Παροχή πρόσβασης στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο. Κανόνες για την παροχή υπηρεσιών πρόσβασης στο Διαδίκτυο

Αυτο 12.05.2019

Η συμφωνία με συνδρομητή που είναι νομικό πρόσωπο προβλέπει την υποχρέωση της νομικής οντότητας να παρέχει στον τηλεπικοινωνιακό πάροχο κατάλογο προσώπων που χρησιμοποιούν τον εξοπλισμό χρήστη (τερματικό) και ορίζει την προθεσμία για την παροχή της καθορισμένης λίστας και επίσης ορίζει ότι ο καθορισμένος κατάλογος πρέπει να είναι επικυρωμένος από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο της νομικής οντότητας, να περιέχει τα ονόματα, τα ονόματα, τα πατρώνυμα, τους τόπους διαμονής, τα στοιχεία του κύριου εγγράφου ταυτότητας αυτών των προσώπων και να ενημερώνεται τουλάχιστον μία φορά το τρίμηνο.

54. Η σύμβαση πρέπει να αναφέρει τις ακόλουθες βασικές προϋποθέσεις:

β) παρεχόμενες υπηρεσίες τηλεφωνική επικοινωνία;

γ) διάγραμμα συμπερίληψης εξοπλισμού (για συμφωνία για την παροχή τοπικών τηλεφωνικών υπηρεσιών χωρίς τη χρήση μέσων δημόσιας πρόσβασης ή πρόσθετων αριθμός συνδρομητή);

ε) διαδικασία, όροι και τρόπο πληρωμής.

55. Σε συμφωνία που προβλέπει τη συλλογική χρήση εξοπλισμού, το σύστημα πληρωμών για τοπικές τηλεφωνικές συνδέσεις καθιερώνεται στη βάση γενική λύσηόλους τους συνδρομητές. Εάν οι συνδρομητές δεν καταλήξουν σε συμφωνία, δημιουργείται σύστημα πληρωμής συνδρομής.

56. Κατά τη σύναψη συμφωνίας, ο πάροχος τηλεπικοινωνιών δεν έχει το δικαίωμα να επιβάλει στον συνδρομητή και (ή) χρήστη την παροχή άλλων υπηρεσιών έναντι αμοιβής.

57. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών δεν έχει το δικαίωμα να εξαρτήσει την παροχή ορισμένων τηλεφωνικών υπηρεσιών με την υποχρεωτική παροχή άλλων υπηρεσιών.

58. Δεν μπορεί να συναφθεί συμφωνία με τον αιτούντα, νομικό πρόσωπο, σχετικά με τους όρους χρήσης ενός συστήματος διπλής σύνδεσης για εξοπλισμό.

III. Διαδικασία και προϋποθέσεις για την εκτέλεση της σύμβασης

Δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών κατά την εκτέλεση της σύμβασης

59. Ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος υποχρεούται:

α) παρέχει στον συνδρομητή και (ή) χρήστη υπηρεσίες τηλεφωνικής επικοινωνίας σύμφωνα με τους νόμους και άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις Ρωσική Ομοσπονδία, αυτούς τους Κανόνες, άδεια και συμφωνία·

β) εξάλειψη, εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, των δυσλειτουργιών που εμποδίζουν τη χρήση των τηλεφωνικών υπηρεσιών·

γ) να παρέχει στον πολίτη συνδρομητή τη δυνατότητα να επιλέξει ένα σύστημα πληρωμών για τοπικές τηλεφωνικές συνδέσεις·

δ) ειδοποιεί τους συνδρομητές και (ή) τους χρήστες μέσω των μέσων ενημέρωσης σχετικά με αλλαγές στα τιμολόγια για τις τηλεφωνικές υπηρεσίες τουλάχιστον 10 ημέρες πριν από την εισαγωγή νέων τιμολογίων.

ε) δημιουργία συνθηκών για ανεμπόδιστη πρόσβαση συνδρομητών και (ή) χρηστών, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία, σε ευκολίες επικοινωνίας που έχουν σχεδιαστεί για να συνεργάζονται με χρήστες, συμπεριλαμβανομένων χώρων παροχής τηλεφωνικών υπηρεσιών και χώρων όπου μπορούν να πληρωθούν·

ε) εκχώρηση σε συμφωνία με τον συνδρομητή και (ή) τον χρήστη νέος όροςεκτέλεση τηλεφωνικών υπηρεσιών, εάν η μη τήρηση των προθεσμιών οφείλεται σε περιστάσεις ανωτέρας βίας.

60. Ο συνδρομητής υποχρεούται:

α) να πληρώσει για τις τηλεφωνικές υπηρεσίες που του παρέχονται και άλλες υπηρεσίες που προβλέπονται στη σύμβαση εξ ολοκλήρου και εντός των όρων που καθορίζονται σε αυτήν·

79. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών που παρέχει τηλεφωνικές υπηρεσίες με χρήση καρτοτηλέφωνων, πέραν των πληροφοριών που προβλέπονται στα εδάφια «α», «β», «γ», «ζ» και «ιγ» της παραγράφου 23 του παρόντος Κανονισμού, υποχρεούται να φέρει στην προσοχή των χρηστών πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες , οι οποίες πρέπει να ολοκληρωθούν για τη λήψη τηλεφωνικών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε τηλεφωνικές υπηρεσίες άλλων τηλεπικοινωνιακών φορέων.

80. Ένας πάροχος τηλεπικοινωνιών που παρέχει τηλεφωνικές υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τηλέφωνα που δέχονται μάρκες και κάρτες πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες υποχρεούται να ενημερώνει τους χρήστες για τους τόπους όπου πωλούνται αυτά τα διακριτικά και κάρτες πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες.

Οι πληροφορίες πρέπει να δημοσιεύονται από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών σε βολική και προσβάσιμη μορφή στο καρτοτηλέφωνο, στο θάλαμο καρτοτηλεφώνου ή να γνωστοποιούνται στον χρήστη με άλλο τρόπο.

Χαρακτηριστικά παροχής τηλεφωνικών υπηρεσιών σε πολίτη συνδρομητή

81. Αλλαγές στις συνθήκες χρήσης εξοπλισμού που είναι εγκατεστημένος σε κοινόχρηστο διαμέρισμαβάσει συμφωνίας που προβλέπει την ατομική χρήση του εξοπλισμού, μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο με τη συγκατάθεση του πολίτη συνδρομητή.

Σε περίπτωση διαφωνίας του συνδρομητή-πολίτη, υποβάλλεται αίτηση από άλλους κατοίκους του κοινόχρηστου διαμερίσματος για τη σύναψη της καθορισμένης συμφωνίας σύμφωνα με τη γενική διαδικασία.

82. Εάν η σύμβαση προβλέπει τη συλλογική χρήση του εξοπλισμού, αλλαγή στη διεύθυνση εγκατάστασης του εξοπλισμού γίνεται με τη γραπτή συγκατάθεση όλων των συνδρομητών.

83. Δεν επιτρέπεται η αλλαγή κυκλώματος μεταγωγής εξοπλισμού που λειτουργεί σε χωριστή συνδρομητική γραμμή χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του συνδρομητή.

84. Δεν επιτρέπεται η χρήση συστήματος διπλής σύνδεσης για εξοπλισμό στον τηλεφωνικό χώρο στον οποίο διαμένει άτομο με αναπηρία που είναι εγγεγραμμένο σε αυτόν τον τόπο κατοικίας ή σε κοινόχρηστο διαμέρισμα εάν η συμφωνία προβλέπει τη συλλογική χρήση του εξοπλισμού.

85. Δεν επιτρέπεται η χρήση σχεδίου παράλληλης σύνδεσης για εξοπλισμό εγκατεστημένο σε κατοικίες που βρίσκονται σε διαφορετικά κτίρια (δομές) ή διαμερίσματα.

86. Αίτηση αλλαγής τιμολογίου πληρωμής τοπικών τηλεφωνικών υπηρεσιών υποβάλλεται από συνδρομητή πολίτη το αργότερο 10 ημέρες πριν από το τέλος του ημερολογιακού μήνα. Με την επιφύλαξη συμμόρφωσης καθορισμένη περίοδοΜετά την υποβολή αίτησης, ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος μεταφέρει τον πολίτη συνδρομητή στον επιλεγμένο τιμολογιακό σχέδιοαπό την 1η ημέρα του μήνα που ακολουθεί τον μήνα υποβολής της αίτησης. Εάν δεν τηρηθεί η καθορισμένη προθεσμία για την υποβολή της αίτησης, η μεταφορά στο επιλεγμένο πρόγραμμα τιμολόγησης πραγματοποιείται από την 1η ημέρα του 2ου μήνα που ακολουθεί τον μήνα υποβολής της αίτησης.

87. Ως εξοπλισμός που λειτουργεί σύμφωνα με ένα σχέδιο ζευγαρωμένης σύνδεσης, επιτρέπονται μόνο οι τηλεφωνικές συσκευές.

Δεν επιτρέπεται η χρήση κυκλώματος παράλληλης σύνδεσης για τηλεφωνικές συσκευές σε ζευγαρωμένο κύκλωμα σύνδεσης.

Οι τηλεφωνικές συσκευές που λειτουργούν σύμφωνα με ένα σχέδιο ζευγαρωμένης σύνδεσης εγκαθίστανται σε μία είσοδο ενός κτιρίου κατοικιών.

Έντυπο και διαδικασία πληρωμής για τις παρεχόμενες τηλεφωνικές υπηρεσίες

88. Η πληρωμή για τοπικές τηλεφωνικές υπηρεσίες μπορεί να γίνει με χρήση συνδρομητή ή συστήματος πληρωμών βάσει χρόνου.

89. Το τέλος για την παροχή πρόσβασης στον τηλεπικοινωνιακό φορέα στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο χρεώνεται μία φορά κατά την εγκατάσταση εξοπλισμού σε μη τηλεφωνικές εγκαταστάσεις. Το τιμολόγιο για την παροχή πρόσβασης στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο από τηλεπικοινωνιακό φορέα καθορίζεται από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Εάν υπόκεινται οι τιμές για τις υπηρεσίες αυτού του τηλεπικοινωνιακού φορέα κανονισμός κυβέρνησης, κατόπιν αιτήματος πολίτη συνδρομητή, ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος υποχρεούται να του παρέχει τη δυνατότητα να πληρώσει για την πρόσβαση στο δίκτυο επικοινωνίας σε δόσεις τουλάχιστον 6 μηνών με αρχική πληρωμή όχι μεγαλύτερη από το 30 τοις εκατό του καθορισμένου τέλους.

90. Κατά την τροποποίηση της σύμβασης σχετικά με την αντικατάσταση συνδρομητή, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων που καθορίζονται στις παραγράφους 126 και στους παρόντες Κανόνες, χρεώνεται τέλος που δεν υπερβαίνει το 30 τοις εκατό της μηνιαίας χρέωσης για την παροχή πρόσβασης στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών ποσό συνδρομήςπου έχει καθοριστεί στο πρόγραμμα τιμολόγησης με το σύστημα πληρωμών συνδρομητών για τοπικές τηλεφωνικές υπηρεσίες.»

91. Μονάδα τιμολόγησης για τοπικές (εάν υπάρχει σύστημα χρονικής καταγραφής της διάρκειας των τοπικών τηλεφωνικών συνδέσεων (εφεξής ηχογράφηση βάσει χρόνου), ενδοζωνική, υπεραστική ή διεθνή τηλεφωνική σύνδεσηορίζεται από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών, αλλά δεν μπορεί να είναι περισσότερο από 1 λεπτό. Η διάρκεια μιας τοπικής (με χρονική λογιστική), ενδοζωνικής, υπεραστικής ή διεθνούς τηλεφωνικής σύνδεσης καταγράφεται σύμφωνα με τη μονάδα τιμολόγησης που έχει υιοθετήσει ο πάροχος τηλεπικοινωνιών.

92. Η διάρκεια της τηλεφωνικής σύνδεσης που χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό του ποσού πληρωμής για τοπική (με χρονική λογιστική), καθώς και για ενδοζωνική, υπεραστική ή διεθνή (με αυτομάτωςεγκατάσταση σύνδεσης) τηλεφωνική σύνδεση, μετρημένη από το 1ο δευτερόλεπτο μετά την απάντηση του καλούμενου εξοπλισμού έως ότου κλείσει η κλήση ή ο καλούμενος εξοπλισμός ή εξοπλισμός που αντικαθιστά τον χρήστη σε περίπτωση απουσίας του. Μια τηλεφωνική σύνδεση που διαρκεί λιγότερο από 6 δευτερόλεπτα δεν λαμβάνεται υπόψη στο πεδίο των παρεχόμενων τηλεφωνικών υπηρεσιών.

93. Η διάρκεια της τηλεφωνικής σύνδεσης που χρησιμοποιείται για τον καθορισμό του ποσού πληρωμής για ενδοζωνική, υπεραστική ή (κατά τη δημιουργία τηλεφωνικής σύνδεσης με τη βοήθεια τηλεφωνικού παρόχου), υπολογίζεται από τη στιγμή της απάντησης του χρήστη που καθορίζεται στην παραγγελία φόρμα ή εξοπλισμό, του οποίου το σήμα απόκρισης είναι ίσο με την απόκριση του χρήστη, μέχρι τη στιγμή που ο καλών ή καλούμενος χρήστης ή εξοπλισμός αντικαθιστά τον χρήστη απουσία του.

Εάν, κατά τη δημιουργία μιας τηλεφωνικής σύνδεσης, ο τηλεφωνητής διαπιστώσει ότι είναι εγκατεστημένος εξοπλισμός στο πλάι του καλούμενου χρήστη που αντικαθιστά τον χρήστη κατά την απουσία του, είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει σχετικά τον καλούντα συνδρομητή και (ή) χρήστη. Η συνέχιση της σύνδεσης είναι δυνατή μόνο κατόπιν συγκατάθεσης του συνδρομητή ή του χρήστη. Στην περίπτωση αυτή, το τέλος εξυπηρέτησης υπολογίζεται με βάση την πραγματική διάρκεια της τηλεφωνικής σύνδεσης μεταξύ επισκέπτηςείτε από τον χρήστη και τον καλούμενο χρήστη ή τον εξοπλισμό που αντικαθιστά τον χρήστη σε περίπτωση απουσίας του.

Εάν ο συνδρομητής και (ή) ο χρήστης αρνηθεί να δημιουργήσει τηλεφωνική σύνδεση με εξοπλισμό που αντικαθιστά τον χρήστη ερήμην του, δεν θα χρεωθεί καμία χρέωση για την τηλεφωνική σύνδεση.

94. Τα τιμολόγια για τις τηλεφωνικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του τιμολογίου που χρησιμοποιείται για την πληρωμή μιας ημιτελούς μονάδας χρέωσης, καθορίζονται από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών, εκτός εάν ορίζεται διαφορετική διαδικασία από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Κατά τον προσδιορισμό του κόστους μιας τοπικής τηλεφωνικής σύνδεσης (με χρονική λογιστική), μια ημιτελής μονάδα τιμολόγησης, το μέγεθος της οποίας είναι το ήμισυ ή περισσότερο από τη μισή μονάδα τιμολόγησης, λαμβάνεται υπόψη ως πλήρης μονάδα χρέωσης και μια ελλιπής τιμολογιακή μονάδα, το μέγεθος της οποίας είναι μικρότερο από το ήμισυ της τιμολογιακής μονάδας, λαμβάνεται υπόψη ως το ήμισυ της τιμολογιακής μονάδας.

95. Τα τιμολόγια (τιμολόγια) για τις τηλεφωνικές υπηρεσίες μπορούν να καθοριστούν χωριστά για νομικά πρόσωπα, πολίτες που χρησιμοποιούν τηλεφωνικές υπηρεσίες για προσωπικές, οικογενειακές και οικιακές ανάγκες, καθώς και πολίτες που χρησιμοποιούν τηλεφωνικές υπηρεσίες για άλλες ανάγκες.

Το πρόγραμμα τιμολόγησης μπορεί να ορίσει διαφοροποιημένα τιμολόγια ανά ώρα της ημέρας, ημέρες της εβδομάδας, Σαββατοκύριακα και μη εργάσιμες ημέρες διακοπές, καθώς και το εύρος και τον όγκο των παρεχόμενων τηλεφωνικών υπηρεσιών.

Τα τιμολόγια για υπεραστικές και διεθνείς τηλεφωνικές υπηρεσίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο που επιλέγει ο συνδρομητής για την πρόσβαση σε αυτές τις υπηρεσίες.

Η επιλογή του προγράμματος χρέωσης για την πληρωμή τοπικών τηλεφωνικών υπηρεσιών πραγματοποιείται από τον συνδρομητή ανεξάρτητα. Η απόφαση για την επιλογή ενός προγράμματος τιμολογίου αλλάζει με τον τρόπο που ορίζεται στην παράγραφο 86 του παρόντος Κανονισμού. Δεν υπάρχει χρέωση για την αλλαγή του προγράμματος χρέωσης από τον συνδρομητή.

96. Η πληρωμή για τοπική (με χρονική μέτρηση), ενδοζωνική, υπεραστική ή διεθνή τηλεφωνική σύνδεση προσδιορίζεται με βάση τη διάρκειά της, εκφρασμένη σε αριθμό μονάδων χρέωσης τηλεφωνικής σύνδεσης.

Ο συνδρομητής δεν υπόκειται σε πληρωμή για τηλεφωνική σύνδεση που έχει δημιουργηθεί ως αποτέλεσμα κλήσης άλλου συνδρομητή, εκτός από τις περιπτώσεις που πραγματοποιείται η τηλεφωνική σύνδεση:

με τη βοήθεια τηλεφωνητή με πληρωμή με έξοδα του καλούμενου χρήστη.

χρήση κωδικών πρόσβασης για τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες που έχουν εκχωρηθεί από το ομοσπονδιακό εκτελεστικό όργανο στον τομέα των επικοινωνιών·

με συνδρομητή που βρίσκεται εκτός της επικράτειας μιας συνιστώσας οντότητας της Ρωσικής Ομοσπονδίας που καθορίζεται στην απόφαση για την κατανομή ενός πόρου αριθμοδότησης σε έναν τηλεπικοινωνιακό φορέα, συμπεριλαμβανομένου ενός αποκλειστικού σε αυτόν τον συνδρομητήαριθμός συνδρομητή, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών επικοινωνίας.

Κατά τη φόρτιση τηλεφωνικών συνδέσεων, δεν λαμβάνεται υπόψη η διάρκεια:

τοπικές τηλεφωνικές συνδέσεις με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης·

τηλεφωνικές συνδέσεις κατά την πρόσβαση τηλεματικές υπηρεσίεςυπηρεσίες επικοινωνίας και επικοινωνίας δεδομένων·

τηλεφωνικές συνδέσεις με δωρεάν υπηρεσίες πληροφόρησης και αναφοράς, υπηρεσίες παραγγελίας ενδοζωνικών, υπεραστικών και διεθνών τηλεφωνικών συνδέσεων με τη βοήθεια τηλεφωνικού παρόχου, καθώς και με υπηρεσίες τεχνική υποστήριξησυνδρομητές (γραφείο επισκευών).

97. Ο εξοπλισμός του οποίου το σήμα απόκρισης ισοδυναμεί με την απόκριση του καλούμενου χρήστη και χρησιμεύει ως αρχή της αντίστροφης μέτρησης της διάρκειας της τηλεφωνικής σύνδεσης κατά την αυτόματη τηλεφωνική επικοινωνία, περιλαμβάνει:

α) μόντεμ τηλεφώνου·

β) μηχάνημα φαξ.

γ) εξοπλισμός με λειτουργία τηλεφωνητή·

ΣΟΛ) τηλεφωνικό σετμε λειτουργία αυτόματης αναγνώρισης καλούντος.

ε) ιδιωτικό τηλεφωνικό κέντρο.

στ) καρτοτηλέφωνο.

ζ) άλλος εξοπλισμός που αντικαθιστά τον χρήστη ερήμην του και παρέχει (ή μιμείται) την ανταλλαγή πληροφοριών.

98. Ανάλογα με τον επείγοντα χαρακτήρα της παροχής ενδοζωνικών, υπεραστικών ή διεθνών τηλεφωνικών υπηρεσιών με τη βοήθεια τηλεφωνητή, εφαρμόζονται οι ακόλουθοι τύποι τιμολογίων:

α) συνηθισμένο·

β) επείγον.

Το επείγον τιμολόγιο καθορίζεται με την εφαρμογή στο κανονικό τιμολόγιο ενός πολλαπλασιαστικού συντελεστή που καθορίζεται από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών, ο οποίος δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερος από 2.

99. Εάν παραβιαστεί η προθεσμία για την παροχή επείγουσας ενδοζωνικής, υπεραστικής ή διεθνούς τηλεφωνικής σύνδεσης με τη βοήθεια τηλεφωνικού παρόχου, η πληρωμή γίνεται με την κανονική τιμή με τη διαφορά πληρωμής να επιστρέφεται στον συνδρομητή και (ή) χρήστη εάν η πληρωμή έγινε προκαταβολικά με την επείγουσα τιμή.

100. Η πληρωμή ενδοζωνικής, υπεραστικής ή διεθνούς τηλεφωνικής σύνδεσης κατηγορίας «δυστυχίας», που πραγματοποιείται με τη βοήθεια τηλεφωνητή, γίνεται με τη συνήθη τιμή.

101. Η πληρωμή για τοπικές (με χρονική μέτρηση), ενδοζωνικές, υπεραστικές ή διεθνείς τηλεφωνικές συνδέσεις γίνεται με το τιμολόγιο που ισχύει τη στιγμή που αρχίζει να πραγματοποιείται η αντίστοιχη τηλεφωνική σύνδεση.

102. Η πληρωμή για ενδοζωνική, υπεραστική ή διεθνή τηλεφωνική σύνδεση που έχει δημιουργηθεί με τη βοήθεια τηλεφωνικού παρόχου δεν χρεώνεται εάν δεν πραγματοποιήθηκε χωρίς υπαιτιότητα του συνδρομητή και (ή) του χρήστη.

103. Η εγγραφή της φόρμας παραγγελίας και η πραγματοποίηση αλλαγών σε αυτήν δεν υπόκεινται σε πληρωμή.

104. Εάν ο συνδρομητής και (ή) χρήστης, κατά την παραγγελία μιας ενδοζωνικής, υπεραστικής ή διεθνούς τηλεφωνικής σύνδεσης, υπέδειξε τον εσφαλμένο αριθμό συνδρομητή του εξοπλισμού που καλείται, τότε πληρώνει εξ ολοκλήρου την εγκατεστημένη τηλεφωνική σύνδεση.

105. Οι διεθνείς τηλεφωνικές συνδέσεις που παρέχονται στον συνδρομητή και (ή) χρήστη στην επικράτεια της Ρωσικής Ομοσπονδίας, εκτός από εκείνες που έχουν δημιουργηθεί με τη βοήθεια τηλεφωνητή, με πληρωμή σε βάρος του καλούμενου, καταβάλλονται στη Ρωσική Ομοσπονδία .

106. Η βάση για την τιμολόγηση του συνδρομητή και (ή) του χρήστη για τις παρεχόμενες τοπικές (με χρονική λογιστική), ενδοζωνικές, υπεραστικές ή διεθνείς τηλεφωνικές συνδέσεις είναι δεδομένα που λαμβάνονται με χρήση εξοπλισμού που χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό του όγκου των παρεχόμενων τηλεφωνικών υπηρεσιών.

107. Οι διακανονισμοί με τον συνδρομητή και (ή) χρήστη στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας πραγματοποιούνται σε ρωσικά ρούβλια.

108. Η κάρτα πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες περιέχει ένα κρυπτογραφημένο με ορισμένο τρόποπληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την κοινοποίηση στον πάροχο τηλεπικοινωνιών πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή για τηλεφωνικές υπηρεσίες. Οι ακόλουθες πληροφορίες αναγράφονται στην κάρτα πληρωμής της τηλεφωνικής υπηρεσίας:

α) όνομα (επωνυμία εταιρείας) του τηλεπικοινωνιακού φορέα που εξέδωσε αυτόν τον χάρτηπληρωμή για τηλεφωνικές υπηρεσίες·

β) το όνομα των τύπων τηλεφωνικών υπηρεσιών που πληρώνονται με χρήση τηλεφωνικής κάρτας πληρωμής·

γ) το ποσό της προκαταβολής στον πάροχο τηλεπικοινωνιών, η πληρωμή της οποίας επιβεβαιώνεται από την κάρτα πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες·

δ) περίοδος ισχύος της κάρτας πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες.

ε) αριθμούς τηλεφώνου αναφοράς (επικοινωνίας) του τηλεπικοινωνιακού φορέα.

στ) κανόνες για τη χρήση κάρτας πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες.

και) έναν αριθμό αναγνώρισηςκάρτες πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες.

109. Ο συνδρομητής και (ή) χρήστης έχουν το δικαίωμα να επικοινωνήσουν με τον πάροχο τηλεπικοινωνιών για επιστροφή χρημάτων Χρήματασυνεισέφερε ως προκαταβολή.

Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών υποχρεούται να επιστρέψει το αχρησιμοποίητο υπόλοιπο κεφαλαίων.

110. Η περίοδος χρέωσης για τις τηλεφωνικές υπηρεσίες δεν πρέπει να υπερβαίνει τον 1 μήνα.

111. Η περίοδος πληρωμής για τις τηλεφωνικές υπηρεσίες δεν πρέπει να είναι μικρότερη από 20 ημέρες από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου. Περισσότερο μακροπρόθεσμαη πληρωμή μπορεί να καθοριστεί στη σύμβαση.

112. Η πληρωμή για ενδοζωνικές, υπεραστικές ή διεθνείς τηλεφωνικές συνδέσεις που παρέχονται βάσει σύμβασης που προβλέπει τη συλλογική χρήση εξοπλισμού πραγματοποιείται από το πρόσωπο που έλαβε τις υπηρεσίες αυτές. Εάν ένα τέτοιο άτομο δεν ταυτοποιηθεί, οι τηλεφωνικές υπηρεσίες πληρώνονται από τον συνδρομητή.

δ) την ημερομηνία παροχής κάθε τηλεφωνικής υπηρεσίας.

ε) τον όγκο παροχής κάθε τηλεφωνικής υπηρεσίας.

116. Ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος υποχρεούται να διασφαλίσει την παράδοση στον συνδρομητή τιμολογίου πληρωμής τηλεφωνικών υπηρεσιών εντός 10 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης αυτού του τιμολογίου.

Κατόπιν αιτήματος του συνδρομητή, ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος υποχρεούται να αναφέρει αναλυτικά το τιμολόγιο, το οποίο συνίσταται στην παροχή Επιπλέον πληροφορίεςσχετικά με τις παρεχόμενες τηλεφωνικές υπηρεσίες, για τις οποίες μπορεί να χρεωθεί χωριστή χρέωση στο ποσό που δεν υπερβαίνει το 10 τοις εκατό της μηνιαίας συνδρομής που καθορίζεται στο πρόγραμμα τιμολόγησης με το σύστημα πληρωμών συνδρομητή για τοπικές τηλεφωνικές υπηρεσίες.

117. Ο συνδρομητής και (ή) χρήστης έχουν το δικαίωμα να απαιτήσουν επιστροφή χρημάτων που καταβλήθηκαν για τη χρήση τηλεφωνικών υπηρεσιών για την περίοδο αδυναμίας χρήσης τηλεφωνικών υπηρεσιών χωρίς υπαιτιότητα αυτού του συνδρομητή και (ή) χρήστη.

IV. Διαδικασία και προϋποθέσεις αναστολής, τροποποίησης και καταγγελίας της σύμβασης

118. Σε περίπτωση παραβίασης από τον συνδρομητή των απαιτήσεων που σχετίζονται με την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών και καθορίζονται από τον Ομοσπονδιακό Νόμο "Περί Επικοινωνιών", τους παρόντες Κανόνες και τη συμφωνία, συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης των όρων πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες που παρέχονται στον συνδρομητή , ο πάροχος τηλεπικοινωνιών έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών μέχρι να εξαλειφθεί η παραβίαση, ειδοποιώντας σχετικά τον συνδρομητή στο Γραφήκαι χρησιμοποιώντας τον εξοπλισμό επικοινωνιών του τηλεπικοινωνιακού φορέα (auto-informer).

Εάν μια τέτοια παράβαση δεν εξαλειφθεί εντός 6 μηνών από την ημερομηνία που ο συνδρομητής λάβει ειδοποίηση (εγγράφως) από τον τηλεπικοινωνιακό πάροχο για την πρόθεση αναστολής της παροχής τηλεφωνικών υπηρεσιών, ο τηλεπικοινωνιακός φορέας έχει το δικαίωμα να καταγγείλει μονομερώς τη σύμβαση.

119. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή στον συνδρομητή μόνο εκείνων των τηλεφωνικών υπηρεσιών για τις οποίες αυτός ο συνδρομητής έχει παραβιάσει τις απαιτήσεις που καθορίζονται στην παράγραφο 118 των παρόντων Κανόνων. Στην περίπτωση αυτή, ο πάροχος τηλεπικοινωνιών έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή στον συνδρομητή της δυνατότητας δωρεάν 24ωρων κλήσεων έκτακτης ανάγκης. επιχειρησιακές υπηρεσίεςμόνο εάν τα τεχνικά και τεχνολογικά χαρακτηριστικά του δικτύου επικοινωνιών αυτού του τηλεπικοινωνιακού φορέα δεν επιτρέπουν τη διατήρηση αυτής της ευκαιρίας ταυτόχρονα με την αναστολή της παροχής τηλεφωνικών υπηρεσιών στον συνδρομητή.

120. Μετά από έγγραφη αίτηση του συνδρομητή, ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος υποχρεούται, χωρίς να καταγγείλει τη σύμβαση:

α) να αναστείλει την παροχή τοπικών τηλεφωνικών υπηρεσιών στον συνδρομητή που υπέβαλε την αίτηση. Στην περίπτωση αυτή, ο πάροχος τηλεπικοινωνιών, σύμφωνα με το τιμολόγιο που καθορίζεται για τέτοιες περιπτώσεις, χρεώνει τον συνδρομητή για ολόκληρη τη χρονική περίοδο που καθορίζεται στην αίτηση.

β) να αναστείλει την παροχή πρόσβασης σε ενδοζωνικές, υπεραστικές και διεθνείς τηλεφωνικές υπηρεσίες και (ή) υπηρεσίες πληροφοριών και αναφοράς.

121. Κατόπιν γραπτού αιτήματος του συνδρομητή, σε περίπτωση ενοικίασης (υπομίσθωσης), μίσθωσης (υπομίσθωσης) τηλεφωνικών χώρων, συμπεριλαμβανομένων χώρων κατοικίας, η συμφωνία μπορεί να ανασταλεί για τη διάρκεια της σύμβασης μίσθωσης (υπομίσθωσης), μίσθωσης (υπομίσθωσης) . Μπορεί να συναφθεί συμφωνία με τον μισθωτή (υπομισθωτή), μισθωτή (υποενοικιαστή) τηλεφωνικών χώρων για τη διάρκεια της συμφωνίας μίσθωσης (υπομίσθωσης), μίσθωσης (υπομίσθωσης) με την κατανομή για αυτούς τους σκοπούς του ίδιου αριθμού συνδρομητή που κατανεμήθηκε όταν τη σύναψη της συμφωνίας που έχει ανασταλεί.

122. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών δεν έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών σε συνδρομητή σε περίπτωση μη πληρωμής από τον συνδρομητή για υπηρεσίες που παρέχονται χρησιμοποιώντας τηλεφωνικές υπηρεσίες, αλλά που δεν είναι τηλεφωνικές υπηρεσίες.

123. Σε περίπτωση καταγγελίας συμφωνίας που έχει συναφθεί με τηλεπικοινωνιακό φορέα τοπικού τηλεφωνικού δικτύου, τερματίζεται η εκπλήρωση των υποχρεώσεων αυτού του τηλεπικοινωνιακού φορέα να παρέχει στον συνδρομητή τη δυνατότητα πρόσβασης σε τηλεφωνικές υπηρεσίες άλλων τηλεπικοινωνιακών φορέων.

124. Αλλαγές σε συμφωνία που συνήφθη εγγράφως, συμπεριλαμβανομένων αλλαγών στην απόφαση για την επιλογή φορέα τηλεπικοινωνιών που παρέχει υπεραστικές και διεθνείς τηλεφωνικές υπηρεσίες (εάν έχει προεπιλεγεί), το πρόγραμμα τιμολόγησης για την πληρωμή τοπικών τηλεφωνικών υπηρεσιών και το σύστημα για ενεργοποίηση τερματικού (χρήστη) εξοπλισμού, εκδόθηκε επιπρόσθετη συμφωνίαστη συμφωνία.

125. Εάν οι τροποποιήσεις στη σύμβαση συνεπάγονται την ανάγκη του τηλεπικοινωνιακού φορέα να εκτελεί σχετικές εργασίες, αυτές οι εργασίες (με εξαίρεση τις εργασίες που σχετίζονται με την επιλογή και την αλλαγή από τον συνδρομητή ενός προγράμματος τιμολόγησης για την πληρωμή τοπικών τηλεφωνικών υπηρεσιών) υπόκεινται σε πληρωμή από το μέρος με πρωτοβουλία του οποίου έγιναν οι αλλαγές στους όρους της συμφωνίας.

126. Εάν λήξει το δικαίωμα του συνδρομητή να κατέχει και να χρησιμοποιεί τις τηλεφωνικές εγκαταστάσεις, λύεται η σύμβαση με τον συνδρομητή. Στην περίπτωση αυτή, ο πάροχος τηλεπικοινωνιών με τον οποίο λύεται η σύμβαση, κατόπιν αιτήματος του νέου ιδιοκτήτη των καθορισμένων χώρων, υποχρεούται να συνάψει συμφωνία με τον νέο ιδιοκτήτη εντός 30 ημερών.

Εάν μέλη της οικογένειας του συνδρομητή εξακολουθούν να μένουν στις τηλεφωνικές εγκαταστάσεις, η σύμβαση ανανεώνεται στο όνομα ενός εξ αυτών με τη γραπτή συγκατάθεση άλλων μελών της οικογένειας που είναι εγγεγραμμένα στον τόπο διαμονής σε αυτόν τον χώρο.

Αίτηση για τη σύναψη συμφωνίας μπορεί να υποβληθεί εντός 60 ημερών από την ημερομηνία καταγγελίας της συμφωνίας που ορίζεται στην παρούσα παράγραφο. Σε περίπτωση μη υποβολής αίτησης εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος έχει το δικαίωμα να διαθέτει τον αντίστοιχο αριθμό συνδρομητή.

127. Πριν από τη λήξη της περιόδου που καθορίζεται από τον Αστικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας για την αποδοχή κληρονομιάς, η οποία περιλαμβάνει τηλεφωνικές εγκαταστάσεις, ο τηλεπικοινωνιακός φορέας δεν έχει το δικαίωμα να διαθέτει τον αντίστοιχο αριθμό συνδρομητή.

Το πρόσωπο που αποδέχθηκε την κληρονομιά έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτηση στον τηλεπικοινωνιακό φορέα για τη σύναψη συμφωνίας εντός 30 ημερών από την ημερομηνία κληρονομιάς.

Ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος υποχρεούται να συνάψει συμφωνία με τον κληρονόμο εντός 30 ημερών από την ημερομηνία καταχώρισης της αίτησης για τη σύναψη συμφωνίας.

Ο κληρονόμος υποχρεούται να καταβάλει στον τηλεπικοινωνιακό πάροχο το κόστος των παρεχόμενων τηλεφωνικών υπηρεσιών για την περίοδο πριν από τη σύναψη δικαιωμάτων κληρονομιάς.

Εάν η αίτηση δεν υποβληθεί εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος έχει το δικαίωμα να διαθέσει τον αντίστοιχο αριθμό συνδρομητή.

Οι κανόνες που καθορίζονται στην παράγραφο 126 του παρόντος Κανονισμού δεν ισχύουν για τις έννομες σχέσεις που προβλέπονται στην παρούσα παράγραφο.

128. Με τη γραπτή συγκατάθεση του συνδρομητή μπορεί να γίνει τροποποίηση της σύμβασης σχετικά με την αναγραφή νέου πολίτη συνδρομητή σε αυτήν. Στην περίπτωση αυτή, ο νέος συνδρομητής μπορεί να γίνει:

α) μέλος της οικογένειας του συνδρομητή, εγγεγραμμένο στον τόπο διαμονής του συνδρομητή ή που συμμετέχει στην κοινή ιδιοκτησία των τηλεφωνικών χώρων·

β) μέλος της οικογένειας του συνδρομητή που είναι ανήλικος πολίτης κατά την ημερομηνία τροποποίησης της σύμβασης. Εξάλλου, μέχρι την ηλικία των 14 ετών, οι νόμιμοι εκπρόσωποί του έχουν δικαίωμα υποβολής αίτησης τροποποίησης της σύμβασης για λογαριασμό ανήλικου πολίτη.

129. Κατά την αναδιοργάνωση ή μετονομασία συνδρομητή - νομικής οντότητας (εκτός από αναδιοργάνωση με τη μορφή διάσπασης ή διάσπασης), μπορεί να γίνει τροποποίηση της συμφωνίας σχετικά με την ένδειξη του διαδόχου ή του νέου ονόματος του συνδρομητή - α. νομική οντότητα. Κατά την αναδιοργάνωση με τη μορφή χωρισμού ή διαίρεσης, το ζήτημα του ποιος από τους νόμιμους διαδόχους πρέπει να συνάψει συμφωνία επιλύεται σύμφωνα με τον ισολογισμό διαχωρισμού.

V. Διαδικασία εξέτασης αξιώσεων

130. Ο συνδρομητής και (ή) χρήστης έχουν το δικαίωμα να ασκήσουν έφεση κατά των αποφάσεων και των ενεργειών (αδράνεια) του τηλεπικοινωνιακού φορέα σχετικά με την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών.

131. Ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος υποχρεούται να έχει βιβλίο παραπόνων και προτάσεων και να το εκδίδει κατόπιν πρώτης αίτησης του συνδρομητή και (ή) χρήστη.

132. Η εξέταση καταγγελίας από συνδρομητή και (ή) χρήστη πραγματοποιείται με τον τρόπο που ορίζει η νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

133. Εάν ο πάροχος τηλεπικοινωνιών δεν εκπληρώσει ή εκπληρώσει εσφαλμένα τις υποχρεώσεις του για παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών, ο συνδρομητής και (ή) ο χρήστης, πριν προσφύγει στο δικαστήριο, υποβάλλει αξίωση στον πάροχο τηλεπικοινωνιών.

134. Η αξίωση πρέπει να υποβληθεί εγγράφως και να καταχωρηθεί την ημέρα παραλαβής της από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών.

Απαιτήσεις σχετικά με θέματα άρνησης παροχής τηλεφωνικών υπηρεσιών, μη έγκαιρης ή πλημμελούς εκπλήρωσης των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση υποβάλλονται εντός 6 μηνών από την ημερομηνία παροχής των τηλεφωνικών υπηρεσιών, άρνηση παροχής αυτών ή έκδοση τιμολογίου.

135. Στην αξίωση επισυνάπτεται ένα αντίγραφο της σύμβασης ή ένα αποσπώμενο κουπόνι της φόρμας παραγγελίας, καθώς και άλλα έγγραφα που είναι απαραίτητα για την ουσιαστική εξέταση της αξίωσης, τα οποία πρέπει να υποδεικνύουν πληροφορίες σχετικά με τη μη εκπλήρωση ή την ακατάλληλη εκπλήρωση υποχρεώσεις βάσει της σύμβασης και σε περίπτωση αξίωσης αποζημίωσης - σχετικά με το γεγονός και το ποσό της ζημίας που προκλήθηκε.

136. Η αξίωση εξετάζεται από τον τηλεπικοινωνιακό πάροχο εντός 60 ημερών το πολύ από την ημερομηνία καταχώρισης της αξίωσης.

Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών πρέπει να ενημερώσει τον συνδρομητή και (ή) τον χρήστη που το υπέβαλε (εγγράφως) για τα αποτελέσματα της εξέτασης της αξίωσης.

Εάν η αξίωση αναγνωρίστηκε από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών ως αιτιολογημένη, οι διαπιστωθείσες ελλείψεις πρέπει να εξαλειφθούν εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που καθορίζεται από τον συνδρομητή και (ή) τον χρήστη.

Εάν ο πάροχος τηλεπικοινωνιών αναγνωρίσει τις απαιτήσεις του συνδρομητή και (ή) του χρήστη για μείωση του ποσού πληρωμής για τις παρεχόμενες τηλεφωνικές υπηρεσίες, για επιστροφή εξόδων για την εξάλειψη των ελλείψεων στην εργασία που εκτελείται μόνος του ή από τρίτους, καθώς και για την επιστροφή του χρηματικού ποσού που καταβλήθηκε για τηλεφωνικές υπηρεσίες και αποζημίωση για απώλειες, που προκλήθηκαν σε σχέση με την άρνηση παροχής τηλεφωνικών υπηρεσιών, εφόσον δικαιολογείται, υπόκεινται σε ικανοποίηση εντός 10 ημερών από την ημερομηνία που ο πάροχος τηλεπικοινωνιών αποφασίζει να ικανοποιήσει την απαίτηση .

Δ) παροχή όχι όλων των τηλεφωνικών υπηρεσιών που καθορίζονται στη σύμβαση.

ε) κακή ποιότητα των τηλεφωνικών υπηρεσιών, μεταξύ άλλων ως αποτέλεσμα της ανεπαρκούς συντήρησης του δικτύου επικοινωνίας.

ε) παραβίαση του απορρήτου τηλεφωνικά μηνύματα;

ζ) παράβαση καθορισμένους περιορισμούςγια τη διάδοση πληροφοριών σχετικά με έναν πολίτη συνδρομητή που έχει γίνει γνωστό στον πάροχο τηλεπικοινωνιών σε σχέση με την εκτέλεση της σύμβασης.

138. Όταν παρέχει τηλεφωνικές υπηρεσίες σε πολίτη συνδρομητή αποκλειστικά για προσωπικές, οικογενειακές, οικιακές ή άλλες ανάγκες που δεν σχετίζονται με επιχειρηματικές δραστηριότητες, ο τηλεπικοινωνιακός φορέας ευθύνεται επίσης για αδυναμία παροχής, ελλιπούς ή μη έγκαιρης παροχής πληροφοριών σχετικά με την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών .

139. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών για μη εκπλήρωση ή πλημμελή εκπλήρωση υποχρεώσεων σύμφωνα με τη σύμβαση φέρει την ακόλουθη περιουσιακή ευθύνη:

α) σε περίπτωση παράβασης των προθεσμιών παροχής πρόσβασης στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο, καταβάλλει πρόστιμο ύψους 3 τοις εκατό του τέλους παροχής πρόσβασης στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο για κάθε ημέρα καθυστέρησης μέχρι την έναρξη παροχής πρόσβασης στο το τηλεφωνικό δίκτυο, εκτός εάν έχει καθοριστεί σε συμφωνία μεγαλύτερο ποσό της ποινής, αλλά όχι μεγαλύτερο από το ποσό της καθορισμένης αμοιβής·

β) σε περίπτωση παράβασης των καθιερωμένων όρων για την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών, καταβάλλει πρόστιμο ύψους 3 τοις εκατό του κόστους

τηλεφωνικές υπηρεσίες για κάθε ώρα καθυστέρησης μέχρι την έναρξη της παροχής τηλεφωνικών υπηρεσιών, εκτός εάν στη σύμβαση ορίζεται μεγαλύτερο ποσό της ποινής, αλλά όχι μεγαλύτερο από το κόστος της τηλεφωνικής υπηρεσίας.

140. Εάν ο τηλεπικοινωνιακός φορέας παραβιάζει τις καθορισμένες προθεσμίες για την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών, ο συνδρομητής και (ή) ο χρήστης έχει το δικαίωμα να απαιτήσει πλήρη αποζημίωση για τις ζημίες που του προκλήθηκαν σε σχέση με την παραβίαση των καθορισμένων προθεσμιών.

143. Σε περίπτωση παραβίασης από φορέα τηλεπικοινωνιών του απορρήτου των τηλεφωνικών μηνυμάτων και των απαιτήσεων περιορισμού της διάδοσης πληροφοριών σχετικά με συνδρομητή πολίτη που του έγιναν γνωστές δυνάμει της εκτέλεσης της σύμβασης, ο πάροχος τηλεπικοινωνιών, στη διεύθυνση το αίτημα του συνδρομητή, θα αποζημιώσει για τις ζημίες που προκλήθηκαν από τις ενέργειες αυτές, καθώς και για ηθικές βλάβες.

144. Σε περίπτωση αδυναμίας παροχής, ελλιπούς ή μη έγκαιρης παροχής πληροφοριών σχετικά με την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών, ο συνδρομητής και (ή) ο χρήστης έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν να εκπληρώσουν τη σύμβαση, να απαιτήσουν επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε για τις τηλεφωνικές υπηρεσίες και αποζημίωση για τις ζημίες που προκλήθηκαν.

145. Ο συνδρομητής και (ή) χρήστης είναι υπεύθυνος έναντι του τηλεπικοινωνιακού φορέα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) μη πληρωμή, ελλιπής ή μη έγκαιρη πληρωμή για τηλεφωνικές υπηρεσίες·

β) μη συμμόρφωση με τους κανόνες λειτουργίας του εξοπλισμού·

γ) μη συμμόρφωση με την απαγόρευση σύνδεσης με εξοπλισμό συνδρομητικής γραμμής που δεν συμμορφώνεται καθορισμένες απαιτήσεις.

146. Σε περίπτωση μη πληρωμής, ελλιπούς ή μη έγκαιρης πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες, ο συνδρομητής καταβάλλει στον τηλεπικοινωνιακό φορέα πρόστιμο ύψους 1 τοις εκατό του κόστους των απλήρωτων, μη πλήρως ή καθυστερημένων πληρωμών τηλεφωνικών υπηρεσιών, εάν μικρότερο μέγεθοςπου δεν ορίζεται στη σύμβαση, για κάθε ημέρα καθυστέρησης μέχρι την ημέρα εξόφλησης της οφειλής, αλλά όχι περισσότερο από το οφειλόμενο ποσό.

147. Εάν ο συνδρομητής δεν συμμορφωθεί με τους κανόνες λειτουργίας του εξοπλισμού ή δεν συμμορφωθεί με την απαγόρευση σύνδεσης με συνδρομητική γραμμήεξοπλισμός που δεν πληροί τις καθορισμένες απαιτήσεις, ο τηλεπικοινωνιακός φορέας έχει το δικαίωμα να προσφύγει στο δικαστήριο με αξίωση αποζημίωσης για ζημίες που προκαλούνται από τέτοιες ενέργειες του συνδρομητή.

148. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών απαλλάσσεται από την ευθύνη για μη εκπλήρωση ή πλημμελή εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση, εάν αποδείξει ότι η μη εκπλήρωση ή η πλημμελής εκπλήρωσή τους οφείλεται σε περιστάσεις ανωτέρας βίας ή υπαιτιότητα του άλλου μέρους.

"..."παροχή πρόσβασης στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο" - ένα σύνολο ενεργειών από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών του τοπικού τηλεφωνικού δικτύου για τη δημιουργία μιας γραμμής συνδρομητών και τη σύνδεση του εξοπλισμού χρήστη (τερματικό) με τη βοήθειά του στο κέντρο επικοινωνίας του τοπικού τηλεφώνου δικτύου προκειμένου να διασφαλιστεί η παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών στις επικοινωνίες του συνδρομητή·...»

Πηγή:

Διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 18ης Μαΐου 2005 N 310 (όπως τροποποιήθηκε στις 6 Οκτωβρίου 2011) «Σχετικά με την έγκριση των κανόνων για την παροχή τοπικών, ενδοζωνικών, υπεραστικών και διεθνών τηλεφωνικών υπηρεσιών».

  • - 1. Τοπική γραμμή τηλεφωνικό δίκτυο, συνδέοντας την τερματική τηλεφωνική συσκευή συνδρομητή με τηλεφωνικό κέντροΧρησιμοποιείται στο έγγραφο: GOST R 50889-96 Κατασκευές τοπικών γραμμικών τηλεφωνικών δικτύων...

    Λεξικό τηλεπικοινωνιών

  • - 1...

    Λεξικό τηλεπικοινωνιών

  • - 1. Τμήμα της συνδρομητικής γραμμής τοπικού τηλεφωνικού δικτύου από το κουτί διανομής συνδρομητών στην πρίζα τηλεφώνου Χρησιμοποιείται στο έγγραφο: GOST R 50889-96 Δομές γραμμικού τοπικού τηλεφωνικού δικτύου...

    Λεξικό τηλεπικοινωνιών

  • - 1...

    Λεξικό τηλεπικοινωνιών

  • - 1. Αριθμός τερματικής συνδρομητικής τηλεφωνικής συσκευής του τοπικού τηλεφωνικού δικτύου που χρησιμοποιείται στο έγγραφο: RD 45.298-2002 Εξοπλισμός αναλογικών συστημάτων κινητής τηλεφωνίας ραδιοεπικοινωνίας...

    Λεξικό τηλεπικοινωνιών

  • - 1. Καλωδιακή γραμμή τοπικού τηλεφωνικού δικτύου με διαρροή αέρα άνω των 200 κυβικών μέτρων. cm/min Χρησιμοποιείται στο έγγραφο: GOST R 50889-96 Κατασκευές τοπικών τηλεφωνικών δικτύων γραμμική...

    Λεξικό τηλεπικοινωνιών

  • - "..."περιοχή εξυπηρέτησης του τοπικού τηλεφωνικού δικτύου ενός τηλεπικοινωνιακού φορέα" - ένα σύνολο περιοχών εξυπηρέτησης όλων των κόμβων επικοινωνίας του τοπικού τηλεφωνικού δικτύου του ίδιου τηλεπικοινωνιακού φορέα.

    Επίσημη ορολογία

  • - ".....

    Επίσημη ορολογία

  • - "..."κωδικός επιλογής χειριστή τηλεφωνικού δικτύου" - αριθμός ή συνδυασμός αριθμών που καλεί ο συνδρομητής και ο χρήστης τηλεφωνικών υπηρεσιών για να επιλέξει έναν τηλεφωνητή υπεραστικής και διεθνούς τηλεφωνίας.

    Επίσημη ορολογία

  • - «...Η γραμμή επικοινωνίας GTS είναι ένα δομικά πλήρες σύνολο γραμμικών δομών του τηλεφωνικού δικτύου της πόλης, που σχηματίζουν φυσικά κυκλώματα για τη μετάδοση τηλεπικοινωνιακών σημάτων.....

    Επίσημη ορολογία

  • - "...2.3. Ως ζημιά θεωρείται η διακοπή της κανονικής τηλεφωνικής επικοινωνίας, η οποία επιβεβαιώνεται από το αποτέλεσμα δοκιμής που πραγματοποιήθηκε με χρήση εξοπλισμού μέτρησης και έρευνας του συνδρομητή του τηλεφωνικού αριθμού που ελέγχεται.....

    Επίσημη ορολογία

  • - ".....

    Επίσημη ορολογία

  • - ".....

    Επίσημη ορολογία

  • - ".....

    Επίσημη ορολογία

  • - ".....

    Επίσημη ορολογία

  • - ".....

    Επίσημη ορολογία

«Παροχή πρόσβασης στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο» σε βιβλία

14.8. UTII κατά την πώληση καρτών πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες

Από το βιβλίο Imputation and Simplification 2008-2009 συγγραφέας Σεργκέεβα Τατιάνα Γιούριεβνα

14.8. UTII κατά την πώληση καρτών πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες Σύμφωνα με την επιστολή του Υπουργείου Οικονομικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 25ης Αυγούστου 2006 N 03-11-02/189 επιχειρηματική δραστηριότηταπου σχετίζονται με την πώληση καρτών πληρωμής για τηλεφωνικές υπηρεσίες ταξινομείται ως λιανική

Σταθμοί και καλωδιακές εγκαταστάσεις του κυβερνητικού τηλεφωνικού δικτύου της Μόσχας τον Ιανουάριο-Φεβρουάριο 1939 (ειδικοί σταθμοί τηλεφωνικής επικοινωνίας)

Από το βιβλίο Τα Ειδικά Αντικείμενα του Στάλιν. Η εκδρομή χαρακτηρίστηκε ως «μυστική» συγγραφέας Αρταμόνοφ Αντρέι Εβγκένιεβιτς

Σταθμός και καλωδιακές εγκαταστάσεις του κυβερνητικού τηλεφωνικού δικτύου της Μόσχας τον Ιανουάριο-Φεβρουάριο του 1939 (ειδικοί σταθμοί τηλεφωνικής επικοινωνίας) σταθμός του Πολιτικού Γραφείου της Κεντρικής Επιτροπής του Συνδικαλιστικού Κομμουνιστικού Κόμματος των Μπολσεβίκων. κυβερνητικό αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο του Κρεμλίνου (το λεγόμενο «πικάπ»). Κεντρικός σταθμός

13.20. Καταστροφή του τηλεφωνικού δικτύου

συγγραφέας Gromov V I

13.20. Καταστροφή του τηλεφωνικού δικτύου Το πιο δύσκολο να καταστραφεί είναι οι υπόγειες καλωδιακές γραμμές. Ένα υπόγειο καλώδιο αποτελείται από πολλούς πυρήνες συνδυασμένους σε ένα μονωτικό κάλυμμα (κάλυμμα). Μερικές φορές αυτό το καλώδιο τραβιέται μέσα από σωλήνες σιδήρου και αμιάντου που είναι θαμμένοι στο έδαφος.

2. ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Από το βιβλίο Εγκυκλοπαίδεια Ασφαλείας συγγραφέας Gromov V I

2. ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ 2.1. Προστασία από το σύστημα αναγνώρισης καλούντος 1. Κλήση από τηλέφωνα που δεν εντοπίζονται από το σύστημα αναγνώρισης καλούντος. Σήμερα για τη Μόσχα είναι: Κινητά τηλέφωνα Moscow Cellular Company (MCS) με ομοσπονδιακός αριθμόςκαι κινητά τηλέφωνα της εταιρείας Beeline καθώς και

Κεφάλαιο 6 ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΤΙΚΕΤΑ

Από το βιβλίο Encyclopedia of Etiquette συγγραφέας Γιούζιν Βλαντιμίρ Ιβάνοβιτς

Κεφάλαιο 6 ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΤΙΚΕΤΑ Μην μιλάτε συχνά και με πολλές λεπτομέρειες για τις υποθέσεις και τα προβλήματά σας που έχετε βιώσει: δεν είναι τόσο ευχάριστο για τους άλλους να ακούνε για τις κακοτυχίες σας όσο είναι για εσάς να θυμάστε τις δικές σας. Επίκτητος Κατά τη διάρκεια των 130 χρόνων τηλεφωνικής επικοινωνίας, έχουν αναπτυχθεί ορισμένοι κανόνες

3.4. Παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών

Από το βιβλίο How to Protect Your Interests as a Consumer: Recommendations and Examples συγγραφέας Vasilchikova Natalya Vitalievna

3.4. Παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών Οι τηλεφωνικές υπηρεσίες παρέχονται βάσει συμφωνίας για την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών που έχει συναφθεί μεταξύ του τηλεπικοινωνιακού φορέα και του συνδρομητή (πελάτη). Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των μερών βάσει της συμφωνίας μπορούν να μεταβιβαστούν σε άλλα πρόσωπα μόνο εντός

Κεφάλαιο 6 Εθιμοτυπία τηλεφώνου

Από το βιβλίο The Complete Modern Encyclopedia of Etiquette συγγραφέας Γιούζιν Βλαντιμίρ Ιβάνοβιτς

Κεφάλαιο 6 Τηλεφωνική εθιμοτυπία Μην μιλάτε συχνά και με πολλές λεπτομέρειες για τις υποθέσεις σας και τα προβλήματα που έχετε βιώσει: δεν είναι τόσο ευχάριστο για τους άλλους να ακούν για τις κακοτυχίες σας όσο είναι για εσάς να θυμάστε τις δικές σας. Επίκτητος Κατά τη διάρκεια των 130 χρόνων τηλεφωνικής επικοινωνίας, έχουν αναπτυχθεί ορισμένοι κανόνες

Τηλεφωνικές υπηρεσίες

Από το βιβλίο Άμστερνταμ. Οδηγός του Μπέργκμαν Γιούργκεν

Τηλεφωνικές υπηρεσίες Υπάρχουν πορτοκαλί-γκρι και πράσινα καρτοτηλέφωνα στους δρόμους του Άμστερνταμ. Τα πρώτα βρίσκονται κυρίως μέσα και γύρω από τους σιδηροδρομικούς σταθμούς, τα δεύτερα - απευθείας στην πόλη. Τα πορτοκαλί και γκρι καρτοτηλέφωνα δέχονται νομίσματα, πιστωτικές κάρτες και τηλεφωνικές κάρτες, οι οποίες

Τηλεφωνικό έργο Zapata

Από το βιβλίο Asterisk™: The Future of Telephony Second Edition συγγραφέας Μέγκελεν Τζιμ Γουάνγκ

Zapata Telephony Project Το Zapata Telephony Project ιδρύθηκε από τον Jim Dixon, έναν σύμβουλο μηχανικό επικοινωνίας. Εμπνεύστηκε από την απίστευτη αύξηση των συχνοτήτων της CPU ( κεντρικός επεξεργαστής), το οποίο στη βιομηχανία υπολογιστών είναι ήδη αντιληπτό

Για τα άτομαΣχήμα F

Κανόνες

παροχή τοπικών τηλεφωνικών υπηρεσιών, ενδοζωνική τηλεφωνική επικοινωνία

Οροι και ορισμοί

Συνδρομητής– χρήστης υπηρεσιών τηλεφωνικής επικοινωνίας, χωρίς δικαίωμα μεταπώλησης των υπηρεσιών αυτών σε τρίτους, ο οποίος έχει συνάψει συμφωνία με τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών για την παροχή τέτοιων υπηρεσιών.

Συνδρομητική γραμμή -μια γραμμή επικοινωνίας που συνδέει το τελικό στοιχείο ενός τοπικού τηλεφωνικού δικτύου με συνδρομητικό (τερματικό) εξοπλισμό.

Εξοπλισμός χρήστη– τερματικός εξοπλισμός συνδρομητών που είναι συνδεδεμένος στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο και προορίζεται για τη δημιουργία τοπικής τηλεφωνικής σύνδεσης. Ο εξοπλισμός συνδρομητών περιλαμβάνει: τηλέφωνο, φαξ, τηλεφωνητή και άλλες συσκευές που είναι ιδιοκτησία του συνδρομητή ή του παρέχονται για προσωρινή χρήση.

Τηλεπικοινωνιακός φορέας– νομικό πρόσωπο – φορέας τηλεφωνίας που παρέχει τοπικές τηλεφωνικές υπηρεσίες, με εξαίρεση τις τοπικές τηλεφωνικές υπηρεσίες που χρησιμοποιούν κοινόχρηστα τηλέφωνα και τις εγκαταστάσεις δημόσιας πρόσβασης, τις ενδοζωνικές τηλεφωνικές υπηρεσίες βάσει της άδειας υπ’ αριθμόν 000, αρ. τοπικές, ενδοζωνικές υπηρεσίες, υπεραστικές και διεθνείς τηλεφωνικές επικοινωνίες, που εγκρίθηκαν με το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 01.01.2001. 000 και Ομοσπονδιακός Νόμος "Περί Επικοινωνιών".

Παροχή πρόσβασης στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο(Πρόσβαση) – ένα σύνολο ενεργειών από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών για τη δημιουργία μιας συνδρομητικής γραμμής και τη σύνδεση εξοπλισμού χρήστη (τερματικού) στον κόμβο επικοινωνίας δικτύου με τη βοήθειά του, προκειμένου να διασφαλιστεί η παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών στον συνδρομητή.

Τοπική τηλεφωνική υπηρεσία(Υπηρεσία) – παροχή τοπικής τηλεφωνικής σύνδεσης από εξοπλισμό χρήστη (τερματικό) συνδεδεμένο στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο και βρίσκεται εντός της επικράτειας του ίδιου δημοτικού διαμερίσματος.

Τηλεφωνική υπηρεσία Intrazone(Υπηρεσία) παροχή τηλεφωνικής σύνδεσης μεταξύ εξοπλισμού χρήστη (τερματικού) που είναι συνδεδεμένος στο τοπικό τηλεφωνικό δίκτυο και βρίσκεται στην επικράτεια του ίδιου υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

1. Γενικοί Όροι

1.1. Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών αποτελούν επίσημο έγγραφο του Διαχειριστή, το οποίο προβλέπει γενικά προαπαιτούμεναγια όλους τους Συνδρομητές που είναι χρήστες των Υπηρεσιών του Χειριστή και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της Σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας.

1.2. Οι παρόντες Κανόνες Παροχής Υπηρεσιών καθορίζουν τη διαδικασία σύναψης, τροποποίησης ή τερματισμού της Σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας με τον Διαχειριστή, τη διαδικασία παροχής και χρήσης των Υπηρεσιών του Χειριστή, καθώς και τη διαδικασία διακανονισμού.

1.3. Ο Διαχειριστής αναλαμβάνει να παρέχει στον Συνδρομητή υπηρεσίες πρόσβασης σε τοπικές, ενδοζωνικές, υπεραστικές και διεθνής σύνδεση. Η απόφαση του Συνδρομητή να επιλέξει φορέα εκμετάλλευσης δικτύου επικοινωνιών αναφέρεται στη Φόρμα Παραγγελίας (Παράρτημα της Συμφωνίας).

1.4. Για λήψη υπηρεσιών επικοινωνίας από αυτόματο σύστημαυπηρεσία, ο Συνδρομητής πρέπει να ολοκληρώσει την παρακάτω πραγματική συνεπείς ενέργειες: κλήση "8" από εξοπλισμό συνδρομητή. καλώντας τον κωδικό ζώνης αρίθμησης του καλούμενου συνδρομητή. καλώντας τον αριθμό συνδρομητή του καλούμενου συνδρομητή.

2. Διαδικασία σύναψης Συμφωνίας παροχής υπηρεσιών επικοινωνίας

2.1. Πριν αποδεχτεί τη Σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας (εφεξής η Συμφωνία) για τη λήψη ορισμένων Υπηρεσιών, ο αιτών υποβάλλει στον Διαχειριστή αίτηση για τη σύναψη της Σύμβασης σε 2 αντίγραφα με την προβλεπόμενη μορφή. Η αίτηση καταχωρείται από τον Διαχειριστή. Το ένα αντίγραφο παραμένει στον Διαχειριστή, το άλλο δίνεται στον αιτούντα. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν έχει το δικαίωμα να αρνηθεί στον αιτούντα να αποδεχθεί και να εξετάσει την αίτηση.

2.2. Κατά την υποβολή αίτησης για τη σύναψη Συμφωνίας, ο πολίτης προσκομίζει έγγραφο που αποδεικνύει την ταυτότητά του.

2.3. Ο Διαχειριστής, εντός προθεσμίας που δεν υπερβαίνει τον 1 μήνα από την ημερομηνία εγγραφής της αίτησης για τη σύναψη της Σύμβασης, ελέγχει τη διαθεσιμότητα των τεχνικών δυνατοτήτων για την παροχή πρόσβασης στα τοπικά τηλεφωνικά δίκτυα του Διαχειριστή.

2.4. Εάν υπάρχει τέτοια τεχνική δυνατότητα, ο Διαχειριστής συνάπτει Συμφωνία με τον αιτούντα και δημιουργεί Προσωπικό Λογαριασμό Συνδρομητή στη βάση δεδομένων του Διαχειριστή.

2.5. Για την αποδοχή της Συμφωνίας για λήψη ορισμένων Υπηρεσιών, ο Συνδρομητής, μαζί με τον Διαχειριστή, υπογράφει μια Φόρμα Παραγγελίας σε 2 αντίγραφα.

3. Διαδικασία σύνδεσης στην Υπηρεσία

3.1. Εάν είναι τεχνικά εφικτό, εκπρόσωπος του Διαχειριστή επικοινωνεί με τον Συνδρομητή και

συμφωνεί μαζί του για την ημερομηνία και την ώρα ολοκλήρωσης των εργασιών σύνδεσης στην Υπηρεσία.

3.2. Ο Διαχειριστής συνδέεται με την Υπηρεσία σύμφωνα με την τεχνική σκοπιμότητα και τον φόρτο εργασίας.

των εργαζομένων του, υπό την προϋπόθεση ανεμπόδιστης πρόσβασης στις εγκαταστάσεις του Συνδρομητή.

3.3. Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία, αφού συμφωνήσετε τηλεφωνικά με τους όρους, μια ομάδα εγκατάστασης μεταβαίνει στη διεύθυνση του Συνδρομητή για να πραγματοποιήσει απαραίτητη εργασία:

· Τοποθέτηση καλωδίων στις εγκαταστάσεις του Συνδρομητή.

· διάνοιξη οπής κατά την εισαγωγή του καλωδίου στο διαμέρισμα (εάν είναι απαραίτητο).

· τοποθέτηση καλωδίου στις εγκαταστάσεις του Συνδρομητή.

· επίδειξη εργασιών στο δίκτυο του Διαχειριστή.

3.4. Οι εργασίες για τη διασφάλιση της σύνδεσης με την Υπηρεσία θεωρείται ότι έχουν ολοκληρωθεί σωστά

Από τον Χειριστή, αφού ο Συνδρομητής υπογράψει το Έντυπο Παραγγελίας (βλ. ρήτρα 5 του Εντύπου Παραγγελίας).

3.5. Η ημερομηνία έναρξης για την παροχή Υπηρεσιών για τον Συνδρομητή που είναι συνδεδεμένος στην Υπηρεσία είναι η ημερομηνία υπογραφής

Συνδρομητής της Φόρμας Παραγγελίας.

4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών αναλαμβάνει:

4.1. Παροχή Υπηρεσιών στον Συνδρομητή σύμφωνα με τους νομοθετικούς και άλλους κανονισμούς της Ρωσικής Ομοσπονδίας, Κανόνες για την παροχή τοπικών, ενδοζωνικών, υπεραστικών και διεθνών τηλεφωνικών υπηρεσιών, όρους άδειαςπου προβλέπονται από τις άδειες που εκδίδονται στον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών και τους παρόντες Κανόνες.

4.2. Παροχή βιώσιμων και ποιοτική δουλειάδίκτυα και μέσα επικοινωνίας μέσω των οποίων παρέχονται οι Υπηρεσίες στον Συνδρομητή

4.3. Εκτελέστε συντήρηση και επισκευή δικτύων και εξοπλισμού επικοινωνίας (μέχρι Εξοπλισμό χρήστη) σύμφωνα με τα τρέχοντα τεχνικά πρότυπα και GOST, καθώς και εξάλειψη βλαβών στα δίκτυα επικοινωνίας που εμποδίζουν την ποιοτική παροχή Υπηρεσιών εντός των χρονικών ορίων που ορίζονται από τους παρόντες Κανόνες. Οι καθορισμένες προθεσμίες ορίζονται χωρίς να λαμβάνονται υπόψη επιπλέον εργασία(αποκατάσταση αποχετευτικών συστημάτων χαμηλού ρεύματος, επείγουσες επισκευές γραμμών και εγκαταστάσεων ηλεκτρικής ενέργειας, δικτύων κοινής ωφέλειας κ.λπ.) που πραγματοποιούνται από τρίτους, καθώς και εργασίες αποκατάστασης που σχετίζονται με βλάβη, κλοπή δικτύων επικοινωνίας, σκόπιμη ζημιά στον κύριο εξοπλισμό , και τα λοιπά.

4.4. Κατόπιν γραπτού αιτήματος του Συνδρομητή, αναφέρετε αναλυτικά το τιμολόγιο για τις παρεχόμενες Υπηρεσίες, για τις οποίες μπορεί να χρεωθεί ξεχωριστή χρέωση σύμφωνα με τα καθιερωμένα τιμολόγια του Διαχειριστή.

Ο συνδρομητής αναλαμβάνει:

4.5. Εξασφάλιση πρόσβασης εκπροσώπων του Τηλεπικοινωνιακού Διαχειριστή στη γραμμή συνδρομητών κατά τη διάρκεια της ημέρας και του βράδυ και, εάν είναι απαραίτητο, στον εξοπλισμό των συνδρομητών (με την επίδειξη των ταυτοτήτων τους ως υπάλληλος του Τηλεπικοινωνιακού Διαχειριστή) για την εκτέλεση εργασιών για την εγκατάσταση του Συνδρομητή γραμμή, επισκευή και συντήρησητοπικά/ενδοζωνικά δίκτυα τηλεφωνικής επικοινωνίας, καθώς και για σκοπούς οπτικής παρακολούθησης της κατάστασης της Συνδρομητικής γραμμής κ.λπ.

4.6. Εάν έχετε παράπονα σχετικά με την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών ή εντοπίσετε δυσλειτουργία, ενημερώστε αμέσως τον Τηλεφωνικό Διαχειριστή τηλεφωνικά ή σε ένα από τα μέρη όπου εργάζεστε με συνδρομητές, αναφέροντας τη φύση της δυσλειτουργίας. Διαφορετικά, ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών δεν ευθύνεται για την ποιότητα των παρεχόμενων Υπηρεσιών.

4.7. Ειδοποιήστε εγγράφως τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών, εντός προθεσμίας που δεν υπερβαίνει τις 60 ημέρες, για τη λήξη του δικαιώματός σας να κατέχετε τις εγκαταστάσεις στις οποίες είναι εγκατεστημένος ο συνδρομητικός εξοπλισμός, καθώς και για την αλλαγή του επωνύμου σας (όνομα, πατρώνυμο) και τόπος κατοικίας.

Εάν το δικαίωμα του Συνδρομητή να κατέχει ή να χρησιμοποιεί τις εγκαταστάσεις στις οποίες είναι εγκατεστημένος ο Εξοπλισμός Συνδρομητή τερματιστεί, η παρούσα Συμφωνία με τον Συνδρομητή τερματίζεται.

Δικαιώματα χειριστή

Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών έχει το δικαίωμα:

4.9. Εάν ο Συνδρομητής παραβιάζει τις απαιτήσεις των Κανόνων (συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης των όρων πληρωμής για τις Υπηρεσίες που παρέχονται στον Συνδρομητή), αναστέλλετε την παροχή των Υπηρεσιών στον Συνδρομητή μέχρι να εξαλειφθεί η παράβαση. Εάν μια τέτοια παράβαση δεν εξαλειφθεί μετά από 6 μήνες από την ημερομηνία που ο Συνδρομητής λάβει γραπτή ειδοποίηση από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών σχετικά με την πρόθεση αναστολής της παροχής Υπηρεσιών, ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών έχει το δικαίωμα να καταγγείλει μονομερώς τη Σύμβαση. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα επιστραφεί στον Συνδρομητή η χρέωση για την παροχή πρόσβασης στον Συνδρομητή.

Μετά τη λήξη της Σύμβασης σύμφωνα με την παρούσα ρήτρα, η παροχή Πρόσβασης στον Συνδρομητή πραγματοποιείται μόνο μετά την εξόφληση της οφειλής, λαμβάνοντας υπόψη τις κυρώσεις σε γενική βάση.

4.10. Αλλάξτε μονομερώς τα Τιμολόγια για τις Υπηρεσίες που παρέχονται με προειδοποίηση προς τον Συνδρομητή τουλάχιστον 10 ημέρες πριν από την εισαγωγή νέων τιμολογίων μέσω των μέσων ενημέρωσης.

Δικαιώματα Συνδρομητή

Ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα:

4.11. Κατά τη σύναψη της Συμφωνίας, επιλέξτε ένα πρόγραμμα χρέωσης για την πληρωμή τοπικών/ενδοζωνικών τηλεφωνικών συνδέσεων σύμφωνα με τα τρέχοντα τιμολόγια του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών και επίσης, κατά τη διάρκεια της συμφωνίας, κάντε εναλλαγή από το ένα πρόγραμμα τιμολόγησης στο άλλο με βάση γραπτή αίτηση που υποβάλλεται το αργότερο 10 ημέρες πριν από το τέλος του ημερολογιακού μήνα. Εάν δεν τηρηθεί η καθορισμένη προθεσμία για την υποβολή της αίτησης, η μεταφορά στο επιλεγμένο πρόγραμμα τιμολόγησης πραγματοποιείται από την πρώτη ημέρα του δεύτερου μήνα που ακολουθεί τον μήνα υποβολής της αίτησης.

5.7. Η μονάδα τιμολογίου για τοπική/ενδοζωνική τηλεφωνική σύνδεση (με σύστημα πληρωμών βάσει χρόνου) είναι 1 (ένα) λεπτό

5.8. Ο πάροχος αποστέλλει στους συνδρομητές ένα τιμολόγιο για πληρωμή. Η μη παραλαβή τιμολογίου δεν αποτελεί λόγο για τον Συνδρομητή να μην καταβάλει έγκαιρα το τέλος Συνδρομής.

5.9. Οι εισερχόμενες πληρωμές πιστώνονται στον Προσωπικό Λογαριασμό του Συνδρομητή, από τον οποίο χρεώνονται τα χρήματα για τη χρήση των Υπηρεσιών.

5.10. Ο Συνδρομητής έχει το δικαίωμα να πληρώσει για τις Υπηρεσίες που παρέχονται τόσο με κατάθεση μετρητών στην ταμειακή μηχανή σε χώρους εργασίας με συνδρομητές όσο και με τραπεζικό έμβασμα μέσω τραπεζών και άλλων πιστωτικών ιδρυμάτων, ταχυδρομείαή τερματικά πληρωμής. Πληροφορίες για συγκεκριμένους τρόπουςκαι ο τρόπος πληρωμής περιέχεται στην ενότητα «Πληρωμή για υπηρεσίες» στον ιστότοπο του Διαχειριστή ή παρέχεται στον Συνδρομητή σε χώρους εργασίας με συνδρομητές.

5.11. Κατά την πληρωμή, ο Συνδρομητής πρέπει να αναφέρει:

Ο Συνδρομητής μπορεί να μάθει τα Δεδομένα του για την κατάσταση του Προσωπικού του λογαριασμού και τις Υπηρεσίες που παρέχονται στον Συνδρομητή στον τόπο εργασίας με συνδρομητές ή επικοινωνώντας τηλεφωνικά με το τμήμα του Χειριστή για συνεργασία με συνδρομητές.

5.12. Εάν ο Συνδρομητής παραβιάσει τη διαδικασία πληρωμής για τις Υπηρεσίες, ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή Υπηρεσιών στον Συνδρομητή με ειδοποίηση του Συνδρομητή.

5.13. Ο Συνδρομητής έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον Διαχειριστή ζητώντας την επιστροφή των κεφαλαίων που καταβλήθηκαν από αυτόν ως προκαταβολή. Ο Διαχειριστής υποχρεούται να επιστρέψει το αχρησιμοποίητο υπόλοιπο στον Συνδρομητή το αργότερο εντός 10 (δέκα) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία εγγραφής της αντίστοιχης γραπτής αίτησης του Συνδρομητή και προσκόμισης εγγράφου που επιβεβαιώνει την πληρωμή για υπηρεσίες.

5.14. Σε περίπτωση αναστολής της παροχής υπηρεσιών με πρωτοβουλία του Συνδρομητή, η επανέναρξη της παροχής υπηρεσιών πραγματοποιείται αφού ο Συνδρομητής πληρώσει για τις εργασίες αποκατάστασης της πρόσβασης με τα τιμολόγια που ισχύουν κατά την επανέναρξη της υπηρεσίας.

6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

6.1. Εάν παρουσιαστούν δυσλειτουργίες που εμποδίζουν τη χρήση των Υπηρεσιών, ο Συνδρομητής επικοινωνεί τηλεφωνικά με τον Διαχειριστή της ομάδας τεχνικής υποστήριξης συνδρομητών ή υποβάλλει αντίστοιχη αίτηση στο σημείο εξυπηρέτησης συνδρομητών.

6.2. Για τη λήψη και καταγραφή αιτημάτων από συνδρομητές, ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τηλεφωνητές και αυτόματους πληροφορητές. Εάν ενεργοποιηθεί ο τηλεφωνητής του Χειριστή, ο Συνδρομητής αφήνει μήνυμα για τη δυσλειτουργία και υποχρεούται να παράσχει το επώνυμο, το όνομα και το πατρώνυμο, τη διεύθυνση παροχής υπηρεσιών (οδός, αριθμός κατοικίας και διαμερίσματος), προσωπικός αριθμός λογαριασμού και Σύντομη περιγραφήδυσλειτουργίες.

6.3. Η τυπική περίοδος για την εξάλειψη δυσλειτουργιών που προέκυψαν με υπαιτιότητα του Διαχειριστή και εμποδίζουν τη χρήση των Υπηρεσιών δεν είναι μεγαλύτερη από 08 ώρες στο τμήμα του σταθμού (Κεντρικός Κόμβος), όχι περισσότερο από 48 ώρες στο γραμμικό τμήμα από τη στιγμή που ο Διαχειριστής καταχωρεί αίτημα του Συνδρομητή σχετικά με τη δυσλειτουργία.

6.5. Εάν η δυσλειτουργία προκληθεί από μεγάλο ατύχημα στο δίκτυο επικοινωνίας του Διαχειριστή, που επηρεάζει περισσότερους από έναν συνδρομητές (ατύχημα σε κύριες γραμμές, εξοπλισμός σταθμού κ.λπ.) Ο χειριστής αρχίζει αμέσως να εξαλείφει το ατύχημα.

6.6. Εάν για τη διάγνωση ή/και την εξάλειψη μιας δυσλειτουργίας που έχει προκύψει λόγω υπαιτιότητας του Διαχειριστή απαιτείται επίσκεψη από τον υπάλληλο του Διαχειριστή στον τόπο εγκατάστασης του τερματικού εξοπλισμού του Συνδρομητή, αυτή η επίσκεψη είναι δωρεάν. Επιπλέον, εάν ως αποτέλεσμα διαγνωστικών διαπιστωθεί ότι η δυσλειτουργία δεν προέκυψε με υπαιτιότητα του Διαχειριστή (παραβίαση της ακεραιότητας της γραμμής συνδρομητή στις εγκαταστάσεις του Συνδρομητή, του συστήματος διανομής συνδρομητών, των τηλεοπτικών δεκτών του Συνδρομητή κ.λπ.) , ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα να ανακτήσει από τον Συνδρομητή το κόστος της επιτόπιας εξυπηρέτησης του ειδικού και το κόστος αντιμετώπισης προβλημάτων εργασίας, σύμφωνα με τρέχοντα τιμολόγιαΧειριστής.

7. ΕΥΘΥΝΗ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

7.1. Σε περίπτωση μη πληρωμής, ατελούς ή μη έγκαιρης πληρωμής για τις Υπηρεσίες, ο Συνδρομητής καταβάλλει στον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών πρόστιμο ύψους 1% (ένα τοις εκατό) του κόστους των απλήρωτων, μη εξόφλησης ή καθυστερημένης πληρωμής Υπηρεσιών για κάθε ημέρα καθυστέρησης μέχρι την ημέρα εξόφλησης της οφειλής, αλλά όχι περισσότερο από το οφειλόμενο ποσό.

7.2. Για υποβάθμιση της ποιότητας των Υπηρεσιών που παρέχει ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών που προκαλείται από: ζημιά στα τηλεφωνικά δίκτυα, στη γραμμή Συνδρομητή ή/και στη χρήση από τον Συνδρομητή Εξοπλισμού Συνδρομητή που δεν πληροί τις καθορισμένες απαιτήσεις, ο Συνδρομητής ευθύνεται σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις. της ισχύουσας νομοθεσίας. Ο Συνδρομητής υποχρεούται επίσης να αποζημιώσει τις ζημίες που υπέστη ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών λόγω κακή συμπεριφοράΣυνδρομητής, στο ύψος της ζημίας που προκλήθηκε (ποσό κόστους υλικών, μισθοί υπαλλήλων του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών, απώλεια εισοδήματος).

7.3. Σε περίπτωση καταγγελίας ή αναστολής της συμφωνίας, ο Συνδρομητής δεν απαλλάσσεται από τα καθήκοντα και τις ευθύνες που προέκυψαν κατά την εκτέλεση της συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένης της αποπληρωμής των καθυστερούμενων οφειλών.

7.4. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών ευθύνεται για τη μη συμμόρφωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών με τα ισχύοντα πρότυπα, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στην ενότητα 7.5 του παρόντος Παραρτήματος, τη μη συμμόρφωση με τους όρους παροχής των Υπηρεσιών και την αντιμετώπιση προβλημάτων τοπικών/ενδο- Ζωνικά δίκτυα τηλεφωνικής επικοινωνίας.

7.5. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών δεν ευθύνεται για την ποιότητα των παρεχόμενων Υπηρεσιών στις ακόλουθες περιπτώσεις:

· αδυναμία παροχής πρόσβασης στους εκπροσώπους του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών στον εξοπλισμό του τοπικού/ενδοζωνικού τηλεφωνικού δικτύου επικοινωνίας και στον εξοπλισμό του Συνδρομητή για να πραγματοποιήσουν εργασίες τοποθέτησης γραμμής Συνδρομητή στις εγκαταστάσεις του Συνδρομητή, αντιμετώπιση προβλημάτων και δυσλειτουργιών του το δίκτυο ή/και τη γραμμή συνδρομητή, κ.λπ.

· χρήση από τον Συνδρομητή ελαττωματικού ή μη πιστοποιημένου Εξοπλισμού Συνδρομητή.

· διαλείμματα από τη δουλειά ενεργό εξοπλισμότοπικά/ενδοζωνικά τηλεφωνικά δίκτυα που προκαλούνται από διακοπή ρεύματος ή εργασίες συντήρησης ή επισκευής σε δίκτυα επικοινωνίας·

· μη λήψη της Υπηρεσίας από τον Συνδρομητή ελλείψει αιτημάτων για σφάλματα από τον Συνδρομητή.

8. ΑΝΑΣΤΟΛΗ, ΑΛΛΑΓΗ ΣΥΝΘΗΚΩΝ,ΜΟΝΟΜΕΡΗΣ ΑΡΝΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

8.1. Ο Συνδρομητής έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αρνηθεί μονομερώς τις Υπηρεσίες, εν όλω και εν μέρει. ξεχωριστή υπηρεσίαυπόκειται στην πλήρη καταβολή των δαπανών που επιβαρύνουν τον Διαχειριστή για την παροχή υπηρεσιών στον Συνδρομητή.

8.2. Με πρωτοβουλία του Διαχειριστή, η Συμφωνία μπορεί να τερματιστεί μονομερώς, τόσο στο σύνολό της όσο και εν μέρει μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας, εάν ο Συνδρομητής δεν καταφέρει να εξαλείψει παραβίαση των όρων της Σύμβασης, των παρόντων Κανόνων ή των απαιτήσεων της ισχύουσας νομοθεσίας εντός 6 μήνες από την ημερομηνία που ο Συνδρομητής έλαβε γραπτή ειδοποίηση πρόθεσης από τον Διαχειριστή να αναστείλει την παροχή υπηρεσιών λόγω αυτής της παράβασης.

8.3. Ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα, ειδοποιώντας εγγράφως τον Συνδρομητή τουλάχιστον 10 ημερολογιακές ημέρες νωρίτερα, να ακυρώσει μονομερώς τη Σύμβαση τόσο συνολικά όσο και εν μέρει μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Απαγόρευση από τις διαχειριστικές αρχές της πολυκατοικίας στην οποία παρέχονται υπηρεσίες στον Συνδρομητή από περαιτέρω τοποθέτηση ή λειτουργία του δικτύου επικοινωνίας του Διαχειριστή στο κτίριο αυτό.

Η λήψη από την αρμόδια αρχή απόφασης που εμποδίζει τον Διαχειριστή να εκπληρώσει περαιτέρω τις υποχρεώσεις του.

Ελλείψει τεχνικών δυνατοτήτων για περαιτέρω παροχή υπηρεσιών στον Συνδρομητή.

8.4. Το επιλεγμένο πρόγραμμα χρέωσης κατά τη στιγμή της σύνδεσης στην Υπηρεσία καθορίζεται από τη Φόρμα Παραγγελίας. Ο Συνδρομητής έχει στη συνέχεια το δικαίωμα να αλλάξει το επιλεγμένο πρόγραμμα τιμολόγησης για τις Υπηρεσίες βάσει γραπτής αίτησης που υποβλήθηκε στο γραφείο του Διαχειριστή. Στην περίπτωση αυτή, το επιλεγμένο τιμολόγιο καθορίζεται με βάση την αίτηση του Συνδρομητή.

8.5. Εάν ο Συνδρομητής, σύμφωνα με τη Φόρμα Παραγγελίας, έχει επιλέξει και τις δύο Υπηρεσίες Χειριστή, αλλά στη συνέχεια επιθυμεί να τερματίσει μία από αυτές, αφήνοντας μόνο μία Υπηρεσία, ο Συνδρομητής πρέπει να το δηλώσει σε δήλωση προς τον Χειριστή.

Αρχική > Έγγραφο


1.ΣΥΜΦΩΝΙΑ

να παρέχει πρόσβαση στο δίκτυο επικοινωνίας τηλεοπτικών εκπομπών της Altair-Tula LLC.

Yu.L. Οχι.

Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης «Altair-Tula» (Αρ. άδειας 46528, εκδοθείσα Ομοσπονδιακή υπηρεσίαγια εποπτεία στον τομέα των επικοινωνιών), εφεξής «Ο Διαχειριστής Επικοινωνίας», εκπροσωπούμενος από τον ________________________________________________________________________________________________, (θέση, επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο πλήρως)

ενεργώντας βάσει πληρεξουσίου υπ' αριθ. τα μέρη, έχουν συνάψει την παρούσα συμφωνία ως εξής.

2. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ.

1.1. Οι όροι που χρησιμοποιούνται στην παρούσα συμφωνία σημαίνουν τα ακόλουθα:

« Συνδρομητής"- χρήστης υπηρεσιών επικοινωνίας για τηλεοπτικούς σκοπούς, με τον οποίο έχει συναφθεί συμφωνία για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης (εφεξής η παρούσα συμφωνία) με μοναδικό κωδικό αναγνώρισης που έχει εκχωρηθεί για αυτό· "Συνδρομητική γραμμή"- γραμμή επικοινωνίας που συνδέει τα μέσα επικοινωνίας ενός δικτύου επικοινωνίας για τη διανομή προγραμμάτων τηλεοπτικής μετάδοσης (εφεξής καλούμενο δίκτυο επικοινωνίας τηλεοπτικής μετάδοσης) μέσω του συστήματος διανομής συνδρομητών με εξοπλισμό χρήστη (τερματικό). "Ποσό συνδρομής" -μηνιαία πληρωμή του Συνδρομητή, που αποτελείται από ένα τέλος χρήσης της συνδρομητικής γραμμής και ένα τέλος για την παράδοση σήματος τηλεοπτικού προγράμματος σε αναλογικό ή ψηφιακή λειτουργία; "Σύστημα διανομής συνδρομητών"- ένα σύνολο φυσικών κυκλωμάτων και τεχνικά μέσα(συμπεριλαμβανομένων ενισχυτών διέλευσης, διαχωριστών, υποδοχών συνδρομητή και άλλων στοιχείων μεταγωγής) που βρίσκονται στις εγκαταστάσεις του συνδρομητή, μέσω των οποίων ο εξοπλισμός χρήστη (τερματικός) συνδέεται με τις εγκαταστάσεις επικοινωνιών του δικτύου επικοινωνίας τηλεοπτικής μετάδοσης· "Τηλεπικοινωνιακός φορέας" -Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης «Altair-Tula», η οποία διαθέτει άδεια παροχής υπηρεσιών επικοινωνίας για τους σκοπούς της καλωδιακή μετάδοση; "Πακέτο τηλεοπτικών προγραμμάτων" -ένα σύνολο τηλεοπτικών προγραμμάτων που παρέχονται ως ενιαίο σύνολο, που παράγονται από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών. "Εξοπλισμός χρήστη (τερματικός)"- τεχνικά μέσα (συμπεριλαμβανομένου τηλεοπτικού δέκτη) που προορίζονται για λήψη, επεξεργασία και αναπαραγωγή σημάτων τηλεοπτικών προγραμμάτων· «Παροχή πρόσβασης στον συνδρομητή στο δίκτυο επικοινωνίας τηλεοπτικών εκπομπών»- σύνολο ενεργειών τηλεπικοινωνιακού φορέα που παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης (εφεξής καλούμενος τηλεπικοινωνιακός φορέας) για τη δημιουργία συνδρομητικής γραμμής· "Καθαρά καλωδιακή τηλεόραση"(συντομογραφία SKTV)– όλα τα τηλεοπτικά δίκτυα κύριας γραμμής και διανομής, που ανήκουν στον Διαχειριστήσυνδέσεις ή ελήφθησαν από αυτόν για υπηρεσία? "Σήμα τηλεοπτικού προγράμματος" - ηλεκτρικό σήματηλεοπτικά προγράμματα, οι τεχνολογικές παράμετροι των οποίων καθορίζονται από τον ραδιοτηλεοπτικό φορέα σύμφωνα με τεχνικούς κανόνες και πρότυπα· « Τεχνική σκοπιμότηταπαρέχοντας στον συνδρομητή πρόσβαση στο δίκτυο επικοινωνίας τηλεοπτικών εκπομπών»- η παρουσία αχρησιμοποίητης τοποθετημένης χωρητικότητας του δικτύου επικοινωνίας τηλεοπτικών εκπομπών, που επιτρέπει στον τηλεπικοινωνιακό φορέα να διασφαλίζει τη δυνατότητα λήψης σήματος τηλεοπτικού προγράμματος από τον ραδιοτηλεοπτικό φορέα και παράδοσης σήματος τηλεοπτικού και ραδιοφωνικού προγράμματος στον εξοπλισμό χρήστη (τερματικό).

2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

2.1. Η παρούσα συμφωνία προβλέπει την παροχή από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών στον Συνδρομητή

πρόσβαση στο δίκτυο επικοινωνιών του τηλεπικοινωνιακού φορέα, παροχή μόνιμη χρήσηγραμμή συνδρομητή και παράδοση του σήματος τηλεοπτικού προγράμματος στον εξοπλισμό χρήστη (τερματικό) του Συνδρομητή.

2.2. Ο συνδρομητής αποδέχεται τις καθορισμένες υπηρεσίες και πραγματοποιεί την πληρωμή σύμφωνα με τους όρους της παρούσας συμφωνίας.

3. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

3.1. Συνδρομητής έχει το δικαίωμα: 3.1.1. Να λαμβάνετε υψηλής ποιότητας και ασφαλείς υπηρεσίες σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και τους όρους της παρούσας συμφωνίας. 3.1.2. Να λάβει τα απαραίτητα και αξιόπιστες πληροφορίεςσχετικά με τη λειτουργία και τη χρήση του CCTV (ώρες λειτουργίας, ζητήματα πληρωμών, πακέτα τηλεοπτικών προγραμμάτων, Κανόνες λειτουργίας γραμμής συνδρομητών, κ.λπ.) σε προσβάσιμη μορφή, συμπεριλαμβανομένης της ανάρτησης πληροφοριών σε σημεία εξυπηρέτησης συνδρομητών . 3.1.3. Υποβολή αίτησης για εξάλειψη κακής ποιότητας κατάθεσης Τηλεοπτικό σήματηλεφωνικά: 404-494, ή γραπτώς στη διεύθυνση: Tula, st. Gogolevskaya, 81. 3.1.4. Για τη διευθέτηση των πληρωμών σας στη θέση των ταμειακών γραφείων του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών. 3.1.5. Να αλλάξει το Πακέτο Τηλεοπτικών Προγραμμάτων στο πλαίσιο των Πακέτων Τηλεοπτικών Προγραμμάτων που διαμορφώνει ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών, με αντίστοιχη αλλαγή στη συνδρομή. 3.1.6. Ενημέρωση του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών για τα παρατηρούμενα γεγονότα μη εξουσιοδοτημένη σύνδεσησε SCTV τρίτων και ζημιές σε γραμμές SCTV. 3.1.7. Να αρνηθεί να πληρώσει για υπηρεσίες επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης που δεν προβλέπονται στη σύμβαση και παρέχονται σε αυτόν χωρίς τη συγκατάθεσή του. 3.1.8. Εκχώρηση, σε συμφωνία με τον Διαχειριστή Επικοινωνιών, νέου όρου για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης, εάν η μη τήρηση των όρων παροχής υπηρεσιών οφειλόταν σε περιστάσεις ανωτέρας βίας. 3.1.9. Απαίτηση από τον Διαχειριστή Επικοινωνιών για δωρεάν άρση ελλείψεων στην παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης, καθώς και αποζημίωση για ζημίες που προκλήθηκαν από υπαιτιότητα του Διαχειριστή Επικοινωνιών. 3.1.10. Απαίτηση από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών κατάλληλη μείωση του κόστους των υπηρεσιών επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης σε περίπτωση μη ορθής εκπλήρωσης από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών των υποχρεώσεών του βάσει της παρούσας συμφωνίας. 3.1.11. Ζητήστε επιστροφή χρημάτων που καταβλήθηκαν για τη χρήση υπηρεσιών επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης για την περίοδο που δεν ήταν δυνατή η χρήση αυτών των υπηρεσιών χωρίς υπαιτιότητα του Συνδρομητή. 3.1.12. Σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης, ο Συνδρομητής έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών με αίτημα την επιστροφή των κεφαλαίων που καταβλήθηκαν από αυτόν ως προκαταβολή. 3.2. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών έχει το δικαίωμα: 3.2.1 Αναστολή της πρόσβασης του Συνδρομητή στο CCTV στις ακόλουθες περιπτώσεις: 3.2.1.1. Μη συμμόρφωση του Συνδρομητή με τις υποχρεώσεις του βάσει της παρούσας συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένης της καθυστερημένης πληρωμής για υπηρεσίες που του παρέχονται, για περισσότερες από 10 ημέρες μετά τη λήξη της περιόδου πληρωμής που ορίζεται στις παραγράφους 5.2., 5.3. πραγματική συμφωνία. 3.2.1.2. Η χρήση από τον Συνδρομητή μη πιστοποιημένου εξοπλισμού χρήστη (τερματικό). 3.2.1.3. Εντοπισμός από υπαλλήλους του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών παροχής πρόσβασης σε CCTV σε τρίτους που χρησιμοποιούν τη συνδρομητική γραμμή του Συνδρομητή. 3.2.1.4. Εάν ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών έχει διαπιστώσει, με τον τρόπο που ορίζει ο νόμος ή άλλη νομική πράξη, γεγονότα εκ μέρους του Συνδρομητή που επηρεάζουν τη λειτουργία ή την ποιότητα του τηλεοπτικού σήματος SCTV (παρουσία ισχυρών πηγών στις εγκαταστάσεις του Συνδρομητή ηλεκτρομαγνητική ακτινοβολία, δυσλειτουργία του τηλεοπτικού δέκτη κ.λπ.) ή γεγονότα χρήσης εξοπλισμού επικοινωνίας για οποιουσδήποτε παράνομους σκοπούς.

10.2. Πληροφορίες σχετικά με τον Συνδρομητή που έγιναν γνωστές στον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών λόγω της εκτέλεσης της σύμβασης μπορούν να μεταβιβαστούν σε τρίτους μόνο με τη γραπτή συγκατάθεση αυτού του Συνδρομητή, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται από την ομοσπονδιακή νομοθεσία.

10.3. Σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης φυσικής και ανθρωπογενούς φύσης, που καθορίζονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι εξουσιοδοτημένοι κρατικοί φορείς με τον τρόπο που καθορίζεται από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν κατά προτεραιότητα δίκτυα επικοινωνίας τηλεοπτικών εκπομπών για τη μετάδοση μηνυμάτων που σχετίζονται με επείγον, καθώς και αναστολή ή περιορισμός της διανομής σημάτων τηλεοπτικών προγραμμάτων από ραδιοτηλεοπτικούς φορείς. 10.4. Οποιεσδήποτε αλλαγές και προσθήκες στην παρούσα συμφωνία, με εξαίρεση αυτές που ορίζονται στην ενότητα 5.7. συμφωνίες, ισχύουν εφόσον συντάσσονται εγγράφως και υπογράφονται από εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους των μερών. 10.5. Το παρόν συμφωνητικό συντάσσεται σε επτά σελίδες σε δύο πανομοιότυπα αντίγραφα που έχουν τα ίδια νομική ισχύ, ένα για κάθε πλευρά.10.6. Ολα αμφιλεγόμενα ζητήματα, που δεν διευθετούνται από τα μέρη, επιλύονται σύμφωνα με ισχύουσα νομοθεσίαΡωσική Ομοσπονδία.

11. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ: LLC "Altair-Tula" 300012, Tula, st. Ageeva, 3 τηλέφωνο: 404-494 r/s 40702810100640005413 στο TULSK BRANCH OF OJSC "BANK OF MOSCOW" TULA c/s 3010181010000000714 BIC 014706 001 Υπογραφή από Τηλεπικοινωνιακός φορέας _____ ________________ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗΣ: ________________________________________________________________ (όνομα οργανισμού) ________________________________________________________________ (τόπος οργάνωσης) Διεύθυνση εγκατάστασης εξοπλισμού χρήστη (τερματικό): ________________________________________________________________ Διεύθυνση εγγραφής: ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ __________, Τούλα, οδός. ___________________, οικία ____, οικ. ____, πλ. ____. Στοιχεία πιστοποιητικού κρατικής εγγραφής: ________________________________________________________________ Στοιχεία τράπεζας: ________________________________________________________________ Τηλέφωνα: _________________________________________________ Είμαι εξοικειωμένος με τους κανόνες λειτουργίας της συνδρομητικής γραμμής. Εγγυώμαι την τήρηση και εφαρμογή τους. Υπογραφή Συνδρομητής _____________________ μ.π.

7.4. Εάν ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών δεν εκπληρώσει ή εκπληρώσει εσφαλμένα τις υποχρεώσεις του βάσει της παρούσας συμφωνίας, ο Συνδρομητής, πριν προσφύγει στο δικαστήριο, υποβάλλει αξίωση στον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών. Η συμμόρφωση με τη διαδικασία διεκδίκησης είναι υποχρεωτική.

7.5. Η αξίωση του Συνδρομητή πρέπει να υποβληθεί εγγράφως και να καταχωρηθεί την ημέρα παραλαβής της από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών. 7.6. Αξιώσεις σχετικά με θέματα που σχετίζονται με την άρνηση παροχής υπηρεσιών επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης, με μη έγκαιρη ή πλημμελή εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από την παρούσα συμφωνία, υποβάλλονται εντός έξι μηνών από την ημερομηνία παροχής υπηρεσιών επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης ή από την ημερομηνία άρνησης παροχής τους. Η αξίωση συνοδεύεται από αντίγραφο της σύμβασης, καθώς και άλλα έγγραφα που είναι απαραίτητα για την εξέταση της αξίωσης, τα οποία πρέπει να αναφέρουν πληροφορίες σχετικά με τη μη εκπλήρωση ή πλημμελή εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση και σε περίπτωση αξίωσης για αποζημίωση ζημιά - σχετικά με το γεγονός και το ποσό της ζημίας που προκλήθηκε. 7.7. Η αξίωση εξετάζεται από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών εντός το πολύ εξήντα ημερών από την ημερομηνία καταχώρισης της αξίωσης. Ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών ενημερώνει τον Συνδρομητή που την υπέβαλε εγγράφως για τα αποτελέσματα της εξέτασης της αξίωσης. Η άρνηση ικανοποίησης μιας αξίωσης πρέπει να είναι αιτιολογημένη. 7.8. Εάν η αξίωση αναγνωρίστηκε από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών ως δικαιολογημένη, οι διαπιστωθείσες ελλείψεις πρέπει να εξαλειφθούν εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που καθορίζεται από τον Συνδρομητή. 7.9. Εάν ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών έχει αναγνωρίσει ως δικαιολογημένες τις απαιτήσεις του Συνδρομητή για μείωση του ποσού πληρωμής για υπηρεσίες επικοινωνίας που παρέχονται για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης, για επιστροφή εξόδων για την εξάλειψη των ελλείψεων από μόνος του ή από τρίτους, καθώς και για την επιστροφή τα κεφάλαια που καταβάλλονται για την παροχή υπηρεσιών και την αποζημίωση για ζημίες που προκαλούνται σε σχέση με την άρνηση παροχής υπηρεσιών, αυτές οι απαιτήσεις πρέπει να πληρούνται εντός δέκα ημερών από την ημερομηνία αναγνώρισης της αξίωσης ως αιτιολογημένη. 7.10. Εάν η αξίωση απορριφθεί εν όλω ή εν μέρει ή εάν δεν ληφθεί απάντηση εντός της καθορισμένης προθεσμίας, ο Συνδρομητής έχει το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση στο δικαστήριο.

8. ΕΥΘΥΝΗ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ.

8.1. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών και ο Συνδρομητής ευθύνονται για παραβίαση των όρων της παρούσας συμφωνίας και των υποχρεώσεών τους σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας. 8.2. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών δεν είναι υπεύθυνος για: - το περιεχόμενο τηλεοπτικών προγραμμάτων που διανέμονται μέσω του δικτύου CCTV.

Μειωμένη ποιότητα των υπηρεσιών επικοινωνίας που παρέχονται στον Συνδρομητή για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης, εάν αυτό οφείλεται σε δυσλειτουργίες της συνδρομητικής γραμμής ή του συνδρομητικού συστήματος διανομής που βρίσκεται στις εγκαταστάσεις του Συνδρομητή.

8.3 Τα μέρη της σύμβασης απαλλάσσονται από την ευθύνη για μη εκπλήρωση ή πλημμελή εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση εάν αποδείξουν ότι η μη εκπλήρωση ή η πλημμελής εκπλήρωσή τους οφείλεται σε περιστάσεις ανωτέρας βίας ή υπαιτιότητα του άλλου μέρους.

9. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

9.1. Η παρούσα συμφωνία τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της υπογραφής της και από τα δύο μέρη. 9.2. Η παρούσα συμφωνία συνήφθη στις ________________________________________________.

10. ΠΡΟΣΘΕΤΟΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ.

10.1. Ο συνδρομητής, όντας ο (συν)ιδιοκτήτης των εγκαταστάσεων στις οποίες βρίσκεται η συνδρομητική γραμμή διανομής, ενεργώντας για δικό του λογαριασμό (και σε συμφωνία με άλλους συνιδιοκτήτες των καθορισμένων χώρων) παρέχει στους υπαλλήλους του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών το δικαίωμα να να μείνουν προσωρινά, σε κατάλληλη στιγμή για αυτούς, στο έδαφος της κοινής ιδιοκτησίας του κτιρίου κατοικιών (στέγες, σοφίτες, σκάλες, υπόγεια κ.λπ.) για να πραγματοποιήσουν τις απαραίτητες εργασίες εγκατάστασης συστήματος καλωδιακής τηλεόρασης και να πραγματοποιήσουν περαιτέρω πρόληψη και εξάλειψη δυσλειτουργιών που έχουν προκύψει στον εγκατεστημένο εξοπλισμό.

3.2.2. Για την εκτέλεση προληπτικών εργασιών (συνήθους) στο δίκτυο επικοινωνίας τηλεοπτικών εκπομπών, που συνεπάγονται τεχνολογικές διακοπές με τη μορφή πλήρους ή μερικής διακοπής της παράδοσης σημάτων τηλεοπτικού προγράμματος όχι περισσότερο από μία φορά το μήνα τις καθημερινές για όχι περισσότερο από 8 ώρες.

3.2.3. Για την εκτέλεση, εάν είναι απαραίτητο, εργασίες εγκατάστασης, επισκευής και συντήρησης στο SKTV. 3.2.4. Να αρνηθεί την εκτέλεση εργασιών σχετικά με το αίτημα του Συνδρομητή για κακή ποιότητα λειτουργίας του CCTV στις περιπτώσεις που καθορίζονται στις παραγράφους 3.2.1.2 - 3.2.1.4, καθώς και παρουσία διαίρεσης ενός καλωδίου της συνδρομητικής γραμμής σε περισσότερα από δύο τηλεοπτικοί δέκτες, που σχετίζεται με μείωση της στάθμης του σήματος στο διαχωριστικό . 3.2.5. Για μονομερή αλλαγή του αριθμού και της λίστας τηλεοπτικών προγραμμάτων και πακέτων τηλεοπτικών προγραμμάτων που μεταδίδονται στο SKTV.

3.2.6. Στο σύστημα πληροφοριών και υπηρεσιών αναφοράς, παρέχετε πληρωμένη πληροφόρηση και υπηρεσίες αναφοράς στον Συνδρομητή.

Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών καθορίζει ανεξάρτητα τη λίστα και τον χρόνο παροχής πληροφόρησης και υπηρεσιών αναφοράς.

3.2.7. Να αρνηθεί την πρόσβαση του Συνδρομητή στο δίκτυο επικοινωνίας τηλεοπτικών εκπομπών σε περίπτωση που το σύστημα διανομής συνδρομητών που ανήκει στον Συνδρομητή δεν πληροί τις απαιτήσεις που ορίζονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εάν δεν υπάρχει σύστημα διανομής συνδρομητών στους χώρους που καταλαμβάνει ο Συνδρομητής, η εγκατάσταση του συνόλου ή μέρους των τεχνικών μέσων που αποτελούν ένα τέτοιο σύστημα μπορεί να πραγματοποιηθεί από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών με έξοδα του συνδρομητή. 3.2.8. Για την παροχή υπηρεσιών επισκευής και συντήρησης του συνδρομητικού συστήματος διανομής, κατόπιν γραπτού αιτήματος του Συνδρομητή. 3.2.9. Για να αλλάξετε τη συχνότητα μετάδοσης ενός τηλεοπτικού προγράμματος τεχνικούς λόγους.

4. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ.

4.1 Ο συνδρομητής υποχρεούται: 4.1.1. Συμμορφωθείτε με τους όρους αυτής της συμφωνίας. 4.1.2. Πληρώσει για τις υπηρεσίες επικοινωνίας που του παρέχονται για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης και άλλες υπηρεσίες που προβλέπονται στη σύμβαση εξ ολοκλήρου και εντός των όρων που καθορίζονται στη σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων: 4.1.3. Να βρίσκεστε στις εγκαταστάσεις όπου βρίσκεται ο εξοπλισμός χρήστη κατά τη χρονική περίοδο που έχει καθοριστεί για την άφιξη του υπαλλήλου του Τηλεπικοινωνιακού Διαχειριστή κατόπιν αίτησης που υποβάλλεται από τον Συνδρομητή σύμφωνα με την ρήτρα 3.1.3 της παρούσας συμφωνίας. 4.1.4. Κατόπιν αιτήματος του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών, δημιουργήστε τις προϋποθέσεις: 4.1.4.1. Για οπτικό έλεγχο από υπαλλήλους του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών του κράτους ομοαξονικό καλώδιοσυνδρομητική γραμμή. 4.1.5. Ειδοποιήστε εγγράφως τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών, εντός προθεσμίας που δεν υπερβαίνει τις 60 ημέρες, για τη λήξη του δικαιώματός σας να κατέχετε τις εγκαταστάσεις στις οποίες είναι εγκατεστημένος ο εξοπλισμός χρήστη (τερματικός) καθώς και για αλλαγή του ονόματος ή της τοποθεσίας του νομικού οντότητα. 4.1.6. Ειδοποιήστε εγγράφως τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών, το αργότερο 5 ημέρες νωρίτερα, για την επιθυμία σας να καταγγείλετε την παρούσα σύμβαση, καταβάλλοντας ταυτόχρονα την υφιστάμενη οφειλή για το τέλος συνδρομής και άλλες πληρωμές. Κατά την αποσύνδεση από το SCTV, ο Συνδρομητής αποφασίζει όλα τα ζητήματα που αφορούν τη σύνδεσή του με το συλλογικό σύστημα τηλεοπτικής λήψης ( συλλογική κεραία) από μόνος του. 4.1.7. Μη συνδέεστε με τον εξοπλισμό χρήστη (τερματικό) του συστήματος διανομής συνδρομητών που δεν συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις που ορίζονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή με τον εξοπλισμό χρήστη (τερματικό) τρίτων. 4.1.8. Διατηρήστε το σύστημα διανομής των συνδρομητών και τον εξοπλισμό χρήστη (τερματικό) που βρίσκεται στις κατοικίες του Συνδρομητή σε καλή κατάσταση. 4.1.9. Δυσλειτουργία του τερματικού (χρήστη) εξοπλισμού του Συνδρομητή ή τεχνική αδυναμία λήψης όλων των τηλεοπτικών προγραμμάτων που παρέχονται σύμφωνα με το Πακέτο που έχει επιλέξει ο Συνδρομητής, απουσία του Συνδρομητή από το διαμέρισμα κατά τη διάρκεια της εκπομπής τηλεοπτικά προγράμματαή κατά την άφιξη κατόπιν αιτήματος υπαλλήλου του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών για την εξάλειψη δυσλειτουργίας της συνδρομητικής γραμμής δεν αποτελεί βάση για την αδυναμία του Συνδρομητή να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του βάσει της παρούσας συμφωνίας. 4.2. Τηλεπικοινωνιακός φορέας πρέπει:

4.2.1.Παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας στον Συνδρομητή για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης σύμφωνα με τις νομοθετικές και άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, την Άδεια και την παρούσα συμφωνία.

4.2.2. Παρέχετε στον Συνδρομητή πρόσβαση στο SKTV για να παρακολουθεί τηλεοπτικά προγράμματα που μεταδίδονται στο SKTV, σύμφωνα με το επιλεγμένο Πακέτο τηλεοπτικών προγραμμάτων. 4.2.3. Σύμφωνα με την ρήτρα 3.1.3 της παρούσας συμφωνίας, κατόπιν συστημένης αίτησης του Συνδρομητή, εντός 3 ημερών, εξαιρουμένης της ημέρας εγγραφής της αίτησης, εξαλείφονται όλα τα προβλήματα με το CCTV που εμποδίζουν την υψηλής ποιότητας λήψη τηλεοπτικών προγραμμάτων από τον Συνδρομητή. 4.2.4. Επανυπολογίστε το τέλος συνδρομής σε περιπτώσεις όπου, λόγω υπαιτιότητας του Τηλεπικοινωνιακού Διαχειριστή, σημειώθηκε παράβαση της ρήτρας 4.2.3 της παρούσας συμφωνίας.

4.2.5. Δημιουργήστε ένα σύστημα πληροφοριών και υπηρεσιών αναφοράς για την παροχή πληροφοριών σχετικά με τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών, καθώς και πληροφορίες απαραίτητες για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης.

Καθορισμένες πληροφορίεςστα ρωσικά, σε σαφή και προσβάσιμη μορφή, τίθεται δωρεάν υπόψη πολιτών ή νομικών προσώπων χρησιμοποιώντας το σύστημα πληροφοριών και αναφοράς, καθώς και σε χώρους εργασίας με Συνδρομητές.

Στο σύστημα πληροφοριών και αναφοράς, ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος παρέχει στον συνδρομητή δωρεάν πληροφορίες που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4.2.6. Ειδοποιήστε τον Συνδρομητή στην τοποθεσία των ταμείων του Διαχειριστή τηλεπικοινωνιών ή/και μέσω των μέσων ενημέρωσης που διανέμονται στην περιοχή που καλύπτεται από το CCTV (έντυπες εκδόσεις, επίγεια τηλεοπτικά κανάλια, SKTV) σχετικά με: τα ακόλουθα συμβάντα: 4.2.6.1. σχετικά με τις αλλαγές στα τιμολόγια για τις υπηρεσίες επικοινωνίας για τους σκοπούς της τηλεοπτικής και ραδιοφωνικής μετάδοσης - τουλάχιστον 10 ημέρες πριν από την εισαγωγή νέων τιμολογίων· 4.2.6.2. σχετικά με την εκμετάλλευση προληπτική εργασία- τουλάχιστον 5 ημέρες πριν από την ημέρα εργασίας. 4.2.7. Παροχή στον Συνδρομητή, κατόπιν αιτήματος, υπηρεσίες αντιμετώπισης προβλημάτων του συστήματος διανομής συνδρομητών, ιδιοκτησίας του Συνδρομητή, που εμποδίζουν τη χρήση υπηρεσιών επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης (λαμβάνοντας υπόψη τη δυνατότητα πρόσβασης των εργαζομένων του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών στις κατοικίες του Συνδρομητή ). 4.2.8. Δημιουργία συνθηκών για απρόσκοπτη πρόσβαση των Συνδρομητών σε τόπους πληρωμής για υπηρεσίες όπου ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών οργανώνει εργασία με Συνδρομητές. 4.2.9. Ορίστε, σε συμφωνία με τον Συνδρομητή, νέα προθεσμία για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης, εάν η μη τήρηση των προθεσμιών οφείλεται σε περιστάσεις ανωτέρας βίας. 4.2.10. Παραδώστε στον εξοπλισμό χρήστη (τερματικό) σήμα τηλεοπτικού προγράμματος που αντιστοιχεί στις τεχνολογικές παραμέτρους που ορίζονται στη συμφωνία μεταξύ του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών και του ραδιοτηλεοπτικού φορέα. 4.2.11. Επιστροφή στον Συνδρομητή, κατόπιν αιτήματός του, το αχρησιμοποίητο υπόλοιπο των κεφαλαίων που καταβλήθηκε από αυτόν ως προκαταβολή σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης.

5. ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ

5.1. Το κόστος των υπηρεσιών που παρέχονται βάσει της παρούσας Συμφωνίας και επιπρόσθετες υπηρεσίεςκαθορίζεται από τα τιμολόγια του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών στον Τιμοκατάλογο " Αμειβόμενες υπηρεσίες" Η πληρωμή από τον Συνδρομητή για υπηρεσίες επικοινωνίας για σκοπούς τηλεοπτικής μετάδοσης μπορεί να γίνει με μετρητά ή πληρωμές χωρίς μετρητάαμέσως μετά την παροχή των υπηρεσιών, με προκαταβολή ή αναβολή πληρωμής, σύμφωνα με τη διαδικασία που ορίζεται στην παράγραφο 5 της παρούσας συμφωνίας.

5.2. Η περίοδος χρέωσης για τη συνδρομή για μετάδοση τηλεοπτικών προγραμμάτων μέσω SKTV είναι 1 μήνας.

Η χρέωση της συνδρομής γίνεται σύμφωνα με το Πακέτο Τηλεοπτικού Προγράμματος που επιλέγει ο Συνδρομητής από τη στιγμή που θα συνδεθεί στο SKTV. Η στιγμή που ο Συνδρομητής συνδέεται στο CCTV είναι η ημερομηνία που τα μέρη υπογράφουν το πιστοποιητικό αποδοχής εργασίας. Η πληρωμή για τον προηγούμενο μήνα πραγματοποιείται από τον Συνδρομητή με πληρωμές μετρητών ή χωρίς μετρητά το αργότερο τη 10η ημέρα του μήνα που ακολουθεί τον μήνα παροχής της υπηρεσίας. Από την 11η ημέρα του μήνα που ακολουθεί τον μήνα παροχής της υπηρεσίας, η πληρωμή θεωρείται εκπρόθεσμη. 5.3. Για πληρωμές χωρίς μετρητά, η ημέρα εκπλήρωσης της υποχρέωσης θεωρείται η ημέρα παραλαβής των προσδιορισμένων κεφαλαίων στον λογαριασμό διακανονισμού του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών. Σε αυτή τη συμφωνία, ο προσδιορισμός των κεφαλαίων σημαίνει τη δυνατότητα σύστασης ιδιοκτησίας

σε συγκεκριμένο Συνδρομητή κεφαλαίων που του αποστέλλονται για να πληρώσει για τα κεφάλαια που παρέχονται βάσει της παρούσας συμφωνίας από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών Υπηρεσίες.

Κατά τη λήψη χρημάτων στον λογαριασμό του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών, αρχής γενομένης από την 11η ημέρα του μήνα που ακολουθεί τον μήνα παροχής της υπηρεσίας, η πληρωμή θεωρείται ληξιπρόθεσμη.5.4. Ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα να πληρώσει για τις παρεχόμενες υπηρεσίες διαφορετικοί τρόποι, συμπεριλαμβανομένων: 5.4.1. Με κατάθεση μετρητών στο ταμείο του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών στα σημεία αποδοχής πληρωμών. 5.4.2. Με κατάθεση μετρητών στον τρεχούμενο λογαριασμό του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών μέσω πιστωτικών ιδρυμάτων εξουσιοδοτημένων από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών. 5.4.3. Υλοποίηση πληρωμών χωρίς μετρητά. 5.4.4. Με άλλο τρόπο, επιπρόσθετα καθορισμένο από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών, με ειδοποίηση προς τον Συνδρομητή. 5.5. Τηλεπικοινωνιακός φορέας έχει το δικαίωμα να αλλάζει μονομερώς τα τιμολόγια για τις υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των τελών συνδρομής. 5.6. Τα μέρη αναγνωρίζουν ότι οι αλλαγές στα τιμολόγια για τις υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των τελών συνδρομής, δεν συνιστούν αλλαγή στους όρους της συμφωνίας και δεν απαιτούν πρόσθετη έγκριση ή εκτέλεση. 5.7. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών έχει το δικαίωμα να αποστείλει μονομερώς, ανεξάρτητα από τον σκοπό πληρωμής που καθορίζεται στο σχετικό παραστατικό πληρωμής, το ποσό που έλαβε από τον Συνδρομητή για την εξόφληση των υποχρεώσεων αυτή η συμφωνίακαι ανεπαρκής για την εκπλήρωση όλων των υποχρεώσεων του Συνδρομητή, πρώτον για την εξόφληση του τέλους συνδρομής και δεύτερον για όλες τις άλλες πληρωμές. 5.8. Ρύθμιση τηλεοπτικών δεκτών, έλεγχος της εγκατάστασης της συνδρομητικής γραμμής για συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών, εξάλειψη δυσλειτουργιών της συνδρομητικής γραμμής που προέκυψαν λόγω υπαιτιότητας του Συνδρομητή (δυσλειτουργία βύσματος τηλεόρασης, διακοπή ή βραχυκύκλωμα του καλωδίου συνδρομητή κ.λπ.), καθώς και η παροχή άλλων πρόσθετων υπηρεσιών, πραγματοποιείται με έξοδα του Συνδρομητή, με τα τιμολόγια που ισχύουν κατά το χρόνο παροχής των υπηρεσιών.

6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΑΝΑΣΤΟΛΗΣ,

ΑΛΛΑΓΕΣ, ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

6.1. Τα μέρη έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν την παρούσα συμφωνία ανά πάσα στιγμή με συμφωνία των μερών, με την επιφύλαξη πληρωμής από τον Συνδρομητή στον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών για τις υπηρεσίες που παρέχονται δυνάμει της παρούσας συμφωνίας. 6.2. Σε περίπτωση παραβίασης από τον Συνδρομητή των απαιτήσεων που ορίζονται από την κείμενη νομοθεσία για τους σκοπούς της τηλεοπτικής μετάδοσης και της παρούσας συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης των όρων πληρωμής για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή των υπηρεσιών μέχρι την η παράβαση εξαλείφεται, ειδοποιώντας τον Συνδρομητή. Εάν μια τέτοια παράβαση δεν εξαλειφθεί μετά από έξι μήνες από την ημερομηνία που ο Συνδρομητής λάβει γραπτή ειδοποίηση από τον Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών σχετικά με την πρόθεση να αναστείλει την παροχή υπηρεσιών, ο Διαχειριστής Τηλεπικοινωνιών έχει το δικαίωμα να καταγγείλει μονομερώς την παρούσα συμφωνία. 6.3. Η ισχύς της παρούσας συμφωνίας μπορεί να ανασταλεί κατόπιν γραπτής αίτησης του Συνδρομητή σε περίπτωση μίσθωσης (υπομίσθωσης), μίσθωσης (υπομίσθωσης) των χώρων στους οποίους είναι εγκατεστημένος ο εξοπλισμός χρήστη (τερματικός) για τη διάρκεια της μίσθωσης (υπομίσθωση) , σύμβαση μίσθωσης (υπομίσθωσης). 6.4. Εάν το δικαίωμα του Συνδρομητή να κατέχει ή να χρησιμοποιεί τις εγκαταστάσεις στις οποίες είναι εγκατεστημένος ο εξοπλισμός χρήστη (τερματικός) τερματίζεται, η παρούσα συμφωνία τερματίζεται. 6.5. Εάν οι τροποποιήσεις της σύμβασης συνεπάγονται την ανάγκη του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών να εκτελεί σχετικές εργασίες που σχετίζονται με την παροχή πρόσβασης στο δίκτυο τηλεοπτικών εκπομπών του Διαχειριστή Τηλεπικοινωνιών, τα έργα αυτά υπόκεινται σε πληρωμή.

Δεύτερο μεσοπρόθεσμο πρόγραμμα κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης Δημοκρατία του Ουντμούρτγια το 2005−2009 (εφεξής το Πρόγραμμα) έγινε λογική συνέχεια του Προγράμματος «Ανάπτυξη της Ουντμούρτια για το 2001−2004» και είχε ως στόχο τη διατήρηση

  • Sovtsov Leonid Artemovich Μέλη της επιτροπής Kolodkin Alexander Alexandrovich Lipatov Nikolay Ivanovich Γραμματέας της επιτροπής Trofimov Vitaly Alekseevich Διαδικασία ανοίγματος πρόσβασης στις αιτήσεις συμμετοχής στο διαγωνισμό

    Διαγωνισμός

    «Διεξαγωγή εργασιών έρευνας και ανάπτυξης για τομείς προτεραιότηταςανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας στο πλαίσιο της υλοποίησης του Προγράμματος START-2011 (Κατεύθυνση Η1)»

  • Δημοσιογραφία και εκπαίδευση στα μέσα ενημέρωσης-2010 Συλλογή πρακτικών του IV διεθνούς επιστημονικού και πρακτικού συνεδρίου Belgorod, 22-24 Σεπτεμβρίου 2010 Belgorod 2010

    Εγγραφο

    Δημοσιογραφία και εκπαίδευση στα ΜΜΕ-2010: Σάββ. tr. IV Inter-Zh92 Nar. επιστημονικό-πρακτικό συνδ. (Belgorod, 22–24 Σεπτεμβρίου 2010) / εκδ. καθ. Α.Π. Korochensky, καθ.



  • Συνιστούμε να διαβάσετε

    Μπλουζα