Проверить остаток гигов. Остаток тарифа и сетевых пакетов на МТС: полный список доступных возможностей

Авто 04.09.2019
Авто

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?

      Выберите и сохраните следующие настройки:

      • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
      • Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
      • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

      Название настроек может отличаться для разных моделей.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Недавно, специально для мобильного Интернета на планшете, я прикупил себе сим-карту МТС с неплохим тарифом. Сейчас всё устраивает: и скорость, и цена, и объём трафика. Да-да! Несмотря на то, что тарифный план как бы безлимитный, всё равно есть лимит, при превышении которого будет срезана скорость доступа до 64 Кбит/сек.
Конечно, при необходимости, и так работать можно, но хотелось бы комфорта. Поэтому приходится всё же контролировать сколько осталось мегабайт или гигабайт.
У МТС есть несколько способов как узнать оставшийся трафик по тарифу.

1. Информационные USSD команды

Самый простой и быстрый способ получить информацию по остатку — это USSD-команды. Их две, но результат их действия практически идентичен. Первая:

Вводим её на телефоне или планшете в приложении для звонков:

Результатом будет sms-сообщение.

Вторая команда:

*111*217#

На телефоне это будет выглядеть так:

Результат выполнения такой же, как и у предыдущей.

Оплата за запросы не взымается. На момент опубликования статьи ограничения на количество запросов нет.

Если Вы используете пакетное предложение на тарифах Смарт, Смарт Мини, Смарт Плюс, Смарт Нонстоп и им подобных, то для того, чтобы проверить сколько осталось Мегабайт на номере МТС — введите вот такой USSD-запрос:

В ответ на это провайдер пришлёт SMS-сообщение с полной информацией по Вашему пакету.

2. Личный кабинет абонента

Второй способ позволяет посмотреть сколько трафика осталось на лицевом счёте — личный кабинет МТС. Находится он вот по такому адресу:

Https://lk.ssl.mts.ru/

Им можно пользоваться даже если вы не рядом с телефоном или планшетом. Главное — иметь доступ в Интернет и знать пароль на вход. Это очень удобно, например, если Вы следите за счётом своего ребенка.

После авторизации, на главной странице сайта можно увидеть отдельный виджет «Мой Интернет». В нём отображается непосредственно используемый тариф (в моём примере это «Smart»), количество использованных Мегабайт и оставшийся трафик МТС.

Примечание: У оператора есть похожий абонентский Онлайн-сервис «Интернет-Помощник». По своему функционалу он является практически двойником личного кабинета. Даже пароль от одного сервиса подходит к другому. Поэтому отдельно я этот способ рассматривать не буду.

3. Мобильное приложение «Мой МТС»

Чтобы сделать управление своими услугами с мобильника или планшета еще проще и удобнее, оператор связи сделал специальное приложение «Мой МТС». Оно доступно в магазинах приложений для основных мобильных платформ — Android и iOS. После установки надо будет ввести свои данные для авторизации. Ну и далее Вы получите доступ ко всем функциям, которые есть в обычном личном кабинете абонента MTC. В главном окне программы будет отображена вся необходимая информация: Минуты, СМС и сколько осталось Гигабайт или Мегабайт.

4. Расширение «Коннект Сервис»

Специально для владельцев USB-модемов и мобильных роутеров, компания МТС создала специальное расширение для популярного браузера Google Chrome, которое среди прочих возможностей тоже позволяет проверить трафик. Называется «Коннект Сервис». Впрочем, оно подходит и для всех других браузеров, которые работают на движке Хрома.

После установки расширения в правой части окна появится кнопочка с логотипом оператора. При нажатии на неё появляется всплывающее окно, в котором отображается вся основная и необходимая информация: состояние счёта, наличие ограничений или опций на тарифе, ну и, конечно же, потреблённый и оставшийся трафик МТС. Если лимит закончился — здесь же есть и быстрый доступ к Турбо-кнопке, которая за отдельную плату позволит добавить скорость или дополнительные мегабайты.

5. Прочие способы узнать трафик на МТС

Здесь я хочу рассмотреть несколько других вариантов, которые так же позволяют проверить остаток «Интернета» в мегабайтах. Они менее удобные, чем предыдущие варианты, но их тоже можно использовать для получения необходимой информации.
МТС коннект — Это приложение, которое идёт в комплекте программного обеспечения, устанавливаемого при подключении фирменных 3G/4G модемов. Там есть возможность просмотреть статистику по использованным Мегабайтам и увидеть остатки трафика на счёте. К сожалению, программа работает только с брендовыми устройствами провайдера.
Звонок оператору 0890 — этот классический способ ещё несколько лет назад был самым простым и удобным способом проверить остаток трафика на МТС, пока не ввели автоматизированную справочную систему. Несмотря на то, что она вроде как она создана для удобства абонентов, но по факту лазить по веткам его меню долго и нудно. А дозвониться непосредственно до оператора становится тяжёлой задачей. Но тем не менее это возможно, если приложить некоторую долю упорства.

Число пользователей мобильного интернета увеличивается день ото дня. Но сейчас, к сожалению, практически все тарифные планы и дополнительные услуги включают ограниченные объёмы трафика, после расходования которых доступ к интернету остаётся, но скорость соединения заметно снижается. Поэтому важно контролировать остатки предоставленных лимитов.

Как контролировать остатки трафика?

Существуют разные способы проверки остатка трафика на МегаФон, поэтому каждый абонент может выбрать наиболее приемлемый.

  • Через личный кабинет (Сервис-Гид)
  • USSD-запрос
  • Звонок оператору
  • Обратиться в офис

Через Личный кабинет (Сервис-Гид)

Чтобы воспользоваться этим способом, необходим доступ к сети. Чтобы посмотреть оставшийся объём трафика в ЛК, следует:

  • Зайти на сайт оператора по ссылке lk.megafon.ru ;
  • Указать в появившихся полях номер мобильного и пароль.

Что касается номера, то здесь всё ясно – нужно ввести номер сотового, на котором необходимо узнать оставшиеся лимиты трафика. А способ получения пароля зависит от того, на каком устройстве нужно проверить остаток. Если необходимо получить информацию для мобильного телефона, то в этом случае стоит использовать комбинацию *105*00#, набрав которую кликнуть на вызов. Вскоре на телефон будет отправлено СМС, в тексте которого будет указан пароль. Его и нужно будет ввести во вторую графу на сайте.

Для получения данных об оставшемся объёме интернет-трафика на других устройствах, нужно перейти в раздел "Интернет-кабинет", расположенный рядом с графой введения пароля.

В ЛК представлены разные сведения о действующем тарифе, включая и таблицу "Текущие скидки и пакеты услуг". Ознакомившись с содержанием этой таблицы, можно узнать, какой объём трафика получен, какой израсходован и какой остался.

Через USSD-запроса

Данный способ подходит для проверки остатка трафика при отсутствии интернета. В этом случае нужно использовать комбинацию *558# , набрав которую кликнуть на вызов. В ответ будет отправлено СМС с запрашиваемыми данными. Главное условие – запрос следует отправлять с мобильного, для которого необходимо узнать объём неизрасходованного трафика.

Для некоторых тарифных пакетов МегаФон предназначен код *105*693# .

Отправкой СМС

Для получения данных о неизрасходованных лимитах трафика также можно прибегнуть к отправке СМС на номер 000663. В тексте следует написать слово "OSTATOK" либо "ОСТАТОК". В данном случае абонент тоже получит СМС, прочитав которое узнает об оставшихся объёмах.

В настоящее время нет возможности применять этот способ.

Позвонить оператору

При необходимости всегда можно перезвонить оператору с просьбой посмотреть оставшийся объём трафика. Для этого предназначены специальные номера:

  • , которым можно пользоваться в любых ситуациях;
  • 8 800 333-05-00 , который лучше не использовать в роуминговой зоне, так как тарификация звонков в этом случае будет, как из-за границы, то есть с баланса будут списаны деньги.

Обратиться в офис

Если абонент решил обратиться к консультантам отделения МегаФон, то для получения необходимых сведений нужно предоставить паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность. Для сотрудников офиса не составит абсолютно никакого труда посмотреть остатки неизрасходованных лимитов по трафику, поэтому интересующая информация будет представлена в считанные минуты.

Как посмотреть трафик на планшете или модеме?

Что касается модемного устройства, то иногда в программном меню есть пункт "Узнать трафик". Если нажать на него, то в ответ будет отправлено СМС с нужной информацией. Также в меню имеются данные о предоставленном и израсходованном объёме, поэтому всегда можно провести нехитрые расчёты и узнать, сколько осталось трафика.

Получить данные о неизрасходованном трафике также можно с помощью СМС и USSD-кода. Эти способы подходят и для модема, и для планшета.

Самый доступный способ узнать остаток трафика МТС — установить программу «Мой МТС «, доступную в Google Play и App Store. Приложение бесплатно ставится на любой телефон или планшет.

Замечали ли вы, что время проходит быстрее, когда проводишь его сидя за любимой книгой или слушая музыку, общаясь в соцсетях или просматривая интересную информацию в интернете? И если вдруг заканчивается интернет, то это весьма неудобно.

Для того, чтоб свободно использовать интернет, следует периодически производить проверку текущего баланса, а также оставшегося трафика, подключенного пакетом с предоплатой. В этой статье мы поговорим о том, как же проверить остаток трафика.

Способы

МТС – крупнейший оператор, предоставляющий мобильный интернет, заботится о том, чтобы было доступно несколько разных методов узнать об остатке трафика быстро и просто.

  • Наиболее легкий способ, которым можно воспользоваться – отправка USSD-кода. Набрав *217# , нажмите «вызов ». Буквально пару секунд спустя на экране появятся данные о расходах и остатке трафика.
  • Второй метод тоже с помощью кода. В том случае, если интернет включен в тарифный план, вам надо набрать *100*1# . А если пакет был подключен отдельно, то *100*2# . После ввода запросов нажимайте на трубку. Вскоре на экране отобразится запрашиваемая вами информация.
  • Совершите звонок в службу техподдержки на номер: 8-800-250-08-90 . Сообщите оператору номер телефона и данные паспорта, и он предоставит вам необходимые данные.
  • Для получения информации о трафике зайдите в Личный кабинет на сайте. Далее откройте раздел «Мой счет » и там вы увидите необходимые данные. Этот способ доступен, если вы имеете выход в Сеть.
  • Установите специально предназначенные для этого приложения, которые будут сами производить контроль за состоянием трафика, от вас потребуется лишь периодами делать их запуск и просматривать расход и остаток. Сей метод применим и для телефонов, и для планшетов на базе Android, iPhone и iPad.

Личный кабинет МТС

Незарегистрированным пользователям нужно пройти несложный процесс регистрации.

Для проверки остатка авторизуйтесь на сайте, войдите во вкладку «Мой счет ». В пункте «Остатки по пакетам », вы сможете увидеть отображенным остаток лимита вашего тарифного плана на интернет, sms, минут. В меню доступно отключение и подключение услуг, пополнение баланса, продление трафика многое другое.

Более полно данные по расходам баланса и оставшемуся трафику доступны в Интернет-помощнике.

Через команду USSD запрос

Наиболее простой и эффективный метод проверки трафика на телефоне или планшете – это отправка USSD-запроса. Для этого нужно набрать код *217# и нажать кнопку «вызов ». На экране высветится сообщение с нужной информацией.

Если тариф абонента содержит в себе некоторый объем предоплаченного трафика, то осведомиться о его состоянии возможно, набрав с телефона: *100*1# «вызов » или #100*1# «вызов ». На экране появится сообщение, содержащее информацию об остатке.

В том случае, если интернет трафик подключен отдельно как опция или акция, проверить его состояние можно набором команды: *100*2# «вызов» или #100*2# «вызов» .

Через телефон или планшет

Если подключены тарифные планы: Smart, Smart mini, Smart Nonstop или Smart+ и некоторые другие, введите USSD-команду: *100*1# , затем нажмите «вызов ».

При подключенных опциях: «Бит», «Мини Бит», «Супер Бит», «БИТ Смарт», «Супер БИТ Смарт» или «Интернет на день» , наберите USSD-команду: *217# , далее нажмите трубку .

Для пользователей этих услуг доступно также подключение автоматического информирования, благодаря которому человеку автоматически будут приходить смс-уведомления по окончании суточного лимита и о времени его возобновления. Подключить авто информирование можно благодаря запросу: *111*218# , а отключить — *111*219# . Для проверки текущего состояния: *111*217# . После набора каждой из команд необходимо нажимать клавишу вызова.

Если ваш планшет не позволяет звонить на короткие номера или отправлять USSD-команды, то можете контролировать состояние трафика, просматривая его в Личном кабинете . Узнать остаток трафика МТС в планшете и смартфоне на базе Android более просто — установите официальное приложение от МТС с Google Play или неофициальное «AnyBalance ». Благодаря им производить контроль за своими расходами станет еще проще. Кстати, подобные приложения существуют и для устройств с iOS – iPhone, iPad.

Еще один способ узнать трафик: извлеките sim-карту из планшета либо модема, и поместите ее в слот в мобильном, с которого вы сможете ввести USSD-код и получить нужные вам данные.

На модеме

Для USB-модемов обыкновенно применяются тарифы МТС Коннект.

Чтобы проверить сколько осталось Мбайт, нужно в программе по управлению модемом «МТС Коннект Менеджер » перейти в задел «sms », далее в «Новое сообщение », ввести в верхнем окне телефон 5340 , в поле для текста поставить знак вопроса , и кликнете «Отправка ». В течение короткого промежутка времени поступит сообщение, в котором будет содержаться информация о тарифном плане, оставшемся трафике и количестве суток до списания платежа.

Доверять подсчет трафика мобильному устройству, в котором используется сим-карта МТС, впрочем, как и иного оператора связи, не следует. Механизм учета принятых и отправленных данных у смартфона или планшета существенно отличаются от тех, которые используется компанией-поставщиком Интернета. Таким образом, получается, что остаток интернет-трафика МТС следует уточнять через оператора. При этом вовсе не обязательно каждый раз обращаться на линию абонентской поддержки. Существует несколько вариантов оперативного получения подобных сведений. Рассмотрим подробнее, как узнать остаток интернет-трафика на МТС.

Список вариантов

Итак, как уже говорилось ранее, уточнить, какое количество мегабайт использовано из установленного тарифным планом или опцией было потрачено, можно несколькими способами:

  • через Интернет (на веб-сайте оператора);
  • через Интернет на мобильном устройство (приложение для смартфонов и планшетных ПК);
  • через короткие запросы, отправляемые через USSD;
  • сделать звонок на линию поддержки.

Узнаем остаток интернет-трафика МТС через всемирную паутину

С настольного компьютера или ноутбука выполнить любые операции с номером, в том числе, проверить, какое количество мегабайт осталось в рамках основного пакета Интернета, можно, посетив официальный ресурс оператора в сети Интернет (мтс.ру). Остаток трафика, впрочем, как и другая информация по номеру, будет доступен после авторизации - для первого посещения следует назначить пароль. Интерфейс "Личного кабинета" выполнен достаточно просто и понятно, вопросов, связанных с его использованием, возникнуть не может - система выводит подсказки. После авторизации на страничке будут доступны данные по остаткам не только трафика, но и прочих услуг (минут, СМС), если конечно, они включены в тарифный план или какую-то специализированную опцию, дополнительно подключенную на номере.

Проверяем информацию о трафике через приложение для мобильных устройств

Как узнать остаток интернет-трафика на МТС, если доступ к глобальной сети есть только через мобильное устройство? Пользоваться "Личным кабинетом" на сайте достаточно неудобно на небольшом дисплее. Разумнее в этом случае установить приложение для смартфонов и планшетов. Оно предоставляет все те же возможности владельцу устройства, но при этом интерфейс оптимизирован под экраны подобных гаджетов, и пользоваться им достаточно просто и удобно. Здесь можно найти все ту же информацию и выполнить те же операции, которые доступны в "Личном кабинете" на сайте.

Кстати, осуществляется бесплатно загрузка приложения "Мой МТС" ("Личный кабинет"). Остаток трафика Интернета проверять посредством данной программы, оптимизированной для мобильных устройств, достаточно просто и быстро, конечно, только при наличии Интернета.

Приложение является бесплатным. Для входа можно назначить персональный пароль.

Как проверить остаток трафика интернета на МТС через сервис коротких запросов USSD?

Привычные команды с решетками и звездочками можно использовать также и для уточнения данных по трафику. Так как Интернет может предоставляться и в рамках тарифного плана, и дополнительных опцией, а также пакетов, которые позволяют продлить трафик, следует запомнить несколько запросов для получения данных. Ниже будут приведены все три команды, которые позволят оперативно, без использования Интернета узнать, какое количество мегабайт еще может быть использовано.

  • *217# - данный запрос можно считать универсальным, так как он подходит ко всем пакетам, предоставляющим интернет-трафик, которые могут быть подключены на номерах абонентов МТС;
  • *100*1# - такая комбинация необходима для тех, кто пользуется ТП с абонентской платой и включенным в него пакетом гигабайт, использовать ее можно на любом из тарифов серии «Смарт»;
  • *111*217# - данная команда необходима для всех абонентов МТС, использующих на своих гаджетах мобильный Интернет (в рамках тарифа, при подключенном пакете); ее следует использовать только тогда, когда на номере действуют дополнительные пакеты, увеличивающие трафик.

При наборе любой из этих команд остаток интернет-трафика МТС будет отправлен в текстовом сообщении. Ежедневно можно любое количество раз просматривать данные об остатках мега- и гигабайт.

Обращение на линию поддержки

Иногда самостоятельно проверить количество мегабайт невозможно, например, Интернета под рукой нет, а сим-карта МТС используется в модеме. Как проверить остаток трафика интернета на МТС в такой ситуации? Получить нужные сведения поможет сотрудник контактного центра. Позвонить в службу поддержки можно набрав единый номер - 0890. Если звонить по нему с сим-карты оператора МТС, то звонок будет бесплатным.

В противном случае, когда вызов производится с сим-карты любого другого оператора связи или со стационарного телефона, набирать нужно следующие цифры: 8 800 250 08 90. Звонок по этому номеру также не тарифицируется. После идентификации абонента специалист предоставит информацию по запросу.

При обращении нужно уточнить тот номер, по которому нужно получить информацию (если конечно, абонент не с него звонит в контактный центр), а также Ф.И.О. владельца сим-карты. Если информация о том, на которого оформлен номер не будет предоставлена, то в получении сведений будет отказано. В этом случае можно воспользоваться вышеописанными сервисами для просмотра любой информации по счету.

Заключение

В данной статье шла речь о том, как самостоятельно проверить остаток интернет-трафика МТС. Данная информация может быть крайне полезна для пользователей мобильного Интернета. Ведь полностью безлимитного трафика на текущий момент не существует, предоставляется определенное его количество, после исчерпания которого доступ в Интернет приостанавливается или существенно снижается скорость передачи данных. Оперативный мониторинг состояния трафика позволит абоненту не остаться без Интернета в самый неподходящий для этого момент.



Рекомендуем почитать

Наверх