В последнее время пользователи сервиса YouTube жалуются на то, что стали появляться проблемы со звуком. Например, видео показывает, а звука нет или звук периодически прерывается. Давайте разберемся, из-за чего это происходит и как это можно исправить.

На самом деле причина, из-за которой стали появляться проблемы со звуком в том, что сервис YouTube начал тестировать мультимедийный плеер формата HTML5, который как раз и стал автоматически использоваться для просмотра видео, на данном сервисе, у многих пользователей по умолчанию.

Зачем и кому нужно это тестирование ?

Сервис YouTube хочет получить отзывы о работе нового плеера HTML5 от своих пользователей, об этом рассказывается на официальной странице сервиса — Проигрыватель видео HTML5 от YouTube . Например, если вы встретились с проблемой плохого качества звука на сервисе YouTube, вы можете послать свой отзыв разработчикам через сайт. Также о преимуществах HTML5 я писал в одной из своих . Предполагается, что в будущем, HTML5 будет использоваться повсеместно и работать быстрее и лучше чем Flash медиа плеер, который на сегодняшний день очень популярен для просмотра видео в сети Интернет.

Как узнать, какой плеер использует ваш браузер — HTML5 или Flash медиа плеер?

Для того чтобы узнать какой плеер использует ваш браузер зайдите на сервис YouTube и откройте любое видео для просмотра. Во время проигрывания видео нажмите правой клавишей мыши на изображение. Если последний пункт, появившегося меню — `Сведения о HTML5 `, значит ваш браузер использует HTML5 браузер. Если последний пункт меню — `О программе Adobe Flash Player …` , то ваш браузер использует Flash плеер. Ниже выкладываю картинки на которых можно посмотреть данные меню.

Как вернуться к использованию Flash плеера и решить проблему со звуком?

Понятно, что тестирование нового HTML5 плеера это полезное занятие, но порой необходимо получить качественное воспроизведение мультимедийного файла. В этом случае лучше вернуться к использованию Flash плеера. Для этого необходимо зайти на специальную страницу сервиса YouTube по этой ссылке . И внизу, загрузившейся страницы, нажать на ссылку `Выйти из режима тестирования HTML5 `. Теперь браузер будет снова использовать Flash плеер. В моем случае данная настройка решила все проблемы со звуком.

Также вы легко можете, в любое время, вернуться в режим тестирования HTML5 плеера, нажав на ссылку `Присоединиться к тестированию HTML5 `, на той же странице.

Ниже, несколько картинок с меню. Желаю всем хорошо просмотра!

Одна из проблем, которая встречается у многих пользователей – пропажа звука в видеороликах на YouTube. Существует несколько причин, которые могли привести к этому. Давайте рассмотрим их по очереди и найдем решение.

Основных причин существует немного, поэтому вы за короткий срок сможете проверить их все и найти ту самую, из-за которой у вас и случилась данная проблема. Это может быть связано, как с аппаратной частью вашего компьютера, так и с софтом. Разберем все по порядку.

Причина 1: Неполадки со звуком на компьютере

Проверить настройки звука в системе – то, что необходимо сделать в первую очередь, поскольку звук в системе может сбиваться сам по себе, что и могло привести к данной проблеме. Проверим микшер громкости, для этого:

Если все работает, но звука вы все равно не слышите, значит, неисправность в чем-то другом либо у вас просто отошел штекер от колонок или наушников. Проверьте это также.

Причина 2: Некорректные настройки аудиодрайвера

Сбой настроек аудиокарт, которые работают с Realtek HD – вторая причина, способная спровоцировать пропажу звука на Ютубе. Есть способ, который может помочь. В частности это касается обладателей 5.1 аудиосистем. Редактирование совершается в несколько кликов, вам всего лишь нужно:

Причина 3: Некорректная работа HTML5 плеера

После перехода YouTube на работу с HTML5 плеером у пользователей все чаще появляются проблемы со звуком в некоторых или во всех роликах. Исправить эту проблему помогут несколько простых действий:

Это дополнение отключает HTML5 Player и YouTube использует старый , поэтому в отдельных случаях может потребоваться его установка для того, чтобы видео воспроизводилось без ошибок.

Причина 4: Сбой в реестре

Возможно, звук пропал не только на YouTube, но и во всем браузере, тогда необходимо отредактировать один параметр в реестре. Это можно сделать так:

В случае, когда такого имени нет, необходимо приступить к его созданию:

После этого перезапустите компьютер и попробуйте посмотреть видео еще раз. Создание этого параметра должно решить проблему.

Вышеперечисленные решения являются основными и помогают большинству пользователей. Если у вас ничего не вышло после применения какого-либо способа – не отчаивайтесь, а пробуйте каждый. Хоть один, но должен помочь справиться с этой проблемой.

Многие пользователи, желающие просмотреть какое-либо видео на Ютуб, могут столкнуться с отсутствием звука при воспроизведении какого-либо (или всех) видеороликов. Попытки как-либо исправить проблему оказываются неэффективными, оставляя пользователя в недоумении касательно дальнейших шагов по решению возникшей дисфункции. В данном материале я поясню, почему нет звука на Ютуб, и как исправить проблему с аудио на данном сайте.

Разбираем способы решения проблем со звуком на YouTube

Причины возникновения дисфункции с аудио сопровождением видео могут иметь как аппаратную, так и программную природу, и заключаются примерно в следующем:

• Звук случайно или намеренно отключён самим пользователем или каким-либо софтом;
• Случайный сбой в работе операционной системы;
• Аппаратные проблемы звуковой карты;
• Для звуковой карты отсутствуют необходимые драйвера (или таковые уже устарели);
• Корректному воспроизведению звука препятствует какой-либо софт (различные мультимедийные приложения, расширения браузера и др.);
• Используемый на компьютере флеш-плеер устарел. Читайте, .
• Нормальной работе звука препятствует задействованный пользователем видео акселератор;
• В браузере , долгое время не чистили кэш и куки;
• Пользовательский браузер устарел и нуждается в обновлении.

Все существующие способы решения проблемы, когда нет звука в YouTube можно условно поделить на два основных раздела. Способы решения для ПК, и способы решения для мобильных гаджетов (Андроид и iOS). Давайте последовательно разберём способы для каждого из разделов.

Методы решения отсутствия звука на Ютубе из-за ПК

Рассмотрим способы решения проблем с музыкальным сопровождением видео на YouTube.

Способ №1. Перезагрузите ваш PC

Самый простой способ нередко оказывается самым эффективным.

Способ №2. Проверьте включение звука на Ютубе

Некоторые незадачливые пользователи случайно отключают звук на Ютубе, а потом удивляются, куда он пропал. Если при наведении курсора на видео под данным видео вы видите значок динамика с крестиком (или перечёркнутый одной линией динамик), то значит звук был отключён самим пользователем. Нажмите на данный крестик (перечёркнутый динамик), или передвиньте находящий рядом ползунок вправо для увеличения громкости.

Способ №3. Проверьте работоспособность вашей звуковой карты

Также важно убедиться в том, что ваша звуковая карта функционирует. Для этого перейдите на любой другой сайт с онлайн-видео, и запустите там какой-либо видеоролик (или запустите какое-либо уже имеющееся на вашем ПК видео). Если звук есть – идём дальше. Если нет – вполне возможно, что у вас наблюдается проблема с аппаратной работой звуковой карты или с её драйверами.

Способ №4. Установите самые свежие драйвера для вашей звуковой карты

Обновите драйвера звуковой карты до самой свежей версии. Последние можно скачать как на сайте производителя вашей звуковой карты, так и использовать соответствующие программы для обновления драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн ».

Способ №5. Закройте другие мультимедийные программы

Если при воспроизведении видео на Ютубе параллельно запущены другие мультимедийные продукты (мессенджер, видео или аудио плеер и др.), закройте их, а потом попытайтесь вновь воспроизвести нужное YouTube видео.

Способ №6. Отключите видео акселератор

Если вы используйте различные формы видео акселераторов – отключите их.

Способ №7. Обновите ваш Флеш Плеер

В некоторых случаях проблемы со звуком на Ютубе возникают из-за использования устаревшего флеш-плеера на пользовательском ПК. Перейдите на сайт get.adobe.com , снимите две галочки с дополнительных предложений, и установите новую версию Флеш Плеер на ваш PC.

Способ №8. Удалите некорректно работающие расширения и дополнения для браузера

Попробуйте использовать режим Инкогнито в вашем браузере. Если проблем со звуком на Ютубе не возникает, тогда есть вероятность, что корректной работе со звуком препятствует какое-либо из установленных в браузер внешних расширений. Временно деактивируйте (или удалите) имеющиеся у вас расширения (особенно это касается всяческих загрузчиков видео с Ютуб). Затем попробуйте воспроизвести нужное видео.

Способ №9. Удалите кэш и куки вашего веб-навигатора

Не очищенные долгое время кэш и куки пользовательского браузера могут вызвать проблемы в его работоспособности. Очистите кэш и куки браузера (в частности, может помочь одновременное нажатие на «Shift» + «Ctrl» + «Del»). Перезагрузите браузер, а затем вновь попробуйте запустить необходимый вам ролик.

Способ №10. Включите звук в браузере и плагинах

Проверьте, не выключен ли звук в самом браузере и обслуживающих его плагинах (в частности, в Флеш Плеер).

1. Для этого наведите курсор мышки на значок динамика справа внизу на панели задач, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите там «Открыть микшер громкости».
2. Проверьте, чтобы ползунки звука вашего браузера и Флеш не находились в крайнем нижнем положении.
3. При необходимости, передвиньте их выше.

Способ №11. Установите самую свежую версию вашего браузера

Убедитесь, что у вас установлена самая свежая версия вашего веб-навигатора. Перейдите на сайт его разработчика, и при необходимости установите самую новую версию программы.

Способ №12. Попробуйте другую версию браузера

Если у вас наблюдаются проблемы со звуком на Хром, попробуйте воспроизвести Ютуб видео в Мозиле, Edge и других альтернативных веб-навигаторах.

Что делать, если пропал звук на Ютубе со смартфона

Рассмотрим, как исправить проблемы со звуком на Ютубе для мобильных платформ.

Способ №1. Убедитесь, что звук на вашем гаджете задействован

Первым делом убедитесь в самом банальном – что звук на вашем гаджете включён. Перейдите в настройки вашего устройства, в «Звук» — «Громкость», и при необходимости передвиньте ползунок громкости в крайне правое положение.

Также запустите какое-либо YouTube видео, уже находящееся в памяти вашего телефона. Если звука нет и там, возможно, на вашем гаджете присутствует какая-то аппаратная поломка (к примеру, динамиков), и вам нужно обратиться за помощью в ближайший сервисный центр.

Способ №2. Перезагрузите вашу ОС Андроид или iOS

Звуковые проблемы могут быть вызваны банальным глюком в функционале вашей системы. Просто перезагрузите ваш гаджет, а потом попытайтесь просмотреть нужное видео.

Способ №.3. Обновите или переустановите приложение «Ютуб»

Довольно эффективным вариантом решить проблему со звуком на Ютуб является полная переустановка (или обновление до самой свежей версии) указанного приложения. Рекомендуется полностью удалить приложение стандартным путём, перезагрузить гаджет, а затем установить самую свежую версию программы с магазина приложений.

Способ №4. Очистите кэш приложения «Ютуб» (только для Андроид)

Перейдите в настройки гаджета, затем в «Диспетчер приложений» — «Все», найдите там «YouTube», и тапните на него. Войдя в его настройки, нажмите там на кнопки очистки данных и кэша.

Заключение

Для решения проблем аудио в видео на Ютубе рекомендую воспользоваться всеми способами, перечисленными мной выше. Статистически часто данную проблему вызывает пользовательская невнимательность (пользователь случайно или намеренно отключает звук на ПК или в Ютуб), потому стоит прежде всего проверить, включён ли звук на вашем ПК.

Почему нет звука на youtube?

Включаю какое-нибудь видео на ютубе и нет звука. Звука нет только на youtube. Приходится все время перетаскивать ползунок громкости, чтобы услышать звук. Все перепробывал. В опциях интернета в дополнительных настройках стоит - проигрывать звуки на веб страницах. Также обновил адобе флеш плеер до последней версии, ничего не помогло. Как сделать, так чтобы при включении видео на ютубе все время был-бы звук? (Сразу бы появлялся звук).

Paul02-17 | 2 февраля 2017, 20:33
Таки звук есть, просто тихий очень. Правильно я понял? Первым делом - чистим кэш и куки в браузере, которым смотрим YouTube. С 90% вероятностью это поможет. Не помогло? Пробуйте другой браузер. Если помогло, то можно переустановить (с полным предварительным удалением) тот браузер в котором наблюдались описываемые вами проблемы. Вместе с ним обновите и . Полагаю, что этого будет достаточно.

Alek55sandr5 | 17 марта 2016, 01:12
Ваша фраза: "Приходится все время перетаскивать ползунок громкости, чтобы услышать звук." Исходя из этой фразы понятно, что звук на данном видеосервисе у вас есть. Но у вас проблемы с настройкой громкости звука. И тут очевидно что проблема в браузере, так как браузер сохраняет определенные настройки для сайтов. Поэтому в браузере нужно очистить следующее: кэш, файлы cookie и настройки для сайтов. Если это не помогло, то наверняка поможет радикальный метод. А именно, нужно удалить браузер и затем заново установить его.

Мустафа | 7 октября 2013, 14:53
Если на всех сайтах всё работает нормально, то может быть на YouTube в самом плеере (на картинке) нужно что-то поковырять. Может у вас на YouTube в плеере громкость стоит на минимуме.

Если во время работы в интернете вы столкнулись с проблемами воспроизведения медиа-контента, например, отсутствию звука на Ютубе и прочих подобных ресурсах – это может принести массу дискомфорта. Существует огромное множество причин, почему может исчезнуть звук как в отдельных программах, так и во всей операционной системе целиком. В данной статье подробно описано, что делать пользователям, у которых пропал звук в видео и играх, воспроизводимых в браузере Яндекс, и почему это может произойти.

Если какая-то программа, установленная на вашей операционной системе Windows, работает не совсем так, как необходимо, первое, что рекомендуется сделать – это перезагрузить свой персональный компьютер. В Виндовс одновременно выполняется огромное количество различных приложений, системных служб и процессов, которые иногда могут начать конфликтовать друг с другом.

В случае таких сбоев некоторые функции компьютера могут переставать работать правильным образом. В случае, если у вас в Яндекс браузере пропал звук, необходимо завершить работу всех приложений и перезапустить ПК. Если звука нет по причине подобного сбоя – все снова начнет корректно работать.

Проблема с драйверами для воспроизведения звука

Если звука нет во всей системе, а не только в Яндекс – возможно на вашем компьютере были повреждены драйвера звуковой карты. Для того чтобы обновить их, вам потребуется выполнить следующее:

Если звук пропал из-за некорректной работы драйверов, с помощью вышеописанных действий вам удастся все починить.

Вирусная атака

Если у вас нет звука или происходят другие проблемы с проигрыванием медиа-контента, стоит задуматься о вирусах. Существует огромное количество вредоносных скриптов и вирусов, которые способны каким-либо образом помешать пользователям работать с компьютером. Среди них есть программы, которые повреждают файлы Flash Player, не давая ему функционировать правильным образом в вашем браузере.

Если звук внезапно перестал воспроизводиться – возможно, ваш персональный компьютер был заражен вирусами. В этом случае пользователям потребуется перейти в директорию, в которую установлен Яндекс. Эта директория располагается в папке AppData\Local в личном каталоге пользователя операционной системы.

В найденной папке вам необходимо найти файл с названием «setupapi.dll» и удалить его. Этот файл создан благодаря действию опасных скриптов, и его удаление не повредит работе веб-обозревателя. Именно он не дает системе воспроизводить звук в Yandex.

После удаления мешающего проигрыванию звука файла настоятельно рекомендуется проверить ваш PC на факт наличия вирусов. Если у вас нет никакой антивирусной программы – обязательно загрузите и установите какую-нибудь. К примеру, вы можете воспользоваться защитным приложением от компании Microsoft – Security Essentials. Данная программа распространяется в свободном доступе и доступна всем желающим. Никакой регистрации и оплаты на официальном сайте приложения нет.

Очистка cache в браузере

Во время своей работы Яндекс, как и все остальные интернет-обозреватели, сохраняет информацию в специальный кэш-файл. Каждая просматриваемая страница, каждое видео или звук помещается в кэш и воспроизводится уже из него, локально. Это реализовано для того, чтобы снизить нагрузку на интернет-канал и вычислительную мощность компьютера.

Ввиду жесткого ограничения на максимально допустимый размер кеша, новая информация постоянно замещает собой наиболее старую. Если во время данного процесса перезаписи происходит какой-либо системный сбой – cache может быть поврежден, что приведет к некорректной работе функции онлайн-воспроизведения в браузере.

При подобных аварийных ситуациях пользователям необходимо очистить файл кеш в своем браузере. Для этого выполните следующее:

Если никаких проблем кеш у вас нет – ничего плохого от данного действия не произойдет. Рекомендует хотя бы раз в месяц проделывать подобную процедуру, чтобы не возникало никаких подобных неполадок.