Запрос USSD - это что такое? USSD-запросы и коды. Самый полный список USSD команд Мегафон

Пользуясь мобильным телефоном, абонент должен располагать набором необходимых номеров, применяемых для управления своим номером. Такие номера имеются у каждого оператора, в том числе и у МТС. С их помощью проверяется баланс, подключаются и отключаются услуги и опции, производится пополнение своего счёта. Для того, чтобы вы могли спокойно управлять своим номером и всегда оставаться на связи, мы приготовили для вас все полезные номера МТС и описали их назначение. Все представленные в обзоре номера делятся на три большие категории:

• Номера для управления своим балансом;
• Номера для управления тарифами и услугами;
• Голосовые и экстренные номера .

Рассмотрим их более подробно – в результате получится удобный справочник всех полезных номеров МТС.

Номера управления балансом

Для того чтобы получить информацию о своём балансе, нужно запомнить простую USSD-команду *100# — запишите её в свою телефонную книгу, чтобы не потерять. Если проверка баланса показала удивительные результаты и вы обнаружили отсутствие денежных средств, наберите на своём телефоне команду *152*1# — она поможет получить информацию о расходах за сегодня и выяснить направление утечки средств.

Пользуетесь услугой «На полном доверии»? Тогда вам пригодится команда *100*3#. Она покажет вашу текущую задолженность по услугам связи, которая может доходить до -300 рублей. Подробную информацию об услуге «На полном доверии» вы получите на официальном сайте МТС, в разделе «Возможности при нуле».

Продолжаем публиковать полезные номера МТС – у нас на очереди номера, относящиеся в разряду «Возможности при нуле» , ведь они тоже относятся к балансу. Для начала запишите в свою телефонную книгу номер *115# — он поможет вам быстро пополнить свой счёт с помощью банковской карты, не имея доступа к интернету и к платёжным терминалам. А если под рукой нет даже банковской карты, вы можете воспользоваться USSD-командой *111*123#, активирующей услугу «Обещанный платёж».

Следующие три комбинации позволят нам связаться с другими абонентами, не имея денег на счету. А одна из них поможет пополнить чужой баланс (по просьбе). Вот эти номера (USSD-команды):

• *112*номер*сумма# — это команда для передачи денежных средств со своего счёта на другой счёт. Она относится к услуге Прямая передача ;
• *116*номер# — с помощью этой команды вы сможете попросить кого-либо пополнить вам счёт. Для этого нужно просто указать в команде номер того, кого вы будете просить о пополнении;
• *110*номер» — это команда, относящаяся к услуге «Перезвони мне». Она позволяет попросить другого абонента перезвонить вам (очень полезный USSD запрос МТС).

А ещё вам обязательно пригодится команда *111*0887# — она поможет получить номер своего телефона, если вы умудрились его забыть. Команда пригодится для сверки своего номера перед проведением оплаты.

Номера для управления услугами и тарифом

Удобнее всего управлять своими услугами и тарифным планом через «Личный кабинет». Но что делать, если доступ к этому всесторонне полезному инструменту отсутствует? Здесь нам пригодятся номера, позволяющие управлять своими услугами и тарифом через телефон . Вот список номеров и USSD-команд:

• *111# — большой USSD-портал, открывающий доступ к управлению услугами и тарифными планами. Обладает внушительным функционалом и может, в большинстве случаев, заменить собой обычный «Личный кабинет». Управление осуществляется с помощью простого USSD-меню;
• *111*59# — простая USSD-команда, позволяющая быстро вспомнить наименование своего тарифного плана;
• *111*919# — номер для управления подписками. Если вы заметили, что с вашего счёта пропадают деньги в счёт каких-либо подписок, вы сможете разобраться с ними посредством представленного номера.

Для того, чтобы иметь возможность управлять своим номером со своего телефона, запишите эти полезные номера МТС (USSD-запросы) в свою телефонную книжку.

Для просмотра остатков на тарифах и интернет-опциях воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС».

Голосовые номера

Полезные номера МТС представлены не только USSD-командами, но и голосовыми порталами:

• 0887 – этот номер позволит узнать номер своего телефона (аналог USSD-команды *111*0887#);
• 0890 – номер доступа к Контактному центру МТС. С помощью этого же номера мы сможем получить справочную информацию по некоторым вопросом в голосовом режиме;
• +7-495-766-0166 – номер для дозвона в Контактный центр МТС из международного роуминга. Обязательно запишите этот номер в свою телефонную книжку, если вы часто путешествуете по зарубежным странам. Звонки на этот номер из роуминга осуществляются абсолютно бесплатно.

Что касается номеров экстренных служб, то их всего 5:

• 101 – номер для вызова пожарной охраны;
• 102 – номер для вызова полиции;
• 103 – номер для вызова скорой медицинской помощи;
• 104 – номер для вызова аварийной газовой службы;
• 112 – телефонный номер Единой Службы спасения.

Звонки на экстренные номера осуществляются абсолютно бесплатно , даже если абонент находится в международном роуминге.

Номер 112 является универсальным – с его помощью можно вызвать любую из перечисленных аварийных и экстренных служб.

Также запишите или запомните пару полезных SMS-команд:

• Для получения адреса ближайшего офиса обслуживания абонентов МТС, отправьте SMS с текстом «МТС» на бесплатный номер 6677;
• Хотите отправить сообщение на короткий номер, но сомневаетесь в стоимости? Отправьте цифры короткого номера на номер 2282 и получите информацию о стоимости отправки SMS по данному направлению.

Полезные номера для управления услугами и тарифами вы можете найти и в описаниях к тарифных планам и услугам – для этого воспользуйтесь нашим сайтом или посетите официальный сайт МТС.

Для управления услугами и тарифами мобильного оператора есть несколько способов: мобильное приложение, служба поддержки, личный кабинет или офис сотового оператора. Офис может быть далеко, оператор долго не отвечает, а для мобильного приложения или входа в личный кабинет нужен устойчивый 3G сигнал. Что делать если нужно срочно перевести деньги на другой номер или взять в долг у оператора. Лучше всего воспользоваться USSD командами.

Что это такое USSD команды

USSD – сервис передачи данных от абонента мобильной сети к оператору связи о обратно. При вводе на коммуникаторе пользователя последовательности знаков специальной формы между участниками диалога создается сессия в GSM-сети.

Диалог ведется в виде тестовых коротких сообщений, как СМС. Участники диалога – оператор связи и абонент. Это важное отличие USSD-технологии от СМС, где общение происходит между абонентами.

Оператор связи в сессии выступает в роли сервера, а абонент в роли клиента. Диалог организован в форме запросов от клиента к серверу.

Назначение USSD команд

С помощью USSD команд пользователь:

1. Управляет данными о себе в базе данных оператора на сервере (подключение\отключение услуг, изменение тарифа, состояние лицевого счета);

2. Получает справочную информацию (о новых услугах, условиях пользования и т.д)

3. Взаимодействует с сервисами на сервере (погоды, точного времени).

Форма запросов в виде USSD команды

Чтобы север правильно воспринял и выдал необходимые данные, пользователь должен вводить код между управляющими символами: * и #, затем нажать кнопку вызова.

Например: по запросу *100# - пользователь получит информацию о состоянии лицевого счета.

Коды зарегистрированы на сервере. И при вводе неизвестного серверу кода, на коммуникатор клиента придет сообщении о «неизвестном коде запроса». Если код запроса введен в неправильной форме (*Код# ), сервер возвратит ошибку о «неправильной форме запроса».

Каждый оператор связи использует собственные коды (иногда они совпадают). Поэтому абоненту важно их запомнить, или иметь под рукой.

USSD-запросы поддерживают параметры. В этом случае форма запроса выглядит так: *код запроса# параметры# . Например: для активации сим-карты с PIN-кодом 1234-1234-1234-1234 нужно ввести: *101#1234123412341234# .

Как работает USSD команда

Допустим, вы купили сим-карту и обзвонили друзей с нового номера. Все знают ваш новый номер, кроме вас. Пришел день, когда деньги на балансе растаяли, вы стоите перед банкоматом, чтобы вспомнить свой номер, вводите USSD команду на телефоне. Что происходит дальше?

Как только вы нажали клавишу вызова, коммуникатор(телефон) посылает сигнал на сервер. Из-за управляющих символов (* и #), сервер интерпретирует сигнал как запрос, а не звонок. Сигнал маршрутизируется и передается на сервер USSD приложений по протоколам TCP/IP.

USSD-приложение связано с АСР (автоматической системой расчетов) или биллинговой системой, которая имеет доступ к базе данных абонентов.

В общем случае логика работы приложения сводится к:

1) считыванию информации из базы данных;

2) внесение изменений в базу данных.

В первом случае сессия после считывания завершается, абонент получает на телефон текстовое сообщение (ответ на запрос).

Примеры: номер телефона, справочная информация о доступных тарифах.

Во втором случае сессия длится пока пользователь не завершит ее.

Примеры: при открытии меню услуг, при чтении вложенной справочной информации или изменении тарифа.

Пользователю на экран телефона выводится меню в виде нумерованного списка, где каждая цифра означает подпункт(подсписок). С помощью ввода нужной цифры происходит навигация. Сессия завершается при выборе цифры выхода в списке (обычно это 0), либо при выборе пункта, изменяющего информацию в профиле абонента на сервере.

Запросы в виде USSD команд у разных операторов

Самые популярные запросы, по данным поисковых систем представлены в таблице ниже.

Рассмотрены операторы связи:

Мегафон ;

МТС ;

Билайн ;

Yota ;

Теле 2 .

	Билайн	Мегафон			Теле 2
Запрос
Состояние лицевого счета(баланс)
Остаток минут и интернет траффика			*111*217# или *100*1#		Только для «черных» тарифов: *155*0#
Список последних платных действий
Свой номер телефона
Свой тарифный план					*107# или *108#
Меню услуг
«Перезвони мне»	*144*номер собеседника #	*144*номер собеседника #	*110*номер собеседника #	*144*номер собеседника #	*118*номер собеседника #
	*143*номер собеседника #	*143*номер собеседника #	*116*номер собеседника #		*123*номер собеседника #
Доверительный платеж (пополнить баланс в долг)
Перевод денег со счета на счет. «Мобильный перевод»	*145* *сумма#	*133*сумма*номер, на который переводятся деньги #	*112*номер, на который переводятся деньги *сумма#

Номер собеседника вводится в формате: 9XXXXXXXXX(10 цифр).

Сообщение с просьбой будет отправлено на номер собеседника.

Описание USSD команд операторов

Команда о состоянии лицевого счета выводит на экран телефона баланс.

Запрос об остатке минут и интернет траффика возвратит количество неизрасходованных на вашем тарифном плане мегабайт в подключенном пакете и покажет количество доступных минут.

Результатом запроса «Список последних действий » будет СМС с детализированной информацией о звонках или оплате услуг абонентом.

Свой номер телефона возвращает – номер телефона(сим-карты) с которого произведен запрос.

Меню услуг выведет информацию о доступных действиях в виде нумерованного списка: информация о новых тарифах, возможности при нуле, подключение услуги и так далее.

Вызов услуги «Перезвони мне » позволит с помощью оператора отправить на телефон желаемого собеседника смс, с просьбой перезвонить на ваш номер и датой оправки.

Услуга «Пополни мне счет » отправляет на номер, введенный вами в параметрах запроса СМС, с просьбой пополнить счет отправителя.

«Доверительный платеж » выдаст вам заем от 3 до 5 суток (в зависимости от оператора) на указанную вами в параметрах запроса сумму. Услуга платная. Читайте условия в сервисных сообщениях при вводе кода.

Мобильный перевод переместит деньги со счета вашего мобильного телефона на счет, закрепленный за указанным вами номеров в параметрах запроса.

Послесловие о USSD командах

Сервис USSD запросов использует только GSM соединение. Никаких 3G или LTE не требуется. Это делает его быстрым. Передача данных занимает секунды. Полный список USSD-команд можно найти на сайте мобильного оператора. Тарифы часто меняются, меняются и команды для их подключения.

Все современные люди пользуются услугами мобильной связи от разных операторов, а у каждого мобильного оператора есть перечень комбинаций, с помощью которых можно подключить те или иные услуги - это запрос USSD. Если вкратце, то подобные запросы содержат в себе цифры и символы, после ввода и отправки которых будет сделано какое-то действие. Каждый отвечает за отдельную функцию, и в данной статье будет представлено все о подобных комбинациях.

Для чего нужны команды?

Запрос USSD - это своего рода опция для клиентов мобильной связи, которая устанавливается вместе с SMS и является базовой услугой любого оператора. В переводе данная аббревиатура означает «дополнительная опция, которая не имеет структуры».

Для наглядного примера стоит разобраться, как работает подобная комбинация:

1. Клиент мобильной связи, например, желает проверить баланс мобильного телефона с использованием сервисного кода.
2. На клавиатуре телефона сначала нажимается «*», а потом вводится нужное число, код которого отвечает за проверку баланса.
3. После цифр вводится «#» и осуществляется звонок для отправки данных в сеть.
4. Через несколько секунд сведения о балансе поступают на телефон в виде SMS или как интерактивное меню на экране гаджета.

Кроме того, запрос USSD может не только позволить проверить состояние счета. С его помощью можно включить или отключить услуги, сделать переход на другой тариф, открыть меню оператора для получения информации по мобильной связи, а также провести массу других операций.

Польза от комбинаций

Запрос USSD очень удобно использовать, ведь с вводом коротких команд можно добиться быстрого получения информации, при этом нет необходимости звонить оператору или отправлять SMS. Кроме того, с использованием комбинаций можно получить интересующие данные в любое удобное время, на протяжении 24 часов в сутки.

С использованием таких кодов можно контролировать свой мобильный телефон, номер. Клиенты сети могут отправлять запросы другим людям, чтобы те переслали деньги или просто перезвонили.

Для более детального рассмотрения комбинаций следует указать данные по разным операторам России.

Популярные комбинации МТС

Самая первая и популярная команда от МТС - это *111#. Такая команда служит для открытия портала, в котором каждый пользователь сможет управлять тарифом и опциями. Если сложно запоминать другие команды, то нужно запомнить только эту. С ее помощью можно будет узнать все, что потребуется, и даже мобильный баланс. Запрос заменяет персональный кабинет на сайте и может использоваться в любом регионе и даже стране. USSD-запросы МТС не тарифицируются, что очень удобно.

Если на телефоне в сообщениях и прочих частях документов есть символы, которые невозможно прочесть, то нужно ввести *111*6*1#. Ниже будут представлены самые популярные коды от оператора МТС России:

1. Проверка счета проводится через набор комбинации *100#.
2. Посмотреть, за что были сняты средства на протяжении 5 последних действий, можно по команде *145#.
3. Быстро узнать номер мобильного можно по коду *111*10#.
4. Для проверки активных платных опций используется *111*11#.
5. Для проверки действующего тарифа применяется *111*12#.
6. Узнать об остатке пакетных предложений можно по вводу *217#.
7. Произвести пополнение баланса, используя для этого карту банка, можно через запрос *115#.

Это лишь малое количество запросов, которые есть у оператора. Детально со всеми можно ознакомиться на сайте, а в данной статье описаны только самые распространенные и необходимые. Информация по запросам на тарифные планы будет предоставлена в описании к самому тарифу, который выбран абонентом.

Команды «Велком»

Через USSD-запрос от "Велком" абоненты могут управлять мобильной связью самостоятельно. Таким образом, для проверки сведений по балансу нужно набрать на клавиатуре телефона *100#. Если пользователю нужно поменять систему оплаты, то используется код *145#. Это основные коды для управления своими деньгами.

Еще можно управлять тарифами. Для активации того или иного тарифного плана служит своя команда. Теперь предлагаем ознакомиться с другими методами управления планом. Для проверки активного тарифа нужно набрать *141*2*1#, а чтобы узнать мобильный номер, набирается *147#. В некоторых случаях в ответ на запрос будет приходить SMS, а в некоторых данные выводятся сразу на экран.

Для получения сведений о мобильном интернете и других опциях используется комбинация *135#. После ввода будет открыто меню, в котором можно выбрать разные услуги и ознакомиться с ними, а также при необходимости совершить их активацию. Есть еще одно меню, что позволяет открыть справки и команды для других запросов, для этого пользователям нужно набрать комбинацию *141#. Как видно, USSD-запросы "Велком" очень похожи на команды МТС и работают аналогично.

Команды "МегаФон"

У оператора "МегаФон" тоже большой перечень комбинаций, с которыми абонентам следует ознакомиться. Увидеть все возможные коды можно на официальной странице, а ниже будут описаны только самые востребованные у пользователей:

1. Для вызова меню, которое по функциональности может заменить личный кабинет, вводится *105#.
2. Узнать информацию по счету можно через код *100#.
3. Посмотреть свой номер получится через запрос *205#.
4. Остатки пакетных предложений узнаются через комбинацию *558#.
5. Для детализации сведений об используемом тарифе вводится *105*3#.
6. Информация о бонусном балансе предоставляется по коду *115#.
7. Очень удобно использовать сервис «Перезвони мне» если прописать на клавиатуре *144*номер мобильного телефона клиента#.
8. Для пополнения баланса другому пользователю "МегаФон" применяется комбинация *143*номер#.
9. Использовать сервис «Обещанный платеж» получится по вводу *106#.

Это самые распространенные USSD-запросы "МегаФон", которые применяются чаще всего.

Рано или поздно комбинации пригодятся каждому абоненту мобильной связи, поэтому лучше изучить самые главные из них, чтобы в нужный момент их можно было применить. Все команды от "МегаФон" полностью бесплатные, а клиенты могут использовать их в работе в любое удобное для себя время.

Заключение

Как видно, запросов очень много, и все они отвечают за отдельные услуги. Важно после ввода той или иной комбинации не забывать совершать звонок для отправки команды, в противном случае нужная информация не будет предоставлена.

Что такое USSD запросы и зачем они?

Технологию USSD (Unstructured Supplementary Service Data) активно использовали еще в конце прошлого столетия и пик популярности коротких команд был как раз в те времена. Однако недавно банки вновь обратились к этой технологии для внедрения ее в дистанционное обслуживание клиентов.

USSD обеспечивает мгновенный обмен сообщениями между оператором и телефоном, а в случае использования дополнительного шлюза — и со сторонними сервисами, например, банковскими.

USSD-код — это короткая команда, которую владелец телефона набирает на клавиатуре, она всегда должна начинаться со знака * и заканчиваться #. Самым популярным примером использования таких запросов является проверка баланса телефона, представляющаяся всеми операторами связи (*100#, *105# и т.д.) Эти короткие команды — и есть USSD-запросы .

Конкретные USSD запросы на примерах разных банков

В первую очередь, конечно, нужно рассказать о быстрых командах Сбербанка России. Как не крути, а карточек, эмитированных Сбербанком больше всего у россиян.

Услуга	USSD-запрос	Примечания
Справочная информация	*900#*900*20#
Пополнение телефона	*900*100#	Где 100 – это сумма пополнения в рублях. Минимальная сумма пополнения составляет 50 руб.
Пополнение телефона	*900*89ХХХХХХХХХ*100#	Где 89ХХХХХХХХХ – это номер абонента, а 100 – сумма пополнения
Узнать точную сумму средств на карте	*900*01# или*900*01*0000#	Если «Мобильный банк» подключен к 1 карте, то достаточно первого запроса. Если же у вас несколько карточек, лучше воспользоваться вторым. Где 0000 – последние 4 цифры номера карты
Мини-выписка о последних транзакциях	*900*02*0000#	Где 0000 – последние 4 цифры номера карты, операции по которой вы хотите узнать
Экстренная блокировка карты	*900*03*0000*Х#	Где 0000 – последние 4 цифры номера карты, которую нужно заблокироватьГде Х – причина необходимости блокировки:0 – утеря1 – кража 2 – карточку зажевал банкомат 3 - другое
Внутрибанковский перевод денег с карты на карту	*900*11*0000*1111*5000#	Где 0000 – последние 4 цифры карты – отправителя1111 – последние 4 цифры карты получателя 5000 – сумма перевода в рублях (Максимальный суточный лимит – 100 тысяч руб.)

Это далеко не все USSD-коды, которые можно совершать владельцам карт Сбербанка с подключенным «Мобильным банком». Ознакомиться с подробным перечнем можно у специалистов call-центра.

USSD-банкинг от Альфа-Банка — Альфа-Диалог имеет куда более широкий спектр возможностей для совершения любых операций. Однако и стоит такая услуга недешево. В зависимости от подключенного пакета, стоимость услуги варьируется от 0 руб. до 69 рублей в месяц.

В отличие от Сбербанка, где для каждой операции есть собственная команда, в Альфа-Диалоге все устроено по другому. При вводе команды *142#, клиент попадает в интерактивное меню, где можно выбирать необходимую операцию:

1. Пополнение мобильного
2. Баланс карты
3. Выписка по счету карты
4. Блокировка пластика
5. Совершение платежей и переводов между счетами/в другие банки и т.д.

Преимущества

1. Быстрый набор команды на клавиатуре телефона
2. Возможность отправлять короткие команды с любых устройств с поддержкой GSM. Очень важное преимущество для владельцев обычных телефонов, а не смартфонов.
3. Короткие команды можно отправлять как при положительном, так и при отрицательном балансе телефона, в роуминге и т.д. Они бесплатны и для отправки не требуется Интернет-соединение.
4. Важнейшим отличием и преимуществом от СМС-сообщений является тот факт, что USSD-код доставляется в несколько раз быстрее СМС-ки и нигде не сохраняется.
5. Канал отправки защищен.

Недостатки

Среди недостатков можно выделить только один, но очень существенный — это незащищенность в случае потери или кражи телефона.

Безопасность при использовании USSD-запросов

USSD-банкинг — это пожалуй, один из самых удобных сервисов банка, позволяющих оставаться в курсе остатка по карте и совершать простые операции (пополнение мобильного, перевод с карты на карту и т.д.) без малейших усилий и затрат с помощью одного телефона. Однако насколько такие команды безопасны? Ни насколько! Мало того, что они не безопасны, они очень опасны!

Давайте представим ситуацию, человек потерял свой смартфон или что еще хуже, сумку, в которой лежали кошелек с карточками и телефон.

В первом случае, злоумышленник, нашедший ваш телефон, может с помощью нехитрого USSD-кода узнать остаток по карточке, перевести все средства с пластика на левый мобильный, пополнив остаток. А там останется лишь вывести деньги на карточку, например, через QIWI-систему и «ищи-свищи» мошенника. Конечно, больше 10000 рублей перевести не удастся, так как например, по картам Сбербанка установлен максимальный суточный лимит на пополнение мобильного через USSD-запрос, но есть и другие банки, которые предоставляют подобные услуги своим клиентам и без предустановленных лимитов и ограничений.

Чего стоит услуга перевода средств с карты на карту с помощью одной только команды. А запрос с подробной информацией о реквизитах пластика? Разве что ПИН-код не предоставляют. Опытный кардер может использовать эту информацию для незаконного списания всех денег с пластика, даже если он будет у вас в кармане. Мошеннику достаточно знать лишь некоторые реквизиты.

Мобильный банк Сбербанк и команды USSD – это возможность для пользователей управлять собственными картами и контролировать все операции по карточным счетам. Как известно, подобные операции доступны через Личный кабинет в Сбербанк Онлайн, в любых платежных устройствах и в банковских отделениях. Но использование Мобильного банка намного проще, благодаря запросам на номер 900.

Такие сервисы делают работу клиентов с банков более доступной и быстрой

Различают 2 вида запросов – USSD и СМС. Первый вариант бесплатный (для стандартного пакета) на всей территории РФ и в роуминге, а вторая услуга – платная, согласно тарифам вашего мобильного оператора. Для получения информации нужен положительный баланс на телефонном счету, не требуется вход в интернет, и нет необходимости знать пароль для доступа в сервис.

Суть ЮССД заключается в том, что клиент моментально получает нужные сведения или проводит любую операцию, а в ответ на запрос – информационное сообщение на экране телефона.

Мобильный банк Сбербанк команды USSD доступны только для операторов Билайн, Теле2 и Мегафон.

Сегодня только три оператора мобильной связи Билайн, Теле2 и Мегафон дают возможность своим клиентам пользоваться сервисом быстрых команд

Список обширен, но самые популярные из них следующие:

• Узнать баланс по карточке – *900*01#.
• Справка – *900#.
• Пополнение баланса собственного телефона, к которому привязан пластик – *900*500# (500 – сумма в рублях).
• Пополнение чужого телефона – *900*9ХХХХХХХХХ*500# (телефон в 10-значном формате, 500 – сумма пополнения).
• Информация о последних операциях – *900*02*ХХХХ (последние 4 цифры карточки).
• Перевод денег на карту другого лица – *900*12*ХХХХ*YYYY*500 (ХХХХ – последние 4 цифры карты отправителя, YYYY – карты получателя, 500- размер перевода).
• Сведения о подключенных карточках – *900*06#.

Запомнить все цифровые комбинации сложно. Но есть некоторые особенности, позволяющие их простому запоминанию. Если вы обратили внимание, то любой запрос начинается с *. Этим же знаком разделяются параметры запроса и заканчиваются знаком #.

Виды USSD СМС команд Сбербанка

Для каждой из таких команд, доступной в онлайн сервисе банка, есть аналоги в виде СМС-сообщений. Они также начинаются с 900, но дальше сообщение имеет не цифровой код, а короткий текст, который соответствует названию той или иной операции. Это намного проще, поскольку позволяет легко их запомнить.

Следует помнить, что СМС-сообщения на короткий номер – платная услуга и доступна абонентам всех операторам мобильной связи. Ее стоимость зависит от тарифов конкретной компании сотовой связи.

Рассмотрим самые часто встречающиеся СМС-запросы, в которых в конце после буквенного ввода обязательно указывается 4 последние цифры карточки:

• Получение информации о балансе – набрать БАЛАНС (или все комбинации этого слова, в том числе латинскими буквами).
• Информация о последних транзакциях по карточке – ввести ИСТОРИЯ.
• Блокировка пластика – БЛОКИРОВКА, после ввода 4 цифр пластика указать причину операции (0 – утеря, 1- кража, 2 – «съедена» банкоматом, 3 – иное).
• Блокировка Мобильного банка – набрать БЛОКИРОВКАУСЛУГ без пробелов.
• Пополнение счета – просто указать сумму.
• Пополнение чужого телефона – набрать ПЕРЕВОД, телефон получателя, сумму.

С полным перечнем СМС-запросов можно ознакомиться на сайте банка.

СМС USSD команды – запросы и операции

Короткие смс понадобятся пользователю, если возникает потребность провести некоторые виды оплат:

• Погашение кредита – следует набрать «КРЕДИТ» или это же слово латинскими буквами «KREDIT, указать номер кредитного договора, сумму оплаты в рублях и 4 последних цифр номера карточки.
• Оплата услуг – указать код получателя в буквенном формате, номер договора или лицевого счета и 4 последние цифры номера пластика отправителя.
• Перечисления в благотворительных целях (для фонда «Подари жизнь») – набрать «ПОДАРИЖИЗНЬ» без пробелов, указать сумму и последние цифры карточки отправителя.
• Различные биллинговые платежи – указать символьную кодировку получателя платежа, код плательщика, период (месяц в цифровом выражении), последние цифры конкретной карточки, если их несколько. Для данной операции потребуется подтверждение в виде отправки полученного кода.

Чаще всего клиенты банка через быстрые смс запросы пополняют себе и близким счет телефона и погашают кредиты

Пользователям следует помнить, что малейшие ошибки при вводе, могут привести к некорректной транзакции. В данном случае банковское учреждение не будет рассматривать вопрос возврата денежных средств.

Новые расширения функционала СМС и USSD-команд в Мобильном банке

Для удобства пользователей Сбербанк продолжает совершенствовать Мобильный банк. Первое изменение коснулось USSD-команд. Если раньше сервис был доступен только для пользователей, которые подключены к операторам сотовой связи Мегафон, Теле2 и Билайн, то теперь этой услугой могут воспользоваться и абоненты МТС. Использование USSD-запросов пользуется особым спросом среди абонентов, поскольку им не надо платить дополнительно за отправку СМС на номер 900. Еще одно преимущество – услуга доступна даже при отрицательном балансе на телефоне. Ею можно пользоваться и за пределами РФ. Чтобы получить запрос, необходимо ввести комбинацию *900#.

Еще одно нововведение коснулось СМС-информирования. К сервису подключена платформа с алгоритмом распознавания языка, что позволяет распознавать запросы, на которые раньше пользователи получали сообщение «Неизвестный СМС-запрос». Обычно такие ответы отправлялись пользователям, кто вводил запросы с опечатками или ошибками. Теперь 20% подобных запросов легко идентифицируется Мобильным банком.

Изменения затронули команду «Баланс», имеющейся в полном пакете. Это самый востребованный запрос среди граждан. Раньше, чтобы узнать остаток средств на балансе, нужно было поочередно делать запрос на каждую карту. Теперь отправленная команда «Баланс» дает ответ сразу на все карты с полным описанием их балансов.

Заключение

Благодаря сервису Мобильный банк клиенты получают широкий доступ для проведения любых транзакций и получения различных сведений о балансе карты. Для удобства пользования был разработан справочник USSD команд Сбербанка. Невозможно запомнить все комбинации, но стоит помнить те, которые используются вами чаще всего. Поэтому стоит записать их или создать для них шаблоны. В целях безопасности для перевода крупных сумм стоит воспользоваться иным способом, тем более, что при таком варианте денежных переводов установлены определенные ограничения.