Сегодня мы рассмотрим: Настоящие ценители музыки знают, что для качественного...
Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?
Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:
- Программный сбой. Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
- Механическая поломка. Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
- Сбой калибровки. Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
- Утопление. Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
- Изначальный дефект. В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует!
Как быть, если не работает сенсорный экран?
- Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
- Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
- Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
- Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
- Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
- Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
- Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
- Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
- Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.
Что делать, чтобы проблема не повторялась?
- Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
- Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
- Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
- Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
- Обязательно, ! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.
Если не работает сенсор на планшете, причина может быть аппаратной или программной. Но только в редких случаях пользователь может сам решить проблему. Рассмотрим все ситуации, их особенности и возможные способы устранения неисправностей.
Сенсорный экран - это одна из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Повлиять на его работу может что угодно, но вот наиболее частые причины, виляющие на тачскрин и его работоспособность:
- механическое повреждение - в результате падения могли отойти контакты, соединяющие экран с платой;
- программный сбой - если пользователь изменял прошивку или это делали в сервисном центре, различные операционные ошибки буду слушаться постоянно, они могут коснуться и работы сенсора;
- сбой калибровки - это касается больше старых устройств с резистивными дисплеями, калибровку придётся настраивать заново через операционную систему планшета;
- попадание внутрь воды - влага приводит к окислению контактов и может стать причиной более серьёзной поломки, поэтому в таком случае пользоваться техникой нельзя до полной проверки;
- заводской брак - такой дефект выявляется сразу и подлежит устранению согласно правилам гарантийного обслуживания (планшет могут просто заменить в магазине, в котором была совершена покупка).
Это наиболее частые проблемы, которые случаются с планшетными устройствами. Но если с механическим повреждением и аппаратной поломкой справится просто, то программные сбои требуют вмешательства опытных мастеров.
Что сделать, чтобы устранить поломку
В большинстве случаев пользователь не может сам восстановить корректную работу, если планшет не реагирует на прикосновения. Но существуют меры, которые позволяют предотвратить возникновение более серьёзных проблем:
- при утоплении необходимо максимально разобрать устройство (если конструкция позволяет) и просушить каждую отдельную деталь в полотенце, хорошо впитывающем влагу - для этого потребуется выключить планшет и, при возможности, вынуть из него батарею;
- механическая поломка тоже требует отключения от сети и деактивации батареи - в такой ситуации планшетом лучше не пользоваться.
С программными сбоями всё несколько проще. Пользователь может прибегнуть к перезагрузке системы и «починить» экран.
Исправление сбоя в системе с помощью Hard Reset
Принудительная перезагрузка может производиться на любом устройстве. Принудительная перезагрузка предусмотрена производителями на тот случай, если операционная система перестанет отвечать на пользовательские запросы. Это особенно актуально для планшетных устройств, которые работают преимущественно через сенсорный экран. Если ОС не находит его или сбиваются какие-либо настройки, отвечающие за взаимодействие с данной комплектующей, необходимо «сбросить» сбой и обновить происходящие процессы.
Для принудительной перезагрузки необходимо зажать клавишу Home (или Power - зависит от модели) с одной из клавиш громкости. Обычно в технической документации к устройству есть комбинации с их описанием, поэтому нужно ознакомиться с информацией от производителя.
После зажатия кнопок на экране устройства появится логотип системы - Android или iOS. Процесс перезагрузки может длиться дольше, чем обычно, но в результате получится восстановить ОС и планшет будет работать нормально.
Если этот способ не подошёл, необходимо обратиться в хороший сервисный центр, но не пытаться решить проблему самому. Пользовательское вмешательство может привести к еще большим сбоям.
Как починить планшет - все способы
Если поломка несущественна или ей не предшествовало никакое механическое повреждение и затопление, можно попробовать:
- снять защитную плёнку или стекло, если таковые имеются - иногда защитный слой на экране слишком некачественный или изнашивается быстрее необходимого, затрудняя доступ к сенсору, из-за чего кажется, что тот не реагирует на прикосновения;
- протереть экран - иногда он достаточно загрязнён и скопившийся слой мешает нормальному отзыву на пользовательские запросы;
- если экран перестал отвечать, необходимо попытаться зарядить устройство - в системе могут происходить сбои, из-за которых планшет неверно распределяет энергию или не воспринимает закончившийся заряд, продолжая работать в стандартном режиме.
Чаще всего починить планшет возможно только в сервисном центре, поскольку сам пользователь, не имея специальных знаний, может усугубить проблему.
Что делать, чтобы проблема не повторялась
- Не вмешиваться в прошивку устройства - любые несанкционированные программные изменения влекут за собой сбои и ошибки в работе системы;
- Не использовать неоригинальные комплектующие - будь то зарядное устройство или любая деталь, которую пришлось заменить, применение функциональных элементов от других производителей может послужить причиной поломки устройства;
- Не пытаться разобрать планшет - техническое вмешательство, тем более, если пользователь не обладает соответствующими знаниями, может нарушить целостность комплектующих.
Любая техника требует к себе осторожного отношения. Планшетные устройства крайне хрупки, поскольку большую часть их конструкции занимает именно экран. Любые механические повреждения могут привести к поломке. Но это касается и программных вмешательств - попытки перепрошить ОС приводят к многочисленным операционным ошибкам.
Сенсорный дисплей нередко выходит из строя, являясь одной из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Но достаточно часто виной тому становится механическая поломка или нарушение правил эксплуатации. Чтобы не усугубить проблему, необходимо обратиться в хороший сервисный центр для своевременного ремонта.
Планшет - устройство, которое позволяет выйти в интернет, звонить друзьям, играть в игры, смотреть видео и слушать музыку. Гаджет пользуется большой популярностью за счет компактных размеров, небольшого веса, быстрого подключения к интернету, доступности и удобства в эксплуатации. Таким образом в одном девайсе объединены смартфон и компьютер. Поскольку планшет постоянно в рабочем состоянии, то не удивительно, что его комплектующие выходят из строя. Чаще всего случаются поломки сенсора планшета. Причин может быть несколько: поломка электроники, некачественное программное обеспечение, механические повреждения. При необходимости поручить ремонт тв в Харькове , планшетов и мониторов рекомендуем СЦ "Солярис".
Как сохранить экран планшета целым?
Современные планшеты легкие по весу и очень тонкие, соответственно, экраны у них довольно хрупкие. Вот почему работать с гаджетом нужно аккуратно. При легком падении экран полностью не треснет, но мелкие трещины могут возникнуть, и в них начнет забиваться пыль. Кроме того, треснуть экран может при перепаде температур, чрезмерном давлении. Чтобы сохранить девайс целым, придерживайтесь следующих рекомендаций специалистов:
- не носите планшет в сумке без защитного чехла. Предпочтение лучше отдавать жестким изделиям;
- на поверхность экрана наклейте защитную пленку и периодически ее меняйте. Срок эксплуатации хорошей пленки - более одного года;
- не оставляйте гаджет на стульях, креслах и диванах;
- не давайте в руки людям, которые ранее не пользовались таким устройством, берегите его от маленьких детей и животных.
Треснул экран, что делать?
Если же планшет не удалось уберечь и при падении он треснул, то не нужно сразу же отчаиваться. Для начала специалисты рекомендуют разобраться в том, что именно сломалось и почему сенсор не реагирует на прикосновения пальца. Экран планшета состоит из матрицы, которая передает изображение и непосредственно стеклянного экрана, который еще называется тачскрином. Если повреждение получил только стеклянный экран, то его легко починить. Обращаетесь в мастерскую и мастер меняет стекло на новое. Обойдется такая услуга не дорого. По ссылке можно узнать цены на ремонт жк экрана планшета в Харькове . Но если повреждение получила матрица, то ремонт обойдется в разы дороже.
Определить, была ли повреждена матрица при падении планшета, достаточно просто. Если она в рабочем состоянии, то на экране будет видна трещина, но сам гаджет будет продолжать работать в обычном режиме. Но есть риск того, что со временем поврежденное стекло повредит матрицу. Такое, хоть и редко, но бывает. Кроме того, сенсор на разбитом экране будет работать некорректно. Именно поэтому не стоит затягивать свой визит в сервисный центр.
Конечно, замена матрицы будет стоит дорого. Во многих моделях планшетов матрица и тачскрин - неразборный узел, поэтому заменять придется оба. Если же при падении стекло планшета не разбилось, но тачскрин перестал работать, то, скорее всего, отошел шлейф и появилась микротрещина. В этом случае нужно будет разбирать девайс и проверять сигнал. Если экран реагирует на прикосновения только на определенном участке, то замене будут подлежать либо тачскрин, либо модуль. Появление пятен на дисплее также говорит о его повреждении.
Поскольку гаджеты имеют свойство выходит из строя в неподходящий момент, то многие пользователи пытаются их починить дома. Не рекомендуем это делать, поскольку такая затея не всегда увенчивается успехом. В домашних условиях можно перезагрузить устройство, настроить тачскрин или очистить экран от пыли. Отметим, что к снижению чувствительности сенсорного экрана может привести неподходящее зарядное устройство и низкое качество защитной пленки. Ремонт же лучше поручать специалистам. В Харькове ремонт экрана монитора и планшетов можно поручить вышеупомянутому СЦ "Солярис".
Планшетные компьютеры стали верными спутниками многих людей. Они позволяют просматривать электронную почту, работать с документами, играть в игры, слушать музыку и выполнять прочие действия, по аналогии с обычным компьютером. Неожиданная поломка планшета буквально выбивает из колеи, заставляя пользователей искать причины ее поломки. Планшет не реагирует на прикосновения – что делать?
Если ваш планшет не реагирует на прикосновения, это может означать что угодно:
- Повисло программное обеспечение;
- Вышел из строя сам экран;
- Сломалась электроника.
Также есть многие другие причины поломки сенсорных экранов. Например, некоторые дешевые китайские планшеты с резистивными экранами страдают от потери чувствительности достаточно часто . И если вам довелось купить такой планшет, будьте готовы к любым неисправностям, даже если они выходят за грани логики.
Итак, как нам восстановить чувствительность сенсорного резистивного экрана? Для начала нужно подключить к планшету мышку и убедиться, что она двигается. Это означает, что устройство не повисло. Далее заходим в настройки экрана и проводим его калибровку – соответствующий пункт вы найдете в настройках.
Суть калибровки сводится к нажатию обозначенных на экране точек (лучше всего тапать стилусом или любым другим не очень острым предметом). После завершения калибровки работоспособность планшета может быть восстановлена.
Калибровка будет невозможна, если из строя вышел сам дисплей, отвечающий за восприятие прикосновений.
Если устройство все-таки повисло, придется его перезагрузить – для этого зажимаем кнопку питания или жмем иголочкой на кнопку сброса (если она есть). После перезагрузки работоспособность системы должна восстановиться . Этого не произошло? Экран по-прежнему не реагирует на ваши действия? Тогда придется отдавать планшет в ремонтную мастерскую, где им займутся специалисты.
Не пытайтесь ремонтировать планшетные ПК самостоятельно, не имея соответствующих знаний и инструмента. Даже если вам удастся разобрать планшет, то никаких следов поломок внутри вы можете и не увидеть – лучше доверьте ремонт специалистам.
Восстанавливаем планшеты с емкостными экранами
Если экран планшета не реагирует на прикосновения, вполне вероятно, что он просто повис. Устройство нужно просто перезагрузить, зажав кнопку питания – спустя некоторое время оно перезагрузится, даже без подтверждения. Если это не помогло, следует разобраться, после чего появилась эта неприятность.
Например, неожиданная потеря чувствительности может возникнуть из-за какого-то программного обеспечения, которое было установлено незадолго до поломки. Мы можем поступить следующим образом:
- Попробовать подключить мышку и удалить последний софт, после чего отправить устройство на перезагрузку;
- Перезагрузить планшет в безопасном режиме, когда в память подгружаются только системные утилиты, драйверы и программы.
Удалили последние установленные программы и работоспособность экрана восстановилась? Такое возможно, когда те или иные приложения вступают в системе в конфликты. Для того чтобы неисправность не проявилась повторно, не устанавливайте удаленные программы или попытайтесь найти их аналоги.
Обратите внимание, что поддержка внешних устройств ввода, к которым относятся проводные и беспроводные клавиатуры, мыши, джойстики и геймпады, имеется далеко не во всех планшетных ПК. Инструкции по вводу планшетных ПК в безопасный режим вы сможете найти на нашем сайте – мы уже делали обзор по этому вопросу.
Если планшет перестал реагировать на прикосновения, можно попробовать удалить с экрана защитную пленку. Некоторые пленки, обладая значительной толщиной, становятся препятствием для функционирования емкостных экранов . Следует избегать использования таких пленок, несмотря на обеспечиваемую ими серьезную защиту дисплея.
Экран планшета перестал реагировать на прикосновения после удара или падения со стола? Отдайте устройство в ремонтную мастерскую, чтобы его осмотрел опытный мастер – самостоятельный ремонт здесь невозможен.
Залили планшет водой, соком, молоком или любой другой жидкостью? Это еще один повод для визита в сервисный центр – здесь планшет промоют, прочистят и вернут ему былую работоспособность. Самый экзотический способ ремонта – выключить планшет и несколько часов подождать. Как ни странно, но это иногда помогает.
Вполне возможно, что виной тому какие-то сбои в ПО или перегрев электроники. Если проявление этой неисправности носит регулярный характер, попробуйте обратиться в сервисный центр, где планшетом займутся профессионалы.
Крайняя мера, позволяющая рассчитывать на восстановление работоспособности сенсорного экрана – это полный сброс, который можно выполнить через Recovery Mode (мы уже изучали способы входа в этот режим в наших обзорах).
Статьи и Лайфхаки
Не все любят находиться в интернете с телефона или ноутбука, некоторые предпочитают использовать для этого планшет. Но даже они не всегда знают, что делать, если не работает сенсор на планшете.
Стоит ли в этом случае покупать съемную клавиатуру или попытаться разобраться с проблемой?
Почему не работает сенсор
К причинам, по которым отказывается работать сенсор на электронном устройстве, относятся:- Механические повреждения, возникающие в результате падения устройства.
- Длительное нахождение планшета на солнце.
- Заводской брак.
- Отхождение некоторых контактов.
- Погнутый экран.
- Наличие вирусов, полученных в результате загрузки программ и игр.
- Сбой в работе операционной системы.
Как устранить неисправность
Чтобы вернуть работоспособность сенсору следует:
- Произвести жесткую перезагрузку устройства, в результате которого будут возвращены заводские настройки. Для этого нажмите на кнопку увеличения громкости, домой, а также power, после этого кнопки необходимо отпустить.
- Вы должны увидеть надпись об удалении всех данных пользователя. Нажмите на кнопку питания.
- Если сенсор перестал работать в результате падения, при этом экран планшета остался цел, то вам потребуется заменить тачскрин.
- Иногда после падения следует менять не только тачскрин, но и саму матрицу. Для некоторых моделей планшетов производятся матрицы совместно с тачскрином.
- Обратиться в сервисный центр. Если электронный гаджет на гарантии, то отнесите его в тот магазин, где он был приобретен, чтобы специалисты произвели диагностику. В случае выявления заводского брака вам заменят планшет на рабочий.
