Εξοπλισμός για κλήσεις συνδιάσκεψης. Υπουργείο Παιδείας και Επιστημών της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Πρόγραμμα Kerish Doctor. 08.04.2019
Επισκόπηση προγράμματος Η έκδοση υπολογιστή του Microsoft Excel Viewer θα επιτρέψει...
Chercher

Ως ηχητική διάσκεψη νοείται ένα σύνολο εξοπλισμού που σας επιτρέπει να διεξάγετε εύκολα και αποτελεσματικά κοινά συνέδρια, σεμινάρια και συζητήσεις.

Ένα τυπικό σύνολο εξοπλισμού για τη διεξαγωγή μιας διάσκεψης αποτελείται από μια κεντρική μονάδα, μια κονσόλα προέδρου και κονσόλες αντιπροσώπων (επιτραπέζιου υπολογιστή ή ενσωματωμένη). Τα καθήκοντα ενός τέτοιου συστήματος συνεδρίων περιλαμβάνουν τη βελτίωση της ομιλίας του ομιλητή, καθώς και τη ρύθμιση και τη διαχείριση της συζήτησης χάρη σε διάφορους τρόπους λειτουργίας.

Σε αριθμό πρόσθετα χαρακτηριστικάΤα ηχητικά συνέδρια περιλαμβάνουν:

  • Ήχος- απόδειξη με έγγραφασυζητήσεις
  • Σύνδεση σε ηχητική διάσκεψη συστήματα ταυτόχρονης μετάφρασης ομιλίας
  • Ανάλογα με τους τύπους των κονσολών αντιπροσώπων, πραγματοποιήστε ονομαστική ή τυφλή ψήφος
  • Ευκαιρία οργάνωσης από κοινού τηλεφωνικές συνομιλίες (τηλεφωνική γέφυρα)με έναν ή περισσότερους συνομιλητές
  • Σύνδεση σε σύστημα κάμερας συνεδρίων τεχνολογική (ασφάλεια) τηλεόρασημε αυτόματη κάμερα στραμμένη προς το ηχείο
  • Εκτέλεση αυτόματη ενεργοποίηση κονσόλες αντιπροσώπων. Έτσι, ένας εκπρόσωπος που θέλει να πάρει τον λόγο δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσει χειροκίνητα το τηλεχειριστήριό του, απλά πρέπει να αρχίσει να μιλάει.
  • Ελεγχοςεξοπλισμό συνεδρίου, την πρόοδο της συνεδρίασης από τη θέση του χειριστή ή του προέδρου χρησιμοποιώντας εξειδικευμένο λογισμικό.

Ποιες είναι οι κύριες διαφορές μεταξύ του συνεδριακού εξοπλισμού;

ΣΕ αυτή τη στιγμήυπάρχουν αρκετά στην αγορά μεγάλο αριθμόκατασκευαστές συστημάτων ηχητικής διάσκεψης. Θα ήταν προφανές να υποθέσουμε ότι ο εξοπλισμός διαφορετικών κατασκευαστώνέχει διαφορετικά τεχνικά χαρακτηριστικά και, κατά συνέπεια, διαφορετικές τιμές. Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ των συστημάτων συνεδρίων και τι επηρεάζει κυρίως το κόστος τους;

Ας δούμε τις διαφορές χρησιμοποιώντας το παράδειγμα συστημάτων κλήσης συνδιάσκεψης από τους ακόλουθους κατασκευαστές:

  • ΑΝΑΠΑΥΣΗ
  • RCF- χαμηλού κόστους αναλογική ηχητική διάσκεψη
  • ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΣ- δημοφιλής ψηφιακός εξοπλισμός συνεδρίων υψηλής ποιότητας
  • BEYERDYNAMIC- αναλογικές και ψηφιακές διασκέψεις ήχου (συμπεριλαμβανομένου του ασύρματου)
  • BOSCH- συστήματα ηχητικής διάσκεψης με γνωστή ευρωπαϊκή ονομασία

Πώς λειτουργούν τα συστήματα ηχητικής διάσκεψης

Με βάση την αρχή λειτουργίας, όλα τα μοντέλα συστημάτων συνεδρίων μπορούν να χωριστούν σε ψηφιακά και αναλογικά. Υπάρχουν επίσης μικτοί τύποι, όπως ένα αναλογικό σύστημα συνεδρίων με ψηφιακός έλεγχος, αλλά είναι πολύ λιγότερο κοινά.

Αναλογικά συστήματα συνδιάσκεψης ήχου

Αυτή τη στιγμή, μια από τις πιο φιλικές προς τον προϋπολογισμό επιλογές για εξοπλισμό συνεδρίων είναι το σύστημα DI.CO από την RCF και το RX-300 από τη RESTMOMENT. Πρόκειται για αναλογικά συστήματα συνεδρίων, η χαμηλή τιμή των οποίων καθιστά αυτές τις ηχητικές διασκέψεις δημοφιλείς στον τομέα του προϋπολογισμού. Ωστόσο, αυτά τα συστήματα ηχητικής διάσκεψης δεν διαθέτουν λειτουργίες ελέγχου και έχουν περιορισμένη επιλογή μονάδων προέδρου και εκπροσώπων.

Στο σύστημα μπορούν να χρησιμοποιηθούν έως και 40 μικρόφωνα. Εάν πρέπει να αυξήσετε τον αριθμό των συμμετεχόντων, τότε πρέπει να συνδέσετε μια δεύτερη κεντρική μονάδα, συνδέοντάς την με την πρώτη. Συνέπεια της χαμηλής τιμής είναι η ανάγκη χρήσης συσκευών επεξεργασίας σήματος (για παράδειγμα, καταστολείς ανάδρασης).

Αναλογικά συστήματα συνεδρίων με ψηφιακό χειριστήριο

Ένα πολύ καλό παράδειγμα αναλογικού εξοπλισμού διάσκεψης ήχου είναι το προϊόν μιας γερμανικής εταιρείας BEYERDYNAMIC, η οποία είναι περισσότερο γνωστή ως κατασκευαστής επαγγελματικών μικροφώνων υψηλής ποιότητας. MCSαπό BEYERDYNAMICείναι μια αναλογική ηχητική διάσκεψη με ψηφιακό έλεγχο. εξαρτήματα MCS- Πρόκειται για επιτραπέζιους υπολογιστές και ενσωματωμένες κονσόλες για αντιπροσώπους και προέδρους, καθώς και μια κεντρική μονάδα που μπορεί να υποστηρίξει την εργασία 32 έως 64 συμμετεχόντων.

Κύριες κονσόλες συνεδρίων BEYERDYNAMIC MCS:

  • MCS 501/503- κονσόλα αντιπροσώπου/προέδρου για χωνευτή τοποθέτηση
  • MCS 511/513- κονσόλα επιτραπέζιου αντιπροσώπου/προέδρου χωρίς μεγάφωνο
  • MCS 521/523- κονσόλα επιτραπέζιου αντιπροσώπου/προέδρου με μεγάφωνο
  • MCS 520- μπλοκ πίεσης, με μεγάφωνο, χωρίς μικρόφωνο.

Εκτός από τα τηλεχειριστήρια επιφάνειας εργασίας, η εταιρεία BEYERDYNAMICζητήματα μια ολόκληρη σειράτηλεχειριστήρια για χωνευτή τοποθέτηση. Τα χωνευτά τηλεχειριστήρια σάς επιτρέπουν να λαμβάνετε πολύ περισσότερα ελεύθερο χώροστο τραπέζι και επίσης δεν επηρεάζουν καθόλου το εσωτερικό του δωματίου. Αυτή είναι μια εξαιρετική επιλογή σε περιπτώσεις όπου είναι απαραίτητο να γίνει ο εξοπλισμός όσο το δυνατόν πιο δυσδιάκριτος.

Σύστημα συνεδρίων ήχου MCSείναι ένα είδος «χρυσού μέσου όρου» αν το λάβουμε υπόψη ως προς την αναλογία τιμής/ποιότητας. Εταιρική εμπειρία BEYERDYNAMICστην παραγωγή επαγγελματικών μικροφώνων είχε μεγάλη επίδραση στην ποιότητα των κονσολών του συστήματος συνεδριάσεων. Εκτός από το λογισμικό για γρήγορη εγκατάστασηκαι να ξεκινήσει το σύστημα; MCSδιαθέτει λογισμικό για τον έλεγχο των μικροφώνων από τη θέση του χειριστή. Αυτό το προϊόν ονομάζεται Ελεγκτής MCS, και από πλευράς λειτουργικότητας είναι λογισμικό ελέγχου συνοπτικού μικροφώνου. Το πρόγραμμα ελέγχου είναι πολύ βολικό.

Συστήματα συνδιάσκεψης ψηφιακού ήχου

Ασύρματο συνεδριακό εξοπλισμό BEYERDYNAMIC MCW DIGITAL

Εταιρεία BEYERDYNAMICΜαζί με το ενσύρματο σύστημα συνεδρίων, παράγει και μια ασύρματη έκδοση. Ασύρματο συνεδριακό εξοπλισμό BEYERDYNAMIC MCW Digitalπολύ βολικό σε καταστάσεις όπου είναι απαραίτητο να οργανωθούν συναντήσεις και συναντήσεις εκτός έδρας, όταν είναι απαραίτητο να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια αίθουσα για συνέδρια, σεμινάρια και κάτι άλλο. Σύστημα ηχητικής διάσκεψης BEYERDYNAMIC Mcw Digitalείναι απαραίτητο όταν οι ιδιαιτερότητες του δωματίου δεν επιτρέπουν την τοποθέτηση καλωδίων σε αυτό (για παράδειγμα, σε παλιές αίθουσες), καθώς και σε περιπτώσεις όπου το σύστημα συνεδριάσεων δεν προοριζόταν για το εσωτερικό και πρέπει να εγκατασταθεί εκεί μετά την ολοκλήρωση των εργασιών ανακαίνισης . Το ασύρματο σύστημα διαθέτει επίσης μια κεντρική μονάδα και μια μονάδα εκπροσώπου/προέδρου, αλλά ο αριθμός των συμμετεχόντων στο συνέδριο είναι απεριόριστος. Υπάρχει μόνο όριο στον αριθμό των ταυτόχρονα ενεργών μικροφώνων.

Συνεδριακός εξοπλισμός CREATOR

Ένα παράδειγμα ενός συστήματος ψηφιακής διάσκεψης ήχου είναι ο εξοπλισμός συνεδριάσεων CR-M3100εταιρείες ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΣ, που είναι το πιο δημοφιλές για συνέδριο με μεγάλο αριθμό συμμετεχόντων και σύνθετο κύκλωμαδιαχείριση. Σύστημα CR-M3100αποτελείται από μια κεντρική μονάδα και κονσόλες εκπροσώπου και προέδρου. Οι κονσόλες είναι διαθέσιμες στις ακόλουθες διαμορφώσεις: κανονικές κονσόλες, κονσόλες με ενσωματωμένο επιλογέα καναλιών ταυτόχρονης διερμηνείας, κονσόλες με πλήρες φάσμα λειτουργιών, εξοπλισμένες με οθόνη υγρών κρυστάλλων και συσκευή ανάγνωσης καρτών μικροεπεξεργαστή.

Σχεδιασμός επιτραπέζιου τηλεχειριστηρίου CR-M3102A2 (κονσόλα αντιπροσώπου)Και CR-M3104A2 (κονσόλα προέδρου)πολύ παρόμοια με τη σχεδίαση των τηλεχειριστηρίων από την εταιρεία που γνωρίζουμε BOSCH DCN. Με μόνη εξαίρεση ότι τα τηλεχειριστήρια ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΣέχουν αμέσως το μέγιστο εύρος λειτουργιών:

  • Ψήφος
  • Ταυτόχρονη μετάφραση
  • Αυτόματη στόχευση τεχνολογικών τηλεοπτικών καμερών

Επίσης, η εταιρεία ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΣέχει εφοδιάσει το σύστημα ηχητικής διάσκεψης με πολύ ισχυρά εργαλεία διαχείρισης. Η εταιρεία προσφέρει δικά τους συστήματαχειριστήρια για πλήρη έλεγχο όλου του εξοπλισμού της αίθουσας.

Ταυτόχρονα, το σύστημα ηχητικής διάσκεψης σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε συστήματα ελέγχου ανώτατου επιπέδου, όπως π.χ ΠΑΛΑΝΤΙΡ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΣπρομηθεύει την αγορά για συστήματα συνεδρίων και εξοπλισμό για ταυτόχρονη διερμηνεία ομιλίας με ένα πολύ αποτελεσματικό σύστημα ταυτόχρονης διερμηνείας υπερύθρων, το οποίο θα συζητηθεί παρακάτω.

Σύστημα συνεδρίων ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΣαποτελείται από μια κεντρική μονάδα, στην οποία η κονσόλα του προέδρου και οι κονσόλες των εκπροσώπων συνδέονται σαν γιρλάντα. Το μόνο που απαιτείται για την εγκατάσταση του εξοπλισμού είναι να συνδέσετε τα τηλεχειριστήρια μεταξύ τους και να διαμορφώσετε την κεντρική μονάδα.

Σε κάθε κονσόλα συστήματος συνεδρίων ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΣπαρόν Οθόνη LCD, όπου μπορείτε να εμφανίσετε μηνύματα υπηρεσίας και να μεταδώσετε ερωτήσεις ψηφοφορίας.

Συνοψίζοντας όλα τα παραπάνω, πρέπει να τονιστεί ότι τα συστήματα ψηφιακής ακουστικής διάσκεψης έχουν πολύ καλά τεχνικά χαρακτηριστικά, είναι πολύ εύκολα στη διαχείριση και μπορούν να συνεργαστούν με ένας μεγάλος αριθμόςσυμμετέχοντες. Το μειονέκτημα των ψηφιακών συστημάτων είναι η υψηλή τιμή τους σε σύγκριση με τα αναλογικά.

Πότε είναι κατάλληλο να εγκαταστήσετε ένα σύστημα συνεδρίων;

(Λίγα λόγια για τις ψηφιακές πλατφόρμες ήχου BIAMP)

Αντιμετωπίζοντας συνεχώς ερωτήματα σχετικά με τη σκοπιμότητα χρήσης ενός συστήματος συνεδρίων σε μια δεδομένη κατάσταση, θεωρούμε απαραίτητο να εκφράσουμε τη γνώμη μας για αυτό το θέμα.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου δεν είναι πρακτικό να χρησιμοποιήσετε ένα σύστημα συνεδρίων. Για παράδειγμα, όταν ο συνολικός αριθμός των συμμετεχόντων στο συνέδριο δεν υπερβαίνει τα 6-10 άτομα. Σε αυτή την περίπτωση, από την άποψή μας, ενδείκνυται περισσότερο η χρήση επιτραπέζιων κονσόλων μικροφώνου, οι οποίες συνδέονται μέσω κανονικού ή αυτόματου μίκτη.

Όταν συνδέετε κονσόλες μέσω ενός κανονικού μίκτη, ο χειριστής παρακολουθεί τη διαδικασία. Αλλά ένας πολύ καλύτερος σχεδιασμός μπορεί να επιτευχθεί χρησιμοποιώντας έναν αυτόματο μίκτη (ψηφιακή πλατφόρμα ήχου), όπως π.χ BIAMP Audia Solo. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχετε μόνο ισχυρά εργαλεία για τον έλεγχο του ήχου (μίκτης matrix, ισοσταθμιστής, crossovers, δυναμική επεξεργασία, δρομολογητές, καθυστέρηση, χειριστήρια έντασης ήχου, γεννήτριες σήματος, έλεγχος υπολογιστή), αλλά έχετε επίσης την ευκαιρία να φτιάξετε ένα σύστημα με φωνητική ενεργοποίηση μικροφώνων.

Αλλά καθίσταται άβολο να χρησιμοποιήσετε ένα μίξερ όταν ο αριθμός των συμμετεχόντων υπερβαίνει τα 6-10 άτομα. Η κεντρική μονάδα του συστήματος συνεδριάσεων εκτελεί πολλές λειτουργίες σέρβις: υποστηρίζει διαφορετικά προγράμματαλειτουργία του συστήματος συνεδρίων, παρακολουθεί τον αριθμό των μικροφώνων που είναι ταυτόχρονα ενεργοποιημένα, συλλέγει πληροφορίες ψηφοφορίας κ.λπ. Με μεγάλο αριθμό συμμετεχόντων, ο χειριστής δεν είναι σε θέση να εφαρμόσει όλες αυτές τις λειτουργίες.

Εξοπλισμός ταυτόχρονης διερμηνείας ομιλίας

Ταυτόχρονη μετάφραση- αυτή είναι η δυνατότητα μετάφρασης της ομιλίας του ομιλητή σε μία ή περισσότερες γλώσσες προκειμένου να μεταδοθεί η μετάφραση σε ξένους αντιπροσώπους. Η ταυτόχρονη μετάφραση πραγματοποιείται από μεταφραστές με επακόλουθη μετάδοση της μετάφρασης σε συσκευές ασύρματης λήψης ξένων αντιπροσώπων.

Σύμφωνα με τη μέθοδο μετάδοσης σήματος, ο εξοπλισμός ταυτόχρονης διερμηνείας ομιλίας χωρίζεται σε: υπέρυθρεςΚαι ραδιοκύμα. Όταν χρησιμοποιείτε εξοπλισμό υπερύθρων, στην αίθουσα είναι εγκατεστημένοι εκπομποί σήματος, στους οποίους παρέχεται σήμα από την κεντρική μονάδα ελέγχου συνεδρίων. Όταν χρησιμοποιείτε εξοπλισμό ραδιοκυμάτων, εγκαθίσταται ένας πομπός.

Για παράδειγμα, ένα σύνολο εξοπλισμού ταυτόχρονης μετάφρασης CREATOR CR-IR1000έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με 6 διαφορετικές γλώσσες μετάφρασης και παρέχει μια μέθοδο μετάδοσης σήματος υπερύθρων. Ταυτόχρονη μετάφραση ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΣ- η καλύτερη λύση που διατίθεται αυτή τη στιγμή στην αγορά, που σας επιτρέπει να λύσετε το ευρύτερο φάσμα προβλημάτων.

Με παρόμοιο τρόπο, για παράδειγμα, συστήματα ταυτόχρονης μετάφρασης με ασύρματη μετάδοση μέσω καναλιών υπέρυθρων από κατασκευαστές όπως ΑΝΑΠΑΥΣΗΚαι BOSCH.

Ημερομηνία δημοσίευσης: 15/04/08

Οι τηλεφωνικές συναντήσεις αποτελούν μέρος της καθημερινής ζωής σε οργανισμούς. Χρησιμοποιούνται με επιτυχία για λειτουργικές λύσεις επιχειρηματικά θέματακαι μια ολόκληρη σειρά άλλων εργασιών. Σε πολλές περιπτώσεις, μια τέτοια επικοινωνία είναι ο μόνος τρόπος για να συζητήσετε γρήγορα το πρόβλημα. Εκπρόσωποι διαφορετικών γραφείων της εταιρείας, υπάλληλοι σε επαγγελματικά ταξίδια, εξωτερικοί εμπειρογνώμονες, πελάτες ή συνεργάτες μπορούν ταυτόχρονα να συμμετέχουν σε τηλεφωνικές συναντήσεις. Όσοι εργάζονται με ξένες εταιρείες δεν εκπλήσσονται που ένα σημαντικό μέρος της εργάσιμης ημέρας των συνεργατών τους (40–60% του χρόνου τηλεφώνου) καταλαμβάνεται από κλήσεις συνδιάσκεψης ή ηχητική διάσκεψη (ACC).

Βήμα βήμα

Η ανάπτυξη του AKS συνδέθηκε με το θεσμικό ATS, αφού είναι πρωτίστως εταιρική υπηρεσία. Αργότερα, οι τηλεπικοινωνιακοί φορείς εκτίμησαν τις δυνατότητες της αγοράς και άρχισαν να παρέχουν υπηρεσίες ACN κυρίως σε μεγάλες εταιρείες, οι οποίες χρειάζονταν μόνο μια γέφυρα συνεδρίων για αυτό και είχαν τερματικά (τηλέφωνα) σε κάθε χώρο εργασίας. Ωστόσο, ο σχεδιασμός και η ποιότητα των μικροφώνων και των ηχείων των ηχείων άφησε πολλά να είναι επιθυμητά. Ένα μεγάφωνο δεν είναι κατάλληλο για κλήση συνδιάσκεψης, επομένως εμφανίστηκε μια νέα γενιά τηλεφώνων συνδιάσκεψης - με ενσωματωμένα μικρόφωνα (συνήθως τουλάχιστον 3) αυξημένης ευαισθησίας και υψηλής ποιότητας ήχο - για δωμάτια με εμβαδόν 30- 40 τετραγωνικά μέτρα. m χωρίς χρήση πρόσθετος εξοπλισμός.

Όλα ξεκίνησαν με τα αναλογικά PBX. Η υπηρεσία ηχητικής διάσκεψης ήταν ακόμα σπάνια και στην ΕΣΣΔ ενσωματώθηκε σε ένα ομαδικό σύστημα μεγάλων αποστάσεων τηλεφωνική επικοινωνία(GMTS) προς το συμφέρον υπουργείων και υπηρεσιών. Αργότερα, η υπηρεσία AKS συμπεριλήφθηκε στη βασική διαμόρφωση των ψηφιακών σταθμών. Ωστόσο, δεν ήταν δυνατό να λυθεί το πρόβλημα της διεξαγωγής μεγάλων κλήσεων διάσκεψης μόνο με αυτά τα μέσα, καθώς ο επιτρεπόμενος αριθμός συμμετεχόντων σε μια τέτοια διάσκεψη σπάνια ξεπερνούσε τα 5-6 άτομα, η περαιτέρω επέκταση απαιτούσε την εγκατάσταση πρόσθετου εξοπλισμού.

Η εμφάνιση του IP-PBX οδήγησε στη δημιουργία συστημάτων ACN που υποστήριζαν πρώτα το H.323 και στη συνέχεια το SIP και άλλα πρωτόκολλα. Για να οργανωθεί ένας επιλογέας για σημαντικό αριθμό συμμετεχόντων, εξακολουθούν να χρειάζονται έναν εξωτερικό διακομιστή συνεδρίων, ωστόσο, η στοίβα πρωτοκόλλου TCP/IP συνεπάγεται τη δυνατότητα πολλαπλής μετάδοσης, η οποία καθιστά δυνατή την άμεση υλοποίηση μιας υπηρεσίας ACN πολλαπλών σημείων για μεγάλο αριθμό συμμετεχόντων με βάση το IPPBX - είναι μόνο θέμα χρόνου. Επιπλέον, το VoIP εισήγαγε στον κόσμο μια νέα κατηγορία τερματικών συνδρομητών - softphones, τα οποία μπορούν να επεκταθούν σε ολοκληρωμένα τερματικά AKS, όπως το μίνι ηχείο Polycom Communicator που μόλις κυκλοφόρησε, το οποίο συνδέεται σε μια θύρα USB υπολογιστή για full duplex μεγάφωνομε ακύρωση ηχούς φωνητικές κλήσειςδημοφιλής Εφαρμογές Skype. Με τη σειρά του, το ίδιο το Skype εγκαινιάζει μια νέα δωρεάν υπηρεσία που ονομάζεται Skypecast - συντονισμένα φόρουμ ήχου με χωρητικότητα έως και 100 συμμετεχόντων. Οι χρήστες θα μπορούν να έχουν ελεύθερη πρόσβαση στις συνεδρίες Skypecast στον ιστότοπο του Skype.

Ταξινόμηση


Το αποτέλεσμα της συνεχούς ανάπτυξης της υπηρεσίας ACS ήταν η ασάφεια των ορίων τόσο αυτής της τεχνολογίας όσο και αυτής της έννοιας.

Ας εξετάσουμε λεπτομερώς τα συστήματα ηχητικής διάσκεψης με απομακρυσμένους συμμετέχοντες, αφού, έχοντας τα περισσότερα ευρείες δυνατότητεςΣύμφωνα με την οργάνωση AKS, είναι αυτοί που φέρνουν πραγματικές οικονομικές αποδόσεις όταν εφαρμοστούν. Ανάλογα με τη μέθοδο σύνδεσης με το PBX, αυτά τα συστήματα μπορούν να χωριστούν σε τρεις κατηγορίες: με βάση το PBX, αυτόνομα και υβριδικά.

Η πιο συνηθισμένη επιλογή για την οργάνωση ενός ACN βασίζεται σε ένα PBX, όταν το σύστημα, χρησιμοποιώντας τους πόρους του σταθμού, σας επιτρέπει να συνδυάσετε οποιουσδήποτε συνδρομητές σε μια ηχητική διάσκεψη, ανεξάρτητα από την τοποθεσία τους - τοπική, πόλη, υπεραστική, διεθνής, φορητή . Τα περισσότερα συστήματα αυτής της κατηγορίας είναι πιο ακριβά από τα αυτόνομα και τα υβριδικά, αλλά είναι πιο βολικά στη διαχείριση, σχετικά εύκολα στην εγκατάσταση και έχουν υψηλή αξιοπιστία και λειτουργικότητα. Τα συστήματα που βασίζονται σε PBX μπορούν να χωριστούν σε δύο τύπους:

  • εξειδικευμένες ενότητες, τα οποία είτε περιλαμβάνονται σε βασικό κιτΣτον σταθμό έχει εγκατασταθεί αναλώσιμα PBX ή κάρτα επέκτασης ή διακομιστής συνεδριάσεων. Για παράδειγμα, η Nortel προσφέρει μια κάρτα 30 καναλιών για ηχητική διάσκεψη που βασίζεται στο Meridian 1 PBX (θα απαιτηθούν αρκετές κάρτες για να αυξηθεί το κοινό). στο Alcatel OmniPCX 4400 PBX μπορείτε να εγκαταστήσετε έως και τρεις κάρτες, για 29 άτομα η καθεμία. Ο σταθμός MD-110 της Ericsson παρέχει χρέωση για 30 συνδρομητές. Για να αυξήσουν τη χωρητικότητα συνεδρίων, η Siemens και η Avaya δεν προσφέρουν πίνακες για τους σταθμούς τους, αλλά εξωτερικούς διακομιστέςκλήσεις συνδιάσκεψης συνδεδεμένες στο PBX. Δυστυχώς, οι πλακέτες και οι διακομιστές αναπτύσσονται από κατασκευαστές PBX και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με τα συστήματα PBX για τα οποία έχουν σχεδιαστεί.
  • καθολικές ενότητεςπρος ΑΤ– οι πιο δημοφιλείς λύσεις βασίζονται σε τυπικές πλακέτες τηλεφωνίας υπολογιστών (CTI), οι οποίες είναι εγκατεστημένες σε βιομηχανικό υπολογιστή, καθώς και δική του ανάπτυξηεταιρεία και υλικό (με βάση επεξεργαστές DSP) και λογισμικό.
Κύρια χαρακτηριστικά αυτόνομα συστήματα- ότι έχουν τα δικά τους πεδίο εναλλαγής, και κάθε συμμετέχων στο συνέδριο έχει το δικό του τηλεχειριστήριο ή τηλεφωνικό σετ(εκτός από την κύρια ΤΑ). Τις περισσότερες φορές, τέτοια συστήματα AKS χρησιμοποιούνται σε λειτουργία επιλογέα: όταν ένας συμμετέχων μιλάει, οι υπόλοιποι μπορούν μόνο να ακούσουν. Οι συσκευές συνδρομητών συνδέονται μέσω αποκλειστικών γραμμών για αυτό, ο χρήστης πρέπει να επεκτείνει την υποδομή του. Τυπικοί εκπρόσωποι συστημάτων αυτής της κατηγορίας στη Ρωσία είναι το Region 120XT/DX100 (AM Telecom) και το Nabat (Lotes).

Υβριδικά συστήματαμπορεί να βασίζεται είτε σε PBX (σε αυτή την περίπτωση η τιμή τους είναι χαμηλή, αλλά η λειτουργικότητα είναι περιορισμένη) είτε αυτόνομο (με δικό τους σύστημα μεταγωγής). Ένα παράδειγμα αυτού είναι το σύστημα IP Office (Avaya), το οποίο είναι διαθέσιμο και στις δύο εκδόσεις, αλλά στη δεύτερη περίπτωση είναι στην πραγματικότητα ένα PBX με λειτουργίες ηχητικής διάσκεψης, έχοντας μόνο περιορισμούς χωρητικότητας.

Ολοκλήρωση

Για ηχητική διάσκεψη προσωπικούς λογαριασμούςκαι μικρές αίθουσες συσκέψεων, αρκεί να εγκαταστήσετε ένα τηλέφωνο συνεδριάσεων. Οι λύσεις για αίθουσες συνεδριάσεων ή μεγάλα στούντιο πρέπει να ενσωματωθούν σε υπάρχοντα συστήματα ήχου ή να σχεδιαστούν νέα τοπικά συστήματα συνεδρίων. Ο ευκολότερος τρόπος σύνδεσης συστημάτων είναι μέσω μιας αναλογικής κονσόλας μίξης με ένα σετ μικροφώνων και ενός ενισχυτή ισχύος με ακουστική. Ακουστική ενσωματωμένη σε τοίχους ή οροφές, ενσωματωμένα μικρόφωνα και κεντρική διαχείρισηπεριπλέκουν την εργασία και, κατά κανόνα, οδηγούν στη χρήση ψηφιακών συστημάτων τοπικής διάσκεψης, γεγονός που αυξάνει σοβαρά το κόστος του έργου.

Η συμπαγής αγορά AKC αναπτύσσεται

Οι συμμετέχοντες στην αγορά της τηλεδιάσκεψης είναι συχνά επίσης παίκτες στην αγορά της τηλεδιάσκεψης, κάτι που δεν προκαλεί έκπληξη, καθώς η AKS είναι συστατικότεχνολογία τηλεδιάσκεψης, αν και εμφανίστηκε πολύ νωρίτερα, και ο προϋπολογισμός της είναι πολύ πιο αποδεκτός.

Η παραγωγική ικανότητα της AKS είναι μικρή. Είναι αδύνατο να συμπεριληφθούν όλοι οι τοπικοί κατασκευαστές ηχητικών διασκέψεων. Ωστόσο, από τις τριμηνιαίες οικονομικές εκθέσεις των πωλητών, είναι δυνατό να ληφθούν έμμεσα ενοποιημένα στοιχεία για τα μερίδια αγοράς των παγκόσμιων κολοσσών μεταξύ των κατασκευαστών τερματικών και εξοπλισμό διακομιστήγια αυτή την υπηρεσία. Ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης της αγοράς είναι η αμερικανική εταιρεία Polycom, η οποία διαθέτει μια άνευ προηγουμένου σειρά εξοπλισμού ACS και έχει στείλει 1,7 εκατομμύρια τηλέφωνα συνεδρίων κατά τη διάρκεια της ύπαρξής της. Αυτός είναι ο μόνος κατασκευαστής που, εκτός από τον τερματικό εξοπλισμό, παράγει επίσης εξοπλισμό διακομιστή AKS συν μια σειρά αυτόματων μίκτη Vortex που παρέχουν ήχο υψηλής ποιότητας σε στούντιο και αίθουσες. Η Polycom προχωρά επίσης στην επικοινωνία με ντοκιμαντέρ: ανακοίνωσε μια λύση Voice+Content (προϊόν QSX), η οποία επιτρέπει σε κάθε χρήστη ενός τηλεφώνου συνεδριάσεων Polycom να «μοιράζεται» εύκολα περιεχόμενο υπολογιστή μέσω ενός δικτύου IP για μια συνάντηση με 15 απομακρυσμένους συμμετέχοντες και να λαμβάνει επιπλέον μέσα αλληλεπίδρασης.

Ο πλησιέστερος ανταγωνιστής της Premier είναι η ClearOne, η οποία, μαζί με μια εντυπωσιακή σειρά τερματικών AKS, παράγει εξοπλισμό εγκατάστασης για αίθουσες συνεδριάσεων. Έτσι, η ClearOne ανακοίνωσε μια νέα σειρά επαγγελματικών προϊόντων ήχου Converge - συστήματα με ευέλικτα μικρόφωνα και προαιρετικά ηχεία σχεδιασμένα για μέσες αίθουσες συσκέψεων.

Ένας άλλος παραδοσιακός κατασκευαστής συστημάτων AKS είναι η ιταλική Aethra. Παρόλο που η σειρά τερματικών ήχου της δεν περιέχει ασύρματες λύσεις και λύσεις VoIP, η ρωσική αγορά επικεντρώνεται αναλογικές συνδέσειςκαι η οικονομική τιμή των junior μοντέλων καθιστούν τον εξοπλισμό αυτής της εταιρείας αρκετά ελκυστικό.

Άλλοι συμμετέχοντες στην αγορά είτε έχουν πολύ μικρότερα μερίδια αγοράς είτε δεν εκπροσωπούνται στη Ρωσία, όπως η σουηδική εταιρεία Konftel, η οποία παράγει τερματικά AKS με ένα ευέλικτο σύνολο διεπαφών.

Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό της αγοράς AKS μας είναι η έλλειψη τερματικού εξοπλισμού εγχώριας παραγωγής και μιας ολόκληρης σειράς δικών μας προϊόντων στον τομέα των διακομιστών. Αυτό μπορεί να εξηγηθεί από το χαμηλό κόστος του οικιακού εξοπλισμού και Διασύνδεση ρωσικής γλώσσας, και με δυνατότητα παραμετροποίησης (σε αντίθεση με αντίστοιχες ξένες λύσεις).

Οι τάσεις στην παγκόσμια αγορά AKS είναι οι εξής. Η αγορά ενοποιείται και στην οικονομική κατεύθυνση όταν σημαντικούς παίκτεςαπορροφήστε μικρές ή συνάψτε συμφωνίες OEM (για παράδειγμα, το Latitude αγοράστηκε από τη Cisco, το αποτέλεσμα ήταν το προϊόν Meeting Place· η Avaya έγινε ιδιοκτήτης του SpecTel - το προϊόν ανταλλαγής συνεδριάσεων) και στην τεχνολογία, χάρη στην οποία φωνητικές εφαρμογέςπεριλαμβάνεται όλο και περισσότερο από προμηθευτές σε εταιρικές πλατφόρμες πληροφορικής, μέχρι τα λειτουργικά συστήματα.

Ο τερματικός εξοπλισμός AKS είναι ήδη ίσος σε κόστος με ψηφιακές συσκευές από κορυφαίους κατασκευαστές τηλεφώνων και τα χαρακτηριστικά και ο σχεδιασμός είναι αισθητά καλύτερα.

Όλα αυτά ωθούν την αγορά της ACS να αναπτυχθεί, αν και στο πλαίσιο της αγοράς πληροφορικής στο σύνολό της, η ηχητική διάσκεψη μοιάζει με θετό παιδί, ακόμη πιο φτωχό από πριν.

Επιστροφή στο μέλλον

Ναι, το νέο είναι το ξεχασμένο παλιό και η AKS δεν αποτελεί εξαίρεση. Παρά την παρουσία του VoIP και της τηλεδιάσκεψης στην αγορά της ψηφιακής τηλεφωνίας εδώ και πολύ καιρό, ο πιο προσιτός τρόπος συμμετοχής σε ηχητική διάσκεψη παραμένει ο παλιός καλός αναλογικό τηλέφωνο.

Η ανάπτυξη της αγοράς ACN στη Ρωσία παρεμποδίζεται εν μέρει από την έλλειψη μιας καλά ανεπτυγμένης υποδομής τόσο της κύριας όσο και της δευτερεύουσας τηλεφωνίας και των δικτύων δεδομένων. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί η χαμηλή δραστηριότητα των τηλεπικοινωνιακών φορέων σε αυτό το τμήμα υπηρεσιών. Μερικοί ανταγωνιστικό πλεονέκτημα– από παρόχους που έχουν αναλάβει αυτήν την υπηρεσία. Ωστόσο, εξακολουθεί να υπάρχει έλλειψη τακτικών τηλεφωνικές υπηρεσίες, δεν μπορούν να αναμένονται σοβαρές επενδύσεις στο ACN από τους τηλεπικοινωνιακούς φορείς. Τα πράγματα είναι κάπως καλύτερα στον εταιρικό τομέα, όπου η ανάγκη για τηλεφωνικές διασκέψεις προέκυψε στη σοβιετική περίοδο και πρόσφαταΤα δίκτυα επικοινωνίας και δεδομένων συγκλίνουν σε μεγάλο βαθμό και είναι γεμάτα με επιχειρηματικές εφαρμογές, γεγονός που καθιστά δυνατή τη δημιουργία δικτύων ACN με βάση οποιαδήποτε πρωτόκολλα και τεχνολογίες.

Έτσι, μακροπρόθεσμα, είναι δυνατό να προβλεφθεί η ανάπτυξη συστημάτων HF ως τερματικά και συστημάτων TDM ως εξοπλισμού διακομιστή ACS στον τομέα των τηλεπικοινωνιακών φορέων και αύξηση του μεριδίου των συστημάτων VoIP στον εταιρικό τομέα.

Υποδομή δικτύου

Οι αρχές επιλογής για συγκριτική ανάλυση των τεχνικών και εμπορικών χαρακτηριστικών του εξοπλισμού διακομιστή AKS (βλ. πίνακα) δεν σχετίζονται με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται και επιλέχθηκαν σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια:

  • διαθεσιμότητα σε ρωσική αγοράκαι αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας·
  • υποστήριξη για ψηφιακούς κορμούς.
Υπάρχουν πολλοί διακομιστές AKS που βασίζονται σε CTI οικιακού σχεδιασμού: συστήματα InterCall (Artix-Line), Audioconferencing (Svetets) και IntelleScript Conference Pro (Forte IT), προϊόντα των εταιρειών Computer Telephony Systems και Agat-RT "

Ίσως η πιο διάσημη λύση CTI σε αυτόν τον τομέα είναι το σύστημα ενδοεπικοινωνίας και ηχητικής διάσκεψης Assembly (NevoAss), το οποίο αρχικά κυκλοφόρησε μόνο για παραδοσιακά τηλεφωνικά δίκτυα βασισμένα σε υλικό και λογισμικό Intel Didlogic. Στη συνέχεια, με την ενεργό συμμετοχή της Intel, υλοποιήθηκε μια έκδοση VoIP του συστήματος με βάση την τεχνολογία Intel NetStructure Host Media Processing (HMP) και μια έκδοση βασισμένη στην πλατφόρμα Intel Didlogic DM/IP301-E1 κυκλοφόρησε για συνδυασμένο τηλέφωνο/VolP δίκτυα. Όλες οι παραπάνω τροποποιήσεις είναι εγκατεστημένες στο βιομηχανικούς διακομιστές διάφορους κατασκευαστές, τα οποία, εάν χρειαστεί, είναι εξοπλισμένα με μονάδες CTI. Κατά τη δημιουργία ενός συμπλέγματος (διαδοχής), το Assembly επεκτείνεται σε χωρητικότητα ρεκόρ 2048 συνδρομητών (half duplex). Η υψηλή λειτουργικότητα του συστήματος οφείλεται στη χρήση πλατφόρμας υπολογιστή.

Τα συστήματα που κατασκευάζονται χωρίς τη χρήση καρτών CTI είναι εντελώς ανεξάρτητα συστήματα υλικού και λογισμικού που, σε αντίθεση με τα συστήματα CTI, μπορούν να λειτουργήσουν ανεξάρτητα από έναν υπολογιστή. Πολλές εταιρείες προτιμούν ανεξάρτητα συστήματα, για την εξασφάλιση υψηλής λειτουργικότητας και αξιοπιστίας, αφού τόσο το λογισμικό όσο και το υλικό αναπτύσσονται ως ένα σύνθετο και ένας υπολογιστής χρειάζεται μόνο για τη διαμόρφωση, τη διαχείριση και τη διαχείρισή τους. Ακόμα κι αν ο υπολογιστής αποτύχει, η διάσκεψη δεν θα διακοπεί.

Ο εγχώριος προγραμματιστής εντελώς ανεξάρτητων συγκροτημάτων AKS, η εταιρεία Telros, προσφέρει τα συστήματα Alliance και Congress, που διαφοροποιούνται ως προς τη λειτουργικότητα και απευθύνονται κυρίως σε εταιρικούς πελάτες. Η μονάδα One Alliance ή Congress σάς επιτρέπει να οργανώνετε συνέδρια ήχου full-duplex για 20–60 συνδρομητές (έως δέκα ταυτόχρονες συνεδριάσεις). Όταν συνδυάζονται δύο ενότητες, ο αριθμός των συμμετεχόντων αυξάνεται σε 120. Και τα δύο συστήματα είναι πολύ εύκολο να εγκατασταθούν, δεν έχουν καν διακόπτη λειτουργίας - ενεργοποιήστε τον και ξεχάστε τον. Επιπλέον, αυτό είναι ίσως το πιο φθηνή λύσηόχι μόνο μεταξύ αυτών που παρουσιάζονται στην ανασκόπηση, αλλά και στην αγορά γενικότερα.

Για τη διοργάνωση απομακρυσμένων τηλεφωνικών συσκέψεων, η Cisco Systems προσφέρει συστήματα Meeting Place και IP/VC 3540 Η γέφυρα συνεδριάσεων Meeting Place 81xx είναι εξαιρετικά επεκτάσιμη - παρέχει από 30 έως 960 κανάλια IP/ISDN σε ένα πλαίσιο, μπορεί να χρησιμοποιηθεί και στα δύο δίκτυα IP. και σε συνδυασμό με παραδοσιακά τηλεφωνικά κέντρα. Υπάρχει ενσωματωμένη καταγραφή των συνεχιζόμενων συσκέψεων και ενσωμάτωση του Meeting Place με εφαρμογές όπως το Microsoft Outlook και Νότες Lotus, που απλοποιεί τη διαδικασία σχεδιασμού και διοργάνωσης ενός συνεδρίου. Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του συστήματος είναι η δυνατότητα συνεργασίας με έγγραφα κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης και, κυρίως, η καταγραφή και η πραγματοποίηση αλλαγών στα δεδομένα. Ωστόσο, το κόστος του Meeting Place 8112 με χωρητικότητα 270 συνδρομητών - σχεδόν 400 χιλιάδες δολάρια - δεν θα ευχαριστήσει τον υποψήφιο αγοραστή.

Μια πιο φιλική προς τον προϋπολογισμό παραλλαγή είναι η γραμμή IP/VC 3540, η οποία έχει σχεδιαστεί για τηλεφωνία βίντεο, αλλά μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως καθολική γέφυρα συνεδρίων για σημαντικό αριθμό συνδρομητών, κυρίως για IP-PBX Cisco CallManager, καθώς υποστηρίζει Skinny πρωτόκολλο. Εκτός από τις μονάδες για VoIP, μπορούν να εγκατασταθούν έως και 6 διεπαφές ISDN PRI σε πλαίσιο 4 θέσεων για σύνδεση σε PBX.

Η ανασκόπηση περιλαμβάνει μία από τις πιο δημοφιλείς λύσεις τηλεδιάσκεψης στον κόσμο, το πλαίσιο Polycom VoicePlus MGC, αν και αυτό το προϊόν δεν είναι τόσο επιτυχημένο όσο οι λύσεις τηλεδιάσκεψης του ίδιου κατασκευαστή λόγω της παρουσίας μιας γέφυρας συνδιάσκεψης μόνο για συνδέσεις ISDN. Ουσιαστικά, το Polycom VoicePlus μπορεί να «ολοκληρωθεί» με μονάδες IP, αλλά το κόστος του θα γίνει απλώς καταστροφικό για μια καθαρά φωνητική λύση.

Ένα από τα παλαιότεροι κατασκευαστέςΕξοπλισμός συνεδρίων διακομιστή - η εταιρεία RadVision - σημειώθηκε στην κριτική για τη νέα σειρά της MCU SCOPIA. Παρουσιάζονται εκδόσεις προϊόντων για 400 και 1700 συνδρομητές, οι οποίες υποστηρίζουν συνέδρια TDM και VoIP. Σημαντικά χαρακτηριστικά του SCOPIA είναι η αυξημένη μέγιστη χωρητικότητα (προφανώς απευθύνεται σε τηλεπικοινωνιακούς φορείς) και η παρουσία μιας λειτουργίας κρυπτογράφησης, μεταξύ άλλων κατά τη σύνδεση μέσω ISDN, η οποία δεν έχει εφαρμοστεί ακόμη από άλλους κατασκευαστές.

P.S.

Λίγο πριν υποβληθεί το άρθρο στο θέμα, η Cisco ανακοίνωσε το τέλος της παραγωγής της σειράς IP/VC 3540 και ανακοίνωσε την αντικατάστασή της νέα σειρά– IP/VC 3545. Όλα γίνονται πιο γρήγορα από όσο νομίζουμε...

Τερματικός εξοπλισμός

Για τη σωστή σύγκριση των τερματικών AKS, θα πρέπει να χωριστούν σε ομάδες ανάλογα με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται: αναλογικό (TV), TDM (ISDN, κυρίως ψηφιακό PBX), VoIP. Ωστόσο, κάθε μία από τις αναφερόμενες τεχνολογίες έχει πολλές αποχρώσεις. Έτσι, το VoIP (όπως και το TDM) δεν είναι ομοιογενές και μπορεί επίσης να περιέχει ενδοεταιρικά πρωτόκολλα, για παράδειγμα Skinny, το οποίο απαιτεί τη χρήση αυστηρά συγκεκριμένο διακομιστήΑΚΣ. Μια ξεχωριστή ερώτηση: πώς να συγκρίνετε τα ΑΣΥΡΜΑΤΑ συστήματα; Ανάλογα με τον τύπο των συνδέσεων με τηλεφωνικό δίκτυο σταθμό βάσηςή από μεταχειρισμένα ασύρματες τεχνολογίες.

Χωρίς να μπούμε στις ιδιαιτερότητες κάθε τεχνολογίας, θα συγκρίνουμε τα τεχνικά και εμπορικά χαρακτηριστικά των τερματικών AKS (βλ. πίνακα) λαμβάνοντας υπόψη τις ακόλουθες συνθήκες:

  • παράγοντας μορφής – επιτραπέζιο τηλέφωνο συνδιάσκεψης (επιτραπέζιο).
  • διαθεσιμότητα εξοπλισμού στη ρωσική αγορά·
  • παρουσία της μάρκας στην παγκόσμια αγορά.
Η ιταλική εταιρεία Aethra εκπροσωπείται στην αξιολόγηση από δύο συστήματα – Voice Plus και Voice Plus ISDN. Το πρώτο τερματικό είναι εξοπλισμένο με αναλογική τηλεφωνική διεπαφή, το δεύτερο - ψηφιακή διεπαφήμε ενσωμάτωση υπηρεσιών. Παρεμπιπτόντως, αυτό είναι το μόνο σύστημα που υπάρχει αυτή η κριτική, το οποίο διαθέτει «καθαρή» διεπαφή ISDN. Και τα δύο συστήματα μπορούν να συμπληρωθούν με ένα ζευγάρι μικροφώνων, τα οποία επεκτείνουν την ακτίνα κάλυψης στα 5 μέτρα Ο εξοπλισμός Aethra AKS έχει λακωνικό σχεδιασμό και πολύ ανταγωνιστική τιμή.

Το τηλέφωνο συνεδριάσεων Cisco 7936 είναι εμπνευσμένο από τα τερματικά της Polycom. Η μόνη διαφορά του είναι η υποστήριξη για το πρωτόκολλο Skinny και, κατά συνέπεια, η συμβατότητα με το δημοφιλές IP-PBX Cisco CallManager. Διαφορετικά, τα χαρακτηριστικά του Cisco 7936 είναι παρόμοια με εκείνα των μοντέλων Polycom IP3000/IP4000, συμπεριλαμβανομένης της τιμής (ούτως ή άλλως κανείς δεν πουλά στον Παγκόσμιο Τιμοκατάλογο της Cisco).

Το ClearOne έχει εδραιωθεί εδώ και πολύ καιρό στην αγορά της ACS και είναι ένας από τους πρωτοπόρους του κλάδου. Το ασύρματο τερματικό ClearOne MAX ήταν το πρώτο σύστημα του είδους του που παρείχε την ίδια λειτουργικότητα με τα τερματικά ενσύρματης διάσκεψης. ασύρματη μετάδοσησήμα και αυτόνομη παροχή ρεύματος. Η συσκευή επικοινωνεί μέσω ενός ραδιοφωνικού καναλιού (DECT 1,8 GHz) με μια απομακρυσμένη (έως 50 m) μονάδα βάσης συνδεδεμένη στην τηλεφωνική γραμμή. Έτσι, το τερματικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε δωμάτιο όπου δεν υπάρχει τηλεφωνική γραμμή. Όπως το ενσύρματο τερματικό MAX EX, το MAX Wireless έχει σχεδιαστεί για χρήση σε μικρούς χώρους με έως και 8 συμμετέχοντες στη διάσκεψη. Για μεγάλες αίθουσες παρέχεται συνεργασίαδύο ασύρματα τερματικά MAX. Η εταιρεία επέκτεινε πρόσφατα τη σειρά τερματικών της με το σύστημα IP MAX, το οποίο υποστηρίζει SIP.

Η LifeSize είναι ο νεότερος (φθινόπωρο 2005) πωλητής στην αγορά της AKS. Ένα χαρακτηριστικό του συστήματος LifeSize Phone, που θυμίζει ιπτάμενο δίσκο, είναι η δυνατότητα να λειτουργεί αυτόνομα ως τηλέφωνο συνεδριάσεων και ως μέρος της σειράς τηλεδιάσκεψης του κατασκευαστή ως μικρόφωνο υψηλής απόδοσης με άνευ προηγουμένου περιοχή κάλυψης. Το LifeSize Phone είναι ένα τηλέφωνο συνεδριάσεων νέας γενιάς με «στρογγυλό» σχεδιασμό. Το σύστημα διαθέτει πολλές καινοτομίες μηχανικής. Χάρη στην τεχνολογία Circular Microphone Array (αρχιτεκτονική "πολλαπλών κατευθύνσεων"), επιτρέπεται η χρήση 16 (!) μικροφώνων και τεχνολογία beamforming, όπου κάθε μικρόφωνο λειτουργεί συνεχώς, παρέχοντας εξαιρετική αναλογία σήματος προς θόρυβο. Η συσκευή εφαρμόζει τον αλγόριθμο MPEG-4 AAC με συχνότητα έως και 16 kHz, ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης, και λόγω του ηχείου από τιτάνιο, παρέχει επίσης εξαιρετικό ήχο σε χαμηλές συχνότητες χωρίς subwoofer. Το LifeSize ισχυρίζεται ότι είναι ιδιαίτερα στοχευμένο και διπλάσιο υπάρχουσες λύσειςπεριοχή κάλυψης. Ωστόσο, δεν υπάρχουν ακόμη ακριβή δεδομένα, επομένως στον συγκριτικό πίνακα αυτή η θέση χαρακτηρίζεται ως "Δεν υπάρχουν δεδομένα". Για μεγαλύτερες αίθουσες συνεδριάσεων, μπορούν να συνδυαστούν δύο συσκευές. Ίσως σήμερα να είναι αλήθεια καλύτερη συσκευήστην αγορά, αλλά η τιμή των 1649 $ είναι η υψηλότερη μεταξύ όλων των συστημάτων που παρουσιάζονται στην ανασκόπηση.

Η σειρά τερματικών AKS από την αμερικανική Polycom αξίζει τις πιο κολακευτικές κριτικές, καθώς καλύπτει σχεδόν όλες τις ανάγκες της αγοράς. Η θρυλική σειρά SoundStation παρουσιάζεται στην κριτική με τη νέα της κυκλοφορία SoundStation2, η οποία έχει επεκταθεί ασύρματη λύσηστην περιοχή DECT του SoundStation2W. Γενικά, όλα τα τερματικά AKS, με εξαίρεση το SoundStation 100, κληρονόμησαν την ιδέα σχεδιασμού των πρώτων εκδόσεων του Polycom SoundStation. Η γραμμή SoundStation IP3000/IP4000 (αντίστοιχα H.323/SIP) δεν αποτελεί εξαίρεση.

Όσον αφορά το SIP, η Polycom κατέχει ηγετική θέση και την εφαρμόζει ενεργά πλήρη υποστήριξηστα προϊόντα ήχου και εικόνας της, συμπεριλαμβανομένων των τερματικών και της υποδομής. Το SoundStation IP 4000 είναι ένα νέο τηλέφωνο διάσκεψης IP σχεδιασμένο στις τυπικές τριγωνικές αναλογίες της γραμμής SoundStation. Εξωτερική μονάδασυνδυάζει ρεύμα και Ethernet, με αποτέλεσμα μόνο ένα καλώδιο να έρχεται στο τραπέζι. Το τηλέφωνο διαθέτει LCD γραφικών, εναλλάξιμα μικρόφωνα και δυνατότητα σύνδεσης επιπλέον μικροφώνων. Αυτό είναι το πρώτο τηλέφωνο SIP που φέρει το λογότυπο Polycom, αλλά η εταιρεία έχει συμμετάσχει στην ανάπτυξη τηλεφώνων IP για τη Cisco (Skinny) και την Avaya (SIP).

Ένα άλλο χαρακτηριστικό της σειράς SoundStation είναι η κυκλοφορία εξοπλισμού OEM Polycom VTX1000 για τα «μεγάλα αδέρφια» - Avaya, Nortel - με αντίστοιχες ψηφιακές θύρες για τα PBX τους. Όσον αφορά τα τεχνικά χαρακτηριστικά του, το VTX1000 είναι η ναυαρχίδα της σειράς τερματικών Polycom AKS. Είναι εξοπλισμένο με εξωτερικό υπογούφερ και επιπλέον είναι ενσωματωμένο με τερματικά τηλεδιάσκεψης της σειράς VSX.



alt="">

Η ηχητική διάσκεψη είναι ένας αποδεδειγμένος τρόπος αλληλεπίδρασης με τους υπαλλήλους.

Η ηχητική διάσκεψη είναι ο διάδοχος των κλήσεων συνδιάσκεψης, χωρίς τις οποίες καμία αξιόπιστη επιχείρηση ή ίδρυμα δεν θα μπορούσε ποτέ να το κάνει. Σήμερα, η ηχητική διάσκεψη δεν είναι λιγότερο περιζήτητη αποτελεσματική διαχείρισηεταιρείες, αλληλεπίδραση με συνεργάτες και διαχείριση εργαζομένων. Η τηλεδιάσκεψη είναι απαραίτητη για ιδιοκτήτες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, διευθυντές εταιρειών και οργανισμών με μεγάλο αριθμό εργαζομένων ή πελατών στις περιφέρειες. Η κλήση συνδιάσκεψης είναι καλύτερη επιλογήδιεξαγωγή συναντήσεων, συνεδριών προγραμματισμού ή εκπαίδευσης προσωπικού χωρίς περιττά έξοδα και επενδύσεις.

Η ηχητική διάσκεψη είναι ένας απλός τρόπος επιχειρηματικής επικοινωνίας.

Γνωρίζετε ότι τα αποτελέσματα στις επιχειρήσεις μπορούν να επιτευχθούν μόνο με τη συνεκτική επίλυση όλων των προβλημάτων και την άμεση ανταπόκριση σε αναδυόμενες καταστάσεις. Είναι αδύνατο να επιτευχθεί τέλειος συντονισμός μεταξύ των εργαζομένων όλων των τμημάτων χωρίς συναντήσεις. Η έγκαιρη λήψη αποφάσεων είναι αδιανόητη χωρίς την ταυτόχρονη επικοινωνία μεταξύ πολλών ατόμων που ενδιαφέρονται για αυτήν την απόφαση, χωρίς διαβούλευση με ειδικούς που συχνά βρίσκονται μακριά ο ένας από τον άλλο. Αντιμετωπίζετε δυσκολίες λόγω της απόστασης των υπαλλήλων σας και της αδυναμίας να τους συγκεντρώσετε σε ένα τραπέζι; Η ηχητική διάσκεψη είναι η σωστή διέξοδος από αυτήν την κατάσταση.

Γιατί χρειάζεστε μια κλήση συνδιάσκεψης;

Θα είστε πάντα ενήμεροι. Η ηχητική διάσκεψη θα σας επιτρέψει να επικοινωνήσετε με τμήματα ή γραφεία ανά πάσα στιγμή κατόπιν αιτήματός σας και να ενημερώνεστε για το τι συμβαίνει.
. Θα μπορείτε πάντα να συντονίζετε τις ενέργειες των υφισταμένων σας. Η ηχητική διάσκεψη θα σας επιτρέψει να διαχειρίζεστε τους υφισταμένους σας εξ αποστάσεως, ανεξάρτητα από την τοποθεσία τους.
. Θα μπορείτε να πάρετε σωστές αποφάσεις. Η ηχητική διάσκεψη θα σας επιτρέψει να επιλύσετε γρήγορα όλα τα ζητήματα σε πραγματικό χρόνο.

Επιπλέον, ηχητική διάσκεψη - υπέροχος τρόποςεξ αποστάσεως και ταυτόχρονης εκπαίδευσης προσωπικού. Δεν χρειάζεται να ξοδέψετε χρήματα για την οργάνωση και τη διεξαγωγή μαθήματα κατάρτισηςκαι άλλες εταιρικές εκπαιδευτικές εκδηλώσεις. Έχοντας στη διάθεσή σας μια τηλεδιάσκεψη, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια εκπαιδευτική ηχητική διάσκεψη με τη συμμετοχή ειδικών και εκπαιδευτών που ζουν οπουδήποτε στον κόσμο.

Τερματικά ακουστικής διάσκεψης- προορίζονται για την οργάνωση της τηλεφωνικής επικοινωνίας μεταξύ ενός απομακρυσμένου συνδρομητή και ενός κοινού (μια ομάδα ατόμων στο ίδιο δωμάτιο). Τα τερματικά ηχητικής διάσκεψης σάς επιτρέπουν να παρέχετε επικοινωνία υψηλής ποιότητας για κοινό (αίθουσα) 10 - 40 ατόμων. Τα τερματικά είναι εξοπλισμένα με μικρόφωνα ευρείας κατεύθυνσης και ένα μεγάφωνο, εξοπλισμένο με ψηφιακό σύστημα επεξεργασίας ήχου, το οποίο επιτρέπει την πλήρη αμφίδρομη επικοινωνία.

Συστήματα συνδιάσκεψης ήχου- μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως εναλλακτική λύση στα τερματικά ηχητικής διάσκεψης. Σε αντίθεση με τα τερματικά, τα συστήματα έχουν σχεδιαστεί για εγκατάσταση σε μεγάλες αίθουσες συνεδριάσεων (έως 100 τετραγωνικά μέτρα).

Υβρίδια ή τηλεφωνικές διεπαφές- προορίζονται για τη σύνδεση του ηχητικού εξοπλισμού της αίθουσας σε μια τηλεφωνική γραμμή - οργάνωση επικοινωνίας από σημείο σε σημείο - δημιουργία συνδέσεων σε εναλλασσόμενα και αποκλειστικά κανάλια, συντονισμός παραμέτρων σήματος, μετατροπή καναλιών TC δύο καλωδίων σε τεσσάρων καλωδίων κ.λπ. Οι γέφυρες ηχητικής διάσκεψης έχουν σχεδιαστεί για την οργάνωση επικοινωνίας πολλαπλών σημείων - δημιουργία συνδέσεων, παραγωγή συνοπτικού σήματος.

Η Delta Telecom προσφέρει εξοπλισμό δύο κορυφαίων κατασκευαστών.

Σύστημα συνεδρίωνσας επιτρέπει να επικοινωνείτε άνετα μέσα σε μια ομάδα, να διατηρείτε επαφή με μεμονωμένα γραφεία και να μεταφέρετε γρήγορα σημαντικά δεδομένα σε διάφορα τμήματα της εταιρείας. Η ομαδική τηλεδιάσκεψη χρησιμοποιείται ενεργά στη διαπραγμάτευση με πελάτες, στη συζήτηση έργων και στην απλοποίηση της διαδικασίας λήψης συλλογικών αποφάσεων. Παρέχονται κλήσεις διάσκεψης γρήγορη ανταλλαγήπληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.

Δυνατότητες χρήσης ηχητικής και βιντεοδιάσκεψης στη διαχείριση

Το κλειδί για μια γόνιμη συνεργασία βρίσκεται σε ένα σωστά δομημένο σύστημα επικοινωνίας μεταξύ διαφόρων επιχειρηματικών φορέων. Η λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων δεν είναι πλήρης χωρίς μια ολοκληρωμένη συζήτηση του προβλήματος, η οποία απαιτεί τη συμμετοχή ειδικών από διάφορους τομείς και απλούς υπαλλήλους. Σύγχρονος συστήματα συνεδρίωνλύσει αποτελεσματικά αυτό το πρόβλημα.

Η διοργάνωση μιας διάσκεψης χρησιμοποιώντας εξοπλισμό ήχου βελτιώνει την οργάνωση της διαδικασίας εργασίας, σας επιτρέπει να μεταφέρετε πληροφορίες σε όλους τους συμμετέχοντες στις διαπραγματεύσεις και να αφιερώνετε χρόνο στη συζήτηση συγκεκριμένων θεμάτων.

Η τηλεδιάσκεψη χωρίζεται σε διάφορες κατηγορίες:

  • προσωπική - επικοινωνία μέσω μεμονωμένου τερματικού ή λογισμικού (ο αριθμός των συνομιλητών είναι περιορισμένος).
  • ομάδα - ιδανική για τη διεξαγωγή ολοκληρωμένων διαδραστικών συναντήσεων, επιδείξεων οπτικό περιεχόμενοόλοι οι συμμετέχοντες στο συνέδριο·
  • τομεακός - ορισμένοι τομείς δραστηριότητας: ιατρική, μεταποίηση, δικαστικό σύστημα.
  • τηλεδιάσκεψη που χρησιμοποιείται για τη λήψη επιχειρησιακές αποφάσειςσε δύσκολες συνθήκες.

Το σύστημα συνδιάσκεψης περιλαμβάνει στοιχεία υλικού και λογισμικού. Μηχανήματα υπολογιστώνσας επιτρέπει να διαχειριστείτε τον αριθμό των συμμετεχόντων, να μεταδώσετε πληροφορίες υψηλής ευκρίνειας(HD). Λογισμικόείναι υπεύθυνος για τη διανομή ρόλων στις διαπραγματεύσεις, τη ρύθμιση χρονόμετρων για ηχεία και την εγγραφή εκπομπών στον διακομιστή.

Η σύγχρονη ηχητική και βιντεοδιάσκεψη έχει εκτεταμένη λειτουργικότητα. Το mastering σας επιτρέπει να αποκτήσετε ισχυρό εργαλείοδιαχείριση όλων των διαδικασιών εντός της εταιρείας. Επιλέξτε ένα σύστημα τηλεδιάσκεψης από την εταιρεία "" και αξιολογήστε τις δυνατότητές του:

  • αυτόματη έναρξη του συνεδρίου σε καθορισμένη ώρα.
  • εκτελώντας διάφορα είδηψηφοφορία;
  • ταυτόχρονη διαχείριση πολλών συνεδρίων.
  • ρύθμιση μιας λειτουργίας ειδοποίησης για ομάδες συμμετεχόντων στη διαπραγμάτευση·
  • ηχογράφηση συνεδρίων ήχου-βίντεο?
  • έλεγχος λειτουργίας αυτόματης κλήσης. συμμετοχή και αποκλεισμός συμμετεχόντων·
  • επίδειξη περιεχομένου πολυμέσων·
  • δημιουργία έκθεσης για τα αποτελέσματα κάθε συνεδρίου σε ξεχωριστό αρχείο·
  • άλλες λειτουργίες.

Παραγγελία εγκατάστασης συστήματος τηλεδιάσκεψης στη Μόσχα

Οι δραστηριότητες της εταιρείας Terra Mentor σχετίζονται με το σχεδιασμό συστημάτων ασφαλείας και τη βελτιστοποίηση των επιχειρήσεων. Οι λύσεις χρησιμοποιούν σύγχρονες εξελίξεις από παγκόσμιους κατασκευαστές εξοπλισμού. Άψογη φήμη, εκατοντάδες ολοκληρωμένα έργα και μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την επίτευξη των στόχων μας είναι το πιστεύω μας. Καλέστε, οι υπεύθυνοι της εταιρείας θα σας συμβουλέψουν και θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε τη λύση που σίγουρα θα δώσει αποτελέσματα!



Συνιστούμε να διαβάσετε

Κορυφή