Проверить есть ли платные услуги на билайне. Как на Билайне узнать подключенные платные услуги и отключить ненужные: инструкция

Статья рассказывает, как на «Билайне» узнать, какие услуги подключены.

Навигация

Иногда случается так, что мы начинаем замечать, как с нашего лицевого счёта на балансе «Билайн » списываются денежные средства, даже если мы последовательно расходуемся лишь только на звонки и точно знаем, сколько времени проговорили. Становится не понятно, куда же уходят наши средства, возникают мысли о мошенниках и даже о злодеяниях самого оператора «Билайн ».

Но в большинстве случаев всё дело в подключенных к нашей сим-карте платных услугах, которые активируются на номере в результате тех или иных наших действий, и мы даже об этом не подозреваем. Платные услуги могут автоматически активироваться, например, при подключении какого-либо тарифного плана или при отправки ответного СМС на сомнительные номера.

Как же можно узнать, какие платные услуги активированы на нашем номере? Об этом мы и поговорим в этом обзоре.

Для начала разберёмся, какие варианты по выяснению о подключенных услугах для нас доступны:

• При помощи телефона
• При помощи Интернета (в «Личном кабинете » на сайте «Билайна »)
• При помощи службы поддержки клиентов «Билайна »
• В офисах «Билайна »

Как проверить свой номер от «Билайна » на наличие платных услуг при помощи телефона?

Если у вас на руках есть телефон с вашей сим-картой, то половина дела уже сделано. Теперь остаётся проделать следующую операцию:

• Набрать USSD-запрос — *111#Вызов

После этого мы попадаем в меню, где необходимо найти пункт «Мои услуги » и выбрать его. В ответ должно прийти СМС-уведомление с информацией со списком всех подключенных платных услуг. Поскольку USSD-запросы функционируют практически на всех гаджетах (телефонах, планшетах, смартфонах и т.д.), описанный способ можно считать самым быстрым и удобным. Остаётся лишь только разобраться в меню, которое появляется на дисплее после отправки USSD-запроса. Если для вас это может показаться сложным, тогда нужно воспользоваться другим способом:

• Позвонить на номер 0611

Это служба поддержки клиентов «Билайна ». После некоторого ожидания (может длиться долго) трубку снимет сотрудник компании и ответит на все ваши вопросы. Вам нужно будет огласить ему свои паспортные данные для подтверждения принадлежности вашего номера именно вам. После этого он перечислит весь список платных услуг, подключенных к вашей сим-карте, и при необходимости подскажет, как их отключить.

Можно воспользоваться ещё одним номером:

• Позвонить на 0674

В этом случае вам должен ответить автоответчик. Он будет диктовать вам инструкции, благодаря которым вы опять же сможете узнать список подключенных платных услуг, а также способы их отключения.

Если у вас нет под рукой телефона, или вы так и не разобрались, как нужно действовать в описанном случае, тогда следует перейти к следующему способу.

Как проверить свой номер от «Билайна» на наличие платных услуг при помощи Интернета?

Билайн: как узнать подключенные услуги?

Наличие Интернета и компьютера поможет вам узнать информацию о возможных активированных на вашем телефоне платных услугах. Для этого нужно зайти на сайт оператора «Билайн » и зарегистрироваться (если вы ещё не зарегистрированы) в «Личном кабинете ». Логином будет служить ваш номер телефона, а пароль придёт в СМС сообщении.

Зайдя в «Личный кабинет », вы без особого труда освоитесь в работе с ним. В «Личном кабинете » будет показан весь список активированных у вас тарифных планов и услуг, а также вся информация о вашем балансе и так далее. Здесь мы можем подключать и отключать любые услуги и тарифы лёгким нажатием мышью.

В качестве дополнения можно сказать, что здесь вы также имеете возможность заказать отчёт о всех ваших расходах за последний период и, соответственно, узнать, на что конкретно тратились ваши деньги. Не исключено, что затраты уходили на совсем другое (например, вы, того не зная, звонили на номера с мощным роумингом)

Для большего удобства работы с «Личным кабинетом » можно установить на телефоне специальное приложение «Мой Билайн ». Все операции можно проделывать прямо с телефона при условии наличия мобильного Интернета.

Узнать информацию по подключенным платным услугам в офисах «Билайна»

Если вышеописанные способы для вас так или иначе не доступны, тогда можно воспользоваться более классическим методом – заглянуть со своим паспортом в ближайший офис мобильного оператора «Билайн ». Здесь сотрудники компании практически всё за вас сделают бесплатно.

Видео: Как узнать какие услуги подключены на Билайне?

Видео: Как отключить платные услуги на Билайне

Как узнать подключенные услуги на Билайне, чтобы не платить за то, что не нужно или снять / установить какие-то ограничения? Предлагаем вам разные способы.

Способы проверки

Платные услуги на Билайне - как проверить? Мы приводим 6 вариантов, из которых вы сможете выбрать наиболее подходящий по ситуации.

• USSD команда *110*09# или вызов на короткий номе р 067409 . Это запрос на информирование о платных опциях. После обработки запроса системой вам придет смс со списком. Бесплатные дополнения, активированные на тарифе, здесь отображены не убудут.

• USSD код *111# (мобильное меню), чтобы проверить платные подключенные услуги Билайн на телефоне. На экран будет выведен список с нумерацией, где для выбора того или иного пункта нужно набрать в номеронабирателе соответствующую цифру и нажать «Ок» (или «Отправить»). Последовательность такая: «Мой Билайн» - «Мои данные» - «Мои услуги» . Далее вы получите смс, из которого сможете узнать, какие опции активированны на тарифе. Инструкция, по ссылке.

Вот мы и разобрались, как на Билайне проверить подключенные услуги. А о том, читайте в другой статье.

Обратите внимание: для управления всеми сервисами на тарифе воспользуйтесь звонком на короткий номер 0674 . И не забываем про мобильное меню (запрос *111# ) – после того, как на Билайне узнали платные услуги, вы можете там же их и деактивировать или активировать.

Личный кабинет на сайте

Разберемся, как узнать про все опции через личный кабинет. Как было сказано ранее, вариант с ЛК – самый функциональный. Вы не только просматриваете список имеющихся сервисов, но и тут же корректируете его по своему усмотрению.

Чтобы узнать, какие платные услуги подключены в Билайн, следуйте нашей инструкции:

2. Открывается главный экран ЛК. В левой его части есть список разделов, где нужно выбрать «Подключенные» .

3. Откроется раздел «Подключенные услуги и информационные сервисы». Здесь две вкладки – «Услуги» и «Сервисы» . По умолчанию активна (подсвечена оранжевым) первая.

4. Просматриваем список. Все, что в нем отображается – активно. Чтобы деактивировать какую-то из опций, сдвиньте ползунок, находящийся напротив соответствующей строки, влево. Пункт пропадет из списка. Вот так легко можно на Билайне проверить подключенные услуги.

5. Переключаемся на «Сервисы» , просматриваем, что подключено, какие позиции есть, при необходимости вносим корректировки. Подробнее о , смотрите в другой статье.

Обратите внимание: если вы хотите включить какую-то опцию, прокрутите список вниз – там будет активная ссылка «Перейти в каталог» . Нажимаем, а затем выбираем нужные пункты из списка.

Личный кабинет на смартфоне

Инструкция, как узнать, что активировано с помощью телефона, почти ничем не отличается от предыдущего метода. Вы можете выполнить все то же самое и со смартфона, имеющего выход в интернет. Браузерная версия для мобильного практически не отличается от полной: как минимум кнопки в них называются одинаково. Сайт находим поиском, авторизируемся, далее повторяем все по инструкции.

Как посмотреть на Билайне платные подключенные услуги через мобильное приложение оператора :

Запустить проверку платных опций и сохранить денежные средства - все быстрые способы вы уже узнали. А чтобы разобраться в приложении Билайн, как узнать подключенные платные услуги в нём и в случае необходимости их отключить, смотри видео-инструкцию.

Компания Билайн является крупнейшим поставщиком услуг на рынке сотовой связи. Данный оператор за долгие годы своей деятельности собрал весьма внушительную базу клиентов. Провайдер регулярно разрабатывает новые тарифные планы, опции и дополнительные услуги. Что касается последнего пункта, то он не всегда носит положительный характер. Конечно же, дополнительные услуги могут быть очень полезными и отрицать этот факт глупо. Однако нередко бывают ситуации, когда абонент сам того не желая пользуется совершенно бесполезными для него услугами. Все бы ничего, будь они бесплатными, но порой за подобные услуги приходится платить и плата эта может быть довольно значительной.

Чтобы избежать лишних расходов на сотовую связь нужно знать . Естественно, оператор побеспокоился о том, чтобы любой абонент мог совершенно бесплатно с минимальной тратой времени получить необходимую информацию. Как вы уже поняли, в этой статье речь пойдет о том, как узнать какие услуги подключены на Билайне и произвести их отключение, если в этом возникнет необходимость. Редакция сайта собрала на одной странице все существующие на сегодняшний день способы проверки подключенных услуг, вам останется только ознакомиться с материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

• Краткая информация

Абоненты оператора Билайн могут получить список подключенных услуг с помощью USSD-команды *110*09#, а также позвонив по номеру 0674.

Как узнать какие услуги подключены на Билайне — 6 способов

Как было сказано ранее, получить информацию о подключенных услугах представляется возможным разными способами. Какой из них лучше всего решать только вам самим, мы же перечислим их все.

1. USSD-команда. Если вам нужно получить список подключенных услуг, то воспользуйтесь следующей USSD-командой: * 110 * 09 # . В ответ на ваш телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны все платные и бесплатные услуги, подключенные на вашем номере.
2. Центр управления услугами. Еще один довольно простой способ узнать подключенные услуги - набрать номер 0674 . После совершения вызова вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоматического информатора сможете запросить список подключенных услуг Билайн. Как и в предыдущем случае необходимая информация придет на ваш телефон в виде SMS-сообщения.
3. Меню «Мой Билайн». Наберите команду * 111 # , после чего вы окажитесь в меню «Мой Билайн». Здесь можно выполнить массу различных операций, нас же интересует информация об услугах, поэтому выберите пункт «Услуги», затем – «Мои услуги». Список подключенных услуг будет отправлен вам по СМС.
4. Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Каждому абоненту доступна возможность зарегистрироваться в онлайн-сервисе самообслуживания. В личном кабинете представляется возможность не только узнать о подключенных услугах, но и сразу отключить их, если это потребуется. Как войти в в рамках этой статьи мы рассказывать не станем, так как уже посвятили этому вопросу отдельную публикацию. Стоит также сказать о приложении «Мой Билайн». Если вы хотите получить доступ к возможностям личного кабинета с телефона, то для удобства лучше использовать специальное приложение. С его помощью вы сможете , пополнить баланс, получить детализацию счета и т.п. Приложение является бесплатным и доступно в Play Маркет и AppStore. Также вы можете скачать приложение на официальном сайте оператора.
5. Контактный центр Билайн. Узнать какие услуги подключены на Билайне также можно в центре поддержки клиентов. Чтобы наберите на своем телефоне номер 8 800 700 06 11 или 0611 . В обоих случаях вы попадете в голосовое меню, где необходимо следовать подсказкам автоинформатора, который сообщит вам как соединиться с оператором.
6. Салон связи Билайн. Если ни один из приведенных выше способов по каким-то причинам вам не подходит, можно получить информацию о подключенных услугах в салоне связи Билайн. Здесь же вы сможете попросить , если в этом возникнет необходимость. Стоит отметить, что перед там как узнать какие услуги подключены на Билайне через салон связи, имеет смысл попробовать воспользоваться одним из приведенных выше способов, так как они отнимают меньше времени, хотя решать только вам.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Как видите, получить информацию о подключенных услугах довольно просто. Вам осталось только выбрать наиболее подходящий для вас способ. Располагая этими сведениями вы сможете избавиться от бесполезных платных услуг и тем самым сократить расходы на связь.

Также мы подготовили для вас подробную видео инструкцию.

Объяснением внезапного исчезновения баланса может служить ряд дополнительных услуг, которые оператор постепенно включает в тарифный план. Как правило, стоимость каждой услуги составляет 2-5 рублей в сутки, казалось бы - небольшая сумма, но она постепенно приводит к обнулению лицевого счета.

Разобраться с причинами списывания средств – проверить, какие услуги подключены на Билайне очень просто, для этого стоит выбрать подходящий, более удобный вам способ.

Личный кабинет

Наверно, это самый простой и малозатратный по времени способ проверить, какие услуги подключены на Билайне. Любой абонент Билайн может зайти в свой личный кабинет. Здесь вы можете отследить остаток баланса лицевого счета, узнать о подключенных услугах, а также сменить тарифный план. Включение или отключение услуг производится самостоятельно. Важно, услуга «Личный кабинет» абсолютно бесплатна.

Текстовый сервис Билайн

Не удается подключиться к интернету? Не беда, на помощь придет текстовый сервис от Билайн. Чтобы воспользоваться сервисом выполните USSD-команду *111# (нажмите клавишу дозвона). В контекстном меню выполните: «Мой Билайн» - «Мои данные» - «Мои услуги». Любая услуга отключается в несколько кликов. Текстовый сервис Билайн абсолютно бесплатный.

Сервисный номер 0611

Еще одной альтернативой личному кабинету в целях проверки подключенных услуг на Билайне является использование голосового меню 0611. В зависимости от вашего региона информация может изменяться. Все что требуется от абонента – это внимательно прослушивать аудиозапись и нажимать соответствующие клавиши. Звонок по номеру 0611 бесплатный.

USSD-команда

Узнать о подключенных услугах Билайн можно выполнив простую USSD-команду: *110*09# (клавиша дозвона). В ответ на запрос придет СМС-сообщение с перечнем всех подключенных, платных и бесплатных, услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Для обладателей смартфонов доступно мобильное приложение «Мой Билайн», где отображена полная детализация абонентского номера. В приложение входит: информация о подключенных услугах, детализация лицевого счета; информация о задолженностях, переплатах и остатках баланса; услуга по заказу отчета детализации счета на персональный почтовый ящик; информация об остатке бонусных минут, СМС-сообщений и интернет трафике.

Приложение можно скачать в магазинах: «Google Play» и «App Store». Приложение распространяется на бесплатной основе, деньги могут сниматься только за интернет трафик.

Услуга «Детализация счета»

Заказав услуги «Детализация счета» Билайн, вы получаете не только сведения о подключенных сервисах, но и детальную информацию о списании средств с лицевого счета. Воспользоваться услугой можно через личный кабинет абонента, текстовый сервис, а также отправив СМС-сообщение с адресом электронной почты на номер 1401. Кроме того «Детализация счета» может быть получена в отделениях офисов Билайн.

Важно помнить, услуга распространяется на коммерческом основании. Стоимость одного запроса может колебаться в больших пределах, в зависимости от запрашиваемого периода.

Сторонние сервисы

Порой ситуация складывается таким образом, что после того, как удалось проверить, какие услуги подключены на Билайне, выясняется, что у абонента отсутствует подключение к платным услугам, но средства по-прежнему продолжают списывать. Дело в том, что вы могли подключить сервисы партнеров компании Билайн. Как правило, такие сервисы отвечают за ежедневную рассылку информации.

Отключить услугу очень просто, необходимо отправить СМС-сообщение со словом «СТОП» на номер, с которого приходит рассылка.