальном сайте компании.

Как получить детальный отчёт через ЛК Билайн

Данная услуга доступна только для абонентов, зарегистрированных в Личном кабинете, поэтому при необходимости изначально нужно зарегистрироваться и войти в ЛК , где можно управлять счётом, подключать/отключать опции и т.д.

Для получения детального отчёта о звонках необходимо зайти в раздел "Детализация" ("Финансы и детализация") (рис. А)

После нажатия на пункт "Детализация", откроется та же страничка, где и будет представлен отчёт за текущий день. Для выбора нужного периода детализации воспользуйтесь соответствующим функционалом и нажмите "Составить отчёт". Детализация составляется мгновенно.

Финансы и детализация звонков

Ниже представлена схема с основными функциональными разделами странички "Финансы и детализация"

– Детализация оказанных услуг (Структура расходов) – здесь вы можете посмотреть общую картину предоставленных услуг, количество истраченного трафика, оплату и многое другое. Здесь в можете увидеть подробный анализ своих трат, наглядный отчет по всем вашим расходам. Вся информация представлена графически

– Вторая закладка "Детализация" – при включении вкладки "Детализация", откроется такой же графический отчет, но разделенный по дням. В нём нужно просто выбрать любую дату на графике и вы увидите все траты за этот день. Здесь максимально подробно изложена вся информация по каждому звонку, услуге, использованию интернета. Указаны номера, на которые совершались звонки и отправлялись СМС

Для удобства можно выбрать перечень необходимых услуг в фильтре:

При необходимости сохранения детализации в какой-то файл, например, что бы показать траты начальству, ну или по другим причинам, есть возможность "Сохранить отчет":

При этом вам будет предложено выбрать необходимый формат сохраняемого файла

В самом низу страницы есть возможность ознакомиться с платежами по вашему номеру телефона и при необходимости выгрузить данные в Excel файл:

Особенности детализации:

  • В одном отчёте будет представлена информация за период максимум 31 день;
  • Детализация может быть заказана за любой промежуток времени в пределах последних восьми месяцев.

Видео-инструкция: как заказать детализацию через ЛК Билайн



Рекомендуем почитать

Наверх