Восстановить старый пароль в гугле. Как восстановить потерянный пароль от почты gmail или как сменить пароль от аккаунта

Электроника 21.08.2019
Электроника

Часто пользователи социальных сетей и сервисов сталкиваются с трудностями в использовании своих учетных записей. Система пользовательских учетных записей интернет-гиганта "Гугл", как и все массовые сервисы, имеет определенный алгоритм работы, который способен определить пользовательские аккаунты, поддавшиеся атаке злоумышленников. Блокирование аккаунта можно устранить, если вы являетесь владельцем страницы и имеете доступ к привязанному номеру телефона или запасному адресу электронной почты.

Как восстановить аккаунт в "Гугле, если забыл пароль

Как известно, "Гугл" требует от пользователей максимально сложных паролей, которые состоят из букв всех регистров, цифр и сложных символов. Такие пароли очень трудно запомнить, поэтому возникает проблема того, что пользователи забывают свои пароли. К слову, никогда не записывайте свои пароли в черновиках электронной почты или в заметках социальных сетей, даже, если доступ к содержимому имеете только вы.

В случае утери пароля аккаунт можно восстановить двумя способами:

  1. С помощью номера телефона. Если к странице привязан номер телефона, то достаточно отправить код подтверждения с помощью бесплатного смс-сообщения. Полученный код следует ввести в указанное поле на странице восстановления пароля. Далее система предложит придумать новый пароль для входа в аккаунт. Таким образом можно восстановить аккаунт "Гугл", забыл пароль пользователь или был блокирован - этот способ подойдет для решения проблемы.
  2. С помощью смежного адреса электронной почты. Если учетная запись не привязана к номеру телефона, то, скорее всего, при регистрации был указан запасной адрес электронной почты. Именно на него и буде отправлено письмо с секретным кодом.

Если ваша учётка не имеет привязки ни к номеру мобильного, ни к другой почте, напишите в службу поддержки для подтверждения своей личности. В случае, когда пользователь (забыл пароль или логин), агенты поддержки потребуют копию паспорта для того, чтобы убедится в том, что вы - владелец страницы.

Блокировка аккаунта

Аккаунт в системе "Гугл" может быть заблокирован, если была обнаружена ненормальная активность со страницы, например, рассылка спама, накрутка подписчиков или загрузка больших объемов данных. Все сервисы "Гугла" связаны друг с другом и объединены в единую систему аккаунтов пользователей. Таким образом, учетная запись "Гугл" может быть заблокирована, если вы нарушили авторские права на сервисе "Ютьюб". Если канал имеет три страйка, учетная запись "Гугла" автоматически блокируется.

Рассмотрим, если забыл пароль, и аккаунт заблокирован. Причины блокировки профиля:

  1. Пользовательский профиль может быть заблокирован, если на страницу заходили с разных мест, которые отдалены друг от друга. Это может свидетельствовать о взломе страницы, поэтому для обеспечения защиты персональных данных пользователя аккаунт блокируется.
  2. Если в сутки были превышены лимит на отправку и получение сообщений, число пользовательских запросов на сервер, количество синхронизаций, аккаунт автоматически блокируется. Все данные пользователя не уничтожаются, они могут храниться довольно продолжительное время до выяснения обстоятельств блокировки и восстановления функционала.

Как восстановить аккаунт в "Гугле", если забыли имя пользователя и пароль

Если было утеряно то на странице восстановления аккаунта следует указать, что был забыт именно логин. Далее система предложит несколько способов восстановления данных и доступа.

Техническая поддержка подскажет, как восстановить аккаунт в "Гугле", если забыли имя пользователя и пароль. В таком случае, согласно пунктам пользовательского соглашения, может просить предоставить персональные данные для подтверждения личности. В большинстве случаев, для того чтобы вам предоставили новый логин и пароль нужно загрузить свое фото, где у вас в руках открытый паспорт

Восстановление доступа с помощью привязки мобильного номера

В случае, когда пользователь сервиса аккаунт "Гугл" забыл пароль, может помочь привязка к номеру телефона. Более подробно данный способ описан в первом подзаголовке статьи. Следует учесть, что все смс являются абсолютно бесплатными и передаются только по защищенным что обеспечивает полную конфиденциальность передачи секретного кода доступа к аккаунту.

Восстановление доступа с помощью адреса запасной почты

При регистрации пользователям "Гугл" всегда предлагается связать свой аккаунт джимэйл с другим адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что к запасной почте имеете доступ только вы. Когда пользователь аккаунт "Гугл" забыл пароль, он может отправить его на смежную почту. Также есть возможность переадресации писем с одного адреса электронной почты на другой.

Утеря доступа к аккаунту Google может оказаться довольно болезненным событием для активного пользователя, по причине привязки к нему всего спектра сопутствующих сервисов компании. Восстановление аккаунта Гугл может потребоваться в ряде случаев, причины которым: забытый пароль, логин или утеря соответствующих данных в связи с изменением аппаратно-программной среды (смартфон сломался или после обновления не заходит в Google Play, любимый браузер не запускается etc.). Существуют и более сложные случаи, типа удаления аккаунта! Всё это мы разберём в соответствующих разделах статьи, а также рассмотрим, как избежать лишних проблем в будущем.

Восстановление аккаунта Google при утерянном пароле

Будем считать, что мы уже пробовали все варианты, но пароль вспомнить так и не удалось. В этом случае отправляемся на страницу https://www.google.com/accounts/recovery , которая должна помочь нам в восстановлении аккаунта. В зависимости от информации, которая была введена при регистрации аккаунта, путь восстановления его может быть длиннее или короче. Гугл будет задавать вопросы, а мы будем на них отвечать, по мере возможности. Итак, мы на страничке восстановления аккаунта, наши действия:

  1. В строке, где запрашивается адрес электронной почты вводим, соответственно, свою почту, прикреплённую к аккаунту, и…
  2. Переходим к следующей страничке, где нас просят ввести «Пароль, который мы помним».
  3. После этого, если при регистрации был указан номер телефона, на него будет выслан код подтверждения, который потребуется ввести в браузере для получения доступа к аккаунту и обновления пароля. Если же номер телефона не был указан при регистрации, или же мы этим номером уже не пользуемся, то можно спокойно жать на кнопку «следующий вопрос».
  4. Вводим дату создания аккаунта, насколько мы точно её можем вспомнить. Наверняка, аккаунт создан при создании почтового ящика. Если вспомнить, для каких целей был создан ящик, кому было отослано первое письмо, можно, связавшись с этим абонентом определить примерные рамки создания аккаунта. Если в самом начале с аккаунта были произведены другие действия (комментарий на Youtube, добавление контента в google+, регистрация на форуме-соцсети и так далее), то по ним также можно судить о времени его создания.
  5. Следующим этапом нам предложат ввести вторичный адрес электронной почты. Если он был введён при регистрации аккаунта и к нему ещё есть доступ — прекрасно. В ином случае придётся указать другой адрес, на который будут высланы инструкции по дальнейшему восстановлению.

В случае, если номер телефона и вторичный почтовый ящик не были указаны, восстановление аккаунта может сильно затянуться, и может привести к неудовлетворительному результату. Во избежание такой ситуации указывайте достоверно хотя бы эти два параметра при регистрации. При смене мобильного номера или резервного почтового ящика не забывайте корректировать данные. Это не только поможет восстановить аккаунт быстрее, но и не поможет другим выдать себя за Вас.

Восстановление аккаунта в Google при забытом логине

Логин — это наше имя в системе. В данной ситуации логином является имя почтового ящика, зарегистрированного в системе Google. Если почтовый ящик никогда не использовался, тогда снова придётся обращаться к помощи https://www.google.com/accounts/recovery , но действия наши на этой странице будут отличаться:

  1. Под полем для введения почтового адреса будет ссылка «найти аккаунт», на которую нам и нужно нажать.
  2. Следующая страница затребует от нас данные, которые были введены при регистрации аккаунта. Если при регистрации были введены номер телефона и/или резервный почтовый ящик, то процесс восстановления логина и доступа к аккаунту займёт гораздо меньше времени. На номер телефона будет выслан код подтверждения.

Если же на этапе №2 ничего не ввести, то придётся выяснять логин другим способом, и восстанавливать доступ к аккаунту по первому методу. Как и в предыдущем случае, в пункте №4, для восстановления логина можно обратиться к сторонней помощи, если на эту почту, или же с неё, высылались письма. При условии, что данных, позволяющих удостоверить вашу личность при оформлении аккаунта не было предоставлено, вероятность его восстановления стремится к нулю. Если вы не хотите вводить свои реальные данные, то пишите что-то осмысленное, что сможете потом вспомнить.

Восстановление удалённого аккаунта Гугл

Если аккаунт Google был удалён, а об этом может свидетельствовать невозможность доступа к нему даже при введении правильного пароля, следует действовать незамедлительно, так как с момента удаления его можно восстановить в течение пяти дней. Если этого не сделать, то аккаунт будет удалён безвозвратно. Отправляемся на страницу восстановления аккаунта Гугл и выполняем следующие действия:

  1. Выбираем пункт «При входе в систему возникают другие проблемы.»
  2. Следуем инструкциям на экране, вводя все необходимые данные. Необходим будет адрес почты, прикреплённой к аккаунту, и резервный адрес или номер телефона для высылки кода активации. При введении кода будет предложено задать новый пароль для аккаунта.

Гугл рекомендует использовать при активации аккаунта почтовый ящик на своей платформе. Саппорт также предупреждает о том, что если с аккаунтом были связаны сторонние почтовые сервисы, такие, как Yahoo или Hotmail, то результативность его восстановления ставится под вопрос.

Как обеспечить успех при восстановлении доступа к аккаунту Гугл

При первой же возможности удостоверьтесь, что вами указаны достоверные или доступные вам сведения касательно соответствующего аккаунта. Очень рекомендуется иметь прикреплённым номер мобильного телефона и/или резервный почтовый ящик. Эти данные позволят восстановить доступ к аккаунту даже в случае его хищения. Синхронизация устройств и пароль, записанный на бумажке в этой ситуации бессильны.

Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.

Восстановление аккаунта

При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля , которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.

Восстановление пароля

Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:

Запасная почта и телефон недоступны

Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы . На основании ответов, будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.

Инструкция:

Восстановление аккаунта по номеру телефона

Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.

Инструкция:

  • переходим на страницу восстановления доступа;
  • щелкаем по вкладке «Я не помню пароль » и вводим логин;
  • далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
  • вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код , с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
  • вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».

Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.

Что делать, если забыл аккаунт

Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:


Восстановление после удаления

Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.

Инструкция:

  • переходим на страницу ввода логина и пароля;
  • если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
  • потребуется ввести номер телефона , указанный при регистрации;
  • если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.

Разблокировка аккаунта

В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.

Инструкция:


Как найти аккаунт по номеру телефона

Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск , чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.

Восстановление со смартфона или планшета Андроид

Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:

  • переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты »;
  • далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
  • вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
  • после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».

Синхронизация после смены пароля

После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.

Инструкция:

Пароль от любого сайта может быть утерян, однако не всегда удается его найти либо вспомнить. Сложнее всего приходится тогда, когда утрачивается доступ к важному ресурсу, такому как Google. Для многих это не только поисковик, но и YouTube-канал, весь Android-профиль с хранящимся там контентом, и множество сервисов этой компании. Тем не менее его система устроена таким образом, что вы с очень высокой вероятностью сможете восстановить свой пароль, не прибегая к созданию нового аккаунта. В этой статье мы поговорим о том, как войти в свой аккаунт в случае утери кодового слова.

Сразу же стоит оговориться, что утерянный пароль в Google, как и во многих других сервисах, восстановить будет непросто, если у пользователя нет самых главных доказательств того, что он владелец профиля. К ним относятся привязка к телефону или резервной электронной почте. Однако самих способов восстановления довольно много, поэтому если вы действительно являетесь создателем аккаунта и активно им пользуетесь, приложив некоторые усилия, сможете вернуть доступ и сменить пароль на новый.

  • Местонахождение. Используйте тот интернет (домашний или мобильный), с которого чаще всего заходите в Google и его сервисы;
  • Браузер. Открывайте страницу восстановления через привычный вам браузер, пусть даже если вы это делаете из режима Инкогнито;
  • Устройство. Начинайте процедуру восстановления с того компьютера, планшета или телефона, где раньше чаще всего совершался вход в Гугл и сервисы.

Так как эти 3 параметра постоянно фиксируются (Гугл всегда знает, с каких IP вы заходите в свой профиль, через какой ПК или смартфон/планшет, какой веб-обозреватель при этом используете), при желании вернуть доступ лучше всего не изменять своим привычкам. Вход из непривычного места (от друзей, с работы, общественных мест) лишь уменьшит шансы на положительный исход.

Шаг 1: Авторизация аккаунта

Сперва нужно подтвердить наличие учетной записи, для которой будет происходить восстановление пароля.


Шаг 2: Ввод предыдущего пароля

Сперва вам будет предложено вписать тот пароль, который вы помните как последний. По факту им необязательно должен быть тот, что присваивался позднее остальных — впишите любой пароль, который вообще когда-то использовался как кодовое слово для аккаунта Гугл.

Если не помните вообще никакой — напечатайте хотя бы предположительный вариант, например, универсальный пароль, который вы используете чаще остальных. Либо переходите к другому способу.

Шаг 3: Подтверждение через телефон

Привязанные к мобильному устройству или номеру телефона аккаунты получают дополнительный и, возможно, один из важнейших способов восстановления. Здесь есть несколько путей развития событий.

Первый — вы совершали вход в аккаунт через мобильное устройство, но не привязывали к Гугл-профилю номер телефона:


Другой вариант. Вы осуществляли привязку к номеру телефона, при этом не имеет значения, выполнялся ли вход в аккаунт на смартфоне. Наибольший приоритет для Гугл составляет возможность связаться с владельцем по мобильной связи, а не обратиться к девайсу на Android или iOS.


В обоих случаях вам должно быть предложено придумать новый пароль, после чего можно приступать к использованию аккаунта.

Шаг 4: Ввод даты создания аккаунта

Как один из вариантов подтверждения своего владения аккаунтом выступает указание даты его создания. Конечно, далеко не каждый юзер помнит год и уж тем более месяц, особенно если регистрация происходила несколько лет назад. Однако даже примерно правильная дата увеличивает шансы на успешное восстановление.

Статья по ссылке выше может пригодиться только тем, у кого еще есть доступ к своему аккаунту. Если же его нет, задача осложняется. Остается только лишь спросить у знакомых дату вашего первого отправленного им письма, если такие у них сохранились. Кроме того, некоторые юзеры могут создать свой Гугл-аккаунт одновременно с датой покупки мобильного устройства, а такие события запоминаются с особым энтузиазмом, либо время покупки можно посмотреть по чеку.

Когда дату никак не удается вспомнить, остается лишь указать примерный год и месяц или сразу перейти к другому способу.

Шаг 5: Использование резервного email

Еще один эффективный метод восстановления пароля — указание резервной почты. Однако если вы не помните никакой другой информации о своем аккаунте, даже он не поможет.

  1. Если на момент регистрации/использования Google-аккаунта вы успели указать дополнительный электронный ящик как запасной, первые два символа его имени и домена сразу же отобразятся, остальные будут закрыты звездочками. Будет предложено отправить код подтверждения — если вы помните саму почту и имеете к ней доступ, кликните на «Отправить» .
  2. Пользователям, не привязывавшим другой ящик, но заполнившим хоть какие-то предыдущие способы, остается ввести другой емэйл, куда в дальнейшем также придет специальный код.
  3. Зайдите в дополнительную электронную почту, найдите письмо от Гугл с кодом подтверждения. Оно будет примерно такого же содержания, как на скриншоте ниже.
  4. Введите цифры в соответствующее поле на странице восстановления пароля.
  5. Обычно шансы на то, что Гугл поверит вам и предложит придумать новый пароль для входа в свой аккаунт, высоки только когда вы указываете привязанный ранее резервный ящик, а не контактный, куда просто отправляется код подтверждения. В любом случае вы можете как подтвердить свой статус владельца, так и получить отказ.

Шаг 6: Ответ на секретный вопрос

Для старых и относительно старых аккаунтов Гугл в качестве одной из дополнительных мер возвращения доступа продолжает работать этот способ. Тем, кто регистрировал аккаунт недавно, данный шаг придется пропустить, поскольку с недавнего времени секретный вопрос не задается.

Получив еще один шанс на восстановление, прочитайте вопрос, который вы указали основным при создании аккаунта. Впишите ответ на него в поле ниже. Система может его и не принять, в этой ситуации поэкспериментируйте — начните вводить различные похожие слова, к примеру, не «кот», а «кошка» и т.п.

По итогам ответа на вопрос вы либо сможете восстановить профиль, либо нет.

Заключение

Как вы видите, Гугл предлагает достаточно много методов восстановления забытого или утраченного пароля. Заполняйте все поля внимательно и без ошибок, не бойтесь запускать процедуру разблокировки входа повторно. Получив достаточное количество совпадений вводимых вами сведений с теми, что хранятся на серверах Google, система обязательно произведет разблокировку. А главное — обязательно настройте доступ, привязав номер телефона, резервный email и/или связав аккаунт с надежным мобильным девайсом.

Такая форма появится автоматически сразу же после успешного входа с новым паролем. Вы также можете заполнить либо изменить ее позднее в настройках Google.

На этом возможности заканчиваются, и если несколько попыток оканчиваются неудачами, к сожалению, придется заняться созданием нового профиля. Важно заметить, что техподдержка Гугл не занимается восстановлением аккаунтов, особенно когда юзер по своей вине утратил доступ, поэтому писать им зачастую бессмысленно.

Аккаунт Google нужен для входа в различные сервисы системы, например, видеохостинг Youtube, или почта Gmail. Восстановление доступа к аккаунту требуется и в случае его взлома. Если вы забыли пароль, восстановить доступ к аккаунту можно за несколько минут. Для этого нужно подтвердить, что именно вы – его владелец, чтобы система дала возможность сменить пароль.

Очень часто, восстановление аккаунта Гугла требуется пользователям ОС Андроид, т.к. создав его при покупке телефона или планшета, в последствии многие забывают пароль. Если вы пользуетесь аккаунтом нечасто, то также велика вероятность забыть регистрационные данные. Иногда восстановление аккаунта Гугл помогает , если вы его потеряли. Как же восстановить доступ в свой Google аккаунт?

Инструкция по восстановлению пароля для Гугл-аккаунта.

Перейдите на страницу поддержки аккаунтов и введите адрес электронной почты либо номер телефона в специальное окно. Иногда случается так, что пользователь не помнит эти данные. И даже в таком случае доступ можно восстановить.

Для поиска аккаунта система предложит ввести резервную почту или телефон. На указанный номер/адрес будет отправлен код. После его ввода на странице восстановления вы увидите список подходящих имен аккаунтов, из которых можно будет выбрать свое.

Если вы помните основной адрес почты, после его ввода в окно на странице поддержки аккаунтов нажмите «Далее». Система предложит ответить на несколько вопросов, например:

  1. Ввести любой, не обязательно последний пароль, который вы помните. Если окажется, что вы помните последний пароль, вы войдете в аккаунт. Если не помните, выберите «Другой вопрос».
  2. Код подтверждения можно получить по СМС или от оператора на указанный при регистрации телефон. Посмотрите последние две цифры, которые отображаются в окне, если у вас есть доступ к этому телефону, выберите «Звонок» или «Отправить СМС». На телефон придет шестизначный код.
  3. Также можно указать дату создания аккаунта Гугл, выбрав месяц и год в календаре.
  4. Последний из доступных вопросов – альтернативный адрес электронной почты, на который можно получить код подтверждения.

После того, как вы ответите на предложенные вопросы, система убедится, что вы пытаетесь войти в собственный аккаунт, появится окно смены пароля. Вам нужно придумать комбинацию символов, которую не используете в других сервисах, ввести в окно и подтвердить пароль, ввести его еще раз. Здесь нельзя вводить пароли, которые вы уже использовали, если вы укажете такую комбинацию, система предложит выбрать другой пароль.

После восстановления пароля вы попадаете на страницу проверки настроек безопасности. Здесь можно указать или изменить резервную почту и телефон, если они не были указаны раньше. Также посмотрите список сайтов и приложений, связанных с аккаунтом, удалите ненужные. Не забудьте проверить настройки почты.

Если система оповестит, что после проверки не было найдено ничего подозрительного, нажмите «Готово» и перейдите в аккаунт. Иногда проблемы со входом в Плей Маркет (Play Store) Google на телефоне или планшете, возникают по причине устаревшей версии ОС Андроид. Поэтому, рекомендуется и обновить приложение магазина.

Вот все известные мне способы восстановления доступа в аккаунт Google. Если есть чем дополнить — пишите в комментариях.



Рекомендуем почитать

Наверх