Не удается установить драйвер. Всё про Nvidia drivers: Установка, ошибки и решения проблем

При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.

У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».

В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).

При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:

Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.

Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра

В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».

1. Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
2. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
3. Найдите там ваш антивирус и удалите его.
4. Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.

Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой

Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller », «Driver Fusion », «Display Driver Uninstaller », «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.

Выполните следующее:

• Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
• Перейдите на сайт Нвидиа (), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.

Способ №3. Специальный софт для апдейтов

Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн », «Driver Easy » и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.

Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов

Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств

Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».

Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это

C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXXXX\ВЕРСИЯ ВИНДОВС\International\Display.Driver

• Где ХХХ – это версия драйверов;
• ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.

Способ №5. Включение видеокарты

Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».

Заключение

В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.

При инсталляции драйвера видеокарты пользователи сталкиваются с ошибкой: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Как избежать этой ошибки и успешно установить программы NVIDIA читайте в этой статье.

Переустановка драйвера

Иногда, инсталляции программного обеспечения что-то мешает. Это могут быть сторонние файлы или предыдущий драйвер. Если вы столкнулись с такой ошибкой при установке программного обеспечения NVIDIA, есть 2 пути решения проблемы: чистая и ручная установка.

Совет! Чтобы узнать модель видеокарты что установлена на ПК, нажмите Win+R и выполните команду dxdiag

Во вкладке «Экран» будет указана модель видеокарты.

Чистая установка

Скачайте установочные файлы драйвера на свою видеокарту с официального сайта NVIDIA :

Совет! Брандмауэр или антивирус с повышенным контролем безопасности могут блокировать установочные файлы. Верните стандартные настройки защиты или приостановите их работу на время установки.

Установка вручную

Если у вас продолжает появляться ошибка, попробуйте установить драйвер вручную. Для этого:

1. Удалите предыдущую версию. Зайдите в «Проводник» — «Удалить или изменить программу». Выберите «NVIDIA Графический драйвер» и нажмите «Удалить».
   
2. С помощью стандартного деинсталятора удалите программу.
   
3. Перезагрузите ПК по окончании процедуры.
   
4. После себя драйвер может оставить только пустую папку C:\Program Files\NVIDIA Corporation
5. Зайдите в Диспетчер устройств (найдете в контекстном меню, вызванным нажатием правой кнопкой мыши по Пуск).
6. Найдите «Видеоадаптеры» и нажмите ПКМ по видеокарте — выберите «Обновить драйверы..»
   
7. Нажмите «Поиск драйверов на этом компьютере» и выберите папку, в которую распаковывался при запуске (обычно, это диск C:\NVIDIA). Нажмите «Далее».
   
8. Подождите несколько минут.

Несмотря на то что процесс активной компьютеризации начался более двух десятков лет назад, до полного искоренения сложностей, возникающих при взаимодействии пользователя и вычислительной машины, еще очень далеко. Так, сейчас одной из актуальных проблем является процесс инсталляции управляющих программ для того или иного компьютерного оборудования.

Два моста в мир видео

Когда-то видеоадаптеры для компьютеров выпускались различными фирмами: Trident, S3, NVIDIA, Ati, Cirrus Logic, Matrox и др. С тех пор многое изменилось, и на данный момент наиболее распространена продукция всего двух компаний - AMD и NVIDIA. Знаменитая Intel так и не представила дискретного решения, ограничившись линейкой в центральный процессор. Считается, что популярность продукции «Нвидиа» выше, чем AMD, поэтому вполне понятно, что пользователи чаще сталкиваются со сложностями при использовании видеокарт именно этого производителя.

Это основная причина. Стоит отметить, что из-за всего вышеуказанного заявлять, что Nvidia не устанавливается, драйвер Intel же при этом работает стабильно, - нельзя. Необходимо учитывать также степень распространения решений от того или иного производителя. В данной статье мы ответим на вопрос «почему драйвер Nvidia geforce не устанавливается?» и укажем на способы его решения.

Корректная управляющая программа

Для того чтобы в приложениях правильно отображались все цвета и была возможность использовать 3D-ускорение, необходимо установить драйвер видеокарты. Это специальная программа, инсталлируемая один раз и обеспечивающая взаимодействие операционной системы с аппаратными блоками видеоадаптера.

Одна из причин, из-за которой не устанавливается драйвер видеокарты Nvidia, заключается в том, что пользователи скачивают управляющую программу с непроверенных источников. Это могут быть различные форумы, оверклокерские ресурсы, сайты по направлениям. Для «продвинутых» компьютерщиков такие драйверы являются возможностью повысить производительность видеоподсистемы или получить какие-либо дополнительные возможности, заблокированные в официальных релизах.

Однако простые пользователи, решившие получить все указанные сказочные бонусы, часто сталкиваются с тем фактом, что не устанавливается драйвер Nvidia. При попытке инсталляции могут выдаваться сообщения о каком-либо несоответствии, возникновении ошибки по адресам памяти, об уже присутствующем в системе драйвере и пр. Всего этого можно избежать, если скачивать программу с официального сайта производителя. Итак, первое правило гласит: драйвер должен быть получен с интернет-ресурса компании - производителя видеочипа; диска-поддержки, идущего в комплекте с компьютером/ноутбуком; сайта компании-сборщика (Asus, MSI…).

Читая маркировку

Некоторые пользователи, зайдя на интернет-страничку, теряются в ее простом, казалось бы, меню и скачивают не то, что нужно. Неудивительно, что попытка использовать другие управляющие программы приводит к тому, что на форумах часто создается тема «почему не устанавливается драйвер Nvidia?». Каждый владелец персонального компьютера или ноутбука обязан знать полное название установленного в его системном блоке видеоадаптера или тип используемого чипа. Эти данные приводятся на сайте компании-сборщика.

Рассмотрим два примера. Есть видеокарта Asus GTX780TI-P-3GD5. Зайдя на одноименный сайт и выбрав раздел «Компьютеры и комплектующие», можно найти указанную модель. В ее характеристиках указано, что данная карта основана на видеопроцессоре nVidia 780Ti.

Или же, на наклейке ноутбука написано «nVidia GeForce 8400 GS». В этом случае прямо сообщено название используемого чипа. Другими словами, второе правило гласит: знай точное название видеочипа!

Правильный выбор

Избежать вопроса «почему не устанавливается драйвер Nvidia?» можно, если подбирать соответствующую чипу программу. Ранее выполнялся принцип при котором новейшие версии могли инсталлироваться для поддержки устаревших моделей видеокарт, однако теперь это скорее исключение, чем правило.

Таким образом, на сайте Nvidia нужно пройти по дереву меню «Драйверы» - «Загрузить драйверы». Здесь пользователю будет предложено заполнить простейшую таблицу, указав тип, серию, семейство и операционную систему. После нажатия кнопки «Поиск» отобразится ссылка на наиболее подходящую программу, которую нужно скачать и установить.

Также производитель предлагает возможность попробовать тестовый вариант управляющей программы, который, теоретически, должен обладать рядом преимуществ. Выбор аналогичен, за исключением того, что необходимо пройти по ссылке «Бета-версии». Отметим, что попытка его установки может вызвать ошибку вида «не устанавливается драйвер видеокарты Nvidia» - здесь уж как повезет.

Итак, правило третье: рекомендуется скачивать и инсталлировать управляющую программу, отмеченную как WHQL (прошедшую проверку на совместимость). Непременным условием является точное указание если не семейства видеочипа, то хотя бы его серии (для 780Ti это 700, а для ноутбучного 8400GS - серия 8М).

Есть контакт

Иногда даже компьютерщики «со стажем» сталкиваются с тем фактом, что никаким способом не устанавливается драйвер Nvidia. Причина может быть не только программная, но и аппаратная. Как известно, вставляется гребенкой скользящих контактов в специальный разъем материнской платы. Фиксация же происходит посредством шурупов или специальных креплений. В некоторых корпусах, для того чтобы карта немного выдвинулась из разъема, достаточно всего лишь случайно задеть жесткий шнур видеоадаптер-монитор. Работоспособность полностью не теряется, однако возникают программные проблемы в виде невозможности задействования 3D-функций, ограничения цветовой гаммы, периодических артефактов на экране. При этом не устанавливается драйвер Nvidia, поэтому решить проблему таким способом не удается.

Проблема калифорнийской компании

Пользователи, следящие за новостями и читающие тематические форумы, знают, что Nvidia «прославилась» тем, что одна из линеек ее видеочипов обладает заводским дефектом, который проявляется в постепенной деградации BGA-пайки и, как следствие, полном или частичном выходе целой видеокарты из строя. Так как терять при этом особо нечего, то многие практикуют запекание такого видеоадаптера в духовке (существует методика), что во многих случаях позволяет восстановить работоспособность на время от нескольких дней до полугода. Возникшая проблема с пайкой проявляется, в частности, в том, что драйвер Nvidia устанавливается долго или выдает сообщение об ошибке, хотя ранее все могло работать стабильно. Таким образом, четвертое правило гласит: проблемы с установкой управляющей программы могут быть вызваны аппаратными сбоями как в самой видеокарте, так и в логике других компонентов. Все они должны быть устранены.

Попробовать установить драйвер можно в принудительном режиме, даже если инсталлятор выдает сообщение об ошибке. Для этого нужно запустить нужный дистрибутив с программой и выбрать папку распаковки. После сообщения о невозможности установки (предположим, что оно отобразилось), следует пройти по пути «Компьютер» - «Свойства» - «Диспетчер устройств» и выбрать в списке «Видеоадаптеры». Нажав на его наименование (как правило, здесь выбор невелик - один элемент), требуется выбрать «Обновление драйверов» и при выполнении поиска на данном компьютере указать папку, куда был извлечен дистрибутив. Если все выполнено правильно, то отобразится список поддерживаемых видеокарт - остается указать «Любую» и согласиться с установкой, игнорируя предупреждение. Данный метод не является панацеей, однако в некоторых случаях позволяет преодолеть ошибки инсталляции.

Не так давно я стал обладателем очень неплохого игрового ноутбука российской сборки - .

Несмотря на то, что на жестком диске ноутбука находились полные комплекты драйверов для трех операционных систем, на деле все драйвера оказались очень старыми. И, если драйвер на чипсет обновить не составило труда (скачиваете единый пакет с сайта Intel), то вот с драйвером на видео пришлось достаточно сильно помучиться.

Напомню, что на ноутбуке установлена видеокарта Nvidia GeForce 8600M GS. В сочетании с процессором Core 2 Duo T8300, работающим на частоте 2,4Ггц, это довольно неплохая игровая связка. Но вот драйвер на видео изначально установлен версии 156.76 от 24.10.2007. Как вы понимаете, он довольно старый. К примеру, при установке игры Bioshock установщик ругнулся на старые драйвера видеокарты и тут же предложил сходить скачать новые.

Итак, где же еще брать драйвера, как не на сайте производителя, скажете вы. Так думал и я. Зашел на сайт Nvidia, выбрал ОС, семейство видеокарт (GeForce 8M series (notebook)) ну и скачал пакет в 110 мегабайт. Начинаю установку, и получаю сообщение примерно такого содержания: “Программа установки NVIDIA не обнаружила драйверов, совместимых с установленным оборудованием. Программа установки прекращает работу.”

Я в недоумении. Проверяю еще раз то ли я скачал, открываю конфигурационные файлы драйвера (может моя видеокарта не поддерживается?) — но понимаю, что все должно быть в порядке. Тем не менее, установка драйвера не проходит.

Первым делом решил обратиться в техподдержку фирмы. На сайте производителя ноутбука очень красиво написано об оказании помощи всем желающим, дан бесплатный номер телефона для звонков, электронная почта горячей линии. Я написал письмо, в котором попросил предоставить новые совместимые драйвера на видеокарту. И вот здесь техподдержка фирмы DEPO показала себя с наихудшей стороны. Спросив серийный номер ноутбука (непонятно только зачем), работник службы поддержки умолк. Прождав больше суток (вдруг они там специально для меня новый драйвер собирают) я послал повторный запрос, и был огорошен ответом - драйвер актуальный и в обновлении не нуждается! Каким образом драйвер двухлетней давности может быть актуальным, мне, к сожалению не объяснили. Это, наверно, единственный негативный момент общения с продукцией российской фирмы DEPO – полное отсутствие внятной поддержки пользователей. К сожалению, на сайте нет раздела для жалоб!

Начинаю искать решение данной проблемы в интернете - на сайтах и форумах. И достаточно быстро понимаю, что не я один такой. В большинстве случаев (хотя нельзя судить сколько таких случаев в действительности - на форумах то пишут только те, кто имеет проблему) драйвер действительно не распознает установленную в ноутбуке видеокарту. С чем это связано - до конца не ясно. Скорее всего, «химичат» сами производители ноутбуков.

А потом решение проблемы все-таки было найдено. Огромное спасибо obla4ko4240019, участнику форума Ru-Board за подсказки.

Внимание! Все что написано ниже относится только к видеокартам производства nVidia. Все примеры сделаны для ОС Windows Vista, но от Windows XP либо Windows 7 данные действия будут не сильно отличаться.
Итак, начнем по порядку:

1) Нам нужны свежие драйвера для настольных видеокарт серии GeForce. Именно настольных, поскольку специальные драйвера для мобильных (ноутбучных) решений имеют свои отличия, и к ним данное руководство не относится (да и устанавливаться, как мы убедились, они не хотят).

Драйвера можно взять у друзей, знакомых, на работе. Если нигде нет - можно скачать. Для этого заходим на сайт nVidia в раздел «Загрузить драйверы» и заполняем форму для ручного поиска. Учтите, что в поле «Серия продуктов» необходимо указать серию без М, т. е. если к примеру установлен GeForce 8600M, то в графе выбираем не «GeForce 8M series (notebook)”, а просто «GeForce 8 series”. Выбираем ОС, нажимаем кнопку «Поиск» и получаем ссылку для скачивания драйвера.

2) Теперь нам необходимо определить ID нашей видеокарты. Открываем свойства системы (правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», затем «Свойства»), далее диспетчер устройств. Выбираем «Видеоадаптеры», в нем видим нашу видеокарту. Вызываем свойства устройства, вкладка «Сведения», затем «ИД оборудования». Внизу высветятся строки, у меня их 4, у кого-то может быть 3 или вообще одна. Нас интересует строка, находящаяся между вторым и третьим знаками & типа: DEV_0425. Это и есть строка, которая нам нужна. Запишите ее куда-нибудь!

3) Скачанный файл с драйвером - это фактически архив. Поэтому с помощью любого архиватора (подойдет WinRAR или 7-Zip) распаковываем файл в любую папку. Переходим в нее после распаковки и ищем файл nv_disp.inf. Теперь нам предстоит самый главный этап - обмануть инсталлятор, чтобы установщик решил, что наша видеокарта драйвером поддерживается. Открываем этот файл блокнотом, и примерно в середине файла находим строки типа:
%NVIDIA_DEV.0191.01% = Section004, PCI\VEN_10DE&DEV_0191
%NVIDIA_DEV.0193.01% = Section004, PCI\VEN_10DE&DEV_0193
и так далее.
Самый конец строки ничего не напоминает? Правильно, наш ID! Ищем строку, окончание которой различается с нашей на последнюю цифру.
В моем случае это строка:
%NVIDIA_DEV.0424.01% = Section010, PCI\VEN_10DE&DEV_0424
И изменяем теперь последнюю цифру так, чтобы получился ID нашей видеокарты:
%NVIDIA_DEV.0424.01% = Section010, PCI\VEN_10DE&DEV_0425
Далее идем в самый конец этого же файла, где находятся строки вида:
NVIDIA_DEV.0040.01 = «NVIDIA GeForce 6800 Ultra»
NVIDIA_DEV.0041.01 = «NVIDIA GeForce 6800»
Ищем среди них строку, в которой DEV.XXXX совпадает с первоначальным ID до изменения выше:
NVIDIA_DEV.0424.01 = «NVIDIA GeForce 8400 GS »
И меняем наименование нашей видеокарты:
NVIDIA_DEV.0424.01 = «NVIDIA GeForce 8600M GS »
Если хотите похвастаться перед друзьями в «крутости» вашего ноутбука, можно даже написать так:
NVIDIA_DEV.0424.01 = «NVIDIA GeForce GTX 295 SLI »
Ведь эта строка фактически определяет, под каким именем ваша видеокарта будет числиться в системе. Только не надейтесь, что производительность возрастет согласно тому, как названа видеокарта!
Сохраняем файл.

4) Перед началом установки нового драйвера необходимо удалить старый. Переходим в Панель управления - Программы и компоненты (Установка и удаление программ в Windows XP) и удаляем предыдущий драйвер. Перезагружаемся, переходим в папку с драйвером и запускаем установку. Во время установки операционная система может ругнуться на отсутствие сертификации у драйвера - соглашаемся устанавливать и такой. После окончания процесса перезагружаемся.

Сразу захожу в диспетчер устройств - версия драйвера действительно изменилась. Значит, установка прошла успешно!

После обновления запускаю еще раз тест производительности Vista – и здесь меня ожидает приятный сюрприз. Операционная система после повторного вычисления рейтинга поднимает мне значения графики для Aero до 4,7 (с 4,6), а графики для игр до 5,2 (с 5,1), тем самым повышая рейтинг системы с 4,6 до 4,7.

Вот такими несложными действиями можно обновить драйвер на дискретной видеокарте Nvidia в ноутбуке, если драйвер с сайта не устанавливается, а производитель ноутбука свежий драйвер не предоставляет.