Πού πηγαίνει το δέμα μετά το σημείο διαλογής; Μεταφέρθηκε για αποθήκευση

Η αποστολή και λήψη επιστολών, δεμάτων, δεμάτων είναι μέρος της σύγχρονης ζωής. Κάθε μέρα, εκατομμύρια άνθρωποι λαμβάνουν πολύτιμα κουτιά ή φακέλους. Η Russian Post παρέχει πολλές υπηρεσίες, μία από τις οποίες είναι η παρακολούθηση δεμάτων. Τι σημαίνει: «Έφυγε από το κέντρο διαλογής»; Τι άλλες καταστάσεις υπάρχουν; αν δεν παρακολουθείται ο αριθμός της; Σχετικά με αυτό στο άρθρο.

Ταχυδρομείο

Ο χειριστής είναι ο Ρώσος ταχυδρομικό δίκτυοκαι η συστημικά σημαντική επιχείρηση είναι τα Russian Post. Τι σημαίνει: "Έφυγε από το κέντρο διαλογής"; Οι αποστολείς ή οι παραλήπτες που χρησιμοποιούν ταχυδρομικές υπηρεσίες συχνά αντιμετωπίζουν αυτήν την κατάσταση. Εάν ένας πελάτης στείλει ένα δέμα, επιστολή ή δέμα, η αποστολή λαμβάνει έναν ειδικό αριθμό διαδρομής. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθείτε την τοποθεσία σας.

Η Russian Post προσφέρει στους πελάτες της διάφορα είδηυπηρεσίες (παραλαβή, διεκπεραίωση, μεταφορά, παράδοση, μεταφράσεις), ανταλλαγή γραπτής αλληλογραφίας, διεθνείς ταχυδρομικά αντικείμενα. Εκτός, εγχώρια εταιρείααποθηκεύει ταχυδρομικά αντικείμενα, αγαθά, φορτίο, διανέμει διαφημίσεις, εκδίδει συντάξεις, επιδόματα, πληρωμές, δέχεται πληρωμές στέγασης και κοινής ωφέλειας, υπογράφει και διανέμει περιοδικά. Η Russian Post ασχολείται επίσης με δραστηριότητες εκτύπωσης (δημιουργία και διανομή καρτ-ποστάλ, γραμματοσήμων, φακέλων, άλμπουμ, καταλόγων) και πώληση χονδρικής και λιανικής διαφόρων προϊόντων.

Πολλοί άνθρωποι ενδιαφέρονται για: λειτουργεί καλά η αλληλογραφία; Τι σημαίνει: "Έφυγε από το κέντρο διαλογής"; Αυτή η κατάσταση μπορεί να σημαίνει ότι το δέμα ή η επιστολή είναι ήδη καθ' οδόν και σύντομα θα φτάσει στον προορισμό του. Η «Ρωσική Ταχυδρομεία», παρά την κριτική που ασκείται σε αυτόν τον οργανισμό, λειτουργεί σωστά. Μόνο πέρυσι παρέδωσε πάνω από το 50% των παραγγελιών από ηλεκτρονικά καταστήματα. Πρόκειται για σχεδόν διακόσια εκατομμύρια δέματα, εκ των οποίων τα εκατόν τριάντα εκατομμύρια είναι διεθνείς αποστολές. Το ταχυδρομείο λαμβάνει τα περισσότερα έσοδα από την παροχή οικονομικών υπηρεσιών, γραπτής αλληλογραφίας, δεμάτων και αντικειμένων EMS. Η δομή της εταιρείας περιλαμβάνει έναν κεντρικό μηχανισμό διαχείρισης, ο οποίος αποτελείται από 22 τμήματα και 10 μακροπεριφερειακά υποκαταστήματα.

Ιδιαιτερότητες

Τι σημαίνει: «Έφυγε από το κέντρο διαλογής»; Αυτή ακριβώς είναι η ερώτηση που κάνουν οι πελάτες Russian Post, όλοι όσοι είναι παραλήπτες. Το κέντρο διαλογής είναι αυτοματοποιημένο. Ταξινομεί επιστολές, δέματα, δέματα σε υποκαταστήματα και περιφερειακά ταχυδρομεία και επεξεργάζεται εξερχόμενες αποστολές από όλη τη χώρα. Αφού ο αποστολέας τοποθετήσει τον φάκελο στο γραμματοκιβώτιο, αφαιρείται, αποστέλλεται στο ταχυδρομείο, ζυγίζεται και σφραγίζεται η ημερομηνία. Στη συνέχεια, τα γράμματα μεταφέρονται σε ένα κέντρο ταξινόμησης.

Περισσότεροι από χίλιοι εργαζόμενοι εργάζονται σε αυτή την επιχείρηση. Η περιοχή του κέντρου καταλαμβάνει είκοσι εννέα χιλιάδες τετραγωνικά μέτρα, και βρίσκεται στο Podolsk (περιοχή της Μόσχας). Τι σημαίνει: «Έφυγε από το κέντρο διαλογής»; Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι η επιστολή ή το δέμα αποστέλλεται στο ταχυδρομείο του παραλήπτη. Καθορίζεται από τον δείκτη. Επεξεργάζεται στο κέντρο εκτός από επιστολές, δέματα, δέματα, είδη EMS, τιμαλφή, συστημένες επιστολέςκαι αναχωρήσεις. Η χρονική ταξινόμηση διαρκεί είκοσι ώρες. Τρία εκατομμύρια αντικείμενα περνούν από το κέντρο κάθε μέρα.

Καταστάσεις

Κατάσταση "Έφυγε από το κέντρο ταξινόμησης" - τι σημαίνει; Πριν ο παραλήπτης λάβει το πακέτο, θα περάσει από πολλά διαφορετικά στάδια. Για παράδειγμα, η κατάσταση "διαλογή" σημαίνει ότι η αποστολή βρίσκεται ακόμα στο κέντρο διαλογής. Τα δέματα τοποθετούνται σε ειδικούς σάκους εξαγωγής, οι οποίοι ανοίγονται, ταξινομούνται και επανασυσκευάζονται. Η κατάσταση "Έφτασε στο κέντρο διαλογής" σημαίνει ότι το δέμα έχει παραδοθεί για ταξινόμηση και διανομή. Εάν η αποστολή «Έφτασε στην τοποθεσία διεθνή ανταλλαγή", βρίσκεται στο τελωνείο, στο εσωτερικό ή σε αναμονή αποστολής στο εξωτερικό. Η ονομασία "Left the place of international exchange" επιβεβαιώνει την εξαγωγική συναλλαγή.

Τι σημαίνει: "Το δέμα έφυγε από το κέντρο διαλογής"; Εάν ο παραλήπτης δει αυτήν την κατάσταση μετά την εισαγωγή του αναγνωριστικού αριθμού στον ιστότοπο, τότε το δέμα θα φτάσει σύντομα στο ταχυδρομείο. Η τελική ονομασία "έφθασε στον τόπο παράδοσης" υποδεικνύει ότι ο παραλήπτης πρέπει να επικοινωνήσει ταχυδρομείοκαι παραλάβετε την αποστολή. Σε αυτή την περίπτωση, μην ξεχάσετε να πάρετε το διαβατήριό σας.

Αναγνωριστικό

Εάν το δέμα έχει φύγει από το σταθμό διαλογής, σημαίνει ότι σύντομα θα φτάσει στον παραλήπτη. Ο αριθμός παρακολούθησης αποστολής έρχεται στη διάσωση ή ταχυδρομική ταυτότητα. Αυτός είναι ένας μοναδικός αριθμητικός κωδικός που εκχωρείται σε όλα τα δέματα. Υπάρχει ένας εγχώριος ρωσικός αριθμός κομματιού και ένας διεθνής. Συνήθως αναγράφεται στην απόδειξη, η οποία εκδίδεται μετά την καταχώρηση της αποστολής. Εάν το δέμα στάλθηκε μετά την αγορά ενός προϊόντος σε ηλεκτρονικό κατάστημα, αποστέλλεται στον πελάτη ένα αναγνωριστικό με το οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε την αποστολή.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο Russian Post, εισαγάγετε έναν αριθμό που αποτελείται από δεκατέσσερα ψηφία χωρισμένα σε σημασιολογικά μέρη, κάντε κλικ στο "OK". Μετά την επεξεργασία των πληροφοριών, ο χρήστης θα δει πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της αποστολής. Εάν η κατάσταση "Lviv αποχώρησε από το κέντρο διαλογής" δεν αλλάξει για μεγάλο χρονικό διάστημα, σημαίνει ότι το δέμα είναι ήδη εντός Εάν οι πληροφορίες δεν έχουν ενημερωθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, η αποστολή μπορεί να περίμενε τον παραλήπτη για πολύ καιρό.

Πόσο καιρό παίρνει;

Τι σημαίνει: "Επεξεργασία. Έφυγε από το κέντρο διαλογής"; Εάν ο παραλήπτης, αφού εισαγάγει τον μοναδικό αριθμό ταυτότητας, βρει μια τέτοια επιγραφή, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το δέμα βρίσκεται ακόμα στο κέντρο ή στάλθηκε πρόσφατα. Τα δέματα στη Ρωσία χρειάζονται περίπου δύο εβδομάδες, ανάλογα με την απόσταση, τις καιρικές συνθήκες και άλλους παράγοντες.

Επιστολή

Τι σημαίνει: «Το γράμμα έφυγε από το κέντρο διαλογής»; Αυτή η κατάσταση μερικές φορές σημαίνει ότι οι πληροφορίες στον ιστότοπο δεν έχουν ενημερωθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Στο κέντρο, οι χειριστές λαμβάνουν εισερχόμενες επιστολές, διαβάζουν τον γραμμωτό κώδικα και τις καταχωρούν. Όλα τα δεδομένα μεταφορτώνονται στον επίσημο ιστότοπο της Russian Post. Μπορείτε να παρακολουθήσετε τη διαδρομή του γράμματος χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό. Εμπορευματοκιβώτια με γραπτή αλληλογραφία, είδη express και δέματα διανέμονται μεταξύ των εργαστηρίων. Διαδικασία ταξινόμησης αλλά όχι πλήρως. Το προσωπικό σαρώνει κάθε αλληλογραφία χειροκίνητα και την καταγράφει.

Πακέτο

Τι σημαίνει: "Το δέμα έφυγε από το κέντρο διαλογής"; Αυτή η κατάσταση συχνά υποδεικνύει ότι έχει ταξινομηθεί και έχει σταλεί στον προορισμό του. Στο Podolsk, τα δέματα διανέμονται σε έξι αυτοματοποιημένες γραμμές. Το πρώτο χρησιμοποιείται για διεθνείς αποστολές, το δεύτερο είναι για μικρά φορτία, και τα υπόλοιπα για κανονικά δέματα. Τα δέματα φορτώνονται χειροκίνητα, τα δέματα σαρώνονται και ταξινομούνται αυτόματα. Επιπλέον, ελέγχονται για παρουσία εκρηκτικών ουσιών.

Για να μην κάνουμε λάθος κατά προσέγγιση ημερομηνίεςπαράδοση δεμάτων, θα πρέπει να γνωρίζετε τι σημαίνει αυτή ή αυτή η κατάσταση. Σε αυτή τη σελίδα θα εξετάσουμε λεπτομερώς όλες τις πιθανές καταστάσεις, ώστε να μην δυσκολεύεστε να προσδιορίσετε την τοποθεσία του δέματος.

Ταχυδρομικές καταστάσεις κατά την παρακολούθηση αποστολών από το εξωτερικό

Ρεσεψιόν.

Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι ο αποστολέας έχει συμπληρώσει όλα τα απαραίτητα έντυπα, συμπεριλαμβανομένου του εντύπου CN22 ή CN23 (τελωνειακή δήλωση), και ότι το δέμα έχει γίνει αποδεκτό από το ταχυδρομείο ή υπηρεσία ταχυμεταφορών. Ταυτόχρονα με την αποδοχή, το είδος εκχωρείται αριθμός αναγνώρισης, το οποίο στη συνέχεια χρησιμοποιείται για παρακολούθηση.

Άφιξη στο MMPO.

MMPO - τόπος διεθνούς ταχυδρομική ανταλλαγή. Σε αυτό το στάδιο το δέμα περνάει τελωνειακός έλεγχοςκαι εγγραφή. Μετά από αυτό, οι υπάλληλοι του σέρβις προετοιμάζουν μια ομαδοποιημένη διεθνή αποστολή.

Εξαγωγή.

Μία από τις μεγαλύτερες περιόδους παράδοσης ταχυδρομικών αντικειμένων. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η αποστολή ενός μερικώς φορτωμένου αεροπλάνου είναι ασύμφορη, επομένως πρέπει να περιμένετε έως ότου υπάρχει επαρκής αριθμός δεμάτων που κατευθύνονται προς μία χώρα.

Επιπλέον, για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών logistics, οι αποστολές μπορούν να παραδοθούν υπό διαμετακόμιση μέσω άλλων χωρών και αυτό καθυστερεί επίσης τον χρόνο παράδοσης.

Είναι αδύνατο να ονομάσουμε την ακριβή διάρκεια παραμονής του δέματος στην εξαγωγή. Αλλά κατά μέσο όρο κυμαίνεται από δύο εβδομάδες έως ενάμιση μήνα. Επιπλέον, την παραμονή των εορτών, η περίοδος αυτή ενδέχεται να αυξηθεί περαιτέρω. Ωστόσο, εάν έχουν περάσει περισσότεροι από δύο μήνες από τη λήψη της κατάστασης "Εξαγωγή" και δεν υπάρχουν αλλαγές, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ταχυδρομική υπηρεσία που εκτελεί την παράδοση ζητώντας να αναζητήσετε την αποστολή.

Εισαγωγή.

Αυτή η κατάσταση εκχωρείται στην αποστολή στο ρωσικό AOPP (τμήμα αεροπορικής αλληλογραφίας), όπου φθάνει από αεροπλάνο. Εδώ, σύμφωνα με τους κανονισμούς σέρβις, τα δέματα ζυγίζονται, ελέγχεται η ακεραιότητα της συσκευασίας, σαρώνεται ο γραμμωτός κώδικας για να βρεθεί ο τόπος αναχώρησης, καταγράφεται ο αριθμός πτήσης και καθορίζεται σε ποιο MMPO πρέπει να είναι το δέμα. έστειλε. Ο χρόνος παραμονής μιας διεθνούς αποστολής στο AOPC εξαρτάται από τον φόρτο εργασίας του τμήματος και των υπαλλήλων του, αλλά κατά μέσο όρο είναι 1-2 ημέρες.

Παραδόθηκε στο τελωνείο.

Μετά τη διαλογή, τα δέματα αποστέλλονται για τελωνειακό έλεγχο, όπου περνούν από σαρωτή ακτίνων Χ. Σε περίπτωση που οι εργαζόμενοι τελωνειακή υπηρεσίαπροκύπτουν υποψίες για παράνομη μεταφορά απαγορευμένων ουσιών ή αντικειμένων, η αποστολή ανοίγεται και ελέγχεται παρουσία επιθεωρητή και του υπεύθυνου χειριστή. Μετά από αυτό (εάν δεν έχει επιβεβαιωθεί το γεγονός της μεταφοράς απαγορευμένων αγαθών), το δέμα συσκευάζεται ξανά, επισυνάπτεται έκθεση επιθεώρησης και αποστέλλεται κατά μήκος της διαδρομής.

Κρατήθηκε από το τελωνείο.

Αυτή η κατάσταση είναι προαιρετική. Εκχωρείται σε αποστολή μόνο σε περιπτώσεις που οι τελωνειακοί διαπιστώνουν υπέρβαση βάρους επιτρεπόμενος κανόνας, κόστισε πάνω από 1000 ευρώ και άλλες παραβάσεις. Σε αυτή την περίπτωση, ο παραλήπτης θα πρέπει να πληρώσει πρόσθετα τέλη. Εάν δεν υπάρχουν παραβιάσεις της τελωνειακής νομοθεσίας, το δέμα θα παρακάμψει αυτό το καθεστώς.

Εκτελωνισμόςολοκληρώθηκε το.

Μετά τη λήψη αυτής της κατάστασης, το δέμα μεταφέρεται και πάλι στον τόπο διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής, όπου γίνεται η επεξεργασία του από το προσωπικό του τμήματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό το καθεστώςμπορεί να αντικατασταθεί από το "αριστερό MMPO".

Έφτασε στο κέντρο διαλογής.

Από το MMPO η αποστολή φτάνει για διαλογή. Υπάρχουν κέντρα διαλογής ταχυδρομείου σε όλα μεγάλες πόλεις. Κατά κανόνα, το δέμα αποστέλλεται στο κέντρο που βρίσκεται πιο κοντά στο MMPO, όπου οι υπάλληλοι της υπηρεσίας logistics αναπτύσσουν τη βέλτιστη διαδρομή παράδοσης στο σημείο έκδοσης.

Έφυγε από το κέντρο διαλογής.

Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το δέμα έχει σταλεί κατά μήκος της διαδρομής παράδοσης. Ο χρόνος που χρειάζεται για να φτάσει στον παραλήπτη εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως κυκλοφοριακή συμφόρηση, απομακρυσμένη περιοχή κ.λπ.

Υπάρχουν κέντρα διαλογής Russian Post σε όλες τις μεγάλες πόλεις.

Έφτασε στο κέντρο διαλογής της πόλης Ν.

Κατά την άφιξη στην πόλη του παραλήπτη, το δέμα παραδίδεται στο τοπικό κέντρο διαλογής. Από εδώ, τα εμπορεύματα διανέμονται σε ταχυδρομεία ή άλλα σημεία παράδοσης παραγγελιών. Η ταχύτητα παράδοσης επηρεάζεται από: κυκλοφοριακή συμφόρηση, καιρικές συνθήκες, απόσταση. Για παράδειγμα, η παράδοση εντός της πόλης δεν διαρκεί περισσότερο από 1-2 ημέρες, αλλά εντός της περιοχής μπορεί να διαρκέσει περίπου μία εβδομάδα.

Έφτασε στον τόπο παράδοσης.

Αφού η αποστολή φτάσει στο πλησιέστερο ταχυδρομείο, της εκχωρείται αυτή η κατάσταση. Στη συνέχεια, οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι υποχρεούνται να εκδώσουν ειδοποίηση και να την παραδώσουν στον παραλήπτη εντός 1-2 ημερών. Στην πραγματικότητα, αυτή η περίοδος μπορεί να καθυστερήσει ελαφρώς, επομένως είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία παρακολούθησης «My Parcel». Μόλις δείτε την κατάσταση "έφθασε στον τόπο παράδοσης", μπορείτε να μεταβείτε στο ταχυδρομείο. Δεν είναι απαραίτητο να περιμένετε για ειδοποίηση, καθώς οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι υποχρεούνται να εκδώσουν το αντικείμενο χρησιμοποιώντας τον κωδικό αναγνώρισης (αριθμός παρακολούθησης). Κατά την παραλαβή, πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας.

Παράδοση στον παραλήπτη.

Αυτή η κατάσταση εκχωρείται στο δέμα μετά την παραλαβή του από τον παραλήπτη και σημαίνει το τέλος του ταξιδιού.

Στις εγχώριες ρωσικές αποστολές αποδίδεται το ίδιο καθεστώς, με εξαίρεση αυτές που σχετίζονται με το τελωνειακό στάδιο και το MMPO. Επομένως, οι πληροφορίες θα είναι χρήσιμες και σε όσους κάνουν αγορές σε ρωσικά ηλεκτρονικά καταστήματα ή περιμένουν ένα πακέτο από αγαπημένα πρόσωπα που ζουν σε άλλη πόλη ή περιοχή.

Τώρα γνωρίζετε την ερμηνεία κάθε κατάστασης και όχι μόνο μπορείτε να προσδιορίσετε την πραγματική τοποθεσία του δέματος, αλλά και να υπολογίσετε κατά προσέγγιση τον χρόνο παράδοσης.

Παρακολούθηση δεμάτων – εύχρηστο εργαλείο, επιτρέποντάς σας να ελέγχετε την κίνηση του αντικειμένου κατά τη διαδρομή από τον αποστολέα στον παραλήπτη. Ωστόσο, οι χρήστες έχουν συναντήσει περισσότερες από μία φορές άγνωστα τμήματα όπου το δέμα έχει κολλήσει για αρκετές ημέρες και μερικές φορές η περίοδος υπολογίζεται σε εβδομάδες.

Αυτό το υλικό θα σας πει για το κέντρο διαλογής Moscow 111950. Θα μάθετε τι είδους ταχυδρομικό κέντρο είναι, πού βρίσκεται (διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου) και πώς λειτουργεί η εργασία του.

Τι είδους τμήμα είναι αυτό;

Το κέντρο διαλογής Moscow-111950 είναι ένα τμήμα της Russian Post, το οποίο εκτελεί πολυάριθμες λειτουργίες και επιλογές για την αυτοματοποίηση της διαδικασίας αποστολής, ταξινόμησης και επεξεργασίας πληροφοριών σχετικά με αντικείμενα. Το τμήμα επεξεργάζεται περισσότερα από εκατό εκατομμύρια δέματα ετησίως.

Όπως οποιαδήποτε από αυτές τις επιχειρήσεις, το συγκρότημα Moscow-111950 έχει πολλά στάδια επεξεργασίας και μια συγκεκριμένη λίστα λειτουργιών:

1. Παραλαβή δεμάτων για μετέπειτα έλεγχο και επεξεργασία.
2. Καταχώριση μιας αποστολής για επακόλουθη εκτέλεση μιας λειτουργίας logistics - υπολογισμός της συντομότερης διαδρομής προς τον παραλήπτη για εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων για τον οργανισμό.
3. Έλεγχος της αποστολής από την υπηρεσία ασφαλείας για παρουσία απαγορευμένων αντικειμένων.
4. Ταξινόμηση και εξάλειψη μικρών ζημιών λόγω προηγούμενης μεταφοράς.
5. Αναχώρηση στο επόμενο προγραμματισμένο σημείο, αλλαγή καθεστώτος στο διεθνές σύστημα.

Ορισμένα από τα στοιχεία που παρουσιάζονται είναι ενδιάμεσα, πράγμα που σημαίνει ότι η εφαρμογή τους δεν αντικατοπτρίζεται κατά την παρακολούθηση προσωπικό λογαριασμόή σε ειδικούς πόρους.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το εν λόγω κέντρο ταξινόμησης (SSC) εμφανίζει τις ακόλουθες καταστάσεις:

• Επεξεργασία - "Έφτασε στο κέντρο διαλογής"
• Επεξεργασία - "Ταξινόμηση";
• Επεξεργασία - "Έφυγε από το κέντρο ταξινόμησης".

Εάν προκύψουν προβλήματα (καθυστέρηση λόγω εγγράφων, κατάσχεση), οι χρήστες χρειάζονται ένα μέσο επικοινωνίας με αυτό το τμήμα ταχυδρομική υπηρεσία.

Πού βρίσκεται το Moscow 111950;

Αυτό το κέντρο διαλογής βρίσκεται στη διεύθυνση: Moscow, Vagonoremontnaya street, 23. Ευρετήριο για ανατροφοδότηση – 111950. Επίσημο τηλέφωνοΟ οργανισμός δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, επομένως μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί του μέσω: 8-800-2005-888 (αυτό είναι ένα ρωσικό αριθμός επικοινωνίας Russian Post).

Η μονάδα υπάγεται στο ταχυδρομείο "Moscow MSP-3, 111970", το οποίο επίσης δεν έχει επιβεβαιωμένο αριθμό για αιτήματα πολιτών.

Δυστυχώς, λόγω των τρεχουσών συνθηκών, είναι σχεδόν αδύνατο να επικοινωνήσετε με τη διοίκηση για να διευκρινιστεί η καθυστέρηση ή να διευκρινιστούν οι λεπτομέρειες επεξεργασίας - πρόκειται για μια κλειστή επιχείρηση.

Πού πάει μετά το δέμα;

Απάντηση σε αυτή την ερώτησηεξαρτάται από την κατεύθυνση αποστολής: ανάλογα με την απόσταση και την περιοχή - κέντρο logisticsμπορεί να στείλει ένα δέμα από δεδομένη διαδρομή. Αυτή η διαδρομή δεν θα είναι πάντα λογική για όσους παρακολουθούν το δέμα, αλλά το PR δεν εξηγεί με κανέναν τρόπο τους αλγόριθμους αποστολής.

Ο τελικός προορισμός των περισσότερων αποστολών από το εν λόγω κέντρο είναι η Μόσχα και η περιοχή της Μόσχας. Αυτό σημαίνει ότι το δέμα πιθανότατα θα σταλεί απευθείας στο περιφερειακό ταχυδρομείο στον τόπο διαμονής του παραλήπτη. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να περιμένετε μόνο 3-5 ημέρες το πολύ.

Εάν αυτό το κέντρο διαλογής είναι το πρώτο κατά την αποστολή, η αλληλογραφία αποστέλλεται στον τελωνειακό έλεγχο (για διεθνή αποστολή) ή στο αντίστοιχο περιφερειακό κέντρο διαλογής του αποστολέα. Η άφιξη, ανεξάρτητα από την απόσταση μεταφοράς, συνήθως δεν διαρκεί περισσότερο από μία εβδομάδα (προφανώς, αυτό το σενάριο είναι ρεαλιστικό ελλείψει παραγόντων ή περιστάσεων ανωτέρας βίας).

Γιατί καθυστέρησε το δέμα στη Μόσχα 111950;

Δυστυχώς, κανείς δεν είναι απρόσβλητος από καθυστερήσεις. Σχεδόν όλα τα ASC είναι γεμάτα με θυμωμένες κριτικές ότι το πακέτο τους έχει κολλήσει εκεί. Έτσι, το πακέτο σας μπορεί να καθυστερήσει σε αυτό το συγκρότημα για διάφορους λόγους:

1. Υπάρχει ζημιά στη συσκευασία, λόγω της οποίας πρέπει να επανασυσκευαστεί το δέμα και να προσδιοριστεί ξανά η διεύθυνση αποστολής.
2. Η κατάσταση δεν έχει χρόνο για ενημέρωση. Υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία των ίδιων των διαδικτυακών υπηρεσιών και εκείνων των υπηρεσιών που παρέχουν δεδομένα σχετικά με τις λειτουργίες.
3. Κοινή υπερφόρτωση των καταστημάτων μεταποίησης. Αυτό συμβαίνει πολύ συχνά και το μόνο πρόβλημα εδώ είναι ότι το ίδιο το συγκρότημα δεν έχει χρόνο να επεξεργαστεί τους εισερχόμενους όγκους αλληλογραφίας.
4. Ανθρώπινος παράγοντας. Δεν θα γράψω γι 'αυτόν - τα ξέρετε όλα μόνοι σας.

Σύναψη

Είναι προφανές ότι δυσκολίες επεξεργασίας και καθυστερήσεις αντιμετωπίζει σχεδόν κάθε τμήμα των διαφόρων ταχυδρομικές υπηρεσίες– πρόκειται για το κόστος της ανεπαρκούς αυτοματοποίησης, και μερικές φορές συνέπεια της εισαγωγής ανεπαρκώς αποδεδειγμένων τεχνολογιών.

Σε κάθε περίπτωση, οι απειλές και τα παράπονα λύνουν ελάχιστα, πράγμα που σημαίνει ότι δεν έχετε παρά να περιμένετε. Ελπίζουμε αυτό το υλικόσας εξήγησε ποια διεύθυνση έχει το κέντρο διαλογής Moscow-111950 και πώς οργανώνεται η εργασία του.

Κάθε περιοχή της χώρας έχει το δικό της υποκατάστημα των Russian Post - το περιφερειακό τμήμα της ομοσπονδιακής ταχυδρομικής υπηρεσίας. Όλοι οι κλάδοι χωρίζονται γεωγραφικά σε δέκα μακροπεριφέρειες. Ο συνολικός αριθμός των ταχυδρομείων ξεπερνά τις 40 χιλιάδες. Υπάρχουν δύο υποκαταστήματα στη Μόσχα και στην περιοχή της Μόσχας, ενωμένα στη μακροπεριφέρεια της Μόσχας. Στην περιοχή βρίσκεται επίσης το κέντρο logistics Vnukovo, το οποίο επεξεργάζεται διεθνή αλληλογραφία, και ένα αυτοματοποιημένο κέντρο διαλογής (ASC), που βρίσκεται κοντά στο Podolsk. Σε αυτά, δέματα και επιστολές διανέμονται και αποστέλλονται σε ταχυδρομεία έξι περιοχών - Tver, Tula, Vladimir, Ryazan, Kaluga, Μόσχα. Εάν ένας πελάτης από την περιοχή εξυπηρέτησης ASC έστειλε μια επιστολή, για παράδειγμα, στο Βλαδιβοστόκ, τότε η επιστολή του θα πάει πρώτα στο Podolsk ASC και, στη συνέχεια, θα μεταβεί στο κύριο κέντρο διαλογής στο Άπω Ανατολή. Όπου θα ταξινομηθεί ήδη στον τελικό παραλήπτη. Το Village πήγε σε ένα αυτοματοποιημένο κέντρο διαλογής στο Podolsk (το μεγαλύτερο στη Ρωσία και την Ανατολική Ευρώπη) για να δει πώς ταξινομούν τα γράμματα και τα δέματα.

Τι συμβαίνει στο κέντρο διαλογής

Το αυτοματοποιημένο κέντρο εξυπηρετεί τις έξι περιοχές που βρίσκονται πλησιέστερα σε αυτό. Αυτό σημαίνει ότι ταξινομεί κοινές επιστολές, συστημένες επιστολές και δέματα σε περιφερειακά ταχυδρομεία ανά ταχυδρομείο. Εδώ διεκπεραιώνονται επίσης εξερχόμενες αποστολές από αυτές τις περιοχές για παραλήπτες από όλη τη Ρωσία. Αφού πέσει ο φάκελος στο γραμματοκιβώτιο, βγαίνει και μεταφέρεται στο ταχυδρομείο, όπου γίνεται έλεγχος της επιστολής και ορίζεται η ημερομηνία αποστολής. Στη συνέχεια τα ταχυδρομικά δοχεία με γράμματα μεταφέρονται στο κέντρο διαλογής.

Συνολικά, 1.650 άτομα εργάζονται εκεί, περίπου 350 εργαζόμενοι ανά βάρδια, η περιοχή του κέντρου μπορεί να συγκριθεί με ένα μεγάλο εργοστάσιο - καταλαμβάνει 29 χιλιάδες τετραγωνικά μέτρα. Το κέντρο διαλογής λειτουργεί 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα και επτά ημέρες την εβδομάδα. Ο μεταφορέας σταματά μόνο τις ώρες συντήρηση. Ο εξοπλισμός εδώ είναι ιταλικός.

Η πλειοψηφία των αποστολών του κέντρου στο Podolsk είναι επιστολές από διαφορετικές εταιρείες(συμπεριλαμβανομένου κυβερνητικούς οργανισμούς, για παράδειγμα πρόστιμα από την τροχαία) και καταλόγους. Εδώ επεξεργάζονται επίσης δέματα, δέματα, είδη EMS, συστημένες επιστολές, πολύτιμες επιστολές και είδη πρώτης κατηγορίας. Ο χρόνος διαλογής είναι 21 ώρες, κατά τη διάρκεια των οποίων η αποστολή πρέπει να ταξιδέψει από την είσοδο μέχρι την αποστολή. Περίπου 3 εκατομμύρια ταχυδρομεία περνούν από το κέντρο κάθε μέρα. Η πιο καυτή εποχή είναι ο Απρίλιος-Μάιος, όταν στέλνονται κάθε είδους συγχαρητήρια από το κράτος και, φυσικά, ο Νοέμβριος-Δεκέμβριος - όταν όλοι στέλνουν δώρα και πρωτοχρονιάτικα γράμματα.

Φωτογραφίες

Yasya Vogelgardt

Πώς να επιταχύνετε την εργασία

Η εταιρεία αναφέρει ότι έχει μειωθεί ο χρόνος παράδοσης επιστολών και δεμάτων. Αυτό συνέβη χάρη σε δύο πράγματα - αυτοματισμό και logistics. Στην πρώτη περίπτωση, η κατασκευή ενός αυτοματοποιημένου κέντρο διαλογήςστο Vnukovo, όπου η χειρωνακτική εργασία περιορίζεται στο ελάχιστο και όλα τα δέματα ταξινομούνται χρησιμοποιώντας ειδικό εξοπλισμό. Σύμφωνα με τους εργαζόμενους, πλέον από τη στιγμή της εισόδου στο διεθνές κέντρο αναχωρήσεων μέχρι την αναχώρηση για τη χώρα δεν περνούν περισσότερες από 22 ώρες. Προηγουμένως, τέτοια δέματα θα μπορούσαν να βρίσκονται για μέρες. Εκτός, νέα ομάδαΗ Russian Post έχει αναθεωρήσει τα δρομολόγιά της και αφαιρεί τα περιττά σημεία από αυτά. Για παράδειγμα, εάν προηγουμένως ένας κάτοικος του Ryazan έστειλε μια επιστολή στον παραλήπτη στην πόλη του, τότε η επιστολή στάλθηκε πρώτα για ταξινόμηση στη Μόσχα και μόνο μετά από αυτό επιστράφηκε. Τώρα τέτοιες αποστολές ταξινομούνται εντός της πόλης.

Πώς ταξινομούνται τα γράμματα

Αρχικά, οι χειριστές σαρώνουν τον γραμμωτό κώδικα και καταχωρούν το φορτίο. Έτσι μέσα ειδικό πρόγραμμαεμφανίζονται πληροφορίες σχετικά με το είδος της αλληλογραφίας και το ποσό που ελήφθη. Τα δεδομένα μεταφορτώνονται επίσης στον επίσημο ιστότοπο της Russian Post, όπου ο πελάτης, γνωρίζοντας το αναγνωριστικό (αλφαριθμητική εικόνα για διεθνή δέματακαι ψηφιακό για εγχώρια ρωσικά), μπορεί να μάθει την τοποθεσία της αναχώρησής του. Όλα τα εμπορευματοκιβώτια διανέμονται μεταξύ των τμημάτων - γραπτή αλληλογραφία, δέματα και αποστολές εξπρές. Στο εργαστήριο ταχείας αποστολής, η διαδικασία ταξινόμησης είναι εν μέρει αυτοματοποιημένη: οι χειριστές διαβάζουν κάθε γραμμωτό κώδικα με σαρωτή χειρός, ανακαλύπτουν τη διεύθυνση και τον βάζουν σε μια τσάντα, η οποία πηγαίνει στο επιθυμητή πόλη. Σύμφωνα με τους εργαζόμενους, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι έχουν οι περισσότερες αποστολές express μη τυποποιημένο σχήμα, επομένως η χειροκίνητη ταξινόμηση είναι πιο αποδεκτή.

Στη διαλογή κανονικά γράμματαεμπλέκεται και η χειρωνακτική εργασία, αλλά δεν είναι πολύ. Υπάρχει επίσης εξοπλισμός για ταξινόμηση γραμμάτων μεγάλου μεγέθους. Πρώτον, τέτοια γράμματα είναι πολύπλευρα - οι χειριστές τα βάζουν σε κουτιά έτσι ώστε να βρίσκονται στην ίδια πλευρά το ένα με το άλλο. Στη συνέχεια, οι στοίβες φορτώνονται σε μια μηχανή ταξινόμησης: τα αντικείμενα πετούν κατά μήκος ενός μεταφορέα, ένας σαρωτής διαβάζει τη διεύθυνση από το καθένα και τα διανέμει σύμφωνα με τις οδηγίες στα κελιά. Αυτό συμβαίνει αρκετά γρήγορα - 12 γράμματα επεξεργάζονται ανά δευτερόλεπτο. Εάν η διεύθυνση ή το ευρετήριο είναι γραμμένο δυσανάγνωστα ή περιέχει κάποια σφάλματα, ο σαρωτής στέλνει μια φωτογραφία αυτού του γράμματος στην ενότητα κωδικοποίησης βίντεο. Οι υπάλληλοι αυτού του τμήματος εισάγουν συνεχώς με μη αυτόματο τρόπο ευρετήρια από εικόνες γραμμάτων. Για να γίνει αυτό πρέπει να έχετε γρήγορη ανταπόκριση- για να μπορείτε να ταξινομήσετε το γράμμα σε όχι περισσότερο από 30 δευτερόλεπτα, αφού σε αυτό το διάστημα η μηχανή διαλογής κάνει αρκετούς κύκλους. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν το εύρος του δείκτη για ολόκληρη τη Ρωσία, προκειμένου να αντιμετωπίσουν, για παράδειγμα, διαφορές μεταξύ του ευρετηρίου και της διεύθυνσης. Φυσικά, εάν η διεύθυνση είναι κάτι σαν "χωριό του παππού", τότε το γράμμα θα επιστραφεί στον αποστολέα.

Στη συνέχεια, τα γράμματα αφαιρούνται από τα κελιά και ο χειριστής τοποθετεί τα αντικείμενα σε μπλε επώνυμα κουτιά, κολλάει ετικέτες με τις διευθύνσεις υποκαταστημάτων ή ταχυδρομείων και τοποθετεί τα κουτιά στον μεταφορικό ιμάντα. Εδώ περιμένουν τελικά στάδια- διαμόρφωση σε εμπορευματοκιβώτια, φόρτωση και αποστολή.

Τι γίνεται με τα δέματα

Τα δέματα διανέμονται με έξι αυτοματοποιημένες γραμμές. Το πρώτο προορίζεται για διεθνείς αποστολές - οι εκτελωνισμένες αποστολές από το Vnukovo παραλαμβάνονται εδώ για αποδέκτες που ζουν σε όλη την περιοχή εξυπηρέτησης ASC, εκτός από τη Μόσχα. Για τη Μόσχα, οι αποστολές ταξινομούνται απευθείας στο κέντρο Vnukovo. Η πιο εξωτερική ζώνη προορίζεται για φορτίο μεγάλου μεγέθους και οι υπόλοιπες για κανονικά δέματα. Όλα τα αντικείμενα φορτώνονται χειροκίνητα σε έναν ιμάντα μεταφοράς υψηλής ταχύτητας, ο οποίος κινείται με ταχύτητα 2,2 μέτρων ανά δευτερόλεπτο. Τα κουτιά και τα δέματα σαρώνονται αυτόματα και ταξινομούνται σε 320 εξόδους που αντιστοιχούν σε διαφορετικά ταχυδρομεία. Κάτω από τον μεταφορικό ιμάντα τοποθετείται πλέγμα - μερικές φορές λόγω υψηλή ταχύτηταμεταφορέας και ολισθηρή συσκευασία, τα δέματα γλιστρούν προς τα κάτω. Επομένως, ο χειριστής ελέγχει τακτικά το πλέγμα και επιστρέφει τα δέματα στη ζώνη διαλογής.

Στον χώρο εκφόρτωσης και φόρτωσης κοντέινερ με δέματα υπάρχουν εγκαταστάσεις Yantar. Ελέγχουν τις αποστολές για ραδιενεργές εκπομπές και κινδύνους έκρηξης. Εάν ένα πακέτο φαίνεται ύποπτο στον χειριστή, δεν μπορεί να το ανοίξει μόνος του, αλλά πρέπει να το παραδώσει στην υπηρεσία ασφαλείας. Γενικά, η επαλήθευση των εγχώριων αποστολών πραγματοποιείται συνήθως στα ταχυδρομεία κατά την υποβολή της αποστολής για παράδοση.

Τι σημαίνει ότι η αποστολή έφυγε από το κέντρο διαλογής;

1. Μετά από αυτήν την κατάσταση, μπορείτε συχνά να πείτε αντίο στο ταχυδρομείο. Εδώ είναι ο αριθμός παρακολούθησης για επιβεβαίωση RS230250170CN.
2. Η παραγγελία LM239539750CN δεν έφτασε στον προορισμό πώς μπορώ να τη βρω
3. Το δέμα μου έφυγε από το σημείο διαλογής στο Podolsk 142126 στις 13 Σεπτεμβρίου 2016 και από σήμερα, 4 Οκτωβρίου 2016, δεν έχει φτάσει ούτε στο ταχυδρομείο 142108 στην πόλη Podolsk! Και όπως μου είπαν τηλεφωνικά στο Κεντρικό Ταχυδρομείο, το σημείο διαλογής 142126 βρίσκεται πίσω από τον τοίχο του ταχυδρομείου 142108.
4. αυτό σημαίνει ότι το δέμα σας έχει πάει στο ταχυδρομείο σας
5. ευχαριστώ για τις λεπτομέρειες.
6. Αυτό σημαίνει ότι το δέμα είναι συσκευασμένο σε μια τσάντα, η οποία πρέπει να μεταφερθεί στο ταχυδρομείο του παραλήπτη. Το μόνο που μένει είναι να οδηγήσετε το αυτοκίνητο, να φορτώσετε αυτές τις τσάντες σε αυτό, να το οδηγήσετε στο ταχυδρομείο, να το βάλετε στα ράφια και να διανείμετε τις προκηρύξεις γραμματοκιβώτια. Εάν είστε τυχεροί, θα χωρέσει σε 1 ημέρα εάν υπάρχουν Σαββατοκύριακα ή αργίες κοντά, τότε για αρκετές.
7. 
   
8. Η κατάσταση θα είναι "άφθασε στον τόπο παράδοσης" - που σημαίνει ότι το δέμα βρίσκεται στο ταχυδρομείο του παραλήπτη. Η ειδοποίηση θα παραδοθεί στο σπίτι σας (αυτό μερικές φορές διαρκεί αρκετές (πολλές) ημέρες), αλλά μπορείτε να πάτε και να ζητήσετε να σας εκδοθεί χωρίς αυτήν, παίρνοντας την ειδοποίηση μαζί σας. (και ακόμη και να το εκτυπώσετε, αν είναι δυνατόν - "στάδια του ταξιδιού").
9. Εάν λάβετε μια ειδοποίηση "η αλληλογραφία ελήφθη από τον παραλήπτη" και η επόμενη "έφυγε από το κέντρο διαλογής στο Lvovsky" την επόμενη μέρα, τι σημαίνει αυτό;
10. Αυτό σημαίνει. Όλα τα ταχυδρομικά αντικείμενα (γράμματα, δέματα, δέματα κ.λπ. οποιασδήποτε κατηγορίας) πηγαίνουν από το κέντρο διαλογής στο επόμενο κέντρο διαλογής, όπου ταξινομούνται κατά κατεύθυνση. Εάν «έφυγε από το κέντρο διαλογής» στην πόλη του παραλήπτη, τότε μπορεί να έχει ήδη πάει στο ταχυδρομείο του παραλήπτη (δηλαδή, στο ταχυδρομείο). Και αν η πόλη είναι μεγάλη, τότε είναι δυνατές μία ή δύο ακόμη ενδιάμεσες ποικιλίες. κέντρο
11. το δέμα μου έφυγε από το κέντρο διαλογής στο Μούρμανσκ. Ο προορισμός του δέματος μου είναι 100 χλμ από το Μούρμανσκ. ΤΟ ΠΑΚΕΤΟ ΘΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗ, Ή ΗΔΗ ΣΤΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ ΜΑΣ;
12. Καλύτερα καλέστε τηλεφωνική γραμμή Russian Post 88002005888 και θα σας πουν με τον αριθμό παρακολούθησης αν έχει λήξει ο χρόνος παράδοσης (συνήθως σε ένα κέντρο διαλογής, είπαν, η επεξεργασία του δέματος διαρκεί έως και 3-4 ημέρες). Εάν έχει λήξει, μη διστάσετε να βάλετε το δέμα σας στη λίστα καταζητούμενων, ώστε το δέμα σας να μην σταλεί κάπου σε λάθος μέρος.
13. Αυτό σημαίνει ότι το δέμα/δέμα έφτασε ΣΙΓΟΥΡΑ στο ταχυδρομείο του παραλήπτη. Η ειδοποίηση μπορεί να της σταλεί την ίδια μέρα ή την επόμενη.
    Και επίσης ο παραλήπτης μπορεί να παραλάβει το δέμα χωρίς αυτήν την ειδοποίηση από το διαβατήριο, δίνοντας το ακριβές 14ψήφιο κομμάτι του.