Что только не делает современный человек в Интернете – знакомится, влюбляется, играет, участвует в политических дискуссиях… и – делает покупки в Интернет-магазинах! Зачем они нужны – разве обычных не хватает? Да, иногда не хватает… много раз мне удавалось приобрести в Интернет-магазинах книги, которые на прилавках в нашем городе так и не появились, а иногда бывало так, что в Интернет-магазине выходило дешевле даже с учётом доставки…

Даже если у вас уже есть любимый Интернет-магазин, не стоит сразу отправляться туда: поищите для начала нужный вам товар через поисковую систему – в Яндексе, например, для этого есть специальный раздел – «Маркет», где выдаются ссылки только на магазины (в то время как «в общем и целом» на ту же книгу вы можете получить ссылки на критические статьи, впечатления читателей в блогах и т.п.) – но ограничиваться «Маркетом» всё же не стоит: там могут отображаться не все магазины, так что поройтесь в ссылках.

Выбирая, где нужный вам товар дешевле, следует помнить, что стоимость для вас сложится из двух частей: собственно цена товара и цена доставки (иногда бывает так, что выгоднее взять сам товар чуть подороже – зато сэкономить на доставке). Перейдя на сайт магазина, ознакомьтесь с условиями оплаты и доставки (обычно эти ссылки так и называются: «Оплата», «Доставка», «Как заказать») – это следует сделать заранее, чтобы при оформлении заказа не выяснилось, что оплатить можно только банковской картой, которой у вас нет, а доставка – только в пункты самовывоза, которых нет в вашем городе). Обычно здесь же указывается стоимость разных вариантов доставки. Варианты могут быть следующие:

Доставка с курьером;

Пункт выдачи товаров (список их адресов по городам прилагается);

По почте.

Как правило, курьерская доставка – самая дорогая, в пункты выдачи товаров – самая дешёвая (мне даже попадался магазин, где берут по 10 рублей за одну книгу – ну разве это деньги!). Но не во всяком магазине представлены все эти варианты.

Отличаются разнообразием и способы оплаты:

Наложенный платёж;

Банковская карта;

Почтовый перевод;

Электронные деньги (ЯндексДеньги, Webmoney и др.)

Мобильный платёж;

QIWI-кошелёк.

Опять же – не во всяком магазине вам предложат полный список (так, некоторые фирмы «боятся» наложенного платежа, поскольку клиент теоретически может посылку и не выкупить).

Обычно при оплате наложенным платежом магазины берут дороже всего, но есть у этого способа и достоинства: во-первых, не надо лишний раз беспокоиться (оплатите, получая посылку), во-вторых – это единственный случай, когда вы платите «постфактум». При предоплате же (к которой относятся все другие способы) есть некоторый риск, что фирма получит ваши деньги, а потом окажется, что «товар отсутствует у поставщика» – и получить свои деньги назад вам не удастся. Правда, они не пропадут – останутся на вашем счёте, и вы сможете потратить их на какой-нибудь другой товар из этого магазина.

Найти подходящий вариант не всегда бывает просто. Так, в прошлом году мне пришлось изрядно помучиться с рождественским подарком для эфиопской подруги (так уж получилось, что деньги, которые я могла на это потратить, были у меня на Webmoney) – и я уже не помню, сколько Интернет-магазинов я просмотрела: тут Webmoney не принимают, там за пределы СНГ не высылают… но кто ищет – тот всегда найдёт!

Итак, вы нашли оптимальное соотношение «цена товара – способ и цена доставки – способ оплаты», и можно оформлять заказ: нажмите ссылку «Купить» или «В корзину» (в разных магазинах по-разному называется). Затем перейдите по ссылке «Моя корзина» (или просто «Корзина») – там вы увидите таблицу, в которой будет указано название товара, его цена, количество и общая стоимость заказа (просмотрите внимательно: вдруг вы случайно нажили кнопку «Купить» два раза – тогда получите товар в двух экземплярах (и заплатите соответственно)… лучше заранее проверить и всё исправить).

Если всё правильно – нажимаете ссылку «оформить заказ». Одни магазины для оформления заказа в обязательном порядке заставляют регистрироваться, другие предлагают самому решить – нужна вам регистрация или оформите заказ без неё. Лучше всё-таки зарегистрироваться: тогда вы в своём аккаунте сможете отслеживать состояние заказа: получила ли уже фирма ваши деньги, выслали товар или нет… в некоторых магазинах даже сообщают номер почтового отправления (если доставляется почтой) – и вы сможете проконтролировать работу почты).

Ну, а дальше всё просто: нажимайте кнопку «Далее» и следуйте инструкциям (вам предложат выбрать способ оплаты, доставки (будьте внимательны: поставите «галочку» не там – потом придётся аннулировать заказ и начинать всё с начала), если вы выбрали почтовую или курьерскую доставку – попросят ввести адрес. После оформления заказа многие магазины присылают сообщение по электронной почте ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы подтвердить заказ (не забудьте это сделать – иначе через некоторое время заказ будет аннулирован).

После этого вам остаётся только оплатить (если вы выбрали тот или иной способ предоплаты) и ждать, когда в дверь позвонит курьер, или в почтовый ящик положат извещение на посылку, или вам сообщат (электронной почтой, по телефону или обоими способами), что вы можете забрать товар из пункта выдачи.

Приятных вам покупок!

Компания «ЧИП и ДИП» работает как с физическими так и с юридическими лицами.
Физическое лицо (частный покупатель) может приобрести у нас товар:

• В любом из розничных магазинов с оплатой наличными или банковской картой.
• В интернет-магазине (на данном сайте) с любой формой оплаты (включая электронные платежи) и доставки.
• Обратившись в оптовый отдел , для приобретения партий товаров со скидкой, также с любой формой оплаты и возможностью оформления доставки приобретаемого товара.

Юридическое лицо (организация или ИП) может приобрести у нас товар:

• Обратившись в оптовый отдел (офис), для приобретения любого количества товаров, с любой формой оплаты и возможностью оформления доставки приобретаемого товара.
• Сделав заказ в интернет-магазине (на данном сайте), зарегистрировавшись на нашем сайте как организация (или ИП). Возможна безналичная и наличная форма оплаты. Представляются все необходимые документы.

Покупка в интернет-магазине

Чтобы сделать заказ, вы выбираете товар и кладете в виртуальную корзину кликнув на кнопку
В корзину
напротив интересующей вас позиции. По ссылке «корзина», расположенной вверху каждой страницы сайта, вы оказываетесь на странице, где указаны все отобранные вами позиции и их количество (которое вы можете изменить).

Здесь же вы можете удалить ненужные позиции из корзины и пересчитать стоимость заказа. По всем позициям на сайте представлена как розничная, так и мелкооптовая цена с указанием количества с которого начинает действовать скидка. Цены на более крупные партии являются предметом обсуждения. Сформировав в корзине необходимый набор товаров, нажимайте кнопку "Оформить заказ" и следуйте дальнейшим инструкциям.

Обозначение наличия позиции

Вы можете добавлять в свой заказ товары с любым обозначением наличия. В любом случае вы будете проинформированы о возможности поставки товара, срокам и ценам после обработки вашего заказа менеджером. Однако для того, чтобы вам было удобнее ориентироваться в нашем ассортименте мы предлагаем следующую систему обозначений доступности товара.

Есть в наличии.
Товар имеется в наличии. Возможно приобретение этого товара через интернет-магазин, либо в оптовых отделах «ЧИП и ДИП». Сроки комплектации интернет-заказа при выборе такого товара в случае наличия позиции на центральном складе – 1-2 дня (зависимости от времени оформления заказа) и до 3 дней, если товар комплектуется из розничной сети «ЧИП и ДИП». В случае условий поставки «со склада» возможно получение в день обращения в Центральный офис «ЧИП и ДИП».

Доступно на заказ.
Получение товара возможно через указанный срок (как правило от 1-2 недель и больше). К этой категории товаров относятся «Позиции на заказ».

Ожидается.
Товара сейчас нет на складе и в магазинах «ЧИП и ДИП», но ожидается его поступление. Информацию о сроках поступления товара вы получите после обработки вашего интернет-заказа менеджером.

Только в рознице.
Остатки товара находятся в одном (или нескольких магазинах) розничной сети «ЧИП и ДИП» (в каком именно можно узнать в карточке товара в таблице «Наличие в магазинах «ЧИП и ДИП»). Вы можете приобрести данный товар при личном визите в данный магазин «ЧИП и ДИП». Возможность приобретения этого товара через интернет-магазин можно будет обсудить с нашим менеджером обрабатывающим ваш заказ.

По запросу.
Товара сейчас нет на складе и в магазинах «ЧИП и ДИП». Возможность заказа товара через интернет-магазин и ожидаемые сроки выполнения заказа вы узнаете после обработки вашего интернет-заказа.

Правила продаж - Работа с юридическими и физическими лицами

Минимальная сумма заказа на условиях самовывоза - 300 рублей, при оформлении любого вида доставки ограничений на сумму заказа нет.

Для юридических лиц: если заказ оформлен от юридического лица, выписывается счет на предоплату, товар, указанный в счете резервируется. Способ получения счета вы можете выбрать в соответствующем меню при оформлении заказа: по электронной почте, по факсу, или взять оригинал в выбранном вами офисе. Также возможно скачать счет с сайта из вашего «Личного кабинета». После зачисления денег, товар будет отправлен вам, выбранным вами при оформлении заказа способом доставки, или будет ожидать самовывоза в выбранном офисе.

Для физических лиц: при оформлении заказа физическим лицом, вам отправляется счет выбранным вами способом. Если вы выбрали при оформлении заказа оплату перечислением через банк, то вместе со счетом вам высылается квитанция для оплаты через Сбербанк. Счет и квитанцию вы также можете скачать в вашем "Личном кабинете" на нашем сайте. Оплата через Сбербанк не является обязательной – вы можете оплатить свой заказ через любой банк. Если получение заказа происходит одновременно с оплатой заказа: доставка заказа курьером с оплатой наличными курьеру при получении, получение заказа в оптовом отделе «ЧИП и ДИП» с оплатой наличными при получении или при оплате наложенным платежом, нам требуется ваше подтверждение на комплектацию товара по вашему заказу. Вы можете подтвердить заказ в «Личном кабинете» на нашем сайте, или связавшись с менеджером, обрабатывающим ваш заказ.

Состояние заказа вы можете отслеживать в «Личном кабинете» - подробнее об этом .

Мы гарантируем отпуск товара по указанным в счете ценам, при условии оплаты счета в течение трех банковских дней и зачислении платежа на наш расчетный счет в течении десяти банковских дней с момента выставления счета. При несоблюдении этих условий товар отпускается по ценам на день поступления денег из свободного наличия на складе.

Правила продаж - Норма отпуска некоторых групп товаров

Все конкретные вопросы по данной группе товаров вы можете обсудить с нашими менеджерами, обслуживающими ваш заказ.

Как выбрать товар?

1 Выберите гипермаркет

2 Выберите товар

1) При помощи поиска
2) При помощи меню

3 Проверьте наличие товара

5 Добавьте товар в корзину

Как сделать заказ?

6 Нажмите кнопку «Корзина»

Выберите наиболее удобный для вас способ доставки. Есть два варианта: Доставка на дом или Закажи и забери.

8 Оформите заказ

9 Подтверждение заказа

Как получить заказ?

10 Уведомление о готовности

11 Оплата и получение

Как выбрать товар?

1 Выберите гипермаркет

Убедитесь, что в левом верхнем углу сайта выбран наиболее удобный для вас гипермаркет ОБИ.

2 Выберите товар

Вы можете выбрать нужный вам товар несколькими способами:
1) При помощи поиска
2) При помощи меню

3 Проверьте наличие товара

Если товар временно распродан, вы можете проверить наличие в другом гипермаркете, нажав на кнопку «Проверить наличие в другом гипермаркете».

4 Выберите варианты размера или цвета

Товар различается по цвету и размеру. Вы можете выбрать подходящий вам вариант с помощью выпадающего меню.

5 Добавьте товар в корзину

Укажите необходимое количество товара и нажмите кнопку «Добавить в корзину».

Как сделать заказ?

6 Нажмите кнопку «Корзина»

В правом верхнем углу сайта нажмите кнопку «Корзина» для начала оформления заказа.

7 Оформите заказ

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться для того, чтобы в будущем не вводить снова информацию о себе и сохранить историю заказов. Чтобы зарегистрироваться, просто укажите пароль. Просим указывать точный адрес доставки и ваш номер телефона. Эта информация будет использоваться для уточнений деталей доставки.

9 Подтверждение заказа

Проверьте ваш заказ. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Как получить заказ?

10 Уведомление о готовности

После размещения заказа с вами по телефону свяжется сотрудник гипермаркета для подтверждения заказа.

11 Получение заказа

Для получения своего заказа вам необходимо приехать в гипермаркет, в котором вы размещали заказ, и обратиться на стойку выдачи заказов по интернет-каталогу.

12 Оплата заказа

Совершать покупки с ОБИ стало еще удобнее

Экономьте время на покупках - выберите товары в нашем онлайн-каталоге и закажите их, не выходя из дома!

Как выбрать товар?

1 Выберите гипермаркет

Убедитесь, что в левом верхнем углу сайта выбран наиболее удобный для вас гипермаркет ОБИ.

2 Выберите товар

Вы можете выбрать нужный вам товар несколькими способами:
1) При помощи поиска
2) При помощи меню

3 Проверьте наличие товара

4 Выберите варианты размера или цвета

5 Добавьте товар в корзину

Укажите необходимое количество товара и нажмите кнопку «Добавить в корзину».

Как сделать заказ?

6 Нажмите кнопку «Корзина»

В правом верхнем углу сайта нажмите кнопку «Корзина» для начала оформления заказа.

7 Выберите способ доставки товара

Выберите наиболее удобный для вас способ доставки. Есть два варианта: Доставка на дом или Закажи и забери.

1. Доставка на дом.
Укажите почтовый индекс для расчета стоимости доставки. Точная дата и время доставки вы сможете согласовать при звонке оператора для подтверждения заказа. Подъем и занос товара являются дополнительными услугами, которые можно оформить во время звонка оператора. Подробные условия указаны на странице Доставка.

2. Закажи и забери.
Укажите день и время, когда вам удобно забрать товар из гипермаркета.

8 Оформите заказ

Если не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь

9 Подтверждение заказа

Проверьте ваш заказ. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Как получить заказ?

10 Уведомление о готовности

11 Оплата и получение

В зависимости от способа доставки вам доступны разные варианты оплаты и получения заказа.

Доставка по указанному адресу
Заказ оплачивается наличными при получении курьеру. Вместе с заказом выдается кассовый чек и товаросопроводительные документы.
2) При помощи меню

3 Проверьте наличие товара

Если товар временно распродан, вы можете проверить наличие в другом гипермаркете, нажав на кнопку «Проверить наличие в другом гипермаркете».

4 Выберите варианты размера или цвета

Товар различается по цвету и размеру. Вы можете выбрать подходящий вам вариант с помощью выпадающего меню.

5 Добавьте товар в корзину

Укажите необходимое количество товара и нажмите кнопку «Добавить в корзину».

Как сделать заказ?

6 Нажмите кнопку «Корзина»

В правом верхнем углу сайта нажмите кнопку «Корзина» для начала оформления заказа.

7 Оформите заказ

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться для того, чтобы в будущем не вводить снова информацию о себе и сохранить историю заказов. Чтобы зарегистрироваться, просто укажите пароль. Просим указывать точный адрес доставки и ваш номер телефона. Эта информация будет использоваться для уточнений деталей доставки.
Если не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь

8 Выберите дату получения товара

Укажите день и время, когда вам удобно забрать товар из гипермаркета.

9 Подтверждение заказа

Проверьте ваш заказ. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Как получить заказ?

10 Уведомление о готовности

После размещения заказа с вами по телефону свяжется сотрудник гипермаркета для подтверждения заказа.

11 Получение заказа

Для получения своего заказа вам необходимо приехать в гипермаркет, в котором вы размещали заказ, и обратиться на стойку выдачи заказов по интернет-каталогу.

12 Оплата заказа

Вы можете оплатить заказ на кассе гипермаркета удобным для вас способом.

Всем приятной пятницы. В этот день обычно работать желания особого нет, впереди отличные выходные, поэтому многие любят зависнуть в каком-нибудь интернет магазине, посмотреть чего там интересного и тому подобное…

Сказать честно, я не думал что в интернете нет подробной инструкции для заказа на сайте aliexpress.com — как правило или только регистрация, может покажут как заказать, а как потом отслеживать, что делать если продавец кинул или прислал гадость какую — никто почему то не пишет. Вот и решил я написать подробную инструкцию как заказывать на Aliexpress

Вкратце о Aliexpress.com

Aliexpress — это не магазин как думают многие, если уж совсем простыми словами — это рынок, а каждый товар который там есть — продает какой то человек, ну или организация. В свою очередь площадка aliexpress.com некий гарант того, что Вам пришлют именно то что вы ждете, а продавец в свою очередь получит Ваши деньги.

Как происходит оплата и почему не стоит бояться покупать здесь? Наверняка многих сдерживает боязнь что их обманут и ничего не пришлют. Опираясь на свой опыт я могу сказать, что вероятность обмана тут есть, но есть некоторые хитрости, которые позволят вернуть Ваши деньги (вернее даже не хитрость, а просто знание того, как все работает) . Обо всем этом мы с Вами сегодня и поговорим!

Как зарегистрироваться на Aliexpress.com

Переходим на официальный сайт Алиэкспресс и в правом верхнем углу находим кнопку Зарегистрироваться (Кстати сейчас намного проще все, нежели два года назад, о русском языке мы могли только мечтать, на данный момент переведено бо льшая часть сайта)

Вот и форма регистрации (Привет английский язык) , которую Вам необходимо заполнить. Заполнять ее нужно на английском! языке , Китайцы народ умный, но по русски читать не умеют. Ввиду того, что у меня полно знакомых, которые в школе учили немецкий — заполнение вызывает не фиговые такие трудности. Чтобы перевести русский текст в транслит на английский вам поможет сервис translit.ru. Просто наберите текст на русском и нажмите там кнопку «В транслит» и получите текст на английском. Например если не знаете как пишет Фамилия и Имя, то я вбиваю свое: Василий Григорьев, а он переведет это в Vasiliy Grigorev. Все просто 🙂

Внизу пример заполненной формы, думаю там все понятно подписано что и куда вводить. Заполнили? Отлично, жмем Создать Аккаунт (Create Your Account)

На этом регистрация завершена, очень желательно подтвердить свою почту. Для этого кликните по ссылке в письме, которое пришло вам автоматически на электронку

Хотя сделать свой заказ можно и без подтверждения, но тогда, если я не ошибаюсь, через определенное время вашу учетную запись удалят, что не есть хорошо.

Делаем первый заказ на Алиэкспресс

Как выбирать товары на Aliexpress можно рассказывать вечно, да и у каждого вероятно свои какие то схемы и секреты. Я же хочу рассказать вам как все происходит. На сайте есть основные различия: это платная/бесплатная доставка, ее тип… и единичная продажа или лот, а так же часто встречается минимальная сумма заказа.

С платной доставкой думаю все понятно, за доставку придется заплатить, цена ее зависит от того что вы заказали и варианта доставки. А вот с лотом и единичной тут надо быть внимательней. На сайте достаточно позиций которые продаются только лотом. Что это значит? например вы нашли себе интересную маечку, а там лот (5 piece)… это значит, что минимум для заказа 5 маек. Нельзя заказать 7,8 или 12, только по 5 штук нужное количество раз. Думаю с этим тоже понятно

Минимальная сумма часто встречается для совсем уж дешевых товарах, продавцы обычно упоминают об этом или в наименовании товара или в названии торговой площадки.

Итак, я нашел понравившийся мне товар (По традиции первый заказ с Али — это часы) … давайте рассмотрим что мы видим на странице товара и на что стоит обратить внимание. Самое главное — это рейтинг продавца и рейтинг товара в частности. Рейтинг продавца находится справа (Я выделил его красной рамкой) и на данный момент он показывает, что у него 200 продаж за последние 6 месяцев и 97,1% положительных отзывов.

Рейтинг товара я выделил зеленой рамкой (довольно часто у продавца с хорошим рейтингом можно встретить откровенно неудачные позиции, так что внимательно смотрите как на рейтинг конкретного товара или продавца) , он указывает сколько людей остались довольными и количество продаж за последние 6 месяцев.

В самом конце описания есть отзывы, смотрите внимательно, некоторые, очень хитрые продавцы вместо настоящих отзывов могут прикрепить картинку с отзывами — не ведитесь на это! Здесь могут писать только те, кто сделал заказ этого товара (Смотрите только осознанные отзывы, если не лады с английским, то используйте браузер хром или онлайн переводчик от google) , однако есть нюанс, если человек, который получил товар не оставил тут отзыв, то он ставится автоматически как положительный через определенное время, так что я повторюсь — обращайте внимание только на осмысленные комментарии!

Нас тут все устраивает и мы жмем «Buy Now» . Если вы заказываете впервые, как например сейчас у меня в инструкции, то Aliexpress требует от нас заполнить адрес доставки. Обратите внимание что в поле Contact Name нужно указывать полностью Фамилию Имя Отчество , иначе посылку могут отправить обратно в Поднебесную (Как и было с несколькими моими в момент принятия этого интересного закона)

Выбираем страну, в строке Street Address пишем улицу и дом (а у кого есть и квартиру), City — Это ваш город, State/Provice/Region — это наша область, а Zip/Postal Code — это наш привычный индекс адресата

Следующее окно — это подтверждение заказа, внимательно просмотрите что вы заказываете, и если ошибок никаких нет, то жмите «Place Order» . С этого момента заказ размещен и отменить самому его нельзя (об этом напишу чуточку позже) , следующий шаг — оплата.

С оплатой все элементарно, думаю картинка ниже расскажет лучше любого описания… Единственный нюанс, если у вас нет пластиковой картой, то вы можете воспользоваться Киви кошельком, там можно создать как виртуальную, так и реальную карту, об этом я подробно писал .

Что делать если я разместил(а) заказ, но потом передумал(а)? Как многие заметили — отметить размещенный нами заказ мы не можем. Чтобы это сделать нам нужно написать продавцу. Как это сделать, а так же как просмотреть статусы заказа перейдем в «Мои заказы»

На картинке я специально использовал Английскую версию, так как часто бывает что вы перепрыгиваете с английской на русскую версию и наоборот.

Давайте рассмотрим меню «Мои заказы»… тут собраны все ваши покупки на алиэкспресс, для связи с продавцом нужно всего лишь нажать Contact со значком конверта, обратите внимание на 3 кнопки

Confirm Ofder Received — Вы подтверждаете получение товара
View Detail — Показать подробности заказа
Open Dispute — Открыть спор

Итак, разберемся как выглядит процесс купли-продажи и доставка товара до конечного потребителя. Когда вы оплачиваете товар, деньги остаются на площадке Aliexpress, продавец их получит только тогда, когда вы нажмете Confirm Order Received (Важное замечание! Если вы получили товар или время доставки вышло — то статус заказа автоматически переводится в Выполнено и деньги вернуть вы уже не сможете!). Если продавец не отправил товар или на почту пришло совсем не то — то жмем Open Dispute и описываем наши претензии (очень желательно с фото), однако делать это нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО до того как закончилось время на заказ и до того как вы подтвердили получения. После всего этого открыть спор вы уже не сможете и деньги свои в случае проблемы вы не вернете!

Нажмите View Detail и увидите подробное описание заказа. Тут и время на выполнение заказа и тут же можно открыть спор. так же в этом окне вам дают трек код для отслеживания, как им пользоваться мы сейчас рассмотрим.

Если у вас есть вопросы по конкретному заказу, то нажмите Contact Now!

Отслеживаем нашу посылку

Чтобы узнать где наша посылка нужно перейти на сайт Почты России . Конечно же есть много сервисом более удобных, однако самая актуальная информация всегда только здесь.

Введите свой Почтовый идентификатор и код с картинки, узнаете где ваша посылка сейчас. Не стоит проверять код отправления сразу, как только китаец вам его прислал, с вероятностью в 99% процентов что его еще нет в системе, нужно время чтобы он отобразился на сайте Почты России. Как только статус будет «Прибыло в место вручения» ,то можно не дожидаясь извещения топать на почту за своим заказом 😉

Что делать если возникли проблемы

К сожалению бывает и такое что продавец не отправил товар, дал левый трек код, прислал совсем не то, что вы заказали. В этом случае стоит сперва написать продавцу. Если он Вас игнорирует или использует невнятные отписки, тогда смело открывайте спор. Имейте ввиду, что если вы закрыли спор, от открыть его снова вы не сможете, поэтому будьте внимательны!!!

Ну и на этом все, удачных покупок! Может кто-то заказывал в других магазинах? Отпишитесь 😉

Как, вы все еще не закупаетесь в крупнейшем онлайн-гипермаркете мира? Очень зря. Ведь он будто специально создан для того, чтобы экономить наши деньги.

По количеству покупателей из стран СНГ Алиэкспресс давно побил все рекорды, оставив далеко позади таких гигантов, как Ebay и Amazon . Причин столь бешеной популярности много, но мы назовем лишь одну, главную: там все реально дешево .

Большинство вещей на прилавках магазинов и на рынках наших городов, – китайского происхождения. Только продаются они уже с наценкой местных продавцов, которая зависит лишь от степени их наглости. Узнав, как оформить заказ на Алиэкспресс пошагово, на русском, вы сможете покупать эти же вещи, но в 2, 3 и даже 10 раз дешевле.

Начинаем с регистрации

Ознакомиться с сайтом AliExpress можно и без регистрации, но для того, чтобы сделать заказ, нужно создавать профиль. Он даст доступ к истории покупок, позволит создать список желаний, общаться с продавцом, просматривать статистику.

Если вам уже приходилось регистрироваться на любом сайте, то на Алиэкспресс эта процедура проходит аналогично. Можно сразу авторизоваться с помощью Facebook , или же не искать легких путей, а сделать все пошагово, по инструкции.

1. В правом верхнем углу кликаете на кнопку «Регистрация».

2. Вписываете в графу «email » свой актуальный электронный адрес, это будет ваш логин.
3. Далее пишете имя и фамилию, возьмите данные из загранпаспорта. Несмотря на то, что сайт на русском, все поля заполняйте на латинице, это важно. Китайскому продавцу нужно будет указать ваши данные на посылке, а кириллицу он не знает.
4. В поле «Password » вписываете пароль: цифры и латинские буквы.
5. В поле «Reenter Password » – повторяете.
6. Затем вводите код с картинки.
7. Ставите галочку «Бесплатное членство на AliExpress . Посмотреть соглашение».
8. Кликаете по кнопке Создать Ваш профиль.

Должно открыться окно с сообщением на русском языке: «Вы присоединились к AliExpress . На вашу электронную почту ушло письмо». Последнее, что нужно сделать – проверить почтовый ящик и подтвердить регистрацию. Пока все просто, можем продолжать пошагово осваивать работу с китайским интернет-магазином.

• Не пропустите :

Как заказывать вещи на Алиэкспресс

Нужные вам товары подбирайте через окно поиска (вверху в центре) или же с помощью меню категории, расположенного слева.

Получив результаты поиска, можно сделать уточнение параметров, установив фильтры «Только поштучно», «Бесплатная доставка», диапазон цен и другие. Если желаете быстро получить посылку, включите опцию – «Отправка с местных складов».

Находите интересный по цене вариант, кликаете по ссылке. Проверяете надежность продавца – количество выполненных заказов, оценку товара (4 балла и выше), медальки, короны, кристаллы – чем больше этих фишек, тем надежнее магазин.

Перед тем, как сделать заказ на Алиэкспресс, пошагово почитайте описание лота на русском, а затем на английском. Встроенный переводчик на сайте часто выдает полный бред. Если что-то не совсем понятно, выясните у продавца через форму «Связаться с продавцом. Отправить сообщение» – ссылка расположена на странице заказа.

Почитайте отзывы – что пишут об интересующей вас вещи уже купившие ее люди. Многие отзывы на английском, но есть и на русском. Из отзывов можно сделать вывод не только о качестве предстоящей покупки, но и о том, насколько быстро приходит посылка. Если ничего подозрительного, тогда переходим к следующему пункту пошаговой инструкции – кликаем по кнопке «Купить сейчас» (Buy Now ).

Как оформить заказ на Алиэкспресс

После нажатия кнопки «Купить сейчас», вы попадете на страницу оформления заказа. Еще раз пошагово перепроверьте всю информацию о товаре, выберите адрес и способ доставки.

На этом этапе потребуется заполнить адрес доставки и номер телефона. Возможно, вам впоследствии позвонят с почты и предложат прийти за бандеролью, если не смогут прочитать название улицы, написанное китайским отправителем.

Заполняйте форму исключительно латиницей (ни в коем случае не на русском, это важно), причем обязательно транслитом. То есть, не Freedom Street , а ulitsa(ul.) Svobody, 32, kvartira(kv.) 212 . Тогда больше шансов, что почтальон поймет, куда нести. Правильно укажите почтовый индекс – если что, будете искать посылку именно в этом отделении. Номер телефона пишите в международном формате – с кодом страны пребывания.

Вводится адрес доставки через одноименный пункт в боковом меню. Кстати, адрес может быть не один, а несколько. Это удобно, если вы планируете заказывать на Алиэкспресс подарки близким. Только не забудьте при оплате заказа сделать отметку напротив нужного адреса.

Стандартная бесплатная доставка идет без отслеживания (ordinary ). Этот вариант для копеечных покупок. Для более-менее дорогих товаров лучше выбирать доставку с трек-номером (registered ), тогда вы сможете пошагово отслеживать перемещение посылки.

Как оплатить покупку на Алиэкспресс

После нажатия на кнопку «Оформить заказ», вы попадаете на страницу оплаты, где требуется выбрать один из вариантов, доступных в вашей стране:

1. – может быть кредитной или дебетовой. Этим вариантом пользуется наибольшее число покупателей. Годятся карты Visa и MasterCard , которые поддерживают интернет-платежи, и специальные виртуальные интернет-карты именно для таких целей. Выбираете способ оплаты – «Карта» и заполняете форму:

• номер и срок действия карты;
• CVV -код (три цифры на тыльной стороне карты);
• имя владельца.

2. QIWI – электронный кошелек, который можно пополнять через терминал.

3. WebMoney и «Яндекс.Деньги » – очень удобный вариант, если у вас есть там деньги. Особенно при возврате платежей. Кстати, через WebMoney вы можете оплатить с долларового кошелька, а вот при оплате остальными способами происходит автоматическая конвертация в доллары, и не всегда по выгодному курсу.

Получение товаров

После того, как выполнена оплата, площадка Aliexpress проверяет платеж, дальше продавец отсылает вам посылку в сроки, которые он указал на страничке товара, как правило это от 3 до 10 дней.

После того, как магазин отослал товар, вы можете зайти на страничку «Мои заказы»,

Там есть номер отслеживания (tracking number ), что-то вроде: RR430764736CN . По нему можно узнавать движение посылки. Для этих целей можно воспользоваться указанной ссылкой или одним из независимых почтовых сервисов на русском языке.

Доставка обычно длится от 15 до 60 дней. Пока вами не будет подтверждено получение посылки, Алиэкспресс не сделает оплату магазину. При возникновении проблем с заказом, можно открыть спор о возврате полной стоимости или ее части по заказу. По истечении 60 дней, деньги автоматом переводятся продавцу, так что, если сроки подходят к концу, а новостей с почты все еще нет, кликайте по ссылке «Запросить продление Защиты Заказа» или открывайте спор.

Когда получите посылку, вскройте, все проверьте, и на всякий случай пошагово сфотографируйте этот процесс. Если нужно будет открывать спор – потребуются фото. Если же все в полном порядке – подтвердите это, и Aliexpress перешлет требуемую сумму продавцу.

Желательно написать отзыв, а также поставить оценку, чтобы другие покупатели могли определиться с выбором.

Ну вот, теперь вы в курсе, как сделать заказ на Алиэкспресс ; пошагово следуя этой инструкции, вы сможете выбрать и оплатить понравившийся товар на русском языке. Больше не придется платить за аналогичные изделия в магазине или на рынке две, а то и три цены.