Тарифные планы теле2 все на связи. Услуга «Я на связи» от Теле2

Каждый абонент старается подобрать максимально выгодную и экономную связь, позволяющую ему не переплачивать за звонки и свободно пользоваться иными телефонными услугами. Многим клиентам должен был нравиться специальный тариф Теле2 «Все на связи».

Основное назначение упомянутого тарифного плана заключалось в возможности разговаривать с собеседниками, не переживая о времени и стоимости звонков. Оператор постарался разработать особенный подход к оплате, избавив любителей пообщаться от необходимости считать каждый рубль.

Этот подход заключался в требовании оплачивать лишь первую минуту беседы и позволял общаться остальное время бесплатно. При этом тарификация не требовала внесения ежедневной или ежемесячной абонентской платы, что делало условия ещё выгоднее.

В результате подключившимся оставалось лишь следить за состоянием собственного лицевого счёта и наслаждаться разговорами с близкими. Конечно, оператор предусмотрел несколько ограничений, но они практически не влияли на итоговую стоимость мобильной связи.

Заостряя внимание на особенностях тарифа «Все на связи»на Теле2, первым делом требуется повторно подчеркнуть его нацеленность на разговоры между абонентами. Но некоторые другие услуги также отличались аналогичной выгодой и дешевизной. В целом оператор предусмотрел следующие цены для пользователей:

• минута разговоров внутри домашнего разговора оценивалась в 90 копеек;
• звонки на сим-карты Tele2 по России приводили к списанию с баланса так же 90 копеек;
• разговоры с другими собеседниками по стране стоили 9,9 руб.;
• первые 2 смс-сообщения на любые номера в пределах страны – 0,9 рубля;
• остальные сообщения (максимальное количество – 150) в течение суток – 5 копеек.

Важно указать условия предусмотренных сотовой компанией бесплатных разговоров. Оператор требовал оплаты первой минуты звонка, но каждый телефонный разговор был ограничен во времени. После завершения получаса беспрерывной беседы связь прерывалась и собеседникам приходилась созваниваться повторно на прежних условиях. Это не сильно увеличивало стоимость общения, поэтому назвать указанную особенность минусом или слабостью невозможно.

Отдельно нужно отметить тот факт, что перечисленные расценки и правила действительны только для разговоров внутри России.

Льготные условия не распространялись при звонках и отправке сообщений за границу. В данном случае применялись стандартные цены на мобильные услуги, которые установил сотовый оператор.

Подключение

Рассматривать правила и порядок перехода на описанную тарификацию бессмысленно, поскольку оператор отправил её в архив, сделав недоступной для подключения. Поэтому, как бы того ни хотелось абонентам, подключить тарифный план невозможно.

Сейчас им могут пользоваться лишь отдельные категории клиентов сотовой компании, которые успели перейти на него в прошлом, до его отправки в архив. Но использование архивного предложения в настоящем имеет один существенный недостаток.

Абоненты не могут изменить тарификацию на сим-карте, поскольку возможности отменить действие и вернуться на прежние условия не предусмотрено.

При этом оператор позволяет активировать дополнительные опции и услуги, которые не влияют на основные параметры связи. Особенно актуально подключение отдельных дополнительных пакетов интернета, поскольку описанный тариф не включает заранее указанного объёма трафика. А установленная цена каждого израсходованного мегабайта слишком велика и составляет 6,5 рубля. Полный перечень существующих вариантов подключения и правила активации пакетов интернета указаны на официальном портале сотового оператора.

Отключение

Специального способа отключить тарифный план Теле2 «Все на связи» также не предусмотрено.

Клиентам придётся использовать стандартные способы деактивации, которые заключаются в банальной смене тарификации иной, более актуальной и современной.

Чтобы произвести замену условий телефонной связи, можно:

1. посетить официальный сайт и совершить подключение на странице понравившегося тарифа;
2. сделать аналогичные действия в личном кабинете;
3. посетить офис обслуживания и попросить помощи менеджера;
4. воспользоваться специальной USSD-командой (каждая тарификация имеет собственную уникальную комбинацию);
5. связаться с консультантами контактного центра и попросить их сменить тарификацию.

В особых ситуациях, когда пользователь не планирует переходить на новые условия и твёрдо настроен отказаться от сим-карты и услуг Tele2, остаётся посетить офис продаж и написать заявление на расторжение договора обслуживания. В крайнем случае, можно подождать, пока симка станет неактивной автоматически. Обычно это происходит в течение трёх месяцев, если её владелец перестаёт пользоваться ею и не пополняет баланс.

Узнать о том, кто звонил в период пока телефон был вне зоны доступа, помогает услуга от Теле2 «Я на связи». Данный сервис специально создан оператором для оповещения звонивших, что абонент снова в сети. Так что перезванивать и извиняться не придется. Собеседники сами позвонят еще раз, когда узнают, что вы снова доступны для приема звонков. Воспользоваться услугой может абонент с любым тарифным планом Теле2. Сервис совершенно бесплатный, работает как в международном, так и в национальном роуминге. Управляется легко и просто, отключается по желанию клиента.

Подключение

Услуга предоставляется вместе с тарифом Теле2 и устанавливается автоматически всем пользователям, находящимся в пределах «домашней» сети. Однако иногда она бывает не активирована. Происходит такое по разным причинам. Абонент самостоятельно мог отключить ее. Проверка статуса сервиса проводится при помощи ussd-запроса *128 и «трубка». Стоимость подключения сервиса «нулевая».

Подключить «Я на связи» можно в несколько этапов:

• сначала с мобильного набирается USSD-команда * 128*1#,
• ставится переадресация вызова при условии «недопустимости» по запросу **62*+79046000600# (данные для Санкт-Петербурга). Комбинацию для своего региона узнавайте через официальный сайт оператора связи Теле2. В разделе услуг найдите вкладку «Удобное общение», где увидите сервис «Я на связи».

Если не получается активировать сервис вышеназванным способом, то следует посетить центр обслуживания абонентов. В салоне понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт). Когда у вас мало времени, то просто позвоните в службу поддержки оператора. Консультанты помогут с подключением опции. Как только опция заработает, все, кто не смог дозвониться, сразу получат уведомление, что данный владелец номера снова на связи. Пользователю на телефон придет смс-сообщение с текстом «Вам подключена такая-то…». Если вы получили подобное послание, значит сервис успешно активирован.

Отключение

Если услуга больше не нужна, то можно провести ее деактивацию. Для этого предусмотрен ряд способов:

1. USSD-команда *128*0#,
2. Система, предназначенная для самообслуживания абонентов,
3. Служба техподдержки. Сотрудники сами удалят услугу из пакета.

Она будет отключена в течение 24 часов с момента отправки запроса. Плата за отключение не берется. Отказаться от услуги можно через Личный кабинет пользователя сети. Опция не сработает, если у вас стоит переадресация по условию «недоступность» на другой номер стационарного телефона или смартфона. Если предоставленная информация показалась вам неполной, то вы можете проконсультироваться у специалистов сайта.

Наверняка с вами не раз случалась такая ситуация, когда вы зашли в метро, где нет сети, и именно в эту секунду вам пытался кто-то дозвониться. И это же хорошо, когда подключена опция «я на связи» и вы можете быть в курсе обо всех звонках, которые поступили вам на отключенный номер в тот момент. Если звонок на самом деле был важен, вы сможете быстро перезвонить нужному абоненту.

Кроме того, всем клиентам оператора теле 2, которые совершали попытку вам позвонить, будет отправлено сообщение, что вы опять в сети и вам уже можно перезванивать. Более подробно об этом сервисе мы с вами поговорим немного ниже.

Для начала стоит сказать, что чаще всего данный сервис подключается автоматически. Узнать, что опция активирована на вашем номере можно с помощью sms-сообщения, которое присылают на мобильник. Увидели у себя такое sms? Значит, опция уже подключена на вашем номере.

Несмотря на то, что услуга является вседоступной и быстро доставляет сообщения, она имеет целый ряд особенностей, которые должен знать каждый абонент. Итак, особенности услуги «я на связи»:

• опция имеет ограничения по действию и поэтому использовать ее можно только в регионе, где проживает абонент;
• главное правило использования услуги – правильная настройка переадресации, не указывая номер;
• сервис будет недоступным, если вы в переадресации укажите телефонный номер, будь-то мобильный или даже стационарный;
• услуга считается активированной, если на устройство приходит сообщение, которое предупреждает об активации;
• пока предупреждение об активации не поступит на телефон, пользоваться благами опции абонент не сможет, за исключением, когда услуга подключена автоматически;
• в процессе подключения сервиса необходимо правильно все настроить: сперва выбрать переадресацию «вне зоны доступа» или отправить запрос оператору теле2.

Если у вас не получилось подключить услугу или вас интересуют еще какие-то вопросы по этому поводу, то вы можете воспользоваться справкой. Для этого необходимо на своем мобильном телефоне набрать комбинацию цифр – * 128 # . После отправки запроса на экране телефона появится справка о применении этого сервиса. Справка является совершенно бесплатной для всех абонентов оператора теле2. Кроме того, можно позвонить консультанту компании и задать все интересующие вопросы. Для этого необходимо всего лишь набрать номер телефона - 8 - 800 - 555 - 06 - 11 . Звонить консультанту можно в любое время суток.

Как подключить сервис?

Если услуга не подключена автоматически у вас на телефоне, то активировать ее можно вручную. Для этого необходимо всего лишь набрать простую комбинацию – * 128 # . После отправки вам автоматически подключат данную услугу. Обойдется вам это совершенно безоплатно.

Использовать услугу «я на связи» могут абсолютно все клиенты теле2, которые пребывают на территории страны или же в роуминге.

Главной причиной, когда опция может не работать, является переадресация на стационарный номер или другой мобильник. Проверить статус сервиса можно, отправив следующую комбинацию цифр – *128 * 1 # .

Как отключить услугу?

Если вам по какой-то из причин не нужно, чтобы на телефон приходили уведомления о том, кто звонил, когда ваш мобильник был выключенный, то услугу стоит деактивировать. Сделать это можно очень быстро и без каких-либо проблем. Итак, чтобы отключить услугу, необходимо с вашего мобильного телефона отправить запрос * 128 * 0 # .

Также отключить опцию можно при помощи официального сайта теле2, где в любое время суток есть возможность посмотреть все необходимые комбинации. Кроме того, каждый абонент может всегда обратиться за помощью к специалисту оператора теле2, который не только поможет подключить или отключить услугу, но также ответит на все интересующие вопросы.

Напоследок стоит отметить, что услуга «я на связи» является совершенно бесплатной и позволяет абоненту не переживать по тому поводу, что он может пропустить важный звонок. Ваши родные и близкие сразу же смогут узнать, что вы снова появились и перезвонят вам в ближайшее время.

Оператор теле2 проявляет максимальную заботу о своих клиентах. Поэтому всеми силами пытается предоставлять такие услуги, которые позволят чувствовать себя защищенным в любой сложившейся ситуации.

Для того чтобы быть всегда доступным и не пропустить ни одного важного звонка, провайдеры разрабатывают простые, но в то же время крайне необходимые сервисы управления вызовами для своих абонентов. У оператора «Теле2» существует две основные функции: «Я на связи» и «Кто звонил». Обсудим их подробнее.

Описание и стоимость опции «Я на связи»

Услуга от «Tele2» «Я на связи» дает возможность информировать инициатора соединения о том, что тот, кому он звонил, снова включил телефон, и абонент вновь можно попытаться совершить вызов. «Кто звонил» работает с точностью до наоборот: когда пользователь включает телефон, в этот момент ему поступают смс-уведомления о том, что звонили, и теперь он при желании может сам перезвонить.

«Я на связи» не имеет стоимости и всегда предоставляется бесплатно во всех регионах присутствия «Теле2» в нашей стране.

В разных городах и на различных тарифных планах стоит по-разному. Средняя цена – 0,50 руб. в сутки. На некоторых линейках, особенно архивных, она не имеет обязательной платы.

Среди особенностей нужно отметить, что доставка СМС-уведомления вызывающему происходит с номера владельца, которому он совершал вызов. Срок отправки 24 часа. Если в течение суток с момента звонка вызываемый абонент так и не включил свой аппарат, сообщение удаляется с платформы, и попытка доставки аннулируется. То же самое происходит с уведомлениями по сервису «Кто звонил». Система неоднократно отправляет сообщение на протяжении 24 часов, а затем аннулирует попытки.

Как подключить услугу «Я на связи» от «Теле2»

Существует несколько вариантов активации услуги «Я на связи». По умолчанию она доступна на всех новых комплектах СИМ. Если же сервис не работает, то включить его совершенно бесплатно пользователь может следующими способами:

• Отправка кода USSD;
• Через личный кабинет и приложение;
• По звонку в колл-центр;
• При визите в офис оператора.

USSD-команда подключения в «Теле2» во всех регионах одинаковая: *128*1#{Вызов}.

В личном кабинете и мобильном приложении владельцу также доступен полный функционал услуги. Управление сервисами и тарифными опциями в ЛК и приложении сделано очень интуитивно и для этого не нужны специальные инструкции.

А вот что касается обращения на горячую линию оператора или визит в офис, нужно помнить, что все действия сотрудники выполняют исключительно через идентификацию личности пользователя.

Специалист обязательно спросит ФИО того, на кого зарегистрирован контракт, может потребовать предъявить или назвать паспортные данные. Если номер оформлен на вас, то никаких проблем не возникнет. Не являетесь юридическим владельцем по договору? Будьте готовы к тому, что могут отказать в обслуживании в целях безопасности.

Как отключить «Я на связи» от Теле2

Иногда бывает необходимо, чтобы звонящие не знали о том, что абонент снова зарегистрировался сети. В этом случае отключить «Я на связи» у Tele2 можно аналогичным запросом *128*0#{Вызов}. Как вариант зайдите в личный кабинет и отключите там либо позвоните/сходите к оператору.

Заключение

Несомненно, услуга «Я на связи» от «Теле2» — это важная и нужная опция. Мы рассказали, как ей управлять, и рекомендуем пользоваться, пока она из разряда бесплатных не перешла в категорию платных опций провайдера. К сожалению, это довольно часто происходит в бизнесе Телекома. Если функция станет платной, оператор обязательно проинформирует об этом в СМС. Не игнорируйте сервисные сообщения, они могут сэкономить вам время и деньги.

Оператор Теле 2 предоставил своим пользователям еще одну уникальную возможность, скорее всего, она может использоваться для звонков.

Особенность этого плана состоит в одинаковой тарификации звонков, не зависимо от мобильного оператора, на которого будет в конечном итоге звонить абонент.

То же самое касается и городских номеров, поэтому сейчас оптимальное и качественное общение вам гарантированно.

Рассмотрим, какие особенности и недостатки предполагает использование тарифа теле2 все на связи, и на какие моменты стоит обратить внимание при его подключении.

Особенности ценового сегмента используемого тарифа

Если рассматривать ценовые критерии совершаемых звонков, то стоит отметить их особенности и некоторые нюансы:

• абонентская плата в данном тарифном плане отсутствует, поэтому ее значение составляет 0 рублей;
• для исходящих звонков на все номера домашней области и просто на все городские телефоны и прочие операторы МТС придется платить по 0.25 р. за минуту;
• если рассматривать звонки по всей территории страны, они будут составлять по 1.5 рубля;
• совершение вызовов в другие государства за одну минуту общения будут обходиться значительно дороже, и составлять 20 р. по СНГ, 35 р. по Европе, 65 – для остальных государств;
• за отправку сообщений на все номера придется платить 0.25 рублей, а за рубеж один текст сообщения примерно стоит 5 рублей;
• за 1 Мб трафика в интернете придется платить порядка 9 рублей, что вполне разумно, учитывая относительно высокие показатели скорости;
• одно ММС будет обходиться в 6 рублей.

Если принимать во внимание звонки в прочие российские регионы, то стоимость по всем направлениям будет равняться 1.5 рублей за один минутный разговор. Все входящие звонки являются совершенно бесплатными, собственно, как и сообщения. Тарификация осуществляется поминутно, и стоимость минуты взимается в первую секунду.

Тарифы Теле 2 представлены в широком разнообразии, но основная цель пользователя сводится к выбору наиболее удобного варианта.

Основными плюсами являются такие моменты, как отсутствие абонентской платы и возможность поминутной тарификации телефонных вызовов.

Цены также могут быть включены в список положительных сторон и качеств. Рассмотрим остальные хорошие стороны применения данного плана:

• возможность совершения длительных вызовов практически на бесплатной основе с необходимостью оплаты лишь первой минуты общения, но вы сможете общаться не более получаса, обязательно учитывайте данный факт;
• аналогичная схема (что и в прошлом пункте) действует в плане сообщений СМС: первые два ежедневных текста будут стоить 90 копеек, зато последующие отправки будут стоить всего лишь 5 копеек, при этом льготная цена будет актуальной до тех пор, пока вы не используете 200 сообщений;

Таким образом, данная схема погашения общений идеально подойдет для людей, которые любят и хотят подолгу общаться по телефону. Стоимость минуты будет снята в рамках первой секунды каждого периода в 60 с.

Особенности проверки остатка минут на тарифе

Чтобы получить сведения об оставшихся на сегодня минутах на разговоры, необходимо осуществить набор определенной USSD команды, запрос состоит из следующей номерной комбинации *116*32# , а затем нажимается кнопка вызова. По итогу пользователь видит все минуты, оставшиеся у него на счету, а также количества рублей и дату действия тарифа (срок окончания денег на балансе).

Особенности перехода на тариф Теле 2

• Для получения сведений о собственном тарифе и в целях изменениях плана можно использовать аналогичную комбинацию, которая выглядит как *116*55# . Затем нажимается кнопка вызова, и перед пользователем откроется меню с несколькими возможностями. Смена тарифного плана осуществляется на протяжении суточного периода.
• Также осуществить замену тарифа можно посредством использования специального сервиса, который именуется как «Мой Теле 2». Для этого необходимо осуществить переход по адресу и попасть в свой персональный кабинет .
• Еще одним действенным способом получения необходимой информации является совершение звонка по номеру 630 . Для этого абоненту стоит воспользоваться специальными голосовыми подсказками, за смену тарифа придется заплатить 30 рублей.

Если у вас имеются какие-то непонимания плана тарификации, необходимо получить ответы посредство набора номерной комбинации службы поддержки абонентов, она выглядит как 611 или 812 989 00 22 .

Какой вывод можно сделать

Абсолютно каждый человек желал бы пользоваться тарифом, который мог бы стать для него самым выгодным в рамках всех отношений, чтобы появилась возможность совершения звонков на номера любых операторов.

При этом ни регион, ни прочие факторы не должны оказывать влияния на конечное решение. Если с каждым минутным периодом разговора будет происходить снижение стоимости связи, это вообще идеальное решение.

Как можно заметить, оператор всегда стремится к воплощению целей и планов своих клиентов в жизнь, и тарифный план «Все на связи» является идеальным подтверждением данного факта. Стоит ли его выбирать, или отдать предпочтение чему-то другому, каждый решает для себя сам. Главная особенность заключается в том, что оператор постоянно совершенствует свои предложения.