Γιατί η Yahoo απέτυχε να προσαρμοστεί στην εποχή των smartphone. Έκθεση πρακτικής Ανάλυση συγκεκριμένης κατάστασης «Προβλήματα και ευκαιρίες της NeoDecor LLC

Επισκόπηση προγράμματος Η έκδοση υπολογιστή του Microsoft Excel Viewer θα επιτρέψει...

Chercher

Κατάσταση 1.

Στην περίπτωση 1, οι λόγοι για την αρνητική συνέργεια είναι αμφιλεγόμενες καταστάσεις που οδηγούν σε δυσαρμονία στην ομάδα, η οποία με τη σειρά της επηρεάζει αρνητικά τη διάθεση εργασίας στην ομάδα, το εισόδημα του οργανισμού και των εργαζομένων και την εικόνα του οργανισμού στα μάτια των πελάτες.

2. Ποιες ενέργειες πρέπει να γίνουν για να επιτευχθούν θετικά συνεργιστικά αποτελέσματα και να διορθωθεί η κατάσταση 1;
Για να επιτευχθούν θετικά συνεργιστικά αποτελέσματα, είναι απαραίτητο να αλλάξει η προσέγγιση στην εργασία. Προκειμένου να αποφευχθεί η σύγκρουση μεταξύ εγκαταστατών και τεχνολόγων, είναι απαραίτητο να συντονιστεί η εργασία τους. Πριν δείξετε το έργο στον πελάτη, είναι απαραίτητο να συντονίσετε το έργο μεταξύ τμημάτων στο αρχικό επίπεδο ανάπτυξης, κάτι που συνεπάγεται αμοιβαία βοήθεια. Μετά την έγκριση, μπορείτε ήδη να παρουσιάσετε το έργο στον πελάτη.

Κατάσταση 2.

1. Ποιες είναι οι αιτίες της αρνητικής συνέργειας;
Στην περίπτωση 2, οι λόγοι για την αρνητική συνέργεια είναι ο ελάχιστος χρόνος και η μέγιστη εργασία. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα το τμήμα να μην μπορεί να αντεπεξέλθει στο φόρτο, κάνοντας περιοδικά σοβαρά λάθη.

2. Τι άλλαξε ο νέος επικεφαλής του τμήματος για να επιτύχει θετικό αποτέλεσμα στην κατάσταση 2;
Ο νέος προϊστάμενος του τμήματος εφάρμοσε τον συντονισμό όλων των εργασιών:
Αγοράσαμε σημειωματάρια για όλους τους υπαλλήλους για να μην χαθούν φύλλα χαρτιού από αυτούς στο μέλλον. απαραίτητες πληροφορίες;
συστηματοποιημένες βάσεις δεδομένων εξοπλισμού, ώστε να μπορούν να τις χρησιμοποιούν οι υπάλληλοι άλλων τμημάτων που το χρειάζονται·
καθόρισε χρονικά πλαίσια για την ολοκλήρωση συγκεκριμένων εργασιών, έτσι ώστε οι χρόνοι παράδοσης του εξοπλισμού να μειώνονται και, στις περισσότερες περιπτώσεις, να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες.
Εργασία κατάστασης " Κύκλος ζωήςοργανισμοί (LCO): ο ρόλος της επισημοποίησης στην οικοδόμηση μιας βέλτιστης δομής"

Σκοπός: Εξετάστε τον κύκλο ζωής χρησιμοποιώντας ένα συγκεκριμένο παράδειγμα.

Εργασία 1. Περίπτωση 1 «Η παρακμή του Yahoo»

Chercher
1. Κάντε μια λίστα με τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο οργανισμός.
- η εταιρεία φαινόταν να βρίσκεται ακόμη σε επιχειρηματικό στάδιο.
- αδυναμία των διευθυντών της εταιρείας να μεταβιβάσουν την εξουσία τους.
- το πρόβλημα της «παλιάς οικονομίας».

2. Περιγράψτε τους λόγους που προκάλεσαν αυτά τα προβλήματα.
- οι ίδιοι οι ιδρυτές της εταιρείας ασχολούνται με θέματα παραγωγής και πωλήσεων. Ο έλεγχος ασκείται από τους ίδιους τους ιδιοκτήτες Οι ιδρυτές δεν ήθελαν να ασχοληθούν με τις υποθέσεις της εταιρείας, προτιμώντας την ίδια την τεχνολογία.
- Η «συμμορία των έξι», η πρώτη που προσλήφθηκε από την εταιρεία, έχει μετατραπεί σε ένα είδος μυστικού κύβου που κανείς δεν μπορεί να διεισδύσει στα μεσαία στελέχη δεν επιτρέπεται να λαμβάνουν αποφάσεις και να ενεργούν ανεξάρτητα χωρίς την έγκριση από τα «πάνω».
- η επιταχυνόμενη ανάπτυξη της «νέας οικονομίας» οδήγησε στο γεγονός ότι στα μέσα της δεκαετίας του '90 ο όγκος της έγινε συγκρίσιμος με τον όγκο της «παλιάς οικονομίας». Ο όγκος των επενδύσεων που μπόρεσε να δεχτεί αυξήθηκε σημαντικά (και η επενδυτική ελκυστικότητα της «νέας οικονομίας», λόγω του αναμενόμενου κολοσσιαίου εισοδήματος, ήταν σημαντικά υψηλότερη από αυτή της παλιάς οικονομίας). Ως αποτέλεσμα, στην επενδυτική αγορά.........

Πρωτότυπο άρθρο στο The New Yorker. Οι συντάκτες ευχαριστούν το Μεταφραστικό Γραφείο Προξενικής Νομιμοποίησης και Μεταφράσεων της Μόσχας για την προετοιμασία του υλικού.

Αμέσως μετά την ανάληψη των καθηκόντων γενικός διευθυντήςΤο Yahoo το 2012, η ​​Marissa Mayer μελέτησε τη λίστα με τις πιο δημοφιλείς λειτουργίες μεταξύ των χρηστών κινητά τηλέφωνα. Ήδη επιχείρηση κινητής τηλεφωνίαςΗ Yahoo ήταν στα σπάργανά της και τα έσοδά της ήταν τόσο μικρά που η εταιρεία δεν το ανέφερε καν στα οικονομικά της αρχεία. Ωστόσο, η λίστα την ενέπνευσε. Εκτός από συνομιλίες και μηνύματα SMS, που συνήθως παρέχονται από εταιρείες κινητές επικοινωνίες, ξοδεύουν και οι άνθρωποι τεράστιο ποσόώρα για email, παρακολούθηση της πρόγνωσης του καιρού, ειδήσεις, κοινή χρήση φωτογραφιών, λήψη οικονομικών πληροφοριών, προβολή αθλητικών αποτελεσμάτων και παιχνίδι. Μια εταιρεία που προσφέρει τέτοιες υπηρεσίες πρέπει να είναι σε θέση να πείσει τους ανθρώπους να χρησιμοποιήσουν το προϊόν της. «Ακούγεται τυπικό για οποιαδήποτε εταιρεία γνωρίζετε, έτσι δεν είναι;» ρώτησε κατά τη διάρκεια της πρώτης δημόσιας τηλεδιάσκεψης της εταιρείας, το θέμα της οποίας ήταν τα κέρδη της εταιρείας. Είπε ότι για να πετύχει, «η Yahoo θα πρέπει να γίνει μια εταιρεία με προτεραιότητα στο κινητό».

Την περασμένη εβδομάδα, η Mayer αναγνώρισε τη ματαιότητα αυτής της προσπάθειας όταν, σε μια κλήση για να συζητηθούν τα κέρδη της εταιρείας για το τέταρτο τρίμηνο του 2015, είπε ότι επρόκειτο να περικόψει το προσωπικό κατά 15% και να διερευνήσει την «εναλλακτική στρατηγική» - μια φράση που έχει γίνει Τα σχόλια με άλλα παρόμοια μπορούν να θεωρηθούν ως αφετηρία για την πώληση του Yahoo. Η οικονομική έκθεση έδειξε ένα πολύ σημαντικό ποσοστό: τα έσοδα από την πώληση υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας απέφεραν στην εταιρεία 291 εκατομμύρια δολάρια για το τρίμηνο, ή το 23% των συνολικών εσόδων της Yahoo. Αυτή ήταν μια μεγάλη βελτίωση από πριν αναλάβει η Mayer, αλλά και πάλι δεν ήταν αρκετά υψηλό σε σχέση με τους ανταγωνιστές της Yahoo. Το ίδιο τρίμηνο, τα έσοδα του Facebook από κινητές συσκευές ανήλθαν σε 4,5 δισεκατομμύρια δολάρια, περίπου το 8% των εσόδων του από διαφημίσεις. Η Google δεν έχει αποκαλύψει τα έσοδά της από την επιχείρησή της σε κινητά, αλλά γενικά πιστεύεται ότι ανέρχονται σε δισεκατομμύρια δολάρια. Σύμφωνα με την εταιρεία ερευνών eMarketer, το μερίδιο της Google στην παγκόσμια αγορά διαφήμιση για κινητάείναι 34% (περισσότερο από κάθε άλλη εταιρεία) σε σύγκριση με το 17% του Facebook και του Yahoo λιγότερο από 2%.

Όταν η Mayer εντάχθηκε στην Yahoo πριν από περίπου τέσσερα χρόνια, γνώριζε καλά τα προβλήματα της εταιρείας στις πωλήσεις κινητών τηλεφώνων. Γιατί δεν μπόρεσε να τα λύσει;

Το έργο της γινόταν όλο και πιο δύσκολο. Στη δεκαετία του 2000, η ​​Yahoo αυτοπροσδιοριζόταν όλο και περισσότερο όχι ως μια κλασική εταιρεία τεχνολογίας πληροφοριών, αλλά ως μια εταιρεία μέσων ενημέρωσης που δημιουργεί περιεχόμενο - ειδήσεις, αθλητικά στατιστικά, οικονομικά δεδομένα - για διανομή στο διαδίκτυο, με την ιδέα να πουλάει διαφημίσεις μέσω του υλικού που δημοσιεύει . Νωρίς στην καριέρα της, η Mayer συνειδητοποίησε ότι η Yahoo απέτυχε να προσελκύσει μεγάλο μέρος του κοινού για αυτό το περιεχόμενο σε smartphone. Όπως μου είπε ο Shashi Seth, κορυφαίο στέλεχος της Yahoo από το 2010 έως το 2013, τα προβλήματα της εταιρείας στην πώληση υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας είχαν σε μεγάλο βαθμό έναν λόγο: Σε αντίθεση με την Google ή την Apple, η Yahoo δεν είχε λειτουργικό σύστημα, ούτε ένα ευρέως χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης. Seth, ο οποίος, μεταξύ άλλων, ορισμένη ώραήταν υπεύθυνος για τις υπηρεσίες αναζήτησης, email και μηνυμάτων, εξήγησε ότι η Yahoo δεν είχε μια «μπροστινή πόρτα» από την οποία οι χρήστες smartphone θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση - ή, ακριβέστερα, να κατευθυνθούν στις υπηρεσίες και τις εφαρμογές της ίδιας της εταιρείας. Αντίθετα, η Google είχε το δικό της λειτουργικό σύστημα Android, με το οποίο άρχισε να συνεργάζεται στα μέσα της δεκαετίας του 2000. Όταν άρχισαν να πωλούνται συσκευές το 2008 Βασισμένο στο Android, περιλάμβαναν ήδη τη λειτουργία αναζήτησης της Google και την πρόσβαση σε ορισμένες από τις άλλες εφαρμογές της.

Ήταν πολύ αργά για τη Yahoo να προσπαθήσει να ανταγωνιστεί, οπότε η Mayer αποφάσισε να επικεντρωθεί σε αυτό που έλεγχε ακόμα: τις ίδιες τις εφαρμογές. Η Yahoo είχε ακόμα εκατομμύρια χρήστες που χρησιμοποιούσαν κυρίως τις υπηρεσίες της εταιρείας για να ελέγχουν τα email και να σερφάρουν στο Διαδίκτυο, αλλά αυτό το πλεονέκτημα γρήγορα διαβρώθηκε καθώς οι συνήθειες των ανθρώπων μετατοπίστηκαν προς τα τηλέφωνα, έναν τομέα στον οποίο τα προϊόντα της Yahoo δεν ήταν επιτυχημένα. Οι προγραμματιστές εργάζονταν ήδη σε μεγάλο αριθμό εφαρμογών για να προσπαθήσουν να γεφυρώσουν αυτό το χάσμα, αλλά οι προσπάθειες της εταιρείας διασκορπίστηκαν, με αποτέλεσμα να μην είναι πολύ καλά αποτελέσματα.

Πώς η Google πήρε τελικά το σχεδιασμό

Ο Mayer επεσήμανε πολλούς λόγους. Πρώτον, η Yahoo δεν είχε αρκετούς μηχανικούς που ειδικεύονται στην ανάπτυξη. κινητά προϊόντα. Δεύτερον, η εταιρεία ξόδεψε πολλούς πόρους για την ανάπτυξη μεγάλου αριθμού εφαρμογών, αντί να επικεντρωθεί στις βασικές. Και τρίτον, οι προγραμματιστές της εταιρείας χρησιμοποίησαν την HTML5, μια γλώσσα προγραμματισμού με την οποία δημιούργησαν εφαρμογές που, αν και δούλευαν στις περισσότερες φορητές συσκευές, δεν ήταν ιδανικές για κάποιο συγκεκριμένο κινητό λειτουργικό σύστημα. Η Mayer συνέχισε να προσλαμβάνει ενεργά και να προσελκύει προσωπικό, ο αριθμός των προγραμματιστών εφαρμογών για κινητά στην εταιρεία αυξήθηκε από πενήντα σε πεντακόσιους ειδικούς. Διέθεσε πόρους για τον επανασχεδιασμό περισσότερο δημοφιλείς εφαρμογές Yahoo, συμπεριλαμβανομένης της συνεργασίας με μέσω email, προβολή προγνώσεων καιρού, οικονομικές πληροφορίες και αθλητικά αποτελέσματα και ανάπτυξη εγγενών εφαρμογών που έχουν σχεδιαστεί για τα κύρια λειτουργικά συστήματα που χρησιμοποιούνται από smartphone.

Αυτές οι εφαρμογές βελτιώθηκαν ενώ προσέλκυαν όλο και περισσότερους χρήστες. Αλλά η επιλογή υπέρ της χρήσης αυτού για αυτούς μεγάλη ποσότηταΟι πόροι μπορεί να είχαν διαμορφωθεί πάρα πολύ από την έρευνα του Mayer το 2012, όταν αυτό που χρειαζόταν ήταν μια μακροπρόθεσμη αξιολόγηση του τρόπου με τον οποίο αλλάζουν οι συνήθειες των χρηστών smartphone. Τα τελευταία χρόνια, επιτυχία εφαρμογή για κινητάάρχισε να κρίνεται από τον χρόνο που αφιέρωσαν οι άνθρωποι στη χρήση του. Αυτός ο δείκτης είναι που πείθει τις επωνυμίες να πληρώσουν περισσότερα για τη διαφήμιση σε αυτές. Σήμερα, αφιερώνουμε όλο και περισσότερο χρόνο σε εφαρμογές επικοινωνίας στα τηλέφωνά μας. Εφαρμογές που βασίζονται σε περιεχόμενο (με ορισμένες εξαιρέσεις, π.χ. υπηρεσίες μουσικής), λιγότερο δημοφιλής - τελικά, δεν χρειάζεται πολύς χρόνος για να δούμε την πρόγνωση του καιρού.

Από την πλευρά του, το Facebook έχει ωφεληθεί πολύ από αυτή τη μετάβαση. Το 2012, όπως και η Yahoo, δεν είχε ούτε λειτουργικό σύστημα ούτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού και η επιχείρησή της για κινητά μόλις και μετά βίας υπήρχε. Αλλά η εταιρεία είχε μια δημοφιλή εφαρμογή επικοινωνίας που χρησιμοποιήθηκε ενεργά, συχνά για αρκετές ώρες την ημέρα, από άτομα που ήθελαν να είναι συνεχώς σε επαφή με φίλους. Τα επόμενα χρόνια, η εταιρεία ενίσχυσε τις επικοινωνιακές της δυνατότητες εξαγοράζοντας το Instagram και το WhatsApp και μετατρέποντας το δικό της messenger σε μια αυτόνομη εφαρμογή.

Από αυτή την άποψη, η Mayer πραγματοποίησε δύο σημαντικές επενδύσεις. Εκείνη καταπονούσε Yahoo Mail, που ήταν χωρίς αμφιβολία το πιο δημοφιλές μέσο επικοινωνίας της Yahoo και θα μπορούσε επομένως να γίνει με τον καλύτερο δυνατό τρόποκάντε κάτι παρόμοιο με αυτό που έκανε το Facebook. (Η άλλοτε δημοφιλής ιδιόκτητη υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων του Yahoo έχει πέσει σε αχρηστία.) Η Mayer είχε επίσης μεγάλες ελπίδες να αγοράσει το Tumblr το 2013 για περισσότερα από ένα δισεκατομμύριο δολάρια. Το Tumblr θα μπορούσε επίσης να γίνει μια εφαρμογή για την εταιρεία όπου οι άνθρωποι θα μπορούσαν να επικοινωνούν, εκατοντάδες εκατομμύρια χρήστες θα μπορούσαν να ακολουθούν ο ένας τις σελίδες του άλλου και να γράφουν και να διαβάζουν ιστολόγια στην πλατφόρμα, όπως το Twitter. Αλλά το Tumblr δημιουργήθηκε κυρίως ως πλατφόρμα εκδόσεων, και όταν ήρθε στο Yahoo, παρέμεινε έτσι. Η Yahoo έχει εξαγοράσει πολλές άλλες πολύ μικρότερες εταιρείες υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, ο Mayer, ο οποίος φαινόταν να ενδιαφέρεται περισσότερο για την προσέλκυση ταλαντούχων προγραμματιστών, επέτρεψε σε πολλά από τα προϊόντα αυτών των εταιρειών να παρακμάσουν.

Προς τιμήν της, η Mayer κατάφερε να τριπλασιάσει το κοινό της Yahoo για κινητά, αλλά ο συνολικός αριθμός παρέμεινε ανεπαρκής για να φέρει σημαντικό μετασχηματισμό στην εταιρεία. Η Yahoo βρίσκεται σε πολύ δύσκολη κατάσταση αυτή τη στιγμή και Silicon ValleyΆρχισαν να κάνουν πολλές εικασίες για το τι πήγε στραβά με την εταιρεία. Ήταν κακός μάνατζερ ο Mayer; Έκανε λάθος όταν αγόρασε το Tumblr; Λάθος η ερμηνεία της Yahoo ως εταιρεία πολυμέσων παρά ως εταιρεία τεχνολογίας; Αλλά η απλούστερη εξήγηση βρίσκεται στο σχέδιο που έθεσε σε κίνηση όταν ανέλαβε τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου - να εξασφαλίσει την παρουσία της Yahoo στο φορητές συσκευές. Ένας στόχος που ο Mayer δεν πέτυχε ποτέ.

Yahoo και eBay: προβλήματα προσωπικού

Ο Rob Solomon μετά από έξι χρόνια στη Yahoo Inc. συνειδητοποίησε ότι χρειαζόταν κάτι διαφορετικό. Πριν φύγει, διετέλεσε αντιπρόεδρος θυγατρική εταιρείαΠωλήσεις Yahoo στο Διαδίκτυο.

Πέρυσι, του προτάθηκε η θέση του επικεφαλής της νεαρής διαδικτυακής ταξιδιωτικής εταιρείας SideStep Inc. Ο Ρομπ αποδέχτηκε αυτή την προσφορά και μετακόμισε στο νέα δουλειάαπό τον Ιανουάριο του τρέχοντος έτους, αν και το ετήσιο εισόδημά του θα είναι μόνο το ένα δέκατο από αυτά που κέρδιζε στο Yahoo. Αλλά ο Rob λέει ότι ήταν χαρούμενος που ανταλλάσσει έναν μεγάλο μισθό και διάφορα μπόνους για μια υπεύθυνη θέση και την ευκαιρία να ξεκινήσει να εργάζεται σε μια εταιρεία με καλές προοπτικές.

«Υπάρχει περισσότερα κίνητρα για να εργαστείτε σε μια μικρότερη ομάδα», λέει ο Rob Solomon. μεγάλη εταιρείαΠρακτικά δεν ανήκεις στον εαυτό σου».

Αν προηγουμένως ήρθαν νέοι υπάλληλοι στο Yahoo και στο eBay από άλλες εταιρείες, τώρα άνθρωποι από εκεί φεύγουν για νεοσύστατες εταιρείες Διαδικτύου. Το Yahoo και το eBay βιώνουν τώρα τη χειρότερη φθορά τους από τη δεκαετία του 1990, όταν βγήκαν στο χρηματιστήριο. Η Microsoft και άλλες εταιρείες που εργάζονται στον τομέα αντιμετωπίζουν τώρα το πρόβλημα της εκροής προσωπικού. υψηλής τεχνολογίας. Άλλα στελέχη έχουν επίσης αποχωρήσει από το Yahoo και το eBay. Ο Jeff Jordan, Πρόεδρος της Electronics, ανακοίνωσε πρόσφατα την αποχώρησή του. σύστημα πληρωμών PayPal, που ανήκει στο eBay. Κάποιοι βέβαια απολύθηκαν άθελά τους, ωστόσο ο αριθμός των οικειοθελών απολύσεων είναι μεγάλος.

Πολλοί άνθρωποι εγκαταλείπουν το Yahoo και το eBay επειδή έχουν ήδη φτάσει σε αρκετά ανώτερες θέσεις και δεν έχουν πλέον οικονομικό κίνητρο να συνεχίσουν να εργάζονται εκεί - οι μετοχές της Yahoo και του eBay έχουν υποχωρήσει απότομα πρόσφατα λόγω του αυξανόμενου ανταγωνισμού και της στασιμότητας στις ίδιες τις εταιρείες. Πέρυσι, οι μετοχές του eBay έχασαν 42% και οι μετοχές της Yahoo έχασαν 20%, καθιστώντας τις καριέρες startup ακόμα πιο ελκυστικές για πολλούς υπαλλήλους. «Η φθορά από τις μεγάλες εταιρείες είναι ακριβώς το αντίθετο από αυτό που συνέβη το 2001 και το 2002, όταν οι εργαζόμενοι μετακόμισαν σε μεγαλύτερες, πιο εδραιωμένες εταιρείες κατά τη διάρκεια της ύφεσης στην αγορά υπηρεσιών Διαδικτύου», λέει η Μάρθα Τζόζεφσον, συνεργάτης στο πρακτορείο από την Egon Zehnder International, με έδρα το Palo Alto της Καλιφόρνια. Σύμφωνα με αυτήν, εξαίρεση αποτελεί η ταχέως αναπτυσσόμενη πύλη της Google. Σύμφωνα με την Radford Surveys + Consulting, ένα τμήμα της AON Corp. Όσον αφορά τις προσλήψεις, το ποσοστό των «κατά βούληση» απολύσεων, όπου οι εργαζόμενοι επιλέγουν να φύγουν μόνοι τους αντί να περιμένουν να απολυθούν, αυξήθηκε από 15,5% το 2004 σε 17,4% το 2005. Το ποσοστό των εθελούσιων απολύσεων επίσης αυξήθηκε σημαντικά , Αν και μέσοςΟ κύκλος εργασιών των εργαζομένων στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου μειώθηκε από 27,4% το 2004 σε 24,5% το 2005.

Εκπρόσωποι του eBay και της Yahoo λένε ότι οι εταιρείες τους δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα προσωπικού. Προσθέτουν ότι ο αριθμός των εργαζομένων τους αυξάνεται κάθε χρόνο και εξακολουθούν να είναι σε θέση να προσελκύουν κορυφαία ταλέντα. Ο αριθμός των εργαζομένων του eBay έχει αυξηθεί πέρυσιαπό 8.900 έως 12.900 άτομα και το Yahoo από 8.800 έως 10.500.

Η Linda Amuso, αντιπρόεδρος της Radford, λέει, "Οι ιδιωτικές εταιρείες προσφέρουν τώρα σχεδόν τους ίδιους μισθούς με τις εταιρείες που είναι εισηγμένες στο χρηματιστήριο. Η μέση διαφορά είναι 2 τοις εκατό." Σύμφωνα με τον Radford, τον προγραμματιστή λογισμικόΈνας εργαζόμενος μεσαίου επιπέδου που αναφέρεται σε έναν αντιπρόεδρο και επιβλέπει πολλούς προγραμματιστές κοστίζει κατά μέσο όρο 145.100 $ σε μια ιδιωτική εταιρεία και 153.200 $ σε μια μεγάλη δημόσια εταιρεία.

Ωστόσο, η Martha Josephson της Egon Zehnder προειδοποιεί τους υπαλλήλους για τους κινδύνους της ένταξης σε νεοσύστατες εταιρείες: πολλές από αυτές τις εταιρείες δεν έχουν ισχυρή θέση στην αγορά και μετά από λίγο κλείνουν ή πωλούνται σε μεγαλύτερες εταιρείες.

Χάνοντας την εστίαση

Το πρώτο μεγάλο πλήγμα για την εταιρεία ήταν η φούσκα dot-com: εάν τον Ιανουάριο του 2000, η ​​τιμή της μετοχής της Yahoo έφτασε τα 118 δολάρια, τότε μέχρι τον Σεπτέμβριο του 2001 έπεσε στο ελάχιστο επίπεδο των 8,11 δολαρίων ανά μετοχή.

Η εταιρεία χρειαζόταν νέο αίμα - το 2001, τη θέση του μηχανικού Timothy Koogle, του πρώτου CEO της Yahoo, πήρε ο Terry Semel. Ο Semel ήταν άνθρωπος του Χόλιγουντ, έχοντας δουλέψει στη Warner Bros για περισσότερα από 20 χρόνια. Το ραντεβού του Semel εξέπληξε την αγορά - ήταν ένας άνθρωπος χωρίς τεχνολογικό υπόβαθρο, ειπώθηκε γι 'αυτόν ότι τη στιγμή που έγινε μέλος της Yahoo, δεν ήξερε καν πώς να χρησιμοποιεί το email. Ως εκ τούτου, ο Semel μετατόπισε την έμφαση στα μέσα και όχι στο τεχνολογικό στοιχείο. Άνοιξε ακόμη και γραφείο στο Λος Άντζελες, προσλαμβάνοντας κυρίως ανθρώπους από τη βιομηχανία του θεάματος.

Αν και η Yahoo συμμετείχε λιγότερο στην ανάπτυξη της δικής της τεχνολογίας, ο Semel γνώριζε ότι έπρεπε να αναπτύξει την αναζήτηση. Το 2002, η Semel άρχισε να σκέφτεται αγορά Google: Εάν τα έσοδα της Yahoo εκείνη την εποχή έφτασαν τα 837 εκατομμύρια δολάρια ετησίως, τότε τα έσοδα της Google ήταν 240 εκατομμύρια δολάρια ετησίως. Ο Semel πρόσφερε στον Larry Page και τον Sergey Brin 3 δισεκατομμύρια δολάρια για την ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία τους, αν και οι σύμβουλοι του CEO της Yahoo του είπαν ότι η Google άξιζε τα 5 δισεκατομμύρια δολάρια και ο Brin αρνήθηκε περήφανα.

Στη συνέχεια, ο Semel ακολούθησε έναν διαφορετικό δρόμο: το 2002, αγόρασε την τεχνολογία αναζήτησης Inktomi και το 2003, την εταιρεία Overture, η οποία ασχολήθηκε με συμφραζόμενη διαφήμιση(Η Yahoo εκείνη τη στιγμή έβγαζε λεφτά από banners, δηλαδή από διαφημίσεις προβολής). Συνδυάζοντας τις δύο τεχνολογίες, ο Terry Semel προσπάθησε να δημιουργήσει έναν ανταγωνιστή της Google, αλλά είχε μικρή επιτυχία. Τον Αύγουστο του 2004, η τιμή της μετοχής της Google ήταν ήδη μπροστά από τη Yahoo και μέχρι το τέλος του έτους, η εταιρεία του Page και του Brin είχε ξεπεράσει τον ανταγωνιστή της σε διαφημιστικά έσοδα. Στις αρχές του 2005, τα έσοδα της Google είχαν ήδη ξεπεράσει το 1 δισεκατομμύριο δολάρια.

Καθ' όλη τη διάρκεια της δεκαετίας του 2000, η ​​διοίκηση της Yahoo δεν ήταν σε θέση να αποφασίσει πλήρως εάν έφτιαχνε μια εταιρεία τεχνολογίας ή μια εταιρεία πολυμέσων. Η Yahoo, αφενός, υπέγραψε συμφωνίες περιεχομένου με κινηματογραφικά στούντιο και ειδησεογραφικούς οργανισμούς όπως το ABC News ή το CNN, και από την άλλη, προσπάθησε να αγοράσει πολυάριθμες αλλά μικρές νεοφυείς επιχειρήσεις τεχνολογίας. Το 2005, η εταιρεία αγόρασε το Flickr, την πιο διάσημη υπηρεσία επεξεργασίας και δημοσίευσης φωτογραφιών εκείνη την εποχή. Αλλά η διοίκηση της Yahoo δεν ήθελε να δώσει πολλά χρήματα στην ανάπτυξη του Flickr, καθώς ο ιστότοπος δεν απέφερε πολλά έσοδα - ως αποτέλεσμα, το Flickr δεν έκανε σχεδόν καμία καινοτομία. Και όταν εμφανίστηκαν το Facebook και το Instagram, έχασε γρήγορα έδαφος σε αυτά.

Σε ποιον ανήκει η Yahoo;

Η Yahoo έγινε δημόσια στο NASDAQ το 1996. Την πρώτη μέρα στο χρηματιστήριο, οι τίτλοι της εταιρείας αυξήθηκαν κατά 270% της τιμής διάθεσης. Στη συνέχεια, τα επιχειρηματικά μέσα έγραψαν με έκπληξη: ποιος θα πίστευε ότι η ίδρυση λιγότερο από ένα χρόνοΠριν, η μηχανή αναζήτησης μπορεί να έχει κεφαλαιοποίηση 848 εκατομμυρίων δολαρίων, οι ιδρυτές Ντέιβιντ Φίλο και Τζέρι Γιανγκ κατείχαν μπλοκ 5 εκατομμυρίων μετοχών ο καθένας (η συνολική αξία της αγοράς εκείνη την εποχή ήταν περίπου 165 εκατομμύρια δολάρια). δεν πούλησε αμέσως μετοχές στην δημόσια εγγραφή.

Μετά από 20 χρόνια, ο Philo είναι ο μεγαλύτερος ιδιοκτήτης μετοχών της Yahoo - σύμφωνα με τον ίδιο τελευταία έκθεσηΤο προφίλ των βασικών μετόχων της εταιρείας, που δημοσιεύθηκε τον Ιούνιο του 2015, κατέχει περίπου 71 εκατομμύρια μετοχές (δηλαδή το 7,5% του συνολικού μετοχικού κεφαλαίου της εταιρείας ή λίγο πάνω από 2 δισεκατομμύρια δολάρια). Δύο άλλοι μεγάλοι ιδιοκτήτες είναι τα funds της BlackRock και της Vanguard Group, τα οποία κατείχαν 6 και 5%, αντίστοιχα, τον Ιούνιο. Η διοίκηση της Yahoo, συμπεριλαμβανομένης της σημερινής διευθύνουσας συμβούλου Marissa Mayer, κατείχε το 8,1% της εταιρείας εκείνη την εποχή.

Ενώ αγόραζε μικρές νεοφυείς επιχειρήσεις και τοπικούς ιστότοπους, η Yahoo δεν αγόρασε ποτέ τις πρωτοποριακές υπηρεσίες που καθόρισαν την ανάπτυξη του διαδικτυακού κόσμου. Ο Terry Semel έχασε δύο μεγάλες συμφωνίες. Το 2006, αρνήθηκε να αγοράσει το Facebook - ο Semel και ο Zuckerberg είχαν σχεδόν συμφωνήσει σε τιμή 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων, όταν ξαφνικά την τελευταία στιγμή ο επικεφαλής της Yahoo αποφάσισε να μειώσει την τιμή κατά 200 εκατομμύρια δολάρια και η συμφωνία κατέρρευσε. Την ίδια στιγμή, ο Semel διαπραγματευόταν την αγορά φιλοξενίας βίντεο στο YouTube, αλλά δεν συμφώνησε σε ένα σημείο της σύμβασης. Ως αποτέλεσμα, η υπηρεσία βίντεο εξαγοράστηκε από τον κύριο ανταγωνιστή της Yahoo, Google. Ο Semel απλά απέρριψε την αγορά του MySpace ως ασήμαντο έργο.

Η αδυναμία να αποφασίσει προς ποια κατεύθυνση θα έπρεπε να αναπτυχθεί η Yahoo οδήγησε στο γεγονός ότι στις αρχές της δεκαετίας του 2010 η εταιρεία βρέθηκε σε αδιέξοδο. Στην αναζήτηση, έχασε απελπιστικά από την Google: το 2012, το μερίδιο αναζήτησης του γίγαντα του Διαδικτύου ξεπέρασε το 66% στις Ηνωμένες Πολιτείες, ενώ το μερίδιο της Yahoo έπεσε κάτω από το 15%. Το Facebook είχε ήδη το προβάδισμα στα κοινωνικά δίκτυα. Νέα έργα όπως η Huffington Post και το Buzzfeed άρχισαν να αποκτούν δυναμική στα μέσα ενημέρωσης. Κανείς δεν ήξερε πώς να ξεφύγει: από το 2007 έως το 2012, η ​​Yahoo είχε επτά γενικούς διευθυντές που δεν μπορούσαν να βρουν μια εστίαση για την εταιρεία.

Princess από την Google

Η Marissa Mayer ανέλαβε τη Yahoo το 2012. Οι επενδυτές είχαν μεγάλες ελπίδες για την 37χρονη πρώην αντιπρόεδρο της Google, μια από τις πιο σεβαστές γυναίκες μάνατζερ στη Silicon Valley.

Η Mayer ήρθε στην Google σε ηλικία 24 ετών, αμέσως μετά την αποφοίτησή της από το Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ, όταν ήταν ακόμα μια άγνωστη startup. Η Mayer έγινε ο 20ος υπάλληλος και η πρώτη γυναίκα προγραμματίστρια. Εργάστηκε στη Google για 13 χρόνια, φτάνοντας στη θέση της αντιπροέδρου και μέλους του διοικητικού συμβουλίου της εταιρείας, στο οποίο ήταν μέλος μαζί με τους ιδρυτές, Λάρι Πέιτζ και Σεργκέι Μπριν. Για πολύ καιρό οδήγησε την πιο κερδοφόρα κατεύθυνση στην εταιρεία - αναζήτηση, μεταξύ των επιτευγμάτων της είναι επίσης η διεπαφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Υπηρεσία Gmail, συσσωρευτής ειδήσεωνΕιδήσεις Google και αναζήτηση κατά Εικόνες Googleεικόνες. Έκανε μια περιουσία 300 εκατομμυρίων δολαρίων στη Google.

Η Mayer είπε στους επενδυτές ότι ήθελε να επιστρέψει τη Yahoo στις «τέσσερις μεγάλες» αμερικανικές εταιρείες τεχνολογίας - Apple, Google, Facebook και Amazon, αλλά ήδη από τις πρώτες μέρες συνειδητοποίησε την έκταση της υστέρησης της εταιρείας έναντι των ανταγωνιστών της. Από την πρώτη της συνάντηση με υπαλλήλους, έμαθε ότι η Yahoo έχει «περίπου 60 μηχανικούς» που εργάζονται σε προϊόντα κινητής τηλεφωνίας. Στο Facebook εκείνη την εποχή ανάπτυξη κινητής τηλεφωνίαςεργάζονταν περισσότεροι από χίλιοι υπάλληλοι. Το κορυφαίο προϊόν της Yahoo, το Mail, το οποίο εκείνη την εποχή έστελνε περισσότερα από 30 δισεκατομμύρια μηνύματα την ημέρα και παραμένει μία από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες email στις Ηνωμένες Πολιτείες, δεν είχε καν έκδοση για κινητά όταν έφτασε ο Mayer.

Η Mayer ξεκίνησε επίσης να ανανεώσει την Αναζήτηση Yahoo, η οποία αργά αλλά σταθερά συνέχισε να χάνει μερίδιο αγοράς. «Δεν βλέπω κανένα λόγο για τον οποίο το μερίδιο αναζήτησής μας είναι κάτω από 15%, και επιπλέον, δεν καταλαβαίνω γιατί δεν μπορούμε να ανακτήσουμε περισσότερο από το 20% [της αγοράς αναζήτησης των ΗΠΑ] που είχαμε στο παρελθόν», είπε. έγραψε στους υπαλλήλους της.

Τον Ιούλιο του 2013, η Yahoo κατάφερε να ανακτήσει την πρώτη θέση μεταξύ των εταιρειών του Διαδικτύου όσον αφορά το μέγεθος του κοινού για πρώτη φορά από τον Μάιο του 2011. Σύμφωνα με το ComScore, το κοινό όλων των εταιρικών πυλών ανήλθε τότε σε 196,5 εκατομμύρια μοναδικούς επισκέπτες, ενώ η Google έχει 192,5 εκατομμύρια Κατά τον πρώτο χρόνο της ως Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας, η κεφαλαιοποίηση της Yahoo σχεδόν διπλασιάστηκε: από 18,9 δισεκατομμύρια δολάρια τον Ιούλιο του 2012 σε 31,6 δισεκατομμύρια δολάρια τον Ιούλιο του 2013.

Ψάχνετε για μια "ανακάλυψη"

Σε μια συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου τον Απρίλιο του 2014, η Mayer είπε ότι δεν είχε ακόμη καταλάβει ποιο θα ήταν το προϊόν «καινοτόμου» της εταιρείας, αλλά υπενθύμισε στους παρευρισκόμενους ότι χρειάστηκαν στον Steve Jobs πέντε χρόνια για να δημιουργήσει το iPod όταν ανέλαβε την Apple για δεύτερη φορά. χρόνο.

Ως μέρος της στρατηγικής της Yahoo να ανανεώσει τους ανθρώπους και το ταλέντο της, η Mayer ξεκίνησε ένα ξεφάντωμα εξαγορών startup, ξοδεύοντας συνολικά σχεδόν 3 δισεκατομμύρια δολάρια σε περίπου 50 εταιρείες για τρία χρόνια. Η πιο ακριβή εξαγορά της Mayer ήταν η πλατφόρμα ιστολογίων Tumblr, για την οποία η Yahoo πλήρωσε 1,1 δισεκατομμύρια δολάρια τον Μάιο του 2013. Κατά τη στιγμή της αγοράς, το Tumblr είχε 300 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες και η Mayer ήλπιζε να το χρησιμοποιήσει για να προσελκύσει νεότερο κοινό σε όλες τις άλλες υπηρεσίες και Προϊόντα Yahoo.

Η Mayer έκανε επίσης ένα μεγάλο (και εξαιρετικά ακριβό) στοίχημα στην ανάπτυξη της επιχείρησης μέσων ενημέρωσης για να κλέψει το κοινό μακριά από το Google, το Facebook και το Twitter. Ξόδεψε αρκετά εκατομμύρια δολάρια για την επανεκκίνηση των διαδικτυακών περιοδικών της Yahoo που καλύπτουν αθλήματα, αυτοκίνητα, τεχνολογία και μαγειρική. Επιπλέον, τα χρήματα δαπανήθηκαν κυρίως για να πληρώσουν αστέρια συγγραφείς και συντάκτες, όπως ο δημιουργικός διευθυντής από το Elle και δημοσιογράφοι από τους New York Times.

Υπό τη Mayer, η Yahoo ανέπτυξε επίσης ενεργά την επιχειρηματική της δραστηριότητα βίντεο. Για παράδειγμα, αποφάσισε να κάνει το Yahoo! Η Screen είναι ανταγωνιστής των κολοσσών των επιχειρήσεων βίντεο Netflix και Hulu. Yahoo! Η Screen άρχισε να αποκτά τα δικαιώματα προβολής ακριβών τηλεοπτικών εκπομπών, όπως τα αρχειακά επεισόδια του Saturday Night Live και η κωμική σειρά Community, για την οποία η Yahoo ξόδεψε 42 εκατομμύρια δολάρια Το καλοκαίρι του 2015, η Yahoo έγινε η πρώτη διαδικτυακή εταιρεία που εξασφάλισε αποκλειστικό συμβόλαιο μετάδοσης Οι αγώνες του National Football League ζωντανά στο διαδίκτυο. Σύμφωνα με πηγές του Bloomberg, η Yahoo πλήρωσε 17 εκατομμύρια δολάρια για τη μετάδοση του αγώνα, προσφέροντας υψηλότερη τιμή από το Twitter, το Google και το Amazon.

Άσχετες δαπάνες

Η Mayer κάλεσε την πρώην παρουσιάστρια της βραδινής εκπομπής ειδήσεων του CBS, Katie Kuric, ως τον κύριο συνεντευκτή της και το αστέρι ειδήσεων βίντεο. Σύμφωνα με δημοσιεύματα των μέσων ενημέρωσης, το κόστος του συμβολαίου με την τηλεοπτική παρουσιάστρια υπολογίστηκε σε 10 εκατομμύρια δολάρια το χρόνο, ενώ η Yahoo κέρδισε 3 εκατομμύρια δολάρια από το περιεχόμενο με το οποίο σχετιζόταν.

Σύμφωνα με τους New York Times, η δυσαρέσκεια των επενδυτών για τη σπατάλη της Mayer αυξήθηκε ανάλογα με τις ζημίες της εταιρείας. Για παράδειγμα, υπολόγισαν ότι η Yahoo ξοδεύει 108 εκατομμύρια δολάρια το χρόνο για δωρεάν φαγητό για τους υπαλλήλους. Συνολικά δαπανήθηκαν περίπου 12 εκατομμύρια δολάρια σε smartphone και βραχιόλια γυμναστικής που η Mayer μοίρασε στους υπαλλήλους της κατά την ένταξή της στην εταιρεία, η Yahoo πλήρωσε 2 εκατομμύρια δολάρια για τη χορηγία του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ στο Νταβός και ένα πομπώδες χριστουγεννιάτικο πάρτι για τους εργαζόμενους. The Great Gatsby» τον Δεκέμβριο του 2015, κόστισε στην εταιρεία 7 εκατομμύρια δολάρια (σύμφωνα με τους New York Times, η ίδια η εταιρεία αμφισβητεί κάθε νούμερο).

Κρίση

Παρά όλους τους υπολογισμούς του Mayer, το Tumblr, που αγόρασε η Yahoo, αποδείχθηκε ότι δεν ήταν τόσο καλό όσο το Instagram, για το οποίο το Facebook πλήρωσε το ίδιο 1 δισεκατομμύριο δολάρια το 2012. Η Yahoo προέβλεψε ότι το 2015 το Tumblr θα έπρεπε να είχε αποφέρει στην εταιρεία 100 εκατομμύρια δολάρια, αλλά σύμφωνα με τα αποτελέσματα Η Yahoo διευκρίνισε ότι η πλατφόρμα δεν πέτυχε τον στόχο και αυτός θα είναι ο στόχος για το 2016. Το Facebook, το οποίο ξεκίνησε τη δημιουργία εσόδων από το Instagram μόλις το καλοκαίρι του 2015, ήδη στο τέλος του έτους υπολόγισε τα έσοδα από αυτήν την επιχείρηση σε 110 εκατομμύρια δολάρια και το 2016 τα έσοδα της εφαρμογής θα αυξηθούν στα 300 εκατομμύρια δολάρια Και αν οι αναλυτές της Wall Street εκτιμούν το Instagram στα 34 δολάρια -37 δισεκατομμύρια, τότε το Tumblr, κατά τη γνώμη τους, τώρα δεν αξίζει ούτε μια δεκάρα - η εφαρμογή της πλατφόρμας έχει ξεφύγει ακόμη και από τα 100 καλύτερα καταστήματα Εφαρμογές AppStore, σημειώνει η International Business Times. Η ίδια η Yahoo έπρεπε να διαγράψει την αξία του περιουσιακού στοιχείου κατά 230 εκατομμύρια δολάρια το 2015.

Παρά το γεγονός ότι ενημερώθηκε υπό την ηγεσία του Mayer υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίαςκαι οι εφαρμογές απέφεραν στην εταιρεία περίπου το 20% των ετήσιων εσόδων το 2015 (περίπου 1,1 δισεκατομμύρια δολάρια, 43% περισσότερα από το 2014), η εταιρεία έχασε την ευκαιρία να γίνει ηγέτης στις κινητές συσκευές. Σύμφωνα με το comScore, οκτώ από τις δέκα πιο δημοφιλείς εφαρμογές στις Ηνωμένες Πολιτείες ανήκουν στο Facebook και την Google. Η Yahoo βρίσκεται στο top 15, και αυτό μόνο χάρη σε μια συνεργασία με την Apple - μια εφαρμογή που δείχνει τιμές μετοχών της εταιρείας, η οποία είναι προεγκατεστημένη στο iPhone και βασίζεται στο Yahoo! Οικονομικά.

Τα οικονομικά αποτελέσματα της Yahoo δεν είναι καλύτερα. Η εταιρεία όχι μόνο αναπτύσσεται ασθενώς ως προς τα έσοδα (τα έσοδά της το 2015 ήταν μόλις 8% υψηλότερα από το 2014 και ανήλθαν σε 4,9 δισεκατομμύρια δολάρια), αλλά έγινε και ασύμφορη (η καθαρή ζημία της το 2015 ήταν 4,4 δισεκατομμύρια δολάρια). Ο λόγος για τέτοιες καταστροφικές απώλειες είναι η μαζική μείωση της αξίας των περιουσιακών στοιχείων, εκτός από το Tumblr, η Yahoo υποτίμησε τις δραστηριότητές της στις ΗΠΑ και τον Καναδά κατά 3,7 δισεκατομμύρια δολάρια, κατά 530 εκατομμύρια δολάρια στην Ευρώπη και κατά 8 εκατομμύρια δολάρια στη Λατινική Αμερική.

Στις αρχές Φεβρουαρίου 2016, η Yahoo ανακοίνωσε το κλείσιμο των μισών θεματικών της δημοσιεύσεων και το Yahoo! Οθόνη ως μέρος της τεράστιας περικοπής κόστους της εταιρείας. Οι μειώσεις επηρέασαν και το προσωπικό - 1,7 χιλιάδες άτομα απολύθηκαν από τη Yahoo. Μέχρι το τέλος του 2016, η εταιρεία θα πρέπει να έχει περίπου 9 χιλιάδες εργαζόμενους - το προσωπικό της θα μειωθεί κατά 42% σε σχέση με το 2012. Το πρόγραμμα μείωσης του κόστους αναμένεται να αυξήσει την αξία των περιουσιακών στοιχείων της Yahoo κατά 1 δισεκατομμύριο δολάρια από τα τρέχοντα 3 δισεκατομμύρια δολάρια Η Yahoo ανακοίνωσε επίσης το κλείσιμο των γραφείων της στο εξωτερικό στο Ντουμπάι, την Πόλη του Μεξικού, το Μπουένος Άιρες, τη Μαδρίτη και το Μιλάνο.

Η Mayer συνεχίζει να παραμένει αισιόδοξη: προτιμά να αποκαλεί τη μείωση του κόστους «απλούστευση» της επιχείρησης. «Η Yahoo αποτυγχάνει να κερδίσει τις καρδιές και το μυαλό των χρηστών με ένα διαφοροποιημένο χαρτοφυλάκιο περιουσιακών στοιχείων και υπηρεσιών», είπε στους επενδυτές όταν ανακοίνωσε τα αποτελέσματα του 2015. Τώρα, σύμφωνα με τον Mayer, η εταιρεία βασίζεται σε τρεις κύριες υπηρεσίες (η ίδια το αποκαλεί "σκαμπό με τρία πόδια") - αναζήτηση, αλληλογραφία και πλατφόρμα Tumblr. Όλα τα άλλα περιουσιακά στοιχεία θα πρέπει να «απλοποιηθούν» σε τέσσερις βασικούς τομείς - ειδήσεις, αθλητισμός, οικονομικά και τρόπος ζωής.

Επιτυχής αγορά

Αλλά η Yahoo είχε επίσης επιτυχημένες εξαγορές, αν και έγιναν ακόμη και πριν από τη σημερινή διευθύνουσα σύμβουλο Marissa Mayer. Το 2005, η Yahoo ξεκίνησε συνεργασία με την κινεζική εταιρεία Διαδικτύου Alibaba, αγοράζοντας το 40% των μετοχών του Ομίλου Alibaba και παραχωρώντας το στον εταίρο σε αντάλλαγμα. Κινέζικη έκδοση Yahoo και 1 δισεκατομμύριο δολάρια Όπως αποδείχθηκε επτά χρόνια αργότερα, η διοίκηση της Yahoo έκανε τότε την πιο σωστή επένδυσή της - το 2012, ο κινεζικός γίγαντας του Διαδικτύου αγόρασε πίσω σχεδόν το ήμισυ αυτού του μεριδίου 40% από τη Yahoo για 7,1 δισεκατομμύρια δολάρια.

Σύμφωνα με τους υπολογισμούς των επενδυτών που δεν είναι ικανοποιημένοι με τον τρόπο που η Mayer διαχειρίζεται τις επιχειρήσεις της εταιρείας, τα περιουσιακά στοιχεία της Yahoo στο Διαδίκτυο κυριολεκτικά έφτασαν σε αρνητική τιμή, έγραψαν οι NYT. Στις αρχές του 2014, όταν η κεφαλαιοποίηση της Yahoo ήταν 33 δισεκατομμύρια δολάρια, η αξία του μεριδίου της στην Alibaba υπολογιζόταν σε 37 δισεκατομμύρια δολάρια, δηλαδή, εάν η Yahoo είχε πουλήσει όλες τις μετοχές της κινεζικής εταιρείας Διαδικτύου, η επιχείρησή της θα είχε αξία μείον 4 δολάρια δισεκατομμύριο.

Η Yahoo έχει πλέον μερίδιο 15% στην Alibaba, αξίας 26 δισεκατομμυρίων δολαρίων, του κύριου χρηματοοικονομικού περιουσιακού στοιχείου της εταιρείας, η αξία του οποίου ξεπερνά τα 28 δισεκατομμύρια δολάρια.

Ο καθηγητής Leonard Stern School of Business της Νέας Υόρκης Ashwath Damodoran δεν πιστεύει ότι ο Mayer ευθύνεται αποκλειστικά για την κατάρρευση της Yahoo: η εταιρεία έχει εξελιχθεί σε κολοσσό επιλύοντας προβλήματα που δεν υπάρχουν πλέον. Και ενώ η ποιότητα πολλών από τα προϊόντα της Yahoo έχει αναπόφευκτα βελτιωθεί υπό τη Mayer και η εταιρεία κατάφερε να γίνει πιο καινοτόμος, είναι αμφίβολο ότι θα μπορέσει να αλλάξει την πορεία της εταιρείας εκτός και αν εφεύρει πραγματικά το επόμενο iPod, λέει. Για μια εταιρεία στην ηλικία και το στάδιο ανάπτυξης της Yahoo, καλό αποτέλεσμαθα υπήρχε σταθεροποίηση της επιχείρησης έτσι ώστε να αποφέρει κέρδη 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων ετησίως, επισημαίνει ο καθηγητής σε ένα σχόλιο για τους NYT.

Αφού οι επενδυτές τελικά «ώθησαν» το διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας να αρχίσει να πουλά περιουσιακά στοιχεία στο Διαδίκτυο (αυτά είναι το ταχυδρομείο, μια πύλη, μια μηχανή αναζήτησης, θεματικοί κλάδοι, η πλατφόρμα blogging Tumblr και μια επιχείρηση που σχετίζεται με τα mobile analytics, Flurry), κύριο ερώτημαγια αυτούς - πόσο υποψήφιος αγοραστήςθα είναι πρόθυμος να πληρώσει για έναν ασύμφορο και μη ανεπτυγμένο, αλλά εξακολουθεί να είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς πόρους του Διαδικτύου στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι εκτιμήσεις των αναλυτών κυμαίνονται από 2 έως 8 δισεκατομμύρια δολάρια, ένας από τους επενδυτές της εταιρείας, ο Έρικ Τζάκσον, διευθύνων σύμβουλος του hedge fund SpringOwl Asset Management, έγραψε τον Ιανουάριο του τρέχοντος έτους σε ένα άρθρο στο Vanity Fair με τίτλο «Γιατί θέλω να αντικαταστήσω τη Marissa Mayer .» «Εκτιμούμε ότι με κατάλληλες προσπάθειες μείωσης του κόστους, η βασική δραστηριότητα της εταιρείας θα μπορούσε να αποφέρει κέρδη έως και 2 δισεκατομμυρίων δολαρίων». Στη Wall Street, ένα τέτοιο περιουσιακό στοιχείο (υπόκειται σε έξυπνη διαχείριση) θα μπορούσε να αποτιμηθεί στα 16 δισεκατομμύρια δολάρια ή και υψηλότερα. Ο Guardian, επικαλούμενος αναλυτές, έγραψε την προηγούμενη μέρα ότι η εταιρεία και τα ιδιωτικά επενδυτικά κεφάλαια. Στις αρχές Φεβρουαρίου του τρέχοντος έτους, η αμερικανική εταιρεία τηλεπικοινωνιών Verizon Communications έδειξε ενδιαφέρον για τις δραστηριότητες της Yahoo, η οποία τον Ιούνιο του περασμένου έτους αγόρασε μια άλλη θρυλική εταιρεία Διαδικτύου σε κίνδυνο - την AOL.

Πρώην προγραμματιστήςΗ Google για την αντιπαράθεση μεταξύ γιγάντων της πληροφορικής

Σελιδοδείκτες

Ο πρώην προγραμματιστής της Google, Mohit Aron, έγραψε μια στήλη για το Techcrunch, στην οποία μίλησε για το πώς στις αρχές της δεκαετίας του 2000, δύο γίγαντες του Διαδικτύου πάλευαν για μερίδιο αγοράς και αναζητούσαν μια λύση για να κλιμακώσουν γρήγορα την επιχείρησή τους. Σύμφωνα με τον Aron, η Yahoo πήρε το λάθος δρόμο αρνούμενος να δημιουργήσει τη δική της αρχιτεκτονική και κατέληξε σε αδιέξοδο.

«Η Yahoo μπορεί να είναι στις τελευταίες της μέρες ως αυτόνομη επιχείρηση. Αν και πριν από μια δεκαετία η εταιρεία πατούσε στα τακούνια της Google, τώρα μιας από τις πιο πολύτιμες εταιρείες στον κόσμο», γράφει ο προγραμματιστής.

Σύμφωνα με τον Mohit Aron, εντάχθηκε στην Google πριν από περισσότερα από δέκα χρόνια για να αναπτύξει το σύστημα αρχείων: «Ξεκίνησα να εργάζομαι στη Google το 2003, όταν δύο γίγαντες του Διαδικτύου μάχονταν μεταξύ τους για την ηγεσία στην ταχέως αναπτυσσόμενη αγορά του Διαδικτύου. Πολλοί παράγοντες επηρέασαν το τελικό αποτέλεσμα, αλλά ένας ήταν ιδιαίτερα σημαντικός - η διαφορά στην προσέγγιση στην υποκείμενη αρχιτεκτονική».

Η Google και η Yahoo ακολούθησαν χωριστούς δρόμους όταν το ζητούσαν οι επιχειρήσεις γρήγορη κλιμάκωση, λέει ο Άρον. Η Yahoo βρήκε λύση έτοιμο σύστημα NetApp - σας επέτρεψε να προσθέσετε γρήγορα επιπλέον χώροστον διακομιστή και έτσι να κλιμακώσετε την επιχείρησή σας. Ως αποτέλεσμα, κάθε υπηρεσία που λάνσαρε η Yahoo τροφοδοτήθηκε από το NetApp και η εταιρεία έγινε ο μεγαλύτερος προμηθευτής του γίγαντα της πληροφορικής.

Αυτή τη στιγμή, στο Mountain View, η Google άρχισε να αναπτύσσει το δικό της σύστημα αρχείων - Αρχείο GoogleΣυστήματα. Σχεδιάστηκε ως μια πλατφόρμα που ήταν κατάλληλη για όλες τις υπηρεσίες της εταιρείας και υποτίθεται ότι θα γινόταν μέρος του οικοσυστήματος της Google.

Αντί να χρησιμοποιήσετε τελευταία συστήματααποθήκευση ως τον πυρήνα της επιχείρησής της, που χρησιμοποιεί το Google File System απλοί διακομιστέςγια την υποστήριξη μιας ευέλικτης και ανθεκτικής αρχιτεκτονικής. Η λύση έπρεπε να λύσει τα ζητήματα της επεκτασιμότητας και της ανοχής σφαλμάτων μια για πάντα, να απλοποιήσει και να επιταχύνει τη μελλοντική ανάπτυξη των διαδικτυακών εφαρμογών: από χάρτες έως συστήματα cloud.

- Μοχίτ Άρον

Χρειάστηκαν τέσσερα χρόνια για να εφαρμοστεί βάσει αρχείων σύστημα Googleσε όλες τις σημαντικές λειτουργίες. Μέχρι εκείνη τη στιγμή, φαινόταν ότι η Yahoo είχε προχωρήσει πολύ μπροστά στην κλιμάκωση των υπηρεσιών της, γράφει ο προγραμματιστής.

Ωστόσο, σύντομα ταχεία ανάπτυξηΤο Yahoo είχε αρχίσει να σπάει. Καθώς η ζήτηση συνέχιζε να αυξάνεται, η εταιρεία έπρεπε να ξοδεύει όλο και περισσότερους πόρους σε μηχανολογικές και τεχνικές εργασίες για τη συντήρηση της υποδομής. Επιπλέον, η προσθήκη νέων υπηρεσιών απαιτούσε πρόσθετο κόστος προσαρμογής για το NetApp.

Ως αποτέλεσμα, απαιτούνται πανομοιότυπα προβλήματα για δύο υπηρεσίες - για παράδειγμα, την αναζήτηση Yahoo και την υπηρεσία αλληλογραφίας Yahoo διαφορετικές λύσεις, αφού δούλεψαν σε διαφορετικές υποδομές.

Η Google θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει μια κοινή αρχιτεκτονική για όλες τις υπηρεσίες της. Για παράδειγμα, μετά την αγορά του Youtube, η διοίκηση θα μπορούσε απλώς να πει, "Καταργήστε το backend σας και χρησιμοποιήστε την πλατφόρμα μας". Οι μηχανικοί χρειάστηκε να ενημερώσουν την αρχιτεκτονική μόνο μία φορά για να ενημερωθεί για όλες τις υπηρεσίες της Google.

Ένα άλλο πλεονέκτημα μιας κοινής λύσης υποδομής είναι η κοινή χρήση πόρων. Εάν ένας διακομιστής δεν είναι απασχολημένος με την αναζήτηση, μπορεί, για παράδειγμα, να χρησιμοποιηθεί για την επεξεργασία αιτημάτων αλληλογραφίας, λέει ο Aron.

Αυτό απλή ιστορίασχετικά με τη σημασία της δημιουργίας μιας ευέλικτης αρχιτεκτονικής, αλλά πήρα ένα μάθημα από αυτό που δεν ισχύει για θέματα τεχνολογίας. Πρέπει να κατανοήσετε πλήρως το πρόβλημα πριν αρχίσετε να το λύνετε.

- Μοχίτ Άρον

Ο προγραμματιστής συνιστά να ξεκινάτε πάντα από ιδανική επιλογήλύση σε ένα πρόβλημα και στη συνέχεια προσπαθήστε να το εφαρμόσετε στην τρέχουσα κατάσταση. Σύμφωνα με τον Aron, αυτή είναι η βασική διαφορά μεταξύ πολλών επιτυχημένων έργων. Για παράδειγμα, το Facebook σχεδιάζει την υποδομή του εντελώς ανεξάρτητα - από rack server μέχρι κάμερες ασφαλείας στο κέντρο δεδομένων.