Γιατί εμφανίζεται η οθόνη θανάτου; Επίλυση προβλημάτων που προκαλούν τη μπλε οθόνη του θανάτου

Ναι, αυτό είναι δυσάρεστο. Όχι όμως μοιραία. Από το μήνυμα σφάλματος δεν είναι σαφές ποιος είναι ο λόγος και πώς να το διορθώσετε. Ωστόσο, υπάρχει μια σειρά ενεργειών και μεθόδων που πρέπει να εκτελεστούν πρώτα, καθώς είναι καθολικές και στις περισσότερες περιπτώσεις θα βοηθήσουν στην εξάλειψη ενός κρίσιμου σφάλματος.

Διάγνωση του προβλήματος

Τι άλλαξες τελευταία;

Προσπαθήστε να θυμάστε τι αλλάξατε στον υπολογιστή, τη διαμόρφωση και τις ρυθμίσεις του. Ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι μια πρόσφατη αλλαγή στις ρυθμίσεις τόσο του λογισμικού όσο και του υλικού του υπολογιστή. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εγκατάσταση νέων προγραμμάτων οδήγησης και τη λήψη ενημερώσεων λειτουργικού συστήματος.
Το πρόγραμμα οδήγησης είναι λογισμικό που επιτρέπει στο υλικό που είναι εγκατεστημένο σε έναν υπολογιστή να αλληλεπιδρά με τα Windows και να λειτουργεί σωστά. Οι κατασκευαστές υλικού και οι προγραμματιστές προγραμμάτων οδήγησης δεν μπορούν να λάβουν υπόψη όλες τις πιθανές επιλογές πιθανές διαμορφώσειςτόσο το υλικό όσο και το λογισμικό του υπολογιστή. Σε αυτό το πλαίσιο, υπάρχει πιθανότητα η εγκατεστημένη ή ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησηςπροκαλεί κρίσιμο σφάλμα.

Ελέγξτε το εσωτερικό υλικό του υπολογιστή σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις κακή σύνδεση, κακές επαφέςμέσα στον υπολογιστή μπορεί να προκαλέσει μπλε οθόνη. Ανοίξτε τη θήκη και ελέγξτε όλες τις συνδέσεις των καλωδίων, βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι καλά στερεωμένα και όλες οι υπάρχουσες πλακέτες εξοπλισμού έχουν στερεωθεί σταθερά στους συνδέσμους τους.
Αν για προσωπικός υπολογιστήςο έλεγχος των πάντων δεν είναι δύσκολος, αλλά για τους κατόχους φορητών υπολογιστών είναι πιο προβληματικό να το κάνουν. Αλλά μπορείτε να ελέγξετε τον σκληρό δίσκο και τη μνήμη RAM για να βεβαιωθείτε ότι έχουν συνδεθεί σωστά. Χρησιμοποιώντας ένα μικρό κατσαβίδι Phillips, αφαιρέστε τα αφαιρούμενα πάνελ στο πίσω μέρος του φορητού υπολογιστή που κρύβουν τον σκληρό δίσκο και ΕΜΒΟΛΟή συν μια μητρική πλακέτα, όπως στην παρακάτω φωτογραφία. Ελέγξτε τη στεγανότητα των βυσμάτων συνδέσεων.

Θερμοκρασία

Ελέγξτε τη θερμοκρασία του υπολογιστή: επεξεργαστής, κάρτα βίντεο, σκληρούς δίσκους. Η υπερθέρμανση μπορεί να προκαλέσει βλάβη του εξοπλισμού. Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα υπερθέρμανσης είναι η υπερθέρμανση της κάρτας βίντεο. Ο δεύτερος πιο πιθανός ένοχος θα μπορούσε να είναι ο επεξεργαστής.
Η θερμοκρασία μπορεί να ελεγχθεί στα περισσότερα σύγχρονο BIOSή χρησιμοποιώντας ειδικά προγράμματαΓια Τύπος Windows SpeedFan.

Τεστ μνήμης

Μια κοινή αιτία αποτυχιών είναι ένα ελαττωματικό stick RAM. Όταν η RAM αρχίζει να αποτυγχάνει, οδηγεί σε ασταθής εργασίασυστήματα.
Μπορείτε να δοκιμάσετε τη μνήμη RAM σας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα που ονομάζεται "Memtest86". Το πρόγραμμα είναι δωρεάν και δωρεάν για λήψη. Μπορείτε να το εκτελέσετε εγγράφοντας το σε CD με δυνατότητα εκκίνησης. Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να κάνετε εκκίνηση από το δίσκο. Το Memtest θα ξεκινήσει αυτόματα τον έλεγχο της μνήμης RAM του υπολογιστή σας, κάτι που μπορεί να διαρκέσει πολύ. Πρέπει να περιμένουμε τα αποτελέσματα.

Εκτελέστε τη λειτουργία "CHKDSK" που χρησιμοποιείται στον σκληρό δίσκο για σάρωση για σφάλματα και επιδιόρθωση πιθανά προβλήματα. Ελαττωματικό σκληρόΗ μονάδα δίσκου μπορεί να προκαλέσει μπλε οθόνη λόγω κατεστραμμένα αρχεία. Για να εκτελέσετε το CHKDSK, ανοίξτε το Computer/My Computer και κάντε κλικ δεξί κλικποντίκι στη μονάδα δίσκου που θέλετε να σαρώσετε. Επιλέξτε Ιδιότητες.
Στην οθόνη Ιδιότητες, επιλέξτε την καρτέλα Εργαλεία.
Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος στην ενότητα Έλεγχος σφαλμάτων. Ο υπολογιστής σας θα ζητήσει επανεκκίνηση για σάρωση του δίσκου.

Ένας τρόπος για να προσδιορίσετε την αιτία της αποτυχίας είναι να περιορίσετε την αναζήτησή σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να απενεργοποιήσετε τα πάντα χωρίς τα οποία μπορεί να λειτουργήσει ο υπολογιστής, χωρίς τα οποία μπορεί να ξεκινήσει. Με αυτόν τον τρόπο, εάν το σφάλμα εξαφανιστεί, θα γνωρίζετε ότι η αιτία είναι μία από τις απενεργοποιημένες συσκευές.

• Για να εκτελέσετε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή χρειάζεστε: μητρική πλακέτα, σκληρό δίσκο, τροφοδοτικό, μνήμη RAM, κάρτα βίντεο και πληκτρολόγιο.
• Αν μέσα μητρική πλακέταΥπάρχει μια υποδοχή βίντεο, στη συνέχεια συνδέουμε την οθόνη σε αυτήν και αποσυνδέουμε την εξωτερική (πρόσθετη) κάρτα βίντεο.
• Εάν έχετε πολλά στικάκια μνήμης RAM, τότε είναι προτιμότερο να αφήσετε ένα από αυτά και, στη συνέχεια, να κάνετε εναλλαγή κατά τη φόρτωση επιλογών με διαφορετικούς κουλοχέρηδεςστη μητρική πλακέτα και η μνήμη πεθαίνει.
• Εάν ο υπολογιστής ξεκινά χωρίς σφάλματα, τότε προσπαθούμε να συνδέουμε μία συσκευή κάθε φορά και να ξεκινάμε το σύστημα μέχρι να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος. Αυτό θα σας επιτρέψει να μάθετε ακριβώς ποιος εξοπλισμός προκαλεί την αστοχία.
• Δυστυχώς, αυτή η μέθοδος δεν ισχύει για φορητούς υπολογιστές, δεν υπάρχει επιλογή απενεργοποίησης συσκευών (μ τουλάχιστονγια έναν αρχάριο χρήστη).

Πληροφορίες BSOD

Έχετε χρόνο να διαβάσετε το μήνυμα σφάλματος

Συχνά ο υπολογιστής θα επανεκκινήσει γρηγορότερα από όσο μπορείτε να διαβάσετε το μήνυμα σφάλματος, πόσο μάλλον να γράψετε οτιδήποτε. Είναι όλα σχετικά με τις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος των Windows, οι οποίες έχουν ρυθμιστεί για αυτόματη επανεκκίνηση.
Για να συνεχίσετε να διαβάζετε το μήνυμα, συνδεθείτε ασφαλής λειτουργίακαι πατήστε το σημάδι επιλογής στο " "
Εν συντομία:

1. Ιδιότητες συστήματος\ Πρόσθετες επιλογέςσυστήματα
2. Καρτέλα για προχωρημένους
3. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης

Κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή και επανεκκινήστε το σύστημα.

Εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, τότε έχετε απλώς χρόνο να διαβάσετε τον κώδικα στην οθόνη (περίπου 1 δευτερόλεπτο)

Κωδικός και όνομα BSOD

Όταν εμφανιστεί ξανά η μπλε οθόνη μπροστά σας, θα έχετε άφθονο χρόνο να τη μελετήσετε στην οθόνη, αφού ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί πλέον μόνο με δική σας πρωτοβουλία.

Τι ακριβώς είναι σημαντικό και πρέπει να ξαναγραφτεί από την οθόνη περιγράφεται λεπτομερώς σε αυτήν την ενότητα
Ο κωδικός σφάλματος ξεκινά πάντα με 0x χαρακτήρες
Βρίσκεται πάντα μετά τη φράση STOP:

Στη συνέχεια, μεταβείτε στη σελίδα περιγραφής Σφάλματα BSODκαι εισάγετε τον καταγεγραμμένο κωδικό στη φόρμα αναζήτησης, θα βρείτε μια περιγραφή του σφάλματος και πιθανές επιλογέςεξάλειψη.

Λύση BSOD

Εάν το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να ξεκινήσει, δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
Η ασφαλής λειτουργία είναι περικομμένη έκδοση Windows, στο οποίο απομένουν να φορτωθούν μόνο τα απαραίτητα εξαρτήματα, κάτι που στις περισσότερες περιπτώσεις σας επιτρέπει να κάνετε εκκίνηση κατά τη διάρκεια αστοχιών.
Για να το κάνετε αυτό, ενώ ο υπολογιστής εκκινεί, πατήστε το κουμπί F8 μέχρι να εμφανιστεί το μενού εκκίνησης, στο οποίο πρέπει να επιλέξετε Ασφαλή λειτουργία με φόρτωση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου.
Αυτό θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση στη Διαχείριση Συσκευών, προγράμματα οδήγησης, εκκίνηση.

Εκτελέστε μια σάρωση για ιούς

Ιοί και άλλοι κακόβουλο λογισμικόμπορεί να βλάψει αρχεία WindowsΩς αποτέλεσμα, μπορούν να προκαλέσουν κατάρρευση του συστήματος. Να χρησιμοποιείτε πάντα αντιικό παράγοντα. Λοιπόν, εάν ο υπολογιστής δεν εκκινεί, τότε υπάρχουν δύο επιλογές:

1. Χρήση σαρωτές προστασίας από ιούςσε ασφαλή λειτουργία.
2. χρησιμοποιήστε το LiveCD (LiveUSB) με προστασία από ιούς (αυτό είναι δίσκος εκκίνησης, από το οποίο μπορείτε να εκκινήσετε και να σαρώσετε ένα σύστημα που δεν λειτουργεί στον σκληρό σας δίσκο με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς). Σχεδόν κάθε κατασκευαστής προστασίας από ιούς διανέμει επίσης μια έκδοση LiveCD.

Έλεγχος της ακεραιότητας των αρχείων συστήματος

Χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα sfc http://site/sfc-exe/ πρέπει να ελέγξετε την ακεραιότητα όλων αρχεία συστήματος, που προστατεύεται από την προστασία αρχείων των Windows.
Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε τη γραμμή εντολών cmd.exe ως διαχειριστής
Πληκτρολογήστε cmd.exe και πατήστε Enter
Στη μαύρη οθόνη που εμφανίζεται (που είναι γραμμή εντολών) εισάγετε sfc.exe /scannow
Η σάρωση συστήματος θα ξεκινήσει και τα αλλαγμένα αρχεία θα αποκατασταθούν από την πηγή αντιγράφων ασφαλείας.

Επαναφορά προγράμματος οδήγησης

Εάν η αιτία του προβλήματος είναι το υλικό, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε τα προγράμματα οδήγησης. Ειδικά αν πριν από την αποτυχία εγκαταστήσατε ένα νέο κομμάτι υλικού ή νέος οδηγόςστο σύστημα.
Αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει περισσότερα παλαιότερη έκδοσηπρογράμματα οδήγησης με τα οποία το σύστημα λειτουργούσε χωρίς αστοχίες.

1. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να πατήσετε το συνδυασμό Κλειδιά Windows+ Παύση ή ανοίγοντας το μενού Έναρξη, κάντε δεξί κλικ στον Υπολογιστή (ή στη συντόμευση της επιφάνειας εργασίας που ονομάζεται Ο Υπολογιστής μου). Επιλέξτε Ιδιότητες. Στη συνέχεια, Διαχείριση Συσκευών.
2. Επιλέξτε το υλικό του οποίου τα προγράμματα οδήγησης θέλετε να επαναφέρετε. Είναι δυνατή η επέκταση των υποομάδων κάνοντας κλικ στο εικονίδιο συν. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο υλικού και επιλέξτε Ιδιότητες.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης. Επιλέξτε Επαναφορά και Επιβεβαίωση.
4. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό έχει κάποια επίδραση στη διόρθωση του BSOD

Αλλαγές επαναφοράς των Windows

Εάν η επαναφορά των προγραμμάτων οδήγησης δεν βοηθήσει, το επόμενο βήμα είναι η επαναφορά Τα Windows αλλάζουν. Με άλλα λόγια, πρόκειται για επαναφορά στην κατάσταση του συστήματος όταν λειτούργησε σωστά.
Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε τη φράση Ανάκτηση Ανοίξτε το πρόγραμμα που βρέθηκε και επιλέξτε την ημερομηνία πριν από την εμφάνιση του σφάλματος.
Αυτό θα επαναφέρει την κατάσταση του υπολογιστή στην επιλεγμένη ημερομηνία, όλα όσα εγκαταστήσατε αργότερα ή ενημερώσατε, όλες αυτές οι αλλαγές θα ακυρωθούν. Λες και κανείς δεν τα έκανε απλά, αφού μπορούμε να πούμε ότι επιστρέψαμε στο παρελθόν.

Έλλειψη χώρου στον σκληρό δίσκο

Εάν τα Windows εξαντληθεί ο χώρος στο δίσκο στη μονάδα δίσκου συστήματος (όπου είναι εγκατεστημένη), ενδέχεται να προκληθούν σφάλματα συστήματος. Αφαιρώ περιττά αρχείακαι προγράμματα με δίσκο συστήματος, Αν ελεύθερο χώροπεριέχει λιγότερο από το 15% του συνολικού όγκου.

Ενημερώσεις συστήματος και προγραμμάτων οδήγησης

Εάν η επαναφορά των προγραμμάτων οδήγησης και οι αλλαγές δεν λειτουργούν, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε νέες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης (εάν δεν είχαν εγκατασταθεί προηγουμένως, είναι πολύ πιθανό οι προγραμματιστές να έχουν ήδη διορθώσει το σφάλμα και το μόνο που μένει είναι να γίνει ενημέρωση).

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και πληκτρολογήστε Windows Update στη γραμμή αναζήτησης.
2. Κάντε κλικ στον έλεγχο για ενημερώσεις.
3. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.

Επανεγκατάσταση των Windows

Η τελευταία λύση στην οποία μπορείτε να καταφύγετε εάν οι προηγούμενες δεν βοήθησαν είναι πλήρης επανεγκατάσταση Windows.
Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι δικά σας σημαντικά αρχείααποθηκεύεται σε ασφαλές μέρος, καθώς ο σκληρός δίσκος θα διαμορφωθεί κατά την εγκατάσταση και τα δεδομένα σας θα χαθούν.

Αν επανεγκατάσταση των Windowsακόμα δεν έλυσε το πρόβλημα και η μπλε οθόνη εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε ο λόγος είναι ακόμα στον εξοπλισμό. Πρέπει να βρείτε και να αντικαταστήσετε ελαττωματικό μέροςηλεκτρονικός υπολογιστής.

Αντικατάσταση ελαττωματικού εξοπλισμού.

• Σε φορητό υπολογιστή, αντικαθιστώντας τα πάντα εκτός από τη μνήμη RAM ή σκληρό δίσκομπορεί να είναι δύσκολο και ακριβό.
• Εάν οι δοκιμές RAM δείχνουν σφάλματα, αντικαταστήστε το ελαττωματικό stick.
• Αν σκληρές δοκιμέςΕντοπίζονται σφάλματα δίσκου, πρώτα απ 'όλα, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας και αντικαταστήστε το με νέο σκληρόδίσκος.
• Εάν το σφάλμα είναι στην κάρτα βίντεο, τότε η αντικατάστασή της μπορεί να είναι ακριβή. Και είναι σχεδόν αδύνατο να το αντικαταστήσετε στους περισσότερους φορητούς υπολογιστές. Για επιτραπέζιους υπολογιστέςόλα είναι πιο εύκολο να βρεθούν κάρτα βίντεο που λειτουργεί, αντικαταστήστε το για λίγο και δείτε πώς συμπεριφέρεται το σύστημα.

BSoD ή Blue Screen of Death στα Windows μπορεί να εμφανιστεί λόγω διάφορους λόγους. Ξεκινώντας από μια αποτυχία στο ξεχωριστό πρόγραμμα, τελειώνοντας με τη βλάβη σημαντικού εξοπλισμού. Εάν έχετε δει το BSoD μόνο μία φορά, είναι πολύ νωρίς για να ηχήσει ο συναγερμός. Αλλά εάν η αποτυχία είναι τακτική, σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή. Και πρέπει να δώσετε προσοχή στις πληροφορίες που εμφανίζονται στο σφάλμα.

Εργαζόσασταν ήσυχα στον υπολογιστή σας και είδατε τη "Μπλε οθόνη του θανάτου" στα Windows 7. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Δεν χρειάζεται να κάνετε αμέσως επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Δείτε τον κωδικό σφάλματος. Από αυτό θα καταλάβετε τι είναι «σπασμένο». Και μπορείτε να εξαλείψετε την αιτία της αποτυχίας.

Όταν εμφανιστεί το BSoD, δώστε προσοχή στις ενότητες:

• "Ο πρόβλημα φαίνεταινα προκληθεί». Το αρχείο που προκάλεσε την αποτυχία υποδεικνύεται εκεί.
• Παρακάτω είναι το όνομα του σφάλματος.
• «Τεχνικές Πληροφορίες». Τεχνικές πληροφορίες. Ο αριθμός σφάλματος πρέπει να αναγράφεται μετά τη λέξη «STOP». Για παράδειγμα, "0x0000007E" ή "0xC0000135".
• Στη συνέχεια ακολουθεί το όνομα του προγράμματος οδήγησης και η διεύθυνση σφάλματος.

Λόγοι για το λάθος

Θυμηθείτε τι συνέβη πριν εμφανιστεί η Μπλε Οθόνη του Θανάτου. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να καταλάβετε τι να κάνετε για αυτό. Για παράδειγμα, συνδέσατε μια νέα συσκευή, εγκαταστήσατε ένα πρόγραμμα, ενημερώσατε το σύστημα ή πραγματοποιήσατε λήψη προγραμμάτων οδήγησης χωρίς άδεια για Windows. Αν μετά από αυτό άρχισαν τα προβλήματα, τότε έχετε βρει τον ένοχο. Μπορείτε επίσης να προσδιορίσετε την αιτία κοιτάζοντας τους κωδικούς σφάλματος.

Δείτε τι προκαλεί τη συντριβή:

• Βλάβες υλικού. Ο σκληρός δίσκος, η μνήμη RAM ή κάρτα δικτύου, προσαρμογέας βίντεο;

Η αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι δυσλειτουργία σκληρού δίσκουδίσκος

• Συνδεδεμένος μη συμβατή συσκευήή εξοπλισμός. Ας υποθέσουμε ότι αποφασίσατε να εγκαταστήσετε νέες κάρτες RAM ή να επισυνάψετε εξωτερικό σκληρό δίσκο. Και μετά από αυτό, τα Windows άρχισαν να καταρρέουν στο BSoD.
• Σύγκρουση λογισμικού, ιδιαίτερα προγράμματα οδήγησης.
• Βλάβες του BIOS ή κακό υλικολογισμικό.
• Υπερθέρμανση;
• Ενημέρωση των Windows ή μεμονωμένων υπηρεσιών. Μαζί με αυτό μπορείτε να κάνετε λήψη τεράστιο ποσόλάθη. Δεν είναι καν ασφαλισμένοι κατά προγράμματα με άδεια χρήσης. Εάν το BSoD εμφανιστεί μετά από μια ενημέρωση συστήματος, απλώς επαναφέρετε το σύστημα. Και περιμένετε έως ότου επιδιορθωθεί και βελτιστοποιηθεί η ενημέρωση.
• Επαφή μεταξύ καλωδίων και εσωτερικού εξοπλισμού. Για παράδειγμα, το καλώδιο πιάστηκε στις λεπίδες του ψυγείου.
• , που κατέστρεψε σημαντικά αρχεία.

• Ενέργειες χρήστη. Κάποιος προσπάθησε να «υπερχρονίσει» τον υπολογιστή. Ή διαγράφονται δεδομένα συστήματος.

Κωδικοί σφαλμάτων

Για να κατανοήσετε πώς να απαλλαγείτε από το πρόβλημα, πρέπει να εξετάσετε τους κωδικούς σφάλματος. Το Blue Screen of Death παρέχει τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Όμως ο κατάλογος τέτοιων αριθμών είναι τεράστιος. Άλλωστε, όλα μπορούν να σπάσουν. Και δεν είναι ξεκάθαρο τι να κάνουμε σε αυτή την περίπτωση. Εδώ είναι οι πιο συνηθισμένες αποτυχίες:

• "0x0000000X", όπου το "X" ("X") είναι αριθμοί από το 1 έως το 5. Σχετικό για Windows Server 2003 και Win XP με SP Εμφανίζεται κατά την εγκατάσταση ορισμένων προγραμμάτων προστασίας από ιούς. Για να διορθώσετε τα πάντα, πραγματοποιήστε λήψη της ενημέρωσης "KB887742" από το Κέντρο ενημερώσεων ή από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.
• "0x0000000A" και "0x0000000X", όπου το "X" είναι ίσο με αριθμούς από το 6 έως το 9. Ο οδηγός έχει υποστεί ζημιά. Ή υπάρχουν ασύμβατα προγράμματα/υλισμικό.
• "0x0000000X", όπου το "X" μπορεί να είναι ένας αριθμός από το 13 έως το 19. Οι κωδικοί σημαίνουν ότι δεν υπάρχει επικοινωνία με την πλακέτα μνήμης. Ή χάνεται η σύνδεση με τον σκληρό δίσκο στον οποίο βρίσκεται το διαμέρισμα ανταλλαγής.
• "0x0000001F" και "0x0000000X", όπου το "X" είναι αριθμοί από το 20 έως το 23. Σφάλμα κατά την ανάγνωση/εγγραφή πληροφοριών. Εμφανίζεται στο αρχείο Συστήματα FAT. Η αιτία μπορεί να είναι ένας σπασμένος σκληρός δίσκος ή ο σοβαρός κατακερματισμός των δεδομένων. Το Blue Screen of Death με αυτόν τον κωδικό εμφανίζεται επίσης λόγω μη συμβατών προγραμμάτων προστασίας από ιούς και τείχους προστασίας.
• "0x00000024". Το ίδιο πράγμα, αλλά για το σύστημα αρχείων NTFS.
• "0x0000000X", όπου το "X" είναι αριθμοί από το 28 έως το 35. Πρόβλημα με προγράμματα οδήγησης ή μνήμη RAM.
• "0x0000000B", "0x0000000C", "0x0000000D". Σχετίζεται με αστοχίες λογισμικού κάρτα ήχου Sound BlasterΖω;
• "0x00000051". Εμφανίζεται όταν το σύστημα δεν μπορεί να διαβάσει ένα στοιχείο μητρώου. Αυτό συμβαίνει όταν το σύστημα ή ο εξοπλισμός είναι κατεστραμμένο.
• "0x00000057". Κάτι δεν πάει καλά με την κάρτα δικτύου.

Παράδειγμα οθόνης θανάτου

• "0x00000069". Λανθασμένη εγκατάστασησυστήματα ή λανθασμένη διαμόρφωση.
• "0x00000073". Μέρος του μητρώου είναι κατεστραμμένο. Ή δεν υπάρχει αρκετή ελεύθερη μνήμη.
• "0x0000007E". Μπορεί να εμφανιστεί όταν Ενημέρωση των Windows. Για κάποιο λόγο η ενημέρωση προκάλεσε αποτυχία. Για να το εξαλείψετε, πρέπει να επαναφέρετε το σύστημα.
• "0x0000008E". Αποτυχία RAM. Ή Μονάδες RAMασυμβίβαστα μεταξύ τους?
• "0x000000FE". Κρίσιμη αστοχία στον ελεγκτή USB.
• "0x00000104". Πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα βίντεο ή το υλικολογισμικό του BIOS.
• "0x1000007E", "0x1000008E" ή "0xC000009A". Συστήματος Πυρήνας των Windowsδεν υπάρχουν αρκετοί πόροι για σταθερή λειτουργία. Απελευθερώστε μνήμη RAM και τοπική μνήμη.
• "0x80070570". Το σύστημα δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. Το πρόβλημα μπορεί να είναι στο ίδιο το πρόγραμμα εγκατάστασης.
• "0xC0000135" και "0xC0000218". Σημαντικά αντικείμενα είναι κατεστραμμένα ή λείπουν δυναμικές βιβλιοθήκες. Το BSoD δείχνει ποιο αντικείμενο δεν είναι διαθέσιμο.
• "0xC0000221." Πρόβλημα με πρόγραμμα οδήγησης ή βιβλιοθήκη.
• "0xDEADDEAD". Ο ίδιος ο χρήστης ξεκίνησε έκτακτη διακοπή του συστήματος.

Η λίστα είναι αρκετά μεγάλη. Υπάρχουν εκατοντάδες σε αυτό διαφορετικούς αριθμούς. Μπορείτε να εισαγάγετε τον κωδικό αποτυχίας σε μια μηχανή αναζήτησης για να μάθετε λεπτομερείς πληροφορίες. Ή αναζητήστε το στον ιστότοπο "bsodstop.ru" (καρτέλα "BSoD: περιγραφή σφαλμάτων"). Υπάρχουν επίσης οδηγίες που περιγράφουν τι πρέπει να κάνετε σε κάθε περίπτωση.

Εάν προκύψουν οι ίδιες αποτυχίες με διαφορετικά αντικείμενα (οι κωδικοί είναι ίδιοι, αλλά τα ονόματα των αρχείων δεν είναι), πιθανότατα το πρόβλημα δεν βρίσκεται στο σύστημα, αλλά στον σκληρό δίσκο. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας το συντομότερο δυνατό. Αν καταλήξουν σε κατεστραμμένο τομέα, θα είναι δύσκολο να αποκατασταθούν.

Δείτε τον κωδικό εάν το σύστημα επανεκκινήσει

Πώς να μάθετε τον αριθμό αποτυχίας εάν εμφανιστεί Υπολογιστής BSoDεπανεκκίνηση; Και απλά δεν έχετε χρόνο να διαβάσετε το μήνυμα.

Οι κωδικοί μπλε οθόνης μπορούν να προβληθούν σε χωματερές. Βρίσκονται στον κατάλογο συστήματος Windows\Minidump. Για να ανοίξετε αυτά τα αρχεία, χρειάζεστε το πρόγραμμα BlueScreenView. Βρείτε το στο Διαδίκτυο, εγκαταστήστε το και ανοίξτε το. Θα σαρώσει τις χωματερές και θα εμφανίσει μια λίστα με αυτές. Τα αρχεία που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με την αποτυχία θα επισημαίνονται με κόκκινο χρώμα.

Παράθυρο BlueScreenView

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα

Χάλασε ο εξοπλισμός

Εάν ο εξοπλισμός χαλάσει, είναι απίθανο να επισκευαστεί στο σπίτι. Αλλά μερικές φορές αρκεί να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Ας υποθέσουμε ότι οι κωδικοί σφάλματος καθιστούν σαφές ότι δεν υπάρχει πρόσβαση στη μνήμη RAM. Δείτε τι πρέπει να κάνετε:

• Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή. Μην πατήσετε απλώς το κουμπί "Off", αλλά αφαιρέστε το φις από την πρίζα.
• Ανοίξτε το κάλυμμα της μονάδας συστήματος.
• Βρείτε τις πλακέτες RAM εκεί.

• Αφαιρέστε τα προσεκτικά από τη φωλιά. Πρέπει να τραβήξετε πίσω το μάνδαλο που τα συγκρατεί.
• Σπρώξτε τα ξανά μέσα.
• Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν όλα λειτουργούν.

Το ίδιο μπορεί να γίνει και με σκληρό δίσκο, και με προσαρμογέα βίντεο και με κάρτα ήχου. Αλλά αν δεν είστε εξοικειωμένοι με εσωτερική συσκευήυπολογιστή, είναι καλύτερα να το εμπιστευτείτε σε επαγγελματίες. Δεν πρέπει να αφαιρείτε όλα τα εξαρτήματα από τη μονάδα συστήματος ένα προς ένα.

Εάν δεν βοηθήσει, σημαίνει ότι ο εξοπλισμός έχει καταστεί άχρηστος. Πρέπει να αλλάξει.

Απενεργοποίηση εξωτερικών συσκευών

Πολύ συχνά το BSoD εμφανίζεται όταν υπάρχουν σκληροί δίσκοι ή άλλα εξωτερικές συσκευές. Πώς να διορθώσετε τη Blue Screen of Death σε αυτήν την περίπτωση; Απενεργοποιήστε τον εξοπλισμό. Δοκιμάστε να το εισάγετε σε διαφορετική θύρα. Δείτε πώς εμφανίζεται στη Διαχείριση Συσκευών. Ελέγξτε για να δείτε αν βρίσκεται δίπλα στο όνομα του μοντέλου. θαυμαστικό. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης.

Ίσως το πρόβλημα δεν είναι στον υπολογιστή, αλλά στον ελεγκτή θύρας. Εάν είναι ελαττωματικό, πρέπει να απενεργοποιηθεί.

Προβλήματα με το σύστημα αρχείων ή τον σκληρό δίσκο

Εκτελέστε σάρωση και επισκευή του δίσκου συστήματος. Για να το κάνετε αυτό:

• Κάντε δεξί κλικ πάνω του.
• Στοιχείο "Ιδιότητες";

Μεταβείτε στις "Ιδιότητες"

• καρτέλα "Υπηρεσία"
• Κουμπί "Έλεγχος"

Κάντε κλικ στο "Εκτέλεση ελέγχου"

• Επιλέξτε όλα τα πλαίσια. Συγκεκριμένα, χρειάζεστε την επιλογή "Επισκευή κατεστραμμένων τομέων".

Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Επισκευή κατεστραμμένων τομέων"

• Κουμπί "Έναρξη"
• Η υπηρεσία θα σας προειδοποιήσει ότι θα αρχίσει να ελέγχει πότε επόμενη εκτόξευσησυστήματα?
• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
• Θα ξεκινήσει η ανάκτηση δίσκου. Αυτό μπορεί να πάρει πολύ χρόνο. Μην διακόπτετε τη διαδικασία.

Σφάλμα λογισμικού

Δείτε πώς μπορείτε να αφαιρέσετε τη Blue Screen of Death εάν το πρόβλημα βρίσκεται στο ίδιο το σύστημα ή στα προγράμματα που είναι εγκατεστημένα σε αυτό:

• Απεγκαταστήστε όλα όσα εγκαταστήσατε αμέσως πριν από τη συντριβή.
• Εάν δεν βοηθά, κάντε ένα αντίγραφο ασφαλείας.
• Μετάβαση στην Έναρξη - Προγράμματα - Αξεσουάρ - Εργαλεία συστήματος.
• Κάντε κλικ στο " ";

• Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε "Επιλογή σημείου επαναφοράς".
• Εάν είναι απαραίτητο, επιλέξτε το πλαίσιο "Εμφάνιση όλων των σημείων επαναφοράς".
• Δείχνουν την ώρα που φτιάχτηκε εφεδρικός, και τι συνέβη (εγκατάσταση, αφαίρεση, ενημέρωση).

Σημεία επαναφοράς

• Επιλέξτε ένα κατάλληλο σημείο και επιβεβαιώστε.
• Μην απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας μέχρι να ολοκληρωθεί η ανάκτηση.

Το σύστημα θα επιστρέψει. Θα επιστρέψει στην κατάσταση στην οποία ήταν πριν εμφανιστούν τα σφάλματα.

Άλλες επιλογές

• Σαρώστε το σύστημα με ένα καλό antivirus.
• Καθαρίστε τη μονάδα σκληρού δίσκου από υπολείμματα. Αφαιρέστε τα περιττά αρχεία. Αλλά μην αγγίζετε δεδομένα συστήματος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο Υπηρεσίες Windows(Έναρξη - Προγράμματα - Αξεσουάρ - Εργαλεία συστήματος - Εκκαθάριση δίσκου) ή εγκαταστήστε προγράμματα για αυτό: για παράδειγμα, CCleaner.

Το πρόγραμμα CCleaner

• Είναι λογικό να διορθώσετε σφάλματα μητρώου. Αλλά δεν πρέπει να το κάνετε χειροκίνητα. Χρησιμοποιήστε το Registry Fix, Registry Boot και τα παρόμοια.
• Εάν έχετε δίσκο εγκατάστασηςμε το σύστημα, δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε ξανά ή να επαναφέρετε κατεστραμμένα αρχεία.
• Ενημερώστε όλα τα προγράμματα οδήγησης. Κατεβάστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

Εάν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη όταν την ενεργοποιείτε

Εάν η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανιστεί αμέσως μετά την ενεργοποίηση του υπολογιστή, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο σύστημα. Και θα είναι δύσκολο να διορθωθεί οτιδήποτε. Επομένως, πρέπει να ξεκινήσετε τον υπολογιστή από μια δισκέτα ή μια μονάδα εκκίνησης. Εάν δεν έχετε, χρησιμοποιήστε το CD εγκατάστασης των Windows. Επίσης κατάλληλο δωρεάν πρόγραμμααπό το DrWeb - "Live Disk". Μπορείτε να το κατεβάσετε από το freedrweb.com:

1. Όταν ξεκινάτε τον υπολογιστή (στο πρώτο "πλαίσιο"), θα εμφανιστεί ένα πλήκτρο που πρέπει να πατήσετε για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις ("PRESS TO ENTER SETUP"). Αυτό είναι συνήθως F1, F2, F5 ή Del.
2. Κάντε κλικ σε αυτό. Θα ανοίξει Ρυθμίσεις BIOS. Σε αυτά, όλος ο έλεγχος συνδέεται με το πληκτρολόγιο.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα "Εκκίνηση".
4. Παράγραφος " Συσκευή εκκίνησηςΠροτεραιότητα";
5. Θα υπάρξει εντολή φόρτωσης. Τοποθετήστε πρώτα τη συσκευή από την οποία σκοπεύετε να κάνετε λήψη δεδομένων (δίσκος ή μονάδα δίσκου).
6. Ανοίξτε την ενότητα "Αποθήκευση", επιλέξτε την επιλογή "Αποθήκευση και επαναφορά".
7. Ο υπολογιστής θα ξεκινήσει τώρα με εξωτερικά μέσα(μην ξεχάσετε να το εισάγετε).
8. Εάν πρόκειται για δίσκο εκκίνησης ή CD με διανομές Win, δοκιμάστε να τα εγκαταστήσετε ξανά.
9. Το Live Disk έχει επίσης εργαλεία για την ανάνηψη του συστήματος.
10. Μετά την ανάκτηση, αλλάξτε ξανά τη σειρά εκκίνησης για να ξεκινήσετε από τον σκληρό δίσκο.

Αυτό θα λειτουργήσει εάν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Αλλά δεν θα βοηθήσει σε περίπτωση βλάβης του εξοπλισμού

Πρέπει να φροντίζετε το σύστημα και τον υπολογιστή σας, ακόμα κι αν δεν υπάρχουν προβλήματα. Ελέγχετε τακτικά το δίσκο για σφάλματα και αφαιρείτε περιττά σκουπίδια, καθαρίστε το μητρώο. Μην προσπαθήσετε να βελτιώσετε την απόδοση του υπολογιστή σας εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε. Εάν λάβετε προφυλάξεις και παρακολουθήσετε την κατάσταση του συστήματος, η μπλε οθόνη του θανάτου είναι απίθανο να σας ενοχλήσει.

Μπορείτε να χειριστείτε κάποια προβλήματα μόνοι σας. Αλλά εάν εμφανιστεί το BSoD λόγω βλάβης υλικού, θα πρέπει να αντικατασταθεί.

Τυχαίνει η μπλε οθόνη του θανάτου να τρομάζει πάντα τους χρήστες Η/Υ. Παίζετε CS:GO ή Dota 2 όταν ξαφνικά εμφανίζεται μια μπλε οθόνη. Ή έγραψαν μια εργασία για 2 ώρες - και πάλι αυτό το λάθος. Και αν η αυτόματη αποθήκευση ήταν επίσης απενεργοποιημένη, τότε αυτό είναι υπέροχο.

Γιατί εμφανίζεται η μπλε οθόνη; Και πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα; Εδώ θα πρέπει να πειράξετε, επειδή μια μπλε οθόνη σε υπολογιστή (ή φορητό υπολογιστή) σηματοδοτεί ένα κρίσιμο σφάλμα.

10 βασικοί λόγοι

Αρχικά, ας δούμε τους κύριους λόγους για τους οποίους εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου:

1. Βλάβη σκληρού δίσκου, κάρτας γραφικών, μνήμης RAM κ.λπ.
2. Διένεξη συσκευής (συνήθως νέα μνήμη RAM).
3. Ορισμένες συσκευές δεν είναι συμβατές με τα Windows.
4. Υπερθέρμανση συσκευών (συνήθως της κάρτας βίντεο ή του επεξεργαστή).
5. Ακατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης (ή μη συμβατό με Windows).
6. Σύγκρουση προγράμματος οδήγησης.
7. Εσφαλμένες παράμετροι BIOS.
8. Δεν υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος τοπικός δίσκοςΜΕ.
9. Overclocking του επεξεργαστή ή της μνήμης RAM.
10. Μόλυνση από ιό.

Στο 70% των περιπτώσεων εμφανίζεται μπλε οθόνη λόγω των προγραμμάτων οδήγησης. Επομένως, εγκαταστήστε τα μόνο από τον επίσημο ιστότοπο του προγραμματιστή.

Εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου: τι να κάνουμε;

Τώρα ας δούμε τρόπους για να διορθώσετε τη μπλε οθόνη του θανάτου. Πρώτα πρέπει να το ρυθμίσετε έτσι ώστε ο υπολογιστής ή ο φορητός σας υπολογιστής να μην επανεκκινείται μετά από αυτό το σφάλμα. Για τι; Για να γράψετε τον κωδικό του και να τον χρησιμοποιήσετε για να βρείτε μια λύση στο πρόβλημα.

Οι οδηγίες για τα Windows 7, 8 και XP είναι οι ίδιες:

Ετοιμος. Τώρα, όταν εμφανιστεί ξανά η μπλε οθόνη του θανάτου, πρέπει να γράψετε/θυμηθείτε τον κωδικό σφάλματος. Πού είναι; Δείτε το παράδειγμα στιγμιότυπου οθόνης παρακάτω:

ΣΕ σε αυτή την περίπτωσηαυτό είναι 0x0000004e. Το γράφεις και ψάχνεις τι σημαίνει. Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση εδώ http://bsodstop.ru/ - αυτός ο ιστότοπος περιέχει τους πιο συνηθισμένους κωδικούς σφαλμάτων.

Υπάρχουν επίσης πληροφορίες για το 0x0000004e: το σφάλμα εμφανίζεται λόγω λανθασμένη λειτουργίαοδηγούς. Ποιο ακριβώς; Αυτό δεν λέγεται, αλλά υπάρχει ένας απλός τρόπος για να το μάθετε.

Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε το βοηθητικό πρόγραμμα BlueScreenView (μπορείτε να το βρείτε, ο σύνδεσμος λήψης βρίσκεται σχεδόν στο κάτω μέρος της σελίδας). Θα βρει αυτόματα το αρχείο που προκαλεί τη μπλε οθόνη του θανάτου και θα το εμφανίσει στην αναφορά. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να εκτελέσετε το πρόγραμμα.

Για παράδειγμα, στο παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης μπορείτε να δείτε ότι η μπλε οθόνη του υπολογιστή διακόπτεται λόγω του αρχείου ati2dvag.dll. Συνδέεται με Κάρτα βίντεο AMD(μπορείτε να μαντέψετε με το όνομα ATI ή να κάνετε αναζήτηση στο Διαδίκτυο με το όνομά του), οπότε πιθανότατα πρέπει να εγκαταστήσετε νέα προγράμματα οδήγησης για αυτό. Ή το αντίστροφο - παλιές (είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το δίσκο που συνοδεύει τον υπολογιστή σας). Μετά από αυτό, η μπλε οθόνη δεν θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται στον φορητό υπολογιστή ή τον υπολογιστή σας.

Με αυτόν τον τρόπο, βήμα προς βήμα, μπορείτε να βρείτε το σφάλμα, να μάθετε τον λόγο της εμφάνισής του, καθώς και το αρχείο που το προκαλεί. Στη συνέχεια, διορθώνετε αυτό το πρόβλημα και επαναφέρετε τη λειτουργία των Windows.

Μπλε οθόνη: τι άλλο μπορείτε να κάνετε;

Και τέλος, μερικές ακόμη συμβουλές για να διορθώσετε τη μπλε οθόνη του θανάτου:

Τώρα ξέρετε τι πρέπει να κάνετε αν εμφανιστεί η μπλε οθόνη του θανάτου. Μία από αυτές τις συμβουλές θα πρέπει να βοηθήσει. Και αν όχι, μπορείτε πάντα να προσδιορίσετε ανεξάρτητα την αιτία της δυσλειτουργίας χρησιμοποιώντας Βοηθητικά προγράμματα BlueScreenView(το πώς να το χρησιμοποιήσετε είναι γραμμένο παραπάνω).

Χαιρετισμούς, αγαπητοί αναγνώστες! Η μπλε οθόνη του θανάτου είναι ένα σφάλμα που αργά ή γρήγορα συναντά κάθε χρήστη που έχει εγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα Windows στον υπολογιστή του. Όταν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα, ορισμένοι χρήστες αρχίζουν να πανικοβάλλονται, χωρίς να ξέρουν τι να κάνουν.

Η λύση για σύντομο χρονικό διάστημα είναι η επανεκκίνηση του συστήματος. Και αν το σύστημα δεν το κάνει αυτόματα, τότε αυτό μπορεί να γίνει χειροκίνητα πατώντας το κουμπί "Επαναφορά" στη θήκη του προσωπικού υπολογιστή ή κρατώντας πατημένο το κουμπί "Λειτουργία" στο πληκτρολόγιο του φορητού υπολογιστή και στη συνέχεια ενεργοποιώντας το ξανά.

Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι η εμφάνιση μιας μπλε οθόνης θανάτου είναι σύμπτωμα σύγκρουσης ή αλειτουργίας χωριστή εφαρμογήκαι η πρώτη σας προτεραιότητα είναι να επιλύσετε αμέσως το σφάλμα Blue Screen of Death.

Το πρώτο βήμα είναι να κατανοήσουμε τι ακριβώς συνέβη και από πού προήλθε το σφάλμα. Για να γίνει αυτό πρέπει να κατανοήσετε εν συντομία την αρχιτεκτονική λειτουργικό σύστημα. Δεν απαιτείται εις βάθος γνώση αυτού του θέματος. Το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε είναι ότι ο κώδικας εκτελείται σε δύο κύριες λειτουργίες: προσαρμοσμένη λειτουργίακαι λειτουργία πυρήνα.

Η λειτουργία χρήστη είναι η πιο απλοποιημένη και αντιπροσωπεύει την επεξεργασία απλές εφαρμογέςμεταχειριζόμενος: προγράμματα γραφείου, προγράμματα περιήγησης, τυπικές εφαρμογές και άλλα. Και στη λειτουργία πυρήνα, εκτελείται η εργασία των προγραμμάτων οδήγησης και του λειτουργικού συστήματος. Αυτή η διάκριση είναι πολύ σημαντική. Εξάλλου, κοιτάξτε, εάν το πρόγραμμα περιήγησης παρουσιάσει δυσλειτουργία, δεν θα επηρεάσει τη λειτουργία ολόκληρου του συστήματος στο σύνολό του, αλλά η εφαρμογή απλώς θα διακοπεί. Απλά πρέπει να κλείσετε αναγκαστικά την εφαρμογή και να συνεχίσετε να εργάζεστε.

Λοιπόν, με τη λειτουργία πυρήνα η κατάσταση είναι πιο σοβαρή, γιατί σε αυτήν την περίπτωση ένα σφάλμα στη λειτουργία του προγράμματος οδήγησης μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία ολόκληρου του συστήματος, σε περίπτωση που εμφανιστεί η μπλε οθόνη θανάτου.

Εμφανίζεται μια μπλε οθόνη θανάτου, τι πρέπει να κάνω;

Έτσι, η εμφάνιση μιας μπλε οθόνης θανάτου είναι η λεγόμενη προστασία συστήματος στην περίπτωση που ο κώδικας υποβάλλεται σε λανθασμένη επεξεργασία. Σε αυτήν την περίπτωση, εμφανίζεται μια μπλε οθόνη στην οθόνη της οθόνης και όλα τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται για την ασφάλεια του συστήματος στο μέλλον. Και όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η ίδια η μπλε οθόνη περιέχει όλα απαραίτητες πληροφορίεςνα το αναλύσουμε και να κατανοήσουμε την ουσία του προβλήματος.

Εάν ο υπολογιστής επανεκκινηθεί αυτόματα, ο χρήστης δεν έχει αρκετό χρόνο για να διαβάσει τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτόν, πόσο μάλλον να τις αναλύσει. Σε αυτήν την περίπτωση, μετά την εκκίνηση του συστήματος, πρέπει να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Ο Υπολογιστής μου" και να επιλέξετε "Ιδιότητες". Η ίδια ενέργεια μπορεί να αντικατασταθεί με το συνδυασμό πλήκτρων πρόσβασης "Win+Pause".

Εάν είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σύστημα Windows 7, τότε στο αριστερό μενού πρέπει να μεταβείτε στο μενού "Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος".

Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε την καρτέλα "Για προχωρημένους" και στο πεδίο "Εκκίνηση και ανάκτηση" κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές".

Εδώ πρέπει να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου "Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης" στο πεδίο "Αποτυχία συστήματος". Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, πρέπει να αποθηκεύσετε όλες τις αλλαγές.

Αργότερα, όταν εμφανιστεί η μπλε οθόνη του θανάτου, αυτόματη επανεκκίνησηδεν θα εμφανιστεί και θα είναι δυνατή η ανάλυση της ουσίας της σύγκρουσης του συστήματος.

Διαβάζοντας την μπλε οθόνη του θανάτου

Παρακάτω είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης της μπλε οθόνης του θανάτου, ας προσπαθήσουμε μαζί να κατανοήσουμε και να διαβάσουμε το σφάλμα που έχει προκύψει.

ΣΕ κορυφαία γραμμήΗ οθόνη παρέχει ένα μήνυμα για το τι ακριβώς συνέβη. Στην περίπτωσή μας ακούγεται κάπως έτσι: "Εντοπίστηκε πρόβλημα και τα παράθυρα έχουν κλείσει για να αποφευχθεί η ζημιά στον υπολογιστή."

Η δεύτερη παράγραφος παρέχει πληροφορίες σχετικά με το ίδιο το σφάλμα: «Το πρόβλημα προκαλείται από επόμενο αρχείο– SPCMDCON.SYS"

Το σύστημα περιγράφει τι ακριβώς συνέβη, αλλά αυτές οι πληροφορίες δεν παρουσιάζονται πάντα επειδή το σύστημα δεν κατανοεί πάντα το σφάλμα.

Η τρίτη παράγραφος παρέχει το όνομα του σφάλματος. Αυτό το όνομα μπορεί να αποθηκευτεί. Μπορεί να φανεί χρήσιμο στο μέλλον. Αυτό που ακολουθεί μεγάλο κείμενο, το οποίο περιέχει συστάσεις για την επίλυση του σφάλματος.

Οι πιο σημαντικές πληροφορίες παρουσιάστηκαν επίσης εκεί: δεκαεξαδικός κώδικαςλάθη, είναι σημαντικό να το αποθηκεύσετε, σίγουρα θα σας φανεί χρήσιμο. Εδώ, σε παρένθεση μετά τον κωδικό σφάλματος, παρουσιάζονται οι παράμετροι σφάλματος. Ακολουθούν πληροφορίες σχετικά με το αρχείο που προκάλεσε το σφάλμα και τη διεύθυνσή του. Οι πληροφορίες σχετικά με το αρχείο και τη διεύθυνση σφάλματος δεν εμφανίζονται πάντα στη μπλε οθόνη του θανάτου, αλλά εάν υπάρχουν, βοηθούν σημαντικά στην ταχύτερη επίλυση του προβλήματος.

Επομένως, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα και τον κωδικό σφάλματος που λάβατε γραμμή αναζήτησηςμηχανές αναζήτησης για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την αποτυχία συστήματος που παρουσιάστηκε.

Υπάρχουν περισσότερα από εκατό τέτοια λάθη, επομένως δεν έχει νόημα να περιγράψουμε το καθένα. Αρκεί να καταλάβουμε ότι όλα τα σφάλματα μπορούν να χωριστούν σε ομάδες. Σας προτείνω να προχωρήσετε στο επόμενο σημείο.

Τύποι σφαλμάτων που προκαλούν μπλε οθόνη θανάτου

Η πλειονότητα των προβλημάτων (περίπου το 70 τοις εκατό) που σχετίζονται με τη λειτουργία του συστήματος είναι σφάλματα εντός του προγράμματος οδήγησης. Μπορεί να οφείλονται στην εγκατάσταση ακατάλληλων προγραμμάτων οδήγησης ή σε διένεξη προγραμμάτων οδήγησης μεταξύ τους, καθώς και σε λανθασμένα εγκατεστημένες ενημερώσεις.

Στην ίδια κατηγορία μπορείτε να προσθέσετε προγράμματα οδήγησης που έρχονται σε αντίθεση με το λειτουργικό σύστημα, για παράδειγμα, συνδέσατε έναν εκτυπωτή στον υπολογιστή σας, κατεβάσατε τα προγράμματα οδήγησης και τα εγκαταστήσατε με επιτυχία. Ο εκτυπωτής σας εκτυπώνει χωρίς προβλήματα, αλλά έχει γίνει αντιληπτό ότι το λειτουργικό σύστημα συμπεριφέρεται με παράξενο τρόπο, δηλαδή αυθόρμητη διακοπή λειτουργίαςεμφανίζονται υπολογιστές διάφορα λάθη, μέχρι να εμφανιστεί η μπλε οθόνη του θανάτου.

Επίσης, το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί ως αποτέλεσμα υπερθέρμανσης συσκευών μέσα σε έναν προσωπικό υπολογιστή ή απλώς σύγκρουση μεταξύ συσκευών, καθώς και σύγκρουση μεταξύ των στοιχείων και του λειτουργικού συστήματος. Δεν μπορούν όλα τα εξαρτήματα να λειτουργήσουν πλήρως μεταξύ τους. Αυτό με τη σειρά του μπορεί να προκαλέσει επιβράδυνση του λειτουργικού συστήματος. Σε ένα από τα προηγούμενα άρθρα μου που έγραψα ήδη για αυτό το πρόβλημα, φροντίστε να διαβάσετε:

Επίσης συχνή (περίπου 10 τοις εκατό) είναι η αστοχία της ίδιας της συσκευής. Αρνηση δούλεψε σκληράδίσκος, μνήμη RAM, κάρτα βίντεο και άλλα εξαρτήματα.

Πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι το λάθος Ρυθμίσεις BIOS, ανεπαρκής ποσότηταελεύθερος χώρος στον σκληρό δίσκο, μόλυνση από ιούς, καθώς και overclocking του επεξεργαστή και της μνήμης RAM. Αυτά τα σφάλματα αντιπροσωπεύουν περίπου το 15 τοις εκατό σφάλματα συστήματος. Στο άρθρο μου για το BIOS, μίλησα για τις κύριες αποχρώσεις, διαβάστε εδώ:

Λιγότερο από το 5 τοις εκατό των σφαλμάτων είναι σφάλματα στον κώδικα του ίδιου του λειτουργικού συστήματος. συστήματα Windows. Αν και η εταιρεία εργάζεται συνεχώς για μια λύση αυτό το θέμαΩστόσο, εξακολουθούν να μην μπορούν να εξαλείψουν όλα τα λάθη.

Επίλυση και πρόληψη προβλημάτων που προκαλούν τη μπλε οθόνη του θανάτου

Αφού λάβετε τον κωδικό σφάλματος και το όνομα, θα πρέπει να κάνετε αναζήτηση μηχανή αναζήτησηςσυνταγή για την εξάλειψή του. Αξίζει όμως να σημειωθεί ότι τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που παρουσιάζονται παρακάτω.

Έλεγχος ελεύθερου χώρου σκληρούς δίσκους. Εάν υπάρχει λιγότερο από 10 τοις εκατό ελεύθερος χώρος στον σκληρό δίσκο, τότε θα πρέπει να εκφορτωθεί έτσι ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργεί πιο ελεύθερα και πιο σταθερά.

Συνιστάται να αφήνετε περισσότερο από 20 τοις εκατό ελεύθερο χώρο στο δίσκο. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα θα αντιγράφει και θα ενημερώνει τα αρχεία πιο γρήγορα και ο δίσκος θα υπερθερμαίνεται πολύ λιγότερο. Μια άλλη λύση για την επιτάχυνση του συστήματος θα ήταν διαχωρισμός των σκληρώνδίσκο σε διάφορους τομείς. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να διαχωρίσετε αρχεία συστήματος και αρχεία γραφείου.

Αξίζει να γίνεται περιοδικά σκληρός έλεγχοςδίσκο για διαθεσιμότητα κακούς τομείς. Οι τυπικές εφαρμογές είναι κατάλληλες για αυτό. Επίσης μην ξεχνάτε σκληρή ανασυγκρότησηδίσκος. Ακολουθεί ένα άρθρο για εσάς ως παράδειγμα:

Σάρωση του λειτουργικού συστήματος για ιούς και, στη συνέχεια, αφαίρεση ή αντιμετώπισή τους. Πρέπει να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας προϊόν προστασίας από ιούς, το οποίο θα ενημερώνεται συνεχώς. Καλό είναι να μην αγοράσετε δωρεάν antivirus. Τέτοια προγράμματα είναι πιο αξιόπιστα και ενημερώνονται πιο γρήγορα. Το antivirus πρέπει να έχει Firewall για να μην συλλέγει περιττά αρχεία από το Internet. Είναι επίσης απαραίτητο να σαρώσετε όλα τα αφαιρούμενα μέσα.

Εγκατάσταση πιο πρόσφατες ενημερώσειςλειτουργικό σύστημα. Η εταιρεία νοιάζεται για τους χρήστες που χρησιμοποιούν το προϊόν τους, έτσι προσπαθεί να λύνει όλα τα πιθανά προβλήματα με κάθε ενημέρωση. αυτή τη στιγμήπροβλήματα. Αυτός είναι ο λόγος που πρέπει να ενημερώνετε συνεχώς το σύστημά σας.

Εάν το σφάλμα εμφανίστηκε μετά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, τότε είναι καλύτερο να το επαναφέρετε σε πιο πρόσφατο. παλιά έκδοση. Αλλά ταυτόχρονα, πρέπει πρώτα να έχετε διαμορφώσει εφεδρικόςσυστήματα που χρησιμοποιούν τυπικές εφαρμογέςπεριλαμβάνεται σε Προϊόν της Microsoftή, χάρη σε αποδεδειγμένα προγράμματα τρίτων. Παρεμπιπτόντως, σκοπεύω να σας πω για ένα από αυτά τα προγράμματα σε ένα από αυτά Θα καταλάβετε πόσο σημαντικό είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας στον υπολογιστή σας.

Τι άλλο μπορείτε να προσθέσετε; Φυσικά, ένα σφάλμα κατά την εκτέλεση ενός προγράμματος μπορεί να λυθεί με απλή διαγραφή του στην κονσόλα του πίνακα ελέγχου του λειτουργικού συστήματος. Η εκτέλεση της «Τελευταίας γνωστής καλής διαμόρφωσης» κατά την εκκίνηση του συστήματος των Windows βοηθά επίσης.

Εάν το σφάλμα εμφανιστεί ως αποτέλεσμα της εγκατάστασης μιας νέας συσκευής, τότε θα πρέπει να ελέγξετε το πρόγραμμα οδήγησης ή τη συσκευή για συμβατότητα με την υπάρχουσα. συναρμολογημένος υπολογιστήςή νωρίτερα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης, καθώς και με το ίδιο το λειτουργικό σύστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας συμβούλευα να κάνετε λήψη προγραμμάτων οδήγησης από την επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή της συσκευής.

Στο λανθασμένες ρυθμίσεις Συστήματα BIOSμπορεί να υπάρχουν μεγάλα προβλήματα. Επομένως, η εμφάνιση μιας μπλε οθόνης θανάτου σε αυτή την περίπτωση είναι πρακτικά δώρο, γιατί εάν ο χρήστης είναι άπειρος σε αυτό το θέμα, τα προβλήματα μπορεί να είναι πολύ πιο περίπλοκα. Η λύση μπορεί να είναι η επαναφορά των ρυθμίσεων στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αλλά η βασική αρχή όταν εργάζεστε με το BIOS θα πρέπει να είναι το σύνθημα των γιατρών «Μην κάνετε κακό». Επομένως, εάν στην κατάσταση που έχει προκύψει δεν σας είναι ξεκάθαρο ποια ακριβώς είναι αυτή η ρύθμιση, καλό είναι να μην την αγγίξετε.

Επίσης, το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από ελαττωματική μνήμη RAM. Συνιστάται να ελέγχετε περιοδικά για προβλήματα, για παράδειγμα, με το πρόγραμμα Memtest. Μπορείτε επίσης να διαβάσετε το άρθρο μου:

Εάν η ίδια η ράβδος είναι κατεστραμμένη, τότε θα πρέπει να αντικατασταθεί. Εάν έχουν εγκατασταθεί πολλές τέτοιες μονάδες μνήμης, τότε αξίζει να αφαιρέσετε το κατεστραμμένο μοχλό. Και πάλι, αυτό μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα.

Η υπερθέρμανση του ίδιου του υπολογιστή δεν πρέπει να αγνοηθεί. Είναι απαραίτητο να το παρακολουθείτε συνεχώς και να αφαιρείτε τη σκόνη από τη θήκη. Λιπάνετε περιοδικά τα απαραίτητα εξαρτήματα, προσθέστε πάστα στον επεξεργαστή και την κάρτα βίντεο. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε επώνυμα ψυγεία, ή τους λεγόμενους boxed επεξεργαστές, που ήδη συνοδεύονται από ψυγείο. Διαβάστε οπωσδήποτε το άρθρο:

Εξέταση σωστή σύνδεσηόλα τα καλώδια στον υπολογιστή. Κάθε καλώδιο είναι εξοπλισμένο με προστασία έναντι λανθασμένη σύνδεση, και η σύνδεσή του σε άλλη θύρα είναι μια προβληματική εργασία, αλλά και πάλι, αξίζει να το ελέγξετε για παν ενδεχόμενο.

Το τελευταίο βήμα, εάν όλες οι προτεινόμενες επιλογές δεν βοηθήσουν, είναι η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Φυσικά είναι καλύτερο να το χρησιμοποιήσετε δίσκος με άδεια χρήσηςμε το σύστημα. Όπως γνωρίζετε, είναι ακριβώς η χρήση συγκροτημάτων με επιπλέον πακέτοπρογράμματα και οδηγεί σε διάφορες αστοχίες.

Ολοκληρώνοντας τη σημερινή ανάρτηση με τίτλο – « ? Θα ήθελα να σημειώσω ότι είναι ένα αδειοδοτημένο λειτουργικό σύστημα και διάφορα αξιόπιστα και δοκιμασμένα πακέτα προγράμματα εφαρμογήςθα εγγυηθεί ότι οι ενημερώσεις για ένα τέτοιο σύστημα θα εγκατασταθούν χωρίς προβλήματα και θα προστατεύσουν αξιόπιστα τον υπολογιστή σας από την εμφάνιση της μπλε οθόνης του θανάτου.

Λοιπόν, αυτό είναι όλο για μένα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, προτάσεις ή επιθυμίες, θα χαρώ να ακούσω στα σχόλια και εάν δεν έχετε εγγραφεί ακόμα στο ενημερωτικό δελτίο μου, σας συνιστώ να το κάνετε αμέσως τώρα.

Οδηγός αρχαρίων: Crash Recovery – Blue Screen of Death Error

Το Blue Screen of Death ή BSOD έχει χτυπήσει τα Windows στον υπολογιστή σας τουλάχιστον μία φορά. Αυτός ο οδηγός θα παρουσιάσει τους βασικούς κανόνες για τον εντοπισμό προβλημάτων που μπορεί να προκαλούν μπλε οθόνη ή μπορείτε απλά να επανεγκαταστήσετε τα πάντα στον υπολογιστή σας ένα κάθε φορά... είναι δική σας επιλογή!

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει Windows, τότε πιθανότατα έχετε ήδη νιώσει τη γεύση των όμορφων αποχρώσεων του μπλε, μερικές φορές υπάρχουν και αποχρώσεις του μαύρου που σχετίζονται με το διάσημο σφάλμα BSOD των Windows, ευρέως γνωστό ως "μπλε οθόνη του θανάτου".

Εμφανίζεται αρκετά συχνά, αν και οι προγραμματιστές έχουν κάνει μεγάλη προσπάθεια να μειώσουν τον αριθμό τους σε νέες εκδόσεις λειτουργικών συστημάτων.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται κάθε φορά που τα Windows αντιμετωπίζουν αποτυχία λογισμικού, σφάλμα υλικού ή σφάλμα προγράμματος οδήγησης που τα εμποδίζει να συνεχίσει να λειτουργεί σωστά.

Συμβαίνει δηλαδή συνέχεια και για διάφορους λόγους.

Μπορείτε επίσης να διαβάσετε το άρθρο μας «5 λόγοι για τους οποίους σβήνει ο φορητός υπολογιστής σας».

Εάν είστε τυχεροί, το πρόβλημα θα λυθεί μόνο του μετά από μια απλή επανεκκίνηση και ίσως να μην χρειαστεί να ανησυχήσετε ποτέ ξανά για αυτό.

Αλλά σε κανονικές περιπτώσεις, μια μπλε οθόνη είναι προάγγελος προβλημάτων και θα τη συναντάτε ξανά και ξανά μέχρι να τα παρατήσετε... αλλά δεν χάνονται όλα.

Σε αυτό το άρθρο θα σας παρουσιάσω πολλές από τις πιο συνηθισμένες εμφανίσεις BSOD.

Αυτό δεν είναι για να μελετήσετε και να κατηγοριοποιήσετε κάθε μπλε οθόνη των παραθύρων, αλλά μάλλον για να παρέχετε ένα σύνολο εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αποτρέψετε και να επιλύσετε την μπλε οθόνη του θανάτου ή την επίμονη συντριβή.

Αυτό είναι μόνο ένα ακόμη βήμα για να εξοικονομήσετε χρήματα που έχετε κερδίσει με κόπο από το να πάτε σε ένα κατάστημα επισκευής υπολογιστών.

Τι είναι η μπλε οθόνη του θανάτου;

Η Μπλε οθόνη του θανάτου, ή πιο σωστά το "Πλαίσιο μηνύματος λάθους διακοπής", εμφανίζεται όταν τα Windows αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα ή ένα σφάλμα που δεν μπορεί να ανακτήσει από μόνο του.

Το λειτουργικό σύστημα σταματά τη λειτουργία του και οι πληροφορίες που προσδιορίζονται μετά τα διαγνωστικά εμφανίζονται σε μπλε οθόνη με τη μορφή κωδικού. Σε νεότερες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος, αυτές οι πληροφορίες απορρίπτονται σε ένα αρχείο για μεταγενέστερη ανάλυση.

Ολοι σταματήστε τα σφάλματαγια τα Windows αριθμούνται σύμφωνα με τους λόγους που το προκάλεσαν, γεγονός που καθιστά πολύ πιο εύκολη την αντιμετώπιση τέτοιων προβλημάτων.

Ας αφιερώσουμε μόνο ένα λεπτό για να παρατηρήσουμε τη μπλε οθόνη του θανάτου στο φυσικό της περιβάλλον, προσεκτικά, δεν θέλουμε να την τρομάξουμε...

Δώστε προσοχή στην ελκυστική απόχρωση του μπλε, έχει σκοπό να μας προειδοποιήσει για προβλήματα, καθώς και μια λίστα δεκαεξαδικούς αριθμούςλέγοντάς μας για τον εχθρό, και το υπόλοιπο κείμενο είναι σχετικά άχρηστο.

Αυτή είναι η μπλε οθόνη στα καλύτερά της, προσέξτε το, δεν θα ζήλευα κανέναν που θα έρθει πρόσωπο με πρόσωπο με αυτό το αηδιαστικό πλάσμα!

Πώς να διαβάσετε το Blue Screen of Death (BSOD)

Ένα τυπικό παράθυρο μηνυμάτων των Windows XP, όπως διαβάσατε παραπάνω, χωρίζεται σε τέσσερα μέρη και εμφανίζει ορισμένες χρήσιμες συμβουλές για τον εντοπισμό των λόγων για τους οποίους εμφανίζεται η μπλε οθόνη.

Φυσικά η ανάγνωση BSOD δεν είναι καθημερινή εργασία, αλλά αν αφιερώσουμε λίγο χρόνο και το αναλύσουμε, τότε θα δείτε ότι θα μας βοηθήσει να επιλύσουμε σωστά τη διένεξη που παρεμβαίνει στο λειτουργικό σύστημα των Windows.

Σε αυτή την ενότητα διαβάζετε πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία της οθόνης θανάτου. Στη συνέχεια, θα δούμε ποιες είναι οι πιο κοινές αιτίες των BSOD και πώς να τις διορθώσετε!

Γιατί εμφανίζεται μια μπλε οθόνη (BSOD);

Ένα μήνυμα σχετικά με ένα παρόμοιο σφάλμα στα Windows συνήθως έχει μία από τις πέντε μορφές:

Τι μπορείτε να κάνετε για τις αιτίες της μπλε οθόνης;

Όπως πιθανότατα γνωρίζετε, τα Windows XP μπορεί να κολλήσουν με κάθε δυνατό τρόπο. Αν και αυτό το λειτουργικό σύστημα είναι πιο σταθερό από τους προκατόχους του (Windows 2000, Windows 98SE, Windows για 95), οι άνθρωποι εξακολουθούν να βρίσκουν νέα και ενδιαφέροντες τρόπουςεμφάνιση προβλημάτων.

Δεδομένου του εύρους πιθανών σφαλμάτων και σφαλμάτων συστήματος, είναι δύσκολο να βρούμε ένα ακριβές σύνολο οδηγιών για κάθε πιθανή μπλε οθόνη θανάτου.

Υπάρχουν ιστότοποι που περιέχουν λίστες με γνωστά σφάλματα Διακοπής και ορισμένες πιθανές λύσεις και θα σας συμβούλευα να διαβάσετε και αυτά τα άρθρα.

Ο σκοπός αυτού του άρθρου δεν είναι να παρέχει συγκεκριμένες οδηγίες για κάθε αιτία σφάλματος μπλε οθόνης ξεχωριστά.

Αντίθετα, στοχεύουμε να παρέχουμε ένα καθολικό σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας επιτρέψουν να αναλύσετε, να εντοπίσετε την αιτία του σφάλματος και, ελπίζουμε, να το διορθώσετε.

Εάν δεν εξαντλήσουμε τις ερωτήσεις σας μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας, θα έχετε αναμφίβολα πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το γιατί εμφανίζονται.

Υπάρχουν μερικά βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε όταν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε Blue Screen of Death. Ας μιλήσουμε για αυτούς τώρα...

Βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για όλες τις μπλε οθόνες θανάτου (BSOD)

1. Πρώτα, γράψτε τα πάντα σημαντικές πληροφορίεςόταν βλέπεις τη μπλε οθόνη του θανάτου.

   Συμπεριλαμβανομένου: τον αριθμό σφάλματος και το φιλικό όνομα από την ενότητα "εντοπισμός σφαλμάτων" (βλ. παραπάνω), καθώς και τυχόν ονόματα αρχείων που καθορίζονται στην ενότητα "κυριότερες πληροφορίες".

2. Εάν η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανιστεί στην οθόνη για ένα κλάσμα του δευτερολέπτου πριν από την επανεκκίνηση του υπολογιστή, σε τέτοιες περιπτώσεις το λειτουργικό σύστημα διαγράφει όλα τα χρήσιμες πληροφορίες, επομένως πρέπει να αλλάξουμε κάποιες ρυθμίσεις στο WinXP (οι αλλαγές είναι σχετικές και σε επόμενες εκδόσεις, όπως: Win7, Win8, Win10).

   Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό σας επιτρέπει να αποτρέψετε μια αυτόματη επανεκκίνηση όταν εμφανίζεται ένα σημαντικό σφάλμα, δίνοντάς σας αρκετό χρόνο για να καταγράψετε το μήνυμα μπλε οθόνης των Windows.

3. Εάν χρησιμοποιείτε Windows XP:
   
4. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σε κανονική λειτουργία.

   Εάν εμφανιστεί μπλε οθόνη κατά τη διάρκεια Εκκίνηση των Windows, θα μπορούσατε να το χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων του μενού, απλώς επιλέξτε "προσπαθήστε να ξεκινήσετε κανονικά τα Windows".

   Εάν ο υπολογιστής ξεκινά σωστά, συνεχίστε να τον χρησιμοποιείτε και αποθηκεύστε τις πληροφορίες σφάλματος για μεταγενέστερο συμβάν. Εάν η οθόνη θανάτου εμφανιστεί ξανά στο τυχαία σειρά, δείτε την ενότητα Δ παρακάτω για την ενότητα «διάγνωση σφαλμάτων διαλείπουσας διακοπής».

5. Εάν το σύστημά σας δεν ξεκινά σωστά ή το μήνυμα σφάλματος παραμένει, επανεκκινήστε το σύστημά σας.

   Όταν εμφανιστεί η οθόνη POST (δοκιμή υλικού), πατήστε το πλήκτρο F8 αρκετές φορές. Αυτό θα σας οδηγήσει στο μενού πρόσθετες επιλογέςΕκκίνηση των Windows.

6. Σε αυτό το μενού, επιλέξτε "ασφαλής λειτουργία" για να προσπαθήσετε να εκκινήσετε στα Windows σε "Ασφαλή λειτουργία".

   Αυτή η λειτουργία εκκινεί τα Windows με ελάχιστο σεττα προγράμματα οδήγησης και το λογισμικό δεν φορτώνονται αυτόματα.

   Εάν το σφάλμα που σας προκαλεί το πρόβλημα της μπλε οθόνης θανάτου είναι στο λογισμικό ή στο πρόγραμμα οδήγησης, τότε είναι ασφαλές να Λειτουργία Windowsπρέπει να φορτώσει σωστά.

   Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, ανατρέξτε στην ενότητα παρακάτω "Αντιμετώπιση προβλημάτων σφαλμάτων BSOD λογισμικού".

   
   
7. Εάν η ασφαλής λειτουργία δεν φορτώνει σωστά ή/και εμφανίζεται το ίδιο μήνυμα σφάλματος κατά τη σύνδεση στην Ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε την επιλογή "επαναφορά τελευταίας γνωστής διαμόρφωσης" στην επιλογή μενού για προχωρημένους.
8. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και πατήστε F8 ξανά για να φορτώσετε το μενού Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους και επιλέξτε Τελευταία καλή διαμόρφωση«(με τις πιο αποδοτικές παραμέτρους).

   Αυτό χρησιμοποιεί το ενσωματωμένο σύστημα ανάκτησης, αυτό είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα ανάκτησης τελευταίο σημείοαποθηκεύστε προτού εγκαταστήσετε για τελευταία φορά προγράμματα οδήγησης ή άλλο λογισμικό.

   Εάν το σύστημα εκκινεί κανονικά μετά από αυτήν τη λειτουργία, τότε ελπίζουμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιδιορθωθεί.

   
   
9. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε Blue Screen of Death μετά από όλες τις παραπάνω διαδικασίες ή εάν η Επαναφορά Συστήματος έχει απενεργοποιηθεί στο λειτουργικό σας σύστημα, σημειώστε τυχόν νέες πληροφορίεςγια το λάθος και αρχίστε να σκέφτεστε.

   Ίσως εγκαθιστούσατε νέο υλικό ή λογισμικό λίγο πριν εμφανιστεί η μπλε οθόνη; Αναζητήστε πληροφορίες προγράμματος οδήγησης στην ενότητα Μπλε οθόνη, αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα.

10. Εάν πράγματι εγκαταστήσατε νέο υλικό ή λογισμικό και ήδη υποψιάζεστε ποιο ακριβώς μπορεί να είναι το πρόβλημα, αυτό θα σας δώσει ένα μεγάλο μπόνους για την επίλυση της κατάστασης.
11. Διαφορετικά, πηγαίνετε στο πρόσθετες ενότητεςΒήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω. Πιθανότατα τα λάθη σας είναι στο υλικό ή σύστημα αρχείωνκαι θα απαιτήσει περισσότερη προσπάθειανα εξαλείψει.

Ειδικές οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων για μπλε οθόνη θανάτου - BSOD

Εάν αντιμετωπίζετε επαναλαμβανόμενα προβλήματα κατάρρευσης της Blue Screen of Death ή του λειτουργικού συστήματος και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά τα Windows εξαιτίας αυτού, τότε ήρθε η ώρα να δείτε περισσότερα συγκεκριμένες μεθόδουςαντιμετώπιση αυτών των προβλημάτων.

Ανάλογα με τα αποτελέσματα των βασικών βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω, θα πρέπει να έχετε μια καλή ιδέα για το αν η μπλε οθόνη προκαλείται από το λογισμικό ή τα προγράμματα οδήγησης που εγκαταστήσατε ή αποτυχία υλικούή πρόβλημα στο σύστημα αρχείων.

Ουσιαστικά, εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία λόγω συντριβής ή μπλε οθόνης θανάτου, τότε πιθανότατα είτε αντιμετωπίζετε σφάλμα υλικού είτε κάποιο από τα σημαντικά αρχεία συστήματος έχει καταστραφεί ή λείπει.

Εάν μπορείτε να κάνετε εκκίνηση στα Windows σε ασφαλή λειτουργία, αλλά η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανίζεται συνεχώς ή πολύ συχνά κατά τη διάρκεια Λειτουργία Windows, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημά σας σχετίζεται με λογισμικόή πρόγραμμα οδήγησης συσκευής.

Αν έχετε ερωτήσεις, μπορείτε να τις ρωτήσετε στα σχόλια και θα τις απαντήσω το συντομότερο δυνατό.