Το iPhone δεν πηγαίνει στο κατάστημα εφαρμογών. Τι να κάνετε εάν το App Store δεν φορτώσει

Chercher

Οι περισσότεροι κάτοχοι gadget της Apple αντιμετωπίζουν περιοδικά προβλήματα όταν προσπαθούν να κατεβάσουν μια εφαρμογή από το κατάστημα. Πολλοί επίσης το παραπονιούνται δεν θα φορτώσει App Store . Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα; Ακολουθούν ορισμένες συστάσεις για το πώς να προχωρήσετε.

Τι να κάνετε εάν το App Store δεν φορτώσει

Εάν ο χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα, θα πρέπει να προσπαθήσει ξανά αργότερα. Ωστόσο, εάν ακόμη και μετά από κάποιο χρονικό διάστημα δεν μπορεί να συνδεθεί και οι επόμενες προσπάθειες επίσης δεν φέρουν αποτελέσματα, θα πρέπει να ενεργήσει διαφορετικά.

Πώς μπορώ να το διορθώσω; αυτό το πρόβλημα? Ένα από τα διάσημα πρακτικούς τρόπουςΗ εξάλειψή του είναι να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπορίας για κάποιο χρονικό διάστημα. Για να γίνει αυτό πρέπει να το κάνετε επόμενα βήματα. Μεταβείτε στο " Κέντρο Ελέγχου"("Κέντρο ελέγχου") και ενεργοποιήστε την κατάλληλη λειτουργία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Τέλος". Περιμένετε περίπου δεκαπέντε δευτερόλεπτα (το μήνυμα σφάλματος θα πρέπει να εξαφανιστεί κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου) και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης.

Σε περίπτωση που το App Store εξακολουθεί να μην φορτώνει και υπάρχουν προβλήματα κατά τη μετάβαση απευθείας στις σελίδες εφαρμογών (και μερικές φορές επίσης προβλήματα με τη λήψη ενημερώσεων), θα πρέπει επίσης να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία τεχνική υποστήριξη. Είναι πιθανό τα προβλήματα να είναι προσωρινά. Φυσικά, συμβαίνει επίσης ο διακομιστής στατιστικών να μην υποδεικνύει προβλήματα. Ωστόσο, αξίζει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Ίσως το κατάστημα να ανοίξει ξανά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.

Προβλήματα φόρτωσης App Store: Μυστικό κόλπο

Εάν το κατάστημα δεν φορτώνει ή υπάρχουν προβλήματα με τη φόρτωση εφαρμογών κατά τη διαδικασία ενημέρωσης, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε αναγκαστικά το App Store. Αυτό κρυφή λειτουργίασύστημα που δεν μπορεί να βρεθεί στις ρυθμίσεις, αλλά πρέπει να το γνωρίζετε.

Για να φορτώσετε ξανά το κατάστημα, ανοίξτε το και κάντε κλικ σε οποιοδήποτε από τα κουμπιά στο κάτω μέρος περίπου δέκα φορές (για παράδειγμα, στην κατηγορία "Κορυφαία γραφήματα") μέχρι να γίνει λευκή η οθόνη. Αμέσως μετά θα συμβεί αυτό αναγκαστική ενημέρωση App Store. Εάν ο χρήστης έκανε τα πάντα σωστά, θα δει όχι μόνο διαθέσιμες ενημερώσειςΓια διάφορες εφαρμογές, αλλά και μια ενημερωμένη κατηγορία. Εάν το πρόγραμμα παγώσει κατά τη διαδικασία ενημέρωσης, η λήψη θα τεθεί σε παύση και στη συνέχεια θα συνεχιστεί - παρόμοια με τον τρόπο παύσης ενός torrent. Χρησιμοποιώντας αυτό το απλό κόλπο, μπορείτε να αποφύγετε πολλά προβλήματα με το App Store στο μέλλον.

ΣΕ πρόσφαταΠολλοί χρήστες μπορεί να έχουν σημειώσει προβλήματα με το App Store και ορισμένες άλλες υπηρεσίες της Apple. Μέχρι τώρα, δεν ήταν ξεκάθαρο με τι θα μπορούσαν να συνδεθούν, αλλά χθες η κατάσταση ξεκαθάρισε η ίδια η εταιρεία (πράγμα σπάνιο, γιατί η Apple συνήθως σπάνια σχολιάζει κάτι). Όπως μετέδωσε το πρακτορείο ειδήσεων Reuters, η πρώτη μαζική επίθεση έγινε στο κατάστημα εφαρμογών.

Όλα ξεκίνησαν στην Κίνα

Οι Κινέζοι έχουν μια μάλλον περίπλοκη σχέση με μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας (ιδιαίτερα τις αμερικανικές), επομένως χρησιμοποιούν συχνά λύσεις τρίτων. ΣΕ σε αυτή την περίπτωσηΑποδείχθηκε ότι η ταχύτητα λήψης του προγράμματος από τους διακομιστές της Apple για τους Κινέζους προγραμματιστές άφησε πολλά να είναι επιθυμητή, έτσι αποφάσισαν να το κατεβάσουν από άλλες πηγές.

Αυτό που ακολουθεί είναι ακόμα πιο ενδιαφέρον. Οι προγραμματιστές κατέβασαν το Xcode από υπηρεσίες φιλοξενίας αρχείων, αλλά είχε μολυνθεί από έναν ιό, με τη βοήθεια του οποίου οι εφαρμογές μπορούσαν να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τους χρήστες. Με άλλα λόγια, κάθε πρόγραμμα που δημιουργήθηκε χρησιμοποιώντας το «ανεπίσημο» Xcode έστελνε όλους τους χάκερ απαραίτητες πληροφορίεςσχετικά με τον ιδιοκτήτη του iPhone ή του iPad.

Οι δυνατότητες του ιού δεν περιορίζονται σε αυτό - στην πραγματικότητα, μπορεί να σαρώσει το πρόχειρο, να ανοίξει ανεξάρτητα συνδέσμους στη συσκευή και ούτω καθεξής.

Η Apple κάνει ένα λάθος

Πώς το έχασαν οι συντονιστές; κακόβουλες εφαρμογές? Προφανώς απλά δεν το πρόσεχαν κρυφός κώδικαςσε προγράμματα, με αποτέλεσμα... ναι, όλες οι εφαρμογές κατέληξαν στο App Store.

Ωστόσο, η Apple εντόπισε γρήγορα τα προβλήματα και αφαίρεσε όλες τις εφαρμογές από το κατάστημά της που δημιουργήθηκαν με ψεύτικο Xcode. Είναι αλήθεια ότι ο αριθμός των θυμάτων του ιού παραμένει άγνωστος.

Είναι όμως αυτός ο λόγος;

Οι ειδικοί πιστεύουν ότι η μόλυνση του App Store ευθύνεται για τις διακοπές στο κατάστημα εφαρμογών που παρατηρήθηκαν κατά το δεύτερο εξάμηνο της περασμένης εβδομάδας. Αλλά η κύρια ροή καταγγελιών δεν προερχόταν από τις ΗΠΑ ή την Ευρώπη, αλλά από τη Ρωσία, όπου οι χρήστες δεν μπορούσαν απλώς να ενημερώσουν την εφαρμογή ή .

Για κάποιο λόγο, το θέμα της μεταφοράς ρωσικών δεδομένων έσβησε πολύ γρήγορα χρήστες της Appleσε κέντρα δεδομένων που βρίσκονται στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Αλλά αυτή η διαδικασία δεν είναι τόσο απλή όσο φαίνεται με την πρώτη ματιά και είναι σχεδόν αδύνατο να πραγματοποιηθεί χωρίς διακοπές στο σύστημα (περιττό να πούμε ότι η Apple κλείνει το κατάστημά της απλώς για να προσθέσει νέες συσκευές).

Δεδομένου ότι η Apple είναι υποχρεωμένη στο εγγύς μέλλον, οι ειδικοί της εταιρείας μπορεί να εργάζονται ήδη για τη μεταφορά πληροφοριών στη Ρωσία. Και αυτό μπορεί να είναι όπου το ο πραγματικός λόγοςαποτυχίες στο App Store στη χώρα μας. Η Apple, δυστυχώς, δεν μιλάει για αυτό το θέμα. Αν και θα ήταν απαραίτητο.

Ευτυχισμένοι ιδιοκτήτες θαυματουργών συσκευών από Μήλομερικές φορές αντιμετωπίζουμε προβλήματα που μας εμποδίζουν να γεμίσουμε το iPhone χρήσιμα προγράμματακαι εφαρμογές. Πράγματι, αρκετά συχνά το App Store δεν κατεβάζει εφαρμογές κατά τη διαδικασία λήψης, η λήψη διακόπτεται και όλα τελειώνουν με ανεπιτυχή σπατάλη χρόνου. Δεν είναι μια πολύ ευχάριστη ενέργεια που προκαλεί μεγάλη ταλαιπωρία στους κατόχους iPhone. Μια συσκευή χωρίς εφαρμογές, προγράμματα και παιχνίδια είναι πρακτικά άχρηστη, επομένως θα πρέπει να δοθεί αρκετή προσοχή στην επίλυση του προβλήματος λήψης από το App Store, για αυτό θα μιλήσει αυτό το άρθρο.

Διαδικασία

Έτσι, εάν δεν είναι δυνατή η λήψη εφαρμογών από το App Store, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα:

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η περίοδος λήψης της εφαρμογής διακόπτεται λόγω διακοπής στη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ο χρήστης μπορεί να μην παρατηρήσει αμέσως αυτό το φαινόμενο, επειδή το διάλειμμα μπορεί να διαρκέσει ένα κλάσμα του δευτερολέπτου, αλλά σε αυτήν την περίπτωση η λήψη πρέπει να ξεκινήσει εκ νέου. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ελέγξετε το επίπεδο ποιότητας του σήματος και, εάν είναι δυνατόν, να πραγματοποιήσετε λήψη με καλή ή εξαιρετική σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Επανεκκινήστε τη λήψη

Ο πρώτος λόγος για τον οποίο το App Store δεν κατεβάζει εφαρμογές είναι κατανοητός, αλλά μερικές φορές αφού βεβαιωθείτε για την ποιότητα της σύνδεσης, το πρόβλημα επαναλαμβάνεται. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πιθανό η διακοπή λήψης να προκλήθηκε από τυχαίο πάτημα στο εικονίδιο της εφαρμογής. Ένα τέτοιο τυχαίο κλικ θα σταματήσει τη λήψη και, όταν ξεκινήσει ξανά, ενδέχεται να εμφανιστεί σφάλμα. Δυστυχώς, δεν θα μπορείτε να συνεχίσετε τη λήψη από αυτό το σημείο, επομένως θα πρέπει να ξεκινήσετε ξανά τη λήψη του αρχείου.

Επανεκκίνηση της συσκευής

Εάν ακόμη και σε αυτό το στάδιο δεν γίνεται λήψη εφαρμογών από το App Store, τότε πρέπει να προχωρήσετε σε πιο δραστικές μεθόδους. Συχνά, η λήψη ενός αρχείου από το App Store διακόπτεται λόγω παγώματος της συσκευής. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν εκτελούνται πολλές διαφορετικές εφαρμογές, γεγονός που οδηγεί σε επιβράδυνση της συσκευής και, κατά συνέπεια, σε αστοχίες της. Πλέον καλύτερη επιλογήγια να λύσετε το πρόβλημα - κλείστε το προγράμματα που εκτελούνταικαι επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Απεγκατάσταση

Η αποτυχία λήψης της εφαρμογής μπορεί να συνοδεύεται από αποτυχίες επακόλουθων νέων προσπαθειών λήψης αρχείων. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να διαγράψετε το μη κατεβασμένο αρχείο και να ξεκινήσετε ξανά τη διαδικασία λήψης. Η αφαίρεση είναι αρκετά απλή:

• Το εικονίδιο του υποφορτωμένου αρχείου πατιέται μέχρι να παρουσιάζει συνεχείς διακυμάνσεις.
• Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο σταυρό και το αρχείο διαγράφεται αυτόματα. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια νέα περίοδο λειτουργίας λήψης αρχείων.

Διεξαγωγή πειραματικών δραστηριοτήτων

Εάν το App Store δεν πραγματοποιεί λήψη εφαρμογών σε αυτό το στάδιο, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε ένα πείραμα.

• Πρώτα, δοκιμάστε να κάνετε λήψη ενός διαφορετικού αρχείου εφαρμογής. Αν κατεβάζει χωρίς προβλήματα, ίσως ο λόγος να βρίσκεται στο ίδιο το αρχείο. Μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή να μην φορτώνεται στον ιστότοπο, επομένως θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους προγραμματιστές του ιστότοπου και να αναφέρετε το πρόβλημα.
• Δεύτερον, η φόρτωση ενός άλλου αρχείου μπορεί να ανακινήσει μια παγωμένη παρουσία.

Εργασία με άμεσο λογαριασμό

Το πάγωμα μπορεί να είναι κρυφό σε εσφαλμένη εκκίνηση λογαριασμού. Η επανεκκίνηση του App Store σε συχνές περιπτώσεις μπορεί να επιλύσει το σφάλμα. Για να γίνει αυτό, εκτελείται η ακόλουθη σειρά δραστηριοτήτων:

• Εκτοξεύουμε Ρυθμίσεις iTunes Store και μετά το App Store.
• Κάντε κλικ στο λογαριασμό σας και βγείτε από το πρόγραμμα.

Για να είστε σίγουροι, μπορείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, στη συνέχεια να επανεκκινήσετε την εφαρμογή, να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και να ξεκινήσετε τη λήψη. Μερικές φορές η επανεκκίνηση της συνεδρίας κάνει μεγάλη διαφορά.

Βοήθεια για PC/Mac

Αφού βεβαιωθείτε ότι όλοι οι παραπάνω λόγοι δεν σας επιτρέπουν να συνεχίσετε τη λήψη αρχείων από το App Store, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη του αρχείου χρησιμοποιώντας υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο για να συνδέσετε το iPhone σε υπολογιστή, iPod ή iPad. Στη συνέχεια εκκινείται η εφαρμογή υπολογιστή πρόσθετη συσκευήκαι οι αγορές συγχρονίζονται. Το iTunes μπορεί επίσης να κατεβάσει ανεπιτυχή αρχεία, επομένως δοκιμάζουμε όλες τις επιλογές.

Προσδοκία

Παραδόξως, η μέθοδος αναμονής είναι το τελευταίο πράγμα που απομένει να δοκιμάσετε Κάτοχοι iPhone. Μερικές φορές μάλιστα βοηθάει πολύ. Το θέμα είναι ότι μερικές φορές προγραμματιστές της Appleκάντε τεχνικές αλλαγές στον ιστότοπο, οπότε στην πραγματικότητα ο χρήστης δεν μπορεί να κατεβάσει το αρχείο. Συνιστάται η επανάληψη των προσπαθειών κάθε δύο έως τρεις ώρες και αν αποτύχουν, αυτή τη μέθοδο, αξίζει να ρωτήσετε τους άμεσους κατόχους του App Store. Είμαστε σίγουροι ότι το ζήτημα θα επιλυθεί στο εγγύς μέλλον, καθώς οι αξιολογήσεις και η εμπιστοσύνη των χρηστών δεν είναι αδιάφορα για τους προγραμματιστές της Apple.

Οι εφαρμογές δεν ενημερώνονται στο App Store

Μερικές φορές ιδιοκτήτες συσκευές AppleΑντιμετωπίζουν ένα εξίσου σημαντικό πρόβλημα όταν οι εφαρμογές στο App Store δεν ενημερώνονται. Τι πρέπει να γίνει σε τέτοιες περιπτώσεις; Οι απαντήσεις είναι οι εξής:

1. Ενημέρωση iTunes Store. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συγχρονίσετε το iPhone σας με τον υπολογιστή σας και να πατήσετε την ακόλουθη σειρά πλήκτρων: Command+R. Μετά από αυτό, μπορείτε να βρείτε πώς θα ξεκινήσει η ενημέρωση σε αναγκαστική λειτουργία.
2. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Αν όχι η διαδικασία βρίσκεται σε εξέλιξηενημερώσεις εφαρμογών στο App Store, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη. Η διαδικασία δεν είναι περίπλοκη, επομένως δεν θα διαρκέσει περισσότερο από πέντε λεπτά. Μπορεί να γίνει αυτόματο καθάρισμα CACHE για να μην χρειάζεται να σκάβετε σε κάθε αρχείο. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη σειρά ενεργειών:

• Συνδεθείτε στο iTunes και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
• Στη συνέχεια είναι η καρτέλα "Πρόσθετα".
• Τώρα βρείτε το στοιχείο "Clear cache" και κάντε κλικ σε αυτό.

Αφού ολοκληρώσετε αυτές τις λειτουργίες, μπορείτε να λύσετε πλήρως το πρόβλημα της ενημέρωσης του App Store και του iTunes.

Ένας άλλος εύκολος και ασυνήθιστος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα

Όταν εμφανιστεί ένα τέτοιο μήνυμα στην οθόνη, πρέπει να καλέσετε το Κέντρο Ελέγχου και να ενεργοποιήσετε τη Λειτουργία πτήσης. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Τέλος" έτσι ώστε το παράθυρο σφάλματος να εξαφανιστεί. Αφού περιμένετε 10-15 δευτερόλεπτα, απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης. Μετά από αυτή την απλή διαδικασία, το μήνυμα σφάλματος δεν θα εμφανίζεται πλέον.

Γνωρίζοντας όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λήψη και Ενημέρωση εφαρμογήςΚατάστημα, μπορείτε να κατεβάσετε εντελώς δωρεάν ό,τι θέλετε χρήσιμα αρχείακαι απολαύστε τη δουλειά της συσκευής θαύματος της Apple.

Πώς καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα; Μοιραστείτε μαζί μας στα σχόλια.

13 σκέψεις σχετικά με το " Τι να κάνετε εάν το App Store δεν πραγματοποιεί λήψη εφαρμογών”

1. Ανατολή ηλίου

   Ευχαριστώ πολύ, βοήθησε, αλλιώς σκεφτόμουν να πάρω το τηλέφωνο στο σέρβις... :)

2. Ρούμπικ

   Η μέθοδος της λειτουργίας αεροπλάνου βοήθησε, ευχαριστώ

3. Τόμας

   Αγόρασα το τραγούδι στο App Store και μετά ήθελα να το κατεβάσω δωρεάν πρόγραμμα όπωςσε έναν φίλο, το App Store ζητά τρόπο πληρωμής (τι πρέπει να κάνω; Και πώς μπορώ να επιστρέψω τα πάντα στη θέση τους; Πες μου

4. Οξάναα

   Αγόρασα ένα τραγούδι στο App Store και μετά ήθελα να κατεβάσω ένα δωρεάν πρόγραμμα, όταν ένας φίλος του App Store ζητά τρόπο πληρωμής (τι πρέπει να κάνω; Και πώς μπορώ να επιστρέψω τα πάντα στη θέση τους; Πες μου

5. Μίλα

   Για πολύ καιρό δεν μπορούσα να καταλάβω γιατί οι παλιές εφαρμογές δεν ενημερώθηκαν και οι νέες δεν εγκαταστάθηκαν, χάρη στο άρθρο σας μπόρεσα να διορθώσω το πρόβλημα, απλά χρειάστηκε να κάνω επανεκκίνηση! Ευχαριστώ πολύ!

6. Ingush

   Δοκίμασα τα πάντα εκτός από τη σύνδεση σε υπολογιστή. Δεν βγαίνει τίποτα και ο υπολογιστής δεν βλέπει το iPhone. Έχω αυτό το πρόβλημα εδώ και δεύτερο μήνα, δεν το είχα σκεφτεί καθόλου, νόμιζα ότι ήταν ένα προσωρινό πρόβλημα, αλλά σήμερα αποφάσισα να κατεβάσω το Skype στο iPhone 5. μίλα με τον αδερφό μου και δεν μπόρεσα να το κατεβάσω. Έκανα κλικ στο εικονίδιο φόρτωσης και εμφανίστηκε μια κλίμακα φόρτωσης και μετά από μερικά δευτερόλεπτα. το εικονίδιο σύννεφο με ένα βέλος επανεμφανίστηκε

Ως γνωστόν, Τεχνολογία αφήςΤαυτότητα και στα «παλιά» και νέα iPhoneαπλοποιεί σημαντικά τη διαδικασία λήψης νέων παιχνιδιών και εφαρμογών από το App Store. Στην πραγματικότητα, ο χρήστης χρειάζεται μόνο να επιλέξει ένα πρόγραμμα και, στη συνέχεια, απλώς να βάλει το δάχτυλό του στο κουμπί Home του smartphone της Apple - αυτή, στην πραγματικότητα, είναι η όλη διαδικασία.

Αλλά το iPhone X Κουμπιά Homeόχι, και δεν μπορείτε πλέον να πατήσετε το δάχτυλό σας σε αυτό. Ναι έχει Face IDΚαι ωραίες οδηγίες, το οποίο, σύμφωνα με τους προγραμματιστές, θα πρέπει να βοηθήσει τον χρήστη να επιβιώσει από αυτήν την «απώλεια». Αλλά όπως δείχνει η πρακτική, δεν βοηθάει όλους και/ή όχι αμέσως.

Αλλά, όπως φαίνεται, γύρισα το κεφάλι μου μερικές φορές, ρύθμισα το Face ID και μετά συνέχισα να κατεβάζω την εφαρμογή και να χρησιμοποιώ Apple PayΜπορείτε να το κάνετε ακόμη και από μια κλειδωμένη οθόνη και χωρίς να πάτε πολύ στο σύστημα, απλά κοιτάξτε το smartphone σας.

Αλλά ΟΧΙ! Εδώ δεν είναι όλα πολύ απλά.

Γεγονός είναι ότι για ασφάλιση, δηλαδή για να μην κατεβάσει ο χρήστης ή/και αγοράσει κάτι περιττό, οι δημιουργοί Βρήκαν έναν μηχανισμό «διπλού κλικ». Στο πρωτότυπο ακούγεται σαν Κάντε διπλό κλικ για εγκατάστασηΚαι Κάντε διπλό κλικ για πληρωμή, δηλ. ούτε καν ένα κλικ, αλλά ένα «διπλό κλικ». Και παρά το γεγονός ότι αυτός ο μηχανισμός έχει επίσης το δικό του, κάπως, όριο σαφείς οδηγίες, δεν καταλαβαίνουν όλοι οι χρήστες την πρώτη φορά τι είδους «κλικ» είναι αυτό και τι να το κάνουν.

Ας εξηγηθούμε λοιπόν. Ετσι:

Τι είναι το «διπλό πάτημα» στο iPhone X

Αυτό σημαίνει ότι εάν, στο στάδιο της επιβεβαίωσης μιας λήψης ή μιας αγοράς χρησιμοποιώντας το Face ID, το «διπλό πάτημα» δεν λειτουργεί, τότε είναι πολύ πιθανό να κάνετε κλικ σε λάθος μέρος. Πολλοί χρήστες βλέπουν Οθόνη iPhoneΧ πρόσκληση να πατήσουν δύο φορές, αρχίζουν αμέσως να χτυπούν το δάχτυλό τους σε όλη την οθόνη (και μερικοί σύρουν ακόμη και στην ίδια την επιγραφή).

Και στη συγκεκριμένη περίπτωση, το ζητούμενο δεν είναι ένα άγγιγμα στην οθόνη, ούτε ένα σάρωση, αλλά ένα πραγματικό πάτημα και μάλιστα διπλό. Σαν διπλό κλικ ποντίκι υπολογιστή. Και πρέπει να πατήσετε όχι στην οθόνη, αλλά επί πλαϊνό κουμπί , στο οποίο πράγματι παραπέμπει η υπόδειξη κειμένου.

Επομένως, πρέπει να κάνετε κλικ σε αυτό δύο φορές. Και μετά κοιτάξτε το iPhone X σας και μόνο μετά από αυτό το Face ID θα σας επιτρέψει να κατεβάσετε μια εφαρμογή ή να πληρώσετε για μια αγορά. Αυτό είναι το κόλπο.

Λοιπόν, και ως μπόνους - περίπου...

τι να κάνετε εάν το "διπλό πάτημα" στο iPhone X πραγματικά δεν λειτουργεί (ναι, αυτό συμβαίνει):

• αυτό μπορεί να είναι σφάλμα ξεχωριστή εφαρμογή, Τότε και μετά ανοίξτε ξανά?
• θα μπορούσε να είναι Σφάλμα iOS, τότε χρειάζεστε επανεκκινήστε το iPhone X(ίσως και αναγκαστική επανεκκίνηση)?
• το σύστημα δεν λειτουργεί εάν το smartphone δεν είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο, επομένως πρέπει να ελέγξετε εάν η λειτουργία πτήσης είναι ενεργοποιημένη ή την κατάσταση σύνδεσης δικτύου του φορέας κινητής τηλεφωνίαςή το πλησιέστερο δίκτυο WiFi.
• Αν εφαρμογήΤο κατάστημα δεν ανοίγει καθόλου, τότε πρέπει να μεταβείτε στο " Περιορισμοί"και ελέγξτε αν έχετε την επιλογή" Εγκατάσταση προγραμμάτων » ( );
• εάν το iPhone X λέει ότι απαγορεύονται οι αγορές εντός εφαρμογής, πατήστε και εσείς "Ρυθμίσεις" → "Γενικά" → "Περιορισμοί"και δείτε αν η επιλογή " Αγορές εντός εφαρμογής «;
• εάν το Apple Pay δεν λειτουργεί καθόλου, πατήστε και ελέγξτε εάν αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη για την υπηρεσία Apple Pay ;
• εάν δεν βλέπετε καμία επιγραφή στην οθόνη που να δείχνει πού να κάνετε διπλό κλικ, μετά πατήστε "Ρυθμίσεις" → "Face ID και κωδικός πρόσβασης"και ελέγξτε εάν αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη για "iTunes Store και App Store" ;
• εάν υποψιάζεστε ότι το Face ID δεν λειτουργεί σωστά, τότε σε αυτήν την ανάρτηση θα βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με το "

Είτε χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας iOS, Mac ή Windows για να συνδεθείτε σε ένα από τα ψηφιακά καταστήματα Περιεχόμενο της Apple, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε σφάλματα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes Store" ή "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store". Αυτό μπορεί να συμβεί ανά πάσα στιγμή, ανεξάρτητα από το πόσο ενοχλητικό είναι, όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το App Store, το iBooks store ή ακόμα και το iTunes.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes ή το App Store στο iOS: τι να κάνετε

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο App Store ή σε οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό κατάστημα ψηφιακού περιεχομένου της Apple μέσω οποιασδήποτε από τις συσκευές σας iOS, είτε πρόκειται για iPhone, iPod ή iPad. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό. Μερικές φορές αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα ασύρματο δίκτυο, το καλώδιο Internet έχει αποσυνδεθεί ή οφείλεται στο ότι τα προγράμματα οδήγησης δεν έχουν ενημερωθεί. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας

Εάν η ημερομηνία και η ώρα στη συσκευή είναι απενεργοποιημένες, προφανώς δεν θα αρέσει στα καταστήματα ψηφιακού περιεχομένου της Apple. Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS στο σύστημά σας

Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να ελέγξετε είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε έκδοση iOSενημερώθηκε.Για να το κάνετε αυτό, ελέγξτε για ενημερώσεις, αυτό μπορεί να γίνει ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή σύνδεση δεδομένων

Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο σωστό Δίκτυα Wi-Fiμεταβαίνοντας στις "Ρυθμίσεις" και ανοίγοντας το στοιχείο "Wi-Fi" και εάν το σήμα σας είναι αρκετά δυνατό.

Εάν χρησιμοποιείτε κυψελοειδούς επικοινωνίας, ελέγξτε αν έχετε δεδομένα κυψελοειδές δίκτυο, έχει ρυθμιστεί στις Ρυθμίσεις > Κινητό και βεβαιωθείτε ότι το σήμα σας είναι αρκετά ισχυρό για μια αξιοπρεπή σύνδεση δικτύου. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το LTE, αν είναι δυνατόν, όπως συνήθως καλύτερη ταχύτηταμεταφορά δεδομένων.

Απενεργοποίηση ενεργών VPN

Εάν χρησιμοποιείτε VPN που μπορεί να εμποδίσει την αποθήκευση ψηφιακού περιεχομένου της Apple, τότε θα πρέπει να απενεργοποιήσετε αμέσως το VPN από τις Ρυθμίσεις > VPN για να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε ή όχι. Εάν όλα λειτουργούν μετά την απενεργοποίηση του VPN σας, τότε το VPN ήταν το πρόβλημά σας σε όλη τη διάρκεια.

Έχουν και άλλες συσκευές στο ίδιο δίκτυο το ίδιο πρόβλημα;

Μπορείτε να ελέγξετε αν το πρόβλημα είναι μόνο με τη συσκευή σας ή αν είναι πρόβλημα με Διακομιστές Appleελέγχοντας μια άλλη συσκευή iOS ή άλλο Mac ή υπολογιστή για να δείτε εάν αυτοί οι υπολογιστές έχουν επίσης προβλήματα συνδεσιμότητας. Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί σε όλες τις συσκευές, τότε το πιο πιθανό είναι ότι οι διακομιστές της Apple αντιμετωπίζουν διακοπή λειτουργίας και θα πρέπει να προσπαθήσετε ξανά αργότερα.

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με το δρομολογητή σας.

Ποτέ δεν πρέπει να αποκλείεις τι δεν πάει καλά με το δικό σου ασύρματος δρομολογητήςμπορεί να προκύψουν προβλήματα. Εάν βλέπετε ατελείωτα μηνύματα σφάλματος, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το δρομολογητή σας και, επομένως, να επαναφέρετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και αυτό μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes ή το App Store σε Mac

Όπως και στο συσκευές iOS, κατά τη χρήση Εφαρμογή MacΤο Store, το iBooks Store ή το iTunes Store ενδέχεται να αντιμετωπίσουν παρόμοια προβλήματα σύνδεσης. Ακολουθούν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης στο Mac σας.

Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο

Το λειτουργικό σύστημα Apple OS X χρησιμοποιεί δύο βασικές εφαρμογέςγια να συνδεθείτε στο δίκτυο, δηλαδή σε ηλεκτρονικά καταστήματα ψηφιακού περιεχομένου - Safari και iTunes. Εάν χρησιμοποιείτε ξεπερασμένη έκδοσηαυτοί προϊόντα λογισμικού, η Apple ενδέχεται να αποκλείσει τη σύνδεσή τους με τοποθεσίες αποθήκευσης ψηφιακού περιεχομένου από την άποψη της ασφάλειας.

Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι είναι και τα δύο ενημερωμένα εκκινώντας το Mac App Store και μεταβαίνοντας στην καρτέλα Ενημερώσεις και, στη συνέχεια, εγκαθιστώντας ενημερώσεις εάν είναι απαραίτητο.

Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας σας δεν εμποδίζει τα καταστήματα ψηφιακού περιεχομένου της Apple

Οι χρήστες Mac έχουν πρόσβαση στις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας, αλλά μόνο για τις εισερχόμενες συνδέσεις. Τρίτο μέρος λογισμικόΈνα τείχος προστασίας όπως το LittleSnitch θα σας επιτρέψει να αποκλείσετε τις εξερχόμενες συνδέσεις. Βεβαιωθείτε ότι οι εισερχόμενες και εξερχόμενες συνδέσεις σας επιτρέπουν τη χρήση του Mac App Store, του iBooks και του iTunes.

Για να ελέγξετε τις εισερχόμενες συνδέσεις του Τείχους προστασίας του OS X, μπορείτε να εκκινήσετε την εφαρμογή Προτιμήσεις συστήματος από το μενού στη γραμμή μενού, μετά να κάνετε κλικ στον πίνακα Ασφάλεια και απόρρητο και να ανοίξετε την καρτέλα Τείχος προστασίας. Εδώ μπορείτε να ξεκλειδώσετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Επιλογές τείχους προστασίας" για να διαμορφώσετε τις επιτρεπόμενες και απενεργοποιημένες ρυθμίσεις.

Βεβαιωθείτε ότι τα VPN δεν εμποδίζουν την πρόσβαση

Όπως και με το iOS, μπορείτε να ελέγξετε εάν το Mac σας είναι συνδεδεμένο σε VPN, κάτι που μπορεί να περιορίζει την πρόσβαση. Συνήθως, πρόσβαση σε λογισμικό Παροχή VPNεκτελείται από τη γραμμή μενού όταν είναι σε χρήση.

Επαναφορά του δρομολογητή ή του μόντεμ σας

Επειδή υπολογιστές Macμπορεί να χρησιμοποιήσει ασύρματο ή ενσύρματη σύνδεσηΣύνδεση στο Διαδίκτυο, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον ασύρματο ή ενσύρματο δρομολογητή σας, αυτό μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Μερικές φορές προβλήματα με το δρομολογητή σας μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα σύνδεσης στο iTunes Store και στο App Store.

Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Apple

Για να μάθετε αν το πρόβλημα είναι με τους διακομιστές της Apple και όχι με το Mac, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα Κατάσταση συστήματος και θα σας ειδοποιήσει για τυχόν διακοπές λειτουργίας Συστήματα Apple. Εάν όλα τα στοιχεία επισημαίνονται με πράσινο χρώμα, τότε το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με τον υπολογιστή σας και όχι με τους διακομιστές.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes ή το App Store στα Windows

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο iTunes Store στον υπολογιστή σας με Windows, μπορείτε να ακολουθήσετε μερικά από τα παρακάτω βήματα και ελπίζουμε ότι αυτό θα επιλύσει το πρόβλημά σας:

Βεβαιωθείτε ότι το iTunes είναι ενημερωμένο

Δεδομένου ότι η Apple είναι αρκετά αυστηρή όσον αφορά τη διατήρηση του λογισμικού ενημερωμένο, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μη υποστηριζόμενο έκδοση iTunes. Βεβαιωθείτε ότι το έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας τελευταία έκδοση iTunes.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας

Η σύνδεση δικτύου σας μπορεί να είναι ο λόγος που δεν μπορείτε να συνδεθείτε. Προσπαθήστε να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι το σωστό δίκτυο Wi-Fi ή ελέγξτε αν ο δρομολογητής σας λειτουργεί. Μπορείτε να επαναφέρετε τον δρομολογητή σας εάν είναι απαραίτητο.

Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής μεσολάβησης ή το VPN σας δεν σας προκαλεί προβλήματα

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων iOS και Mac, οι διακομιστές VPN και οι διακομιστές μεσολάβησης μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα σύνδεσης με ορισμένους διακομιστές. Δοκιμάστε να τα απενεργοποιήσετε και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο iTunes Store.

Ελέγξτε το λογισμικό προστασίας από ιούς

Κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς ενδέχεται να επισημάνει το iTunes ως μη ασφαλές πρόγραμμα τρίτου μέρους και ενδέχεται να αποκλείσει τα προνόμιά του για πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Δεδομένου ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι κοινό στα Windows, αυτό είναι ένα εξαιρετικό μέρος για έλεγχο.

Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Apple

Ακριβώς όπως οι χρήστες Mac, χρήστες Windowsμπορεί να επισκεφτεί την ιστοσελίδα της Κατάστασης διακομιστή της Apple για να δει εάν κάποια από τις υπηρεσίες της δεν λειτουργεί όταν προσπαθούν να συνδεθούν.

Τα σφάλματα σύνδεσης iTunes και App Store μπορεί να προκύψουν την πιο δύσκολη στιγμή που προσπαθείτε να κάνετε λήψη νέο παιχνίδιή ενημερώστε την εφαρμογή, προκαλεί πάντα πόνο και αγωνία. Ευτυχώς, αυτό το πρόβλημα είναι πλήρως επιλύσιμο, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να βρείτε την αιτία της εμφάνισής του και να το εξαλείψετε αποτελεσματικά.