Бесплатное приложение для Windows, а также мобильных устройств, предназначенное...
Ассоциация клинико-диагностических лабораторий СИТИЛАБ включает в себя федеральную сеть из более чем 125 Центров обследования пациентов в 59 городах по всей стране и диагностические лабораторные комплексы в 6 крупнейших городах России:
Санкт-Петербург
Новосибирск
Екатеринбург
История и достижения
На рынке лабораторных услуг наша компания впервые появилась в 2005 году под брендом «Лаборатория XXI век». В 2006 году, основываясь на успешном опыте, стартовал проект «Ситилаб». Основным вектором развития проекта было создание разветвленной региональной сети Центров обследования пациентов для возможности оказания качественных медицинских услуг с высоким уровнем сервиса.
На сегодняшний момент мы выполнили эти задачи: Ассоциация «Ситилаб» обладает одной из самых разветвленных региональных сетей, представленной 125 Центрами обследования пациентов, расположенных в 60 городах РФ.
Производственные площади Ассоциации «Ситилаб» составляют около 8000 м2 и представляют собой современные клинико-диагностические лаборатории, расположенные в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Казани, Екатеринбурге и Новосибирске.
Наши лаборатории оснащены самым современным диагностическим оборудованием, на котором трудятся более 250 врачей. Ежедневно мы выполняем медицинские анализы для 10 000 человек.
Научный подход
Президент Ассоциации независимых клинико-диагностических лабораторий «Ситилаб» - Кишкун Алексей Алексеевич, доктор медицинских наук, Заслуженный врач РФ, вице-президент Российской ассоциации медицинской лабораторной диагностики, член правления Всероссийского общества специалистов клинической лабораторной диагностики, доцент кафедры биохимии Российской медицинской академии последипломного образования. Окончил Военно-медицинский факультет при Куйбышевском медицинском институте имени Д.И. Ульянова, клиническую ординатуру по клинической биохимии Военно-медицинской академии имени С.М. Кирова. Работал начальником лаборатории Главного военного клинического госпиталя имени акад. Н.Н. Бурденко, руководителем клинико-лабораторного Медицинского центра ЦБ РФ, заместителем директора - руководителем Диагностического центра Медицинского центра ЦБ РФ, генеральным директором ЗАО «Лаборатория ХХI век». Известный ученый, автор 7 монографий по актуальным проблемам клинической лабораторной диагностики, более 150 научных статей и 2 научно-методических рекомендации. Член редакционной коллегии журналов «Клиническая лабораторная диагностика», «Лабораторная медицина», «Справочник заведующего КДЛ».
Инновации и контроль качества
Централизованное развитие, внедрение новейших технологий в лабораторную диагностику во всех региональных подразделениях, единая система контроля качества и стандартов - вот те преимущества, которые позволяют нам предоставить самый широкий спектр лабораторных исследований, включающий более 1000 наименований. Все лаборатории ассоциации "Ситилаб" оснащены стандартизированным парком анализаторов последнего поколения, выпущенных мировыми лидерами в лабораторном приборостроении. В центрах обследования пациентов применяются только одноразовые вакуумные системы Vacutainer (производства США).
Высокое качество наших услуг достигается за счет полной автоматизации лабораторных процессов, что минимизирует «человеческий фактор». Каждой пробирке присваивается индивидуальный штрих-код, который исключает возможность подмены пробирок. Технология и результаты проводимых исследований постоянно контролируется с использованием российских и международных систем оценки качества, что подтверждают соответствующие сертификаты.
Тысячи пациентов ежедневно доверяют нам свои исследования. Немалый акцент мы делаем и на корпоративных клиентов. Услугами нашей Лаборатории пользуются такие крупные медицинские учреждения, как «Поликлиника ОАО «Газпром», Перинатальный центр Департамента Здравоохранения г. Москвы, Республиканский центр репродукции человека, Поликлиника им. Семашко и многие другие. Корпоративные клиенты выбирают именно нашу компанию, потому что мы готовы предоставить им полный сервис по обслуживанию, включая логистику образцов (курьерская служба, выезд на дом и в офис), информационную поддержку, обучающие программы в области лабораторной диагностики.
Результаты исследований возможно узнать несколькими способами:
- Через сайт www.сайт
- В Центре обследования пациентов, где сдавался биоматериал
- По электронной почте - если при оформлении заказа Вы оставили адрес электронной почты, то результаты анализов в формате PDF будут высланы на указанный адрес нашей автоматической системой рассылки
- По телефону - для этого необходимо заполнить в Центре обследования специальное Согласие на получение результатов анализов по телефону . Согласие на получение результатов не распространяется на результаты анализов на ВИЧ, сифилис, гепатиты, которые можно получить только в ЦОП по предъявлению паспорта лично
- Через курьерскую службу - если при оформлении заказа Вы указали почтовый адрес, то бланк с результатами анализов доставит Вам наш курьер (услуга платная)
Кроме того, получить результаты может не только клиент, сдававший анализы, но и третье лицо. Для этого пациенту необходимо написать в Центре обследования СИТИЛАБ Доверенность на получение результатов анализов .
Если при оформлении заказа Вы указали номер мобильного телефона, Вам придет SMS-уведомление о готовности результатов.
Получить результаты анализов через сайт возможно двумя способами :
Способ №1:
Для получения результатов анализа через сайт необходимо ввести следующие данные в поля формы «Посмотреть результат анализа», находящейся на главной странице сайта:
Город, где сдавался анализ
Номер заявки, который можно найти на выданном Вам чеке. Внимание! Используйте ВСЕ номера, которые указаны на чеке (перебором), т.к. часть номеров относится к процедуре взятия биоматериала и не является ключом к результатам на сайте.
Фамилия. Внимание! Фамилию необходимо ввести так, как она написана на чеке или в договоре, даже если фамилия написана с ошибкой.
Дата рождения. Внимание! Дату рождения необходимо ввести так, как она написана в договоре, даже если дата рождения написана с ошибкой.
Далее нажмите кнопку "ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА". После этого система попросит Вас еще раз проверить правильность введенных Вами данных. Если всё верно, для получения результата вновь необходимо нажать кнопку "ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА", расположенную внизу страницы после текста. Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, Вам будет предложено заполнить форму, где Вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем Вам получить результаты, обработав Вашу заявку вручную. Данные о результатах анализа поступят на Вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».
Способ №2:
Если у Вас уже есть , введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку "Регистрация" и введите необходимые данные для его создания.
В меню личного кабинета:
Если Вы уже создавали заявку, выберите пункт "Мои заявки"
Если заявок у Вас еще нет, то выберите пункт "Добавить заявку"
В форме "Добавить заявку" введите необходимые данные и нажмите кнопку "ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ".
СИТИЛАБ - сеть медицинских исследовательских центров, предоставляющая лабораторные услуги в более чем 80 городах России. Первая лаборатория компании была открыта в 2004 году. Ситилаб в своей деятельности ориентируется на предоставление пациентам возможности получения качественных медицинских услуг и сервиса, в том числе и онлайн. Сегодня компания имеет разветвленную федеральную сеть. А её диагностико-лабораторные комплексы есть в шести крупных российских городах. Для удобства клиентов компания Ситилаб имеет своё представительство в сети Интернет - официальный сайт Ситилаб, на котором можно узнать цены на проведение анализов и заказать исследование онлайн.
Ситилаб официальный сайт - Главная страница
На главной странице сайта пользователям предлагается выбрать свой город из предложенного списка в левом верхнем углу. В шапке будет указан телефон для справок. В правом углу размещена кнопка "Результаты анализов". Нажав на неё, вы переместитесь на страницу с формой. Заполнив её требуемыми данными, вы сможете получить результаты анализов онлайн .
Результаты анализов
Этот сервис будет полезен для тех, кто уже сдал анализы в Ситилаб, но не хочет тратить время на поездки за результатами. Если же вы только планируете проводить исследования, то ссылка в шапке сайта "С чего начать сдавать анализы?" поможет вам сориентироваться в последовательности действий.
С чего начать сдавать анализы?
Другая полезная ссылка "Выезд на дом" подскажет, как заказать услугу взятия биоматериалов на дому у заказчика, сколько это стоит и в какие дни услуга оказывается. Для заказа данной услуги онлайн предусмотрена специальная форма.
Вызов специалиста для взятия анализа на дом
Ссылка "Федеральная сеть" перебрасывает пользователя на страницу, на которой указан список городов, в которых присутствуют лабораторные центры Ситилаб. Для каждого есть ссылка на карту, на которой отмечены лаборатории и комплексы компании. Щёлкнув на значке, вы сможете узнать точный адрес, телефоны и время работы Центра.
Федеральная сеть
Найти ближайший исследовательский центр Ситилаб можно также, перейдя в последний раздел главного меню сайта "Адреса в Москве (выбранном вами городе)". На этой странице вы имеете возможность отобрать те центры, в которых оказывают необходимые вам услуги, отметив их галочкой. Центры будут отображены ниже в виде списка и отмечены на карте.
Адреса в Москве
Раздел "Анализы и цены" содержит полный перечень исследований , которые проводятся в медицинских центрах Ситилаб, с указанием цен. Пользователь может самостоятельно выбрать в списке необходимую группу и анализ. Чтобы добавить его в заказ, нужно нажать на знак + рядом с названием.
Анализы и цены
После выбора исследований, вы можете перейти в корзину и оформить предварительный заказ, заполнив бланк.
Оформление заказа
В разделе "Профессионалам рынка" компания Ситилаб предлагает сотрудничество государственным и частным учреждениям, услуги корпоративным клиентам. Интересующие подпункты можно выбрать справа в дополнительном меню раздела.
Профессионалам рынка - Оборудование
Почитать новости сети Ситилаб, публикации в прессе, ознакомиться с лицензией и экспертным заключением, узнать поподробнее о применяемых в исследованиях технологиях, просмотреть список вакансий и заполнить анкету для замещения выбранной должности можно в разделе "О компании".
С детства привыкла следить за своим здоровьем. Это проявляется не только в питании и посещении фитнеса, но и в регулярных обследованиях. В Ситилаб прохожу обследования по определенным профилям - это очень удобно, плюс не так уж и дорого, т. к. анализы идут пакетом. В больницу при расшифровке не обращаюсь, т. к. можно получить консультацию по анализам в самой лаборатории.
Берут на работу по знакомству, даже после школы, а с опытом не берут. Только по договоренности. Особенно это у нас в Казани. Семейные лаборатории.
Обращались позавчера, очень порадовал их подход к работе и продуманность. Ребенок болеет, лежит с температурой, поэтому самим ехать сдавать анализы было бы проблематично. Здесь же бесплатный выезд медсестры на дом + это делается бесплатно. Через сайт все оформили, оплатили и в тот же день к нам приехали, взяли анализы. Ребенок не очень кровь сдавать любит, но в этот раз прошло все нормально. Видно, что медперсонал опытный. А результаты уже на следующий день были готовы. Все очень оперативно и удобно.
С дочкой время от времени приходится сдавать кровь из вены. Ребенок конечно боится. Медсестры разговаривают с ребенком и стараются все сделать менее болезненно. Да и цены приятные.
Всегда вызываю на дом медсестру при необходимости сдать кровь у дочери. Она категорически против больниц, а в домашней обстановке все намного проще. Еще медсестра с хорошим подходом к детям. Результаты удобно смотреть на оф. сайте, всегда готовы в день сдачи.
Очень классная лаборатория. Ходим всей семьей в нее несколько лет. Есть все виды анализов, даже гинекологический мазок можно сдать. И к детям там особый подход, деньги вперед за анализ никогда не берут, потому что ребенок может не "дасться" в руки медсестры, но они там все умеют и отвлечь и игрушку подарят после процедуры, да и крайне аккуратны.
В лабораторию СИТИЛАБ прихожу с маленьким сыном. Только здесь он дает медсестре себя уколоть, а в детской поликлинике обычно такой рёв устраивает, что пару раз нас просто выгоняли. В СИТИЛАБ иголки, видимо тоньше и тёти подобрее.
В этой лаборатории сдавала биохимический и общий анализ крови. Взяли кровь у меня отлично, безболезненно. Медсестра оказалась умелой и профессиональной. Результаты были готовы очень быстро. После получения, поскольку не разбираюсь сама, воспользовалась дополнительной услугой расшифровки анализов. По телефону мне подробно и доходчиво все объяснили. Работой этой лаборатории я осталась довольна.
Обратилась в клинику, когда нужно было ребенку сдать анализы, а я сама болела. Приехали на дом. Аккуратно взяли кровь. Ребенок даже понять не успел. Результат узнали в тот же день. Спасибо.
Ситилаб и лаборатории при государственных поликлиниках - это небо и земля. Если даже анализы назначают в государственной, всегда сдаем в Ситилаб. Вызываем на дом до работы, можно в 6-30, удобнее некуда. И с ребёнком медсестры умеют обращаться и руки при этом растут откуда надо. И нет тебе хамства и злых окриков. Результаты получаем на электронную почту.
Обратилась к гинекологу Муштенко Елене Николаевне к Сити Лаб МО г. Дмитров с жалобами тянущей болью внизу живота и задержкой мес. Врач меня посмотрела, обнаружила эрозию. Далее отправила на кольскокопию и мазок, прописала мед. препараты "Дюфастон" и "Джес" для того, чтобы вызвать мес. В результате через месяц меня забирают на скорой в больницу и ставят диагноз беременность 5 недель и угроза выкидыша. Врач зная, что у меня задержка, даже не предложила сделать УЗИ, разводила меня на анализы и таблетки...
| 2017-03-04 |
Что я натерпелась не могу передать словами. У меня 4 года назад удалена щитовидка по причине онкологии, ремиссия, постоянно проверяюсь в онкодиспансере, а анализы на онкомаркеры и гормоны сдаю в Ситилаб. И вот приходит мне анализ на онкомаркер зашкаливающий, который говорит о рецидиве или метастазах. Я в шоке, вся семья в ужасе. Пересдала в других лабораториях, АНАЛИЗ В НОРМЕ, плюс прошла полную проверку, Слава Богу все хорошо, ремиссия продолжается! Что я пережила - не передать. Теперь в Ситилаб ни ногой!
Сдавали анализ на онкомаркер, результат ничего не показал, а по факту - рак 3 степени, неоперабельный. В ответ на вопрос о качестве анализа прислали красивую отписку, просили деньги вернуть за анализ - просто проигнорировали.
В лаборатории не смогли вовремя предоставить результаты анализов. Необходимые документы были переданы мне на один день позже, из-за этого пришлось отложить очень важную операцию.
Нет информации о времени сдачи анализов ни на сайте организации, ни в помещении клиники. Единственный вариант, это спросить у сотрудника клиники. Но и этот вариант не работает. 26 июня, примерно в 10 утра, заехали в "Ситилаб" г. Коломна на ул. Коломенская и спросили у девушки на ресепшн, что когда можно сдать анализ на гормон. По полученной от нее информации следует, что данный анализ можно сдать в любой день и любое время работы данной клиники. 28 июня, примерно в 13 часов, мы приехали из далека...
Г. Рязань, ул. Новосёлов, д. 21б. Отделение медицинского центра ситилаб. Будьте осторожны в этом отделении центра вам будут не очень рады, вы получите массу неготовых эмоций от администратора. Такое чувство, что их насильно заставляют там работать.
О компании
Клинико-диагностические лаборатории СИТИЛАБ - это федеральная сеть из 221 Центров обследования пациентов в 100 городах по всей стране и диагностические лабораторные комплексы в 6 крупнейших городах России:
Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
Самара
Екатеринбург
Казань
История и достижения
На рынке лабораторных услуг наша компания впервые появилась в 2004 году. В 2005 году, основываясь на успешном опыте, стартовал проект СИТИЛАБ. Основным вектором развития проекта было создание разветвленной региональной сети Центров обследования пациентов для возможности оказания качественных медицинских услуг с высоким уровнем сервиса.
На сегодняшний момент мы выполнили эти задачи: СИТИЛАБ обладает одной из самых разветвленных региональных сетей.
Производственные площади СИТИЛАБ составляют около 8000 м2 и представляют собой современные клинико-диагностические лаборатории, расположенные в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Казани, Екатеринбурге и Новосибирске.
Наши лаборатории оснащены самым современным диагностическим оборудованием, на котором трудятся более 250 врачей. На сегодняшний день ежедневно мы выполняем более 30 тысяч лабораторных исследований для 10 000 человек.
Инновации и контроль качества
Централизованное развитие, внедрение новейших технологий в лабораторную диагностику во всех региональных подразделениях, единая система контроля качества и стандартов - вот те преимущества, которые позволяют нам предоставить самый широкий спектр лабораторных исследований, включающий более 1500 наименований. Все лаборатории СИТИЛАБ оснащены стандартизированным парком анализаторов последнего поколения, выпущенных мировыми лидерами в лабораторном приборостроении. В центрах обследования пациентов применяются только одноразовые вакуумные системы Vacutainer (производства США).
Высокое качество наших услуг достигается за счет полной автоматизации лабораторных процессов, что минимизирует «человеческий фактор». Каждой пробирке присваивается индивидуальный штрих-код, который исключает возможность подмены пробирок. Технология и результаты проводимых исследований постоянно контролируется с использованием российских и международных систем оценки качества, что подтверждают соответствующие сертификаты (RIQAS, EQAS, ФСВОК).
Тысячи пациентов ежедневно доверяют нам свои исследования. Немалый акцент мы делаем и на корпоративных клиентов. Услугами нашей Лаборатории пользуются такие крупные медицинские учреждения, как Перинатальный центр Департамента Здравоохранения г. Москвы, Республиканский центр репродукции человека, Поликлиника им. Семашко и многие другие. Корпоративные клиенты выбирают именно нашу компанию, потому что мы готовы предоставить им полный сервис по обслуживанию, включая логистику образцов (курьерская служба, выезд на дом и в офис), информационную поддержку, обучающие программы в области лабораторной диагностики.
При работе как с частными, так и с корпоративными клиентами мы расставляем для себя в порядке значимости следующие приоритеты:
Качество
Срок выполнения исследования (от 1 дня)
Сервис (включая on-line)
Широкий спектр выполняемых исследований
Сервисные возможности наших лабораторий:
Выполнение в течение 1 рабочего дня основного спектра тестов (более 1500 видов исследований)
широкий спектр микробиологических и бактериологических исследований
выполнение ряда анализов в режиме CITO («Срочно!») в течение 2-5 часов
постоянно расширяющаяся сеть центров обследования пациентов в Москве, Московской области и городах по всей России
служба выездной процедурной бригады
хранение сыворотки крови пациентов в течение 7 дней для повторных или дополнительных исследований
хранение результатов исследований в течение 5 лет
предоставление клиентам современного сервиса.
