Samsung note 2 не видит карту памяти. Телефон не видит карту памяти: поиск и решение проблем

Размеры доступной памяти у современных Android-смартфонов позволяют хранить огромное количество данных.

Но когда изначального объема для повседневных нужд оказывается мало, на помощь приходят карты microSD. К сожалению, встраиваемое оборудование по разным причинам не всегда работает так, как нужно. Постараемся разобраться с тем, почему карта памяти отказывается работать на телефоне и как это можно исправить.

Проблема с контактом

Если недавно съемный накопитель работал исправно, в первую очередь нужно проверить корректность его подключения к смартфону. Даже незначительное смещение SD-карты способно привести к ошибке считывания данных. Кроме того, за время эксплуатации контакты мобильного устройства могут засоряться, что становится распространенной причиной сбоев и ошибок.

Чтобы решить эту проблему, необходимо извлечь карту памяти из аппарата и аккуратно прочистить дорожки гнезда, удалив частицы попавшей внутрь пыли. При повторном подключении microSD к телефону нужно убедиться, что карта памяти вставлена правильной стороной и надежно закреплена.

Несовместимость устройства

Перед покупкой новой карты памяти необходимо проверить ее совместимость с мобильным телефоном. Современные смартфоны используют тип носителя microSD. Данный формат, в свою очередь, имеет четыре поколения (SD 1.0, SD 1.1, SDHC и SDXC), основное отличие между которыми заключается в объеме доступной памяти и скорости считывания данных. К примеру, SD 1.0 способен вмещать от 8 МБ до 2 ГБ, в то время как SDXC – до 2 ТБ.

Что касается поддержки со стороны мобильных устройств, здесь действует обратная совместимость. Смартфоны, работающие с определенным форматом microSD, будут функционировать и с его более старыми версиями.

Сбой в работе смартфона

В некоторых случаях ошибки с отображением данных SD-карты могут быть вызваны системой Android. Неправильная работа приложений и действие вирусных файлов может блокировать считывание информации с внешнего носителя. Из-за этого карта памяти может казаться неисправной.

Самым простым и очевидным выходом из такой ситуации станет удаление вредоносного ПО с последующей перезагрузкой девайса. Для этого нужно скачать хорошую антивирусную программу. Если SD-карта находится в рабочем состоянии, но смартфон отказывается ее распознавать, можно попробовать сделать сброс к заводским настройкам . Нужно понимать, что все данные с телефона будут удалены.

Неправильное форматирование

Программные сбои, возникающие при выполнении процедуры очистки microSD, могут служить причиной ее неработоспособности. В таком случае потребуется заново сделать форматирование через компьютер .

Для начала необходимо вставить съемный носитель информации в кардридер и дождаться, пока система распознает его автоматически. После этого нужно нажать правой кнопкой на microSD в проводнике и выбрать «Форматировать». В разделе «Файловая система» нужно обязательно указать «FAT32», поскольку другие форматы Android не поддерживает.

Поломка карты памяти

Когда ни один из вышеописанных методов не помогает, причиной может быть внутренняя неисправность карты памяти. Такое бывает, когда при длительном использовании контакты изнашиваются, и сигнал не поступает на плату. Иногда поломка происходит из-за механических повреждений SD-карты или заводского брака.

Проверить работоспособность носителя можно при помощи другого смартфона или компьютера. Если ни одно из устройств его не видит, нужно просто купить новую карту памяти. Если хранящиеся на ней данные важны, можно обратиться за помощью в сервисный центр. Есть шанс, что данные получится восстановить.

Мы рассказали об основных видах неисправностей SD-карт и способах их устранения. Большинство проблем можно решить самостоятельно, однако в случае выхода оборудования из строя придется его заменить.

Производители сегодня выпускают все более совершенные смартфоны. Однако, независимо от модели или марки телефона, а также длительности его эксплуатации случается так, что телефон перестал видеть подключенную карту памяти. Причин такой ситуации может быть несколько. Это может произойти из-за неисправности флешки, проблемном флеш-ридере. Без проверки и анализа сложно предпринимать меры по устранению неполадки.

Суть проблемы заключается в том, что в один момент смартфон перестает считывать носитель, информация, сохраняемая на устройство, загружается непосредственно во встроенную память, которой зачастую не много. Такая ситуация вызывает неудобства и проблему срочно нужно решать.

Итак, прежде чем нести гаджет в сервисный центр, нужно провести домашнюю диагностику, в большинстве случаем проблема решается просто.

Главные причины, из-за которых телефон больше не видит карту памяти

К самым распространенным причинам относятся следующие:

• Картридер неисправен.
• Флешка перегорела (в данном случае манипуляции по ее восстановлению тщетны).
• Нарушена работа файловой системы, в этом случае решением проблемы может стать форматирование.
• Неплотно прилегают контакты, нужно вставить носитель плотнее и перезагрузить устройство.

Прежде чем делать выводы, следует провести анализ и выявить, что именно с micro sd. Первым делом стоит попробовать перезагрузить устройство. Как бы просто это не звучало, но очень часто именно это решает проблему.

Если это не помогло, то пришло время проверить и другие варианты.

Неверный формат файловой системы

Если сбоит файловая система, то носитель может не отображаться. Существует несколько причин, по которым из-за сбоя данной системы не виден накопитель:

• Файловая таблица была повреждена.
• Карта была отформатирована пользователем и телефон перестал ее распознавать.
• Имеется неизвестная система.

Если объем носителя более 32 Гб, то вероятнее всего карта отформатирована как exFAT. Данная система поддерживается не всеми версиями ОС Андроид. Чтобы быстро вернуть флешку к жизни, нужно перезагрузить устройство через recovery, и выбрать раздел Wipe cache partition в сервисном меню. С помощью данной операции все содержимое флешки будет очищено, а она сама отформатирована в поддерживаемом формате FAT32, который оптимален для хранения данных на смартфоне.

Важно! Данный способ подходит только опытным пользователям, ведь в случае ошибки есть риск лишиться всех данных на телефоне, включая сохраненные на внутренней памяти.

Также можно попробовать отформатировать флешку через компьютер и специальные программы, например, SD Formatter.

Карта памяти неисправна

Такое может произойти абсолютно с любой флешкой, неважно какой она фирмы или стоимости, техника иногда дает сбои. Если телефон не видит флешку по причине неисправности, возможно она была повреждена механически или в результате термальных воздействий. Соответственно, будет нечитабельна на всех остальных устройствах.

Не работает карта памяти

Это именно тот случай, когда сделать ничего нельзя. Единственное, что остается – это приобрести новую флешку на гаджет. Неприятным является то, что имеющиеся на ней данные невозможно восстановить или перекинуть на другое устройство, так как вышедшая из строя карта не будет определяться ни на других телефонах, ни с помощью подключения к персональному компьютеру.

Несовместимость с телефоном

Такое случается нечасто, но все же бывает. Ситуацию можно обнаружить при попытке подключить новую карту к устройству. Телефон может не поддерживать флешку из-за разности поколений. Еще одна причина – это попытка подключить к смартфону объем больше допустимого, например, далеко не все гаджеты поддерживают карты объемом в 256 Гб.

Разновидности носителей

Чтобы решить проблему, достаточно просто вставить карту, которую поддерживает устройство. Вся необходимая информация и максимальный объем для расширения памяти указывается в технических характеристиках к устройству.

Контакты карты памяти отходят

После переподключения или смещения накопитель не читается телефоном.

Чтобы решить проблему, потребуется извлечь флешку из слота. После этого следует аккуратно подключить карту так, чтобы все контакты плотно соединились с гнездом. Также, если имеются достаточные знания в данной отрасли, можно самостоятельно заменить контакты. Если такого опыта нет, то лучше не браться за эту процедуру.

В случае, если контакты износились непосредственно в телефоне, то здесь поможет приобретение нового устройства или же ремонт в сервисном центре.

Программный сбой

Если установленная на андроид программа не читает карту, а остальные, в свою очередь, видят носитель информации, то значит причина кроется в программном сбое.

Телефон не видит карту памяти

Возможно операционная система не видит карту из-за настроек приложения, а именно из-за выбора основным источником для сохранения внутренней памяти устройства. Чтобы поменять путь для сохранения, следует перейти в настройки приложения и сменить сохранение с внутренней памяти на внешнюю – флешку.

Как понять, что проблема в карте?

Для проверки используется очень простой способ. Из слота используемого гаджета следует изъять карту памяти и подключить к персональному компьютеру через карт-ридер либо же, если такового нет, подключить ее к любому другому портативному гаджету.

Установленная в телефон карта памяти

Если другое устройство считывает флешку без труда, значит проблема кроется в гаджете, а если никакое устройство не в силах распознать карту – значит проблема именно в носителе и все вышеописанные варианты могут помочь решить проблему. Еще одним надежным способом является способ форматирования sd карты.

Форматирование приведет к полному обнулению всех данных, которые ранее были сохранены на внешней памяти. Поэтому, если имеются сомнения относительно причины неполадки, то лучше изначально проверить и проанализировать почему телефон не видит вставленную флешку, а уже после принимать радикальные меры.

Чтобы выполнить форматирование, потребуется персональный компьютер. Вся процедура несложная и с ней справится легко даже новичок.

Форматирование с помощью персонального компьютера

Порядок действий:

• Первым шагом будет изъятие карты из слота в телефоне, а также подключение ее к картридеру, который далее вставляется в предназначенный для этого разъем системного блока или же ноутбука.
• Через пару минут (после поиска и установки драйверов для корректной работы) на компьютере отобразится окно запуска карты памяти. Если ничего не изменилось, то его следует открыть вручную. Для этого нужно зайти в раздел «Мой компьютер», там и будет отображаться новое подключенное устройство.
• Нужно выбрать данное устройство и кликнув правой кнопкой на мыши выбрать графу «Форматировать».

Форматирование карты памяти на компьютере

• Следующим этапом будет выбор файловой системы. Варианта два: «FAT» или «NTFS». Большинство карт имеют формат по умолчанию – «FAT», однако, если форматирование по данному типу не устранило ошибку, то стоит попробовать выбрать другой тип – «NTFS». Вот как это должно выглядеть:

Выбор типа форматирования

• После этого нужно кликнуть «Начать» и дождаться пока процедура будет завершена.

Когда форматирование завершится – самое время проверить флешку в гаджете. Бывает, что и после данных действий она по-прежнему не отображается, тогда следует попробовать другой вариант.

Форматирование с помощью смартфона или планшета

Если смартфон определяет наличие флешки, но не может ее открыть, то можно выполнить форматирование непосредственно в данном гаджете. Что нужно сделать:

• Вставить флешку в специальный слот в устройстве. Удостовериться, что все необходимые контакты сохранены на внутреннем носителе. После этого смело можно переходить непосредственно в настройки.
• Все гаджеты на операционной системе андроид имеют схожее управление, прилагаемые скриншоты могут несколько отличаться, однако, общая картина действий имеет одинаковую последовательность. Нужно зайти в раздел «Настройки памяти», который находится в параметрах памяти.
• В настройках выбирается опция «Отключить или извлечь». Выглядит это следующим образом:

Извлечь накопитель

• После этого нужно выбрать раздел «Очистить». Процедура достаточно быстрая и займет не более пары минут (в зависимости от занятого объема памяти накопителя).
• Завершающим шагом является подключение отформатированной флешки к системе. Для этого в отрытом меню нужно нажать опцию «Подключить».

На этом процесс форматирования считается завершенным, а носитель должен работать как новый.

Если же ни одно из перечисленных и испробованных действий не вернуло к жизни флешку и телефон все также ей не определяет или не может сохранить на нее информацию, то единственным правильным решением будет отнести ее в сервисный центр или же приобрести новую, если причина неисправности именно в носителе. Такой вариант более простой, не придется ждать, да и результат точно будет положительным – ведь новая флешка точно будет корректно восприниматься устройством.

Неважно, насколько у Вас дорогой смартфон, какая на нём установлена операционная система, девайс может перестать видеть карту памяти. Причин тому может быть несколько и в этой статье мы к ним обязательно вернёмся. Также из данного материала Вы узнаете, как бороться с некоторыми из неисправностей.

Основные причины возникновения проблемы

Как было сказано выше, сначала мы остановимся на причинах и расскажем Вам о том, почему телефон не видит карту памяти.

Первое, что приходит на ум – выход из строя самой MicroSD-карты. Проверить её работоспособность можно с помощью любого другого смартфона или компьютера с Card-Reader. Лучшего всего воспользоваться ноутбуком или PC, потому что телефоны способны распознавать карты формата FAT32, и только компьютеры – любые другие.

Второе – как раз неподходящий формат.

Третье – корень проблемы следует искать в самом телефоне. Возможно, из строя вышел сам разъём, куда устанавливается карта или произошёл мелкий сбой в операционной системе.

Как восстановить работоспособность карты памяти?

Давайте продолжим в том же порядке, что и начинали. Если карта памяти вышла из строя, восстановить её не получится. В частности, в том случае, если они не распознаётся при помощи компьютера или когда форматирование не даёт результатов, а сам процесс сопровождается ошибками.

В случае, если PC нормально распознаёт её, считывает данные, следует посмотреть, в каком формате она была отформатирована. Сделать это можно следующим образом:

Если этот способ не помог и смартфон по-прежнему отказывается распознавать флешку, стоит попробовать перезагрузить его. В большинстве случаев при перезагрузке мелкие сбои в операционной системе исчезают. Возможно, именно они и мешали Вам изначально.

Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

• Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
• Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
• Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
• Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

Способ 1: Удаление кэш-данных

Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery» . В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition» , дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

Способ 3: Форматирование носителя

Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

Способ 4: Создание чистого тома

Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления» .



2. Здесь выберите категорию «Администрирование» .



3. Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером» .



4. В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками» .



5. Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.



6. Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить» . Введите в строке cmd и кликните на «ОК» .



7. В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter .



8. Предоставьте разрешение для запуска утилиты.



9. Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter .



10. Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1 , где 1 – номер диска необходимого носителя.



11. Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean .



12. Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.

Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

1. Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
2. Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том» .



3. Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее» .



4. Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.



5. Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее» .



6. Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32 . Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.



7. По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.



8. Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

Что делать, если Андроид не видит флешку microSD? Этот вопрос часто волнует владельцев смартфонов и прочих гаджетов, независимо от производителя и стоимости. Проблемы получения данных с видеорегистратора, установки ПО на планшет или смартфон можно решить самостоятельно, если знать основные причины неисправности и способы их решения.

Как проявляется проблема

Неисправность проявляет себя следующим образом: после замены карты “микро-СД”, после перезагрузки, перепрошивки или простого включения устройства, гаджет не видит флешку или ее содержимое. В результате теряются данные или установленное ПО, камера и программы начинают писать информацию на внутреннюю память устройства. Последняя быстро забивается, место для записи служебной информации ОС не остается и гаджет теряет производительность и начинает зависать.

В итоге, если внутренней памяти мало, становится невозможно работать без карты памяти.

Чтобы устранить проблему, необходимо установить причины поломки. Очень часто получается устранить дефект собственноручно, не обращаясь в мастерскую.

Телефон не видит флешку из-за проблем форматирования

Таблица разметки может повредиться в любой файловой системе (NTFS, ExFat, Fat32). В результате Андроид не может прочитать записанные на SD файлы. Чаще всего это случается, когда пользователь пытается сам отформатировать карту памяти и совершает некорректные действия. Другой вариант — вставлена карта с другой файловой системой, например, от фотоаппарата. Восстановить работоспособность карты можно, отформатировав ее заново. Сделать это можно как самим телефоном или другим андроид-устройством, так и при помощи компьютера с картридером.

Меню некоторых телефонов позволяет отформатировать SD-карту, выбрав соответствующий пункт в настройках. Если его нет, можно перегрузить телефон, войти в режим “Recovery” и отформатировать файловую систему карты, выбрав пункт “Wipe cache partition”.

Важно: ошибки при работе с устройством в режиме “Recovery” могут привести к потере всех данных и даже неработоспособности ОС. Поэтому неопытным пользователям не стоит брать на вооружение данный метод.

Проще и безопаснее форматировать флешки на компьютере. Для этого нужен картридер и программа для форматирования (стандартная, встроенная в ОС, или любая иная). Необходимо вынуть флешку из устройства, вставить в картридер и отформатировать в формате exFAT или FAT32. После форматирования Android должен начать “видеть” флешку. Если этого не случилось, проблема серьезнее.

Карта памяти вышла из строя

Флеш-память имеет ограниченное количество циклов записи-чтения. Кроме того, устройство может повредиться из-за микротрещин платы или под воздействием статического напряжения. В этом случае после установки в картридер компьютер не определяет флешку. Также она не читаема на других устройствах.

Восстановить испорченную карту памяти или данные, находящиеся на ней, невозможно. Это нельзя сделать ни с самого андроид-устройства, ни подключив его к компьютеру в качестве флешки через USB, ни с компьютера через картридер. Остается лишь приобрести новую флеш-карту, совместимую с вашим устройством.

Важно: иногда, вследствие неисправности платы, телефоны и планшеты могут “палить” карты памяти. Поэтому, если через короткое время после замены флешки она снова выйдет из строя, необходимо провести диагностику андроид-устройства.

Карта памяти и андроид-устройства несовместимы

Смартфон или планшет могут не видеть флеш-карту, если он попросту не рассчитан на работу с современными носителями информации. Когда есть подозрение, что карта не соответствует не планшету или телефону, то стоит попробовать прочитать ее на компьютере с адаптером для карт памяти. Если гаджет карту не видит, а компьютер видит, — причина в несовместимости.

Все гаджеты имеют ограничения на максимальный размер карты памяти: 16 Гб, 32 Гб, 64 Гб, 128 Гб. Так бывает, если вы, например, купили карту на 64 Гб, а ограничения смартфона (планшета) 32 Гб.

Другой вариант — флешка сделана по технической спецификации, неизвестной вашему устройству. В этом случае гаджет не распознает ее. Поэтому перед покупкой карты памяти нужно изучить документацию планшета или телефона, чтобы купить SD-карту, соответствующего размера и типа.

Кроме несовместимости, возможно повреждение устройства или программный сбой. В этом случае компьютер также будет видеть флеш-карту, а телефон (планшет) — нет.

Программная ошибка

В этом случае гаджет или вообще не видит карту памяти, или ее не видят определенные программы. Если вы знаете — карта пуста, хотя показывает, что место занято, проблема в настройках или работоспособности ОС и ПО телефона (планшета). Если андроид не видит SD-карту в приложениях, а в рекавери видит, попробуйте сначала посмотреть настройки. Возможно, для приложений установлен путь сохранения не на карту, а во внутреннюю память. Исправьте это.

Другое решение, когда карту не видит лишь одно приложения — переустановить или обновить его, а также проверить его собственные настройки.

Важно: нередко ОС телефона начинает видеть вставленную карту только после перезагрузки. Если флеш-карта не видна без перезагрузки, а после работает нормально — ничего больше делать не следует.

Когда вышеперечисленное не помогает, стоит попробовать обновить прошивку планшета (телефона). Нередко после прошивки ОС на более новую версию устройство начинает корректно работать с SD-картой.

Поломка гнезда SD-карты

Если смартфон не видит флешку, установленного с другого смартфона, при этом она соответствует техническим требованиям устройства, проблема в самом смартфоне. В этом случае можно попытаться вставить карту так, чтобы контакты в телефоне плотно прилегали к ее дорожкам. Для этого стоит попробовать почистить и немного подогнуть их. Если дело не в контактах, а в повреждении контроллера или гнезда карты, остается отдать гаджет в ремонт или заменить на новый.

Например, мастерская HTC srochnyi-remont.ru занимается ремонтом всех моделей данного производителя, а так же других брендов. Поищите в своем городе сервисный центр для вашего телефона.