Сегодня мы рассмотрим: Настоящие ценители музыки знают, что для качественного...
Давайте рассмотрим один из случаев, когда на компьютере или ноутбуке физически установлено 4 ГБ оперативной памяти, а доступно только 3 из них. Почему это может случится и как с этим бороться? Вот три основные причины:
1. Установлена 32-битная ОС Windows
Это один из самых частых случаев и происходит такое в основном того, когда пользователь сам проводил апгрейд компьютера и добавил планки памяти. Дело в том, что архитектура 32-разрядных операционных систем (что Виндовс, что Линукс) такова, что они не могут использовать объём памяти более 4ГБ. Даже если установлено 4ГБ, 6ГБ или 8 ГБ, система будет видеть от 3 до 3,5 ГБ в зависимости от того, какое значение параметра Aperture Size выставлен в BIOS. Решение ситуации только одно — переходить на Windows x64.
Примечание: Для старых версий Виндовс есть некоторые ограничения, которые тоже стоит учитывать. Так, например, Windows 7 Starter видит не более 2 ГБ ОЗУ, Домашняя Базовая — не более 8 ГБ, а Домашняя Расширенная — не более 16 ГБ.
2. На ПК используется интегрированная видеокарта
Ещё один очень частый случай, встречающийся на бюджетных компьютерах и ноутбуках. Дело в том, что такой видеоадаптер не имеет своей, встроенной памяти, а потому использует часть из ОЗУ компьютера. Это нормально в данном случае. Причём в зависимости от модели адаптера и настроек компьютера объём занимаемого может быть разным. Решением может быть либо установка дополнительных модулей RAM, либо установка дискретной видеокарты.
3. Частичная неисправность модулей ОЗУ или неверно выбран слот для установки
Иногда может случиться такое, что модуль памяти может отказать частично. Такое, хоть и редко, но имеет место быть. Причём если установлено несколько планок, то распознать неисправность можно
не сразу, а только во время набольшей нагрузке на неё. Например, во время игры. Проверить как система видит планки памяти можно используя любую тестовую программу — Aida64, Everest, SiSoft Sandra или CPU-Z. Я предпочитаю последнюю — она простая и бесплатная. Достаточно просто запустить утилиту, открыть вкладку SPD и по очереди выставлять планки RAM в списке Memory Slot Selection.
Проверьте чтобы у каждой из них отображаемых объём соответствовал номиналу.
Не стоит исключать и проблемы с совместимостью модулей RAM
между собой, если у них разные производители. Проверить этот вариант просто — надо вытащить все планки. Затем подключать по очереди каждый из них и смотреть как ОС его определит.
Так же, иногда стоит попробовать переставить планки из одного слота на материнской плате в другой, если он свободен.
На днях мой друг попросил помочь разобраться в его проблеме: Windows 7 на его ноутбуке Samsung R525 сообщала, что она видит 3 Гб установленной памяти, а доступно всего 764 мегабайта. Ноутбук, ясное дело, при этом работал медленнее, чем хотелось бы. Проверить, сколько памяти видит Windows, можно кликнув правой клавишей мыши по «Мой компьютер» и выбрав пункт «Свойства». Картинка будет примерно такой (на снимке экрана - то, чего удалось добиться в результате решения проблемы):
Поиск по фразам «установлено 3 Гб доступно 1 Гб» и «windows показывает памяти установлено больше, чем доступно» показал, что проблема широко известна, однако вызвана может быть многими причинами.
Что было проверено в первую очередь:
установлены 2 DIMM PC-133, один - 1 Гб, второй - 2 Гб BIOS видит все эти 3 Гб, система тоже их видит;
от перестановки модулей DIMM местами ничего не изменяется;
Windows 7 у нас 64-разрядная, так что она точно должна видеть больше 3 Гб памяти;
Windows 7 Home Basic поддерживает до 8 Гб памяти, так что и из-за версии системы проблем быть не должно;
программа «Монитор ресурсов» (нажимаете кнопку «Пуск» и в строке «Найти программы и файлы» прямо так и пишете - Монитор ресурсов»)* говорит, что больше 2 Гб зарезервировано для каких-то устройств;
в программе msconfig.exe на закладке Загрузка->Дополнительно НЕ отмечен флажок »Максимум памяти»; так и должно быть - для использования максимального объема памяти флажок должен быть снят.
Проблема могла крыться в настройках драйвера видеокарты. Дело в том, что современные видеокарты часто либо вовсе не имеют собственной памяти, используя системную для своих целей, либо имеют минимум памяти на борту, и для вывода картинки с высоким разрешением или с большим количеством цветов задействуют еще и системную память. BIOS ноутбука разрешал «откусить» от системной памяти не больше 512 Мб, так что резервирование дополнительных 1,5 Гб можно было списать на драйвер.
В этой модели Samsung использует интегрированную с материнской платой видеокарту ATI Radeon 4250. Пришлось скачать новый драйвер этой видеокарты, но и его установка не помогла: в драйвере этой видеокарты нет настроек, указывающих, какое количество системной памяти может «отъесть» драйвер. В принципе, некоторые видеокарты умеют разделять память с системой, помечая ее как зарезервированную, и это понимает монитор ресурсов, отображая такую память в виде серой полоски. Пример отображения показан на рисунке ниже, но для другой системы, просто для понимания того, как это выглядит.
Разделяемую между видеокартой и системой память система может использовать до тех пор, пока она не нужна видеокарте, а как только видеокарта ее запросит, система будет вынуждена ее освободить. Однако объем такой разделяемой памяти, даже если она есть, обычно ограничивается не более чем половиной доступной памяти, чаще - заметно меньше.
Таким образом, наш случай выходил из ряда вон. Тогда было предпринято дополнительное исследование: вместо старых модулей памяти в ноутбук был вставлен новый модуль размером в 4 Гб. Объем доступной памяти увеличился до 2,75 Гб. Это уже было похоже на автоматическое «откусывание» памяти видеокартой (как раз примерно 1,25 Гб и должно было быть зарезервировано, ряд источников в Сети говорил о применяемой формуле «половина системной памяти минус 512 Гб, что у нас для 4 Гб системной памяти дало бы 1,5 Гб).
Подозрение упало на один из модулей DIMM. И верно: при попытке загрузиться только с одним старым модулем размером в 2 Гб ноутбук отказался загружаться. Выяснилось, что микросхема SPD на нем, которая сообщает системе конфигурацию модуля, была жива, а сама память - неисправна, и поэтому Windows ее исключала из работы.
После замены неисправного модуля 2 Гб на новый модуль 4 Гб система вернулась к нормальной жизни, и картинка свойств памяти стала такой, как показано на рисунке в начале этой статьи.
Хозяйке на заметку: то, что Windows показывает как «установленная память», не всегда отражает объем исправной памяти. При заметной разнице (больше, чем на 40%) между установленной и доступной памятью проверяйте настройки загрузки с помощью msconfig, а также следите за исправностью модулей памяти. Кроме этого, лучше не покупать такие видеокарты или такие ноутбуки с интегрированными видеокартами, которые прожорливо потребляют системную память.
Люди часто задают вопрос: почему из четырех (шести или восьми) гигабайт оперативной памяти, установленных в компьютер, доступно только 2,23 (3,25 или 2,87 и т.д)? Ниже перечислены возможные причины неполного определения ОЗУ.
Почему компьютер не видит часть оперативной памяти
1. Установлена 32-битная операционная система.
Любые 32-разрядные ОС будут «видеть» не более 4 ГБ ОЗУ. Чаще — от 3,15 до 3,5 ГБ. И здесь не так важно, XP это или «восьмёрка». Такое происходит из-за специфики распределения адресного пространства памяти. Соответственно, для того, чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно использовать 64-разрядную ОС Windows.
2. В компьютере используется интегрированный видеоадаптер
Часть оперативной памяти для своих нужд может «отрезать» интегрированная (или «встроенная») видеокарта. Очень часто это встречается в ноутбуках. Данная ситуация является нормой. И если для вас недостаточно количества оставшейся оперативки, совет только один: увеличить её объём путём добавления или замены модулей.
Здесь также важно понимать, что:
- разные интегрированные видеоадаптеры отбирают разный объём ОЗУ;
- одна и та же видеокарта способна забирать разный объём памяти, в зависимости от объёма RAM, установленного в компьютер. Допустим, когда было 2 ГБ RAM, видеокарта забирала 512МБ. А когда установили 4ГБ — графика стала отрезать 1ГБ.
- существуют гибридные видеоадаптеры, которые имеют свою собственную память, но также способны расширять её за счёт заимствования памяти из ОЗУ.
Из-за этих двух причин, порой бывает достаточно сложно понять, почему доступен именно такой объём оперативной памяти. Ведь может получиться, что из 6-ти установленных гигабайт 32-битная Windows «увидела» 3,25 ГБ, а видеокарта «отрезала» из этого объёма ещё 512МБ. В итоге, в свойствах системы будет написано 6ГБ (доступно 2,73). Решением такой комбинированной проблемы будет опять же замена операционной системы на 64-битную и, если нужно, наращивание ОЗУ .
3. Ограничения издания ОС на максимальный объём ОЗУ
Младшие издания Windows 7 и Vista имеют ограничения на использование RAM. Например, Windows 7 Starter работает только с 2 ГБ RAM, Домашняя Базовая x64- с 8ГБ, а Домашняя Расширенная x64- с 16ГБ. Естественно, в таком случае выходом будет лишь установить другое издание операционной системы (к примеру, Pro ).
4. Часть модулей памяти неисправна или нет контакта
Выключите компьютер. Отсоедините шнур питания от стационарного ПК либо извлеките аккумулятор из ноутбука. Нажмите кнопку включения несколько раз, чтобы убрать заряд из конденсаторов.
Извлеките все модули памяти, почистите их контакты стирательной резинкой, затем очистите их спиртом. Установите планки на место и проверьте, все ли они определяются системой. Это удобно сделать в бесплатной программе CPU-Z. Перейдите на вкладку SPD. В левой части окна есть выпадающий список, отображающий информацию об установленных планках RAM в каждом слоте:
Если при выборе определённого слота отображаются пустые поля, значит в нём либо нет модуля, либо он не работает.
5. Модули установлены неверно
В некоторых моделях материнских плат часть слотов может не работать, пока не заняты приоритетные слоты. Поэтому, такие нюансы следует уточнить в руководстве к материнской плате (на сайте производителя или в брошюре).
6. Проблема совместимости модулей ОЗУ
Проверьте работу планок по отдельности с помощью Memtest86+ ().
Если каждый модуль самостоятельно работает корректно (определяется в системе, правильно отображается его объем, нет ошибок в тестах), а при установке нескольких вместе один не определяется, то налицо проблема совместимости планок между собой. Во избежание этого старайтесь устанавливать абсолютно одинаковые модули ().
Выводы
Ещё раз о самом важном. Для того, чтобы операционная система использовала ОЗУ по максимуму, рекомендуется устанавливать 64-разрядные ОС Windows таких изданий как Professional. Когда речь идет о современных ОС (Windows 7, 8.1 и 10), с установкой 64-битной версии нет никаких проблем. И если у вас есть выбор, смело выбирайте именно такой вариант.
А вот XP x86 и XP x64 — это фактически разные системы с разными версиями ядра. И Windows XP 64 bit edition считается довольно нестабильной. Поэтому, рекомендуется либо установить Windows 7/8.1/10 (если компьютер рассчитан на работу с одной из них), либо оставить XP 32 бит.
