Заблокировать симку билайн через личный кабинет. Причины блокировки сим карты

Авто 26.06.2019
Авто

В некоторых ситуациях человеку необходимо провести блокировку симки на время или навсегда. Каждый оператор мобильной связи предлагает для этого специальную услугу. Существует несколько способов, как заблокировать Билайн для клиентов этой компании. При необходимости пользователь сможет восстановить свой номер позже.

Можно ли заблокировать номер Билайн

Всем абонентам Beeline предоставляет возможность отключить свой тарифный план, заблокировать симку. Это может быть связано с длительным отъездом, утерей, кражей телефона. Существует два вида этой процедуры:

Как заблокировать симку Билайн

Для закрытия симки существует несколько способов, как правило, это происходит после того, как мобильный потеряли или его украли. При данных условиях офис компании проведет бесплатно процедуру по закрытию карты, дополнительных плат не взымается. Если же карточка блокируется на добровольной основе временно, то взымается за услугу единоразово 30 рублей, а затем по 1 рублю каждый день абонплаты (стоимость может отличаться в зависимости от тарифного плана). У абонента обязательно должен быть положительный баланс на счету. Человек может в любой момент разблокировать карточку.

Оператор проводит закрытие карточки в автоматическом режиме, если ею не пользовались на протяжении 6 месяцев (не было звонков, отправки СМС, потраченного интернет-трафика). Пользоваться этой СИМ-картой после не получится, номер возвращается в базу данных компании и выпускается снова, становится доступным для покупки. Чтобы предотвратить такую ситуацию, необходимо иметь положительный баланс, хотя бы 1 раз за месяц совершать звонок или отправку СМС.

Как отключить СИМ-карту Билайн по телефону

Абонентам предоставляется еще одна возможность, как быстро заблокировать СИМ-карту Билайн. Особенно это удобно, если нет у вас времени идти в официальное отделение оператора или нет доступа к интернету. Для блокировки необходимо по телефону связаться с сотрудником фирмы. Для этого:

  1. Подготовьте паспорт и договор. Официальные документы нужны для подтверждения права владения симкой.
  2. Наберите один из телефонов: 88007000611, +74959748888, 0611.
  3. Дождитесь соединения со специалистом, скажите ему, что необходимо приостановить работу СИМ-карты, объясните причину.
  4. Специалист задаст вам вопросы, с помощью которых он сможет проверить, что вы действительно владелец SIM-карты. После этого он проведет операцию закрытия номера.
  5. При желании активировать карту вы можете сделать эти же действия, только попросить разблокировать симку.

Блокировка номера Билайн в офисах обслуживания абонентов

При желании вы можете найти ближайший офис компании Beeline и обратиться за помощью к специалисту. Это самый простой вариант, как заблокировать СИМ-карту Билайн. Для совершения процедуры вам понадобится принести с собой паспорт, договор. Если действие совершается для 3-го лица, то – заверенное от нотариуса заявление. Вы можете уточнить у сотрудника условия деактивации, будут ли списываться средства со счета.

Нередко СИМ-карты приобретаются для какой-то компании или организации. Если держателем телефона является юридическое лицо, то при обращении в офис необходимо иметь письмо, которое написано на специальном бланке организации. В нем должна быть просьба о деактивации SIM Beeline, также необходима доверенность. Образец заявления можно скачать с официального сайта Beeline.

Как заблокировать номер на Билайне самостоятельно через интернет

Для самостоятельной работы со своим пакетом услуг у каждого абонента есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете. Это еще один простой способ, как заблокировать СИМ-карту Билайн. Кабинет имеет приятный интерфейс, удобный функционал и широкий набор инструментов для работы с тарифным планом. Пройти регистрацию необходимо для предоставления вам следующих возможностей:

  • получать полную детализацию средств;
  • управлять своим тарифным планом;
  • вести онлайн-переписку с оператором;
  • подключить или отказаться от дополнительных опций, услуг;
  • прямо в личном кабинете оплачивать коммунальное услуги, переводить деньги своим родственникам, пополнять интернет и многое другое;
  • пополнять свой личный баланс.

Получить доступ к ЛК можно прямо на главной странице сайта Beeline. Далее нужно зайти внутрь и перейти из главного меню на пункт «Информация о Вашем номере». Нажмите напротив строки «Состояние номера» кнопку «Заблокировать» и следуйте дальнейшим указаниям сервиса, вскоре статус СИМ-карты изменится. При необходимости восстановить работоспособность карточки, можно в этом же разделе отменить деактивацию и включить снова симку.

Как узнать заблокирована ли СИМ-карта Билайн

Если вы не уверены, что блокировка Beeline прошла успешно, вы можете воспользоваться теми же методами, что описаны выше. При необходимости:

  1. Зайдите в личный кабинет и проверьте статус карты;
  2. Посетите офис компании, задайте вопрос сотруднику с уточнением о состоянии симки;
  3. Позвоните с любого другого номера Beeline по номеру 0611 или со стационарного телефона на 88007000611, задайте вопрос специалисту службы поддержки;
  4. Можете попробовать совершить звонок с заблокированного телефона, робот должен сообщить, что в данный момент вызов совершить невозможно.

Видео: как заблокировать Билайновскую симку, если потерял телефон

Каждый телефон имеет сим-карту, являющуюся своеобразным идентификатором, хранящем массу информации, посредством которой возможно связываться с кем угодно в любой точке мира. Но часто случаются ситуации, когда необходимо произвести блокировку своего номера. Ниже рассмотрим причины и способы такой необходимости у оператора «Билайн».

Зачем нужно блокировать свой номер

  • Потеря либо кража мобильного устройства;
  • Вы планируете на продолжительное время прекратить пользоваться симкой компании «Билайн», но после всё же планируете её восстановить (примером может послужить поездка в командировку за границу и тому подобное);
  • Вы хотите просто избавиться от данного номера без последующего восстановления, в связи с тем, что вас не устраивает тарифный план либо просто хотите сменить номер (приобрести другую сим).

Способы блокировки

А вот как заблокировать номер «Билайн», это следующий вопрос. Блокировка номера может быть произведена несколькими способами:

  1. Через интернет, используя сайт компании «Билайн»;
  2. Через телефонный звонок дежурным операторам в службу поддержки «Билайн»;
  3. Посетив офис компании в своём населённом пункте.

Мы рассмотрим подробно каждый, после чего вы сможете выбрать наиболее приемлемый.

Сайт компании «Билайн»

Появилась возможность блокирования номера через сайт «Билайн». Для этого вам потребуется, выполнить последовательно следующие шаги:

  • зайти на сайт;
  • перейти в «личный кабинет»;
  • посетить раздел под названием «интернет-магазин»;
  • далее надо перейти в пункт под наименованием «Замена сим-карт»;
  • в появившейся форме нужно ввести предназначенный для блокировки номер «Билайн» и также указать все прочие необходимые сведения;
  • для окончания процедуры прочтите договор и согласитесь с его условиями, нажав «продолжить».

Если вы потеряли свой телефон или же у вас украли сим-карту, то может возникнуть необходимость блокировки номера Билайн , для того чтобы исключить возможность пользования сим-картой другим человеком. Кроме того, данная опция актуальна, если вы желаете приостановить на время пользование данным мобильным номером. Блокировка связи может быть выполнена как вручную, так и автоматически. Последний вариант возможен, если вы не пользовались мобильным номером длительное время.

В данной статье мы дадим четкие инструкции по вопросам, как выполнить блокировку номера Билайн или же как его разблокировать и восстановить в случае необходимости.

Как заблокировать номер Билайн?

Через личный кабинет

Для того, чтобы блокировать процесс работы сим-карты, вы можете воспользоваться доступным сервисом на официальном сайте компании – персональным кабинетом абонента. После захода в кабинет, необходимо нажать «заблокировать номер», при этом нужно указать дату и выполнить подтверждение данной операции с помощью нажатия соответствующей кнопки. Данный вариант абсолютно бесплатный и простой для любого пользователя сотовой связи Билайн.

Выполнить блокировку номера можно при совершении звонка на бесплатные телефоны Билайн. Номер 88007000611 вы можете набрать с любого номера и из любой точки России. Или же воспользуйтесь номером 0611, если вы звоните с телефона Билайн. Голосовое меню поможет выбрать вам раздел блокировки сим-карты, а автоответчик «расскажет» подробную инструкцию для блокировки. Если вы не хотите выполнять операцию с помощью автоответчика, то дождитесь ответа оператора и попросите заблокировать ваш номер Билайн. При этом будет нужно назвать свое ФИО и паспортные данные для подтверждения того, что указанный номер принадлежит именно вам.

Обращение в офис оператора Билайн

Еще один способ блокировки номера Билайн – это обращение в «офлайн» офис компании. Возможно для кого-то данный вариант будет наиболее простым и доступным. Во время визита попросите менеджера заблокировать свой номер, временно или нет вы решаете сами. Для выполнения данной операции вас попросят написать заявление установленного образца.

Временная блокировка номера по желанию абонента сроком до полугода приостанавливает работу сим-карты. При этом пользователь может быстро и легко восстановить данный номер.

Иногда случается, что блокировка происходит автоматически системой при возникновении следующих ситуаций:

  1. Номер длительное время не использовался.
  2. Счет телефона ушел далеко « в минус» и также долгое время никак не пополнялся.

Если блокировка произошла автоматически, то это не значит что номер навсегда «потерян». Вы можете восстановить доступ к нему в период три-шесть месяцев с момента блокировки. Если срок будет больше, то ваш номер просто будет перепродан другому абоненту Билайн .

Как разблокировать номер Билайн?

Мы разобрались, как выполнить блокировку номера. Процесс разблокировки происходит аналогично одним из перечисленных выше способов.

С помощью звонка на бесплатный номер

Наберите номер 88007000611 или 0611, после приветствия автоответчика с помощью голосового меню выполните разблокировку. Или же дождитесь соединения с оператором и попросите выполнить данную операцию. Оператор запросит ваши паспортные данные и задаст секретный вопрос.

Обращение в офис оператора

Обратитесь в ближайший офис Билайн, захватите с собой паспорт и заявление, которое требуется, чтобы разблокировать номер. Консультант выполнит без труда данную просьбу и вы вернете в работу свой номер.

Пополнение счета

Если ваш номер был заблокирован по причине нехватки денежных средств на счету, то вам будет достаточно пополнить баланс телефона на определенную сумму. Главное – выйти из минуса в плюс. Процесс разблокировки произойдет автоматически, если с момента блокировки не прошло более трех месяцев.

Введение кода

Еще одна причина, по которой может быть заблокирован абонентский номер Билайн – это введение неправильного PIN-кода. Если попыток было больше трех, то система автоматически блокирует номер. На помощь приходит PUK-код, который указывается на специальной карте в комплекте при покупке симки. Если же карта была утеряна, то узнать данный код вы можете в личном кабинете на сайте. Однако в этом случае будьте более внимательны, после десятой неверной попытки доступ закроется навсегда и номер заблокируется. Далее вам придется обращаться в центр поддержки клиентов Билайн.

Если у Вас остались вопросы по теме "Блокировка номера Билайн", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

Почти невозможно встретить человека, который не пользовался бы мобильным телефоном. К сожалению, бывают случаи, когда действие сотовой связи необходимо приостановить или даже прекратить. Часто это происходит из-за кражи, а иногда при переходе на другой номер. Если вы хотите временно или навсегда отказаться от услуг сотового оператора Билайн и заблокировать SIM-карту, в компании предусмотрено несколько способов для осуществления этой задачи. Сделать это можно, обратившись напрямую в офис компании, самостоятельно в личном кабинете и посредством контактного номера.

Несмотря на упоминание одного лишь оператора Билайн, рекомендации в этой статье подойдут для любого другого. Лишь горячие телефоны и страница сайта будут выглядеть иначе.

Блокировка карты – процедура бесплатная. И все же, по некоторым тарифам взимается комиссия на срок бездействия номера. Подробности важно уточнить у представителей Билайна.

Давайте рассмотрим подробнее каждый из доступных вариантов, как заблокировать сим карту Билайн.

При выборе этого способа понадобятся ваши личные данные. Иногда сотрудники спрашивают подробную информацию для дополнительной проверки, поэтому необходимо под рукой иметь свой паспорт.

Позвоните по бесплатному номеру 0611 и следуя инструкциям автоответчика выберите функцию – «связаться с оператором». Сделать это можно, нажав определенные клавиши в тональном режиме. После, дождитесь ответа сотрудника компании.

При разговоре сообщите о своих намерениях заблокировать симку, назовите номер и скажите причину. Если это тот, с которого вы звоните – обязательно объясните оператору. Если спросят паспортные данные – четко назовите их.

Если не можете дозвониться по короткому телефону 0611 , то стоит знать, что существует еще один номер 8-800-700-06-11 , который также бесплатен для абонентов компании. Если вы планируете связаться со специалистом с помощью другого оператора – важно учесть, что звонок выйдет по стоимости в соответствии с его тарифом.

Способ №2. Обратиться в офис компании Билайн

Вам с легкостью заблокируют симку, если вы явитесь в любой офис Билайна. Оператор очень популярен, поэтому его точки расположены во всех населенных пунктах РФ и стран СНГ. Затруднений с этим возникнуть не должно.

Найти ближайший адрес можно на официальном сайте beeline.ru при указании страны и населенного пункта. Блокировка СИМ-карты Билайн невозможна без паспорта, возьмите его с собой.

Расскажите сотруднику о причине и предъявите документ. Сделать это может лишь тот, на кого зарегистрирован номер. Невозможно прийти в компанию с паспортом близкого человека или друга и попросить об услуге.

Если вы не желаете, чтобы утерянная карта была в действии и попала к злоумышленникам, можете просто поменять ее на новую. Эта процедура бесплатная и также доступна в любом офисе Билайна. Однако, для успешного проведения операции, на номер необходимо положить 50 рублей, которые окажутся на вашем счете.

Способ №3. Отключение услуг связи в личном кабинете

Менее популярный, но такой же простой в исполнении способ, как заблокировать симку Билайн – использование широкого функционала сервиса «Личный кабинет», который доступен на официальном сайте компании. Несколько простых действий и в последствии уже никто кроме вас не сможет снять деньги с карты, отправить сообщение или осуществить вызов с вашего телефона.

Заблокировать номер можно на сайте my.beeline.ru . Для этого, в верхней панели необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет» и ввести свой номер телефона вместе с паролем. Этот способ возможен лишь в той ситуации, когда аккаунт у вас уже есть или телефон находится под рукой, т.к. при регистрации первоначально отправляется СМС с временным паролем.

После авторизации вы увидите раздел с блокировкой сим-карты Билайн через интернет, который находится рядом с номером. Перейдите по его ссылке. Заблокируйте СИМ-карту и пройдите процедуру подтверждения операции. Сам процесс приостановления услуги может занять несколько минут.

Еще один вариант – посредством контактной формы официального сайта. В разделе учетной записи «Интернет-магазин» нажмите на «Смена SIM-карты». Оставьте информацию о своем абонентском номере, действие которого необходимо прекратить и укажите другую требующуюся информацию. После нажатия на кнопку «Продолжить» и завершения процесса карта будет заблокирована.

Блокировка симки Билайна навсегда

Иногда необходимо избавиться от номера и существуют на это разные причины. Чтобы заблокировать карту навсегда, можно позвонить по горячему номеру или прийти в офис для решения этой проблемы. Пред тем, как сделать такой шаг – хорошенько все обдумайте и взвесьте. Ведь после номером нельзя будет пользоваться никогда.

Аналогично этому, СИМ-карта сама может быть заблокированной, если ей длительное время не пользоваться (больше 180 дней). В последствии, услуги связи не восстанавливаются.

Вот все способы заблокировать SIM-карту Билайна. Остается лишь выбрать удобный вариант и воспользоваться им.

Иногда необходимо заблокировать сим-карту при потере, краже смартфона, iPhone или Android - устройства или при смене оператора, А может быть дальней поездке в другой город или страну. Если этого не сделать по истечении двух месяцев сим-карта автоматически блокируется навсегда, а номер отдается другому человеку.

Можно этого избежать - раз в месяц пополнять баланс и делать по два звонка. Но если вы находитесь в роуминге звонки могут обойтись вам дороже блокировки.

Заблокировать сим-карту Билайн можно несколькими способами:

  1. Через личный кабинет пользователя.
  2. Звонком в службу поддержки.
  3. Личным обращением в ближайшее отделение Билайн с заявлением.

Если вы потеряли телефон, то необходимо обратиться в офис Билайн для блокировки сим-карты от злоумышленников. При себе обязательно иметь паспорт. Также можно позвонить по номеру службы поддержки - 8800 700 0611. От вас потребуют паспортные данные, а также кодовое слово.

После следует обратиться в отделение полиции с соответствующим заявлением. Если злоумышленник включит телефон, то его можно вычислить. Если честно… без криминала правоохранительные органы «вяло» реагируют на данные заявления.

Действия аналогичны предыдущему заголовку. Необходимо обратиться в офис Билайн с просьбой о блокировке сим-карты. Объяснить ситуацию. Потребуется паспорт или другое удостоверение личности.

После того как вы попали в личный кабинет пользователя необходимо перейти во вкладку «Профиль», далее в самом низу «Блокировка». Здесь описана процедура блокировки. Сама блокировка находится в самом верху рядом с номером абонента.

Чтобы заблокировать номер навсегда необходимо обратиться в отделение Билайн с соответствующим заявлением и паспортом. Бланк заявления вам выдадут менеджеры компании. Они же помогут правильно оформить документ.

Внимание! При такой блокировке восстановление номера невозможно, то есть сим-карта становится недействительной.

Для этого необходимо позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8800 700 0611 или 611 для абонентов Билайн. При разговоре с оператором потребуются паспортные данные, а также кодовое слово. Будут оговорены сроки блокировки и разблокировки.



Рекомендуем почитать

Наверх