Информационно-развлекательный сервис МТС «Голосовой портал.

Абоненты популярного оператора «Veon Ltd.», также известного под торговой маркой «Билайн», могут начать получать звонки и СМС с неизвестного номера 0770. Ответив на звонок, человек может услышать иностранную речь на музыкальном фоне, что оставляет в недоумении довольно многих пользователей. Что же это за номер 0770 от Билайн, и с какими целями звонят с указанного номера? Давайте разбираться.

Номер 0770 является служебным номером компании «Билайн», активно работающей на российском мобильном рынке. Уже многие годы «Билайн» оказывает своим клиентам различные формы телекоммуникационных услуг, включая услуги сотовой связи, проводного и беспроводного интернета, IP-телевидения, других форм электронной коммуникации.

Номер 0770 от Билайн используется компанией в маркетинговых целях уже более 8 лет. Основное назначение этого номера — популяризация и обслуживание маркетинговой акции от «Билайн» под названием «Привет».

Данная акция предлагает своим абонентам заменить стандартные телефонные гудки (во время дозвона к вам) на какую-либо мелодию за дополнительную плату. Номером для подключения данной услуги является 0770, на который можно позвонить, отправить смс, или дождаться оттуда звонка или сообщения с рекламой данной акции.

Поскольку компания активно работает на ближних с Россией рынках, то вследствие различных сбоев может предлагать россиянам условия акции «Привет» на узбекском или казахском языках. Особо удивляться этому не следует, просто положите трубку.

Мошенничество от Билайн с этим номером

После того, как мы выяснили, что это за номер 0770, разберёмся с многочисленными случаями мошенничества, связанными с данным номером. Компания «Билайн» несколько лет практиковала обманные действия с номером 0770, суть которых состояла в следующем:

• Абоненту Билайн начинают приходить различные смс, начиная от информирования о подключении услуги «Привет», до уведомления, что за подключения данной услуги будет взиматься какая-либо плата. Детали по акции предлагается узнать, позвонив по номеру 0770;
• Ничего не понимающий абонент звонит за справкой на номер 0770, тем самым автоматически активируя услугу «Привет»;
• Робот сообщает ничего не понимающему абоненту, что услуга уже подключена. После чего предлагает варианты различных действий, последним из которых является отключение услуги «Привет»;
• При попытке пользователя отключить услугу робот сообщает, что абонент — первый человек, который отказался от такой замечательной услуги. Затем робот заявляет о «техническом сбое» при отключении услуги, после чего рекомендует перезвонить позже. При повторном звонке абонента всё повторяется сначала.

Таким образом, компания «Билайн» не только навязывала абоненту ненужную ему услугу мошенническим путём, но и препятствовала в отключении указанной услуги. К счастью, на протяжении последних пары лет «Билайн» отошла от этой порочной практики.

Как отключить услугу «Привет»

Если оператору всё же удалось навязать вам платную услугу «Привет», то отключить «Привет» от Билайн можно следующим образом.

Нередко можно встретить активного пользователя мобильных операторов МТС, Билайн и Мегафон, которому регулярно приходят спам-оповещения в виде смс. Но, с недавних пор, данные операторы стали звонить абонентам с номера 0770, используя бота (записанный голос) и предлагать различные услуги. Так что же это за номер “0770” и как понять, кто звонил? Сейчас выясним.

Номер 0770, от абонентов МТС, Билайн и Мегафон

• Билайн;
• Мегафон.

По нему можно узнать бесплатную информацию о тарифе, услугах и прочих пунктах меню. Все остальные дополнительные предложения оплачиваются дополнительно.

Также, с данного номера приходят SMS-оповещения о подключении каких-нибудь платных сервисах, например, услуга “Привет”. Согласно условиям, можно сменить гудок на мелодию на своем мобильном телефоне, а также, послушать шутки, присылаемые оператором ежедневно.

Нужно помнить, что звонит не живой человек, а специально настроенный бот (записанный голос). Наиболее часто такие предложения встречаются у Билайн. К сожалению, это не редкость, это уже стало данностью.

Услуга “Привет” у Билайна

С помощью “0770” идет привлечение абонентов к подключению сервиса “Привет” . Услугу навязывают как в смс-оповещениях, так и в звонках. К тому же, очень часто можно встретить раздражительных абонентов, которым навязали и подключили (без их ведома) платный сервис.

Услуга Привет от Билайн навязывается по номеру 0770

Участились случаи, когда после данного звонка приходит смс-оповещение, в котором сказано: «Вам подключена услуга Привет” и начинается снятие денег со счета. Подключить “Привет” можно случайно, набрав “0770”, поэтому делать этого мы не рекомендуем.

Как отключить эту «услугу»? Ниже представлены все способы отключения сервиса “Привет”.

• позвонить на номер “0770” и из предложенного списка выбрать “Отключение” ;
• отключиться через абонентский отдел;
• позвонить в службу поддержки (call-центр);
• пойти в офис Билайн;
• набрав 0674090770.

Но, как показывает практика, вышеперечисленные варианты не дают стопроцентного результата. Обычно, компания делает всё возможное, чтобы абоненты не имели возможности отказаться от “Привет”, поэтому идут на различные хитрости и уловки: при вызове “0770” и нажатии на кнопку “Отключение”, робот может отключаться, сбрасывать трубу или просто говорить, что на сервере проводятся технические работы, зайдите позже.

Поэтому, советуем попытаться отсоединиться через абонентский отдел на официальном сайте . Радикальный метод — позвонить в call-центр и поговорить с ними повышенным тоном. Скидывать трубки они не станут, потому что все входящие и исходящие звонки прослушиваются. Люди в интернете говорят, это — единственно верный метод (если сделать так несколько раз).

Что за номер «0770” у МТС

“0770” у МТС располагает услугой “Гудок”, которую можно отключить следующим способом:

• позвонить на номер *111*29#;
• зайдя на официальный портал МТС;
• в любом официальном терминале самообслуживания.

Кто звонил на Мегафон

Если подключиться к услуге “Замени гудок” через “0770”, можно выбрать, какую именно песню поставить вместо гудка, заказать проигрывание радио, прослушивание новостей “КоммерсантъFM”, поставить шутку с вашим именем. У Мегафона предложение “Замени гудок” , в отличие от того же Билайна, предлагается гораздо реже. Но, все же. Чтобы отклонить такое предложение, необходимо воспользоваться такими методами:

• позвонить на номер 0770;
• позвонить на *770*12#;
• воспользоваться системой самообслуживания на сайте;
• в приложении Мегафон .

Примечательно, что можно не отказываться от сервиса полностью, а приостановить его использование. Помните, при полном отсоединении, все ваши мелодии сохраняются на протяжении 3 месяцев. Если захотите вновь активировать, все мелодии восстановятся автоматически.

Заключение

Теперь вы знаете, кто звонил с 0770 и чей конкретно это номер. В итоге, мы видим, что отключить услуги, которые предлагает МТС и Мегафон достаточно легко. У Билайн сложнее. Именно поэтому в последнее время наблюдается массовый уход от Билайн к тем же МТС, Теле2 или Мегафон.

С появлением на рынке очередной мультимедийной услуги «Замени гудок», Мегафон стал еще более популярным среди поставщиков телекоммуникационных услуг России. Предлагаемая опция дала возможность сменить надоедливые гудки на целый спектр полюбившихся мелодий, а также выдержек из других жанров.

Тематически подобранные папки облегчили пользователю возможность сделать правильный выбор в нужном направлении. И хотя данный сервис рассчитан исключительно на абонентов, совершающих входящие звонки, положительная динамика возвращается их владельцу хорошим настроением.

Мегафон, гудок которого индивидуален, подчеркивает незаурядные качества пользователя, выделяя его из общей массы клиентов. И относительно недорогая услуга помогает персонифицировать свой номер, установив присущие только вам юмористические приколы или мелодии.

Самый быстрый и доступный способ отключения гудка – USSD-код *770*12#, его нужно набрать на клавиатуре телефона или смартфона.

Но есть и другая, нерадостная сторона для компании. Абоненты, у которых возникли временные финансовые трудности или стала ненужной данная опция, должны также знать, как отключить гудок на Мегафоне.

1. Отключение через персональный кабинет.
2. Набор комбинации *770*12# и деактивация опции.
3. Набрать сервисный номер 0770 и отказаться.

Как отключить гудок на Мегафоне через СМС

Не составит труда деактивировать данную опцию через отправку текстовых сообщений. Для этого необходимо отправить СМС-сообщение на сервисный номер 0770 с указанием цифры 1. Практически мгновенно эта опция будет отключена.

Кстати, отдельно мы рассказываем, как .

Если вышеперечисленные действия не принесли желаемого результата, необходимо соединиться с оператором по номеру 0500 и отключиться в удаленном режиме. В противном случае в ближайшем сервисном центре при наличии документа, удостоверяющего личность, зарегистрировать отказ.

Конечно, не самая приятная процедура для мобильного оператора − отключить гудок: Мегафон на определенное время или навсегда теряет потенциального пользователя этой опцией.

Теперь мы знаем, как отключить «Замени гудок» на Мегафоне, а подключить эту функцию можно следующим образом:

• позвонив в сервисный центр по номеру 0770: активировать при помощи голосового меню свои опции;
• подключиться через личный кабинет на сайте Мегафон;
• набрать на сотовом телефоне *770*11#, затем нажать кнопку вызова, и через считанные минуты услуга будет подключена;
• также можно активировать опцию, отправив на номер сервисного центра 0770 пустое текстовое сообщение.

Стоимость услуг Мегафона на гудок

1. «Музыкальная шкатулка» − преимущество этой опции в одноразовом платеже от 30 до 180 рублей. Но есть и недостаток: вы будете наслаждаться только теми мелодиями, которые предложит оператор.
2. «Одна мелодия или шутка» − здесь также одноразовый платеж от 30 рублей. Все зависит от выбранной вами композиции. Чем выше ее статус, тем она дороже.
3. «Музыкальный канал» − оплата ежедневная: от 1 до 5 рублей в сутки.
4. «Именной гудок» − прикол или мелодия обойдется 20 рублей в месяц.
5. Новости «Комерсантъ FM» − здесь ваши затраты будут равны нулю.

Как отключить, так и подключить «Замени гудок» от Мегафон можно бесплатно. Ежедневный взнос за эту опцию составит три рубля. Дополнительные услуги предоставляются за определенную плату и добавляются к месячному тарифу.

Необходимо также знать, что, активизировав опцию «Замени гудок» на Мегафон, отключить предыдущие гудки и не воспользоваться ни одним из сервисов – будет стоить вам ежедневно три рубля. А постоянной вашей мелодией станет «Гимн Мегафона», пока не обратитесь к услугам мобильного оператора.

Если вам понравился гудок клиента Мегафона, которому вы позвонили, можете нажать на * во время звучания, и этот мотив автоматически станет вашим.

Число потенциальных клиентов операторов мобильной связи конечно. То есть, существует как бы предел прибыли, которую могут получить подобные компании за такую услугу. Естественно, этого явно недостаточно, поэтому специалисты разрабатывают и внедряют новые предложения, за которые, опять же, снимают с абонента деньги. Один из таких вариантов часто предлагается по номеру 0770.

Кто звонит и зачем?

Звонком с такого номера владельцам мобильных телефонов предлагается подключиться к определенной услуги. Стоит отметить, что ответить на вопрос, чей номер, очень сложно, так как наблюдают звонки для абонентов самых разных операторов. То есть, это может быть Мегафон, Билайн или МТС.

Еще один важный нюанс – оператор 0770 не человек. Во всех случаях это так называемый робот, то есть, записанное заранее сообщение, предлагающая определенную услугу, или сообщающее о том, что она уже активирована.

Естественно, у каждого из мобильных операторов собственное предложение. Стоит с ними ознакомиться, понять, что они предлагают, и как можно отказаться от них, если они не требуются

Звонок от МТС

МТС таким образом навязывает своим клиентам «Гудок». То есть очередной платный функционал, который может не нужен человеку.

Деактивировать ее можно следующими способами:

• Воспользоваться одним из терминалов самообслуживания, где предоставляется такая возможность;
• Зайти на официальный веб-ресурс этой компании, и отключить там;
• Позвонить тем, кто подключил эту услугу, следующим образом – *111*29# и вызов. После чего, действовать по инструкции.

Предложение от Мегафона

Мегафон тоже пользуется аналогичным инструментом, чтобы предложить своим клиентам «Замени гудок». То есть, можно, в зависимости от региона, выставить определенное радио, новости, просто мелодию и так далее. Естественно, за подобное предложение ежемесячно со счета будут списываться деньги.

Если активация больше не нужна, то ее также можно выключить:

• Набрать все тот же номер 0770;
• Выполнить деактивацию в фирменном приложении мобильного оператора или на его веб-сайте;
• Набрать на мобильнике комбинацию *770*12#, не забывая в конце нажать на кнопочку вызова.

Билайн предложения

Естественно, Билайн также пользуется схожей возможностью, чтобы заставить людей активировать платный функционал, известный под названием «Привет».

В этом случае иногда работает очень интересная схема:

• На телефон приходит сообщение или звонок с голосовой записью, что данная услуга активирована;
• Человек перезванивает, чтобы узнать, зачем звонили, и именно в этот момент как раз и происходит сама активация.

То есть, абонент как бы добровольно подписывается, его же никто не принуждал самому набирать номер. При перезвоне робот начинает диктовать инструкцию, в конце которой есть возможность отключения. При выборе ее происходит «сбой», поэтому приходится повторять всю процедуру заново. Так можно делать до бесконечности. В итоге, многим это надоедает, и они просто оставляют «Привет» активированным. Но есть и альтернативные методы деактивации:

Из всех выше перечисленных вариантов лучше всего действует тот, который связан с обращением в Call-центр. Дело в том, что ведется запись таких обращений и настойчивые требования клиента они не смогут игнорировать.

Отзывы

То есть, если поступил звонок именно с этого короткого номера, то это явно попытка заставить абонента подписаться или подключить что-то. И иногда это происходит вообще без ведома и разрешения человека, о чем, собственно, и говорят отзывы людей:

1. Ольга. Стараюсь никогда не перезванивать на номер звонившего таким образом. Часто это приводит к тому, что деньги исчезают со счета. Поэтому, когда мне позвонил робот Билайна, то я проверила наличие этой услугу, увидела, что она не активирована, успокоилась и больше не отвечала на их дозвоны.
2. Татьяна. Стала замечать, что у дочки счет очень быстро заканчивается. Раза в три быстрее, чем у меня или мужа. Проверила, оказалось, что подключена куча услуг. В том числе и «Замени гудок» от нашего Мегафона. Естественно, постаралась все их деактивировать, а с ребенком провела воспитательную беседу – не на то деньги даем же!
3. Матвей. Вот не люблю именно за такое навязывание наших операторов. И так плачу по контракту не маленькую сумму ежемесячно. Так нет, все равно пытаются еще что-то предложить. Поэтому стараюсь каждый месяц брать детализацию счета и избавляться от незапланированных сюрпризов такого рода.
4. Игнат. А я вот люблю экспериментировать. Изменил себе звонок таким образом. Прикольно же. Главное, знать, что подключаешься сам, то есть, принимаешь такое решение и за это берутся какие-то деньги. Тогда все нормально.
5. Родион. Подарил матери телефончик с пакетом от МТС. Смотрю, уже через неделю перестала звонить. Спрашиваю, что случилось. Оказывается, деньги закончились. Как так, только же закидывал недавно? Проверил счет, узнал, что ей навязали разных предложений, в том числе и с номера 0770. Объяснил ей, что я уже активировал все, что требуется, на остальное не нужно соглашаться. Вроде бы поняла, посмотрим.
6. Григорий. Уже несколько раз менял оператора. Вроде бы каждый раз предлагают что-то интересное, выгодное и полезное. Но все заканчивается очередным незаметным подключением моего номера к чему-либо, за что со счета начинают пропадать деньги. К счастью, есть хоть инструкции, позволяющие избавляться от большей части таких предложений.

Некоторые люди также отмечают, что активация услуги происходит автоматически именно после того, как они случайно отвечают на такие звонки. Поэтому, если вы уверены, что с 0770 звонят с совершенно не нужным предложением, то лучше лишний раз не отвечать на такой дозвон.

Все уже давно считают обыденным унылые гудки в телефонной трубке в момент ожидания соединения с собеседником. Но для того, чтобы совершать звонки было вдвойне приятнее, Билайн представляет услугу «Привет», благодаря которой у абонентов появляется возможность сменить гудки на желаемый рингтон.

Первостепенной задачей является создание хорошего настроения тем, кто звонит на телефонный номер абонента, ведь собственно звонящий будет слышать рингтон, который был установлен.

Подключение услуги «Привет» от Билайн

«Привет» Билайн вмещает ряд телефонных настроек, при помощи которых вы сможете скачивать популярные песни, увлекательные приветствия или оригинальные приколы для всего контактного списка, группы определенных людей или для каждого конкретного абонента.

Для подключения услуги «Привет» от мобильного оператора Билайн, необходимо совершить звонок на номер 0770 .

После приобретения рингтона вам поступит сообщение на номер телефона с информацией о том, какую вы выбрали мелодию, стоимость используемой опции и сроке её действия. Услуга оплачивается на период, который указывается при её приобретении. В момент окончания указанного срока происходит автоматическое продление услуги и оплата списывается за новый период.

На сайте так же имеется каталог мелодий услуги «Привет», где вы сможете выбрать мелодию, подходящую именно вам. Музыка в каталоге разбита по категориям, что облегчит поиск любимой песни, а если не знаете какую мелодию хотите выбрать на звонок, то отмечаете любимый вами жанр и наслаждаетесь разнообразием предложенных песен. В каталоге мелодий «Привет» Билайн среди основных рингтонов, имеются абсолютно бесплатные, благодаря которым вы сможете экономить свои средства.

Услуга «Привет» в подарок другому абоненту

С данной опцией вы имеете возможность не только устанавливать мелодии вместо гудков на своем телефоне, но можете подарить её другому абоненту.

• Для того, чтобы совершить подарок близкому человеку, на его номере телефона должна быть подключена услуга «Привет» Билайн.
• Если на момент совершения подарка на номере выбранного абонента не активирована услуга «Привет», то ее активация происходит автоматически.
• Стоимость мелодии оплачивает абонент, сделавший подарок, стоимость последующих платных продлений оплачивается абонентом, принявшим подарок.
• Мелодия считается оплаченной на период, который обозначен при ее приобретении. После окончания данного срока ее продление совершается автоматически.
• Подаренный рингтон устанавливается по умолчанию на звонки от клиента, который подарил данный рингтон.

Управление и стоимость использования услуги

Для управления своими рингтонами, необходимо зайти в Личный кабинет и выбрать опцию «Привет».

1. Оплата за выбранную мелодию «Привет» от Билайн снимается сразу при покупке.
2. В случае, если ранее опция «Привет» не была подключена, то при покупке её активация произойдёт автоматически.
3. Подключение данной опции абсолютно бесплатное.
4. Сумма абонентской платы зависит от региона, в котором вы проживаете. Для осведомления необходимо ознакомиться с тарификацией по услуге «Привет».
5. Удалить рингтон вы можете, обратившись по бесплатному номеру 0770 или используя личный кабинет услуги «Привет».
6. Продукт доступен для любого региона России, всех тарифных планов предоплатой и постоплатной системы расчетов.

Заменить мелодию вы можете в любое время. Каталог мелодий постоянно пополняется прекрасной и актуальной музыкой. Ели вы находитесь в роуминге, то вместо установленного рингтона, будут прослушиваться гудки, а также если в это время вы общаетесь с другим абонентом или на вашем телефонном номере подключена . Опция так же может вас порадовать в какой-то знаменательный для вас день, либо в определенное время суток.

Услуга «Привет» на Билайне даёт возможность скопировать мелодию, которая вам понравилась у другого абонента. Для копирования, необходимо нажать «* » в тот момент, когда вы совершаете звонок абоненту, с понравившимся рингтоном. После выполнение указанной команды, рингтон будет скопирован, а на ваш телефонный номер поступит уведомление с информацией о выборе мелодии, стоимость услуги и сроке её действия.

Отключение услуги «Привет» от Билайн

Для отключения услуги «Привет» от мобильного оператора Билайн, необходимо совершить звонок на номер 0674090770 .

В личном кабинете вы можете отключить платный рингтон, не отключая саму опцию. Совместно с платными рингтонами имеются в наличии и бесплатные. Звонки для подключения и отключения опции бесплатные.

Меняйте однообразные гудки на любимые мелодии и прикольные шутки, это несомненно сделает ваш день с Билайн ярче!

Если у Вас остались вопросы по теме "Услуга «Привет» от Билайн", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!