Подключение и настройка VoIP шлюза (SIP шлюза). Настройка VoIP шлюза

В этом материале мы рассмотрим особенности подключения и настройки VoIP шлюза (SIP шлюза) . Разбирать все нюансы будем на примере аналоговых VoIP шлюзов с портами FXS / FXO .

Очень распространенная ситуация, когда в компании с аналоговой внутренней телефонной сетью есть филиал или несколько филиалов. Связь с филиалами осуществляется через телефонную сеть общего пользования (ТфОП), что при условии сильной удаленности филиалов может стоить очень дорого. Поэтому всё больше компаний организовывают VPN-каналы через сеть Интернет для того, что бы удаленные офисы могли пользоваться сетевыми ресурсами главного офиса (медиа ресурсы, файловые серверы, базы данных). Эти же Интернет-каналы могут использовать VoIP шлюзы (они же SIP шлюзы) для передачи голосового телефонного трафика.

Подключение и настройка VoIP/SIP шлюзов для связи с филиалами

Рассмотрим подключение удаленных филиалов компании с помощью VoIP/SIP шлюзов производства компании AddPac. Схема подключения выглядит следующим образом:

Как мы видим из этой схемы, полностью исключается ТфОП, как звено для связи между филиалами. К тому же появляется возможность выходить на городскую телефонную сеть (ГТС) удаленного офиса, минуя каналы ТфОП. Например, звонить из Екатеринбурга по Москве теперь можно бесплатно через московский офис.

Для этого нам понадобятся: шлюз AddPac AP1100C (8 портов FXO, для подключения к УАТС) и шлюз AddPac AP1100B (8 портов FXS, для подключения аналоговых телефонов).

Настройку VoIP/SIP шлюзов целесообразно производить из консоли. Для подключения через консольный кабель удобно воспользоваться бесплатным программным обеспечением Putty (скачать программу Putty можно тут по адресу: chiark.greenend.org.uk)

Настройка VoIP шлюза (SIP шлюза) со стороны УАТС

Начинаем с настройки VoIP/SIP шлюза AddPac AP1100C со стороны УАТС. Для начала зададим IP-адрес шлюзу и пропишем маршрут (Route) по умолчанию:

Router# configure terminal

Router(config-if)# ip address 192.168.0.179 255.255.255.0

Router(config-if)# exit

Router(config)# ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1

Теперь сконфигурируем FXO порты. Включаем определитель номера:

Router(config-voice-port-0/0)# caller-id enable

Router(config-voice-port-0/1)# caller-id enable

Router(config-voice-port-0/1)# exit

Прописываем на портах горячую линию (connection plar), что бы вызов сразу отправлялся по указанному номеру и таймаут определения звонка

Router(config)# voice-port 0/0

Router(config-voice-port-0/0)#connection plar 101

Router(config)# voice-port 0/1

Router(config-voice-port-0/1)# connection plar 102

Router(config-voice-port-0/0)# ring detect-timeout 50

Router(config-voice-port-0/0)#exit

Создаем маршруты для входящих звонков для аналоговых портов FXO

Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 1101

Router(config-dialpeer-pots-101)#port 0/0

И для второго

Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 1102

Router(config-dialpeer-pots-102)#port 0/1

Мы не случайно добавили цифру «1» к номерам. С удаленной стороны тоже будет «connection plar», и чтобы вызов не заворачивался сам на себя, мы слегка изменяем номер. На физическое соединение с портом на АТС это никак не повлияет.

Теперь создадим маршрут на удаленный шлюз через VoIP

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 10.F

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target 192.168.0.180

Здесь мы указали, чтобы все номера, похожие на 10Х отправлялись на IP адрес 192.168.0.180 по протоколу SIP, DTMF метод RFC2833 (важный параметр).

На этом настройка первого шлюза закончена. Сохраним конфигурацию в памяти.

Router# write

Building configuration...

Настройка VoIP шлюза (SIP шлюзы) для подключения аналоговых телефонов

Переходим к настройке второго (удаленного) шлюза. Таким же методом, как описано выше, делаем сетевые настройки. Также настраиваем порты:

Router(config)# voice-port 1/0

Router(config-voice-port-1/0)# caller-id enable

Router(config-voice-port-1/0)#connection plar 1101

Router(config-voice-port-0/0)# exit

Router(config)# voice-port 1/1

Router(config-voice-port-1/1)# caller-id enable

Router(config-voice-port-1/1)#connection plar 1102

Создаем маршруты для входящих звонко для аналоговых портов FXS

Router(config)# dial-peer voice 101 pots

Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 101

Router(config-dialpeer-pots-101)#port 1/0

Router(config-dialpeer-pots-101)#exit

Router(config)# dial-peer voice 102 pots

Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 102

Router(config-dialpeer-pots-102)#port 1/1

Router(config-dialpeer-pots-102)#exit

И маршрут в сторону VoIP

Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 110.F

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target 192.168.0.179

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session protocol sip

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# dtmf-relay rtp-2833

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# exit

Сохраняем конфигурацию:

Router# write

Proceed with write?

Building configuration...

Configuration saved to flash:apos.cfg

На этом настройка закончена. Теперь можно проверить прохождение звонков и разнести шлюзы по удаленным сторонам. Сетевую маршрутизацию необходимо настроить так, что бы шлюзы видели друг друга по IP адресу.

Подключение и настройка VoIP шлюза (SIP шлюза) для работы с оператором IP телефонии

В настоящее время всё популярнее становятся операторы IP телефонии, предоставляющие услуги связи по протоколу SIP через сеть интернет. Уже практически все крупные операторы в дополнение к услугам IP телефонии предлагают прямой локальный входящий городской номер и организацию виртуальной АТС на своем оборудовании. В связи с этим для малых компаний, которые к тому же постоянно меняют адрес, отпадает надобность в прокладке телефонных линий по медной паре, а в случае с виртуальной АТС, в организации собственной телефонной сети. Но многие всё же оставляют свои старые аналоговые АТС и телефонные аппараты (хотя IP телефоны уже достаточно дёшевы), поскольку они стабильны и неприхотливо работают уже много лет.

Для подключения к VoIP-системам связи или оператору SIP также обычно используются VoIP/SIP шлюзы.

Рассмотрим пример подключения 2-х аналоговых телефонов через VoIP-шлюз AddPac AP1100F к популярному SIP-оператору связи SIPNET.

Для начала сетевые настройки VoIP/SIP шлюза. На этот раз дадим шлюзу получить IP адрес автоматически по DHCP:

Router# configure terminal

Router(config)# interface FastEthernet 0/0

Router(config-if)# ip address dhcp

После того, как интерфейс LAN0 поднялся и получил IP, приступим к настройке маршрутов и аккаунта. Создадим диал-пиры для аналоговых портов

Router(config)# dial-peer voice 0 pots

Router(config-dialpeer-pots-0)#destination-pattern 0041790267 (ваш ID в SIPNET)

Router(config-dialpeer-pots-0)#port 1/0

Router(config-dialpeer-pots-0)#exit

Router(config)# dial-peer voice 1 pots

Router(config-dialpeer-pots-1)#destination-pattern 0041790267 (ваш ID в SIPNET)

Router(config-dialpeer-pots-1)#port 1/1

Router(config-dialpeer-pots-1)#exit

Теперь диал-пир в сторону SIPNET

Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern T

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target sip-server

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session protocol sip

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# voice-class codec 0

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)#exit

Добавим возможность удержания вызова (hold) и перевода звонка (transfer)

Router(config)# dial-peer call-hold h

Router(config)# dial-peer call-transfer h

Создадим класс кодеков с приоритетами

Router(config)# voice class codec 0

Настройка sip user-agent

Router(config)# sip-ua

Router(config-sip-ua)# sip-username 0041790267 (ваш ID в SIPNET)

Router(config-sip-ua)# sip-password ******** (ваш пароль в SIPNET)

Router(config-sip-ua)# sip-server sipnet.ru

Router(config-sip-ua)# srv enable

Router(config-sip-ua)# register e164

Router(config-sip-ua)#exit

Сохраняем конфигурацию:

Router# write

Proceed with write?

Building configuration...

Configuration saved to flash:apos.cfg

Подключение и настройка VoIP/SIP шлюза закончена. Теперь можно звонить с аналоговых телефонов через SIPNET. Входящие звонки из SIPNET будут приходить на порт FXS 1/0, а при его занятости на порт FXS 1/1. Также вместо телефонных аппаратов к портам FXS можно подключить линии от аналоговой мини-АТС.

Предназначен для возможности подключения аналоговых телефонов (максимум 2 и обязательно на разных телефонных номерах) через Ethernet (VoIP-телефония по SIP-протоколу).

1. Подключаем кабель в WAN порт VoIP шлюза.

2. Приступаем к настройке голосового шлюза через WEB-интерфейс.
Соединяем сам шлюз (WAN порт) с персональным компьютером кабелем, который входит в комплект с голосовым шлюзом, и настраиваем сетевую карту Вашего компьютера. Для этого выставляем настройки как на скриншоте.

3. Затем наберите в адресной строке вашего Интернет-браузера (Opera, Internet Explorer и т.д.) адрес 192.168.8.254 и нажмите клавишу «Enter» . Появится окно с запросом Пароля.

Вводим пароль: 1234 и нажимаем кнопку «Login» .

4. После ввода пароля откроется меню настроек на закладке «Setup» .
Обратите внимание, в левой части страницы активна вкладка «Wizard» .

5. Переходим к вкладке «Internet Setup» . Здесь устанавливаем опцию «Static IP» . В поле «IP Address» указываем IP адрес, выданный менеджером при подключении. В поле «Subnet Mask» указываем маску 255.255.255.0. В поле «Default Gateway IP» указываем тот же IP адрес, что и в поле «IP Address».
Внимание! IP адрес в данной инструкции указан в качестве примера! Введите IP адрес, выданный Вам при подключении!

Остальные настройки на этой странице изменять не рекомендуется.
После проделанных изменений жмем кнопку «Apply» внизу страницы.
После этого вам будет предложено сохранить изменения и перезагрузить устройство:

Игнорируем это сообщение и переходим к следующему пункту.

6. Переходим к вкладке «VoIP Setup» .

Обратите внимание, на данный момент в таблице «PROXY SERVER» все 3 сервера имеют статус «Disable» . В крайнем правом столбце таблицы расположены кнопки изменения настроек сервера SIP телефонии. Щелкаем на такой кнопке в первой строке. Откроется меню настроек SIP сервера.

В меню «PHONE 1 – FXS» ставим галку напротив «Register» . В поле «Number» и «User ID / Account» вводим номер телефона, выданный менеджером при подключении!
Внимание! Все номера указаны в качестве примера!
В полях «Password» и «Confirm Password» вводим Пароль
Если только 1 телефонный аппарат , то в меню «PHONE 2 – FXS» для параметра Register галка стоять НЕ должна.

Если Вы подключаете к голосовому шлюзу 2 телефонных аппарата , то в меню «PHONE 2 – FXS» выставляем следующие параметры:
- напротив Register ставим галку.
- в полях «Number» и «User ID / Account» вводим ВТОРОЙ номер телефона , выданный менеджером при подключении!
- в полях «Password» и «Confirm Password» вводим Пароль для ВТОРОГО номера телефона , также выданный менеджером при подключении!

Остальные настройки на этой странице необходимо выставить так же, как на скриншоте.

Далее внизу страницы жмем кнопку «Apply» .

Обратите внимание, теперь статус первого сервера изменился на «Enable» , а в поле «Proxy Server IP» установлено значение 10.1.3.2 .

6. Переходим к вкладке «ADVANCED» .
В первую очередь необходимо перейти в меню Codec .

В появившемся меню настроек оставляем выбранными только кодеки G.711 a-law и u-law . В меню «Packet Interval» выставляем значение 20 (ms). В меню «Preferred Codec» выбираем G.711 a-law 64 kbps . Нажимаем кнопку «Apply» внизу страницы.
Если появится сообщение о перезагрузке, игнорируем его.

Ставим галку напротив пункта «Enable Out-of-Band-DTMF» и выбираем опцию «RFC2833» . Нажимаем кнопку «Apply»

Для приема и передачи факсов с использованием факсового аппарата снова наводим курсор на меню «VoIP» в левой части страницы, появляется всплывающее меню дополнительных настроек телефонии. Выбираем «FAX» .

Для обеих линий выбираем «T.30 Fax» , в поле «FAX Codec» выбираем G.711 a-law 64kbps . Нажимаем кнопку «Apply» внизу страницы. Если появится сообщение о перезагрузке, игнорируем его.

7. Теперь для того, чтобы все настройки вступили в силу, необходимо перейти в меню «MAINTENANCE» , выбрать опцию «Save All Settings» и нажать кнопку «Reboot» .

Подтвердите перезагрузку устройства.

Устройство будет перезагружаться примерно в течение минуты.

Когда появится сообщение о том, что устройство перезагружено, все сделанные настройки вступят в силу.

Затем подключаем в WAN-порт голосового шлюза Ethernet-кабель с услугой IP телефонии, а также непосредственно сам аппарат(-ы) в соответствующий разъём(-ы).
На этом настройка голосового шлюза D-Link DVG-2102S завершена!
Приятных Вам телефонных разговоров!

Задача: использовать настройки внутренних и внешних портов роутера для обеспечения телефонной связью работников офиса. Вопрос настройки сетевой части оборудования не поднимается, потому как действуем с точки зрения связиста, для обеспечения работоспособности телефонной связи.

Имея на борту 4 FXO (L1-L4 внешних) и 4 FXS (P1-P4 внутренних) порта мы фактически получили мини-АТС с возможностью работы как по городским линиям, так и внутри офиса. Внешние городские линии заводятся на L1-L4, а аналоговые телефоны на порты Р1-Р4 посредством подключения к разъемам на задней части устройства. Настройки оборудования заключаются в прописке IP адресов устройства, WAN, для авторизации и возможности производить звонки. Подключив кабель к любому LAN порту, и набрав 192.168.8.254 получаем доступ к меню устройства.

Для примера рассмотрим настройку с параметрами LAN 192.168.8.15 и WAN 192.168.1.100. Затем перегружаем устройство и переключаем сетевой шнур в разъем WAN, для дальнейших действий над шлюзом. Кстати сказать, если не сделать этого переключения, то будет продолжать «моргать» индикатор «Alarm» на передней панели устройства, хотя на работу или программирование это не влияет, но «мешает морально». Сетевые настойки минимальны и сводятся только к первоначальным установкам.

Переходим к настройкам телефонии.

Указываем, что все порты включены, что позволит делать все виды соединений. Галочка Hot Line на порту FXS позволит автоматически «набрать» с 1-ой линии номер (21) через 5 секунд, если за это время никто не нажал кнопки на телефонном аппарате. Типа диспетчерской связи! Если же «вызов» приходит по порту FXO, он распределяется на один из внутренних портов шлюза (31 или 32). Причем, время может быть как 0 так и 60 секунд, для донабора в ручную нужного порта, при голосовом приглашении системы «набрать номер абонента» функция DISA, понятная для связистов. Можно записать свое приглашение или фразу, или же подать тональный сигнал звонившему, для донабора, это уже зависти от ваших желаний и требований. Цифра «9» позволяет занимать порт FXO при исходящей связи в случае выхода в «город», если вы работаете еще и через мини-АТС офисного типа, то есть «сидите» на внутренних линиях (номерах) офисной АТС предприятия, подключенных к портам….

В итоге получаем распределение входящих звонков, диспетчерскую связь и функции DISA, аналогичные функциям обычных мини-АТС, установленным в офисах компаний. Организация «группы» внутренних линий, кто входит а кто нет, на данной настройке. К сожалению получаем лишь одну группу внутренних линий, но в принципе этого хватит, что бы не «потерять» пришедший звонок, переправив его в группу.

При желании настроить звонок в «Группу» необходимо указать тип звонка в строке (в данном примере звонок в группе будет распределяться на все линии начиная со второй и через 2 секунды «уходить» на следующий порт в группе). Если тип звонка выбрать «Simulate», то звонок будет на все телефоны группы сразу.

«Группу» организуем в «SIP» настройках под номером 45. Там же указываем, какие линии входят в эту группу. Переходим к настройкам портов и распределению номерного плана в устройстве.

Как видно из таблицы порты имеют свободную нумерацию для внутренних и внешних линий. Это удобно для распределения номерного плана при работе с районами или филиалами, если у вас несколько филиалов в области или разбросанные в разных городах, можно привязать номерной план к междугородним номерам.

Главная настройка – распределение приходящих звонков и перевод по «умолчанию», по «не ответу», или по «занято». Так же описана выше возможность организации звонков в «группе» внутренних линий!

Если абонет первого FXS порта не взял трубку, то через 10 секунд его звонок переключится на порт 32, затем 33, потом 38 и в «группу» 45 т.д. по данной таблице. Галочки «удержания» и «трансфер» должны быть включены, для возможности перевода звонка внутри системы на другие порты (посредством кнопки FLASH на аппарате). Таблица перевода по «занято» действует аналогично, но без временного интервала, сразу переводит звонок на другой порт системы, если он указан. Можно просто «выключить» линию, поставив галочку в окне Dо Not Distrib или «безусловно перевести», если звонки на порт должны сразу «уходить» другому абоненту.

Для правильной работы телефонных настроек системы внимательно указывайте галочки в «окнах»…. Если оставить Non-Sip по «умолчанию» (галка стоит) – не будет возможности перебрасывать звонок с порта на порт. «Hook Flash» служит для активации кнопок ФЛЭШ на аппаратах. Как известно, не все типы телефонных аппаратов имеют одинаковый параметр «FLASH», на Панасониках он имеет значение 700мс., что бы корректно работали все аппараты необходимо указать максимальное значение не ниже чем у самого длительного аппарата.

Основные настройки портов и привязка их к IP адресам устройств ведется в «Записной книжке». На приведенном примере удалось реализовать возможность «наращивания» портов системы до 12 абонентов, используя 2 разных устройства 7062S в одной сети. Для правильного распределения портов (единый номерной план) необходимо в каждом устройстве прописать Default Gateway IP встречного (другого) роутера, порты которого вы хотите присоединить в общий план.

Данных настроек вполне хватает для начала работы именно «телефонной» схемы устройства. Естественно, это не полный перечень возможностей шлюза, но основные настройки уже позволили реализовать те задачи, которые возлагались на данное устройство. Необходимо не забывать делать архив настроек и прописывать новые для активации изменений и перезагрузки.

• Чтобы зайти на веб интерфейс Grandstream’a выполните следующие действия:
• подключите шлюз LAN портом к интерфейсу сетевой карты Вашего компьютера;
• «пропишите» на интерфейсе ip address 192.168.2.2, mask: 255.255.255.0;
• примените настройки и откройте окно браузера, написав в поле Адрес 192.168.2.1;
• В поле Password введите «admin», далее для смены настроек ip address’перейдите в раздел BASIC SETTINGS верхнего меню. Раздел BASIC SETTINGS выделен красным эллипсом и отмечен цифрой 1 на рисунке ниже.

Выберите пункт «statically configured as», на рисунке пункт отмечен цифрой (2 )
Если IP Address выдается автоматически, то выберите «Dynamically assigned via DHC» и задайте сетевые настройки для шлюза согласно цифре (3 ) на рисунке выше. Далее нажмите кнопку UPDATE в нижней части страницы. Игнорируйте предложение перезагрузки, и продолжайте дальше совершать настройки. Закладка ADVANCED SETTINGS остается без изменений.

• Перейдите в закладку PROFILE 1 настройте все в соответствии с рисунками приведенными ниже:

Поля, в которые вносятся изменения выделены красным.

• Поле Ring Timeout под цифрой (1 ) отвечает за время вызова (через 60 секунд Абонент А позвонивший на гранд стрим услышит у себя отбой будет отключен). В поле Hunting Group Ring Timeout (2 ) указан временной промежуток, по истечении которого звонок перейдет на другой порт, если активна Hunt Group.

В поле (3 ) Dial Plan: впишите строку «{ <810=>x + | <8=7>x+ | <=7495>xxxxxx+ | x +}»

Выставите кодеки в точности как указанно на рисунке выше, кодеки выделены красным и отмечены цифрой(2 ). Все остальные пункты на этой закладке остаются без изменений. После того как Вы укажите кодеки, нажмите кнопку UPDATE в самом низу страницы, игнорируйте перезагрузку, и продолжайте дальше настраивать оборудование.
Перейдите на закладку FXS PORTS.

• В SIP User ID (1 ) укажите номер телефона, в Authenticate ID (2 ) - Login, в поле Password (3 ) введите пароль. Все данные для заполнения полей Вы получаете у менеджера компании.

Profile ID (4 ) соответствует тому профилю, который Вы настраивали, поэтому в этом профиле выберите Profile 1 соответственно. В колонке Hunting Group (5 ) задайте Active, если у Вас больше одной телефонной линии, если телефонный номер один и нет соединительных линий, то в Haunting Group нужно выставить None.

• Если будут использоваться дополнительные линии к этому номеру, то необходимо «прописать» линию.

Пример:
На втором порту, поля в колонках, отмеченных цифрами 1,2 и 3 оставьте пустыми, в колонке под цифрой 4 оставьте Profile 1 , в Hunting Group задайте номер порта, к которому будет привязана эта линия. В нашем случае линия привязана к первому порту, соответственно нужно выбрать 1 (Внимание! Все эти действия необходимо совершать только при наличии дополнительных линий к одному номеру, если номер будет другой, то с поля заполняются в соответствии с пунктом 4).

• Нажмите кнопку Update в самом низу страницы и далее выполните перезагрузку Reboot.
• После настройки шлюза подключаем шнур интернета в WAN порт, а телефоны в FXS порты (они соответствуют прописанным портам во вкладке FXS PORTS).
• Как только загорается лампочка Ready, это значит, что GrandStream зарегистрировался и готов к работе.
• Настройка завершена!

Для начала выбирается VOIP шлюз. Выбор оборудования зависит в первую очередь от потребностей клиента, от технических возможностей существующей телефонной сети и, конечно же от финансов, которые клиент согласен потратить на оборудование.
Данная схема подразумевает под собой использование VOIP шлюзов с FXS портами (предназначены для подключения телефонных аппаратов или мини-АТС в СО внешние порты).
Шлюз настраивается под нашу систему, затем подключается к интернет у клиента (можно напрямую, можно через сетевой маршрутизатор), затем настраивается на сеть клиента/Интернет. После этого к VOIP шлюзу можно подключать такое количество телефонов (факсов или радио-телефонов), сколько FXS портов на VOIP шлюзе. Количество портов напрямую зависит от количества одновременных разговоров. Т.е., если Вы нуждаетесь в двух или четырех одновременных разговорах или в факсовой связи и телефонной - есть смысл приобрести 2-х портовый FXS VOIP шлюз.
Чем больше портов на VOIP шлюзе (больше количество одновременных разговоров) тем выше цена устройства. В основном самые младшие модели VOIP шлюзов содержат минимум 2 порта.

Шлюзы с FXO, FXS портами безусловно можно подключать к мини-АТС и к АТС. Такая ip-телефония делают Вашу связь более функциональной и интеллектуальной.
FXS VOIP шлюзы подключаются только на внешние СО порты мини-АТС (порты для подключения аналоговых телефонных линий). Линиям VOIP шлюза присваивается префикс набора на мини-АТС, т.е. мини-АТС настраивается телефонистом таким образом, что бы при нажатии определенного префикса набора, например, "9" клиент мог звонить по городской линии, а после нажатия нового префикса, например, "0" Вы звонили через одну из свободных линий VOIP шлюза. Таким образом получается, что Вы добавляете еще несколько линий к Вашей мини-АТС. Звонки производятся так же просто, как и с обычного телефона.
Еще одним плюсом подключения VOIP шлюза к мини-АТС является то, что Вы можете совершать удаленные звонки, если мини-АТС технически это поддерживает. На практике это выглядит так - Вы находитесь дома, в гостях или просто у городского телефона и хотите позвонить за границу - просто наберите номер телефона Вашего офиса и сообщите секретарю, что бы он Вас переключил на линию ip-телефонии. Если у Вас стоит автоответчик на мини-АТС, тогда Вы можете сами переключится на VOIP шлюз. За такой звонок Вы заплатите, как за разговор по городу, а за международные разговоры расходы зачислятся на Ваш счет в нашей компании по нашим низким тарифам. Единственное, не все мини-АТС могут поддерживать переадресацию с внешней линии на внешнюю.
Некоторые мини-АТС можно настроить таким образом, что бы все звонки, начинающиеся на 8 или 810, автоматически переадресовывались на VOIP шлюз. Так же можно поставить запрет на 8 на некоторых телефонах, а на других разрешить.
С линиями ip-телефонии можно производить те же операции, что и с внутренними линиями (функциональность ограничена только мини-АТС).
FXS VOIP шлюзы поддерживают факсовую связь.
FXO VOIP шлюзы подключаются на внутренние порты (на те же порты, что и внутренние офисные телефоны). Каждой подключаемой линии FXO VOIP шлюза присваивается на мини-АТС внутренний номер. Данные номера можно занести в память телефона для быстрого набора. Практически звонок происходит так - Вы снимаете трубку на внутреннем телефоне, набираете короткий внутренний номер, на котором стоит VOIP шлюз, например, "1010" или "1215", слышите голосовое приветствие VOIP шлюза (приветствие можно отключать или записывать свое), затем международный номер через 810 и нажимаете "#" (для быстрого соединения). Таким образом Ваш звонок проходит через VOIP шлюз на наш сервер и Вы разговариваете по очень низким тарифам.
Практически все мини-АТС поддерживают переадресацию звонка с внешней линии на внутреннюю. Таким образом, удаленные звонки описанные для FXS VOIP шлюзов (выше по тексту) возможны практически с любой моделью мини-АТС. На доступ к VOIP шлюзам так же можно устанавливать пароль. С линиями ip-телефонии можно производить те же операции, что и с внутренними линиями (функциональность ограничена только мини-АТС).
FXO VOIP шлюзы так же поддерживают факсовую связь.

К FXS и FXO VOIP шлюзам можно подключать мобильные телефоны и пользоваться услугой обратный звонок. Такое подключение производится с помощью специализированных GSM-мостов .
GSM-мосты можно подключать непосредственно к самому VOIP шлюзу (один GSM-мост на один порт VOIP шлюза), а можно на внутренние или внешние порты мини-АТС.
Таким образом можно построить очень много различных схем, например, авторизация по паролю, каждый клиент имеет раздельный счет и свой пароль, список разрешенных номеров для дозвона, звонки посредством мобильной связи через ip (VOIP-GSM) и посредством мобильной связи по России. Если в GSM-мост установить безлимитную сим-карту и настроить услугу обратный звонок, то Вы получаете бесплатную мобильную связь (с помощью одной сим карты может общаться до 100 человек), а так же очень международную связь с Вашего мобильного телефона по очень низким тарифам. Более подробно об этой услуге Вы можете проконсультироваться с нами.

Клиентов, которые реализовывают подобные схемы, мы называем "корпоративными".
Данная схема описывает только базовое корпоративное подключение. Под каждого такого клиента проектируется индивидуальная схема. Коммуникации каждого из корпоративных офисов могут быть абсолютно разными и строиться на абсолютно разнообразном оборудовании. Главное, что бы все voip-VOIP шлюзы были совместимы между собой.

Мы назовем только некоторые плюсы для корпоративных клиентов, которые еще не были описаны выше по тексту:
- режим hotline - Вы снимаете трубку телефона и слышите зуммер городской телефонной линии, подключенной к партнерскому VOIP шлюзу, например в Лондоне. Таким образом Вы получаете прямой зарубежный номер, оплата за который производится без нашего участия по городским тарифам местной коммуникационной компании.
- Вы получаете абсолютно бесплатную связь с партнерскими офисами, без аренды специальных международных каналов.
- Вы так же можете быть подключены и к нашей системе и звонить по нашим очень низким тарифам в страны, где у Вас нет партнеров.
- Полная конфиденциальность разговоров, невозможность прослушивания.
- Возможность расширения и обновления оборудования и его интеграция с новыми системами, например видеоконференции, транкинг и т.п.
Это лишь немногие плюсы данных систем.

Корпоративные схемы окупаются в основном от 1 месяца до полугода, затем экономят предприятиям солидные суммы.