Ошибка подключения ssl как исправить google chrome. Устранение ошибки подключения SSL

Электроника 21.07.2019
Электроника

Ошибка Err ssl protocol error хоть и не является частой на Windows 10, но встречается не так редко. Поэтому мы подготовили подробное руководство о том, что делать с данной проблемой, и как сделать так, чтобы она больше не проявлялась.

Вероятнее всего, вы уже сталкивались с ошибкой ERR SSL PROTOCOL ERROR. Об этом может говорить хотя бы тот факт, что вы заинтересовались данным материалом. Вообще, в появлении подобного сообщения нет абсолютно ничего страшного. Просто по некоторым причинам произошёл определённый сбой в системе, из-за которого запрашиваемая вами страница не была открыта. А вот что могло послужить причинами такого инцидента? Давайте попробуем разобраться.

Оказывается, что ваш запрос не прошёл проверку по специальному протоколу типа SSL, представляющий собой некий тип защищённого соединения. В итоге возникает блокировка. Но инициатором её могли стать:

  • Вирус в вашей системе;
  • Несоответствие серверного времени с установленным у вас;
  • Устаревшая версия ОС;
  • Блокировка антивирусной программой;
  • Попадание в список брандмауэра;
  • Старая версия браузера.

Лечим ошибку ERR SSL PROTOCOL ERROR

Многие неполадки, связанные с проблемами интернет-доступа, списываются на вредоносную деятельность вирусов. Об этом не стоит забывать. Поэтому важно использовать свежую версию антивирусного ПО. Сегодня достаточно бесплатных программ, которые работают относительно неплохо. Они смогут защитить вашу систему от повреждения файла HOSTS, в функции которого входит поддержание работоспособности браузеров. Иногда оказывается полезным периодически использовать портативные утилиты, а также иметь под рукой диски для восстановления системы.

Пользователи отмечают, что ошибка ERR SSL PROTOCOL ERROR может быть предотвращена за счёт своевременной корректировки даты и времени в вашей системе. Это необходимо делать для того, чтобы данное защищённое соединение было корректным, а удалённый сервер мог сверять дату вашего запроса с собственным временем. Ведь в противном случае сообщения блокируются. Однако соответствующие настройки важно выполнить через BIOS.

Отмечается также, что пользователи, у которых стоит ещё старая XP, должны обязательно иметь все последние обновления этой системы. Во многих случаях достаточно использовать третий сервис-пак.

Когда вы часто сталкиваетесь с подобными проблемами, то попробуйте посмотреть параметры проверки в вашем антивирусе. Возможно, в нём установлена блокировка сообщений по протоколу SSL. Часто такая ситуация повторяется у ESET Smart Security.

Итак, несмотря на достаточно большую распространённость данной ошибки, исправлять её оказывается не так сложно. Но лучше – если вы не будете допускать ее возникновения. Ведь предотвратить все легче, чем «лечить».

Если у вас всё же останутся проблемы, то смело пишите нам в комментариях. Можете присылать свои проблемы даже со скриншотами!

Ошибка подключения ssl – это то достижение, которым могут гордиться разработчики стандартного для операционной системы Windows интернет-браузера Internet Explorer. Все дело в том, что те немногочисленные пользователи, которые используют в своей жизни именно этот браузер, будут избавлены от решения проблемы с err ssl protocol error. Но вот любителям сторонних продуктов, предназначенных для посещения интернет-страниц, иногда приходится искать выход из такого неприятного положения.

Важный нюанс (которому опять же порадуются пользователи Internet Explorer) – причины возникновения ошибка подключения ssl err ssl protocol error трудно определимы. Поэтому, в данном случае, придется применять комплексный подход к лечению. О котором мы и постараемся рассказать в сегодняшнем материале.

Ошибка подключения ssl – что делать?

Все-таки – что значит ошибка подключения ssl? Обычно подобная проблема может возникнуть, когда при попытке выхода в интернет возникает конфликт на фоне неправильных настроек операционной системы и применяемого интернет-браузера.

Начнем по очереди рассматривать проблему, начиная с самых массовых случаев. Первый вариант – как исправить в Google Chrome ошибка подключения ssl? Обычно в этой ситуации проблема заключается в антивирусном оборудовании. Что самое интересное – неприятность может возникать и когда антивирусник установлен, и когда подобное ПО попросту отсутствует. В первом случае потребуется зайти в настройки антивирусной программы и проверить параметры блокируемых соединений. Из нее следует исключить те, которые применяет пользователь для своего выхода в сеть.

Во втором случае следует установить антивирусник и проверить систему на наличие вредоносных элементов. Как это сделать, если Гугл Хром заблокирован ошибкой? Очень просто:

  1. Запускаем нелюбимый Internet Explorer.
  2. Находим и скачиваем нужную антивирусную программу.
  3. Сканируем систему.

Второй по популярности случай: Opera, ошибка подключения ssl – как исправить?

В данной ситуации причина обычно кроется в банальном сбое даты и времени, установленных на ПК пользователя. Решается также достаточно просто:

  1. Выйти из браузера.
  2. В правом нижнем углу экрана нажать на часы Windows.
  3. Поменять параметры на правильные – перезапустить интернет-браузер.

Часто подобную неприятность могут обнаружить люди, которые предпочитают приобретать игры на тематических ресурсах. Например, что делать – ошибка подключения ssl при попытке совершить вход на ресурс компании Origin? Потребуется очередной раз посетить настройки установленного антивирусника:

  • Переходим в параметры программы.
  • Находим пункт, позволяющий фильтровать протоколы https.
  • Отмечаем его, полностью перезагружаем комп.

Кстати, к подобной ситуации может привести и аппаратные неприятности. Чаще всего – это выход из строя батарейки BIOS. Как исправить ошибку подключения ssl в этом случае? Потребуется приобрести нужный компонент и заменить старый. Обойдется такой процесс в сумму 50-100 рублей максимум.

Последний вариант, где может произойти подобная неприятность, касается использования мобильных устройств для выхода в интернет или посещения adsence-страниц. Если возникла ошибка подключения ssl на телефоне или при посещении подобных ресурсов, то потребуется выполнить следующие действия:

  1. Перейти в настройки используемого интернет-браузера.
  2. Выбрать пункт «Дополнительные параметры».
  3. В меню «Личные данные» обнаружить информацию про Cookies.
  4. Выставить галочку напротив надписи «Сохранение личных данных пользователя».
  5. Найти и перейти в меню «HTTPS/SSL».
  6. Отметить галочкой пункт «Проверять, не отозван ли сертификат с сервера».
  7. Выполнить перезагрузку системы и повторить процедуру захода на нужную страницу.

В принципе, все. Проблема под названием Ssl protocol решена и можно дальше пользоваться интернетом в свое удовольствие.

Одно из решений данной проблемы можно увидеть на видео:

Если на сайте установлен SSL, страница открывается по безопасному https-протоколу :

Зеленый цвет в адресной строке сигнализирует пользователям: здесь не украдут персональные данные (номер банковской карты, почтовый аккаунт, пароль).

Досадно, когда зеленый сигнал светофора не вовремя сменяется красным. Вдвойне досадно, если вместо защищенного соединения вы вдруг видите на сайте — ошибку протокола SSL . Почему так вышло и как исправить и убрать ошибку подключения SSL, читайте ниже:

Почему возникает ошибка SSL:

  • сбились настройки системных часов или календаря;
  • ваша антивирусная программа сканирует данные передаваемые по HTTPS-протоколу и может блокировать некоторый трафик;
  • изменились настройки самого браузера;
  • срабатывает вредоносный скрипт.

Ошибка протокола SSL, что делать?

Ниже расположены 4 раскрывающихся блока. В каждом — ответ на вопрос, как исправить ошибку в зависимости от причины.

Системные настройки часов и календаря

Если на компьютере сбились настройки времени, браузер предупредит:

В Google Chrome
В Mozilla Firefox

Решить просто: установите верную дату. Чтобы ошибка не повторялась, включите синхронизацию с сервером времени в сети Интернет (системные настройки Даты и времени ).

Настройки антивирусной программы

Если с часами все в порядке, а ошибка SSL на месте, проверьте настройки антивирусной программы. Скорее всего, в нем включена «проверка протокола https» . Проверьте, если она включена, программа не примет или сертификат, защищенный Let"s Encrypt . Попробуйте отключить функцию и зайти на сайт вновь.

Если ошибка SSL не пропала, отключите антивирусную программу и откройте сайт. Это решило проблему? Поможет смена утилиты.

Если не помогло, не забудьте включить антивирусную программу и поищите решение ниже.

Настройки браузера

  1. Откройте сайт в другом браузере;
  2. Проверьте, используете ли вы последнюю версию браузера. Если нет, обновите его до последней и откройте сайт вновь;
  3. Вероятно, это сбой браузера. В таком случае, перезагрузите браузер и попробуйте зайти на сайт вновь;
  4. Если проблема осталась, отключите антивирусные веб-компоненты в разделе Расширения .

Радикальный способ — сброс настроек до первоначальных. Используйте его в крайнем случае.

Также вы можете сменить браузер на Intenet Explorer , пока проблема не будет решена. В этом браузере отсутствует ошибка SSL.

Иногда ошибка SSL свидетельствует о реальной угрозе: браузер защищает вас от интернет-мошенников. Вероятно, в браузере открывается сайт-клон, на который вас переадресовывает.

Если подозреваете вражеское вмешательство, просканируйте компьютер с помощью антивирусной программы и удалите имеющиеся вирусы.

Если проблема осталась после перечисленных вариантов, обратитесь к специалисту, который продиагностирует конкретный случай, выявит что значит ошибка подключения ssl и исправит её.

Одной из проблем, с которыми может встретиться пользователь, совершая серфинг по интернету через браузер Опера – это ошибка SSL подключения. SSL – это криптографический протокол, который используется при проверке сертификатов веб-ресурсов при переходе на них. Давайте выясним, чем может быть обусловлена ошибка SSL в браузере Opera, и какими способами можно решить данную проблему.

Прежде всего, причиной такой ошибки может быть, действительно, просроченный сертификат на стороне веб-ресурса, или его отсутствие. В этом случае, это даже не ошибка, а предоставление браузером реальной информации. Современный браузер Опера в этом случае выдает следующее сообщение: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Сайт отправил недействительный ответ».

В этом случае, поделать ничего нельзя, так как вина полностью на стороне сайта.

Нужно заметить, что подобные эпизоды носят единичные характеры, а если у вас подобная ошибка появляется при попытке зайти и на другие сайты, то нужно искать источник причины в ином.

Неверное время системы

Одной из самых распространенных причин возникновения ошибки SSL соединения является неверно выставленное время в системе. Браузер сверяет срок действия сертификата сайта со временем системы. Естественно, что если оно будет выставлено неправильно, то даже действительный сертификат будет забракованным Оперой, как просроченный, что и вызовет указанную выше ошибку. Поэтому, при возникновении ошибки SSL, обязательно проверьте дату установленную в системе в системном трее в нижнем правом углу монитора компьютера. Если дата отличается от реальной, то её следует изменить на верную.

Кликаем левой кнопкой мыши по часам, а потом жмем на надпись «Изменение настроек даты и времени».

Лучше всего, провести синхронизацию даты и времени с сервером в интернете. Поэтому, переходим во вкладку «Время по интернету».

Потом, жмем на кнопку «Изменить параметры…».

Но, если разрыв даты, которая установлена в системе, и реальной, очень большой, то таким способом синхронизировать данные не получится. Придется установить дату вручную.

Для этого, возвращаемся во вкладку «Дата и время», и жмем на кнопку «Изменить дату и время».

Перед нами открывается календарь, где, путем нажатия на стрелки, мы можем производить навигацию по месяцам, и выбрать нужную дату. После того, как дата выбрана, жмем на кнопку «OK».

Таким образом, изменения даты вступят в силу, и пользователь сможет избавиться от ошибки SSL подключения.

Блокировка антивирусом

Одной из причин возникновения ошибки SSL подключения может быть блокировка антивирусом или фаерволом. Чтобы проверить это, отключите антивирусную программу, которая установлена на компьютере.

Если ошибка повторяется, то ищите причину в другом. Если же она исчезла, то следует, либо сменить антивирус, либо изменить его настройки таким образом, чтобы ошибка больше не возникала. Но, это уже индивидуальный вопрос каждой антивирусной программы.

Вирусы

Также, к ошибке SSL подключения может привести наличие в системе вредоносных программ. Просканируйте ваш компьютер на вирусы. Желательно, это делать с другого незараженного устройства, или хотя бы с флешки.

Как видим, причины возникновения ошибки SSL подключения могут быть совершено разные. Это может быть вызвано, как реальной просрочкой сертификата, на которую пользователь не может повлиять, так и неправильными настройками операционной системы, и установленных программ.

Ошибка протокола SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) возникает при авторизации пользователя на сайтах, которые используют шифрование данных. Например пользователь пытается войти в свой аккаунт Вконтакте, Mail.ru или Google, но вместо этого получает ошибку 107, а нужная страница не открывается. Критичного здесь ничего нет, поэтому разберем подробнее в статье, что она значит и как ее устранить.

Что значит ошибка?

Ошибка 107 указывает, что защищенное соединение блокируется. Сказать сразу чем, достаточно сложно, так как ошибка протокола SSL не конкретизирована, но выполнив рекомендации по устранению, вы избавитесь от нее.

Методы устранения

Так как в уведомлении ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR нет конкретики, рассмотрим наиболее возможные варианты решения проблемы.

Проверка антивирусом

В Windows 10 могли проникнуть вирусы или вредоносное ПО, которые нарушили стабильную работу ОС. Рекомендую воспользоваться автономными сканерами, например бесплатным Dr. Web CureIt или Kaspersky Rescue Disc .

Несоответствие даты и времени между компьютером и сервером сайта может привести к ошибке 107. На удаленном сервере установлены свои параметры даты и времени, поэтому при подключении происходит сверка данных. В случае несоответствия, сервер посчитает попытку подключения небезопасной и заблокирует ее. Для проверки даты и времени, зайдите в настройки BIOS, измените на текущие и перезагрузите ПК с сохранением изменений.

Обновление ОС

Проблемы с подключением могут возникать из-за того, что обновления ОС давно не проводились. Выполните последние обновления Windows и проверьте работу. Особенно это касается предыдущих версий (Windows XP, Vista, 7).

Совет! Проверьте вход на нужный вам сайт через другой браузер. В Internet Explorer такой проблемы не наблюдалось.

Настройка протокола шифрования в антивирусе

Проблема может возникнуть из-за блокирования SSL-соединений антивирусными пакетами. Для устранения, отключите в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и попробуйте войти на сайт.

Список исключений брандмауэра

Если вы столкнулись с проблемой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Google-сервисах, поисковике или в самом браузере, воспользуйтесь списком исключений для персональной настройки безопасности. Внесите в список разрешенных узлов соответствующее интернет-приложение.

Важно! Почистите кэш и файлы cookie в браузере (например Google Chrome), при работе с которым возникла ошибка 107.

Если проблема все еще не устранена, . Укажите когда она возникла и какие операции вы уже проделывали, чтобы мы смогли помочь.



Рекомендуем почитать

Наверх