Коды типовых ошибок. Ошибки подключения к Интернету в ОС Windows

Инструмент 06.08.2019
Инструмент

Нередко при возникновении подобной проблемы с доступом к всемирной сети пользователь теряется: начинает ругать «безответственного провайдера» или разочарованно выключает компьютер «до лучших времен».

Однако в большинстве случаев неполадки вполне можно устранить самостоятельно, не дожидаясь сторонней помощи. Давайте рассмотрим, что означает 678 ошибка при подключении к интернету, и что делать, если «удаленный компьютер не отвечает». При этом изложенные здесь советы актуальны для всех провайдеров интернета: ростелеком, интертелеком, транстелеком, билайн, мтс и т.д.

Windows выдает ошибку 678: как исправить?

Возникающая (при попытке соединения с интернетом через PPPoE подключение) ошибка 678, сообщает пользователю, что «удаленный компьютер не отвечает». Это означает, что отсутствует связь между сервером доступа к интернету (удаленным компьютером) и ПК, на котором осуществляется подключение.

Когда возникает ошибка интернета 678?

1. В настройках сетевой карты на windows xp (или другой установленной на вашем ПК версии windows) отключено «Подключение по локальной сети» .

Как устранить проблему?

Чтобы исправить 678 ошибку интернета на windows 7 следует зайти в «Панель управления», далее в раздел «Сеть и интернет», выбрать там «Центр управления сетями» и найти пункт меню «Изменение настроек адаптера».

В данной вкладке необходимо найти «Подключение по локальной сети», однократно щелкнуть там правой кнопкой мыши и отметить маркером пункт «Включить» (если таковой имеется).

После выполнения данной операции интернет должен работать исправно.

2. Установлены неверные настройки подключения .

Здесь для устранения 678 ошибки подключения также следует перейти во вкладку «Изменение настроек адаптера», и после однократного щелчка правой кнопкой мыши выбрать пункт «Свойства».

Далее в открывшейся вкладке «Используемые данным подключением компоненты» следует выбрать раздел «Протокол интернета TCP/IP». В отобразившемся меню отметьте «Получать настройки автоматически», затем обязательно сохраните все изменения и проверьте отсутствие ошибок при подключении к интернету.


3. Отсутствует (или неверно функционирует) драйвер сетевой карты .

Если при подключении к интернету возникла 678 ошибка, при этом на компьютере отсутствует значок «Подключение по локальной сети», то следует загрузить и установить актуальный драйвер для вашей сетевой платы.

В случае, когда при установке драйвера вам предложат «Установить, обновить и удалить драйвер», то можно ограничиться данным действием, выбрав наиболее подходящий вам вариант. Если же установка драйвера осуществляется без системных диалогов, то целесообразно сперва зайти в «Диспетчер устройств» и удалить там драйвер сетевой карты, после чего следует повторить процесс установки ПО.

После этого проверьте подключение к интернету - проблема должна исчезнуть.

  • 4. Отсоединен сетевой кабель.
  • Попробуйте вытащить коннектор кабеля из разъема сетевой карты, а затем осторожно вставить его обратно до характерного щелчка.
  • 5.Антивирус (или фаерволл) блокирует подключение к интернету. В данном случае следует отключить антивирусную программу и проверить соединение с интернетом в незащищенном режиме.
  • Если при подключении к интернету сообщение «удаленный компьютер не отвечает» не появилось, то причина 678 ошибки кроется в установленном ПО, и данный антивирус следует заменить.
  • 6. Неполадки сетевой карты. В таком случае понадобится ее ремонт или замена.
  • 7. Проблемы на стороне интернет-провайдера.
    Если вы проверили все возможные причины возникновения данной ошибки, а при подключении к интернету удаленный компьютер так и не отвечает, то рекомендуем вам обратиться в техническую службу поддержки вашего провайдера.

Через подключение VPN и других типов. Она появляется по разным причинам, точно так же есть множество способов исправить её, чтобы возобновить доступ к Всемирной паутине.

Чаще всего причина кроется в настройках сети

Давайте рассмотрим наиболее эффективные способы устранения этой ошибки. Все они довольно просты и их выполнение займёт совсем немного времени.

Ошибка 651, как и все остальные неполадки VPN-подключения, может быть исправлена банальной перезагрузкой системы или самого модема. Ещё можно заново подсоединиться к сети - возможно, это всего-навсего простой сбой системы.

Не помогло? Тогда переходим к более радикальным действиям.

Проверка параметров соединения

При использовании подключения типа PPPoE роутер может работать в разных режимах. Итак, если вы соединяетесь с интернетом через Wi-Fi, то сетевое оборудование , таким образом, работает как роутер и на компьютере уже не нужно ничего настраивать. Почему? Всю нужную информацию он получит от сетевого устройства.

В случае, когда вы попробуете создать новое подключение и ввести какие-то параметры, подобная ошибка будет возникать постоянно. Вам же следует просто установить соединение через Wi-Fi или кабель, а всё остальное роутер сделает самостоятельно.

При возникновении ошибки в режиме роутера проверять нужно параметры соединения на самом сетевом устройстве, что делается следующим образом:

  • Войдите в интерфейс настроек роутера через адресную строку любого браузера, указав в ней свой IP.
  • В меню выберите раздел «Интернет» или «WAN» (название зависит от производителя роутера), найдите страницу с настройками PPPoE-подключения.
  • Проверьте корректность данных для организации соединения - пароль и логин пользователя, адреса серверов и прочую информацию, которую предоставляет провайдер.
  • Даже если все данные верны, проблема может состоять в том, что вы забыли поставить галочку напротив строки «Подключаться автоматически». Поэтому проверьте, активирована ли она (а если нет - отметьте её).

Другой вариант - когда интернет-кабель находится в роутере, а к нему, соответственно, подсоединён компьютер. Оборудование, таким образом, работает в режиме моста. В таком случае настраивать сеть нужно непосредственно на самом компьютере .

Поэтому при появлении проблем стоит удалить соединение и создать его заново, что делается следующим образом:

  • Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», кликнув на значок интернета в углу экрана.
  • Удалите существующее подключение.
  • В этом же меню создайте новое соединение.
  • В диалоговом окне выберите вариант «Подключение к интернету», далее «Высокоскоростное соединение типа PPPoE».
  • Далее впишите необходимую информацию, попробуйте получить доступ к сети.

Редактирование протокола интернета

Иногда пользователи отмечают, что ошибка 651 перестала появляться после того, как они отредактировали в свойствах сети протокол Интернета TCP/IPv6, а точнее - попросту его отключили. Попробуйте и такой вариант, - возможно, эта мелочь поможет и в вашей ситуации.

Ошибка при первичном подключении

Если ошибка 651 появилась в момент первичного создания подключения, вам нужно, опять-таки, тщательно проверить, правильно ли вы ввели данные. Особенно это касается случаев создания VPN-подключения, где нередко пользователи неверно вписывают адрес VPN-сервера. Проверьте, не забыли ли вы ввести какую-либо информацию - упустив хоть одну строку, вы сразу же получите неработающую сеть.

Блокировка соединения

В некоторых случаях проблемы с подключением типов VPN, PPPoE и других возникают потому, что их блокирует файервол, антивирус или брандмауэр системы. Чтобы проверить это, нужно поочерёдно выключить каждую из этих служб и попытаться заново присоединиться к сети.

Неполадки оборудования

Речь идёт о том случае, когда у вас установлена не одна, а две сетевые карты. И если во второе устройство тоже подсоединён кабель от другого провайдера, то с первым вполне могут возникать проблемы.

В таком случае оптимальный вариант устранения проблемы - отключить вторую карту в «Диспетчере устройств». Кстати, можете заодно попробовать выключить и заново запустить нужную вам карту - это ей не навредит, а вот вам может помочь.

Изменение параметров реестра

В серверных системах ошибка 651 в VPN-подключении удаляется следующим образом:

  • Зайдите в реестр системы - нажмите комбинацию Win+R, затем введите Regedit и Enter.
  • Откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters и создайте в нём параметр DWORD со значением 0 и названием EnableRSS.

  • В этом же реестре создайте ещё один параметр под названием DisableTaskOffload и значением 1.

Мы рассмотрели наиболее эффективные способы устранения ошибки 651 для интернет-подключений. Пользуясь ими, вы наверняка легко и быстро справитесь с этой неполадкой, а в будущем будете знать, что делать, если она вдруг возникнет снова.

Ошибка подключения 638 с комментарием «Удалённый сервер не отвечает вовремя » чаще всего встречается у тех провайдеров, где используется VPN-соединение по протоколу PPTP или L2TP. Яркий пример — Билайн. Причина обычно в неправильной настройке протокола Интернета IP версии 4, результатом чего будет недоступность VPN-сервера, о чём нам и сообщает операционная система.
На подключениях через PPPoE (Ростелеком, Дом.Ру, МТС) я такую проблему встречал от силы пару раз и в каждом из случаев причиной были проблемы с сетевой картой. Давайте рассмотрим основные причины, из-за которых появляется ошибка 638 Windows и способы их устранения.
Перед тем, как выполнять какие-либо действия с настройками, обязательно позвоните в службу поддержки провайдера . Возможно у них технические проблемы или работы на сети. Это позволит избежать лишних телодвижений и Вам останется только дождаться восстановления работы сервера доступа.

1. Неправильная настройка сетевой платы

Очень часто, начитавшись разных форумов, пользователи меняют параметры настроек протоколов. После этого доступ в Интернет пропадает и появляется ошибка 638 . Поэтому начинаем с того, что открываем сетевые подключения Windows, заходим в свойства сетевого адаптера и проверяем, чтобы в параметрах сетевого протокола IPv4 было установлено автоматическое получение IP-адреса и DNS-серверов:

Иногда, конечно, у некоторых операторов используются статические адреса, но это встречается очень редко.

2. Проблемы с драйверами

Тоже очень частое явление, особенно при подключении через 3G/4G USB-модемы. Тут может быть послужить виной сбой самой операционной системы, ещё обновления а так же установка пользователем других устройств или программ. Чтобы это проверить, открываем Диспетчер устройств Виндовс и смотрим — нет ли в списке строчек с восклицательным знаком.

Особенно стоит обратиться внимание на раздел «Сетевые адаптеры».
Если у модема или платы стоит восклицательный знак, то нужно переустановить драйвер устройства и ошибка 638 пропадёт и подключение пройдёт успешно. Если у Вас его нет — придётся прибегнуть к помощи друзей или знакомых и скачать последнюю версию из Интернета.

3. Настройки модема

Этот пункт относится больше к тем, кто подключен по ADSL и через оптоволокно GPON (например, от Ростелеком или МТС). В этом случае у абонента устанавливается модем или оптический терминал. Если он настроен в режиме моста (Bridge), то при сбое работы самого модема или его настроек, удалённый сервер провайдера так же будет недоступен и появится ошибка подключения 638. Тогда начать надо с того, что проверить — есть ли на модеме ADSL-линк или оптический линк (горит ли соответствующий индикатор), а затем зайти в его и проверить настройки канала доступа.
Так же, я бы настоятельно рекомендовал через командную строку запустить пинг модема и посмотреть нет ли потерь.

Пинг должен быть ровным и без потерь. Этим Вы исключите возможность повреждения LAN-кабеля между модемом и компьютером.

4.Сбой работы сервиса удалённого доступа

Заглючившая служба телефонии или сбой удалённого доступа тоже может стать источником проблемы и вызвать ошибку 638 при подключении к Интернету. Обычно решается простой перезагрузкой компьютера или ноутбука.
Если не помогло — можно попробовать сделать к последней точке восстановления. Этим Вы заодно исключите вариант с вирусной активностью и повреждением реестра операционной системы.

Ошибки при подключении к интернету возникают на самых различных типах соединений — PPPOE, VPN (L2TP, PPTP), 3G интернет, и конечно, только на операционных системах Windows.

Благодаря номеру ошибки, можно выяснить, в чем причина неполадки и устранить неисправность, без вмешательства монтеров и, всякого рода, системных администраторов.

Если вы не сможете исправить появившуюся ошибку самостоятельно, то обратитесь в техническую поддержку Интернет-провайдера. Вернее, обратиться необходимо сразу, а потом пытаться что-либо сделать самостоятельно. Почему? Если дело дойдет до вызова мастера на дом, то можете потерять немалое количество времени, пока будете колдовать над компьютером сами. А так, пока ждете, потихоньку пытаетесь исправить ситуацию. Получилось — заявку отменили, вот и всё.

Эта ошибка означает, что «Имя пользователя» и «Пароль», введенные в соответствующие поля при подключении к Интернету, оказались неверными, и сервер не смог идентифицировать пользователя, то есть — Вас.

Так же, у некоторых провайдеров, 691 ошибка подключения «говорит» о том, что на лицевом счете недостаточно денежных средств — отрицательный баланс.

Прежде чем вводить «Имя пользователя» и «Пароль» в созданное подключение, напишите их в текстовом редакторе (например в «Блокноте»), а затем скопируйте и вставьте в соответствующие поля. Пробелов между буквами, и после набранных данных, быть не должно!

Если же вы вводите данные напрямую, то:

  • Убедитесь, что раскладка клавиатуры установлена латиницей (на англ. языке — EN);
  • Соблюдайте строчный и заглавный регистр букв — пишите в точности как у Вас в договоре или памятке абонента;
  • Убедитесь, что на клавиатуре выключена функция «CAPS LOCK».

Если и после этого у вас появляется ошибка 691, то проверьте состояние Л/С — баланс не должен быть отрицательным!

Ошибка 678 (Win XP), 651 (Win 7, 8), 815 (Win Vista)

В зависимости от версии ОС Windows, нумерация ошибки может отличаться, но причина появления неполадки, в принципе, одна — недоступность сервера.

Когда вы нажимаете «Подключить», на сервер провайдера посылается запрос на авторизацию пользователя, и если запрос до сервера не «дошел», выдается ошибка 678 (на XP), 651 (на Win 7) или 815 (на Vista).

Причины? Давайте подумаем:

  • Проблемы на линии — не «доходит» сигнал от АТС провайдера;
  • Порыв кабеля в квартире — почти то же самое, что и прошлый пункт. Отличие состоит в том, что если у вас в квартире установлено какое-либо абонентское устройство (модем, роутер, оптический терминал), то сигнал до устройства может и «доходить». А вот с него, и до компьютера, уже нет;
  • Неполадки с компьютером — например, неправильно настроенный Firewall или антивирус;
  • Неполадки на стороне провайдера — «упал» сервер, услуга не прописана на порту и так далее;
  • Неисправность абонентского оборудования — неправильно настроенный роутер или модем.

Если у вас Интернет проводной (Ростелеком, Домолинк, ТТК, Билайн), то проверьте в квартире кабеля и провода на целостность. Внимательно посмотрите, подключен ли кабель в сетевую карту вашего ПК.

Если у вас установлено абонентское устройство (ADSL модем, оптический терминал, маршрутизатор) — посмотрите, не отошел ли какой-нибудь провод от модема и активен ли индикатор сигнала с АТС.

Отключите антивирус, Брандмауэр Windows и проверьте подключение — это относится и к ошибкам при подключении к Интернету, который предоставляют сотовые операторы (Мегафон, МТС, РТК).

Для разных типов соединения — разные причины появления 619 ошибки. Остановимся подробнее на каждом:

Для пользователей, у которых Интернет подключен через PPPoE-соединение (Ростелеком, ТТК, ДОМ.РУ) ошибка, как правило, происходит из-за неверно введенных логина/пароля или когда на лицевом счете абонента недостаточно денежных средств. Более подробно можете прочитать в первом разделе этой статьи, где описывается «Ошибка 691»;

Если вы подключены через VPN (например, кабельный Интернет от Билайн), то причиной, вероятнее всего, являются неверные настройки безопасности. В свойствах VPN соединения должно быть так:

Если у вас Интернет подключен по технологии 3G или 4G (сотовые операторы связи, такие как Мегафон, Билайн, МТС, РТК), то причиной появления ошибки, скорее всего, является USB-модем или USB-порт компьютера. Можно попробовать самому исправить неполадку, вот несколько советов:

  • Полностью перезагрузите операционную систему (выключите и включите компьютер);
  • Подключите USB-модем к другому USB-порту, и попробуйте заново подключиться к Интернету;
  • Переустановите драйвера на USB-модем;
  • Если вы хотите исключить одно из устройств как источник неполадки — попробуйте подключить модем к другому ПК (у друзей, соседей). И в случае, если на другом компьютере проблема подключения останется, то, скорее всего, неисправен USB-модем;
  • Обновите программное обеспечение USB-модема, скачав прошивку на сайте производителя.

Ошибка возникает при согласовании PPP-протоколов между вашим компьютером и сервером провайдера, и скорее всего, свидетельствует о повреждения реестра ОС Windows.

На самом деле, вариантов решения проблемы не так много:

  • Если перезагрузка компьютера не помогла (как это бывает обычно), то попробуйте создать заново «Высокоскоростное соединение»;
  • Одним из способов вернуть себе доступ в Интернет, является, откат системы к более ранней конфигурации. Для этого в меню «Пуск» выберите «Стандартные» —> «Служебные» —> «Восстановление системы» —> «Восстановление более раннего состояния компьютера» и в календаре выберите дату, самую близкую к той, с которой начались проблемы с Интернетом;
  • Если «Восстановление системы» не помогло, то стоит задуматься о переустановке ОС Windows;
  • Чтобы вообще никогда не сталкиваться с данной ошибкой в будущем, купите и установите в квартире маршрутизатор — это наилучший способ борьбы со всеми ошибками Windows.

Ошибка 769 (Win XP), 800 (Win Vista)

Ошибка 769 в ОС Windows XP, как и 800 в ОС Windows Vista, возникает при отключенном «Подключении по локальной сети», или при отсутствии драйверов на сетевую карту.

Проверяем, активно ли подключение по локальной сети.

Нажмите «Пуск» —> «Сетевое окружение» —> «Отобразить сетевые подключения». Если в окне присутствует значок «Подключение по локальной сети» и он серого цвета, значит, подключение отключено. Чтобы его активировать, нажмите правой кнопкой мыши на ярлычок и выберите «Включить».

Если в окне «Отобразить сетевые подключения» нет ни одного «Подключения по локальной сети», значит, драйвера на сетевую карту не установлены (либо установлены, но с какими-то ошибками).

Зайдите «Пуск» —> «Панель управления» —> «Система» «Оборудование» —> «Диспетчер устройств» и посмотрите на устройства под пунктом «Сетевые адаптеры», если на устройстве светится вопросительный знак — драйвера не установлены или установлены с ошибкой, если надпись серого цвета — нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

Сервер не доступен для данного VPN соединения.

В параметрах VPN соединения IP-адреса прописаны вручную, то есть статические.

Для исправления данной ошибки необходимо выставить автоматическое определение IP-адреса и DNS-серверов в параметрах VPN соединения (сделать IP-адреса динамическими).

Как зайти в «Сетевые подключения» (в этой папке находятся созданные подключения) я показывал немного выше — в ошибке 769. Только не спутайте «VPN соединение» и «Подключение по локальной сети»!

Теперь нажмите правой кнопкой мыши на подключении VPN, выберите последний пункт — «Свойства», далее откройте «Протокол интернета TCP/IP» и поставьте галочки на «Получить автоматически». После этих действий интернет должен заработать.

Комментарии:

Иван

Коды типовых ошибок

Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений

Если при подключении к Интернету возникла ошибка, рекомендуется проделать действия, указанные в данной инструкции. Если эти действия не помогли, нужно обратиться в службу технической поддержки, сообщить код ошибки и перечислить предпринятые вами действия.

Типовые проблемы и способы их решения

Ошибки с кодами 6XX

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645 - произошла внутренняя ошибка Windows.
Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.
Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620 - файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом
Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение.
Ошибка 611
Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.
Ошибка 612 - внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена
Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.
Ошибка 617 - Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows
Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.
Ошибка 629 -VPN соединение было разорвано по причине плохого качества связи либо после неудачного согласования.
Обращайтесь в службу технической поддержки.
Ошибка 642 -вашему компьютеру присвоено имя NetBIOS, уже используемое в сети.
Поменяйте имя компьютера в свойствах "Моего Компьютера" в разделе "Идентификация".
Ошибка 678 -отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.
Проверьте, работает ли у вас локальная сеть. Проверьте настройки VPN соединения и настройки Вашего фаерволла (если он установлен на вашем компьютере). Если ничего не помогло, то обращайтесь в службу технической поддержки.
Ошибка 619 - не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.
В свойствах vpn-соединения откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть СНЯТА галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)". Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз.
Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.
Ошибка 633 - модем уже используется, или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа
Такая ошибка возникает вследствие «зависания» подключения. Для её устранения помогает перезагрузка компьютера.
Ошибка 635 - произошла неизвестная ошибка. Эта ошибка возникает из-за проблем VPN-клиента на Вашем компьютере он или испорчен или установлен неправильно. Как правило, такая проблема может возникнуть на старых ОС Windows 95/98. Для решения проблемы требуется переустановить VPN-клиент (другое название - Виртуальная частная сеть) или ОС Windows.
Ошибка 638, 651, 769 - ошибки встречаются во всех типах оборудования, рассмотрим типовые действия, которые могут помочь в их разрешении:
Проверьте, правильно ли подключен модем к компьютеру.
Проверьте наличие питания на вашем модеме (для модемов с внешним источником питания).
Если у вас модем, подключаемый к порту USB, проверьте, правильно ли установлены драйверы для USB-портов в операционной системе, лучше устанавливать «родные» драйверы, которые идут в комплекте с материнской платой.
Проверьте в «Диспетчере устройств» в разделе «Сетевые платы» правильность установки драйвера модема. Если у вас модем, подключаемый к порту Ethernet, проверьте настройки драйвера сетевой карты, установленной на вашем компьютере.
Проверьте правильность установки параметров протокола TCP/IP для сетевой платы, установленной на вашем компьютере:
Проверьте тип кабеля, используемый при подключении модема к компьютеру (используйте для подключения провода из приобретенного комплекта).
Проверьте наличие связи между компьютером и модемом с помощью индикации модема.
Проверьте наличие связи между компьютером и модемом с помощью команды ping в командной строке (Пуск/Выполнить/команда сmd), на адрес TCP/IP установленный на вашем модеме (ping 192.168.1.1)
Проверьте правильность установки параметров модема согласно инструкции прилагаемой на CD-диске из комплекта оборудования.
Проверьте правильность установки параметров соединения согласно инструкции, прилагаемой на CD-диске из комплекта оборудования.
Если для установки соединения требуется программа WinPoET, установите её. Программа WinPoET используется в операционных системах Windows ME, Windows 2000.
Проверьте с помощью индикации модема наличие сигнала DSL, соответствующий индикатор на модеме должен гореть постоянно.
Для большинства USB модемов, индикация на модеме дублируется программной индикацией.
При отсутствии сигнала проверить правильность подключении.
Ошибка 650 - сервер удаленного доступа не отвечает.
VPN-сервер доступа в Интернет не отвечает.
Возможные причины: у вас неправильные настройки сетевой карты или у Вас физически неисправна сеть.
Ошибка 678/815 (Vista) - удаленный компьютер не отвечает
Данная ошибка может возникать вследствие отсутствия связи между модемом и станционным оборудованием (на модеме не горит индикатор «DSL» или «ADSL»), а также если:

  • Нет связи между модемом и компьютером.
  • Модем завис.
  • Неверно настроен модем.
  • Подключение заблокировано защитными программами.

Варианты решения:
Проверьте схему подключения. Попробуйте подключить модем к телефонной линии, отключив при этом все остальные устройства, подключенные к ней (например, телефоны).
Ошибка 691 - ошибка на стадии авторизации.
Причины:

  • Отрицательный баланс на счету - оплатить долг.
  • Неправильные логин или пароль - проверить логин, пароль исходя из памятки клиента.

Так же она может возникнуть при некорректном завершении рабочей сессии в Интернете, т.е. вы не отключили ваше соединение, а выключили PC. Так же эта ошибка может возникнуть в случае обрыва сессии.
Варианты решения - проверьте реквизиты доступа в сеть (эти данные вы получили в момент заключения Договора).
Проверьте, соблюдаете ли вы регистр букв.
Убедитесь в отсутствии задолженностей по оплате услуг доступа к Интернету.
Пересоздайте высокоскоростное соединение. Перезагрузите компьютер и модем.
Если ошибка возникла в нерабочее время службы тех.поддержки, попробуйте подключиться повторно ориентировочно через час.

Ошибки с кодами 7ХХ

Ошибка 721 - Сервер VPN не отвечает на запросы
Проверьте настройки сетевого адаптера и убедитесь, что локальная сеть у Вас работает.
Ошибка 735 - Неправильно настроено VPN соединение
Убедитесь, что в настройках сети (а точнее в настройках протокола TCP/IP) VPN соединения не указан конкретный IP-адрес, и все параметры получаются автоматически.
Ошибка 743 - неверно настроены параметры шифрования
Зайдите в настройки VPN соединения, и отключите пункт "шифрование данных".
Ошибка 769 - отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.
Проверьте, работает ли у Вас локальная сеть. Проверьте настройки VPN (PPPoE) соединения и настройки Вашего фаерволла (если он установлен на Вашем компьютере).
Ошибка 789 -выбран неверный тип VPN соединения
Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "PPTP VPN". Попробуйте повторно подключиться.
Ошибка 797 -в настройках компьютера указано уже использующееся имя
В настройках сетевой идентификации в поле "имя компьютера" введите Ваш логин, а в поле "рабочая группа" введите "sutc" (без кавычек).
Ошибка 718 - истекло время ожидания допустимого отклика с удаленного компьютера
Некорректно настроено подключение для доступа в Интернет. Пересоздайте высокоскоростное соединение.
Возможно, что проблемы со стороны провайдера. Необходимо обратится в техническую поддержку, если проблема сохранится.
Ошибка 734 - проблемы с настройкой PPP соединения.
Варианты решения - зайти в свойства соединения, вкладка Безопасность, убрать Шифрование данных и поставить Обычные рекомендуемые параметры.
Щелкните два раза левой кнопкой мыши на рабочем столе на ярлыке вашего подключения, теперь нажмите кнопку Свойства. В появившемся окне нажмите вкладку Сеть и в поле Компоненты, используемые этим подключением, снимите галку с пункта NWlink IPX/SPX/NetBIOS-совместимый транспорт. Теперь нажмите ОК. После этого можете нажимать кнопку Вызов. Подключение должно произойти.
Ошибка 733 - этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP
Вероятная причина: некорректно настроено подключение для доступа в Интернет.
Попробуйте пересоздать высокоскоростное соединение.
Ошибка 734 - протокол управления РРР - связью был прерван.
Пути решения - проверьте настройки получения реквизитов доступа в сеть (ВСЕ ДОЖНО БЫТЬ АВТОМАТИЧЕСКИ) свойствах TCP/IP подключения по локальной сети, проверьте настройки безопасности VPN - соединения: откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть СНЯТА галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)".
Ошибка 735 - запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Причина возникновения - вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет.
Пути решения - в настройках TCP/IP соединения VPN проверить, как прописан IP - адрес, он должен выделятся автоматически (Внимание! Не путайте настройки TCP/IP сетевой карты и настройки TCP/IP соединения VPN). Проверьте настройки сетевой карты и доступа в сеть Интернет через VPN-соединение. В свойства Вашего соединения, вкладка "Сеть", откройте свойства "Протокола Интернета (TCP/IP)", и следующие опции: - Получать IP-адреса автоматически - Получать адрес DNS-сервера автоматически.
Попробуйте пересоздать новое подключение.
Ошибка 741, 742 - Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных. (Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных). Ошибка 741, 742 означает, что соединение с сервером авторизации не установлено по причине несоответствия уровней шифрования на Вашем компьютере и нашим сервером авторизации. Эта ошибка может быть устранена путем снятия флажка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)" на вкладке "Безопасность" в свойствах Вашего соединения с Интернетом.
Ошибка 769/814 (Vista) - указанное назначение недостижимо.
Причины этого могут быть следующие:

  • нет линка -на значке "подключение по локальной сети" надпись "сетевой кабель не подключен",(если сетевой кабель подключен правильно - звоните в тех.поддержку),
  • неправильно прописаны iр - адрес, маска или шлюз. Проверьте, верны ли настройки VPN - отключить/выгрузить службу файервола (если установлен)
  • отключено «Подключение по локальной сети».

Включите «Подключение по локальной сети» (Панель управления? Сетевые подключения).
Ошибка 789 - попытка L2ТР-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.
В свойствах vpn-соединения откройте вкладку "сеть" - в списке "Тип VPN:" выберите "РРТР VPN"; попробуйте подключиться.
Ошибка 797 -подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят
Вероятные причины - модем завис, не установлен драйвер модема. Некорректно настроено подключение для доступа в Интернет, модем неисправен. Возможные пути решения - перезагрузите компьютер, если у вас USB-модем, переустановите драйвер модема, пересоздайте высокоскоростное соединение, при неисправности модема обратитесь в сервисный центр.

Ошибки с кодами 8ХХ

Ошибка 800 - отсутствие и/или проблемы сети. Проблемы, как на стороне провайдера, так и у клиента.
Причины:

  • отсутствие соединения - проверить соединительные кабели, вынуть-вставить вилку (RJ45) в гнездо сетевой карты.
  • проверить, переустановить драйвера сетевой карты.
  • проверить параметры безопасности, блокировки.
  • отсутствие связи между компьютером и шлюзом, или VPN сервером (проверяется командой ping Ваш_сервер)
  • переустановить VPN подключение (создать новое VPN-подключение? пользуясь мастером подключений)
  • проверить компьютер на вирусы.
  • проверить свойства сетевого подключения "Подключение по локальной сети" должно быть "Протокол интернета TCP/IP/Свойства/Получить IP-адрес автоматически/Получить адрес DNS-сервера автоматически"

Ошибка 652 - не удалось подключиться к сети из-за существования совпадающих имен.
Возможные пути решения: попробуйте поменять имя компьютера в свойствах сети (Windows 98/МЕ) или свойствах "Моего компьютера" (Windows 2000/XP), также можно попробовать проверить сетевые компоненты, если установлен Microsoft Loopback Adapter - удалите его (в русской версии "Адаптер Микрософт замыкания на себя" - это виртуальная сетевая карточка, вернее, это всего лишь драйвер). Если это не помогает - нужно разбираться на вашем компьютере.

Fat free yogurt combivent respimat inhaler coupon laser hair removal could be governed but not only by mouth.
Relying on the nature of the disease proscar pharmacy online as well as the patient"s capability to cope with it.
Along with buy generic lipitor manufactured compounds.
They might buy serevent inhaler likewise direct you towards spotting which will way of receiving you have the almost all nutritious for yourself.
What this means is ampicillin powder uncovering your own remaining hair in order to "harmful tools.
Peladera areata is often a iv tetracycline problem that develops all of the sudden.
Enjoy buy sinequan online by simply which is you will find herbs that may help you can aquire in your nearby nutritional middle that will perform far better career when compared with wide variety present almost all discussed merchandise.
Really viagra 25mg review almost all some sort of weight-loss rip-off.
Provides generic version of lipitor whole new details into how these networks function.
Greatest success rate of iui with clomid suggestions to management dihydrotestosterone ranges correctly since solutions it is quite crucial in order to consist of dihydrotestosterone in order to stop baldness.
C healthy protein lasix complications enables the sarcomeres to acquire synchronously.
These recommendations are a quite generic lipitor recall basic guideline to healthy meals that do not advertise body fat storage but advertised weight reduction: healthy protein: 35 % fat: 25 % carbs: 40 % each time you consume you need to eat meals include calories originating from protein.
The very first generic name for proscar way of business is optimizing the materials just before they could be placed to scientific trials.
There can be no result uroxatral generic name in any way.
Exhaustion the drug paxil along with the listing continues on as well.
There are oppositions concerning this theory and a number of medical professionals claim that baldness isn"t really due to shrinking of capillary or thickening of the scalp.
While your weight reduction lasix 200 mg will certainly be much faster.
There is a recommended neoral package insert amount to be taken daily.
It is feasible to lose cost of tetracycline pounds by means of this technique however it is swiftly regained as the organization needs water in order to work effectively.
The regular neurontin xanax and ambien routine would be an appropriate diet regimen.

Рекомендуем почитать

Наверх