Настройки оповещений на мобильный контакт. В чем дело, если перестали приходить уведомления на Iphone в "Вконтакте"

Авто 05.09.2019

Авто

Любители социальной сети Вконтакте часто сталкиваются с проблемой отсутствия push-уведомления. Не всплывают окна с быстрыми диалогами, что вносит некоторое неудобство. Проблемы могут быть различными, постараемся рассказать о них и разобраться с методами решения.

Проблемные моменты с уведомлениями в ВК

На самом деле, разобраться с каждой проблемой не сложно. Среди них можно выделить следующие:

Обновления сайта социальной сети, перегруженность серверов и другие технические моменты. Часто можно встретиться с подобным, когда происходят глобальные изменения в социальной сети. Многие функции оказываются недоступными, включая push-уведомления;
Сбой глобальный настроек аккаунта. Возможно, вы сами или ваши родственники могли случайно или намерено сбить некоторые параметры в VK. Решение проблемы связываться с проверкой отдельных параметров и возврат нужных значений в исходное положение;
Изменение настроек в закрытых диалогах с несколькими людьми. Появление сообщений весьма часто раздражает назойливостью, поэтому некоторые пользователи выключают отдельные элементы и жалуются на отсутствие всплывающих окон;
Браузер не поддерживает java-скрипты. Конечно, это редкость сегодня, но проблемные моменты возникают. Тут поможет только одно средство! Что именно, читайте далее в статье.

Технические моменты: ожидание и обновление

В этом разделе попытаемся решить проблемы с пунктом №1 и 4. Что касается первого, то здесь все достаточно просто. Обновления и перегрузки системы – это временное явление, вам потребуется терпение и ожидание. Сколько продлятся такие неудобства? Все зависит от конкретной ситуации:

Если проводятся большая доработка отдельных элементов сайта, то процесс займет до 8 часов. За это время будет выполнена перезагрузка отдельных модулей, наладка связей и проверка работоспособности. Чтобы отслеживать обновления, рекомендуем подписаться на официальную группу разработчиков в VK;
Перегрузка сервера также может стать проблемным моментом для работы с уведомлениями. Сейчас разработчики снизили нагрузку на сайт, но иногда столкнуться с явлением, особенно летом, возможно. Решение одно, ожидание и надежда на самостоятельное исправление ситуации. В случае возникновения «красных ошибок», рекомендуем почистить кэш браузера.

Про приложения для работы в веб-среде отдельная история. Некоторые программы не поддерживают java-скрипты или просто заблокированы в глобальных настройках. Используйте другое программное обеспечение, сбросьте все до первоначальных значений или переустановите софта самой свежей версии. С этим разобрались, теперь переходим к параметрам для Вконтакте.

Неправильные или сбитые настройки

Часто проблема появляется из-за неправильных или сбитых параметров. Решить вопрос удается через ряд следующие действия:

Требуется перейти в соответствующий раздел. Это выполняется путем нажатия на иконку с именем в правом верхнем углу;
В новом окне «Настройки» потребуется отыскать раздел «Уведомления», после на центральном экране возникнут ползунки. Они должны быть в правом положении. Если это не так, исправьте;
В случае с массовыми диалогами, необходимо проверить включенность соответствующей функции непосредственно в диалоге. Для этого переходим в нужный чат, находим три точки сверху, и выбираем «Отключить/включить уведомления».

Проблема решена, в некоторых случаях потребуется выйти и войти в систему, почистить кэш. Надеемся советы помогли, и вы устранили неудобства. Также нужно обратить внимание, что VK использует уведомления на почту и через SMS, об этом поговорим в будущих статьях.

В последние годы в России большую популярность набрали смартфоны китайской компании Xiaomi, характерной особенностью которых является фирменный интерфейс MIUI. Он обладает особенно глубокими настройками системы, недоступными для пользователей стандартных версий android.

Однако, несмотря на существенные преимущества, многие жалуются, что в xiaomi redmi note 3 не приходят уведомления - с чем это связано и как исправить проблему описано далее.

Почему в MIUI не приходят уведомления

Хотя MIUI кажется простым, удобным интерфейсом, но он кардинально отличается от обычного Android"а. Разработчики MIUI улучшили автономность смартфонов за счёт некоторых ограничений для пользовательских приложений (whatsapp, viber, vk и др.). Например, запреты на фоновые процессы, сетевые подключения и геолокацию значительно снижают нагрузку на центральный процессор, тем самым сокращая расход заряда батареи. Время автономной работы существенно продлевается.

Однако, из-за этого появился досадный недостаток. Пользователи заметили, что в смартфонах xiaomi иногда не приходят уведомления из любимых программ. Причем уведомлений нет, даже если приложение было запущено вручную. А если экран погаснет, то можно вообще забыть, что соцсети и другие сервисы должны присылать важные уведомления.

Поэтому многих буквально мучает вопрос, почему же так всё сложно и как включить уведомления в MIUI? Ради них пользователи легко готовы пожертвовать автономностью, лишь бы не терять необходимые оповещения. Чтобы решить эту проблему, надо провести комплексную перенастройку MIUI, т.к. волшебной кнопки «включить уведомления», увы, нет.

Фоновый режим (энергосбережение)

Один из пунктов глубокой настройки, который нужно ещё постараться найти. Рассмотрим на примере смартфона нашего сотрудника, у которого в redmi note 3 pro больше не приходят уведомления. Название меню может отличаться в зависимости от сборки MIUI, поэтому доверьтесь своей интуиции и ищите что-то похожее в настройках: Дополнительно, Производительность и батарея, Расход энергии приложениями. Там будет несколько режимов энергосбережения, из которых по умолчанию активен "Стандартный". Именно он блокирует доступ к сетевым подключениям и геолокации. Естественно, в таком глухом оффлайне приложения на xiaomi redmi вообще не могут показывать никаких уведомлений. Любопытно, что в таком режиме MIUI самостоятельно определяет, какие фоновые процессы блокировать, поэтому сложно предугадать, когда смогут прийти те или иные уведомления.

режимы экономии энергии xiaomi redmi 3s

Если вы нашли эти настройки, значит, тоже столкнулись с проблемой отсутствия оповещений в "Стандартном" режиме энергосбережения. На данном этапе есть 2 варианта действий.

Можно просто отключить энергосбережение. Тогда MIUI должен начать работать, как обычный Android, когда ядро системы самостоятельно регулирует все фоновые процессы, права доступа, приоритеты и т.п. Теоретически, у всех приложений должен появиться полный доступ к фоновой активности, сети и т.п.
Опытные пользователи могут поступить иначе. Установить максимальный уровень энергосбережения ("Повышенный"), а потом выборочно разблокировать только важные программы. Такая настройка требует буквально три минуты, но зато можно быть уверенным, что ресурсы смартфона будут выделяться только на действительно нужные пользователю процессы. Кстати, тогда можно также ограничить фоновую активность системных приложений Xiaomi, которые вряд ли очень востребованы отечественными пользователями.

Настройка типов уведомлений

Настройка фоновой активности приложений - это было всего лишь начало восстановления нормальной работы уведомлений. Мало кто знает, но интерфейс MIUI также позволяет управлять типами уведомлений от приложений.

Объясним на примере Facebook Messenger. Программа может показать уведомления о сообщениях в шторке или поменять на своём значке индикатор с числом непрочитанных сообщений. Однако, гораздо удобнее плавающее круглое окошко на рабочем столе, т.к. из шторки иногда нельзя открыть соответствующее сообщение. Если на телефоне есть один тип уведомлений, но не хватает другого, то проблема именно в ограничении этих самых типов.

Чтобы это исправить, надо в настройках открыть «Уведомления и вызовы», а там найти «Уведомления приложений». Далее будет список приложений, которым разрешены уведомления. Лишние можно отключить, а для нужных программ - настроить типы и приоритеты уведомлений. Именно тут активируются «Всплывающие уведомления» приложений, а также нормальный переход из шторки.

Автозапуск приложений

Это довольно важно, т.к. иногда включенный автозапуск действительно влияет на корректность работы некоторых приложений. Настроить автоматический запуск программ во время загрузки устройства можно через меню «Разрешения», «Автозапуск» в разделе «Безопасность».

Заходим, а затем устанавливаем нужные параметры. Желательно выставить автозапуск для всех важных приложений (соцсетей, мессенджеров и т.п.).

Закрепление приложений в ОЗУ

Это своеобразная фишка интерфейса MIUI. Начинающие пользователи о ней не сразу узнают. Суть в том, что можно выбрать приложения, которые всегда будут в оперативной памяти, даже если «закрыть все» через меню запущенных приложений. Это весьма полезная функция для закрепления в памяти мессенджеров, соцсетей (вконтакте) и «звонилки». Благодаря этому закрепленные приложения открываются практически мгновенно, интерфейс MIUI принудительно будет обеспечивать их работоспособность, защищая от непредвиденного закрытия. После перезагрузки смартфона все «закрепления» по-прежнему работают.

Для этого в меню запущенных программ нужно «смахнуть» вниз ярлык нужного приложения (то есть того, где наблюдается сбой работы уведомлений) и нажать на замок. На ярлыке должен появиться замочек, который означает, что приложение закреплено в ОЗУ. Чтобы отменить закрепление, нужно просто смахнуть ярлык вверх.

Оптимизация ОЗУ и WiFi

Кроме того, в разделе «Энергосбережение» меню настроек батареи может присутствовать опция периодической очистки ОЗУ. Эта функция убирает из оперативки Redmi Note лишние приложения, что позволяет ускорить работу устройства и сокращает расход заряда, однако, её желательно отключить при нестабильной ситуации с уведомлениями.

В настройках WiFi также желательно отключить оптимизацию, поскольку при блокировке или отключении экрана интерфейс MIUI может параллельно отключаться от беспроводных сетей, опять же для экономии заряда, но в ущерб удобству пользователей.

Надеемся эти советы помогут вам победить проблему с уведомлениями. Пишите в комментариях, что именно помогло вам справиться с данной проблемой.

В норме мессенджер после выхода из него продолжает работать в фоновом режиме: приложение свернуто, ты им не пользуешься, но звонки идут, а уведомления о входящих сообщениях работают. Если не приходят уведомления WhatsApp – значит произошел какой-то сбой устройства или были изменены его настройки. Мы расскажем, как устранить проблему на Айфоне, Андроиде, и Windows Phone, а также дадим отдельную инструкцию для Xiaomi и Meizu.

Проверяем и настраиваем интернет

Приведенные инструкции подойдут для большинства популярных платформ. Возможно, ты столкнёшься с небольшими отличиями в формулировках, но на понимание процесса это не повлияет. Отдельный случай, если перестали приходить уведомления WhatsApp на Windows Phone: обрати особое внимание на качество интернета и на пункт, касающийся режима экономии заряда.

Для владельцев смартфонов Xiaomi и Meizu

Устройства этих фирм позиционируются как самые «долгоиграющие», способные продолжительное время работать без подзарядки. На самом деле производители немного лукавят: это преимущество достигается не за счет увеличенного объема батареи. Диспетчер задач по умолчанию блокирует работу сторонних приложений в фоновом режиме. Как только ты закрыл мессенджер, он полностью отключается и находится офлайн. Соответственно, WhatsApp не показывает уведомления о сообщении или входящем вызове.

Как исправить:

Раздел «Настройки», затем «Дополнительные настройки».
Кнопка «Батарея», затем «Управление приложениями».

Ищем в списке Ватсап и жмем кнопку «Без ограничений».

Важным фактором безопасности является скорость реагирования на событии. Сообщение о событии или инциденте пришедшее на 10 минут позже или не пришедшее вовсе, в большинстве случаев лишает смысла все вложения в системы видеонаблюдения, охраны, контроля доступа, умного дома. Для , без собственного охранного персонала, мы всегда устанавливаем системы, контролируемые через смартфон или планшет, которые позволяют просматривать видео, управлять автоматикой, открывать и закрывать дверные замки и ворота, краны и прочие устройства. И часто приходится слышать, что приложение работает плохо, что-то делает, а уведомления не доставляет. Но это не всегда вина разработчика. Часто причина бывает в смартфоне, точнее в его операционной системе. Давайте починим Push уведомления.

За доставку сообщений на ваш телефон отвечает сервис доставки Push уведомлений от Google и операционная система, а дальше они передают сообщение приложению, которому оно предназначалось. На устройствах компании Apple обычно проблем не бывает, а вот на устройствах на базе Android доставка уведомлений сделана так, что разработчикам приложений стоит большого труда, чтоб заставить сообщения приходить и приходить вовремя, и им это не всегда удается. Собственно сам Android не препятствует доставке сообщений, проблемы возникают из-за того, что у каждого производителя есть куча собственных надстроек и «улучшений» базовой операционной системы.
Давайте разбираться.

Что делать если сообщения вообще не доставляются?

Вот несколько возможных причин:

Пользователь не зарегистрировал на телефоне ни один активный аккаунт Google;
Устаревшая версия Сервиса Google Play . Необходимо обновить её, для этого может потребоваться обновить и всю систему смартфона;
Выключены уведомления для приложения (галочка на страничке приложения в настройках телефона);
Ограничена работа приложения в фоновом режиме (настройка расположена в меню «Использование данных»);

Чтоб ваш приложение системы охраны, или например от WhatsApp, Telegram, Skype, Vider, получило сообщение, ваш телефон должен обратиться на сервер и проверить, если для него новое сообщение, забрать, если есть, и передать нужному приложению, чтоб оно уже отобразило. Это значит, что телефон постоянно должен держать соединение с интернетом, даже если лежит у вас в кармане. Это всё расходует батарею телефона, и многие производители, стараясь продлить время работы смартфона на одной зарядке, запрещают Push уведомления, или делают проверку очень редкой.

Итак, причины задержек Push сообщений стоит искать именно в «системах экономии энергии»(например, Stamina на устройствах Sony), «оптимизации приложений» и т.д. и тут каждый производитель смартфонов на базе Android выдумывает свой велосипед, и часто переделывает его от обновления к обновлению.

В этой статье мы постараемся собрать описания по отключению этих оптимизаций энергопотребления Push сообщений для разных телефонов.

Стоит сказать, что именно отключение Push уведомлений на энергопотреблении сказывается очень слабо, в сравнении с потреблением LTE или прожорливого приложения. Включение или отключение оптимизаций Push сообщений, изменяет срок работы смартфона на одной зарядке максимум на пару процентов.

Samsung Galaxy S6

Приложение, которое нам вредит на Samsung Galaxy S6 , называется . Это отдельное приложение, которое можно найти и в системных настройках.

В приложении Smart Manager, нужно нажать ОПЦИИ, в правом верхнем углу. «Настройка уведомлений». И включить переключатель «Ухудшение производительности». Название очень странное и путающее, с учетом того что производительность оно ухудшает именно в выключенном положении. Чтоб получать Push уведомления, положение переключателя должно быть как на картинке. Переключатель «Энергосбережение» особого эффекта не производит, но можно тоже включить.