Είναι δυνατόν να ανοίξετε τη δική σας επιχείρηση χωρίς επένδυση και πώς να το κάνετε σωστά; Τι είδους επιχείρηση είναι κερδοφόρο να ξεκινήσετε, ώστε η επένδυσή σας να ανέρχεται σε 3.000 ρούβλια κατ' ανώτατο όριο;

Γεια σας, αγαπητοί φίλοι! Μαζί σας ο Alexander Berezhnov, επιχειρηματίας και ένας από τους συγγραφείς του επιχειρηματικού περιοδικού HiterBober.ru.

Σήμερα θα μιλήσουμε για την έναρξη της δικής σας επιχείρησης χωρίς επένδυση από την αρχή. Σε αυτό το άρθρο θα καλύψω αυτό το θέμα λεπτομερώς και θα δώσω απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις από αρχάριους. Όλες οι πληροφορίες που μαθαίνετε βασίζονται στο δικό μου πρακτική εμπειρίαή την εμπειρία των φίλων μου επιχειρηματιών.

Επομένως, αγαπητοί αναγνώστες, φροντίστε να μελετήσετε αυτό το υλικό μέχρι το τέλος και να αισθανθείτε ελεύθεροι να εφαρμόσετε τις σκέψεις, τις προσεγγίσεις και τις ιδέες που σας αρέσουν!

1. Γιατί είναι κερδοφόρο να ανοίξεις μια επιχείρηση χωρίς επενδύσεις;

Αγαπητέ αναγνώστη, όπως ίσως έχετε μαντέψει, το πιο σημαντικό όφελος είναι η εξοικονόμηση επενδύσεων και, επομένως, πολύ χαμηλότεροι κίνδυνοι.

Για παράδειγμα, εάν ανοίγετε ένα εστιατόριο, τότε πιθανότατα θα χρειαστείτε αρκετά εκατομμύρια ρούβλια.

Μπορείτε να φανταστείτε πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβετε πρώτα τα χρήματά σας πίσω και μόνο μετά από αυτό μπορούμε να μιλήσουμε για να κερδίσετε χρήματα.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τέτοια έργα αποδίδουν σε περισσότερο από ένα χρόνο (συνήθως 2-3 χρόνια, όχι νωρίτερα).

Σύμφωνα με στατιστικές 95% όλες οι νέες επιχειρήσεις κλείνουν χωρίς να διαρκέσουν ούτε ένα χρόνο !

Γι' αυτό, αγαπητέ φίλε, αν δεν έχεις εμπειρία στις επιχειρήσεις, θα σου δώσω συμβουλές - μην επενδύεις ​​ποτέ τα τελευταία σου χρήματα σε επιχειρήσεις, που προορίζονται επίσης για επείγουσες ανάγκες. Επιπλέον, μην πάρετε δάνειο για να ανοίξετε μια επιχείρηση (επαναλαμβάνω, αν δεν έχετε εμπειρία).

Πάνω από μία φορά είδα τους φίλους μου να χάνουν χρήματα και εγώ ο ίδιος βρέθηκα σε δυσάρεστες καταστάσεις λόγω του γεγονότος ότι υπερεκτίμησα τη δύναμή μου.

Αναρωτηθείτε, τι θα συμβεί εάν η επιχείρησή μου αποτύχει;

Τουλάχιστον, θα χάσετε τα περισσότερα από τα χρήματά σας. Κι αν τα έπαιρνες με πίστωση... Απλά εφιάλτης!

Γι' αυτό ξεκινήστε μια επιχείρηση ώστε οι επενδύσεις σας να είναι ελάχιστες ή και μηδενικές.

Γενικά, η έναρξη οποιασδήποτε επιχείρησης, ανεξάρτητα από το αν περιλαμβάνει επένδυση χρημάτων ή όχι, ξεκινά με το να θέτεις στον εαυτό σου την ερώτηση:

«Τι έχω που μπορώ να δώσω στους ανθρώπους και θα μου πληρώσουν χρήματα για αυτό; »

Για παράδειγμα, ξέρεις να γράφεις καλά άρθρα, να παίζεις μουσικό όργανοή έχετε ταλέντο διδασκαλίας.

Στη συνέχεια, κάντε την επιχείρησή σας με βάση αυτό που κάνετε καλά.

Ας δούμε ένα πρακτικό παράδειγμα.

Το ίδιο άτομο που ξέρει να παίζει καλά την κιθάρα μπορεί να κερδίσει χρήματα με διάφορους τρόπους:

• Μέθοδος 1. Σταθείτε στο δρόμο (υπόγεια) διάβαση και παίξτε, μαζεύοντας χρήματα από τους περαστικούς (επαιτεία).Αυτή η μέθοδος θα είναι αποδεκτή για κάποιους, αλλά ταπεινωτική για άλλους. Ωστόσο, είναι το πιο απλό και προφανές. Μέχρι τώρα δεν έχει ξεπεράσει τη χρησιμότητά του, γιατί σε κάθε μεγάλη πόληΠάντα θα υπάρχουν τέτοιοι μουσικοί.
• Μέθοδος 2. Παίξτε κιθάρα σε μια ομάδα ερμηνευτών.Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για άτομα των οποίων το όνειρο είναι να εμφανιστούν ως μέρος μιας ομάδας (να δημιουργήσουν τη δική τους μουσικό γκρουπ). Τα οφέλη αυτής της μεθόδου είναι ότι μπορείς να γίνεις πλούσιος και διάσημος κάποια μέρα. Ωστόσο, δεν είναι χωρίς τα μειονεκτήματά του - για τους περισσότερους ανθρώπους είναι μια μάλλον μακρά και δύσκολη διαδρομή.
• Μέθοδος 3. Διδάξτε τους ανθρώπους να παίζουν κιθάρα, αναπαράγοντας το ταλέντο σας.Αυτό ακριβώς χρειάζεσαι αν ξέρεις να κάνεις κάτι καλά.

Αναπτύσσοντας το θέμα της κιθάρας...

Εάν πριν από μερικά χρόνια μπορούσατε απλά να παραδώσετε ιδιαίτερα μαθήματα σε ένα όργανο και να χρεώσετε ένα χρόνο για αυτά, για παράδειγμα, 300 ρούβλια την ώρα, τότε σήμερα όλα έχουν αλλάξει.

Χάρη στο Διαδίκτυο, μπορείτε να πουλήσετε τις γνώσεις σας απεριόριστες φορές δημιουργώντας το δικό σας προϊόν πληροφοριών. Δηλαδή, επαναλάβετε το προϊόν σας και λάβετε χρήματα πολλές φορές για τη δουλειά που έχετε κάνει.

Ετσι εμπορεύματαΜπορεί να είναι ηλεκτρονικό βιβλίοή βιντεομαθήματα (εκπαιδευτικό μάθημα βίντεο).

Ναι, φίλοι, αυτό είναι μια επιχείρηση, όχι μόνο φροντιστήριο.

Έτσι μπορείτε να ανοίξετε μια επιχείρηση χωρίς επένδυση και το πιο σημαντικό, μπορείτε να λάβετε το πρώτο σας κέρδος κυριολεκτικά την επόμενη μέρα.

Σήμερα, όλο και περισσότεροι άνθρωποι κερδίζουν δεκάδες χιλιάδες ρούβλια το μήνα με παρόμοιους τρόπους.

Αυτό είναι τροφή για σκέψη για εσάς. Εξάλλου, μπορείτε να κερδίσετε χρήματα από τα ταλέντα σας* με διαφορετικούς τρόπους.

Νομισματοποίηση- η διαδικασία μετατροπής οποιασδήποτε δραστηριότητας σε χρήμα (από τη λέξη κέρμα ή εξαγωγή νομίσματος).

Στην περίπτωση της ικανότητας να παίζεις κιθάρα, αυτοί είναι διαφορετικοί τρόποι για να κερδίσεις εισόδημα από τα ταλέντα σου, που περιέγραψα παραπάνω.

Η Μαρία Ιβάνοβνα έγινε ιδιωτική δασκάλα και ο Ιβάν Πέτροβιτς άνοιξε ένα κατάστημα ανδρικών κοστουμιών. Ας κάνουμε αμέσως επιφύλαξη ότι και οι δύο επιχειρηματίες μας είναι ειδικοί στον τομέα τους. Η Μαρία Ιβάνοβνα είναι καλή δασκάλα και ο Ιβάν Πέτροβιτς ξέρει πολλά για τα κοστούμια.

Συγκριτικός πίνακας επιχειρηματικών έργων
Μαρία Ιβάνοβνα και Ιβάν Πέτροβιτς:

Κριτήρια αξιολόγησης επιχειρήσεων	Μαρία Ιβάνοβνα - δάσκαλος	Ivan Petrovich - ιδιοκτήτης καταστήματος κοστουμιών
Αρχική οικονομική επένδυση	Ελάχιστο	Ουσιώδης
Περιοδικές οικονομικές επενδύσεις	Ελάχιστο	Ουσιώδης
Κόστος χρόνου	Μέσος	Μέσος
Τεχνική δυσκολία	Σχετικά εύκολο	Αρκετά δύσκολο
Επιχειρηματική ευελιξία	Υψηλός βαθμός κινητικότητας (προσαρμοστικότητα)	Χαμηλός βαθμός κινητικότητας (προσαρμοστικότητα)
Ανταγωνισμός	Σχετικά ψηλά	Σχετικά ψηλά
Δυνατότητα αύξησης εσόδων	Μικρός	Μέσος
Ώρα να φτάσουμε στο νεκρό σημείο	Πολύ γρήγορα	Σχετικά μακρύ
Δυνατότητα αγοράς (ζήτηση προϊόντος/υπηρεσίας)	Αρκετά ψηλός	Αρκετά ψηλός

Φυσικά, αυτή είναι μόνο μια επιφανειακή ανάλυση και δεν αντικατοπτρίζει όλες τις αποχρώσεις. Αλλά και εδώ είναι ξεκάθαρο ότι η Μαρία Ιβάνοβνα έχει πολύ λιγότερους κινδύνους. Και το καθήκον ενός αρχάριου επιχειρηματία είναι να ελαχιστοποιεί τους κινδύνους.

Το πιο ενδιαφέρον είναι ότι για να κερδίσει η Μαρία Ιβάνοβνα 40.000 ρούβλια το μήνα, πρέπει να επενδύσει περίπου 8.000 ρούβλια (ταξίδια, διαφήμιση, επικοινωνίες, φόροι).

Αλλά για τον Ivan Petrovich είναι πολύ πιο δύσκολο εδώ, αφού για να κερδίσει τα ίδια 40.000 ρούβλια σε ένα μήνα, πρέπει να ξοδέψει περίπου 200.000 ρούβλια για την ίδια περίοδο (κόστος αγαθών, ενοικίαση χώρων, περισσότερα ακριβή διαφήμιση, υψηλότεροι φόροι, αποσβέσεις εμπορικός εξοπλισμός, μισθοίπροσωπικό εάν είναι απαραίτητο).

Από αυτό μπορούμε να συμπεράνουμε:

1. Όταν ξεκινάτε τη δική σας επιχείρηση από την αρχή (με ελάχιστη επένδυση) εστίαση στην παροχή υπηρεσιών(εάν δεν έχετε άλλους πόρους: χρήματα, συνδέσεις, πελατειακή βάσηκαι τα λοιπά.).
2. Μην προσπαθείτε να τα κάνετε όλα τέλεια αμέσως.Αντίθετα, κάντε τα πάντα με βάση την αρχή της σταδιακής βελτίωσης. Αυτό θα μειώσει το χρόνο και το οικονομικό σας κόστος. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ανοίξετε μια επιχείρηση χωρίς χρήματα ή με ελάχιστα χρήματα.
3. Αποκαλύψτε το δικό σας δυνάμεις και γίνετε γνωστός μέσω της διαφήμισης και των προσωπικών επαφών.

Και, ίσως, η πιο σημαντική προϋπόθεση στην αρχή του νέου σας έργου είναι η δράση.

Θυμηθείτε, μόνο οι πράξεις οδηγούν σε αποτελέσματα!

Λίγο πριν ενεργήσετε, ελέγξτε αν έχετε τουλάχιστον ένα μικρό απόθεμα μετρητών, γιατί ακόμα κι αν ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση, εξακολουθούν να υπάρχουν κίνδυνοι το έργο σας να μην είναι τόσο κερδοφόρο όσο αναμένεται, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να καλύψετε τα τρέχοντα έξοδα από άλλες πηγές.

4. Πώς να ανοίξετε μια επιχείρηση χωρίς επένδυση - 7 αποδεδειγμένες επιχειρηματικές ιδέες για το 2018

Όλες τις ιδέες που περιγράφονται παρακάτω τις έχω δοκιμάσει προσωπικά ή τις περιγράψω με βάση την εμπειρία των φίλων μου που δραστηριοποιούνται με επιτυχία σε αυτούς τους τομείς.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε το είδος της επιχείρησης που σας αρέσει και να αρχίσετε να βυθίζεστε σε αυτό.

Μπορείτε επίσης να διαβάσετε ένα άλλο άρθρο στον ιστότοπό μας σχετικά με το ποια είναι σχετικά και επιτυχημένα φέτος.

Επιχειρηματική ιδέα 1. Συνεργασία με εταιρεία δικτυακού μάρκετινγκ

Οι αμύητοι συχνά έχουν πολλές παρανοήσεις σχετικά με αυτό, πιστεύοντας ότι το δικτυακό μάρκετινγκ είναι μια απάτη, μια πυραμίδα κ.λπ. Σας διαβεβαιώνω ότι δεν είναι έτσι.

Ας καταλάβουμε τι φόντα δικτυακό μάρκετινγκπριν από την κλασική επιχείρηση:

1. Ελάχιστη επένδυση:από 10 έως 100 δολάρια
2. Απόκτηση βασικών επιχειρηματικών δεξιοτήτων:
   • ικανότητα διαπραγμάτευσης·
   • προγραμματισμός των δραστηριοτήτων σας·
   • διαχείριση ομάδας?
   • παρακολούθηση του εμπορικού κύκλου εργασιών·
   • υπολογισμός κέρδους κ.λπ.
3. Ευκαιρία να δημιουργήσετε παθητικό εισόδημα για τον εαυτό σας, δηλαδή τέτοιο εισόδημα που δεν εξαρτάται από τις καθημερινές σας δραστηριότητες. Εδώ μπορείτε να λαμβάνετε τακτικά χρήματα για τη δουλειά που έχετε κάνει.

Προσωπικά γνωρίζω ανθρώπους που κερδίζουν αρκετές χιλιάδες δολάρια το μήνα στο δικτυακό μάρκετινγκ. Ταυτόχρονα, δεν τρέχουν με τσάντες και καταλόγους, όπως τα κορίτσια στο μετρό. Αυτή η μέθοδος για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση μόνοι σας χωρίς μεγάλες επενδύσεις είναι ιδανική για κοινωνικούς και ανοιχτόμυαλους ανθρώπους.

Επιχειρηματική ιδέα 2. Επιχειρηματική συνεργασία με τον εργοδότη σας

Ας δούμε αυτήν την επιχειρηματική ιδέα με ένα παράδειγμα.

Εργάζεστε στο τμήμα πωλήσεων μιας μικρής εταιρείας που πουλά υπολογιστές. Έχετε μισθό και μπόνους για συνάντηση ή υπέρβαση του προγράμματος πωλήσεων.

Φυσικά, ο εργοδότης σας ενδιαφέρεται να πουλήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο. εξοπλισμός υπολογιστών. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να βρείτε έναν τρόπο να αυξήσετε σημαντικά τις πωλήσεις στην εταιρεία.

Για να το κάνετε αυτό, ίσως χρειαστεί να ανοίξετε ένα υποκατάστημα της εταιρείας σας σε άλλη πόλη ή περιοχή, να πάτε ένα επαγγελματικό ταξίδι, να προσεγγίσετε πλουσιότερους πελάτες κ.λπ.

Ετοιμάστε μια γραπτή πρόταση στο αφεντικό σας (ιδιοκτήτης επιχείρησης), πιθανότατα θα είναι ευχαριστημένος μόνο με την πρωτοβουλία σας. Εάν αξιολογηθεί επαρκώς και ανταπεξέλθετε στο έργο σας, τότε μετά από κάποιο χρονικό διάστημα θα μπορείτε να γίνετε όχι απλώς υπάλληλος, αλλά διευθύνων συνεργάτης αυτής της εταιρείας, έχοντας το μερίδιό σας στο συνολικό κέρδος της εταιρείας.

Με αυτόν τον τρόπο ένας επιχειρηματίας που γνωρίζω, ονόματι Νικολάι, μετέτρεψε αμέσως δύο υπαλλήλους σε επιχειρηματικούς εταίρους.

Ο ένας από τους υπαλλήλους ήταν μισθωτός διευθυντής και ο άλλος ήταν δικηγόρος. Καθένας από αυτούς τους τύπους ανέλαβε έναν τομέα της επιχείρησης στον οποίο εμπλέκεται ο Νικολάι και άρχισε να τους αναπτύσσει, λαμβάνοντας το καθεστώς των διαχειριστών συνεργατών στην εταιρεία του.

Επιχειρηματική ιδέα 3. Πουλήστε τις γνώσεις σας στο Διαδίκτυο

Υπάρχει μια διάσημη έκφραση: "Η γνώση είναι δύναμη!" Ειδικά αν πρόκειται για πρακτική γνώση που υποστηρίζεται από αποτελέσματα.

Ξέρεις να κάνεις κάτι καλά: να τραγουδάς, να ζωγραφίζεις, να προγραμματίζεις, να φωτογραφίζεις; Υπάρχουν χιλιάδες άνθρωποι που θέλουν να το κάνουν όπως εσείς.

Το πρόβλημα είναι ότι δεν ξέρουν από πού να ξεκινήσουν. Βοηθήστε τους να το μάθουν (να μάθουν) για χρήματα. Μοιραστείτε την εμπειρία σας σε κάτι που αγαπάτε και κάνετε καλά.

Έγραψα ήδη παραπάνω ότι δεν μπορείτε απλώς να κάνετε διαβουλεύσεις και μαθήματα για κάποιο θέμα, αλλά και να επαναλάβετε την εκπαίδευσή σας δημιουργώντας ένα προϊόν πληρωμένης πληροφόρησης.

Ο δάσκαλός μου Αγγλική γλώσσα, ο Alexey διδάσκει σε ανθρώπους αγγλικά και γερμανικά μέσω Skype εδώ και αρκετά χρόνια.

Πριν από λίγους μήνες αποφάσισε να ηχογραφήσει την πρωτότυπη μέθοδο εκμάθησης μιας ξένης γλώσσας σε ένα χρόνο, με τη μορφή ενός προϊόντος πληροφοριών και άρχισε να την πουλάει στο Διαδίκτυο.

Πλέον έχει ενεργά έσοδα από τη διδασκαλία και παθητικό εισόδημα (χωρίς τη συμμετοχή του) από την πώληση μαθημάτων κατάρτισης στο Διαδίκτυο.

Αυτή είναι μια από τις μορφές επιχειρηματικής δραστηριότητας στο διαδίκτυο.

Υπάρχουν πολλοί περισσότεροι τρόποι για να κερδίσετε χρήματα στο διαδίκτυο. Μπορείτε να μάθετε γι 'αυτούς από το άρθρο μας "". Αυτό το άρθρο θα είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρον για αρχάριους.

Επιχειρηματική ιδέα 4. Δημιουργία διαδικτυακής επιχείρησης

Δεν είναι ο ευκολότερος δρόμος που πρέπει να διανύσετε εάν αποφασίσετε να οργανώσετε μια επιχείρηση παγκόσμιος ιστός. Αλλά πιστέψτε με, αξίζει τον κόπο!

Αυτή η επιχειρηματική ιδέα είναι κατάλληλη για όσους θέλουν να κερδίσουν χρήματα και να αναπτύξουν την επιχείρησή τους χωρίς να συνδέονται με μια τοποθεσία. Δηλαδή, μπορείτε να διαχειριστείτε το επιχειρηματικό σας έργο από οπουδήποτε σφαίρα, όπου υπάρχει υπολογιστής και Διαδίκτυο.

Κατανοώντας τις τεχνολογίες του Διαδικτύου, μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένους ιστότοπους και να οργανώσετε το δικό σας web studio. Σχετικά με το πώς ο φίλος μου Vitaly και εγώ κερδίσαμε χρήματα σε αυτό πάνω από 500.000ρούβλια, είπα στο άρθρο ". Αυτό μπορεί επίσης να γίνει η διαδικτυακή σας επιχείρηση. Εξάλλου, για αυτό δεν χρειάζεται καν να έχετε γραφείο και μπορείτε να συνεργαστείτε με πελάτες εξ αποστάσεως.

Για παράδειγμα, τώρα βρίσκομαι στη Μαύρη Θάλασσα στην πόλη του Σότσι και ταυτόχρονα κάνω επιχειρήσεις στο Διαδίκτυο.

Και θα σας πω ειλικρινά ότι είναι πολύ ωραίο! Άλλωστε, ανά πάσα στιγμή μπορώ να πάω μια βόλτα στη θάλασσα, να συναντηθώ με φίλους ή απλά να χαλαρώσω. Δεν έχω αφεντικά, αλλά μόνο πελάτες και επιχειρηματικούς συνεργάτες.

Εάν αισθάνεστε τη δύναμη να ξεκινήσετε μια ολοκληρωμένη επιχείρηση πληροφοριών στο Διαδίκτυο, τότε αυτό θα γίνει η καλύτερη λύση, με την προϋπόθεση ότι είστε πρόθυμοι να επενδύσετε χρόνο στο έργο σας.

Για παράδειγμα, ο ιστότοπος HeatherBober.ru, όπου διαβάζετε τώρα αυτό το άρθρο, είναι ένα από τα επιχειρηματικά μου έργα. Χρειάστηκε εγώ και ο συνεργάτης μου Vitaly περισσότερο από ένας μήνας σκληρής δουλειάς για να το δημιουργήσουμε και να το προωθήσουμε, αλλά τώρα το έργο ευδοκιμεί και αποφέρει καλά κέρδη από τη διαφήμιση που τοποθετείται σε αυτό.

Εάν ενδιαφέρεστε επίσης να κερδίσετε χρήματα στο Διαδίκτυο και θέλετε να μάθετε πώς μπορείτε να κερδίσετε δεκάδες χιλιάδες ρούβλια δημιουργώντας τον δικό σας πόρο Διαδικτύου που έχετε επισκεφθεί, φροντίστε να δείτε το άρθρο μου ".

Παραπάνω, έγραψα ήδη για μια τέτοια έννοια όπως το παθητικό εισόδημα. Λοιπόν φίλοι. Ο ιστότοπός σας που επισκεφτήκατε είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να δημιουργήσετε μια πηγή τέτοιου εισοδήματος για τον εαυτό σας.

Επιχειρηματική ιδέα 5. Μεταπώληση πραγμάτων με χρήση ηλεκτρονικών πινάκων ανακοινώσεων

Η απλούστερη επιχείρηση που μπορείτε να ξεκινήσετε είναι η τακτική μεταπώληση ή, πιο απλά, η κερδοσκοπία. Αγοράζεις κάτι φθηνότερο και μετά το ξαναπουλάς για περισσότερα.

Αλλά επειδή στο άρθρο μιλάμε για επιχείρηση χωρίς επενδύσεις ή με ασήμαντες επενδύσεις, εσύ και εγώ δεν θα ανοίξουμε κατάστημα, θα εγγραφούμε αμέσως επίσημα και θα αγοράσουμε ένα σωρό αγαθά.

Αυτό που σου προτείνω να κάνεις.

Πρώτον, εξασκηθείτε και πουλήστε περιττά πράγματα από το σπίτι. Θα μπορούσε να είναι παλιό φορητό υπολογιστή, ποδήλατο, ντουλάπα ή παιδικά παιχνίδια.

Εάν απλώς επιθεωρήσετε το σπίτι σας και κοιτάξετε επίσης στο γκαράζ ή στο μπαλκόνι, τότε σας διαβεβαιώνω ότι θα βρείτε πολλά πράγματα που δεν χρειάζεστε (και κάποιος άλλος τα χρειάζεται πραγματικά, πιστέψτε την εμπειρία μου) και θα βρείτε "σκουπίδια" τουλάχιστον αρκετές χιλιάδες ρούβλια.

Προσωπικά, όταν έκανα μια επιθεώρηση στο διαμέρισμα, βρήκα σχεδόν 50.000 ρούβλια αξίας όλων των ειδών τα πράγματα. Και αυτό είναι μόνο μια επιφανειακή εξέταση.

Στη συνέχεια, τραβήξτε φωτογραφίες από αυτά τα στοιχεία και δημοσιεύστε τα στο διαδίκτυο. Ένα δημοφιλές είναι καλύτερο να ξεκινήσετε. ηλεκτρονική πλακέτα"Avito" (avito.ru). Τώρα μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες του ιστότοπου Yula. Αυτός είναι επίσης ένας δημοφιλής πίνακας ανακοινώσεων μέσω του οποίου μπορείτε να πουλήσετε τα πράγματά σας και να συμμετάσχετε στη διαμεσολάβηση.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να λαμβάνετε κλήσεις και να συναντήσετε τα σπίτια των αγοραστών.

Προσοχή!

Μια διευρυμένη και πιο προοδευτική επιλογή για τη μεταπώληση αγαθών στο Διαδίκτυο είναι το "Business with China". Η ουσία του είναι ότι αγοράζετε και στη συνέχεια πουλάτε ένα ενδιαφέρον και φθηνό προϊόν μέσω των ίδιων πινάκων ανακοινώσεων, του ηλεκτρονικού καταστήματος ή του ιστότοπου μιας σελίδας.

Τώρα αυτό το θέμα είναι πολύ δημοφιλές και έχει υψηλή κερδοφορία. στο " Κινέζικο θέμα» μπορείτε να κερδίσετε 100-200 και ακόμη και 500 χιλιάδες ρούβλιαανά μήνα.

Έχω έναν φίλο, τον λένε, που ασχολείται με επιτυχία σε μια τέτοια επιχείρηση και τη διδάσκει σε άλλους. Εάν θέλετε επίσης να κερδίσετε χρήματα πουλώντας Κινεζικά προϊόντα, συνιστώ να πάρετε τον Evgeniy ως μέντορά σας.

Δείτε την κριτική του μαθητή της συζύγου του, Igor Galaev, ο οποίος μοιράζεται τα αποτελέσματά του μετά την ολοκλήρωση της επαγγελματικής εκπαίδευσης με την Κίνα:

Ας επιστρέψουμε στο να κερδίζουμε χρήματα από πίνακες μηνυμάτων...

Αλλά δεν χρειάζεται να περιοριστείτε μόνο στον ιστότοπο της Avito. Κάθε πόλη, κατά κανόνα, έχει το δικό της τοπικό site με δυνατότητα ανάρτησης δωρεάν διαφημίσεις. Εάν θέλετε, μπορείτε να διαφημίσετε τα αντικείμενα που πουλάτε, ακόμη και με διαφημίσεις σε τοπικές εφημερίδες όπως το Hand to Hand ή το All for You.

Αυτό θα μειώσει επίσης τον χρόνο πώλησής σας.

Στη συνέχεια, όταν έχετε ήδη εμπειρία στο να κερδίζετε χρήματα με αυτόν τον τρόπο, απλώς επαναλάβετε ξανά όλα τα βήματά σας και αρχίστε επίσης να ψάχνετε για εργολάβους και προμηθευτές αγαθών (τα ίδια πράγματα) και να τα πουλάτε στην Avito και σε παρόμοιους ιστότοπους.

Σας εγγυώμαι ότι με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να κερδίσετε χρήματα συγκρίσιμα με μέσο μισθόστην περιοχή σας.

Επιχειρηματική ιδέα 6. Οργάνωση υπηρεσίας οικιακής εργασίας «Σύζυγος για μια ώρα»

Επιχειρηματική ιδέα «Σύζυγος για μια ώρα* » δεν είναι καινούργιο, αλλά γίνεται πιο επίκαιρο κάθε χρόνο. Οι άνθρωποί μας είναι απασχολημένοι και σκέφτονται μεγάλο αριθμόανύπαντρες γυναίκες, αυτή η υπηρεσία θα είναι πάντα δημοφιλής.

Δημοφιλές δημοφιλές όνομα για μικρές υπηρεσίες οικιακές επισκευέςστο σπίτι, που συνήθως εκτελείται από άνδρα.

Εάν είστε άνδρας και έχετε τις δεξιότητες να επισκευάζετε υδραυλικά και ηλεκτρικό εξοπλισμό, μπορείτε να "καρφώσετε ένα ράφι" ή να αντικαταστήσετε μια κλειδαριά πόρτας, τότε, κατ 'αρχήν, δεν θα καταλήξετε σε πελάτες, χάρη στις δεξιότητές σας και τη σωστή διαφήμιση.

Εάν το «χεράκι» σας σας έχει βοηθήσει περισσότερες από μία φορές στις δουλειές του σπιτιού, τότε γιατί να μην αρχίσετε να πουλάτε τις υπηρεσίες σας;

Ένας καλός μου φίλος, το όνομά του είναι Evgeniy, άνοιξε την υπηρεσία "Husband for an Hour" στην πόλη μας της Σταυρούπολης. Είναι η τρίτη χρονιά που ασχολείται με αυτή τη δραστηριότητα, έχει ήδη προσλάβει μια ομάδα βοηθών και παίρνει ένα ποσοστό από την εργασία που ολοκληρώνουν.

Τοποθετήστε διαφημίσεις στο Avito. Περπατήστε στην περιοχή και δημοσιεύστε διαφημίσεις που προσφέρουν τις υπηρεσίες σας.

Μόλις έχετε αρκετούς ικανοποιημένους πελάτες, οι παραγγελίες θα έρθουν σε εσάς με βάση τις συστάσεις τους. Το εφέ "από στόμα σε στόμα" θα λειτουργήσει.

Συμβουλή για το θέμα:

Παραγγείλετε μόνοι σας επαγγελματικές κάρτες και παραδώστε τις σε κάθε πελάτη. Γράψτε στην επαγγελματική σας κάρτα ότι ο πελάτης σας θα λάβει έκπτωση εάν επικοινωνήσει ξανά μαζί σας. 10% για υπηρεσίες.

Αυτό θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε γρήγορα τακτικούς πελάτες.

Εάν οργανώσετε σωστά την εργασία σας, την κάνετε αποτελεσματικά και δημιουργήσετε καλές σχέσεις με τους πελάτες, τότε σύντομα θα έχετε μια καταιγίδα παραγγελιών και θα πρέπει να προσλάβετε βοηθούς.

Ο φίλος μου ο Zhenya και η υπηρεσία "σύζυγός του για μια ώρα" έκαναν ακριβώς αυτό. Σύμφωνα με αυτό το σχέδιο, μπορείτε επίσης να ανοίξετε τη δική σας επιχείρηση χωρίς επένδυση, το περισσότερο που θα χρειαστείτε είναι ελάχιστα χρήματα για διαφήμιση και για το όργανό σας.

Κατά την παροχή τέτοιων υπηρεσιών, καλό είναι να έχετε το δικό σας αυτοκίνητο, αλλά αυτό δεν αποτελεί προϋπόθεση.

Δοκιμάστε το εάν πιστεύετε ότι αυτή η δραστηριότητα εξαρτάται από εσάς.

Επιχειρηματική ιδέα 7. Οικιακή επιχείρηση που παρέχει τις προσωπικές σας υπηρεσίες

Η τελευταία επιχειρηματική ιδέα στη λίστα μας δεν θα σχετίζεται με έναν συγκεκριμένο τομέα δραστηριότητας, αλλά με κάτι που ξέρετε πώς να κάνετε και μπορείτε να κερδίσετε χρήματα από αυτό στο πολύ εγγύς μέλλον απευθείας από το σπίτι σας.

Για παράδειγμα, αν είστε άντρας και έχετε το δικό σας γκαράζ δίπλα στο σπίτι σας, ξεκινήστε να παρέχετε υπηρεσίες επισκευής αυτοκινήτων οργανώνοντας το δικό σας μικρό σέρβις αυτοκινήτου «οικίας».

Εάν είστε γυναίκα και, για παράδειγμα, σας ενδιαφέρει η γιόγκα, έχετε εκπαιδευτεί ως κομμώτρια ή ξέρετε πώς να κάνετε μανικιούρ - μπορείτε να κερδίσετε χρήματα από όλα αυτά.

Η φίλη μου, λοιπόν, η Anna Belan, που ήταν παθιασμένη με τις χειροτεχνίες, έφτιαχνε πρώτα χειροτεχνίες στο σπίτι και τις πουλούσε και τώρα άνοιξε το δικό της δημιουργικό στούντιο, όπου διδάσκει στα παιδιά αυτή την τέχνη.

Επιπλέον, οι πελάτες της Anya έχουν αυξηθεί μόνο τώρα μεγάλες εταιρείεςτης παραγγέλνουν να φτιάξει επώνυμες χειροτεχνίες για τις γιορτές και βγάζει χρήματα από αυτό, κάνοντας αυτό που αγαπά.

Ενδιαφερόμενος για την εμπειρία της, πήρα συνέντευξη από την Anya, η οποία λέει. Σας συνιστώ να το διαβάσετε, ειδικά αν είστε κορίτσι ή άντρας που ψάχνει κάτι να κάνει με τη γυναίκα του και να βελτιώσει την οικονομική της κατάσταση. :)

Θυμηθείτε, πιθανότατα ένας από τους φίλους ή γνωστούς σας διευθύνει μια επιχείρηση στο σπίτι, χρησιμοποιώντας τις δεξιότητες και τις ικανότητές του σε διάφορους τομείς.

Συζητήστε με αυτό το άτομο και μάθετε από την εμπειρία του. Είμαι σίγουρος ότι με τον καιρό θα γίνετε ένας εξίσου επιτυχημένος επιχειρηματίας.

5. Συμπέρασμα

Αγαπητέ αναγνώστη, ελπίζω ότι οι σκέψεις, οι ιδέες και τα οπτικά παραδείγματα σε αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας χωρίς επένδυση. Αν μόλις ξεκινάτε την επιχειρηματικότητα, αναζητάτε επιχειρηματικές ιδέες για να ξεκινήσετε το έργο σας ή θέλετε να ανοίξετε μια επιχείρηση μόνοι σας, τότε επισκέπτεστε συχνότερα τις σελίδες του επιχειρηματικού περιοδικού HeatherBober.ru.

Πώς να δημιουργήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση από την αρχή - οδηγίες βήμα προς βήμαγια επίδοξους επιχειρηματίες + TOP-5 ιδέες για επιχειρήσεις στο Διαδίκτυο

Είδη επιχειρηματικών διαφορών

δοκιμή

5. Τακτική συζήτησης

Οι τακτικές συζήτησης είναι η επιλογή και η εφαρμογή σε μια συζήτηση ενός καθιερωμένου συνόλου λογικών και ψυχολογικές τεχνικές. Ας πούμε, αν έχετε αντικρούσει την άποψη του αντιπάλου σας, αυτό δεν σημαίνει ότι η δική σας άποψη είναι σωστή: πρέπει να δικαιολογείται. Μπορεί να φανεί ότι χρησιμοποιούνται διαφορετικές τακτικές σε διαφορετικά στάδια της συζήτησης. Η φύση τους εξαρτάται από πολλούς παράγοντες: το περιεχόμενο της συζήτησης, τη σύνθεση των συμμετεχόντων, τα πνευματικά και ψυχολογικά χαρακτηριστικά των διαφωνούντων μερών κ.λπ. Ας εξετάσουμε τα πιο σημαντικά σημεία τακτικής συζήτησης.

Πρώτον, σε οποιαδήποτε συζήτηση, η σωστή συμπεριφορά των συμμετεχόντων θα είναι τακτική σωστή. Ηρεμία, ισορροπία, σύνεση, ικανότητα συγκράτησης των φυσικά εκδηλωμένων συναισθημάτων - αυτά είναι τα χαρακτηριστικά των οποίων η εκδήλωση θα βελτιώσει την εικόνα καθενός από τα μέρη που συζητούν.

Δεύτερον, επίσης μια τακτική win-win είναι μια προσεκτική και φιλική στάση απέναντι στις δηλώσεις της αντίπαλης πλευράς. Το αποτέλεσμα αυτής της τεχνικής μπορεί να ενισχυθεί χρησιμοποιώντας εκφράσεις τυπικές για τέτοιες περιπτώσεις: «Μου αρέσει η ιδέα σου (πρόταση, διατριβή), πρέπει να το σκεφτώ προσεκτικά», «Αυτή είναι μια νέα ματιά στο θέμα, θα ήταν ωραίο για να συζητήσουμε τις προοπτικές που ανοίγει» κ.λπ.

Τρίτον, ένα αμετάβλητο της τακτικής της συζήτησης είναι η ανοιχτότητα (δεκτικότητα) της μιας πλευράς στα πειστικά επιχειρήματα της άλλης. Επιδεικνύοντας αυτή την ιδιότητα, επηρεάζετε την ψυχολογική διάθεση της αντίθετης πλευράς, αναγκάζοντάς την να είναι πιο «φιλόξενη», σαν να την προετοιμάζετε να δεχτεί τα δικά σας επιχειρήματα και κατά συνέπεια την άποψή σας.

Τέταρτον, μια πολύ συνηθισμένη τακτική κίνηση ονομάζεται «υπό όρους αποδοχή των επιχειρημάτων του εχθρού». Αυτή η τεχνική τακτικής σας επιτρέπει να αποφύγετε να αντικρούσετε άμεσα την άποψη του αντιπάλου σας σε μια διαφωνία. Συμφωνώντας υπό όρους με τα επιχειρήματα του αντιπάλου, εμείς, όπως λέμε, μαζί με αυτόν, χρησιμοποιώντας την έκπτωση, συνάγουμε αμφίβολες συνέπειες από τις εγκαταστάσεις του, οδηγώντας έτσι στο απαραίτητο τελικό συμπέρασμα. Δηλαδή ο αντίπαλος μετατρέπεται σε συνένοχο, διαψεύδοντας το δικό του σκεπτικό.

Μια άλλη παραλλαγή της τακτικής τεχνικής «υπό όρους αποδοχή των επιχειρημάτων του εχθρού» είναι πιθανή. Αρκετά συχνά αποδεικνύεται ότι το ένα ή το άλλο αντεπιχείρημα ενός αντιπάλου είναι συμβατό με τη δική μας θέση. ΣΕ σε αυτή την περίπτωσηδεν υπάρχει λόγος να το διαψεύσουμε. Η εν λόγω τακτική κίνηση μας επιτρέπει να αποφύγουμε τη σπατάλη προσπάθειας, ενέργειας και χρόνου.

Αλλά δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι η ίδια η συζήτηση, είτε είναι επιχειρηματική είτε όχι, δεν χρειάζεται πάντα να επικεντρώνεται στον θρίαμβο της μίας πλευράς, στη λήψη μόνο μίας απόφασης. Το κύριο πράγμα στη συζήτηση είναι να επιτευχθεί συμφωνία μεταξύ των μερών χρησιμοποιώντας την πιο ειλικρινή μέθοδο.

Είδη επιχειρηματικών διαφορών

Σε όλα τα βιβλία για την επαγγελματική επικοινωνία μπορείτε να βρείτε μια περιγραφή των σταδίων που περνά κάθε επιχειρηματική διαμάχη. Κατά τη διάρκεια της άμεσης ζωντανής αλληλεπίδρασης, λίγοι άνθρωποι αρχίζουν να θυμούνται αυτά τα στάδια και να τα διακρίνουν ξεκάθαρα. Αλλά, γενική κατανόησηΤόγκο...

Είδη επιχειρηματικών διαφορών

Γενικές απαιτήσειςγια διεξαγωγή επιστημονικής συζήτησης: 1) Επιστημονική συζήτηση είναι δυνατή μόνο εάν υπάρχει κοινό αντικείμενο συζήτησης...

Επαγγελματικές συνομιλίες και διαπραγματεύσεις

Στην πράξη της ζωής, οι αναποτελεσματικές στρατηγικές συμπεριφοράς σε αμφιλεγόμενα ζητήματα είναι πιο συχνές, όπως: 1) άκαμπτη κυριαρχία της μιας πλευράς και, κατά συνέπεια, αναγκαστική υποταγή...

Εικών επιχειρηματίας

Για την εικόνα ενός επιχειρηματία, πολύ σημαντικές είναι οι τακτικές επικοινωνίας, για τις οποίες επιβάλλονται οι ακόλουθες απαιτήσεις: 1. Είναι απαραίτητο να υπάρχουν πολλές επιλογές συμπεριφοράς στον ίδιο τύπο κατάστασης και να μπορούν να τις χρησιμοποιούν γρήγορα. 2...

Προσωπικότητα και ομάδα

Εκτιμούμε τη φήμη της εταιρείας μας, επομένως φροντίζουμε η ποιότητα της εργασίας που εκτελούμε να είναι πάντα εξαιρετική και να λαμβάνονται υπόψη όλες οι επιθυμίες των πελατών μας. Προκειμένου να βελτιωθούμε, μελετάμε το έργο των ανταγωνιστικών εταιρειών...

Διοργάνωση συζητήσεων

Οι αρχές της οργάνωσης μιας συζήτησης προκαθορίζουν και θεμελιώνουν τη συμπεριφορά των μερών σε μια λεκτική αντιπαράθεση. Βοηθούν στη δημιουργία αλληλεπίδρασης μεταξύ των συμμετεχόντων και ρυθμίζουν ολόκληρη τη διαδικασία συζήτησης, επομένως...

Διοργάνωση συζητήσεων

Οι συζητήσεις μπορεί να είναι παραγωγικές ή άκαρπες. Το αποτέλεσμα αυτής της συλλογικής, συναισθηματικά έντονης δουλειάς εξαρτάται από το πώς την προετοιμάζουν οι διοργανωτές της. Για να το κάνετε αυτό πρέπει να επιλέξετε έναν διοργανωτή...

Διοργάνωση συζητήσεων

Η όλη διαδικασία της ψυχικής δραστηριότητας αναζήτησης σε μια συζήτηση περνά από διάφορες φάσεις ή στάδια έρευνας προβλημάτων. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ. Ουσιαστικά, αυτή είναι μια εναρκτήρια δήλωση από τον διοργανωτή που εκθέτει την πρόθεση της συζήτησης. ΣΥΖΗΤΗΣΗ...

Διοργάνωση συζητήσεων

Οι συμμετέχοντες στη συζήτηση πρέπει να είναι προετοιμασμένοι. Ο βέλτιστος αριθμός συνομιλητών είναι 3 - 5 άτομα από κάθε πλευρά (θέση) συμπεριλαμβανομένου του αρχηγού (ομιλητή). Οι ομιλητές πρέπει να έχουν ανεξάρτητη κρίση, κριτική σκέψη...

Διοργάνωση συζητήσεων

Θετικές συνέπειες της συζήτησης: οι συμμετέχοντες στη συζήτηση εμβαθύνουν τις οικονομικές τους γνώσεις. λαμβάνοντας υπόψη τα έννομα συμφέροντα των διαφωνούμενων μερών...

Διοργάνωση συζητήσεων

δυσαρέσκεια, κακή ψυχική κατάσταση. μικρότερος βαθμός συνεργασίας στο μέλλον, η άποψη της άλλης πλευράς ως «εχθρού», των δικών του στόχων ως θετικών και των στόχων της άλλης πλευράς.

Βασικές αρχές της έννοιας του ανθρώπινου κεφαλαίου

J.R. Ο McCulloch όρισε ξεκάθαρα τα ανθρώπινα όντα ως κεφάλαιο: «Αντί να κατανοούμε το κεφάλαιο ως μέρος της παραγωγής της βιομηχανίας που δεν είναι ιδιόμορφο για τον άνθρωπο...

Επαγγελματισμός διευθυντή

διευθυντής επαγγελματική ανικανότητα υπάλληλος Λέμε συχνά ότι η αλήθεια γεννιέται σε μια διαμάχη. Αλλά η αλήθεια μπορεί να χαθεί σε μια διαμάχη κάτω από τα ερείπια «προσωπικών» απόψεων, αμοιβαίων προσβολών και προσβολών...

Τρόποι και μέθοδοι διαπραγμάτευσης

Μπορεί κανείς να διακρίνει τις χειριστικές και δυναμικές τακτικές διαπραγμάτευσης (που αντιστοιχεί σε μεγάλο βαθμό στη διαπραγμάτευση) και τις τακτικές του συνδυασμού «σκληρών» και «μαλακών» θέσεων. Οι R. Fischer και W. Ury δικαίως πιστεύουν...

Διαχείριση συγκρούσεων και άγχους σε έναν οργανισμό

Ως το κύριο επαγγελματική ποιότηταένας μάνατζερ, ή, όπως λέμε, μια βασική ικανότητα, ονομάζεται επικοινωνιακές δεξιότητες: Η ικανότητα επικοινωνίας με τους ανθρώπους είναι τα πάντα και ο καθένας. Και αυτή η δεξιότητα είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την τέχνη της διαπραγμάτευσης...

Εισαγωγή________________________________________________________________ 3

1. Αρχές της διαφοράς _________________________________________________ 5

2. Τεχνική πειθούς________________________________________________ 8

3. Κριτική σε διαμάχη_________________________________________________ 10

4. Κόλπα σε ένα επιχείρημα________________________________________________ 13

Συμπέρασμα________________________________________________ 15

Αναφορές________________________________________________ 16

Δεδομένου ότι η τέχνη της λογομαχίας έχει μεγαλύτερη σημασία για τον καθένα μας, υπάρχει κάθε λόγος να κατανοήσουμε την ουσία της.

Τι είναι μια διαφωνία; - σημαντικό εργαλείοδιευκρίνιση και επίλυση θεμάτων που προκαλούν διαφωνία, καλύτερη κατανόηση του τι δεν είναι επαρκώς σαφές και δεν έχει βρει ακόμη πειστική αιτιολόγηση. Ακόμα κι αν τα μέρη της διαφοράς δεν καταλήξουν τελικά σε συμφωνία, κατά τη διάρκεια της διαφοράς κατανοούν καλύτερα τόσο τις θέσεις της άλλης πλευράς όσο και τις δικές τους.

Δεδομένου ότι η τέχνη της λογομαχίας γίνεται ολοένα και πιο σημαντική για τον καθένα από εμάς, υπάρχει κάθε λόγος να κατανοήσουμε την ουσία της και να τη συγκρίνουμε με τόσο κοντινές έννοιες όπως «διαμάχη», «συζήτηση» και «διαμάχη».

Η λέξη «διαμάχη» προέρχεται από το λατινικό disputo - συλλογίζομαι. Στις περιπτώσεις που μιλάμε για διαφωνία, εννοούμε συλλογική συζήτηση ηθικών, κοινωνικών, θρησκευτικών, πολιτικών, λογοτεχνικών, επιστημονικών, επαγγελματικών και άλλων προβλημάτων για τα οποία δεν υπάρχει σαφής, γενικά αποδεκτή απάντηση. Κατά τη διάρκεια της συζήτησης, οι συμμετέχοντες εκφράζουν διαφορετικές κρίσεις, απόψεις και εκτιμήσεις για ορισμένα γεγονότα ή προβλήματα.

Η λέξη «συζήτηση» προέρχεται από τη λατινική συζήτηση - εξέταση, μελέτη. Συζήτηση συνήθως σημαίνει δημόσια συζήτησητυχόν προβλήματα, αμφιλεγόμενα ζητήματα. Η συζήτηση μερικές φορές θεωρείται ως μια μέθοδος που ενεργοποιεί τη μαθησιακή διαδικασία, μελετώντας ένα περίπλοκο θέμα ή πρόβλημα που ενσωματώνεται στο πλαίσιο, για παράδειγμα, ενός μαθήματος σεμιναρίου.

Η λέξη «διαμάχη» προέρχεται από το ελληνικό polemikos - εχθρικός, μαχητικός. Δεν είναι δύσκολο να καταλάβουμε ότι η πολεμική χαρακτηρίζεται επίσης από μια διαδικασία διαφωνίας, αλλά μια διαμάχη που οδηγεί σε αντιπαράθεση και πάλη μεταξύ θεμελιωδώς αντίθετων απόψεων και προσεγγίσεων για την επίλυση ορισμένων προβλημάτων.

Είναι γνωστό ότι οι συζητήσεις και οι συζητήσεις οδηγούν τις περισσότερες φορές σε μια ειρηνική έκβαση των γεγονότων, σε μια συλλογική αναζήτηση της αλήθειας. Ο στόχος μιας πολεμικής διαμάχης είναι να νικήσει τον εχθρό με κάθε κόστος, χρησιμοποιώντας όλα τα δυνατά μέσα.

Σύμφωνα με τον V.I Andreev, πρέπει να γνωρίζετε τις αρχές της διαχείρισης διαφορών, οι οποίες είναι:

1. θα σας επιτρέψει να προετοιμαστείτε καλύτερα για τη διαμάχη.

2. να σας οργανώσει και να σας κινητοποιήσει για να κερδίσετε τη διαμάχη.

3. θα σας επιτρέψει να επιχειρηματολογήσετε σωστά και να υπερασπιστείτε με συνέπεια τη θέση σας.

4. θα σας διδάξει να λαμβάνετε υπόψη τα δυνατά σημεία και να είστε ανεκτικοί στις ελλείψεις των αντιπάλων σας.

5. σας καθοδηγεί να χρησιμοποιήσετε τα δυνατά σας σημεία και να ξεπεράσετε τις ελλείψεις σας.

Λοιπόν, ποιες αρχές πρέπει να θυμόμαστε στη διαδικασία της συζήτησης και της επιχειρηματολογίας;

1. Αρχή προκαταρκτική προετοιμασίανα διεξαγάγει μια διαφωνία. Η προετοιμασία για μια διαμάχη σάς επιτρέπει όχι μόνο να κινητοποιηθείτε, αλλά και να σκεφτείτε πολλά, ακόμη και να διαμορφώσετε την πιο πιθανή πορεία της συζήτησης/διαφωνίας, να κάνετε κάποιες «προετοιμασίες», να συλλέξετε και να κατανοήσετε κάποιες βασικές πληροφορίες.

2. Η αρχή της ανεκτικής στάσης απέναντι στους αντιφρονούντες. Η ουσία της αρχής είναι ότι η αντίθετη πλευρά έχει επίσης το δικαίωμα στη γνώμη της, αγωνίζεται επίσης για την αλήθεια. Ωστόσο, η διαδικασία αναζήτησης αυτής της αλήθειας πρέπει να είναι σωστή και από τις δύο πλευρές.

3. Η αρχή της διαδοχικής ανάλυσης των εναλλακτικών. Η ουσία αυτής της αρχής είναι ότι σχεδόν κάθε πρόβλημα έχει πολλές πιθανές προσεγγίσεις και λύσεις. Ωστόσο, δεν είναι όλες οι προσεγγίσεις και οι μέθοδοι επίλυσης προβλημάτων εξίσου βέλτιστες. Όταν αναπτύσσουμε και υποστηρίζουμε αυτή ή εκείνη την προσέγγιση, συχνά κάνουμε σημαντικούς λανθασμένους υπολογισμούς και λάθη στην ίδια τη διαδικασία αναζήτησης της αλήθειας. Το ίδιο ισχύει και για τους αντιπάλους μας.

4. Η αρχή της σωστής διαχείρισης διαφορών. Αυτή είναι μια από τις βασικές αρχές των διαφορών και των διαπραγματεύσεων, η οποία έγκειται στο γεγονός ότι όσο πιο σωστές είναι οι κρίσεις και οι πράξεις σας, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητές σας για μια άξια νίκη επί του αντιπάλου σας.

5. Η αρχή της «αναστολής» στη διαδικασία διεξαγωγής μιας διαφοράς. Έχει επισημανθεί εδώ και καιρό ότι ένα επιχείρημα κερδίζει όχι μόνο αυτός που μιλάει λογικά και λογικά, αλλά και αυτός που, παρατηρώντας από το περιθώριο την εξέλιξη της συζήτησης-επιχειρήματος, βλέπει όλα όσα συμβαίνουν στο σύνολό τους, ικανός να ξεπεράσει τα προσωπικά ενδιαφέροντα και να ξεπεράσει ψυχολογικά εμπόδια.

6. Η αρχή της υπέρβασης ψυχολογικών φραγμών στη διαδικασία της λογομαχίας. Η ουσία αυτής της αρχής είναι ότι υπάρχει μια ολόκληρη σειράψευδείς εσωτερικές συμπεριφορές, καταστάσεις, χωρίς να ξεπεραστούν οι οποίες μειώνεται η αποτελεσματικότητα της επιχειρηματολογίας σας.

7. Η αρχή της σταδιακής προόδου προς την αλήθεια. Αυτή η αρχή περιλαμβάνει τα ακόλουθα στάδια:

1) εισαγωγικές πληροφορίες. Το άτομο που διοργανώνει τη συζήτηση ενημερώνει τους συμμετέχοντες για το πρόβλημα, τους στόχους και την ίδια την κατάσταση που οδήγησε στη συζήτηση - μια διαφωνία.

2) τα επιχειρήματα των διαδίκων. Κάθε ένα από τα μέρη, έχοντας τη δική του θέση, τη δική του άποψη για την επίλυση του προβλήματος, εκφράζει και υπερασπίζεται την άποψή του.

3) αντίθεση, κριτικές κρίσεις. Κάθε ένα από τα διαφωνούντα μέρη ενεργεί ως αντίπαλος σε σχέση με το άλλο, εκφράζει κριτικές κρίσεις, αμφιβολίες, υπερασπίζοντας τη θέση του.

4) ενεργή αντιπαράθεση μεταξύ των μερών - συνέχιση της συζήτησης, διαφωνία, αναζήτηση πρόσθετων επιχειρημάτων και υποστηρικτών, εμπλοκή όλων όσοι θέλουν να συμμετάσχουν στη διαφορά. αντεπιχείρημα και σύγκριση εναλλακτικών λύσεων·

5) αναζήτηση συμβιβαστικών λύσεων στο πρόβλημα. Σε αυτό το στάδιο, κάθε ένα από τα αντιμαχόμενα μέρη πρέπει να κάνει αποδεκτές παραχωρήσεις, μερική υποχώρηση από τη θέση του και ενεργό αναθεώρησή του. Όλα αναλύονται και συγκρίνονται πιθανές επιλογέςεπίλυση προβλημάτων?

6) αναζήτηση μιας αποδεκτής λύσης. Μετάβαση ενεργή αναζήτησηκαι γενίκευση κάθε τι εποικοδομητικού, θετικού που εκφράστηκε κατά τη διάρκεια της συζήτησης και της διαμάχης, τα σημεία επαφής παρακολουθούνται, οι θέσεις έρχονται πιο κοντά, αναπτύσσονται αμοιβαία αποδεκτές λύσεις.

7) ολοκλήρωση της διαφοράς, συνοψίζοντας τα αποτελέσματα. Σε αυτό το στάδιο συνοψίζεται η διαφορά και συνοψίζονται τα αποτελέσματα.

8. Η αρχή του σεβασμού της προσωπικότητας του αντιπάλου. Η ουσία αυτής της αρχής είναι ότι η πραγματική ελευθερία γνώμης και κρίσης προϋποθέτει υψηλή κουλτούρα συζήτησης και συζήτησης. Και για αυτό χρειάζεστε μια στάση σεβασμού προς τον αντίπαλό σας.

9. Η αρχή της αιτιολογημένης εποικοδομητικής κριτικής. Η ουσία αυτής της αρχής είναι ότι δεν μπορείτε να περιοριστείτε μόνο στην κριτική, είναι απαραίτητο να εκφράσετε τις εποικοδομητικές προτάσεις σας, τις νέες προσεγγίσεις ή τους τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

2. Τεχνική πειθούς

Η φύση των αντιφάσεων σε μια διαμάχη εξαρτάται συχνά από το θέμα που συζητείται, το συναισθηματικό υπόβαθρο κατά τη συζήτησή της, την ψυχολογική διαπροσωπική συμβατότητα των δύο διαφωνούντων και τη δύναμη και την εμπειρία των επαγγελματικών σχέσεων.

Αν έχασες το επιχείρημα, αν ο ηγέτης δεν κατάλαβε τα επιχειρήματά σου, παραδέξου το χωρίς να πικρίσεις, αλλά χωρίς να χάσεις το «εγώ» σου. Εάν αρχίσετε να θυμώνετε και να δείχνετε την προφανή δυσαρέσκειά σας για το αποτέλεσμα της συζήτησης, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε κατάρρευση της σχέσης και αποξένωση από τον διευθυντή.

Λοιπόν, αν «κέρδισες» το επιχείρημα, να είσαι σεμνός και ήρεμος, μην χαίρεσαι για αυτό το θέμα. Είναι καλύτερα να εκφράσετε την ευγνωμοσύνη σας στον διευθυντή που σας άκουσε, κατάλαβε και αποδέχτηκε την πρότασή σας.

Ο A. Petrenko στο έργο του «Security in Communication of a Business Person» αναφέρει τα εξής πρακτικές συστάσειςσύμφωνα με τους κανόνες υπεράσπισης της άποψής σας, σύμφωνα με την τεχνική του να πείσεις έναν σύντροφο.

1. Λειτουργήστε με απλές, σαφείς και ακριβείς έννοιες.

2. Συμπεριφέρετε σωστά την επιχειρηματολογία σας σε σχέση με τον σύντροφό σας:

1) παραδεχτείτε ανοιχτά και αμέσως ότι ο σύντροφός σας έχει δίκιο αν έχει δίκιο.

2) συνεχίστε να λειτουργείτε μόνο με εκείνα τα επιχειρήματα και έννοιες που έχουν ήδη γίνει αποδεκτά από τον σύντροφό σας.

3) απαντήστε πρώτα στα επιχειρήματα του συντρόφου σας και μόνο μετά φέρτε τα δικά σας.

4) παραμείνετε ευγενικοί σε κάθε περίπτωση.

3. Λάβετε υπόψη τα προσωπικά χαρακτηριστικά του συντρόφου σας:

5) επικεντρώστε την επιχειρηματολογία σας στους στόχους και τα κίνητρα του συντρόφου σας.

6) προσπαθήστε να αποφύγετε απλώς να απαριθμήσετε γεγονότα και επιχειρήματα, αντί να δείξετε τα πλεονεκτήματά τους.

7) Χρησιμοποιήστε μόνο ορολογία που καταλαβαίνει ο σύντροφός σας.

4. Προσπαθήστε να εκφράσετε με μεγαλύτερη σαφήνεια στον σύντροφό σας τις ιδέες, τις σκέψεις, τα στοιχεία σας, χωρίς να ξεχνάτε τις στρατηγικές και τους τρόπους του συντρόφου σας.

5. Να θυμάστε ότι μια υπερβολικά λεπτομερής επιχειρηματολογία της ιδέας σας μπορεί να προκαλέσει απότομη απόρριψη από την πλευρά του συντρόφου σας, και μερικές έξυπνες αντιπαραθέσεις μερικές φορές επιτυγχάνουν μεγαλύτερο αποτέλεσμα.

6. Χρησιμοποιήστε ειδικές τεχνικές επιχειρηματολογίας:

9) η μέθοδος αντιστροφής - οδηγώντας σταδιακά τον σύντροφο σε αντίθετα συμπεράσματα, ακολουθώντας βήμα προς βήμα τη διαδικασία επίλυσης του προβλήματος μαζί του.

10) η μέθοδος "Σαλάμι" - φέρνοντας σταδιακά τον σύντροφό σας σε πλήρη συμφωνία μαζί σας, λαμβάνοντας τη συγκατάθεσή του πρώτα στο κύριο πράγμα και μετά στα στοιχεία που απαιτούνται για την πλήρη συμφωνία.

11) μέθοδος διάσπασης - διαίρεση των επιχειρημάτων του εταίρου σε λανθασμένα, αμφίβολα και εσφαλμένα, ακολουθούμενη από απόδειξη της ασυνέπειας της γενικής του θέσης.

12) μέθοδος θετικών απαντήσεων. Η συνομιλία σας με τον σύντροφό σας είναι δομημένη με τέτοιο τρόπο ώστε να απαντά στις πρώτες σας ερωτήσεις: «Ναι... Ναι...» Στο μέλλον, θα είναι πολύ πιο εύκολο για αυτόν να συμφωνήσει μαζί σας σε πιο σημαντικά θέματα.

13) μέθοδος επιβράδυνσης του ρυθμού - σκόπιμη επιβράδυνση, μιλώντας δυνατά τα πιο αδύναμα σημεία στην επιχειρηματολογία του συντρόφου.

14) μέθοδος διπλής επιχειρηματολογίας. Δείχνετε στον σύντροφό σας και τα δύο δυνατά σημεία και αδύναμα σημείααυτό που προσφέρεις. Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται καλύτερα όταν συζητάτε με έναν πνευματικό συνεργάτη.

7. Κάντε έγκαιρα γενικεύσεις και συμπεράσματα με βάση τα αποτελέσματα της συζήτησης.

Η επίδραση των τεχνασμάτων μπορεί να μειωθεί σημαντικά όταν ο συμμετέχων στη διαμάχη εναντίον του οποίου στρέφονται είναι έτοιμος για αυτό. Κατανοεί ότι η χρήση διαφόρων «μη κοινοβουλευτικών» μεθόδων διεξαγωγής μιας διαφοράς περιλαμβάνεται φυσικά στο σενάριο της επικοινωνίας σύγκρουσης. «Ο προειδοποιημένος είναι οπλισμένος», λέει ένα σοφό αρχαίο ρητό.

Το αναπόφευκτο ερώτημα είναι: τι πρέπει να κάνει κάποιος εάν αντιληφθεί ότι χρησιμοποιούνται κόλπα εναντίον του; Αποτελεσματική ΕφαρμογήΑυτές οι τεχνικές είναι ένα είδος μικροδράματος, στο οποίο, όπως σε ένα θέατρο, συμμετέχουν δύο μέρη, και οι δύο σύντροφοι: ο ομιλητής και ο ακροατής. Ως εκ τούτου, ένα ορισμένο μέρος της ευθύνης βαρύνει τον ακροατή, εάν συμπεριφέρεται σύμφωνα με την αρχή: «Δεν είναι δύσκολο για σένα να με εξαπατήσεις!.. Χαίρομαι που εξαπατώ κι εγώ!»

Συχνά, μια εποικοδομητική τεχνική σε μια διαμάχη και ταυτόχρονα ένας τρόπος αντιμετώπισης τεχνασμάτων μπορεί να είναι η αρχική συμφωνία των συμμετεχόντων στη διαμάχη σχετικά με το τι χρησιμεύει ως αφετηρία της. Αυτές οι θέσεις μπορεί να είναι πολύ διαφορετικές, συμπεριλαμβανομένων ακόμη και προσωπικών γούστων, μόνο στην περίπτωση αυτή πρέπει να συμφωνηθούν ορισμένοι περιορισμοί, ώστε οι αρχικές προϋποθέσεις και η επιχειρηματολογία τους να είναι λογικά και ψυχολογικά ορθές. Εάν οι χώροι που συμφωνήθηκαν στην αρχή της διαμάχης παραβιαστούν από έναν από τους συμμετέχοντες, αυτό μπορεί να υποδηλώνει την επιθυμία του να διακόψει απλώς τη συζήτηση και στη συνέχεια γίνεται μάταιη από την αρχή.

Η διαφορά ξεκινά από το γεγονός ότι η άποψη που εκφράζει ένας από τους συμμετέχοντες τίθεται, τουλάχιστον, υπό αμφισβήτηση. Για να διεξάγετε μια διαφωνία εποικοδομητικά και, κατά συνέπεια, για να αποκρούσετε με μεγαλύτερη επιτυχία τα κόλπα που χρησιμοποιούνται σε αυτήν, είναι σημαντικό να κατανοήσετε καλύτερα τους τρόπους έκφρασης αυτής της αμφιβολίας. Συχνά εκφράζεται αρκετά ξεκάθαρα:

«Δεν είμαι σίγουρος αν...»

«Δεν είναι δυνατόν…»

«Δεν είναι απολύτως σαφές για μένα, αλλά φαίνεται ότι…»

«Πρέπει ακόμα να σκεφτώ το γεγονός ότι...»

Αλλά συχνά η αμφιβολία παραμένει κρυφή, μπορεί να μαντέψει μόνο με μη λεκτικά σημάδια (για παράδειγμα, ενώ ακούει, ο συνομιλητής συνοφρυώνεται ή αρχίζει να προσαρμόζει κάτι στα ρούχα του).

Μια σειρά από μελέτες έχουν δείξει ότι το κύριο κριτήριο που επιλέχθηκε για την αξιολόγηση της ειλικρίνειας ενός μηνύματος είναι η ιδιαιτερότητά του, δηλαδή ο κορεσμός του με λεπτομέρειες και λεπτομέρειες. Στην περίπτωση αυτή, σημαντικό ρόλο παίζει και ο βαθμός εξοικείωσης μεταξύ των μερών της διαφοράς. ΞένοιΕστιάζουν στην αυτοπεποίθηση με την οποία μεταδίδεται το μήνυμα που τους απευθύνεται.

Ένα από τα αποτελεσματικά μέσαη αντίσταση στα κόλπα σε μια διαμάχη μπορεί να θεωρηθεί μια συνεχής και ενεργή επιθυμία για καλύτερη κατανόηση του εαυτού και του συντρόφου στην εκτυλισσόμενη διαμάχη. «Ξέρω τα πάντα, αλλά όχι τον εαυτό μου», παρατήρησε κάποτε ο Francois Villon.

Σε μια διαφωνία ως συναισθηματικά έντονη επικοινωνία, θα πρέπει πρώτα από όλα να παραμείνετε ήρεμοι, ψύχραιμοι και να ακούσετε προσεκτικά τον σύντροφό σας. Δεν είναι τυχαίο που πιστεύουν ότι η τέχνη της επιχειρηματολογίας ξεκινά όχι με την ικανότητα να μιλάς, αλλά με την ικανότητα να ακούς. Αναδυόμενος ενθουσιασμός, συναίσθημα εσωτερική ένταση, φτάνοντας συχνά σε επίπεδο συναισθηματικής έκρηξης, στερούν από κάποιον την ευκαιρία να συλλογιστεί προσεκτικά, νηφάλια και παραγωγικά. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια άλλη τεχνική - να προσκαλέσετε τον αντίπαλό σας από την αρχή της συζήτησης να μην μαλώσει, να μην επιτεθεί, αλλά απλώς να εκφράσει τη γνώμη του για την ουσία των διαφωνιών που έχουν προκύψει και να επιτρέψετε σε όλους τους άλλους συμμετέχοντες στη διαμάχη να εξίσου ψύχραιμα δηλώνουν τη θέση τους. Συχνά, αντί για ενεργητική αντιπαράθεση, υπάρχει η αίσθηση ότι οι διαφορές στις απόψεις δεν είναι τόσο μεγάλες, όχι ανταγωνιστικές και αρκετά ξεπερασμένες, αφού αμέσως ανοίγονται «νησιά» πιθανής προσέγγισης και επίτευξης συμφωνίας. Αυτό μειώνει σημαντικά την αλληλεπίδραση-δυσμενή επίδραση διαφόρων τεχνασμάτων.

Ένα άτομο που μπαίνει σε μια διαφωνία πρέπει πάντα να ενεργεί με βάση τη λογική και τη σκέψη, και όχι με αισθήματα και συναισθήματα.

Το άτομο που μαλώνει πρέπει προσωρινά να γίνει «η δική του άποψη» πρέπει προσωρινά να ξεχάσει τους γύρω του και να διεξαγάγει μια διαμάχη, να γίνει μέρος της.

Πρέπει επίσης να θυμάστε ότι σε μια διαμάχη δεν κερδίζει πάντα αυτός που έχει δίκιο, αλλά κερδίζει αυτός που έχει περισσότερα δικαιώματα και γενικά είναι καλύτερο να μην μπείτε σε καβγά και το καλύτερο φάρμακογι' αυτό υπάρχει συμβιβασμός.

Έτσι, για να αποφύγετε κόλπα σε μια διαμάχη, πρέπει να γνωρίζετε ένα σαφές σχέδιο διεξαγωγής μιας διαφωνίας, να προβλέψετε ερωτήσεις και προκλητικές στιγμές, να έχετε μέγιστη πληροφόρησησχετικά με τον αντίπαλο και το θέμα της συζήτησης, να μπορείτε να ακούσετε τον συνομιλητή και επίσης να τον ρυθμίσετε για μια φιλική συνομιλία.

1. Kuzin F. Κουλτούρα επιχειρηματικής επικοινωνίας. - Μ., 2006. .

2. Bulygina A. Ηθική της επιχειρηματικής επικοινωνίας. - Novosibirsk, 2005. .

3. Brandon T. Πώς να τα πηγαίνεις καλά με δύσκολους ανθρώπους. - Αγία Πετρούπολη, 2006. .

4. Zharikov E.S., Krushelnitsky E.L. Για σένα και για σένα. - Μ., 2006. .

5. Omarov A.M. Management: η τέχνη της επικοινωνίας. - Μ., 2003. .

6. Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Συγκρούσεις. - Αγία Πετρούπολη. 2007. .

7. Andreev V.I. Συγκρούσεις. - Μ., 2005. .

8. Petrenko A. Ασφάλεια στην επικοινωνία ενός επιχειρηματία. - Μ., 2004. .

9. Alyakrinsky B.S. Η επικοινωνία και τα προβλήματά της. - Μ., 2002. .

10. Povarnin S.I. Διαφωνία: για τη θεωρία και την πρακτική της διαφοράς. - Αγία Πετρούπολη, 2006. .

Στην επαγγελματική επικοινωνία, συχνά προκύπτουν καταστάσεις όταν, όταν συζητάτε ένα πρόβλημα, πρέπει να υπερασπιστείτε τη γνώμη σας, δηλαδή να μαλώσετε. Οι διαφωνίες προκύπτουν συχνότερα επειδή οι εταίροι δίνουν προσοχή σε αμοιβαία αποκλειστικές πτυχές ενός φαινομένου και καθένας από αυτούς έχει δίκιο με τον δικό του τρόπο. Μερικές φορές μια διαμάχη οδηγείται από συνεργάτες, ο καθένας από τους οποίους ενδιαφέρεται μόνο για τα δικά του συμφέροντα. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μπορεί κανείς να υπολογίζει στην επίτευξη της αλήθειας.

Ο ευγενέστερος τύπος διαφωνίας είναι αυτός που διεξάγεται για να διευκρινιστούν και να συγκριθούν διαφορετικές απόψεις και να αναζητηθεί η αλήθεια. Οι συνομιλητές δικαιολογούν λογικά τη θέση τους και αντιμετωπίζουν τα επιχειρήματα της απέναντι πλευράς με σεβασμό και προσοχή. Μια τέτοια διαμάχη λέγεται συζήτηση (από το λατινικό talkio - έρευνα, εξέταση, ανάλυση). Δεν υπάρχουν νικητές σε μια συζήτηση: στη διαδικασία αναζήτησης της αλήθειας, όλοι κερδίζουν.

Εάν ο στόχος της διαμάχης είναι η υπεράσπιση, η υπεράσπιση της γνώμης κάποιου και η διάψευση της γνώμης του αντιπάλου, μια τέτοια διαμάχη ονομάζεται πολεμική (αρχαία ελληνική πολεμικός - πολεμικός, εχθρικός). Η νίκη σε μια συζήτηση μπορεί να επιτευχθεί πείθοντας τον αντίπαλό σας. Συχνά όμως το προσπαθούν με οποιοδήποτε κόστος, αναγκάζοντας κυριολεκτικά τον εχθρό να παραδεχτεί ότι κάνει λάθος. Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιούνται κόλπα και απαγορευμένες τεχνικές. Μια τέτοια διαμάχη, σχεδιασμένη για να κερδίσει με οποιοδήποτε κόστος, ονομάζεται συχνά εριστική.

Η επιχειρηματική διαμάχη μπορεί να συνδυάσει και τους δύο στόχους: ένα επιχείρημα για χάρη της αλήθειας και ένα επιχείρημα για να πείσει τον αντίπαλο. Δεν αποκλείει τη χρήση διαφόρων τεχνικών που διευκολύνουν τη νίκη σε μια διαμάχη. Το πλεονέκτημα βρίσκεται στην πλευρά εκείνου που όχι μόνο είναι πιο βαθιά και ολοκληρωμένα εξοικειωμένος με το πρόβλημα, αλλά ξέρει επίσης πώς να χρησιμοποιεί αυτές τις τεχνικές και επίσης αντιμετωπίζει τα κόλπα και τις τεχνικές του ερισμού, δηλαδή έχει μια κουλτούρα πολεμικής.

Βασικοί κανόνες συζήτησης

1. Μπορείτε να συζητήσετε μόνο ένα θέμα που καταλαβαίνουν καλά και οι δύο πλευρές. Είναι άχρηστο να μαλώνουμε για πολύ κοντά και πολύ μακριά.
2. Μείνετε πιστά στο θέμα που συζητείται, μην απομακρυνθείτε από το θέμα της συζήτησης. Διεξάγετε μια συζήτηση γύρω από το κύριο πράγμα, μην χάνετε χρόνο σε συγκεκριμένες λεπτομέρειες.
3. Μην επιτρέπετε μεθόδους ψυχολογικής πίεσης: να γίνετε προσωπικά, να κατηγορείτε τον σύντροφό σας για ανάξια κίνητρα για τη διεξαγωγή μιας διαμάχης κ.λπ.
4. Πάρε θέση. Δείξτε ακεραιότητα, αλλά όχι πείσμα.
5. Τηρήστε την ηθική της πολεμικής: ηρεμία, εγκράτεια, καλή θέληση.

Για να διευκολυνθεί η επιτυχία σε ένα επιχείρημα, οι έμπειροι πολεμιστές χρησιμοποιούν ορισμένες τακτικές και χρησιμοποιούν ειδικές τεχνικές.

Πολεμική τακτική

1. Τα επιχειρήματα είναι ταξινομημένα με την ακόλουθη σειρά: τα ισχυρότερα βρίσκονται στην αρχή της επιχειρηματολογίας και τα ισχυρότερα είναι στο τέλος της. Σε μια διαφωνία, το ισχυρότερο επιχείρημα πειθούς είναι αυτό που φαίνεται πιο πειστικό στον σύντροφο, αφού επηρεάζει τα συναισθήματα και τα ενδιαφέροντά του. Σε μια διαφωνία για του λόγου το αληθές, αυτό είναι ένα αδιάψευστο λογικό επιχείρημα.
2. Έκθεση πιθανών επιχειρημάτων του αντιπάλου, πρόβλεψη επιχειρημάτων. Αυτό σας επιτρέπει να αφοπλίσετε τον εχθρό πριν από την επίθεση. Αυτή η τεχνική χρησιμοποιήθηκε σε μια διαμάχη με τον Metropolitan A.I. Vvedensky Λαϊκός Επίτροπος Παιδείας, άθεος A.V. Lunacharsky: «Ο αντίπαλός μου στην ομιλία του σχεδόν σίγουρα θα πει πολύ υψηλά λόγια για το τι υπέροχο πράγμα είναι η αθανασία... Αλλά όσο ισχυρότερες είναι αυτές οι διαβεβαιώσεις, τόσο ισχυρότερη είναι η δύναμη της εξαπάτησης σε αυτές, που κάνει κάποιον να βασίζεται και να εμπιστεύεται το εξωπραγματικό, ανύπαρκτο - σε ένα αρχαίο αλλά εύθραυστο παραμύθι». Φυσικά, το να απομυθοποιήσετε τα επιχειρήματα του αντιπάλου σας πρέπει να είναι πολύ πειστικό, διαφορετικά μπορείτε μόνο να βλάψετε τον εαυτό σας.
3. Καθυστερώντας την απάντηση σε μια δύσκολη ερώτηση, απαντώντας την κατάλληλη στιγμή.
4. Όταν μιλούν ως αντίπαλοι, εάν είναι δύσκολο να αντιταχθούν σε ένα επιχείρημα, χρησιμοποιούν «καθυστέρηση ένστασης» ή «απάντηση από μακριά» - συλλογισμός σχετικά με αυτό που άκουσαν για να συγκεντρώσουν τις σκέψεις τους και να προετοιμαστούν για μια ένσταση. Μερικές φορές, για το σκοπό αυτό, ο σύντροφος τίθεται σε ερωτήσεις σαν να διευκρινίσει το επιχείρημα.
5. Σε ένα επιχείρημα, η αποτελεσματική διάψευση δευτερευόντων επιχειρημάτων είναι χρήσιμη για τη νίκη (ίσως ο σύντροφος αποφασίσει ότι δεν υπάρχει τίποτα άλλο για να διαφωνήσει, αυτό θα τον μπερδέψει και θα σπεύσει να παραδεχτεί ότι έκανε λάθος).

Τεχνικές πολεμικής

Οι ακόλουθες τεχνικές χρησιμοποιούνται στην πολεμική.

1. Διευκρίνιση της θέσης αρχών του αντιπάλου σε ένα αμφιλεγόμενο ζήτημα.Αυτό διευκολύνει την εύρεση των επιχειρημάτων που χρειάζονται για να πείσετε τον αντίπαλό σας και μερικές φορές καθιστά άσκοπες περαιτέρω πολεμικές.

2. Χρησιμοποιώντας ψυχολογικά επιχειρήματα:

• επιχείρημα στο άτομο:έκκληση στις προσωπικές ιδιότητες ή ενέργειες του ατόμου του οποίου η ιδέα ή η πρόταση συζητείται·
• επιχείρημα στο κοινό: μια έκκληση στα συναισθήματα των μαρτύρων σε μια διαμάχη προκειμένου να τους κερδίσει στο πλευρό του ομιλητή.
• σύνδεσμος αρχής:σχετικά με τις δηλώσεις ή τις ενέργειες ενός ατόμου με επιρροή.

Οι λογομαχίες σε ένα άτομο και στο κοινό μπορεί να έχουν ισχυρό ψυχολογικό αντίκτυπο. Στην ιστορία του A.P. Η «Υπόθεση από τη δικαστική πρακτική» του Τσέχοφ περιγράφει μια περίεργη κατάσταση όταν η χρήση αυτών των τεχνικών οδήγησε όχι μόνο σε ισχυρά, αλλά και απροσδόκητα αποτελέσματα: μετά την ομιλία του δικηγόρου, όχι μόνο η κριτική επιτροπή και το κοινό συγκινήθηκαν, αλλά και ο ίδιος ο κατηγορούμενος, ο οποίος , προς έκπληξη του συνηγόρου υπεράσπισης, παραδέχτηκε την ενοχή του.

3. Σύγκριση των δηλώσεων του αντιπάλου με τις πράξεις του.Αυτή η τεχνική ασκεί μεγάλη πίεση και, σύμφωνα με τον S.I. Η Povarnina είναι ένας από τους τύπους «σφιγκώματος του στόματος». Επομένως, δεν είναι σχετικό σε μια διαμάχη για την αλήθεια. Έτσι, για παράδειγμα, στο μυθιστόρημα του I.L. Ο Goncharov "Oblomov" περιγράφει τη διαμάχη μεταξύ του Ilya Oblomov και του Andrei Stolts. Ο Ομπλόμοφ επικρίνει τους κατοίκους της Αγίας Πετρούπολης για την άδεια ζωή τους και ότι δεν κάνουν τίποτα. Ισχυρίζεται: «Πρέπει να ακολουθήσουμε το δικό μας μονοπάτι, δουλέψτε...» Η διαμάχη τελειώνει με την ερώτηση του Stolz, «Και εσύ;».

4. Στρέφοντας τα επιχειρήματα του αντιπάλου εναντίον του εαυτού του- μια τεχνική που ονομάζεται «απεργία επιστροφής».

Στην αναφερόμενη συζήτηση ο A.V. Lunacharsky με A.I. Vvedensky, και οι δύο ομιλητές χρησιμοποίησαν διάφορες πολεμικές τεχνικές, συμπεριλαμβανομένης αυτής. Έτσι, ως απάντηση στο επιχείρημα του A.I. Vvedensky: «Η θρησκεία έχει κάποια αξία, τουλάχιστον από την τάξη των οπιούχων, για πόσα δάκρυα έχει στεγνώσει, πόσες πληγές έχει επουλώσει...» A.V. Ο Λουνατσάρσκι δήλωσε: «Ναι, αυτό είναι αλήθεια, αλλά δεν θέλουμε να ανακουφίσουμε τον πόνο, αλλά να θεραπεύσουμε την ασθένεια».

5. Χρήση χιούμορ, ειρωνεία, σαρκασμός.Έτσι, για παράδειγμα, στην ίδια συζήτηση ο A.I. Ο Ββεντένσκι είπε: «Παρατήρησα ότι στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων οι καλύτεροι αντιθρησκευτικοί δημιουργούν τη δική τους κατανόηση για τη θρησκεία και μετά την καταστρέφουν νικηφόρα. Ένας τέτοιος αγώνας με τους ανεμόμυλους της φαντασίας κάποιου για τη θρησκεία του Χριστού έχει από καιρό περιγραφεί στο αθάνατο έργο του Θερβάντες».

6. Να αρπάξεις την πρωτοβουλία από τον αντίπαλό σου, επίθεση με ερωτήσεις.

Κόλπα σε ένα επιχείρημα και τρόποι προστασίας από αυτά

Όπως σημειώθηκε παραπάνω, η νίκη σε μια διαμάχη μπορεί να επιτευχθεί με πονηριά, χρησιμοποιώντας κόλπα και απαγορευμένες τεχνικές.

Ορισμένες τακτικές και η χρήση πολεμικών τεχνικών διευκολύνουν τη νίκη σε μια διαμάχη. Αλλά αυτές οι ίδιες τεχνικές μετατρέπονται σε κόλπα όταν χρησιμοποιούνται για να ασκήσουν ψυχολογική πίεση σε έναν σύντροφο ή για να τον παραπλανήσουν.

Έτσι, για παράδειγμα, η τακτική της «διάψευσης δευτερευόντων επιχειρημάτων» μπορεί να γίνει τέχνασμα "αγνοώντας το επιχείρημα"όταν προσποιούνται ότι δεν υπήρχε ισχυρό επιχείρημα. Ή προχωρούν ακόμη παραπέρα - δηλώνουν αβάσιμο το επιχείρημα. Αυτό το κόλπο ονομάζεται «εκτροπή επιχειρημάτων». Αφού άκουσαν τον αντίπαλο, του λένε: «Σοβαρά μιλάς;» ή «Τι λοιπόν;» Σε τέτοιες περιπτώσεις, χωρίς ντροπή, πρέπει να πείτε αποφασιστικά: «Δεν το θεωρώ ένσταση επί της ουσίας».

Το να κάνετε μια επόμενη ερώτηση για να κερδίσετε χρόνο για σκέψη μπορεί να είναι ένα τέχνασμα. "υπερπροδιαγραφές"όταν απαιτούν απάντηση σε μια ερώτηση που δεν έχει νόημα. Για παράδειγμα, μετά τη δήλωση: «Οι μητέρες χάνουν συχνά γιους στο στρατό», ρωτούν: «Ποιες μητέρες; Μπορείτε να μου πείτε τα επώνυμά τους; Δεν έχει νόημα να προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε τέτοιες ερωτήσεις. Είναι καλύτερο να πείτε: "Δεν πειράζει" ή "Ζητάτε το αδύνατο".

Διαψεύδοντας το επιχείρημα ενός ομιλητή, ένας αντίπαλος μπορεί να υπερβάλει κάποια πτυχή της δήλωσής του σε τέτοιο βαθμό που να γίνει γελοίο. Αυτό το κόλπο λέγεται «αναγωγή στον παραλογισμό». Μπορείτε να το εξουδετερώσετε λέγοντας: «Ας μην υπερβάλλουμε» ή «Δεν χρειάζεται να υπερβάλλουμε».

Ρεσεψιόν «έκκληση στο κοινό»μετατρέπεται σε τέχνασμα αν, αντί για συγκεκριμένη αναφορά, αναφέρουν: «Κατά τη γνώμη της πλειοψηφίας...» ή «Κατά τη γνώμη του λαού...». Μπορείτε να απαντήσετε: «Αν αυτό είναι αλήθεια, έχω τη δική μου γνώμη».

Ρεσεψιόν "σύνδεση με την αρχή"μπορεί να γίνει κόλπο αν αναφέρονται σε ένα υψηλόβαθμο άτομο άγνωστο στον αντίπαλο ή, σηκώνοντας το δάχτυλο ψηλά, λένε με νόημα: "Υπάρχει άποψη...". Σε τέτοιες περιπτώσεις, η προτεινόμενη απάντηση είναι: «Εκτιμώ αυτή τη γνώμη, αλλά, δυστυχώς, δεν αποδεικνύει τίποτα».

Τα πιο σοβαρά κόλπα που μπορούν να περιπλέξουν σημαντικά μια διαμάχη για έναν άπειρο πολεμιστή θεωρούνται αυτά που παραβιάζουν τους κανόνες της πολεμικής:

1. Παραμερίζοντας, επιβάλλοντας το θέμα της συζήτησής σας.Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να πείτε: «Αυτό είναι πολύ ενδιαφέρον, αλλά ας επιστρέψουμε στην ερώτησή μας» ή «Δεν μιλάμε για αυτό! Η ερώτησή σας αξίζει μια ξεχωριστή συζήτηση».
2. Συζήτηση των προσωπικών ιδιοτήτων ή πράξεων του αντιπάλου.Δεν υπάρχει λόγος να ευχαριστήσετε τον ανέντιμο πολεμιστή και να αρχίσετε να βρίσκετε δικαιολογίες. Είναι καλύτερα να πείτε: «Συγγνώμη, δεν μιλάμε για μένα τώρα».
3. Διαστρέβλωση του νοήματος μιας δήλωσης.Αυτό το κόλπο μοιάζει με αυτό: η θέση του αντιπάλου διαστρεβλώνεται, στη συνέχεια διαψεύδεται εύκολα και προσποιούνται ότι κέρδισαν το επιχείρημα. Κάποτε, η εφημερίδα Izvestia δημοσίευσε υλικό που ζητούσε επανεξέταση της στάσης απέναντι στους ανθρώπους που αιχμαλωτίστηκαν κατά τη διάρκεια του πολέμου. Στη διαμάχη μπήκε η εφημερίδα «Ερυθρός Αστέρας». Ξεκίνησε ως εξής: «Η εφημερίδα Izvestia δημοσιεύει υλικό που σκοπό έχει να παρουσιάσει τη ντροπή της αιχμαλωσίας με γενναιότητα και ηρωισμό». Έχοντας παρατηρήσει την παραποίηση, πρέπει να αποδείξετε την αλήθεια και εάν η αρχική δήλωση δεν είναι γραμμένη ή δεν υπάρχουν μάρτυρες και αυτό είναι αδύνατο να γίνει, τότε μεταβείτε στη συζήτηση της δήλωσης της αντίθετης πλευράς.
4. Αποδίδοντας παράπλευρα κίνητρα για τη διαφορά στον αντίπαλο(το κόλπο «διαβάζοντας την καρδιά»). Για παράδειγμα: «Θέλεις απλώς να διαφωνήσεις» ή «Θέλεις να είσαι πιο έξυπνος από όλους τους άλλους». Δεν χρειάζεται να θυμώνετε ή να δικαιολογείτε σε αυτή την περίπτωση. Είναι καλύτερο να πούμε: «Ας αφήσουμε τις προθέσεις μας στην άκρη, ας επιστρέψουμε στο ζήτημα του…»
5. Συζήτηση συγκεκριμένων σημείων που δεν είναι σημαντικά για την επίλυση του κύριου ζητήματος. Αυτό πρέπει να σταματήσει με διακριτικότητα αλλά αποφασιστικά.

Εφαρμόστε και ψυχολογικά κόλπαμε βάση τη γνώση των αδυναμιών της ανθρώπινης φύσης.

1. Το “Stunning” είναι μια γρήγορη ομιλία με πολλούς σύνθετους όρους, έναν τόνο με αυτοπεποίθηση που δεν επιτρέπει αντιρρήσεις. Για να μην σας μπερδέψει, πρέπει να καταλάβετε ότι όλο αυτό είναι μια ψυχολογική επίθεση. Δεν πρέπει να πέσετε στο κόλπο και να παραμείνετε ήρεμοι. Μετά το «βολέ», ζητήστε να επαναλάβετε τα πάντα από την αρχή και πιο αργά.
2. "Greasing the Argument", ή κολακεία, για παράδειγμα: «Εσείς, ως έξυπνος άνθρωπος (ή έξυπνος, κ.λπ.) πρέπει να συμφωνήσετε ότι...» Η εξουδετέρωση του κόλπου είναι απλή - αφού ακούσετε κάτι τέτοιο, μετά το «κομπλιμέντο», πείτε σεμνά «Ευχαριστώ εσείς."
3. Στοιχηματίστε στην ψεύτικη ντροπή- η προσδοκία είναι ότι ο συνομιλητής θα δεχτεί το επιχείρημα χωρίς αντίρρηση, ντρέπεται να δείξει την άγνοιά του. Ξεκινούν μια πεποίθηση κάπως έτσι: «Δεν το ξέρεις αυτό…», «Όπως ξέρεις…». Είναι εύκολο να μην πέσει κανείς στο κόλπο απαντώντας: «Φαντάσου, δεν το ξέρω» και έτσι ξεκαθαρίζοντας ότι ο αντίπαλος πρέπει να τεκμηριώσει τη δήλωσή του. Αν σε διαφωνία χρησιμοποιούν ασαφείς όρους, ανατρέξτε σε άγνωστες σε εσάς θεωρίες, συνιστάται να μην προσποιείστε ότι όλα είναι ξεκάθαρα, αλλά προς απογοήτευση του αντιπάλου σας, πείτε: "Εξηγήστε...".
4. Σύνδεσμος με την ηλικία, την εκπαίδευση, τη θέση σας, για παράδειγμα: «Εγώ, ως άτομο που έχω δύο ανώτερες σπουδές, βεβαιώνω ότι...» ή «Ως άτομο που είναι αρκετά μεγάλος για να γίνει ο πατέρας σου...», κ.λπ. Η άμυνα ενάντια σε ένα τέτοιο κόλπο είναι η απάντηση: «Γνωρίζω και εκτιμώ την εμπειρία σας (ή την εκπαίδευση, ή την ηλικία, κ.λπ.), αλλά αυτό δεν είναι επιχείρημα».
5. "Επιχείρημα τσέπης"- μια μετάβαση από τη συλλογιστική για την αλήθεια μιας δήλωσης στην έμφαση στα οφέλη της για τον αντίπαλο με την ελπίδα ότι όταν τα οφέλη είναι καθαρά ορατά, είναι δύσκολο να διακρίνει κανείς την αλήθεια. Για παράδειγμα, υπάρχει μια συνάντηση για το αν χρειάζεται ο οργανισμός νέο PBX. Ένας υποστηρικτής της υπογραφής των σχετικών εγγράφων υπαινίσσεται στους αντιπάλους του ότι μια τέτοια απόφαση θα ευχαριστήσει τις ανώτερες αρχές. Εάν για ένα άτομο το προσωπικό του όφελος είναι πιο σημαντικό από τα συμφέροντα της επιχείρησης, δεν θα μπορέσει να αντισταθεί στο «επιχείρημα τσέπης». Διαφορετικά, θα απαντήσει ήρεμα: «Αυτό δεν έχει σημασία».

Τα λογικά κόλπα εκδηλώνονται κυρίως στη σκόπιμη παραβίαση των λογικών απαιτήσεων για επιχειρήματα:

1. Ψεύτικος λόγος. Η κύρια υπόθεση ενός απαγωγικού συμπερασμάτων είναι μια εύλογη πρόταση που ισχύει σε ορισμένες περιπτώσεις. Ο αντίπαλος το παρουσιάζει ως αξίωμα, για παράδειγμα: «Και αφού είναι αδύνατο να αλλάξει η ανθρώπινη φύση, τότε...» ή «Όπως γνωρίζετε, παλιό άλογοΔεν χαλάει τα αυλάκια, οπότε...» Έχοντας συνειδητοποιήσει ότι μια δήλωση που είναι αληθής σε μια συγκεκριμένη κατάσταση παρουσιάζεται ως αληθής υπό όλες τις συνθήκες, θα πρέπει να σημειώσουμε: «Το ότι είναι αληθής σε μια δεδομένη κατάσταση δεν σημαίνει ότι είναι αλήθεια γενικά».
2. Προσδοκία της θεμελίωσης. Αυτό το τέχνασμα χρησιμοποιήθηκε συχνά από τον I.V. Ο Στάλιν, για παράδειγμα: «Δεν χρειάζεται να πούμε ότι η υπεροχή των συλλογικών εκμεταλλεύσεων έναντι της ατομικής γεωργίας θα γίνει ακόμη πιο αδιαμφισβήτητη». Εάν δεν παρατηρήσουμε αυτά τα λάθη στα επιχειρήματα, θα πρέπει να «καταπιούμε» το συμπέρασμα και, ως αποτέλεσμα, να παραδεχτούμε την ήττα μας στη διαμάχη.
3. Ο αντίπαλος προβάλλει σωστά επιχειρήματα, τα οποία όμως σαφώς δεν επαρκούν για τον ισχυρισμό που υπερασπίζεται. Αυτό είναι που πρέπει να του επισημανθεί.
4. "Κύκλος στην απόδειξη"- οποιαδήποτε ιδέα αποδεικνύεται με τη βοήθεια του εαυτού της, εκφράζεται μόνο με διαφορετικές λέξεις.
5. Όταν επικρίνουν έναν αντίπαλο, χρησιμοποιούν τα λόγια και τους όρους του, αλλά τους δίνουν διαφορετικό νόημακαι λόγω αυτού διαστρεβλώνουν την αρχική ιδέα. Δεν είναι δύσκολο να εξουδετερώσετε αυτό το τέχνασμα: έχοντας παρατηρήσει τη χρήση των όρων σας με διαφορετική έννοια, πρέπει να διευκρινίσετε τις αρχικές έννοιες.
6. Τα μεμονωμένα γεγονότα αντιπαραβάλλουν τη γενική τάση, για παράδειγμα: «Μα ξέρω μια περίπτωση...». Μπορείτε να διακόψετε τη συλλογιστική με τις λέξεις: «Ένα ξεχωριστό γεγονός δεν σημαίνει τίποτα».
7. Προβάλλουν μια διατριβή, αλλά δεν την τεκμηριώνουν, αλλά απλώς δηλώστε: «Τι έχετε πραγματικά ενάντια σε αυτό;» Εάν ο αντίπαλος υποκύψει σε αυτό το τέχνασμα και αρχίσει να δίνει διάφορα επιχειρήματα «εναντίον», αναζητούν ελαττώματα σε αυτά, μετακινώντας έτσι το κέντρο της διαμάχης. Για να μην πέσετε σε αυτό το κόλπο, πρέπει να ρωτήσετε τον αντίπαλό σας: «Γιατί νομίζεις έτσι;», αναγκάζοντας έτσι τον σύντροφό σας να δικαιολογήσει τη δήλωσή του.
8. "Λάμπες γενικεύσεις"- αυτό που είπε ο αντίπαλος σχετικά με κάποια πτυχή ή συγκεκριμένη εκδήλωση ενός φαινομένου μεταφέρεται στο σύνολο του φαινομένου, για παράδειγμα: «Είστε κατά των μεταρρυθμίσεων;» ή "Απλώς πείτε ότι είστε κατά της αύξησης του βιοτικού επιπέδου!" Οι δικαιολογίες δεν είναι η καλύτερη λύση. Καλύτερη επίθεση! Πείτε, για παράδειγμα, το εξής: «Κάνετε πολύ σαρωτικές γενικεύσεις!»
9. «Επιβαλλόμενη συνέπεια»- αφού ακούσετε τα επιχειρήματα του αντιπάλου, γίνεται δικό συμπέρασμα, κάτι που δεν προκύπτει καθόλου από το σκεπτικό του. Άμυνα ενάντια σε αυτό το τέχνασμα: «Δεν θα έβγαζα τέτοιο συμπέρασμα» ή «Από το σκεπτικό μου αυτό δεν προκύπτει».

Η πορεία της αντιπαράθεσης προϋποθέτει απαντήσεις σε ερωτήματα. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τα ακόλουθα κόλπα:

1. Απαίτηση απάντησης «ναι» ή «όχι», όπου η βεβαιότητα μπορεί να οδηγήσει σε παρανόηση της ουσίας του προβλήματος. Σε απάντηση σε αυτό, θα πρέπει να πει κανείς: «Δεν υπάρχει σαφής απάντηση εδώ».
2. Αγνοώντας μια ερώτηση ή απαντώντας σε μια ερώτηση με ερώτηση, που επιτρέπει στον αντίπαλο να πάρει την πρωτοβουλία στα χέρια του. Εξουδετέρωση αυτού του κόλπου: «Με συγχωρείτε, αυτή ήταν η ερώτησή μου!»
3. Μια αρνητική αξιολόγηση της ίδιας της ερώτησης, για παράδειγμα: "Όλοι το ξέρουν αυτό!" ή "Αυτό δεν είναι ερώτηση" κ.λπ. Εξουδετέρωση του κόλπου: «Θα ήθελα να ακούσω τη γνώμη σας».

Για να εξουδετερώσετε αυτά και άλλα κόλπα, πρέπει να τα γνωρίζετε, να είστε προσεκτικοί και επίσης να εκπαιδεύσετε την αποφασιστικότητα και τη γρήγορη σκέψη σας.

Ο ευγενέστερος τύπος διαφωνίας είναι αυτός που διεξάγεται για να διευκρινιστούν και να συγκριθούν διαφορετικές απόψεις και να αναζητηθεί η αλήθεια. Οι συνομιλητές δικαιολογούν λογικά τη θέση τους και αντιμετωπίζουν τα επιχειρήματα της απέναντι πλευράς με σεβασμό και προσοχή. Μια τέτοια διαμάχη λέγεται συζήτηση (από το λατινικό talkio - έρευνα, εξέταση, ανάλυση). Δεν υπάρχουν νικητές σε μια συζήτηση: στη διαδικασία αναζήτησης της αλήθειας, όλοι κερδίζουν.

Εάν ο στόχος της διαμάχης είναι η υπεράσπιση, η υπεράσπιση της γνώμης κάποιου και η διάψευση της γνώμης του αντιπάλου, μια τέτοια διαμάχη ονομάζεται πολεμική (αρχαία ελληνική πολεμικός - πολεμικός, εχθρικός). Η νίκη σε μια συζήτηση μπορεί να επιτευχθεί πείθοντας τον αντίπαλό σας. Συχνά όμως το προσπαθούν με οποιοδήποτε κόστος, αναγκάζοντας κυριολεκτικά τον εχθρό να παραδεχτεί ότι κάνει λάθος. Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιούνται κόλπα και απαγορευμένες τεχνικές. Μια τέτοια διαμάχη, σχεδιασμένη για να κερδίσει με οποιοδήποτε κόστος, ονομάζεται συχνά εριστική.

Η επιχειρηματική διαμάχη μπορεί να συνδυάσει και τους δύο στόχους: ένα επιχείρημα για χάρη της αλήθειας και ένα επιχείρημα για να πείσει τον αντίπαλο. Δεν αποκλείει τη χρήση διαφόρων τεχνικών που διευκολύνουν τη νίκη σε μια διαμάχη. Το πλεονέκτημα βρίσκεται στην πλευρά εκείνου που όχι μόνο είναι πιο βαθιά και ολοκληρωμένα εξοικειωμένος με το πρόβλημα, αλλά ξέρει επίσης πώς να χρησιμοποιεί αυτές τις τεχνικές και επίσης αντιμετωπίζει τα κόλπα και τις τεχνικές του ερισμού, δηλαδή έχει μια κουλτούρα πολεμικής.

Βασικοί κανόνες συζήτησης

Μπορείτε να συζητήσετε μόνο ένα θέμα που καταλαβαίνουν καλά και οι δύο πλευρές. Είναι άχρηστο να μαλώνουμε για πολύ κοντά και πολύ μακριά.

Μείνετε πιστά στο θέμα που συζητείται, μην απομακρυνθείτε από το θέμα της συζήτησης. Διεξάγετε μια συζήτηση γύρω από το κύριο πράγμα, μην χάνετε χρόνο σε συγκεκριμένες λεπτομέρειες.

Μην επιτρέπετε μεθόδους ψυχολογικής πίεσης: να γίνετε προσωπικά, να κατηγορείτε τον σύντροφό σας για ανάξια κίνητρα για τη διεξαγωγή μιας διαμάχης κ.λπ.

Πάρε θέση. Δείξτε ακεραιότητα, αλλά όχι πείσμα.

Τηρήστε την ηθική της πολεμικής: ηρεμία, εγκράτεια, καλή θέληση.

Για να διευκολυνθεί η επιτυχία σε ένα επιχείρημα, οι έμπειροι πολεμιστές χρησιμοποιούν ορισμένες τακτικές και χρησιμοποιούν ειδικές τεχνικές.

Πολεμική τακτική

Τα επιχειρήματα έχουν την εξής σειρά: οι δυνατοί είναι στην αρχή του επιχειρήματος και οι ισχυρότεροι στο τέλος του.

Σε μια διαφωνία για πειθώ, το ισχυρότερο επιχείρημα είναι αυτό που φαίνεται πιο πειστικό στον σύντροφο , αφού επηρεάζει τα συναισθήματά του, τα ενδιαφέροντά του.

Σε μια διαμάχη για του λόγου το αληθές, αυτό είναι ένα αδιάψευστο λογικό επιχείρημα . Έκθεση πιθανών επιχειρημάτων του αντιπάλου, πρόβλεψη επιχειρημάτων. Αυτό σας επιτρέπει να αφοπλίσετε τον εχθρό πριν από την επίθεση. Αυτή η τεχνική χρησιμοποιήθηκε σε μια διαμάχη με τον Metropolitan A.I. Vvedensky Λαϊκός Επίτροπος Παιδείας, άθεος A.V. Lunacharsky: «Ο αντίπαλός μου στην ομιλία του σχεδόν σίγουρα θα πει πολύ υψηλά λόγια για το τι υπέροχο πράγμα είναι η αθανασία... Αλλά όσο ισχυρότερες είναι αυτές οι διαβεβαιώσεις, τόσο ισχυρότερη είναι η δύναμη της εξαπάτησης σε αυτές, που κάνει κάποιον να βασίζεται και να εμπιστεύεται το εξωπραγματικό, ανύπαρκτο - σε ένα αρχαίο αλλά εύθραυστο παραμύθι». Φυσικά, το να απομυθοποιήσετε τα επιχειρήματα του αντιπάλου σας πρέπει να είναι πολύ πειστικό, διαφορετικά μπορείτε μόνο να βλάψετε τον εαυτό σας.

Καθυστερώντας την απάντηση σε μια δύσκολη ερώτηση, απαντώντας την κατάλληλη στιγμή.

Όταν μιλούν ως αντίπαλοι, εάν είναι δύσκολο να αντιταχθούν σε ένα επιχείρημα, χρησιμοποιούν «καθυστέρηση ένστασης» ή «απάντηση από μακριά» - συλλογισμός σχετικά με αυτό που άκουσαν για να συγκεντρώσουν τις σκέψεις τους και να προετοιμαστούν για μια ένσταση. Μερικές φορές, για το σκοπό αυτό, ο σύντροφος τίθεται σε ερωτήσεις σαν να διευκρινίσει το επιχείρημα.

Σε ένα επιχείρημα, η αποτελεσματική διάψευση δευτερευόντων επιχειρημάτων είναι χρήσιμη για τη νίκη (ίσως ο σύντροφος αποφασίσει ότι δεν υπάρχει τίποτα άλλο για να διαφωνήσει, αυτό θα τον μπερδέψει και θα σπεύσει να παραδεχτεί ότι έκανε λάθος).

Τεχνικές πολεμικής

Οι ακόλουθες τεχνικές χρησιμοποιούνται στην πολεμική.

1. Διευκρίνιση τη θέση αρχών του αντιπάλου σε ένα αμφιλεγόμενο ζήτημα. Αυτό διευκολύνει την εύρεση των επιχειρημάτων που χρειάζονται για να πείσετε τον αντίπαλό σας και μερικές φορές καθιστά άσκοπες περαιτέρω πολεμικές.

2. Χρησιμοποιώντας ψυχολογικά επιχειρήματα :

Επιχείρημα σε ένα άτομο: έκκληση στις προσωπικές ιδιότητες ή ενέργειες του ατόμου του οποίου η ιδέα ή η πρόταση συζητείται.

Επιχείρημα στο κοινό: έκκληση στα συναισθήματα των μαρτύρων σε μια διαμάχη προκειμένου να τους κερδίσει στο πλευρό του ομιλητή.

Οι λογομαχίες σε ένα άτομο και στο κοινό μπορεί να έχουν ισχυρό ψυχολογικό αντίκτυπο. Στην ιστορία του A.P. Η «Υπόθεση από τη δικαστική πρακτική» του Τσέχοφ περιγράφει μια περίεργη κατάσταση όταν η χρήση αυτών των τεχνικών οδήγησε όχι μόνο σε ισχυρά, αλλά και απροσδόκητα αποτελέσματα: μετά την ομιλία του δικηγόρου, όχι μόνο η κριτική επιτροπή και το κοινό συγκινήθηκαν, αλλά και ο ίδιος ο κατηγορούμενος, ο οποίος , προς έκπληξη του συνηγόρου υπεράσπισης, παραδέχτηκε την ενοχή του.

3. Σύγκριση της δήλωσης του αντιπάλου με τις πράξεις του φίλε. Αυτή η τεχνική ασκεί μεγάλη πίεση και, σύμφωνα με τον S.I. Η Povarnina είναι ένας από τους τύπους «σφιγκώματος του στόματος». Επομένως, δεν είναι σχετικό σε μια διαμάχη για την αλήθεια. Έτσι, για παράδειγμα, στο μυθιστόρημα του I.L. Ο Goncharov "Oblomov" περιγράφει τη διαμάχη μεταξύ του Ilya Oblomov και του Andrei Stolts. Ο Ομπλόμοφ επικρίνει τους κατοίκους της Αγίας Πετρούπολης για την άδεια ζωή τους και ότι δεν κάνουν τίποτα. Ισχυρίζεται: «Πρέπει να ακολουθήσουμε το δικό μας μονοπάτι, να δουλέψουμε...» Η διαμάχη τελειώνει με την ερώτηση του Stolz, «Και εσύ;».

4. Στρέφοντας τα επιχειρήματα του αντιπάλου εναντίον του - μια τεχνική που ονομάζεται «απεργία επιστροφής».

Στην αναφερόμενη συζήτηση ο A.V. Lunacharsky με A.I. Vvedensky, και οι δύο ομιλητές χρησιμοποίησαν διάφορες πολεμικές τεχνικές, συμπεριλαμβανομένης αυτής. Έτσι, ως απάντηση στο επιχείρημα του A.I. Vvedensky: «Η θρησκεία είναι μια ορισμένη αξία, τουλάχιστον στην τάξη των οπιούχων, για πόσα δάκρυα έχει στεγνώσει, πόσες πληγές έχει επουλώσει...» A.V. Ο Λουνατσάρσκι δήλωσε: «Ναι, αυτό είναι αλήθεια, αλλά δεν θέλουμε να ανακουφίσουμε τον πόνο, αλλά να θεραπεύσουμε την ασθένεια».

5. Χρήση χιούμορ, ειρωνεία, σαρκασμός . Έτσι, για παράδειγμα, στην ίδια συζήτηση ο A.I. Ο Ββεντένσκι είπε: «Παρατήρησα ότι στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων οι καλύτεροι αντιθρησκευτικοί δημιουργούν τη δική τους κατανόηση για τη θρησκεία και μετά την καταστρέφουν νικηφόρα. Ένας τέτοιος αγώνας με τους ανεμόμυλους της φαντασίας κάποιου για τη θρησκεία του Χριστού έχει από καιρό περιγραφεί στο αθάνατο έργο του Θερβάντες».

6. Αρπάζοντας την πρωτοβουλία από τον αντίπαλο, επίθεση με ερωτήσεις.

Κόλπα σε ένα επιχείρημα και τρόποι προστασίας από αυτά

Όπως σημειώθηκε παραπάνω, η νίκη σε μια διαμάχη μπορεί να επιτευχθεί με πονηριά, χρησιμοποιώντας κόλπα και απαγορευμένες τεχνικές.

Ορισμένες τακτικές και η χρήση πολεμικών τεχνικών διευκολύνουν τη νίκη σε μια διαμάχη. Αλλά αυτές οι ίδιες τεχνικές μετατρέπονται σε κόλπα όταν χρησιμοποιούνται για να ασκήσουν ψυχολογική πίεση σε έναν σύντροφο ή για να τον παραπλανήσουν.

Έτσι, για παράδειγμα, η τακτική της «διάψευσης δευτερευόντων επιχειρημάτων» μπορεί να γίνει το κόλπο της «αγνοίας του επιχειρήματος», όταν προσποιούνται ότι δεν υπάρχει ισχυρό επιχείρημα. Ή προχωρούν ακόμη παραπέρα - δηλώνουν άκυρο το επιχείρημα. Αυτό το κόλπο ονομάζεται "εκτροπή επιχειρήματος". Αφού άκουσαν τον αντίπαλο, του λένε: «Σοβαρά μιλάς;» ή «Τι λοιπόν;» Σε τέτοιες περιπτώσεις, χωρίς ντροπή, πρέπει να πείτε αποφασιστικά: «Δεν το θεωρώ ένσταση επί της ουσίας».

Το να κάνετε μια επόμενη ερώτηση για να κερδίσετε χρόνο για σκέψη μπορεί να γίνει ένα τέχνασμα «υπερπροδιαγραφών», ζητώντας μια απάντηση σε μια ερώτηση που δεν έχει νόημα. Για παράδειγμα, μετά τη δήλωση: «Οι μητέρες χάνουν συχνά γιους στο στρατό», ρωτούν: «Ποιες μητέρες; Μπορείτε να μου πείτε τα επώνυμά τους; Δεν έχει νόημα να προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε τέτοιες ερωτήσεις. Είναι καλύτερο να πείτε: "Δεν πειράζει" ή "Ζητάτε το αδύνατο".

Αντικρούοντας το επιχείρημα ενός ομιλητή, ένας αντίπαλος μπορεί να υπερβάλει κάποια πτυχή της δήλωσής του σε τέτοιο βαθμό που να γίνει γελοίο. Αυτό το κόλπο ονομάζεται «αναγωγή στον παραλογισμό». Μπορείτε να το εξουδετερώσετε λέγοντας: «Ας μην υπερβάλλουμε» ή «Δεν χρειάζεται να υπερβάλλουμε».

Η τεχνική «έκκληση προς το κοινό» μετατρέπεται σε κόλπο αν, αντί για συγκεκριμένη αναφορά, αναφέρουν: «Κατά τη γνώμη της πλειοψηφίας...» ή «Κατά τη γνώμη του λαού...». Μπορείτε να απαντήσετε: «Αν αυτό είναι αλήθεια, έχω τη δική μου γνώμη».

Η τεχνική της «αναφοράς στην εξουσία» μπορεί να γίνει κόλπο αν αναφέρονται σε ένα υψηλόβαθμο άτομο άγνωστο στον αντίπαλο ή, σηκώνοντας το δάχτυλο ψηλά, λένε με νόημα: «Υπάρχει άποψη...». Σε τέτοιες περιπτώσεις, η προτεινόμενη απάντηση είναι: «Εκτιμώ αυτή τη γνώμη, αλλά, δυστυχώς, δεν αποδεικνύει τίποτα».

Τα πιο σοβαρά κόλπα που μπορούν να περιπλέξουν σημαντικά μια διαμάχη για έναν άπειρο πολεμιστή θεωρούνται αυτά που παραβιάζουν τους κανόνες της πολεμικής:

Παραμερίζοντας, επιβάλλοντας το θέμα της συζήτησής σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να πείτε: «Αυτό είναι πολύ ενδιαφέρον, αλλά ας επιστρέψουμε στην ερώτησή μας» ή «Δεν μιλάμε για αυτό! Η ερώτησή σας αξίζει μια ξεχωριστή συζήτηση».

Συζήτηση των προσωπικών ιδιοτήτων ή πράξεων του αντιπάλου. Δεν υπάρχει λόγος να ευχαριστήσετε τον ανέντιμο πολεμιστή και να αρχίσετε να βρίσκετε δικαιολογίες. Είναι καλύτερα να πούμε: " Συγγνώμη, δεν μιλάμε για μένα τώρα».

Διαστρέβλωση του νοήματος μιας δήλωσης. Αυτό το τέχνασμα μοιάζει με αυτό: η θέση του αντιπάλου παραμορφώνεται, στη συνέχεια διαψεύδεται εύκολα και προσποιούνται ότι κέρδισαν το επιχείρημα. Κάποτε, η εφημερίδα Izvestia δημοσίευσε υλικό που ζητούσε επανεξέταση της στάσης απέναντι στους ανθρώπους που αιχμαλωτίστηκαν κατά τη διάρκεια του πολέμου. Στη διαμάχη μπήκε η εφημερίδα «Ερυθρός Αστέρας». Ξεκίνησε ως εξής: «Η εφημερίδα Izvestia δημοσιεύει υλικό που σκοπό έχει να παρουσιάσει τη ντροπή της αιχμαλωσίας ως ανδρεία και ηρωισμό». Έχοντας παρατηρήσει την παραποίηση, πρέπει να αποδείξετε την αλήθεια και εάν η αρχική δήλωση δεν είναι γραμμένη ή δεν υπάρχουν μάρτυρες και αυτό είναι αδύνατο να γίνει, τότε μεταβείτε στη συζήτηση της δήλωσης της αντίθετης πλευράς.

Η απόδοση στην αντίπαλη πλευρά κινήτρων για τη διεξαγωγή διαφωνίας (το κόλπο «διαβάζοντας την καρδιά»). Για παράδειγμα: «Θέλεις απλώς να διαφωνήσεις» ή «Θέλεις να είσαι πιο έξυπνος από όλους τους άλλους». Δεν χρειάζεται να θυμώνετε ή να δικαιολογείτε σε αυτή την περίπτωση. Είναι καλύτερο να πούμε: «Ας αφήσουμε τις προθέσεις μας στην άκρη, ας επιστρέψουμε στο ζήτημα του…»

Συζήτηση συγκεκριμένων σημείων που δεν είναι σημαντικά για την επίλυση του κύριου ζητήματος. Αυτό πρέπει να σταματήσει με διακριτικότητα αλλά αποφασιστικά.

Χρησιμοποιούνται επίσης ψυχολογικά κόλπα που βασίζονται στη γνώση των αδυναμιών της ανθρώπινης φύσης.

"Εκπληκτική" - γρήγορη ομιλία με πολλούς σύνθετους όρους, τόνος με αυτοπεποίθηση, που δεν επιτρέπει αντιρρήσεις . Για να μην σας μπερδέψει, πρέπει να καταλάβετε ότι όλο αυτό είναι μια ψυχολογική επίθεση. Δεν πρέπει να πέσετε στο κόλπο και να παραμείνετε ήρεμοι. Μετά το «βολέ», ζητήστε να επαναλάβετε τα πάντα από την αρχή και πιο αργά.

"Greasing the Argument" ή κολακεία, για παράδειγμα: «Εσείς, ως έξυπνος άνθρωπος (ή έξυπνος, κ.λπ.) πρέπει να συμφωνήσετε ότι...» Η εξουδετέρωση του κόλπου είναι απλή - αφού ακούσετε κάτι τέτοιο, μετά το «κομπλιμέντο», πείτε σεμνά «Ευχαριστώ .»

Στοιχηματίστε στην ψεύτικη ντροπή - η προσδοκία είναι ότι ο συνομιλητής θα δεχτεί το επιχείρημα χωρίς αντίρρηση, ντρέπεται να δείξει την άγνοιά του. Ξεκινούν μια πεποίθηση κάπως έτσι: «Δεν το ξέρεις αυτό…», «Όπως ξέρεις…». Είναι εύκολο να μην πέσει κανείς στο κόλπο απαντώντας: «Φαντάσου, δεν το ξέρω» και έτσι ξεκαθαρίζοντας ότι ο αντίπαλος πρέπει να τεκμηριώσει τη δήλωσή του. Εάν σε μια διαμάχη χρησιμοποιούν ακατανόητους όρους ή αναφέρονται σε άγνωστες σε εσάς θεωρίες, συνιστάται να μην προσποιείστε ότι όλα είναι ξεκάθαρα, αλλά προς θλίψη του αντιπάλου σας, πείτε: "Εξήγησε...".

Σύνδεσμος με την ηλικία, την εκπαίδευση, τη θέση σας , για παράδειγμα: «Εγώ, ως άτομο που έχω δύο ανώτερες σπουδές, βεβαιώνω ότι...» ή «Ως άτομο που είναι αρκετά μεγάλος για να γίνει ο πατέρας σου...», κ.λπ. Η άμυνα ενάντια σε ένα τέτοιο κόλπο είναι η απάντηση: «Γνωρίζω και εκτιμώ την εμπειρία σας (ή την εκπαίδευση, ή την ηλικία, κ.λπ.), αλλά αυτό δεν είναι επιχείρημα».

"Επιχείρημα τσέπης" - μια μετάβαση από τη συλλογιστική για την αλήθεια μιας δήλωσης στην έμφαση στα οφέλη της για τον αντίπαλο με την ελπίδα ότι όταν τα οφέλη είναι καθαρά ορατά, είναι δύσκολο να διακρίνει κανείς την αλήθεια. Για παράδειγμα, υπάρχει μια συνάντηση σχετικά με το εάν ο οργανισμός χρειάζεται ένα νέο PBX. Ένας υποστηρικτής της υπογραφής των σχετικών εγγράφων υπαινίσσεται στους αντιπάλους του ότι μια τέτοια απόφαση θα ευχαριστήσει τις ανώτερες αρχές. Εάν για ένα άτομο το προσωπικό του όφελος είναι πιο σημαντικό από τα συμφέροντα της επιχείρησης, δεν θα μπορέσει να αντισταθεί στο «επιχείρημα τσέπης». Διαφορετικά, θα απαντήσει ήρεμα: «Αυτό δεν έχει σημασία».

Τα λογικά κόλπα εκδηλώνονται κυρίως στη σκόπιμη παραβίαση των λογικών απαιτήσεων για επιχειρήματα:

Ψεύτικος λόγος . Η κύρια υπόθεση ενός απαγωγικού συμπερασμάτων είναι μια εύλογη πρόταση που ισχύει σε ορισμένες περιπτώσεις. Ο αντίπαλος το παρουσιάζει ως αξίωμα, για παράδειγμα: «Και αφού είναι αδύνατο να αλλάξει η ανθρώπινη φύση, τότε...» ή «Όπως ξέρετε, ένα γέρικο άλογο δεν χαλάει το αυλάκι, επομένως...». Έχοντας συνειδητοποιήσει ότι μια δήλωση που είναι αληθής σε μια συγκεκριμένη κατάσταση παρουσιάζεται ως αληθής υπό όλες τις συνθήκες, θα πρέπει να σημειώσουμε: «Το ότι είναι αληθής σε μια δεδομένη κατάσταση δεν σημαίνει ότι είναι αλήθεια γενικά».

Προσδοκία της θεμελίωσης . Αυτό το τέχνασμα χρησιμοποιήθηκε συχνά από τον I.V. Ο Στάλιν, για παράδειγμα: «Δεν χρειάζεται να πούμε ότι η υπεροχή των συλλογικών εκμεταλλεύσεων έναντι της ατομικής γεωργίας θα γίνει ακόμη πιο αδιαμφισβήτητη». Εάν δεν παρατηρήσουμε αυτά τα λάθη στα επιχειρήματα, θα πρέπει να «καταπιούμε» το συμπέρασμα και, ως αποτέλεσμα, να παραδεχτούμε την ήττα μας στη διαμάχη.

Ο αντίπαλος προβάλλει σωστά επιχειρήματα, τα οποία όμως σαφώς δεν επαρκούν για τον ισχυρισμό που υπερασπίζεται. Αυτό είναι που πρέπει να του επισημανθεί.

"Κύκλος στην απόδειξη" - οποιαδήποτε ιδέα αποδεικνύεται με τη βοήθεια του εαυτού της, εκφράζεται μόνο με διαφορετικές λέξεις.

Όταν επικρίνουν έναν αντίπαλο, χρησιμοποιούν τα λόγια και τους όρους του, αλλά δίνουν διαφορετικό νόημα σε αυτά και ως εκ τούτου διαστρεβλώνουν την αρχική ιδέα. Δεν είναι δύσκολο να εξουδετερώσετε αυτό το τέχνασμα: έχοντας παρατηρήσει τη χρήση των όρων σας με διαφορετική έννοια, πρέπει να διευκρινίσετε τις αρχικές έννοιες.

Η γενική τάση αντιπαραβάλλεται με μεμονωμένα γεγονότα, για παράδειγμα: «Μα ξέρω μια περίπτωση...». Μπορείτε να διακόψετε τη συλλογιστική με τις λέξεις: «Ένα ξεχωριστό γεγονός δεν σημαίνει τίποτα».

Προβάλλουν μια διατριβή, αλλά δεν την τεκμηριώνουν με κανέναν τρόπο, αλλά απλώς δηλώνουν: «Τι έχετε πραγματικά ενάντια σε αυτό;» Εάν ο αντίπαλος υποκύψει σε αυτό το τέχνασμα και αρχίσει να δίνει διάφορα επιχειρήματα «εναντίον», αναζητούν ελαττώματα σε αυτά, μετακινώντας έτσι το κέντρο της διαμάχης. Για να μην πέσετε σε αυτό το κόλπο, πρέπει να ρωτήσετε τον αντίπαλό σας: «Γιατί νομίζεις έτσι;», αναγκάζοντας έτσι τον σύντροφό σας να δικαιολογήσει τη δήλωσή του.

"Λάμπες γενικεύσεις" - αυτό που είπε ο αντίπαλος σχετικά με κάποια πτυχή ή συγκεκριμένη εκδήλωση ενός φαινομένου μεταφέρεται στο σύνολο του φαινομένου, για παράδειγμα: «Είστε κατά των μεταρρυθμίσεων;» ή "Απλώς πείτε ότι είστε κατά της αύξησης του βιοτικού επιπέδου!" Οι δικαιολογίες δεν είναι η καλύτερη λύση. Καλύτερη επίθεση! Πείτε, για παράδειγμα, το εξής: «Κάνετε πολύ σαρωτικές γενικεύσεις!»

«Επιβαλλόμενη συνέπεια» - αφού ακούσει κανείς τα επιχειρήματα του αντιπάλου, βγάζει το δικό του συμπέρασμα, το οποίο δεν προκύπτει καθόλου από το σκεπτικό του. Άμυνα ενάντια σε αυτό το τέχνασμα: «Δεν θα έβγαζα τέτοιο συμπέρασμα» ή «Από το σκεπτικό μου αυτό δεν προκύπτει».

Η πορεία της αντιπαράθεσης προϋποθέτει απαντήσεις σε ερωτήματα. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τα ακόλουθα κόλπα:

1. Απαίτηση απάντησης «ναι» ή «όχι», όπου η σαφήνεια μπορεί να οδηγήσει σε παρανόηση της ουσίας του προβλήματος. Σε απάντηση σε αυτό, θα πρέπει να πει κανείς: «Δεν υπάρχει σαφής απάντηση εδώ».

2. Παράβλεψη ερώτησης ή απάντηση ερώτησης με ερώτηση, που επιτρέπει στον αντίπαλο να πάρει την πρωτοβουλία στα χέρια του. Εξουδετέρωση αυτού του κόλπου: «Με συγχωρείτε, αυτή ήταν η ερώτησή μου!»

3. Αρνητική αξιολόγηση της ίδιας της ερώτησης, για παράδειγμα: "Όλοι το ξέρουν αυτό!" ή "Αυτό δεν είναι ερώτηση" κ.λπ. Εξουδετέρωση του κόλπου: «Θα ήθελα να ακούσω τη γνώμη σας».

Για να εξουδετερώσετε αυτά και άλλα κόλπα, πρέπει να τα γνωρίζετε, να είστε προσεκτικοί και επίσης να εκπαιδεύσετε την αποφασιστικότητα και τη γρήγορη σκέψη σας.