Что обозначает ошибка rh 01. Переустановка Google Play Market

Бытовая техника 05.05.2019
Бытовая техника

Большинство современных смартфонов работает на операционной системе Android . Все приложения в ней устанавливаются с помощью встроенного магазина Play Market. Это очень удобно – достаточно выбрать нужную программу из тысяч, представленных в каталоге, и тут же она скачивается и устанавливается. Однако бывает, что возникает ошибка RH-01 при попытке открыть Play Market. Когда такое случается, магазин приложений становится недоступен, и скачать из него ничего не получится. Это многих пользователей приводит в растерянность, однако всё не так страшно, как кажется. Проблему обычно можно решить самостоятельно.

Устранение ошибки RH-01 в Play Market.

Ошибка RH-01 появляется при проблеме с получением данных с сервера, где находится магазин. Это значит, что смартфон или планшет не может с ним связаться и загрузить стартовую страницу. Причин, почему Play Market выдает такую ошибку, как RH-01, бывает несколько:

  • Сбои в операционной системе или её неправильная настройка.
  • Сбои в самой программе Play Market .
  • Использование root-доступа на устройстве, из-за чего некоторые программы или службы могли быть по ошибке удалены или отключены.
  • Неправильные настройки Google-аккаунта на устройстве.
  • Использование сторонних программ, для покупки игровой валюты бесплатно по фиктивным данным. Наиболее распространена программа Freedom. Она вносит изменения в системный файл hosts, и из-за этого появляются разные проблемы при подключении к серверу. Его нужно обязательно удалить.

Всё это не страшно и вполне решаемо своими силами. Отвёртка и паяльник для этого не требуются.

Как можно исправить ошибку RH-01

В каждой ситуации нужно поступать по-разному. Но обычно причина неясна, и случается это неожиданно, буквально «вчера всё работало, а сегодня — нет». Поэтому приходится пробовать разные способы решения проблемы, пока она не исчезнет. Начинать лучше с самых простых, которые, кстати, обычно и помогают решить проблему с устранением RH-01.

Установка правильной даты и времени

Первое, что делать надо обязательно при появлении ошибки RH-01 в Play Market, – проверить дату и время. Они могут быть на первый взгляд верными, однако часовой пояс может быть неправильным. Для этого надо зайти в «Настройки» — «Дата и время», и там проверить, и при необходимости установить верные параметры. На часовой пояс также обратите внимание. Иногда такие простые действия помогают, и проблема решается. Но если Play Market по-прежнему сообщает о проблеме , то попробуйте следующие способы.

Когда на телефоне возникает ошибка RH-01 при попытке зайти в Play Market, и предыдущий способ не помог, можно попробовать просто его перезагрузить. Когда это долго не делается, в операционной системе накапливаются ошибки, некоторые фоновые службы могут работать неправильно или вовсе отключаться. Кроме того, при работе система создает множество разных временных файлов , которые тормозят её работу. В результате и появляются разные коды ошибок, в том числе и RH-01 в Play Market. Обычная перезагрузка смартфона может решить огромное число проблем, в том числе и эту. Заново стартовавшая операционная система очищает мусор, скопившийся в предыдущем сеансе, заново запускает все необходимые службы. Поэтому ошибка может исчезнуть сама собой, так как программных причин для неё просто нет.

Очистка временных файлов Play Market

Иногда Play Market выдаёт ошибку RH-01, если в приложении накопилось слишком много «мусорных», то есть временных файлов. Они создаются при работе практически любой программы, а по её завершению остаются на флешке или во встроенной памяти. Когда этого мусора накапливается много, он сильно тормозит работу системы в целом, а приложение может работать неправильно или вовсе не запускаться. Поэтому периодически полезно эти временные файлы удалять. Чтобы очистить папку временных файлов Play Market, нужно зайти в «Настройки» — «Приложения» и выбрать «Google Play Market». На этом экране есть заметная кнопка «Очистить кэш» — это то, что нужно. Если временных файлов накопилось очень много, очистка займет некоторое время, так что придётся подождать. Также воспользуйтесь кнопкой «Стереть данные».

Такую же операцию по очистке временных файлов проведите для «Сервисов Google Play» и «Google Services Framework». В разных версиях операционной системы и на разных телефонах некоторые из них могут отсутствовать в списке приложений, поэтому зачистите те, что есть из названных. Перезагрузите смартфон и посмотрите, исчезла ли ошибка RH-01. Часто помогает именно этот способ.

Ошибка в работе Google-аккаунта

Иногда неисправность подключения в Play Market с ошибкой RH-01 возникает из-за неправильно настроенного аккаунта Google. Например, вы могли сменить пароль от него на компьютере, а на смартфоне он остался старым, поэтому приложение не может получить доступ к магазину. Чтобы добраться до настроек аккаунта, перейдите в «Настройки» и в самом низу там найдите раздел «Аккаунты» — вас интересует «Google», тапните по этому пункту, и он раскроется. Вы увидите свой аккаунт Google по имени почтового ящика gmail. Тапните по названию почтового ящика и перейдите в настройки этого аккаунта. Иногда помогает включение синхронизации в настройках аккаунта, но не всегда. Надёжнее удалить аккаунт совсем с устройства – воспользуйтесь для этого пунктом в меню «Удалить аккаунт».

Теперь, если вы запустите Play Market, вас попросят ввести логин и пароль от аккаунта Google. Введите их правильно и посмотрите, исчезла ли ошибка RH-01.

Переустановка Google Play Market

Сбой Google Play Marketа тоже может сопровождаться ошибкой RH-01. Если предыдущие методы не помогли, можно попробовать переустановить само приложение магазина. Для этого его нужно сначала остановить, а затем удалить. Перейдите в «Настройки» — «Приложения» — «Google Play Market». Далее воспользуйтесь кнопками «Остановить» и «Отключить». При этом вы увидите предупреждение, что отключение Play Market может повредить работе других программ. Однако проявите настойчивость и программа будет остановлена. После этого воспользуйтесь кнопкой «Удалить обновления». Всё, приложение отключено и удалено.

Чтобы снова установить магазин, нужно снова зайти в «Приложения» и найти его в списке, а затем просто включить. Приложение установится из копии Android, которая была установлена на смартфон производителем, поэтому версия Play Market будет той же, которая была первоначально. При подключении интернета Play Market обновится до последней версии. Обычно переустановка Play Market помогает решить проблему с RH-01, если другие, более простые способы не помогают. Приведённых способов решения проблемы обычно бывает достаточно. Все они довольно просты и не требуют квалификации. Но если ничего не помогает, может потребоваться прошивка смартфона или планшета, а это лучше доверить специалисту.

Расскажите в комментариях, встречалась ли вам ошибка RH-01 и какой способ её решения помог. Любые ваши советы помогут нашим читателям в аналогичной ситуации.

Многие владельцы мобильных девайсов на основе операционных систем Android наверняка знают, что встроенный апплет Play Market достаточно часто вызывает сбои с появлением ошибок. Одна из таких - ошибка Play Market RH-01. О том, как ее исправить несколькими простейшими способами, далее и пойдет речь. Устраняется она совершенно просто действиями, выполняемыми непосредственно на устройстве.

Ошибка Play Market RH-01 на телефоне или планшете: природа сбоя

Собственно, само описание сбоя сообщает пользователю, что возникла проблема получения данных с сервера самого приложения.

Однако винить именно этот апплет нельзя. В большинстве случаев ошибка подключения к Play Market RH-01 имеет несколько другую природу, связанную с некорректной настройкой служб и сервисов Google, захламлением устройства «мусором», внесением изменений в прошивки, остановкой или удалением связанных с приложением сервисов (например, GS Framework) и т. д. Исходя из этих причин, большинству пользователей можно предложить несколько основных методик, которые в большинстве случаев устраняют проблему.

Как исправить ошибку Play Market RH-01 простейшим способом?

Вполне возможно, что в системе произошел кратковременный сбой на программном уровне из-за внутренних конфликтов в самой операционной системе. Хотя ошибка Play Market RH-01 на телефоне на это прямо не указывает, такое тоже может быть.

Очистка кэша

Но предположим, что и после перезагрузки при попытке доступа к указанному сервису снова выскакивает ошибка Play Market RH-01. Что делать в такой ситуации?

Вполне возможно, что пользователь давно не чистил временные файлы и кэш, которые накапливаются на внутреннем накопителе устройства с неимоверной скоростью. В таком случае следует использовать настройки, перейти к разделу приложений, найти сервисы «Гугл Плей», войти в параметры, а затем поочередно тапнуть по кнопкам стирания данных и очистки кэша. После этого аналогичные действия необходимо проделать с апплетами Framework и Play Market. Для верности девайс можно перезагрузить, хотя обязательным условием это и не является.

Параметры времени и даты

Теперь давайте посмотрим, как исправить ошибку Play Market RH-01, если после вышеуказанных действий она появится снова. Как ни странно, но одной из причин ее появления может быть некорректная установка параметров даты и времени, когда на пользовательском девайсе и удаленном сервере они не совпадают (не синхронизируются).

Для устранения проблемы необходимо проверить соответствующие настройки. Обычно в опциях установлена синхронизация по сети. Если вы видите, что опции не соответствуют действительности, установите дату и время вручную и особое внимание обратите на используемый часовой пояс, поскольку его неправильный выбор даже при корректной установке и времени сможет спровоцировать повторное появления сбоя.

Действия с регистрационными данными пользователя

Иногда (и это отмечается многими специалистами и пользователями) ошибка Play Market RH-01 может возникать из-за того, что учетная запись, зарегистрированная для сервисов Google, системой не распознается. Почему так происходит, доподлинно неизвестно, но факт, как говорится, остается фактом.

Единственно правильным решением в этой ситуации станет удаление существующего аккаунта в соответствующем разделе, после чего в обязательном порядке потребуется перезагрузка, в процессе которой будет предложено повторно ввести существующие данные или создать новую регистрацию. По идее, если основное приложение не повреждено, это сработает.

Что делать, если у вас установлен апплет Freedom?

Еще одной из причин появления ошибки Play Market RH-01 часто называют ситуации, связанные с апплетом Freedom (естественно, если оно установлено на устройстве).

Сначала необходимо открыть меню самого приложения и выбрать команду остановки (Stop). После этого нужно удалить апплет, используя стандартный раздел приложений Android. Но, как показывает практика, лучше воспользоваться какой-нибудь программой-оптимизатором или чистильщиком (клинером), в которых имеется функция удаления пользовательских или системных приложений.

Примечание: если не использовать остановку приложения, произойдет некорректное его удаление, после чего нужно будет инсталлировать его заново и удалить правильно.

Кардинальный метод

Наконец, вышеописанные действия эффекта могут не дать, а ошибка Play Market RH-01 появится снова. В такой ситуации можно воспользоваться следующим методом.

Для начала получите root-права, установив, например, программу Kingo Root на компьютер и на мобильное устройство. При подключении к ПК запустите апплеты, после чего на компьютере будет выполнена загрузка и установка необходимого драйвера, который и произведет «рутирование» девайса.

После этого на телефоне используйте удаление системных приложений и избавьтесь от Play Market. Потом скачайте установочный APK-файл с доверенного сайта, на всякий случай проверьте его на вирусы на ПК, скопируйте на мобильное устройство и установите апплет заново.

Самое последнее решение

Если уж вообще ничего не поможет (а такое тоже может быть), придется воспользоваться восстановлением заводской прошивки. Использовать сброс до заводского состояния непосредственно на телефоне или планшете не рекомендуется, поскольку нужно эффекта это может и не дать, и даже после этого ошибка вылезет снова.

Лучше всего воспользоваться специализированными утилитами, рассчитанными, на конкретные серии мобильных устройств. Так, например, для смартфонов линейки Sony Xperia лучше всего подходит программа Xperia Companion, устанавливаемая на стационарный компьютер или ноутбук, на которых и будет производиться восстановление. Такой способ уж точно дает стопроцентную гарантию, что описываемый сервис заработает снова и без сбоев.

Примечание: перед запуском восстановления скопируйте необходимые данные на съемную карту или на ПК, поскольку в процессе установки заводской прошивки все они будут уничтожены.

Какое решение предпочесть?

Закономерный вопрос. В общем случае стоит посоветовать не применять кардинальные средства сразу. Лучше пытаться устранить ошибку, используя решения как раз в том порядке, в котором они были приведены в вышеизложенном материале. Удаление основного апплета и восстановление заводской прошивки - самые последние решения, если, действительно, ничего не помогает (к сожалению, такое встречается достаточно часто). Но обычно очистка устройства и установка правильной даты времени результат дают. С учетными записями сложнее, поскольку и при их удалении важные персональные данные могут быть потеряны.

Если вы являетесь одним из тех, кто во время доступа к Play Store на Android часто сталкивается с ошибкой , на разных сайтах, форумах и блогах есть несколько методов решения. Для большинства пользователей срабатывают наиболее популярные, но иногда нужно попробовать их все. Ниже приведены самые .

Методы устранения ошибки RH-01 в Play Market на Android.

В меню есть вкладка с отключёнными утилитами. Здесь могут , необходимые для стабильной работы Play Market. Перейдите в «Приложения» – «Отключённые» (вкладки сверху). Попробуйте снова включить весь софт из списка, а затем зайти в Play Market. Если проблема OR-IEH-01 исчезнет, найдите виновную утилиту и не отключайте её.

Если не помогло, выполните следующие действия:

  • «Настройки» – «Приложения» – вкладка «Все приложения»;
  • выберите «Загрузки» (или «Downloads») и убедитесь, что программа активна;
  • если доступно, выберите опцию «Сброс по умолчанию»;
  • перезагрузите.

Другой причиной может быть Play Market. Чтобы удалить текущую версию, сначала нужно рутировать устройство. Если вы впервые об этом слышите, то лучше не экспериментировать. Если рут уже получен, загрузите System App Remover и удалите Play Market. Здесь же можно установить более раннюю версию утилиты. Перезагрузите девайс.

Другие популярные причины:

  • функционированию Play Market мешает стороннее приложение;
  • неправильная конфигурация Android;
  • любые изменения в программном обеспечении устройства;
  • операционная система устройства устарела и больше не совместима с приложением, которое вы пытаетесь загрузить.

Способы устранения

Сначала перейдите в «Меню» телефона – «Программы». Нажмите три точки в верхнем правом углу, затем «Сбросить настройки приложений». Дальше нажмите «ОК», чтобы сбросить конфигурацию. Если ошибка с тем же кодом OR-IEH-01 появляется снова, переходите к следующим советам.

Что нужно делать в первую очередь? Перезагрузка – один из самых простых способов устранить любую проблему на любом . Выключите смартфон на 5 – 10 минут, включите и после чего сразу проверьте наличие сообщения из Маркета.

Установка правильной даты и времени на устройстве

Часто эта проблема возникает из-за неправильной установки времени и даты. Google всегда контролирует время и дату вашего смартфона, поэтому сообщение RH-01 появляется, когда сервер получает неправильные данные:

  1. откройте меню даты и времени;
  2. отключите автоустановку и исправьте данные на правильные;
  3. сохраните и перезапустите смартфон, чтобы изменения вступили в силу.

Добавление аккаунта Google повторно

Это проверенный способ для любого Android-девайса:

  • сначала перейдите в меню своего телефона.
  • найдите раздел «Аккаунты» и откройте его;
  • выберите свой адрес gmail и нажмите на него;
  • в параметрах учётной записи найдите кнопку «Удалить учётную запись», нажмите «ОК»;
  • перезагрузите Android и снова добавьте свою учётную запись Google.

Перейдите в меню телефона. Найдите «Приложения» и откройте меню. Найдите магазин Google Play и откройте его. Сначала выберите «Очистить кэш», затем «Очистить данные». Используя все эти советы, вы сможете исправить ошибку RH-01. В противном случае придётся обратиться в сервисный центр.

Существует ещё несколько эффективных способов избавиться от проблемы. Один из них – использование новой учётной записи Google. В меню «Аккаунтов» удалите существующую учётную запись. Затем очистите данные и кэш всех приложений, связанных с Плэй Маркетом. После этого зарегистрируйте новый аккаунт. Это можно сделать как со смартфона, так и с компьютера. После регистрации вернитесь в меню аккаунтов на устройстве и добавьте новую учётную запись. Сразу проверьте Плей Маркет – если ошибка исчезла, значит, проблема заключалась в вашей старой учётной записи. В противном случае можно удалить новый аккаунт и добавить старый.

Большинство наших гаджетов работает на сложной системе Android. Скачивать и устанавливать приложения удобно при помощи Play Market, но, работая с этой программой, при получении данных из сервер а довольно часто приходится сталкиваться с данной ошибкой. Попробуем разобраться что значит эта ошибка и какие существуют способы избавиться от нее.

Ошибка при получении данных с сервера rh 01

Получая данные с LSI сервера ошибка не позволяет войти в маркет и произвести установку из него выбранного приложения. Причиной является не ошибка сервера, как сообщается в уведомлении, а именно проблемы с Android-устройством.

Способ 1

После появления данного недуга, появляется вопрос “а как исправить ошибку rh 01 в play markete?”. Для этого необходимо сделать ряд действий:

  • Перезагрузите устройство – часто это простое действие помогает исправить ошибку. Лучше даже не просто перезагрузить, а полностью выключить устройство на несколько минут, а потом снова включить.
  • Убедитесь, что дата и время выставлены правильно. Несоответствие даты, времени или часового пояса сети реальному времени часто приводит к возникновению ошибки. Исправление этих параметров часто помогает при устранении данной ошибки.
  • Удалите и повторно добавьте учетную запись Google – в настройках устройства требуется удалить гугл аккаунт, перезагрузить устройство и ввести данные аккаунта заново. Такая процедура может помочь избавиться от злосчастной ошибки.

Способ 2

Если первый способ так и не помог устранить проблему, и снова появляется ошибка в плей маркете rh 01. Что делать в таком случае? Для решения недуга необходимо выполнить еще несколько несложных действий:

  1. Заходим в настройки устройства, и из приложения Google Services Framework удаляем все данные.
  2. Заходим в Google Play Market и из него удаляем кэш и все данные.
  3. Удаление данных и очистку кеша производим в Сервисах Гугл Плей и Download Manager.
  4. Возвращаемся на рабочий стол и перезагружаем устройство.
  5. После того, как устройство снова включено, Play Market работает без ошибок.

Итог

Для того, чтобы была исправлена ошибка rh 01 в play market на телефоне или на другом устройстве под операционной системой Андроид, необходимо выполнить ряд несложных действий, которые были описаны выше. После этого, плей маркет будет по-прежнему функционировать и давать пользователям скачивать необходимые игры и программы без появления этой злосчастной ошибки. Надеемся, наш материал был вам полезен и интересен.



Рекомендуем почитать

Наверх