Сегодня мы рассмотрим: Настоящие ценители музыки знают, что для качественного...
POS-терминал
POS-терминал (от англ. Point Of Sale - точка продажи) - это торговый терминал (программно-аппаратный комплекс для торговли), установленный в месте осуществления продажи. Данный аппарат в наши дни используют практически все торговые компании и организации сферы услуг, но есть и такие которые считают, что ПК лучше. Данная статья написанa, чтобы развеять все сомнения по поводу правильных капиталовложений и помочь сделать эти вложения средств долговременными.
Преимущества
Рассмотрим основные преимущества POS терминала перед стационарным компьютером при проведении торговых операций.
Спецификации соответствующие области применения
Обычный персональный компьютер может выполнять много функций, в том числе различного рода кассовые операции, работа в сети, поддерживать работу специальных программ для торговли и учета, на него можно установить абсолютно любую операционную систему, но главным минусом является то, что ПК не поддерживает необходимый спектр специализированной для данной области периферии, а именно: фискальные аппараты, чековые принтеры, сканеры штрихкодов и др. У компьютера нет дополнительных портов для подключения вышеперечисленного оборудования, не говоря уже о встроенных модулях и контроллерах для их поддержки. В результате чего приходится дорабатывать систему за дополнительные деньги либо отказываться от использования некоторых периферийных устройств, что в корне неправильно и в будущем принесет лишь дополнительные расходы и потерю времени, а также сыграет значительную роль на понижении качества работы предприятия.
POS-терминал в свою очередь предоставляет широкий спектр возможностей для подключения и настройки огромного ассортимента торгово-кассового оборудования. Для этого не нужно будет докупать дополнительные детали и заниматься его адаптацией, так-как он изначально рассчитан на работу с данным типом устройств и оснащен необходимыми разъемами и гнездами. Что касается расширения и модернизации, то POS-терминалы абсолютно не уступают стационарным ПК и более того имеют некоторые преимущества, в частности установку дополнительных контроллеров для работы в сфере продаж специфическими товарами.
Эргономичность
Сейчас практически все видели сколько места может занимать стандартный персональный компьютер . Громоздкий системный блок, большая клавиатура, монитор, мышка - это все должно где-то размещаться. В небольших помещениях (кафе, ресторанах, торговых залах и т.д.), где экономия места играет важную роль, вариант настольного ПК, который не может похвастаться таким достоинством, является не подходящим.
POS-терминал - это компактное решение, идеально подходящее для торговли. Компании-производители уделяют большое внимание эргономике и разработке различных модификаций, что дает возможность расширить выбор для пользователя.
Безопасность и защита
У стационарного ПК все на виду: дисковод, кнопка питания, кнопка перезагрузки, задняя панель с портами и слотами. Такая доступность неизбежно ведет к различного рода злоупотреблениям и махинациям, которые в свою очередь выливаются в финансовые потери для организации. Также при любом скачке напряжения, компьютер моментально перезагружается или виснет, что приводит к потере данных и невозможности их восстановить.
POS-терминал обеспечивает высокую степень защиты от несанкционированного доступа благодаря замкам на дисководах и крышкам защищающих панель с разъемами. В дополнение к этому pos-терминалы могут быть оснащены более мощными, так называемыми, антивандальными экранами. Что касается сохранности данных, то в очень многих современных моделях есть встроенный блок бесперебойного питания, который может предотвратить потерю данных и поддерживать терминал в рабочем состоянии даже при полном отключении электричества, и что немаловажно сможет поддерживать работу периферийных устройств, которые питаются от терминала.
Продолжительность работы и сервисное обслуживание
Обычный компьютер может служить долгие годы, но с учетом нынешнего развития инновационных технологий его актуальность составляет не больше года, что в свою очередь оборачивается постоянными обновлениями, тратой денежных средств и времени на модернизацию системы.
Производители POS-терминалов гарантируют длительность эксплуатационного периода без существенно необходимых обновлений сроком до 6-7 лет, а также если модель снимают с производства, то техническая поддержка осуществляется еще в течении 5 лет, что существенно сэкономит ваше время и деньги.
Дополнительные вопросы по выше изложенной теме вы можете задать нашим специалистам по следующим контактам
Некоторые полезные ресурсы
- Документация по всем продуктам;
- Форум технической поддержки Microinvest , где Вы сможете быстро получить ответ на интересующий вопрос;
- Примеры автоматизации ресторанов и торговли на базе Microinvest в России и странах СНГ;
02/2018
Сталкиваясь с задачей выбора оборудования для магазина, владельцы (и ИТ-директора) магазинов и розничных сетей задаются вопросом: какие компьютерные системы использовать для рабочих мест кассиров?
Первое устройство, которое приходит на ум любому менеджеру – это традиционный персональный компьютер или ноутбук. Решение очевидное, сравнительно недорогое, и для магазина с несколькими десятками посетителей в день вполне приемлемое.
Но, когда речь идет о магазине (аптеке, кафе и пр.) с большим потоком покупателей или о розничной сети, то ситуация кардинально меняется. Забегая вперед, скажем, что мы, как правило, рекомендуем своим клиентам использовать профессиональные POS-системы, и не потому, что они дороже при покупке:), а потому, что это правильно: в итоге их стоимость владения ниже, и они гораздо больше соответствуют той модели использования, которая имеет место в торговле.
Что же это за модель использования такая и чем она отличается от использования компьютера дома или в офисе?
У магазина свои, особые, потребности и режим работы – а значит, и особые требования к технике.
1. Устойчивость при интенсивном использовании
В магазине любого масштаба – от минимаркета до гипермаркета - касса должна работать безостановочно весь период работы магазина. Вспомните свой домашний или офисный компьютер: как часто со временем он «зависает», из-за чего его приходится перезагружать, ждать несколько минут, пока снова откроются все программы… Как считаете, что будет делать покупатель, если ему придется ждать перезагрузки кассы? А те пятеро, кто стоит в очереди за ним…? Ни о каком уровне удовлетворенности покупателей говорить не придется.
Профессиональная POS-система рассчитана на круглосуточное использование и стабильную работу даже в сложных условиях. Многие POS-системы могут использоваться даже как управляющий ПК для Digital Signage и размещаться в труднодоступных местах, где к ним месяцами никто не притрагиваться… и при этом стабильно работать. Некоторые модели POS-систем имеют дополнительную защиту от пыли и влаги, что дополнительно защищает их от поломок и сбоев. Итак, POS-система работает стабильнее. Ее конструировали с ориентацией на это.
2. Без шума и пыли
Вы слышали когда-нибудь, как в ноутбуке или компьютере, особенно уже не новом, включается внутренний вентилятор? Разгоняя загустевшее масло, он пытается крутиться, волоча за собой пыль. Пыль на вентиляторе появляется и накапливается из-за статического электричества. В POS –системе такое невозможно в принципе: они используют безвентиляторные системы охлаждения и потому работают бесшумно и не притягивают пыли и грязи.
3. Низкое энергопотребление
Дома или в офисе мало кто считает, сколько электричества потребляет персональный компьютер (хотя, кто знает, возможно, новые тарифы это изменят). А вот в масштабах магазина или сети круглосуточно работающее оборудование на 5-10-20 рабочих мест кассиров «накручивает» немало кВт. Представляете, сколько составляют эти затраты в масштабах месяца? А года? … В сравнении с ПК, низкое энергопотребление POS-систем помогает значительно сэкономить на оплате счетов за электричество.
4. Подключение специфической периферии
POS-система имеет набор портов, максимально адаптированных для подключения торгового оборудования: сканера, принтера чеков, весов, клавиатур промышленного класса. Корпус стандартного ПК такими возможностями не радует: для подключения оборудования придется использовать переходники и дополнительные кабеля, что не добавит стабильности конструкции.
5. Форм-фактор и способы размещения
Корпус персонального компьютера достаточно объемен (в т.ч. из-за необходимости обеспечивать вентиляцию), и удобно разместить его на рабочем месте кассира, особенно компактном, достаточно сложно. Профессиональная POS-система адаптирована для размещения в кассовой зоне. Существуют модели all-in-one, где компактный системный блок крепится прямо к монитору. Есть компактные системные блоки, которые могут размещаться под рабочей поверхностью и даже на стене. Словом, при использовании специализированных POS-систем ограничений в размещении гораздо меньше.
6. Скорость обслуживания покупателей
Touch-мониторы. Если бизнес-процессы магазина предполагают работу кассиров без сидячего рабочего места (в HoReCa) или просто необходима скорость обслуживания, то можно установить POS-систему с контактным монитором, управлять которым можно прикосновением пальца или стилуса (емкостный экран) или любым удобным предметом - палец, карта официанта и пр. (резистивный экран). Контактный монитор значительно упрощает и ускоряет работу кассиров, а, значит, и скорость обслуживания клиентов.
7. Поддержка запаса комплектующих
Потребительское ИТ-оборудование – один из самых быстроменяющихся рынков. Еще полгода назад вы купили новенький компьютер или телефон, а уже появились новые типы процессоров, памяти, жестких дисков и пр. И через 1-2 года найти такую же планку памяти, как установлена в вашем ПК, может быть сложно или даже невозможно. Можно купить для нового магазина модель нового поколения, но разные модели в разных магазинах – это уже усложнение работы IT-департамента, раздувание склада запчастей и пр. Линейка бизнес-оборудования типа POS-систем меняется гораздо медленнее: бизнес-клиенту незачем гоняться за новшествами, ему нужно, чтобы техника стабильно выполняла свою задачу. К тому же, производители профессионального POS-оборудования понимают, что техника используется и 5, и 10 лет, и потому поддерживают склад запчастей весь этот период. В итоге магазин имеет возможность унифицировать свой парк оборудования.
8. Стоимость владения и защита инвестиций
Среднестатистический срок работы оборудования рабочего места кассира – 7-10 лет. За этот срок к цене самого оборудования добавляется стоимость сервисного обслуживания, цена простоев рабочих мест (и покупки подменного фонда оборудования), зарплаты персонала или подрядчиков, обслуживающих технику и устраняющих сбои и технические проблемы и т.д. Если посчитать все эти затраты и разделить на весь период эксплуатации, оказывается, что использование профессиональных POS-систем обходится компании дешевле.
Реальный случай из практики . Еще недавно достаточно крупная сеть использовала ПК на кассовых рабочих местах. «Да, ПК ломаются чаще – но мы купим их больше и будем держать подмену в магазинах и быстро менять при необходимости» - так думали IT-менеджеры.
Но по прошествии пары лет оказалось, что постоянно менять ПК не так весело, и это требует содержания достаточного штата ИТ-службы; что при открытии новых магазинов покупать такие же ПК становится сложно, поскольку комплектующие за это время изменились, а каждый ИТ-менеджер знает, что содержать «зоопарк» из компьютеров разной конфигурации гораздо дороже, чем унифицированное оборудование. Оказалось, что системные блоки под столом значительно усложняют размещение кассовых рабочих мест и вносят свои ограничения в планировку магазинов. И, главное, подсчитав всю суету и затраты, оказалось, что использовать POS-системы было бы в долгосрочном масштабе выгоднее. В итоге компания приняла решение перейти на использование профессиональных POS-систем NCR Realpos.
9. Безопасность (тоже об организации рабочих мест кассиров)
К слову, помимо ПК и специализированных POS-систем, есть еще одно интересное решение: использование тонких клиентов, или терминалов. Использование терминальных решений - одна из популярных тем в автоматизации рабочих мест в бизнесе. При такой организации автоматизации все данные и ПО находятся на сервере, а на рабочих местах установлены лишь терминалы, которые обеспечивают доступ к ПО на сервере. Это создает дополнительную экономию на покупке оборудования, ограничивает риски вмешательства пользователя в работу компьютера, а также повышает безопасность: ведь в случае необходимости сервер со всеми данными и ПО отключается от терминалов.
При всей своей привлекательности, ранее терминальные решения на рабочих местах кассиров в супермаркетах не всегда удавалось использовать из-за необходимости печатать фискальные чеки (и соответственно управлять принтером с рабочего места). Но сейчас в некоторых моделях РРО, например, Datecs FP-T88 , уже реализована возможность использовать терминальный режим. Для этого достаточно скачать с сайта производителя и установить комплект драйверов для работы терминального режима.
10. Удобство поддержки ИТ-инфраструктуры
И, наконец, важный бизнес-момент. Сегодня, когда ценовая конкуренция и кризисные явления давят на розничные магазины, оптимизация постоянных затрат на инфраструктуру становится ресурсом повышения бизнес-эффективности и просто необходимостью. Чем меньше проблем создает техника, тем меньше персонала и затрат необходимо для ее сопровождения.
Каждый ИТ-специалист, даже с минимальной зарплатой в 5 тыс.грн, обходится предприятию ок. 100-150 тыс. грн в год (фонд оплаты труда, рабочее место, аренда офиса и пр.). А для обслуживания крупной сети специалистов нужно немало, и к этой цифре добавляются командировки, транспортные расходы и пр. Во сколько обходятся сбои и простои – оценить сложнее, но это всегда недополученная прибыль или прямые убытки.
В этом плане POS-система, которая стабильно работает, помогает этой оптимизации.
Кстати, многие, даже крупные розничные сети, сегодня стараются минимизировать свою потребность в ИТ-персонале, приобретая качественную профессиональную технику и ПО или передавая обслуживание инфраструктуры магазинов и офисов на сервис-аутсорсинг.
Важно понимать, что Сервисный партнер – это не просто персонал подрядчика, который выезжает при наличии проблем с техникой или ПО. Напротив, сервисный партнер заинтересован в том, чтобы минимизировать аварийные выезды и делает акцент на правильной организации работы оборудования, на своевременном профилактическом и техническом обслуживании. В итоге снижается вероятность сбоев, магазин в целом работает стабильнее, а техника – служит дольше.
Приставка «POS-» обозначает принадлежность к торговой точке и применяется в случаях, связанных с ситуациями увеличения продаж. Так, POS-материал – это рекламная продукция, размещаемая недалеко от торговой точки. Она способствует увеличению спроса на товар. POS (point of sale) – это сама торговая точка, касса. POS-машина (терминал или система) – это рабочее место кассира.
POS-терминалы и системы: что это такое
POS-терминал – это программно-аппаратный комплекс для расчетов с покупателями, который составляет рабочее место кассира и благодаря которому автоматизированы торговые операции.
В России также существует понятие «POS-система». Оно отделено от понятия «POS-терминал» только у нас (во всем мире используется понятие «POS-машина»). Тем не менее, для нашей страны различие существенно, и от него многое зависит.
Различие
POS-система – комплект оборудования, в составе которого используется системный блок. Периферийное оборудование подключается к системному блоку. Использоваться может либо фискальный регистратор (ФР), либо чековый принтер (ЧПМ), в зависимости от типа налогообложения у владельца.
POS-терминал – моноблок, в котором блок управления, монитор и, при необходимости, другие узлы объединены в один корпус. В составе POS-терминала также может быть фискальный регистратор, а может быть и ЧПМ (чекопечатающая машина).
Данные о продажах хранятся в программном обеспечении центрального блока. Суммы по сменам хранятся в фискальной памяти ФР. В ЭКЛЗ также хранятся сумы по сменам, но в зашифрованном защищенном от редактирования виде. Выбор ПО зависит от функционала ПО, удобства, стоимости и других подобных факторов.
В Госреестре контрольно-кассовая техника появляется по инициативе производителя. Если ККМ есть в реестре, ее можно использовать для регистрации в налоговой инспекции и работе по выдаче чека покупателям. Если ККМ входит в состав терминала, в реестр вносят весь терминал.
Товарный чек печатается на любой кассе. Владельцы кассы, которые платят ЕНВД, обязаны выдавать по требованию чек установленного образца.
Конструкция
POS-система состоит из нескольких устройств: компьютерная часть (системный блок), фискальный регистратор, POS-монитор кассира, денежный ящик, клавиатура, считывающее устройство для различных типов карт, сканер штрих-кодов, дисплей покупателя.
Позиции в чек кассир вводит при помощи клавиатуры персонального компьютера или сенсорного экрана, а после пробивания чека они попадают в ПО. В фискальный регистратор попадают суммы за смену, где сохраняются в фискальной памяти в зашифрованном виде.
POS-системы могут быть сборными и моноблочными.
- Сборные POS-системы существуют на базе системного блока. Как правило, на всеобщее обозрение выводится только монитор покупателя, провода и периферия прячутся. Такой вариант часто используется в бутиках. Обслуживание сборной системы удобнее.
- Моноблочные POS-системы содержат оборудование внутри одного корпуса, за счет чего экономится место. Благодаря отсутствию проводов оборудование почти не отказывает. Выбирают его чаще магазины, рестораны, фаст-фуды в виду компактности.
Сборная конструкция предполагает два типа посадки: фронтальную и классическую. Если POS-система блочная, то ее узлы можно разместить так, чтобы монитор, клавиатура и принтер были перед глазами кассира и между кассиром и покупателем (фронтальная посадка). Выбор системы зависит от вашей сферы деятельности.
Выбор и покупка POS-системы
POS-система должна оставаться функциональной даже в жестких условиях: пыль, грязь, случайно пролитая на нее жидкость не должны влиять на работоспособность. И чем меньше касс в вашей торговой точке, тем более надежной должна быть каждая из них.
Так, для кафе и баров особенно нужна влагонепроницаемая система: всего одна пролитая чашка может остановить работу целого ресторана, выведя из строя единственную кассу. Для модных магазинов выбирают системы, которые позволяют спрятать все провода под стойкой. Для строительных гипермаркетов POS-система предполагает стоячее рабочее место. Все зависит от сферы деятельности.
Сегодня POS-системы могут быть оборудованы системами видеонаблюдения за кассиром, быть защищены от случайного или намеренного отключения электроэнергии.
Объем платежей через POS-машины в мире неуклонно растет. Это неудивительно: покупатели и продавцы во всем мире ценят быстроту и их удобство.
Любой бизнес, в котором подразумевается прием платежей, потребует покупки кассового оборудования. Среди современного оснащения наиболее популярным вариантом являются POS-системы. Они могут быть разными, поэтому необходимо внимательно выбирать технику, в зависимости от особенностей торговой точки или иного заведения, для которого она предназначена.
Что такое POS-система и зачем она нужна
В названии оборудования приставка POS указывает на то, что это техника для торговой точки (point of sale). Хотя это не значит, что система может использоваться только в магазинах – такую технику применяют везде, где есть необходимость приема платежей - в гостиницах, ресторанах, различных салонах. POS-система выполняет функции, аналогичные кассовому оборудованию, но при этом у нее гораздо больше возможностей, она позволяет автоматизировать платежные операции.
POS-система отличается от POS-терминала тем, что она представляет собой набор различных приборов, которые подключаются к системному блоку, отвечающему за управление всем комплектом. Терминал - это моноблок, то есть, все составляющие находятся в одном корпусе. Подобное разделение есть не во всех странах, и за рубежом оба вида оборудования часто называют одним определением - POS-машина. Это стоит знать, если планируется сотрудничество с иностранными партнерами.
Составляющие POS-системы
Одной из важнейших составляющих системы является кассовая программа. Это ПО, которое подбирается специально для определенной сферы бизнеса, с учетом каких-то специфических потребностей и особенностей. Без программы оборудование просто не будет работать. Помимо различных специальных возможностей, есть и стандартные, которые присущи практически всем программам:
- Кассовое ПО может формировать отчетность, собирая сведения о количестве и уровне продаж, оценивая их и анализируя. В программе уже заложены основные формы отчетов, но можно настроить этот раздел и по собственному усмотрению, добавив какие-то необходимые пункты.
- С помощью программы можно управлять запасами, она подскажет, какое количество товарных единиц есть на складе, не пора ли пополнить их количество. Это помогает оптимизировать бизнес и вовремя наладить поставки, чтобы исключить различные задержки и простои.
- Программа может сама позаботиться о закупках. Если ее настроить соответствующим образом, то при уменьшении количества товара на складе она сама составит заявку для поставщика и подготовит платежное поручение, если оборудование связать с бухгалтерской программой.
- Можно делать скидки и начислять различные бонусы для клиентов. При этом исключается какой-либо обман со стороны продавцов, они не смогут провести манипуляции со скидками.
- Каждый сотрудник, работающий за кассой, авторизуется в системе при помощи специальной карточки и собственного пароля, что позволит исключить различные махинации со стороны персонала.
- Можно быстро осуществить возврат, если клиент недоволен товаром. Процедура не отнимет много времени, что позволит не раздражать посетителя еще больше.
- Современные системы имеют достаточный уровень безопасности, чтобы не беспокоиться о сохранности всех данных.
Для работы программы и обустройства всей системы потребуется специализированный компьютер. Допускается использовать обычную технику, если она соответствует необходимым требованиям, но лучше этого не делать - пользовательские компьютеры не предназначены для работы с кассовым оборудованием, они быстро выйдут из строя и начнут давать сбои. Кроме того, специализированный компьютер потребляет меньше энергии.
Фискальный регистратор необходим для ведения учета товаров или услуг, а также распечатки чеков. Для популярных заведений с большим потоком посетителей важно быстродействие прибора. А салоны или рестораны нередко обращают внимание и на эстетическое оформление чека. Поэтому нужно выбирать регистратор в зависимости от особенностей бизнеса. Также стоит отметить, что машины с термопечатью работают не настолько шумно, как матричные.
Денежный ящик подобрать не так уж сложно, нужно только определиться с габаритами, количеством необходимых отделов, а также проверить надежность замка и всех внутренних элементов. При сборке системы ящик подключается к регистратору и при совершении покупки или оплаты услуги автоматически открывается.
Терминал или картридер необходим для работы с банковскими картами. Очень многие люди расплачиваются ими при совершении покупки, поэтому без такого приспособления никак не обойтись. Для прибора важно быстродействие при совершении операций, а также безопасность.
Выбор POS-систем для разных сфер бизнеса
Как правильно выбрать POS-систему? Это зависит от сферы деятельности организации, количества посетителей и других нюансов:
- Для розничных магазинов нужно довольно много функций, поскольку в таких точках ведутся продажи большого количества разных товаров, задействованы скидки, есть необходимость делать возвраты, а также потребуется формировать отчеты. Из оборудования необходимо иметь сканер штрих-кодов, терминал для карт, фискальный регистратор. Сканер лучше подобрать с визуальным поиском товара - это облегчит работу кассира.
- В ресторанах или гостиницах программное обеспечение будет отличаться. ПО должно иметь функцию формирования заказа и внесения его в список ожидания до момента оплаты. Также в ресторане необходимо учитывать плановую и фактическую стоимость ингредиентов блюд. Программа должна работать с различными подарками и бонусами, а на чек может потребоваться внесение дополнительной информации с адресом клиента, если в ресторане есть служба доставки.
- Если речь идет о небольшом кафе или баре, где мало места за стойкой, то POS-система должна быть мобильного типа, а также с водонепроницаемой защитой, поскольку на нее случайно могут пролиться напитки. Мобильные системы также подходят для организации выездной торговли.
При выборе системы также необходимо определиться со следующими вопросами:
- Учесть особенности предлагаемых товаров или услуг, будет ли торговля оптовой или розничной. Также важен формат деятельности - бизнес для бизнеса (В2В) или бизнес для клиентов (В2С).
- Количество планируемых операций в день определяет необходимую производительность.
- Нужно посчитать общее число касс, и будут ли они соединены в одну систему.
- Будет ли торговая точка одна или планируется открытие сети заведений.
- Потребуется ли соединение с другими программами - бухгалтерской или для учета товаров.
Популярные производители
Многие компании выпускают POS-оборудование, поскольку такая техника пользуется спросом. Среди наиболее известных и популярных можно выделить несколько фирм:
- Компания Атол достаточно известна на рынке. Она выпускает как технику и оборудование, так и ПО для торговых систем. Организация вошла в число крупнейших ИТ-поставщиков для розницы.
- Компания Мерката занимается производством POS-систем, предназначенных для торговых точек, реализующих продовольственные и непродовольственные товары, специализированной розницы и т.д.
Использование POS-систем - это актуальное решение для различных сфер бизнеса, которое поможет оптимизировать работу торговой точки или заведения. Современное оборудование значительно облегчает работу кассира, позволяет быстро решать различные вопросы при обслуживании клиентов, а также исключает различные неточности и проблемы. Комплексная POS-система может быть собрана индивидуально под нужды любого предприятия.
POS-систе́ма (POS Point of Sale
) - это программно-аппаратный комплекс, призванный многократно увеличить пропускную способность кассового узла и является основой системы автоматизации торговли; POS-система выполняет стандартные кассовые функции: учет и отпуск товара, приеми выдача денег, аннулирование факта покупки и др. В обиходе POS-системой называется некое устройство, которое ставится на кассовый узел и всё становится легко и просто, на самом деле всё немного сложнее, чем кажется, потому что существует определенный конфликт в терминологии и фактическом применении данного типа оборудования. На самом деле POS-система состоит из POS-компьютера, POS-монитора, POS-клавиатуры, чекового принтера, фискального регистратора, дисплея покупателя, денежного ящика и считывателя магнитных карт.
POS-компьютер
- это специфичный системный блок, основная часть POS-системы, платформа для автоматизации. Особенность POS-компьютера состоит в том, что он компактен и имеет достаточное количество необходимых разъемов для подсоединения оборудования. Не только USB, но и RS 232 и RJ 45 итд.
POS-монитор
- это устройство вывода информации. На данный момент два наиболее распространенных типа мониторов - это ЖК и резистивные сенсорные. Сенсорные мониторы имеют существенный плюс, а именно - монитор сам по себе является способом ввода информации и управления POS-системой, поэтому Вы можете обойтись без клавиатуры или компьютерной мыши. Так же второй и немаловажный плюс - это то, что POS-монитор проектируются как более износостойкий аналог компьютерного монитора с повышенной стойкостью к случайным повреждениям.
POS-терминал
- это программно-техническое оборудование для произведения оплаты платежной картой. POS- терминал рассчитан на работу с чиповыми картами (smart карта), с картами, имеющими магнитную полосу (обычная дебитная или кредитная карта) и бесконтактные карты (NFC), он так же может взаимодействовать с другими устройствами, имеющими бесконтактный протокол передачи данных. Отчасти POS-терминалом можно назвать комплекс оборудования автоматизации, установленный на кассовом узле.
POS-системы могут быть разделены на несколько типов в зависимости от форм-фактора и компоновки основных узлов:
- В моноблочной POS-системе все компоненты размещены в корпусе. Такое решение позволяет убрать все провода внутрь корпуса, что положительно сказывается как на удобстве пользования, так как провода не будут спутываться и мешать пользоваться оборудованием, так и на безопасности. С точки зрения эргономики моноблочная система компакта и не требует много места для размещения. можно установить даже при нехватке места.
- Модульная POS-система - это система автоматизации, которая строится на базе POS-компьютера или тождественного решения, такой как малогабаритный системный блок (так называемый «тонкий клиент»), который является ядром для оборудования этой системы. Основное преимущество данного типа POS-систем - это возможность размещения ее компонентов в зависимости от пожеланий клиента. Например, для магазина можно скрыть всё ненужное оборудование под стойкой продавца, а POS-монитор и клавиатуру можно расположить на столе. На данный момент практикуются два основных варианта расположения кассира на кассе относительно клиента: классическая посадка кассира/продавца является это вариант, когда кассир сидит боком к клиенту и лицом к своему рабочему месту и фронтальная посадка - это вариант, когда кассир/продавец расположен лицом к покупателю и между ними располагается оборудование кассира.
- Для магазинов и небольших компаний существует бюджетный вариант MiniPOS-системы . MiniPOS может выполнять основные функций по автоматизации, при этом имея небольшой размер и недорогую цену. MiniPOS системы являются отличным выбором для автоматизации небольших магазинов «у дома», магазинов одежды, обуви, аксессуаров, кафе, баров и других небольших торговых предприятий.Безоговорочным преимуществом данного типа POS-системы является уникально низкая цена и компактность. В настоящее время вместо стандартных POS-систем с жидкокристаллическим экраном, можно увидеть сенсорные POS-системы. Это позволяет кассиру/продавцу использовать монитор как устройство ввода информации. Вот только сенсорная POS-система может являться в тоже время и моноблочной и модульной и MINIPOS.
Нельзя утверждать, что моноблочная POS-система лучше, чем модульная или наоборот, так как весь выбор зависит от требований, возможности и сферы деятельности и пожеланий клиента.